م

م

م

س

س

س

تبسيط وتسهيل دعم العملاء

تبسيط وتسهيل دعم العملاء

تبسيط وتسهيل دعم العملاء

إدارة المحادثات عبر البريد الإلكتروني والدردشة والصوت والرسائل النصية القصيرة وواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي - كل ذلك من منصة واحدة بديهية.

Sales dashboard displaying metrics.
Sales dashboard displaying metrics.
Sales dashboard displaying metrics.

تتيح منصة موحدة لخدمة العملاء تعاونًا سلسًا بين الفريق. يؤدي التعاون السلس إلى استجابات أسرع من العملاء وتجارب أفضل. تساهم التجارب الأفضل في بناء علاقات أقوى مع العملاء. حقق نتائج لم يسبق لها مثيل.

تساعد البيانات الموحدة في بناء ملفات تعريف العملاء بشكل أقوى. تفتح الملفات الشخصية الأقوى رؤى أعمق. تدعم الرؤى الأعمق حملات أكثر تأثيرًا. حقق نتائج لم يسبق لها مثيل.

تعمل البيانات الموحدة على بناء ملفات تعريف العملاء بشكل أقوى. تفتح الملفات الأقوى رؤى أعمق. تدفع الرؤى الأعمق حملات أكثر تأثيرًا. حقق نتائج لم يسبق لها مثيل.

جميع قنواتك.
تطبيق واحد.

دمج الرسائل النصية القصيرة، واتساب، البريد الإلكتروني والمزيد. إدارة محادثات العملاء بسلاسة لتقديم دعم متسق وفعال عبر جميع منصات الرسائل في تطبيق مركزي واحد.

Bird platform showing integration options with popular apps including Instagram, WhatsApp, Facebook, and LinkedIn.
Bird platform showing integration options with popular apps including Instagram, WhatsApp, Facebook, and LinkedIn.
Bird platform showing integration options with popular apps including Instagram, WhatsApp, Facebook, and LinkedIn.
Conversation history featuring messages and notes about product inventory and discount arrangements between team members, highlighting teamwork and collaboration in shared inboxes.
Conversation history featuring messages and notes about product inventory and discount arrangements between team members, highlighting teamwork and collaboration in shared inboxes.
Conversation history featuring messages and notes about product inventory and discount arrangements between team members, highlighting teamwork and collaboration in shared inboxes.

عمل جماعي بلا مجهود.
اعمل بشكل أكثر ذكاءً، معاً.

تعاون بسهولة مع صناديق البريد المشتركة والملاحظات وسجل المحادثات، مما يضمن تسليم سلس واستجابات متسقة. مثالي للفرق التي تدير أحجام رسائل مرتفعة.

أدوات دعم قابلة للتوسع.
دعم ينمو معك.

ابقَ ملتزمًا وآمنًا وفعالًا بينما توسع عمليات دعم العملاء لديك. يتكيف حل دعم العملاء لدينا مع الأعمال من الشركات الناشئة إلى المؤسسات.

A bar graph showcasing monthly customer support activities highlights columns for created, open, closed, and snoozed tickets, illustrating trends and patterns in scaling customer support operations.
A bar graph showcasing monthly customer support activities highlights columns for created, open, closed, and snoozed tickets, illustrating trends and patterns in scaling customer support operations.
A bar graph showcasing monthly customer support activities highlights columns for created, open, closed, and snoozed tickets, illustrating trends and patterns in scaling customer support operations.

احصل على رؤى قابلة للتنفيذ من بيانات دعمك

قم بتحسين عمليات دعم العملاء الخاصة بك مع دعم Bird الشامل للتحليلات. تتبع أوقات الاستجابة، ومعدلات الحل، وأداء الفريق بنظرة سريعة.

Comprehensive analytics dashboard featuring multiple graphs and metrics, highlighting satisfaction scores and support data relevant to customer support, with visual elements tracking response times, resolution rates, and team performance over several months.
Comprehensive analytics dashboard featuring multiple graphs and metrics, highlighting satisfaction scores and support data relevant to customer support, with visual elements tracking response times, resolution rates, and team performance over several months.
Comprehensive analytics dashboard featuring multiple graphs and metrics, highlighting satisfaction scores and support data relevant to customer support, with visual elements tracking response times, resolution rates, and team performance over several months.

الميزات الرئيسية
كل احتياجات صندوق الوارد الخاص بك في مكان واحد

تكامل سلس.

قم بتوصيل تطبيقاتك وأنظمتك وبياناتك.

سترايب

ماجنتو

سلّاك

نوشن

ووكومرس

أنتروبيك

أمازون

Salesforce icon

سيلزفورس

هابسبوت

كلايفيو

تايبفورم

أكتيف كامبين

أوبن إيه آي

كاليندلي

آيرتابل

شاهد المزيد

الامتثال.

حماية لك ولعملائك.

SOC II النوع 2

متوافق

HIPAA

HIPAA Compliant

متوافق

اللائحة العامة لحماية البيانات

متوافق

ISO 27001

معتمد

ISO/IEC 27001: 2022

شهادة

SOC2 نوع I

تقرير عن صندوق الطيور

نظرة عامة على أمان الطيور

ISO/IEC 27001: 2022

بيان قابلية التطبيق

SOC2 النوع الثاني و SOC3

تقارير لنظام تسليم البريد الإلكتروني

بيان الخصوصية

ISO/IEC 27001: 2022

وثيقة النطاق - نسخة العميل

خطابات إثبات اختبار الاختراق

اتفاقية معالجة البيانات

سياسات أمن الطيور

(إصدارات العميل)

حزمة تقييم الامتثال

سياسة الاستخدام المقبول

تثق العلامات التجارية الرائدة في بيرد لدفع نجاحها.

نتائج مثبتة من شركات حول العالم.

"إذا كان فريقي يدير حملة حاسمة وذات زمن ضيق ويحتاج إلى إرسال ملايين الرسائل الإلكترونية في فترة قصيرة، أعلم أن بيرد يمكنه التعامل مع ذلك"

كوشال مانوباتي

مدير التسويق، بينانس

15 مليون+

رسائل واتساب المرسلة

٩٨٪

معدل تسليم الرسائل

2.5x

زيادة في التحويلات

التسعير

تطبيق موحد واحد، تكاليف أقل، масштаб بلا جهد.

دعم العملاء

تحدث إلى العملاء على كل قناة دون المساس بتجربتهم.

المقاعد

سعر المقعد (شهري)

حتى 2

مجاني

أكثر من 2

تواصل مع المبيعات

تواصل مع المبيعات

ابدأ مجانًا.

جرب Bird مجانًا - لا حاجة لبطاقة ائتمان.

احجز عرضًا توضيحيًا

ابدأ مع أدلتنا السهلة

دلائل خطوة بخطوة للبدء والتشغيل.

الموارد المميزة.

المساعدة التي تحتاجها، عندما تحتاجها.

دليل دعم العملاء

هل هناك أي أسئلة لم تُجاب عنها؟

  • ما هي علبة الوارد الموحدة؟

    توفر صندوق بريد موحد تجميع الرسائل من قنوات الاتصال المتعددة (البريد الإلكتروني، تطبيقات المراسلة، وسائل التواصل الاجتماعي) في واجهة واحدة، مما يسمح للفرق بإدارة جميع محادثات العملاء بكفاءة دون الحاجة إلى التبديل بين المنصات.

  • كيف تساعد خدمة Bird في إدارة أحجام الرسائل العالية؟

  • هل يمكنني ربط واتساب بدعم عملاء بيرد؟

  • ما الفرق بين إدارة صندوق الوارد والبريد الإلكتروني العادي؟

  • كيف يمكنني قياس أداء صندوق الدعم الخاص بي؟

  • هل طائر هو نفس MessageBird؟

هل هناك أي أسئلة لم تُجاب عنها؟

  • ما هي علبة الوارد الموحدة؟

    توفر صندوق بريد موحد تجميع الرسائل من قنوات الاتصال المتعددة (البريد الإلكتروني، تطبيقات المراسلة، وسائل التواصل الاجتماعي) في واجهة واحدة، مما يسمح للفرق بإدارة جميع محادثات العملاء بكفاءة دون الحاجة إلى التبديل بين المنصات.

  • كيف تساعد خدمة Bird في إدارة أحجام الرسائل العالية؟

  • هل يمكنني ربط واتساب بدعم عملاء بيرد؟

  • ما الفرق بين إدارة صندوق الوارد والبريد الإلكتروني العادي؟

  • كيف يمكنني قياس أداء صندوق الدعم الخاص بي؟

  • هل طائر هو نفس MessageBird؟

هل هناك أي أسئلة لم تُجاب عنها؟

  • ما هي علبة الوارد الموحدة؟

  • كيف تساعد خدمة Bird في إدارة أحجام الرسائل العالية؟

  • هل يمكنني ربط واتساب بدعم عملاء بيرد؟

  • ما الفرق بين إدارة صندوق الوارد والبريد الإلكتروني العادي؟

  • كيف يمكنني قياس أداء صندوق الدعم الخاص بي؟

  • هل طائر هو نفس MessageBird؟

ج

م

تسويق متعدد القنوات أكثر ذكاءً وبساطة.

أعماق أعمق. حملات أكثر فعالية. تم تسليمها إلى قنوات متعددة.

تعلم المزيد

Bird's detailed marketing dashboard displays insights and campaign performance across multiple channels, showcasing metrics such as open rates, click-through rates, and revenue summaries.
Bird's detailed marketing dashboard displays insights and campaign performance across multiple channels, showcasing metrics such as open rates, click-through rates, and revenue summaries.
A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

تواصل مع المبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 طائر

الاتصال بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

تواصل مع المبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 طائر

الاتصال بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

تواصل مع المبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 طائر

الاتصال بالدعم