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Ver registros de canal

Accede a los detalles sobre cada mensaje enviado desde la plataforma Bird.

Cómo acceder a los registros de canal

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Filtrado de Channel Logs

Filtrado de Channel Logs

Cada canal instalado tendrá registros de hasta 30 días atrás, proporcionando detalles sobre cada mensaje enviado desde la plataforma Bird.

Nota: Los registros del canal se conservan hasta 30 días y se pueden buscar y ver 7 días a la vez usando el filtro de tiempo.

Cómo acceder a los registros de canal

Cómo acceder a los registros de canal

Cómo acceder a los registros de canal

  1. Para encontrar los registros de canales, vaya a la pestaña de administrador (vea el ícono de alternar en la parte inferior izquierda de la pantalla).

  2. Haga clic en canales en la barra de menú.

  3. En la página de Manage Channels, puede ver todas las diferentes plataformas que Bird soporta. Haga clic en cualquier plataforma instalada en la que desee ver los registros. Por ejemplo, al hacer clic en Email, verá todos los canales (dominios de envío) instalados para Email.

  4. Haga clic en cualquiera de los canales instalados para ver más sobre el canal.

  5. Vaya a la pestaña Logs para ver la lista de registros detallados del canal.

  1. Para encontrar los registros de canales, vaya a la pestaña de administrador (vea el ícono de alternar en la parte inferior izquierda de la pantalla).

  2. Haga clic en canales en la barra de menú.

  3. En la página de Manage Channels, puede ver todas las diferentes plataformas que Bird soporta. Haga clic en cualquier plataforma instalada en la que desee ver los registros. Por ejemplo, al hacer clic en Email, verá todos los canales (dominios de envío) instalados para Email.

  4. Haga clic en cualquiera de los canales instalados para ver más sobre el canal.

  5. Vaya a la pestaña Logs para ver la lista de registros detallados del canal.

  1. Para encontrar los registros de canales, vaya a la pestaña de administrador (vea el ícono de alternar en la parte inferior izquierda de la pantalla).

  2. Haga clic en canales en la barra de menú.

  3. En la página de Manage Channels, puede ver todas las diferentes plataformas que Bird soporta. Haga clic en cualquier plataforma instalada en la que desee ver los registros. Por ejemplo, al hacer clic en Email, verá todos los canales (dominios de envío) instalados para Email.

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  5. Vaya a la pestaña Logs para ver la lista de registros detallados del canal.

Filtrado de Channel Logs

Filtrado de Channel Logs

Filtrado de Channel Logs

Puede aplicar un filtro de fecha (rango de 7 días a la vez) y filtros adicionales para buscar un registro específico. Puede filtrar por

  • De, A: Buscar por correo electrónico, teléfono o identificador personalizado

  • Tipos de Mensaje

  • Asunto del Correo Electrónico (solo para correo electrónico)

  • MessageID

  • Dirección: Saliente / Entrante

  • Estado

  • Etiquetas de Mensaje

  • Código de Error

  • ID de Lote

Al hacer clic en el registro mismo, se mostrará más información, como se muestra a continuación.

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