إطلاق أحدث قنواتنا: رسائل صفحة LinkedIn

تحديثات المنتج

1 min read

إطلاق أحدث قنواتنا: رسائل صفحة LinkedIn

تحديثات المنتج

1 min read

إطلاق أحدث قنواتنا: رسائل صفحة LinkedIn

يتكامل نظام Bird CRM الآن بسلاسة مع مراسلة صفحات LinkedIn! تواصل مباشرة مع جمهورك من خلال صفحة عملك، قم بتمكين العملاء باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وادير كل شيء من صندوق وارد واحد.

اليوم، نحن متحمسون للشراكة مع LinkedIn لإطلاق تكامل سلس مع LinkedIn Pages Messaging كقناة، مما يعطيك طريقة جديدة قوية للتواصل مع جمهورك مباشرة من خلال صفحة نشاطك التجاري. يمكن لأي عضو التحدث مباشرة مع فريقك، أو مع روبوت دردشة AI، من خلال النقر على زر الرسالة في صفحتك على LinkedIn، مع توجه جميع الرسائل مباشرة إلى Bird Inbox.

تفتح هذه القناة الجديدة نقطة دخول قوية جديدة – صفحة نشاطك التجاري على LinkedIn. مع أكثر من 15 مليون شركة ومليار مستخدم على المنصة، فإن الإمكانية لتوسيع نطاق وصولك كبيرة.

يخدم LinkedIn Pages Messaging الأعمال من جميع الأحجام، مما يوفر قناة جديدة للاستفسارات العملاء، والوصول إلى العملاء المحتملين، وحتى التواصل مع المرشحين للوظائف. تمكّن Bird CRM فريقك من إدارة هذا التدفق بكفاءة. استفيد من قدرات AI لدينا، وتدفقات العمل الآلية، وصندوق الوارد المخصص لكسر عزلة الاتصالات والحصول على عرض كامل للعميل من خلال توحيد كل شيء في منصة واحدة. 

مصمم لحالات استخدام الأعمال المتعددة

يتطلب مراسلة صفحات LinkedIn من الأعضاء اختيار "موضوع الرسالة" محدد مسبقًا حتى يمكن لعملك توجيه الاستفسارات إلى الفريق المناسب. يضمن ذلك عملية أكثر كفاءة حيث لا تحتاج الفرق إلى تحديد نوع الرسالة وتوجيهها إلى الشخص المناسب في كل مرة تصل فيها رسالة. 

LinkedIn Inbox settings.


فيما يلي بعض حالات الاستخدام كمثال: 

احصل على عرض توضيحي

إعداد طريقة بسهولة للآفاق المهتمة لطلب العروض التوضيحية لمنتجاتك أو خدماتك مباشرة من صفحتك على LinkedIn.

طلب خدمة

السماح للعملاء بالتواصل لطلب الدعم أو المساعدة مع خدماتك، مما يجعل علامتك التجارية أكثر تجاوبًا. 

استفسار عن وظيفة

يمكن للمرشحين المحتملين استفسار مباشرة عن الوظائف الشاغرة أو فرص العمل مع شركتك، مما يبسط عملية التوظيف. 

مع هذه الخيارات للمحادثة، يمكنك تعزيز التفاعل، وتقديم دعم أفضل، والتواصل مع المواهب المحتملة مباشرة عبر صفحتك على LinkedIn. 

كيف يعمل

ما هو مراسلة صفحة LinkedIn؟

تمكنك مراسلة صفحات LinkedIn من تلقي رسائل مباشرة من أعضاء LinkedIn. عند تفعيلها، ستظهر دعوة إلى العمل "رسالة" على صفحة عملك، مما يسمح للعملاء ببدء محادثة لأسباب متعددة. يمكن للأعضاء اختيار موضوع المحادثة من قائمة منسدلة للإشارة إلى ما تدور حوله رسالتهم، وستبدأ سلسلة جديدة. يمكنهم الاختيار من بين مجموعة من الموضوعات مثل طلب عرض توضيحي، الاستفسار عن إعلان وظيفة، أو طلب الدعم.  


Social media profile.


ربط Bird بصفحتك على LinkedIn

يسهل Bird.com الاستفادة من مراسلة صفحات LinkedIn ضمن سير العمل الخاص بالتواصل الحالي. باستخدام LinkedIn Pages Messaging API الخاصة بنا، يمكنك تلقي جميع الرسائل المباشرة التي يتم إرسالها إلى علامتك التجارية بسلاسة من خلال بريدك الوارد في Bird.com.

البداية سريعة وبسيطة. إليك كيفية البدء:

  1. توجه إلى سوق قنوات Bird CRM: هنا يمكنك الوصول إلى جميع قنوات التواصل المختلفة التي يدمجها Bird.com.

  2. اختر تطبيق LinkedIn Pages Messaging: ابحث عن التطبيق المخصص المصمم خصيصًا لإدارة حركة مرور رسائلك على LinkedIn.

  3. أضف التطبيق كقناة جديدة: بضع نقرات فقط وستتمكن من إضافة مراسلة صفحات LinkedIn إلى قنواتك الموجودة داخل Bird.com.

  4. ربط صفحتك على LinkedIn: أكمل الإعداد من خلال تقديم معرف صفحة مؤسستك على LinkedIn وربطها مباشرةً بـ Bird.com عن طريق توثيق تسجيل دخولك.  

سيضمن هذا أن يتم توجيه جميع محادثات العملاء الخاصة بك على LinkedIn تلقائيًا إلى بريدك الوارد في Bird.com، مما يمكّنك من إدارة كل شيء من موقع مركزي واحد.

بناء تدفق

بمجرد دمج مراسلة صفحات LinkedIn مع Bird.com، يمكنك تسخير الإمكانات الكاملة لتدفقاتنا وصندوق الوارد الخاص بنا وميزات الذكاء الاصطناعي – بما في ذلك قواعد المعرفة.

إليك كيفية عمل ذلك:

  1. بناء قواعد المعرفة: قم بإنشاء قاعدة معرفية شاملة للإجابات على الأسئلة الشائعة.

  2. استخدام التدفقات لأتمتة الردود: استخدم Flows للرد تلقائيًا على استفسارات العملاء بناءً على الكلمات الرئيسية أو المواضيع المحددة في الرسالة.

  3. تشغيل التدفقات للمحادثات الجديدة: يمكن تشغيل Flows على وجه التحديد عندما يبدأ العميل محادثة من LinkedIn.

  4. تحديد المحادثات الجديدة: يمكن للحقول الشرطية داخل Flows التحقق مما إذا كان الاستفسار هو محادثة جديدة.

  5. أتمتة الردود للاستفسارات الجديدة: إذا كانت المحادثة جديدة، سيقوم الروبوت تلقائيًا بتقديم إجابة مستخدمًا قاعدة المعرفة.

  6. تعيين التذاكر لوكيل: يمكن أيضًا تكوين Flows لتعيين تذكرة إلى وكيل داخل Inbox الخاص بـ Bird CRM عندما تحتاج التذاكر إلى التصعيد إلى شخص حقيقي 

تساعدك هذه الأتمتة في تنظيم خدمة العملاء على LinkedIn، مما يوفر لفريقك الوقت الثمين ويضمن الردود السريعة لجمهورك.

Messaging app conversation between a user and a business.


العمل مع الوكلاء البشريين (Inbox)

إذا لم يتمكن وكيل AI الخاص بك من الإجابة عن أسئلة معينة أو طلب العميل التحدث مع وكيل، فيمكن تعيين تذكرة تلقائيًا لوكيل في Inbox للمزيد من المساعدة.

Chat with a list of message threads, highlighting user interactions in a messaging application.

ما هو مراسلة صفحة LinkedIn؟

تمكنك مراسلة صفحات LinkedIn من تلقي رسائل مباشرة من أعضاء LinkedIn. عند تفعيلها، ستظهر دعوة إلى العمل "رسالة" على صفحة عملك، مما يسمح للعملاء ببدء محادثة لأسباب متعددة. يمكن للأعضاء اختيار موضوع المحادثة من قائمة منسدلة للإشارة إلى ما تدور حوله رسالتهم، وستبدأ سلسلة جديدة. يمكنهم الاختيار من بين مجموعة من الموضوعات مثل طلب عرض توضيحي، الاستفسار عن إعلان وظيفة، أو طلب الدعم.  


Social media profile.


ربط Bird بصفحتك على LinkedIn

يسهل Bird.com الاستفادة من مراسلة صفحات LinkedIn ضمن سير العمل الخاص بالتواصل الحالي. باستخدام LinkedIn Pages Messaging API الخاصة بنا، يمكنك تلقي جميع الرسائل المباشرة التي يتم إرسالها إلى علامتك التجارية بسلاسة من خلال بريدك الوارد في Bird.com.

البداية سريعة وبسيطة. إليك كيفية البدء:

  1. توجه إلى سوق قنوات Bird CRM: هنا يمكنك الوصول إلى جميع قنوات التواصل المختلفة التي يدمجها Bird.com.

  2. اختر تطبيق LinkedIn Pages Messaging: ابحث عن التطبيق المخصص المصمم خصيصًا لإدارة حركة مرور رسائلك على LinkedIn.

  3. أضف التطبيق كقناة جديدة: بضع نقرات فقط وستتمكن من إضافة مراسلة صفحات LinkedIn إلى قنواتك الموجودة داخل Bird.com.

  4. ربط صفحتك على LinkedIn: أكمل الإعداد من خلال تقديم معرف صفحة مؤسستك على LinkedIn وربطها مباشرةً بـ Bird.com عن طريق توثيق تسجيل دخولك.  

سيضمن هذا أن يتم توجيه جميع محادثات العملاء الخاصة بك على LinkedIn تلقائيًا إلى بريدك الوارد في Bird.com، مما يمكّنك من إدارة كل شيء من موقع مركزي واحد.

بناء تدفق

بمجرد دمج مراسلة صفحات LinkedIn مع Bird.com، يمكنك تسخير الإمكانات الكاملة لتدفقاتنا وصندوق الوارد الخاص بنا وميزات الذكاء الاصطناعي – بما في ذلك قواعد المعرفة.

إليك كيفية عمل ذلك:

  1. بناء قواعد المعرفة: قم بإنشاء قاعدة معرفية شاملة للإجابات على الأسئلة الشائعة.

  2. استخدام التدفقات لأتمتة الردود: استخدم Flows للرد تلقائيًا على استفسارات العملاء بناءً على الكلمات الرئيسية أو المواضيع المحددة في الرسالة.

  3. تشغيل التدفقات للمحادثات الجديدة: يمكن تشغيل Flows على وجه التحديد عندما يبدأ العميل محادثة من LinkedIn.

  4. تحديد المحادثات الجديدة: يمكن للحقول الشرطية داخل Flows التحقق مما إذا كان الاستفسار هو محادثة جديدة.

  5. أتمتة الردود للاستفسارات الجديدة: إذا كانت المحادثة جديدة، سيقوم الروبوت تلقائيًا بتقديم إجابة مستخدمًا قاعدة المعرفة.

  6. تعيين التذاكر لوكيل: يمكن أيضًا تكوين Flows لتعيين تذكرة إلى وكيل داخل Inbox الخاص بـ Bird CRM عندما تحتاج التذاكر إلى التصعيد إلى شخص حقيقي 

تساعدك هذه الأتمتة في تنظيم خدمة العملاء على LinkedIn، مما يوفر لفريقك الوقت الثمين ويضمن الردود السريعة لجمهورك.

Messaging app conversation between a user and a business.


العمل مع الوكلاء البشريين (Inbox)

إذا لم يتمكن وكيل AI الخاص بك من الإجابة عن أسئلة معينة أو طلب العميل التحدث مع وكيل، فيمكن تعيين تذكرة تلقائيًا لوكيل في Inbox للمزيد من المساعدة.

Chat with a list of message threads, highlighting user interactions in a messaging application.

ما هو مراسلة صفحة LinkedIn؟

تمكنك مراسلة صفحات LinkedIn من تلقي رسائل مباشرة من أعضاء LinkedIn. عند تفعيلها، ستظهر دعوة إلى العمل "رسالة" على صفحة عملك، مما يسمح للعملاء ببدء محادثة لأسباب متعددة. يمكن للأعضاء اختيار موضوع المحادثة من قائمة منسدلة للإشارة إلى ما تدور حوله رسالتهم، وستبدأ سلسلة جديدة. يمكنهم الاختيار من بين مجموعة من الموضوعات مثل طلب عرض توضيحي، الاستفسار عن إعلان وظيفة، أو طلب الدعم.  


Social media profile.


ربط Bird بصفحتك على LinkedIn

يسهل Bird.com الاستفادة من مراسلة صفحات LinkedIn ضمن سير العمل الخاص بالتواصل الحالي. باستخدام LinkedIn Pages Messaging API الخاصة بنا، يمكنك تلقي جميع الرسائل المباشرة التي يتم إرسالها إلى علامتك التجارية بسلاسة من خلال بريدك الوارد في Bird.com.

البداية سريعة وبسيطة. إليك كيفية البدء:

  1. توجه إلى سوق قنوات Bird CRM: هنا يمكنك الوصول إلى جميع قنوات التواصل المختلفة التي يدمجها Bird.com.

  2. اختر تطبيق LinkedIn Pages Messaging: ابحث عن التطبيق المخصص المصمم خصيصًا لإدارة حركة مرور رسائلك على LinkedIn.

  3. أضف التطبيق كقناة جديدة: بضع نقرات فقط وستتمكن من إضافة مراسلة صفحات LinkedIn إلى قنواتك الموجودة داخل Bird.com.

  4. ربط صفحتك على LinkedIn: أكمل الإعداد من خلال تقديم معرف صفحة مؤسستك على LinkedIn وربطها مباشرةً بـ Bird.com عن طريق توثيق تسجيل دخولك.  

سيضمن هذا أن يتم توجيه جميع محادثات العملاء الخاصة بك على LinkedIn تلقائيًا إلى بريدك الوارد في Bird.com، مما يمكّنك من إدارة كل شيء من موقع مركزي واحد.

بناء تدفق

بمجرد دمج مراسلة صفحات LinkedIn مع Bird.com، يمكنك تسخير الإمكانات الكاملة لتدفقاتنا وصندوق الوارد الخاص بنا وميزات الذكاء الاصطناعي – بما في ذلك قواعد المعرفة.

إليك كيفية عمل ذلك:

  1. بناء قواعد المعرفة: قم بإنشاء قاعدة معرفية شاملة للإجابات على الأسئلة الشائعة.

  2. استخدام التدفقات لأتمتة الردود: استخدم Flows للرد تلقائيًا على استفسارات العملاء بناءً على الكلمات الرئيسية أو المواضيع المحددة في الرسالة.

  3. تشغيل التدفقات للمحادثات الجديدة: يمكن تشغيل Flows على وجه التحديد عندما يبدأ العميل محادثة من LinkedIn.

  4. تحديد المحادثات الجديدة: يمكن للحقول الشرطية داخل Flows التحقق مما إذا كان الاستفسار هو محادثة جديدة.

  5. أتمتة الردود للاستفسارات الجديدة: إذا كانت المحادثة جديدة، سيقوم الروبوت تلقائيًا بتقديم إجابة مستخدمًا قاعدة المعرفة.

  6. تعيين التذاكر لوكيل: يمكن أيضًا تكوين Flows لتعيين تذكرة إلى وكيل داخل Inbox الخاص بـ Bird CRM عندما تحتاج التذاكر إلى التصعيد إلى شخص حقيقي 

تساعدك هذه الأتمتة في تنظيم خدمة العملاء على LinkedIn، مما يوفر لفريقك الوقت الثمين ويضمن الردود السريعة لجمهورك.

Messaging app conversation between a user and a business.


العمل مع الوكلاء البشريين (Inbox)

إذا لم يتمكن وكيل AI الخاص بك من الإجابة عن أسئلة معينة أو طلب العميل التحدث مع وكيل، فيمكن تعيين تذكرة تلقائيًا لوكيل في Inbox للمزيد من المساعدة.

Chat with a list of message threads, highlighting user interactions in a messaging application.

ابدأ على Bird.com

تبحث عن تعزيز وجود علامتك التجارية على LinkedIn؟ تفعيل رسائل الصفحات عن طريق الانتقال إلى عرض المسؤول لصفحتك. قم بتوصيل Bird CRM لتنظيم وإدارة تفاعلاتك بسلاسة.

دعنا نوصلك بخبير من Bird.
رؤية القوة الكاملة لـ Bird في 30 دقيقة.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

دعنا نوصلك بخبير من Bird.
رؤية القوة الكاملة لـ Bird في 30 دقيقة.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

دعنا نوصلك بخبير من Bird.
رؤية القوة الكاملة لـ Bird في 30 دقيقة.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

R

وصول

G

نمو

م

إدارة

A

أتمتة

النشرة الإخبارية

ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.