إطلاق أحدث قنواتنا: رسائل صفحة LinkedIn

Bird

26‏/03‏/2024

تحديثات المنتج

1 min read

إطلاق أحدث قنواتنا: رسائل صفحة LinkedIn

Bird

26‏/03‏/2024

تحديثات المنتج

1 min read

إطلاق أحدث قنواتنا: رسائل صفحة LinkedIn

يتكامل نظام Bird CRM الآن بسلاسة مع مراسلة صفحات LinkedIn! تواصل مباشرة مع جمهورك من خلال صفحة عملك، قم بتمكين العملاء باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وادير كل شيء من صندوق وارد واحد.

اليوم، نحن متحمسون للشراكة مع LinkedIn لإطلاق تكامل سلس مع LinkedIn Pages Messaging كقناة، مما يوفر لك طريقة جديدة قوية للتواصل مع جمهورك مباشرةً من خلال صفحة عملك. يمكن لأي عضو التحدث مباشرة مع فريقك، أو مع روبوت الدردشة الذكي، بالنقر على زر الرسالة في صفحتك على LinkedIn، حيث تذهب جميع الرسائل مباشرة إلى Bird Inbox.

تفتح هذه القناة الجديدة نقطة دخول قوية جديدة - صفحتك التجارية على LinkedIn. مع وجود أكثر من 15 مليون شركة ومليار مستخدم على المنصة، فإن الإمكانية لتوسيع نطاقك كبيرة.

تلبي LinkedIn Pages Messaging احتياجات الشركات بجميع أحجامها، مما يوفر قناة جديدة لاستفسارات العملاء وامتداد الوصول والمراسلات مع المرشحين للوظائف. يُمكّن Bird CRM فريقك من إدارة هذا التدفق بكفاءة. استفد من قدرات الذكاء الاصطناعي، وسير العمل المخصص، وصندوق البريد المخصص لتحطيم الحواجز التواصلية والحصول على عرض كامل للعميل عن طريق دمج كل شيء في منصة واحدة. 

مصمم لحالات استخدام الأعمال المتعددة

يتطلب التواصل عبر صفحات LinkedIn من الأعضاء اختيار "موضوع الرسالة" محدد مسبقًا حتى تتمكن شركتك من توجيه الاستفسارات إلى الفريق المناسب. يضمن ذلك عملية أكثر كفاءة حيث لا تحتاج الفرق إلى تحديد نوع الرسالة وتوجيهها إلى الشخص المناسب في كل مرة تأتي فيها رسالة. 

LinkedIn Inbox settings.


فيما يلي بعض الاستخدامات العملية للمثال: 

احصل على عرض توضيحي

سهولة إعداد طريقة للمشترين المحتملين لطلب عروض توضيحية لمنتجاتك أو خدماتك مباشرة من صفحتك على LinkedIn.

طلب خدمة

السماح للعملاء بالتواصل للحصول على دعم أو مساعدة مع خدماتك، مما يجعل علامتك التجارية أكثر استجابة. 

استفسار عن وظيفة

يمكن للمرشحين المحتملين الاستفسار مباشرة عن الوظائف الشاغرة أو فرص العمل مع شركتك، مما يبسط عملية التوظيف. 

مع خيارات المحادثة هذه، يمكنك تعزيز المشاركة، وتقديم دعم أفضل، والاتصال بالمواهب المحتملة مباشرة من خلال صفحتك على LinkedIn. 

كيف يعمل

ما هو مراسلة صفحة LinkedIn؟

تتيح لك مراسلة صفحات LinkedIn أن تتلقى أعمالك رسائل مباشرة من أعضاء LinkedIn. عندما يتم تفعيلها، سيظهر زر "رسالة" على صفحتك التجارية، مما يسمح للعملاء ببدء محادثة لعدد من الأسباب. يمكن للأعضاء اختيار موضوع المحادثة من قائمة منسدلة لتوضيح ما يتعلق برسالتهم، وستبدأ محادثة جديدة. يمكنهم الاختيار من مجموعة من المواضيع مثل طلب عرض تجريبي، الاستفسار بشأن وظيفة منشورة، أو طلب الدعم. 


Social media profile.


ربط Bird بصفحتك على LinkedIn

Bird.com يسهل عليك الاستفادة من مراسلة صفحات LinkedIn ضمن سير عمل الاتصال الموجود لديك. باستخدام واجهة برمجة تطبيقات مراسلة صفحات LinkedIn الخاصة بنا، يمكنك بسلاسة تلقي جميع الرسائل المباشرة المرسلة إلى علامتك التجارية من خلال صندوق الوارد الخاص بك على Bird.com.

البدء سريع وبسيط. إليك الكيفية:

  1. توجه إلى سوق قنوات Bird CRM: هنا يمكنك الوصول إلى جميع قنوات الاتصال المختلفة المتكاملة مع Bird.com.

  2. اختر تطبيق مراسلة صفحات LinkedIn: ابحث عن التطبيق المخصص المصمم خصيصًا لإدارة حركة المرور الخاصة برسائل LinkedIn.

  3. أضف التطبيق كقناة جديدة: ببضع نقرات، ستتمكن من إضافة مراسلة صفحات LinkedIn إلى قنواتك الحالية داخل Bird.com.

  4. ربط صفحتك على LinkedIn: استكمل الإعداد بتوفير معرف صفحة LinkedIn الخاصة بمؤسستك وربطها مباشرةً بـ Bird.com عن طريق مصادقة تسجيل الدخول الخاص بك. 

سيضمن هذا تحويل جميع محادثاتك مع العملاء على LinkedIn تلقائيًا إلى صندوق الوارد الخاص بك على Bird.com، مما يمكنك من إدارة كل شيء في موقع مركزي واحد.

بناء تدفق 

بمجرد دمج مراسلة صفحات LinkedIn مع Bird.com، يمكنك الاستفادة الكاملة من التدفقات، الصندوق الوارد، وميزات الذكاء الاصطناعي - بما في ذلك قواعد المعرفة.

إليك كيف تعمل:

  1. بناء قواعد المعرفة: إنشاء قاعدة معرفة شاملة للإجابات على الأسئلة المتكررة.

  2. أتمتة الردود باستخدام التدفقات: استخدم التدفقات للرد تلقائياً على استفسارات العملاء بناءً على الكلمات المفتاحية أو الموضوعات المحددة في الرسالة.

  3. تحفيز التدفقات للمحادثات الجديدة: يمكن تحفيز التدفقات تحديداً عندما يبدأ العميل محادثة جديدة من LinkedIn.

  4. تحديد المحادثات الجديدة: يمكن للحقول الشرطية داخل التدفقات التحقق مما إذا كان الاستفسار محادثة جديدة.

  5. أتمتة الردود على الاستفسارات الجديدة: إذا كانت المحادثة جديدة، فإن الروبوت سيقدم إجابة تلقائيًا باستخدام قاعدة المعرفة.

  6. تخصيص التذاكر لوكيل: يمكن أيضاً تكوين التدفقات لـتخصيص تذكرة لوكيل داخل صندوق الوارد الخاص بك على Bird CRM عندما تحتاج التذاكر إلى تصعيد إلى شخص حقيقي 

تساعدك هذه الأتمتة على تبسيط خدمة العملاء على LinkedIn، مما يوفر لفريقك الوقت الثمين ويضمن استجابات سريعة لجمهورك.

Messaging app conversation between a user and a business.


التعاون مع الوكلاء البشر (الصندوق الوارد)

إذا لم يستطع الوكيل الذكي الإجابة عن بعض الأسئلة أو إذا طلب العميل التحدث إلى وكيل، فيمكن تعيين تذكرة تلقائيًا إلى وكيل في الصندوق الوارد للحصول على مساعدة إضافية.

Chat with a list of message threads, highlighting user interactions in a messaging application.

ما هو مراسلة صفحة LinkedIn؟

تتيح لك مراسلة صفحات LinkedIn أن تتلقى أعمالك رسائل مباشرة من أعضاء LinkedIn. عندما يتم تفعيلها، سيظهر زر "رسالة" على صفحتك التجارية، مما يسمح للعملاء ببدء محادثة لعدد من الأسباب. يمكن للأعضاء اختيار موضوع المحادثة من قائمة منسدلة لتوضيح ما يتعلق برسالتهم، وستبدأ محادثة جديدة. يمكنهم الاختيار من مجموعة من المواضيع مثل طلب عرض تجريبي، الاستفسار بشأن وظيفة منشورة، أو طلب الدعم. 


Social media profile.


ربط Bird بصفحتك على LinkedIn

Bird.com يسهل عليك الاستفادة من مراسلة صفحات LinkedIn ضمن سير عمل الاتصال الموجود لديك. باستخدام واجهة برمجة تطبيقات مراسلة صفحات LinkedIn الخاصة بنا، يمكنك بسلاسة تلقي جميع الرسائل المباشرة المرسلة إلى علامتك التجارية من خلال صندوق الوارد الخاص بك على Bird.com.

البدء سريع وبسيط. إليك الكيفية:

  1. توجه إلى سوق قنوات Bird CRM: هنا يمكنك الوصول إلى جميع قنوات الاتصال المختلفة المتكاملة مع Bird.com.

  2. اختر تطبيق مراسلة صفحات LinkedIn: ابحث عن التطبيق المخصص المصمم خصيصًا لإدارة حركة المرور الخاصة برسائل LinkedIn.

  3. أضف التطبيق كقناة جديدة: ببضع نقرات، ستتمكن من إضافة مراسلة صفحات LinkedIn إلى قنواتك الحالية داخل Bird.com.

  4. ربط صفحتك على LinkedIn: استكمل الإعداد بتوفير معرف صفحة LinkedIn الخاصة بمؤسستك وربطها مباشرةً بـ Bird.com عن طريق مصادقة تسجيل الدخول الخاص بك. 

سيضمن هذا تحويل جميع محادثاتك مع العملاء على LinkedIn تلقائيًا إلى صندوق الوارد الخاص بك على Bird.com، مما يمكنك من إدارة كل شيء في موقع مركزي واحد.

بناء تدفق 

بمجرد دمج مراسلة صفحات LinkedIn مع Bird.com، يمكنك الاستفادة الكاملة من التدفقات، الصندوق الوارد، وميزات الذكاء الاصطناعي - بما في ذلك قواعد المعرفة.

إليك كيف تعمل:

  1. بناء قواعد المعرفة: إنشاء قاعدة معرفة شاملة للإجابات على الأسئلة المتكررة.

  2. أتمتة الردود باستخدام التدفقات: استخدم التدفقات للرد تلقائياً على استفسارات العملاء بناءً على الكلمات المفتاحية أو الموضوعات المحددة في الرسالة.

  3. تحفيز التدفقات للمحادثات الجديدة: يمكن تحفيز التدفقات تحديداً عندما يبدأ العميل محادثة جديدة من LinkedIn.

  4. تحديد المحادثات الجديدة: يمكن للحقول الشرطية داخل التدفقات التحقق مما إذا كان الاستفسار محادثة جديدة.

  5. أتمتة الردود على الاستفسارات الجديدة: إذا كانت المحادثة جديدة، فإن الروبوت سيقدم إجابة تلقائيًا باستخدام قاعدة المعرفة.

  6. تخصيص التذاكر لوكيل: يمكن أيضاً تكوين التدفقات لـتخصيص تذكرة لوكيل داخل صندوق الوارد الخاص بك على Bird CRM عندما تحتاج التذاكر إلى تصعيد إلى شخص حقيقي 

تساعدك هذه الأتمتة على تبسيط خدمة العملاء على LinkedIn، مما يوفر لفريقك الوقت الثمين ويضمن استجابات سريعة لجمهورك.

Messaging app conversation between a user and a business.


التعاون مع الوكلاء البشر (الصندوق الوارد)

إذا لم يستطع الوكيل الذكي الإجابة عن بعض الأسئلة أو إذا طلب العميل التحدث إلى وكيل، فيمكن تعيين تذكرة تلقائيًا إلى وكيل في الصندوق الوارد للحصول على مساعدة إضافية.

Chat with a list of message threads, highlighting user interactions in a messaging application.

ما هو مراسلة صفحة LinkedIn؟

تتيح لك مراسلة صفحات LinkedIn أن تتلقى أعمالك رسائل مباشرة من أعضاء LinkedIn. عندما يتم تفعيلها، سيظهر زر "رسالة" على صفحتك التجارية، مما يسمح للعملاء ببدء محادثة لعدد من الأسباب. يمكن للأعضاء اختيار موضوع المحادثة من قائمة منسدلة لتوضيح ما يتعلق برسالتهم، وستبدأ محادثة جديدة. يمكنهم الاختيار من مجموعة من المواضيع مثل طلب عرض تجريبي، الاستفسار بشأن وظيفة منشورة، أو طلب الدعم. 


Social media profile.


ربط Bird بصفحتك على LinkedIn

Bird.com يسهل عليك الاستفادة من مراسلة صفحات LinkedIn ضمن سير عمل الاتصال الموجود لديك. باستخدام واجهة برمجة تطبيقات مراسلة صفحات LinkedIn الخاصة بنا، يمكنك بسلاسة تلقي جميع الرسائل المباشرة المرسلة إلى علامتك التجارية من خلال صندوق الوارد الخاص بك على Bird.com.

البدء سريع وبسيط. إليك الكيفية:

  1. توجه إلى سوق قنوات Bird CRM: هنا يمكنك الوصول إلى جميع قنوات الاتصال المختلفة المتكاملة مع Bird.com.

  2. اختر تطبيق مراسلة صفحات LinkedIn: ابحث عن التطبيق المخصص المصمم خصيصًا لإدارة حركة المرور الخاصة برسائل LinkedIn.

  3. أضف التطبيق كقناة جديدة: ببضع نقرات، ستتمكن من إضافة مراسلة صفحات LinkedIn إلى قنواتك الحالية داخل Bird.com.

  4. ربط صفحتك على LinkedIn: استكمل الإعداد بتوفير معرف صفحة LinkedIn الخاصة بمؤسستك وربطها مباشرةً بـ Bird.com عن طريق مصادقة تسجيل الدخول الخاص بك. 

سيضمن هذا تحويل جميع محادثاتك مع العملاء على LinkedIn تلقائيًا إلى صندوق الوارد الخاص بك على Bird.com، مما يمكنك من إدارة كل شيء في موقع مركزي واحد.

بناء تدفق 

بمجرد دمج مراسلة صفحات LinkedIn مع Bird.com، يمكنك الاستفادة الكاملة من التدفقات، الصندوق الوارد، وميزات الذكاء الاصطناعي - بما في ذلك قواعد المعرفة.

إليك كيف تعمل:

  1. بناء قواعد المعرفة: إنشاء قاعدة معرفة شاملة للإجابات على الأسئلة المتكررة.

  2. أتمتة الردود باستخدام التدفقات: استخدم التدفقات للرد تلقائياً على استفسارات العملاء بناءً على الكلمات المفتاحية أو الموضوعات المحددة في الرسالة.

  3. تحفيز التدفقات للمحادثات الجديدة: يمكن تحفيز التدفقات تحديداً عندما يبدأ العميل محادثة جديدة من LinkedIn.

  4. تحديد المحادثات الجديدة: يمكن للحقول الشرطية داخل التدفقات التحقق مما إذا كان الاستفسار محادثة جديدة.

  5. أتمتة الردود على الاستفسارات الجديدة: إذا كانت المحادثة جديدة، فإن الروبوت سيقدم إجابة تلقائيًا باستخدام قاعدة المعرفة.

  6. تخصيص التذاكر لوكيل: يمكن أيضاً تكوين التدفقات لـتخصيص تذكرة لوكيل داخل صندوق الوارد الخاص بك على Bird CRM عندما تحتاج التذاكر إلى تصعيد إلى شخص حقيقي 

تساعدك هذه الأتمتة على تبسيط خدمة العملاء على LinkedIn، مما يوفر لفريقك الوقت الثمين ويضمن استجابات سريعة لجمهورك.

Messaging app conversation between a user and a business.


التعاون مع الوكلاء البشر (الصندوق الوارد)

إذا لم يستطع الوكيل الذكي الإجابة عن بعض الأسئلة أو إذا طلب العميل التحدث إلى وكيل، فيمكن تعيين تذكرة تلقائيًا إلى وكيل في الصندوق الوارد للحصول على مساعدة إضافية.

Chat with a list of message threads, highlighting user interactions in a messaging application.

ابدأ على Bird.com

تبحث عن تعزيز وجود علامتك التجارية على LinkedIn؟ تفعيل رسائل الصفحات عن طريق الانتقال إلى عرض المسؤول لصفحتك. قم بتوصيل Bird CRM لتنظيم وإدارة تفاعلاتك بسلاسة.

دعنا نوصلك بخبير من Bird.
رؤية القوة الكاملة لـ Bird في 30 دقيقة.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

دعنا نوصلك بخبير من Bird.
رؤية القوة الكاملة لـ Bird في 30 دقيقة.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

دعنا نوصلك بخبير من Bird.
رؤية القوة الكاملة لـ Bird في 30 دقيقة.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

R

وصول

G

نمو

م

إدارة

A

أتمتة

النشرة الإخبارية

ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.