حول.
قصتنا
أين نحن وكيف وصلنا إلى هناك.
ماذا لو يمكن استبدال الفوضى الناتجة عن الأدوات المتعددة غير المتصلة ببساطة واحدة؟
هذا السؤال أشعل رحلة استمرت عقدًا من الزمن لإعادة تصور كيفية اتصال الأعمال وتواصلها ونموها. هنا بدأت القصة كلها.
منذ أكثر من عشر سنوات، أطلقنا MessageBird برؤية جريئة. بينما اعتمد الآخرون على ترخيص التكنولوجيا من اللاعبين الكبار في الصناعة، قررنا اتخاذ مسار مختلف—إعادة بناء حزمة الاتصالات بأنفسنا، قطعة تلو الأخرى. سمح لنا هذا النهج بأن نصبح أحد أكبر مقدمي حلول الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والتسويق للأعمال في العالم. في آسيا، فتحنا آفاقًا جديدة كأول من يربط المنصات مثل Kakao وLine وWeChat في واجهة برمجة تطبيقات واحدة. لم يمض طويلاً حتى قمنا بدمج أكثر من 800 واجهة برمجة تطبيقات في منصة واحدة سلسة، مما أحدث ثورة في الاتصالات العالمية.
مع نمو منصتنا، نما فهمنا لما تحتاجه الأعمال حقًا. سواء كان ذلك فرق التسويق أو الموارد البشرية أو المبيعات، فقد كان لديهم جميعًا نفس الهدف: التواصل مع الناس وتحقيق النتائج. ومع ذلك، كانت الأدوات التي اعتمدوا عليها مجزأة ومعقدة للغاية. ألهم هذا الإدراك فكرة محورية: ماذا لو لم يكن الأمر على هذا النحو؟ ماذا لو لم تكن هناك مئات التطبيقات المختلفة بل تطبيق واحد فقط؟
بهذا الفهم، قمنا بإعادة ابتكار أنفسنا.
MessageBird أصبح Bird.
انطلقنا لإنشاء حل واحد يربط التطبيقات ويبسط العمليات عبر المؤسسات بأكملها، مما يمنح الأعمال رؤية موحدة لعملياتها ويفتح مستويات جديدة من الكفاءة. ثم جاء التغيير الكبير، كقطعة اللغز المفقودة التي سقطت من السماء: الذكاء الاصطناعي. مع وصوله، استطعنا أن نتخذ هذه الرؤية إلى أبعد من ذلك، أتمتة وتسريع الاتصالات كما لم يحدث من قبل. بنينا محرك يشغل التفاعلات السلسة عبر جميع أنواع العملاء - سواء كانوا مجندين جدد أو عملاء مخلصين - مما يقدم شيئًا لا يمكن لأي تطبيق مستقل تحقيقه.
اليوم، تجمع Bird بين الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي ومنصة تغطي عملك بأكمله. إنها تحول طريقة عمل الفرق، بأتمتة كل شيء من التوعية إلى الإعداد، ومن التحسين إلى النتائج.
ما بدأ كحل لتوسيع أعمالنا الخاصة موجود الآن لأعمالكم.
مرحبًا بكم في Bird.
