توفر الدردشة التلقائية الدعم الفوري للعملاء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى فريق كبير. تتعامل دردشات الطيور التلقائية مع الأسئلة المتكررة مثل حالة الطلب والأسئلة الشائعة، مما يتيح لوكلائك التركيز على المهام المعقدة. وهذا يحسن من رضا العملاء مع توفير الوقت والموارد.