Marketing-Teams verlassen sich in der Regel auf Online-Analyse-Tools, um festzustellen, wie effektiv die Website ihres Unternehmens Leads generiert oder wie gut eine Online-Kampagne abgeschnitten hat. Aber was ist, wenn Sie ein kleineres Unternehmen oder ein Unternehmer sind und Ihre Leads überwiegend über Telefonanrufe eingehen? Was ist der beste Weg, um Ihre Marketingbemühungen zu analysieren, um herauszufinden, welche Kampagnen die meisten eingehenden Leads generieren?
Marketing-Teams verlassen sich normalerweise auf Online-Analysetools, um ihnen zu helfen, alles von der Effektivität ihrer Unternehmenswebsite bei der Umwandlung von Leads bis hin zur Leistung einer Online-Kampagne zu bestimmen. Aber was, wenn Sie ein kleineres Unternehmen oder ein Unternehmer sind und Ihre Leads hauptsächlich über Telefonanrufe eingehen? Was ist der beste Weg, um Ihre Marketingbemühungen zu analysieren und herauszufinden, welche Kampagnen die meisten eingehenden Leads generieren?
Virtuelle Nummern (auch bekannt als VMNs oder einfach Numbers bei Bird) können Ihnen genau diese Art von Informationen geben. Indem Sie jeder Ihrer Marketingkampagnen eine eindeutige Telefonnummer zuweisen, können Sie jeden Anruf nachverfolgen und analysieren, welche Kampagnen die besten, qualifiziertesten Leads liefern.
Es gibt viele Gründe, virtuelle Nummern mit Ihren Marketingkampagnen zu verwenden. Aber hier sind unserer Meinung nach die Top 3.
1. Bessere Metadaten verbessern die Conversion-Raten
Laut Google halten es 62% der Kunden für äußerst wichtig, ein Unternehmen in der Kaufphase anrufen zu können, und eingehende Anrufe sind im Allgemeinen der letzte Berührungspunkt in der Kundenreise. Wenn Sie eine bestimmte Kampagne mit einer Telefonnummer verbunden haben, wissen Sie im Voraus, warum ein Kunde anruft. Sie werden wissen, welches Produkt seine Aufmerksamkeit erregt hat, welche Landingpages sie besucht haben und vielleicht sogar, welche Schlüsselwörter sie dazu inspiriert haben, den Hörer abzunehmen. Mit dieser Art von Metadaten können Sie Ihre Call-Agenten ausstatten und ihnen helfen, mehr Leads zu konvertieren.
2. Höherer Marketing-ROI reduziert Ausgaben
3. Die Umsetzung von Learnings führt zu qualifizierteren Leads
Wenn Sie Nachrichten und Werbekäufe entwickeln, möchten Sie sicherstellen, dass die Zeit und das Geld, die Sie ausgeben, zu mehr Verkäufen führen. Einer der Gründe, warum es gut ist, unterschiedliche virtuelle Nummern für verschiedene Kampagnen zu haben, ist, dass anrufende Kunden in der Regel motiviertere Käufer sind. Sie haben wahrscheinlich spezifische Fragen. Und durch die Weiterleitung Ihrer eingehenden Anrufe an den richtigen Agenten haben Sie eine bessere Gelegenheit, diesen qualifizierten Interessenten in einen treuen Kunden zu verwandeln.
Die Kombination von MessageBird-Nummern mit Voice kann Ihnen zeigen, woher Ihre eingehenden Leads stammen. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren, und holen Sie das Beste aus Ihren Marketingkampagnen heraus.
