يتيح برنامج Bird's dialer لفريق الخدمة الخاص بك إجراء المكالمات مباشرة من المنصة، مما يولد ملخصات مكالمات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي ويتابع أداء الوكلاء من خلال تحليلات مفصلة. يساعد ذلك على تحسين كفاءة المكالمات، مما يضمن بقاء الوكلاء منتجين.