م

م

م

S

S

S

تبسيط وتسهيل دعم العملاء

تبسيط وتسهيل دعم العملاء

تبسيط وتسهيل دعم العملاء

إدارة المحادثات عبر البريد الإلكتروني، الدردشة، الصوت، الرسائل النصية القصيرة، واتساب، ووسائل التواصل الاجتماعي - كل ذلك من منصة واحدة وبديهية.

Sales dashboard displaying metrics.
Sales dashboard displaying metrics.
Sales dashboard displaying metrics.

توفر منصة خدمة العملاء الموحدة تعاونًا سلسًا بين فرق العمل. يؤدي التعاون السلس إلى استجابات أسرع من قبل العملاء وتجارب أفضل. التجارب الأفضل تبني علاقات أقوى مع العملاء. حقق النتائج كما لم يحدث من قبل.

تبني البيانات الموحدة ملفات تعريف عملاء أقوى. ملفات التعريف الأقوى تفتح رؤى أعمق. الرؤى الأعمق تقود حملات أكثر تأثيرًا. تحقيق نتائج كما لم يحدث من قبل.

تبني البيانات الموحدة ملفات تعريف أقوى للعملاء. ملفات تعريف أقوى تفتح رؤى أعمق. الرؤى الأعمق تقود حملات أكثر تأثيرًا. حقق نتائج لم يسبق لها مثيل من قبل.

جميع قنواتك.
تطبيق واحد.

دمج SMS، WhatsApp، البريد الإلكتروني والمزيد. إدارة محادثات العملاء بسلاسة لتقديم دعم متسق وفعال عبر جميع منصات المراسلة في تطبيق مركزي واحد.

Bird platform showing integration options with popular apps including Instagram, WhatsApp, Facebook, and LinkedIn.
Bird platform showing integration options with popular apps including Instagram, WhatsApp, Facebook, and LinkedIn.
Bird platform showing integration options with popular apps including Instagram, WhatsApp, Facebook, and LinkedIn.
Conversation history featuring messages and notes about product inventory and discount arrangements between team members, highlighting teamwork and collaboration in shared inboxes.
Conversation history featuring messages and notes about product inventory and discount arrangements between team members, highlighting teamwork and collaboration in shared inboxes.
Conversation history featuring messages and notes about product inventory and discount arrangements between team members, highlighting teamwork and collaboration in shared inboxes.

تعاون بلا مجهود.
اعمل بذكاء، معًا.

تعاون بسلاسة مع صناديق البريد المشتركة والملاحظات وسجل المحادثات، مما يضمن عمليات تسليم سلسة وردود متسقة. مثالي للفرق التي تدير حجم رسائل كبير.

أدوات دعم قابلة للتوسع.
دعم ينمو معك.

ابقَ متوافقًا وآمنًا وفعالًا أثناء توسيع عمليات دعم العملاء لديك. يتكيف حل دعم العملاء لدينا مع الشركات بدءًا من الشركات الناشئة وحتى المؤسسات.

A bar graph showcasing monthly customer support activities highlights columns for created, open, closed, and snoozed tickets, illustrating trends and patterns in scaling customer support operations.
A bar graph showcasing monthly customer support activities highlights columns for created, open, closed, and snoozed tickets, illustrating trends and patterns in scaling customer support operations.
A bar graph showcasing monthly customer support activities highlights columns for created, open, closed, and snoozed tickets, illustrating trends and patterns in scaling customer support operations.

احصل على رؤى قابلة للتنفيذ من بيانات الدعم الخاصة بك

قم بتحسين عمليات دعم العملاء لديك باستخدام تحليلات الدعم الشاملة من Bird. تابع أوقات الاستجابة، معدلات الحل، وأداء الفريق في لمحة.

Comprehensive analytics dashboard featuring multiple graphs and metrics, highlighting satisfaction scores and support data relevant to customer support, with visual elements tracking response times, resolution rates, and team performance over several months.
Comprehensive analytics dashboard featuring multiple graphs and metrics, highlighting satisfaction scores and support data relevant to customer support, with visual elements tracking response times, resolution rates, and team performance over several months.
Comprehensive analytics dashboard featuring multiple graphs and metrics, highlighting satisfaction scores and support data relevant to customer support, with visual elements tracking response times, resolution rates, and team performance over several months.

الميزات الرئيسية
كل احتياجات البريد الوارد الخاصة بك في مكان واحد

Seamless integrations.

Connect your apps, systems and data.

سترايب

ماجنتو

سلاك

نوشن

WooCommerce

أنثروبيك

Amazon

Salesforce icon

سيلزفورس

HubSpot

Klayvio

Typeform

ActiveCampaign

OpenAI

كاليندلي

قاعدة بيانات الطيران

See more

الامتثال.

حمايتك وحماية عملائك.

SOC II type 2

متوافق

HIPAA

HIPAA Compliant

متوافق

اللائحة العامة لحماية البيانات

متوافق

ISO 27001

معتمد

ISO/IEC 27001: 2022

Certificate

SOC2 Type I

report for Bird Box

نظرة عامة على Bird Security

ISO/IEC 27001: 2022

Statement of Applicability

SOC2 Type II and SOC3

reports for Email Delivery System

بيان الخصوصية

ISO/IEC 27001: 2022

Scope Document - client version

خطابات إقرار اختبار الاختراق

اتفاقية معالجة البيانات

Bird Security Policies

(client versions)

Compliance Assessment Package

سياسة الاستخدام المقبول

العلامات التجارية الرائدة تثق في Bird لتحقيق نجاحها.

نتائج مثبتة من شركات حول العالم.

“If my team is running a critical, time-sensitive campaign and needs to send millions of emails in a short period of time, I know Bird can handle it”

Kushal Manupati

Director of Marketing, Binance

15M+

تم إرسال رسائل WhatsApp

٩٨٪

Message delivery rate

٢.٥x

Increase in conversions

التسعير

تطبيق موحد واحد، تكاليف أقل، وتوسيع النطاق بسهولة.

دعم العملاء

تحدث إلى العملاء على كل قناة دون المساس بالتجربة.

مقاعد

السعر لكل مقعد (شهريًا)

حتى ٢

مجاني

أكثر من 2

اتصل بالمبيعات

اتصل بالمبيعات

ابدأ مجاناً.

جرّب Bird مجانًا—لا حاجة لبطاقة ائتمان.

احجز عرضًا تجريبيًا

ابدأ مع أدلة الاستخدام السهلة الخاصة بنا

أدلة خطوة بخطوة للبدء والتشغيل.

الموارد المميزة.

المساعدة التي تحتاجها، عندما تحتاجها.

دليل دعم العملاء

هل هناك أي أسئلة لم تُجب عليها؟

  • ما هو صندوق الوارد الموحد؟

    يجمع صندوق الوارد الموحد الرسائل من قنوات اتصال متعددة (البريد الإلكتروني، تطبيقات المراسلة، وسائل التواصل الاجتماعي) في واجهة واحدة، مما يسمح للفرق بإدارة جميع محادثات العملاء بكفاءة دون التبديل بين المنصات.

  • كيف تساعد Bird في إدارة كميات الرسائل الكبيرة؟

  • هل يمكنني توصيل WhatsApp بدعم العملاء في Bird؟

  • ما الفرق بين إدارة البريد الوارد والبريد الإلكتروني العادي؟

  • كيف يمكنني قياس أداء صندوق البريد الوارد للدعم الخاص بي؟

  • هل Bird هي نفسها MessageBird؟

هل هناك أي أسئلة لم تُجب عليها؟

  • ما هو صندوق الوارد الموحد؟

    يجمع صندوق الوارد الموحد الرسائل من قنوات اتصال متعددة (البريد الإلكتروني، تطبيقات المراسلة، وسائل التواصل الاجتماعي) في واجهة واحدة، مما يسمح للفرق بإدارة جميع محادثات العملاء بكفاءة دون التبديل بين المنصات.

  • كيف تساعد Bird في إدارة كميات الرسائل الكبيرة؟

  • هل يمكنني توصيل WhatsApp بدعم العملاء في Bird؟

  • ما الفرق بين إدارة البريد الوارد والبريد الإلكتروني العادي؟

  • كيف يمكنني قياس أداء صندوق البريد الوارد للدعم الخاص بي؟

  • هل Bird هي نفسها MessageBird؟

هل هناك أي أسئلة لم تُجب عليها؟

  • ما هو صندوق الوارد الموحد؟

  • كيف تساعد Bird في إدارة كميات الرسائل الكبيرة؟

  • هل يمكنني توصيل WhatsApp بدعم العملاء في Bird؟

  • ما الفرق بين إدارة البريد الوارد والبريد الإلكتروني العادي؟

  • كيف يمكنني قياس أداء صندوق البريد الوارد للدعم الخاص بي؟

  • هل Bird هي نفسها MessageBird؟

G

م

تسويق متعدد القنوات أذكى وأبسط.

رؤى أعمق. حملات أكثر فعالية. تُسلّم إلى قنوات متعددة.

تعرف على المزيد

Bird's detailed marketing dashboard displays insights and campaign performance across multiple channels, showcasing metrics such as open rates, click-through rates, and revenue summaries.
Bird's detailed marketing dashboard displays insights and campaign performance across multiple channels, showcasing metrics such as open rates, click-through rates, and revenue summaries.
A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.

اتصل بالمبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 Bird

اتصل بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.

اتصل بالمبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 Bird

اتصل بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.

اتصل بالمبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 Bird

اتصل بالدعم