Marketing-Teams verlassen sich normalerweise auf Online-Analysewerkzeuge, um herauszufinden, wie effektiv die Website ihres Unternehmens Leads generiert, bis hin zu der Frage, wie gut eine Online-Kampagne abgeschnitten hat. Aber was ist, wenn Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmer sind und Ihre Leads hauptsächlich über Telefonanrufe eingehen? Was ist der beste Weg, Ihre Marketingbemühungen zu analysieren, um herauszufinden, welche Kampagnen die meisten eingehenden Leads generieren?
Virtuelle Nummern (auch bekannt als VMNs oder einfach Nummern bei Bird) können Ihnen genau diese Art von Informationen geben. Indem Sie jeder Ihrer Marketingkampagnen eine einzigartige Telefonnummer zuweisen, können Sie jeden Telefonanruf verfolgen und analysieren, welche Kampagnen zu den besten und qualifiziertesten Leads führen.
Es gibt unzählige Gründe, virtuelle Nummern mit Ihren Marketingkampagnen zu verwenden. Aber hier sind unserer Meinung nach die wichtigsten 3.
1. Bessere Metadaten verbessern die Konversionsraten
Laut Google finden 62 % der Kunden es äußerst wichtig, ein Unternehmen in der Kaufphase anrufen zu können, und eingehende Anrufe sind im Allgemeinen der letzte Kontaktpunkt auf der Kundenreise. Wenn Sie eine spezifische Kampagne mit einer Telefonnummer verbunden haben, wissen Sie im Voraus, warum ein Kunde anruft. Sie wissen, welches Produkt ihre Aufmerksamkeit erregt hat, welche Landingpages sie besucht haben und vielleicht sogar, welche Keywords sie inspiriert haben, zum Telefon zu greifen. Mit dieser Art von Metadaten können Sie Ihre Anrufbearbeiter wappnen und ihnen helfen, mehr Leads zu konvertieren.
2. Höherer Marketing-ROI reduziert die Ausgaben
Hören Sie auf, die Daumen zu drücken und Marketinggelder für Anzeigen auszugeben, die Ihnen nicht unbedingt den größten Gegenwert bieten. Virtuelle Nummern liefern die Echtzeit-Einblicke, die entscheidend sind, um Entscheidungen über Marketingkampagnen zu planen, die messbare Ergebnisse liefern. Sie könnten beispielsweise verschiedenen Marketingeinheiten unterschiedliche Telefonnummern zuweisen. So wissen Sie genau, welche Kampagnen die meisten Anrufe generieren und welche Kampagnen optimiert werden müssen, um Ihre Kunden besser anzusprechen. So oder so kann die Verwendung virtueller Nummern auf diese Weise Ihnen helfen, fundiertere Entscheidungen über jeden Aspekt Ihrer Marketingkampagnen zu treffen — und Ihnen eine bessere Rendite auf Ihre Investition zu geben.
3. Umsetzung von Erkenntnissen führt zu qualifizierteren Leads
Wenn Sie Botschaften und Anzeigenkäufe entwickeln, möchten Sie sicherstellen, dass die Zeit und das Geld, die Sie investieren, zu mehr Verkäufen führen. Einer der Gründe, warum es gut ist, verschiedene virtuelle Nummern für verschiedene Kampagnen zu haben, ist, dass anrufende Kunden normalerweise motiviertere Käufer sind. Sie haben wahrscheinlich spezifische Fragen. Und indem Sie Ihre eingehenden Anrufe an den richtigen Agenten weiterleiten, haben Sie die bessere Gelegenheit, diesen qualifizierten Lead in einen treuen Kunden zu verwandeln.
Das Kombinieren von MessageBird-Nummern mit Voice kann Ihnen mitteilen, woher Ihre eingehenden Leads kommen. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren und um mehr aus Ihren Marketingkampagnen herauszuholen.