إرسال الاستبيانات تلقائيًا بعد تفاعلات العملاء الرئيسية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. قم بإعداد قواعد لمنع الإفراط في إرسال الاستبيانات، مما يضمن التوقيت الأمثل للحصول على معدلات استجابة وقيمة ملاحظات قصوى.