Acceptable Use Policy
سياسة الاستخدام المقبول
آخر تحديث: 21 نوفمبر 2024
Documents
المحتويات
مقدمة
نحن نؤمن بأن التواصل مع شركة يجب أن يكون سهلاً وطبيعياً كما التحدث مع صديق. أنت لا تزعج أصدقائك، ترسل لهم محتوى غير مناسب أو غير قانوني أو تعرض سلامتهم أو ممتلكاتهم للخطر. نحن نضع قواعد للاستخدام المقبول لخدماتنا. نحن لا نسمح بإساءة استخدام خدماتنا. نحن نفرض هذه القواعد لصالح جميع عملائنا.
تصف سياسة الاستخدام المقبول هذه (“AUP”) القواعد التي تنطبق على أي طرف (“أنت”، “لك” أو “العميل”) الذي يستخدم أي منتجات وخدمات نقدمها نحن أو أي من الشركات التابعة لنا (“الخدمات“)، بما في ذلك من خلال أي من شركائنا. إنه ينطبق على أي استخدام أو مستخدمين لخدماتنا، بما في ذلك عبر أي منتجات وخدمات تقدمها لعملائك (“المستخدمين النهائيين“). أنت مسؤول عن الامتثال الخاص بك وامتثال المستخدمين النهائيين لهذه السياسة.
المصطلحات المستخدمة في هذه السياسة لها المعنى الممنوح لها في الشروط والأحكام العامة المتفق عليها بينك وبيننا (أو أي شريك، حسب الاقتضاء)، ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك. يجب قراءة كلمتي “يشمل” أو “بما في ذلك” بدون تحديد.
يعد انتهاك هذه السياسة انتهاكاً جوهرياً لـ الاتفاقية بيننا (أو المتفق عليها بينك وبين أي شريك، حسب الاقتضاء). نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراء فيما يتعلق بأي انتهاك من هذا القبيل، والذي قد يشمل تعليق الخدمات و/أو إنهاء الاتفاقية وحسابك. أنت توافق على الإبلاغ الفوري عن أي انتهاك لهذه السياسة لنا والتعاون وتقديم المعلومات المعقولة التي قد نطلبها بهدف التحقيق و/أو معالجة أي انتهاك من هذا القبيل.
1. الامتثال للقانون المعمول به
أولاً وقبل كل شيء، يجب عليك استخدام خدماتنا وفقًا لجميع القوانين المعمول بها. ينطبق هذا المبدأ الشامل على سياسة الاستخدام المسموح به (AUP) وجميع الأمثلة على السلوك والمحتوى المحظور في هذه السياسة ليست حصرية. أنت المسؤول الوحيد عن أي عقوبات أو غرامات تتكبدها نتيجة لعدم الامتثال للقوانين المعمول بها.
أمثلة غير شاملة لإرشادك
تشمل القوانين المعمول بها جميع القوانين والقواعد واللوائح والأنظمة والأوامر القضائية وحيثما كان ذلك مطبقًا على منتج Bird محدد تستخدمه، معايير الصناعة ومتطلبات مقدمي خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية من أي نوع في أي اختصاص قضائي (i) تنطبق عليك و/أو علينا؛ و/أو (ii) حيث يوجد مستلم الاتصالات، مسجل مرسل الاتصالات أو حيث يفعّل أي علاقة أخرى تطبيق القوانين المحلية.
من مسؤوليتك أن تكون على دراية وفهم جميع القوانين المعمول بها والتأكد من أن المستخدمين النهائيين لديك يلتزمون بالقانون المعمول به. يتضمن ذلك الامتثال لقوانين البيانات والخصوصية والتسويق الإلكتروني والملكية الفكرية والذكاء الاصطناعي والأمن والإرهاب والفساد وحماية الطفل والسيطرة على الصادرات.
إذا كنت تعمل في صناعة تخضع لتنظيم عالية، مثل البنوك أو الخدمات المالية أو الرعاية الصحية، فقد تكون خاضعًا للوائح محددة للاختصاص القضائي قد تحد من قدرتك على استخدام كل أو بعض خدماتنا بناءً على حالتك التطبيقية. بينما يتمكن العديد من العملاء المنظمين من الاستفادة من خدماتنا بطريقة متوافقة، فإنك المسؤول الوحيد عن تحديد ما إذا كانت خدماتنا مناسبة لحالتك التطبيقية استنادًا إلى القوانين الخاصة بالصناعة التي قد تكون مطبقة عليك.
دون تحديد أو التأثير على ما سبق، إذا كنت تعمل في الولايات المتحدة الأمريكية، فقد تكون خاضعًا لقانون قابلية النقل والمساءلة عن التأمين الصحي (HIPAA) لخصوصية القواعد. تنطبق قوانين HIPAA على "الكيانات المغطاة"؛ Bird ليست كيانًا مغطى، كما أنها لا تُعتبر "شريكًا تجاريًا". يبني العديد من العملاء تطبيقاتهم بطريقة تتوافق مع قواعد HIPAA بينما لا يزالون يستخدمون مقدمي خدمات مثلنا كجزء من سير العمل الخاص بهم. ما لم يتفق عليه تحديدًا كتابة، ومع استثناء خدمات Push Notifications API، لن تقوم بتقديم أي من الخدمات أو استخدام أي من الخدمات لجمع أو تخزين أو معالجة أي معلومات صحية محمية (كما هي معرفة بواسطة HIPAA)، أو معلومات صحية مماثلة بموجب قوانين أو لوائح أخرى قابلة للمقارنة.
2. الرسائل - لا توجد إجراءات أو محتويات أو مستخدمون غير لائقين
لن تستخدم خدماتنا، أو تسمح أو تشجع أو تساعد في استخدامها، لنقل محتوى غير لائق أو مرفوض بشكل مباشر أو غير مباشر أو محتوى:
غير مرغوب فيه (يرجى الاطلاع على المزيد أدناه). يجب عليك الحصول على جميع الموافقات اللازمة بموجب القانون المعمول به وتقديم وظيفة إلغاء الاشتراك القانونية الكافية لأي أنشطة تسويقية أو مرتبطة تقوم بها باستخدام خدماتنا;
عنصري، بذيء، مهين، مؤذي، افتراء، تشهيري، تمييزي (بما في ذلك على الأسس المستندة إلى العرق، الجنس، الدين، الجنسية، الإعاقة، التوجه الجنسي، العمر، الحالة الاجتماعية أو الأسرية، أو الانتماء إلى مجتمعات محمية بموجب القانون المعمول به) أو إباحي;
ضار، متحرش، مهدد، استغلالي أو مؤذي بما في ذلك خطاب الكراهية أو أي تواصلات تنشأ من مجموعة كراهية;
يشجع على العنف أو الأذى أو التمييز أو الأفعال غير القانونية أو غير الأخلاقية أو غير المقبولة أو قد يعرض أو يشكل تهديداً للسلامة العامة;
كاذب، مضلل، غير دقيق، احتيالي أو ذو طبيعة جنائية؛ أو
ضار، بما في ذلك المحتوى الذي يحتوي على برمجيات خبيثة أو فيروسات أو مصمم للتهرب المتعمد من الفلاتر أو الدعوة إلى أو استمرار هاكر أو كراكر.
دون تقييد أو التأثير على ما سبق، تتحمل المسؤولية في ضمان:
ألا تستخدم خدماتنا للتحايل على آليات اكتشاف ومنع الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل الغير مرغوبة لنا أو لمزود خدمات الاتصالات الإلكترونية بما هو قابل للتطبيق;
ألا تزيف هويتك عند إرسال الرسائل عبر خدماتنا بما في ذلك من خلال تزييف معرف المرسل، التمويه، التلفيق أو التلاعب بأصل الرسالة، مسار النقل أو موضوع الرسائل أو العنوان الأصلي أو محاولة إرسال رسائل مضللة للمستخدمين النهائيين بخصوص طبيعتك الحقيقة؛ و
أنت والمستخدمين النهائيين لديك لا تستخدمون الخدمات لتعزيز أو تمكين نقل أو الوصول إلى أي محتوى محظور أو تواصلات وصفها في هذا القسم.
يجب أن تكون قادرًا على تقديم دليل على وجود تدابير لضمان الامتثال لهذه المطالب.
دون تقييد أو التأثير على الأحكام العامة أعلاه، تعالج الفقرات التالية قضايا محددة وهامة:
الاحتيال
قد لا تستخدم الخدمات للمشاركة أو المساعدة بأي شكل من الأشكال في أنشطة احتيالية أو جنائية أو غير قانونية أو خادعة أو ضارة، بشكل مباشر أو غير مباشر.
البريد العشوائي والمحتوى المحظور
توافق على الامتثال للالتزامات المتعلقة بالرضا ومعالجة البيانات وفقًا للقوانين المعمول بها، بما في ذلك:
استخدام قوائم التسويق المبنية على الإذن فقط و/أو، حسبما يتطلب القانون المعمول به، الحصول على موافقة أو شكل آخر صالح من الرضا من كل متلقي رسالة قبل بدء أي تواصل معهم;
وجود آلية إلغاء اشتراك فعالة باللغة المحلية لمتلقي الرسائل التي تسمح للمستلمين بالانسحاب من القائمة البريدية للعميل، باستثناء الحد الذي تُعفى فيه رسائل المعاملات المعينة من متطلبات "إلغاء الاشتراك" بموجب القانون المعمول به;
الحفاظ والنشر والامتثال لسياسة الخصوصية التي تفي بالمتطلبات القانونية المطبقة وإتاحة تلك السياسة لمتلقي الرسائل على النحو المطلوب بموجب القانون المعمول به;
عدم الاتصال بمستلمي الرسائل المسجلين في سجلات "عدم الاتصال" أو "عدم الإزعاج".
قد لا تستخدم الخدمات لإرسال أو تخزين أو معالجة (حسب الاقتضاء):
رسائل مفتوحة غير مرغوب فيها أو رسائل تعتبر بشكل آخر رسائل غير مرغوب فيها. تشمل بعض أمثلة هذه الرسائل التسويق بالعمولة، توليد العملاء المحتملين، الأسهم غير القيمة، إصلاح الائتمان، القمار غير القانوني، التسويق متعدد المستويات، الأنظمة الهرمية، الدعارة، مبيعات الأدوية المباشرة للمستهلك، قروض عابرة و الهرم الرسائل;
الرسائل إلى:
العناوين التي تم الحصول عليها من قوائم مستلمين مباعة أو مستأجرة لا تلتزم بالقانون المعمول به;
معلومات الاتصال الخاصة بالمستلمين التي تم إنشاؤها برمجيًا أو جمعها من الإنترنت; or
معلومات الاتصال بالمستلمين القائمة على الأدوار أو غير المحددة (مثل: webmaster@domain.com أو info@domain.com) على أساس روتيني.
المعلومات الحساسة للغاية، والتي تشمل:
أرقام الضمان الاجتماعي، أرقام الجوازات، الأرقام العسكرية، أرقام الناخبين، أرقام رخص القيادة، أرقام دافعي الضرائب أو أرقام الهوية الحكومية الأخرى;
Protected Health Information (كم هو معرف من قبل HIPAA)، أو معلومات مماثلة بموجب قوانين أو لوائح أخرى مشابهة;
أرقام الحسابات المالية (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم، أرقام الحسابات الأساسية، أرقام الحسابات المصرفية، الأكواد الأمنية أو كلمات المرور ذات الصلة، أو معلومات مماثلة); or
“فئات خاصة من البيانات” (كما هو معرّف من قبل اللائحة العامة لحماية البيانات) للمقيمين في الاتحاد الأوروبي، أو معلومات مشابهة بموجب قوانين أو لوائح أخرى قابلة للمقارنة؛ ومع ذلك لا ينطبق هذا القيد على استخدامك لخدمات Push Notifications API.
حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق للخدمات الخاصة بك، فإنك توافق على حقنا في طلب دليل الموافقة المسبق، مع معلومات أخرى ذات صلة مثل الغرض العام من حملتك وعينة من الرسالة. إذا فشلت في تقديم دليل أو تأكيد على أن المستلمين قد اختاروا تلقي هذه الرسائل في غضون أربع وعشرين (24) ساعة من وقت طلبنا، نحتفظ بالحق في تعليق أو تعطيل حسابك.
3. لا تضر أو تنسخ أو تسيء استخدام الخدمات
قد لا:
إعادة هندسة، نسخ، تفكيك، أو تجميع أو إنشاء أعمال مشتقة فيما يتعلق بالخدمات، أو إزالة أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو إشارات حقوق ملكية أخرى موجودة في أو على الخدمات؛
الانخراط في أي نشاط يهدد أو يؤثر على الأمان أو الاستقرار أو السلامة أو التوافر أو يؤثر بشكل سلبي على أي جانب من جوانب الخدمات أو نحن أو الشركات التابعة لنا أو أي خدمات أو شبكات طرف ثالث مرتبطة أو متاحة عبر الخدمات. يشمل هذا:
تضخيم حركة المرور بشكل مصطنع أو ضخ حركة مكالمات أو رسائل، أو إرسال فيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج تجسس أو ديدان أو قنابل توقيت أو أي شفرة ضارة أو مؤذية أخرى، أو برامج روبوت أو ملفات أو سكربتات أو وكلاء أو برامج (بما في ذلك أدوات رفض الخدمة) التي تضر أو تتدخل ضرريًا أو تعترض أو تنتزع أي خدمات أو نظام أو بيانات أو معلومات شخصية؛
إرسال رسائل تؤدي إلى عدد غير مقبول من الشكاوى المتعلقة بالبريد العشوائي أو ما شابه (حتى إذا لم تكن الرسائل نفسها بالفعل بريدًا عشوائيًا) أو استخدام ممارسات إرسال تؤثر سلبًا على الخدمات أو عملاء آخرين للخدمات؛
اختبار أي نقاط ضعف في بنيتنا التحتية؛ أو
إجراءات تحبط استمتاع المستخدمين الآخرين بالخدمات التي نقدمها؛
دمج أو ربط أو توزيع خدماتنا أو منتجاتنا مع أي شفرة أو برنامج مرخص بموجب الرخصة العامة العامة (“GPL”)، الرخصة العامة الأقل (“LGPL”)، أو موزيلا أو أي ترخيص مصدر مفتوح آخر، في كل حالة بأي طريقة يمكن أن تسبب أو يمكن تفسيرها أو ادعاؤها بأنها تسبب خدماتنا أو منتجاتنا (أو أي تعديلات عليها) لتخضع لشروط GPL أو LGPL أو موزيلا أو أي ترخيص مصدر مفتوح آخر؛
محاولة تجاوز أو استغلال أو هزيمة أو تعطيل الاستخدام العادل أو الأمان أو القيود التقنية أو غيرها من القيود المفروضة على الخدمات أو محاولة الوصول إلى أنظمة أو برامج أو بيانات أو أسعار أو خدمات Bird غير العامة التي لم تُتاح لك كجزء من الخدمات؛
استخدام الخدمات أو أي واجهات يتم توفيرها مع الخدمات للوصول إلى أي منتج أو خدمة Bird بطريقة تنتهك شروط الخدمة المطبقة أو الشروط والأحكام الأخرى لاستخدام هذا المنتج أو الخدمة Bird (بما في ذلك الشروط والأحكام العامة) و/أو
استخدام خدماتنا بطريقة تتجاوز أي حد أقصى مسموح به من الاستهلاك أو، في حال عدم تحديد مثل هذا الحد، بطريقة تتجاوز مستوى عادل ومعقول لخدماتنا.
أخرى
المتطلبات الإضافية للخدمات المحددة، بما في ذلك أي متطلبات خاصة بالبلد، مذكورة في الاتفاق وتنطبق بقدر ما تستخدم تلك الخدمات المحددة.
قد يتم تحديث هذه السياسة من قبلنا من وقت لآخر وفقًا للقسم 12 من الشروط والأحكام العامة. إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد الإخطار بأي تحديث يعتبر قبولك للسياسة المعدلة.
نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام.