Eine E-Mail durchläuft mehrere Server, die dafür sorgen, dass sie am richtigen Ort ankommt. Dieser E-Mail-Nachrichtenfluss nutzt einen systematischen Prozess, der auf einer Reihe von lang etablierten technischen Standards basiert.
Für die meisten Benutzer geschieht der Fluss einer E-Mail-Nachricht vom Absender zum Posteingang des Empfängers im Hintergrund. Wenn eine Einzelperson oder eine Organisation eine E-Mail sendet, reist die Nachricht von ihrem Ursprungsort, wie einem E-Mail-Client, in dem sie verfasst wurde, über das Internet zu ihrem Ziel. Unterwegs passiert sie mehrere Server, die sicherstellen, dass sie am richtigen Ort ankommt. Dieser E-Mail-Nachrichtenfluss verwendet einen systematischen Prozess, der auf einer Reihe von etablierten technischen Standards basiert.
Wie fließt eine E-Mail-Nachricht?
E-Mail gibt es seit den 1960er Jahren, als die Schöpfer der aufkommenden Computernetzwerke Begannen, Wege zu entwickeln, um Nachrichten aneinander zu senden. In diesen frühen Tagen waren die Benutzer darauf beschränkt, nur mit anderen auf demselben gemeinsamen Hauptrechner-System zu kommunizieren. Die Einführung von Standardprotokollen und die Vernetzung von Systemen im gemeinsamen Netzwerk, das wir jetzt als Internet kennen, ermöglichten es verschiedenen E-Mail-Systemen, miteinander zu "sprechen".
Es sind diese Standards, die es uns ermöglichen, E-Mail-Nachrichten an so gut wie jeden zu senden. Wenn jemand eine E-Mail-Nachricht sendet, fließt sie durch eine Reihe von Schritten, um ihr Ziel zu erreichen.
Wenn ein Einzelner eine Nachricht schreibt, geschieht dies normalerweise in einem E-Mail-Client wie Outlook oder Apple Mail – oder in einem webbasierten Dienst wie Gmail.
Wenn die Nachricht jedoch eine transaktionale E-Mail wie eine Versandbenachrichtigung oder eine Passwortzurücksetzung ist, wird die Nachricht automatisch von diesen Systemen erstellt, normalerweise unter Verwendung einer E-Mail-API. (Marketingnachrichten werden ebenfalls von automatisierten Systemen generiert, jedoch normalerweise in großen Chargen, anstatt einzeln wie transaktionale Nachrichten.)
In beiden Fällen, ob die Nachricht von einem E-Mail-Client oder von einem automatisierten System erstellt wird, ist sie speziell formatiert, um über das Internet mit einem Standard zu übertragen, der als "Simple Mail Transfer Protocol" (SMTP) bekannt ist.
Der Mailserver des Absenders (technisch als "Mail Transfer Agent" oder MTA bezeichnet) schaut den Teil "@domain.com" der E-Mail-Adresse des Empfängers in einem Domain Name System (DNS)-Server nach, um zu bestimmen, welchen Ziel-Mailserver (als "Mail Exchanger" oder MX bezeichnet) er kontaktieren soll, um die Nachricht zuzustellen.
Die sendenden und empfangenden Server kommunizieren mithilfe des SMTP-Protokolls. Der empfangende Server akzeptiert die Nachricht, damit sie an den Empfänger zugestellt werden kann.
Der E-Mail-Client des Empfängers ruft die Nachricht mithilfe von Standards wie dem Post Office Protocol (POP) oder dem Internet Message Access Protocol (IMAP) ab, um die Nachricht herunterzuladen, damit sie gelesen werden kann.
Wie laden E-Mail-Clients eine Nachricht herunter?
Webbasierte E-Mail-Dienste wie Gmail oder Hotmail/Outlook.com verwenden ihre eigenen internen Protokolle zur Verwaltung von E-Mails. Wenn die Empfänger jedoch einen eigenständigen E-Mail-Client auf einem Telefon oder Desktop-Computer verwenden, nutzt diese Software Standardprotokolle, um Nachrichten von Mail-Servern herunterzuladen.
Wenn der Empfänger POP verwendet, liefert der Server alle neuen E-Mails an ihn und behält nur Kopien, wenn eine Option im E-Mail-Client aktiviert ist, falls zutreffend. Wenn der Server keine Kopien der E-Mails hat und der Empfänger einen Hardwareverlust oder -ausfall erleidet, sind diese Nachrichten für immer verloren, es sei denn, die Absender haben Kopien davon.
Wenn der Empfänger IMAP verwendet, synchronisiert der Server den Inhalt des Postfachs, einschließlich seiner gesendeten Elemente und anderer Ordner, mit jedem Gerät, das sich damit verbindet. Die Nachrichten bleiben auf dem Server, und wenn sich der Status einer ändert (zum Beispiel, wenn sie gelesen oder gelöscht wird), wird diese Änderung beim erneuten Verbinden auf alle Geräte übertragen.
Die Fähigkeit, Nachrichten auf mehreren Geräten zu behalten und zu synchronisieren, ist der Grund, warum die meisten E-Mail-Dienste heute IMAP anstelle von POP verwenden.
Erfahren Sie mehr über den E-Mail-Nachrichtenfluss
E-Mail umfasst viele verschiedene Schritte und Systeme. Sie können mehr über die inneren Abläufe der E-Mail-Zustellung mit diesen Ressourcen erfahren:
E-Mail: Dieser Wikipedia-Artikel befasst sich mit der Geschichte der E-Mail sowie ihren vielen technischen Details. Er verweist auf mehrere unterstützende Artikel, die das Hauptthema erläutern.
E-Mail-API: Erfahren Sie mehr darüber, wie E-Commerce und andere Systeme transaktionale E-Mails sehr effizient generieren können.
Cloud E-Mail-Zustellung: Erfahren Sie mehr darüber, wie Systeme wie der SparkPost-E-Mail-Zustellservice funktionieren, um die Übertragung und Zustellung von E-Mails im großen Maßstab praktikabel zu machen.