تطبيقات المواعدة ورسائل البريد الإلكتروني التلقائية: إنه تطابق!

Bird

11‏/02‏/2019

البريد الإلكتروني

1 min read

تطبيقات المواعدة ورسائل البريد الإلكتروني التلقائية: إنه تطابق!

Bird

11‏/02‏/2019

البريد الإلكتروني

1 min read

تطبيقات المواعدة ورسائل البريد الإلكتروني التلقائية: إنه تطابق!

في مكان ما على الطريق، توقف كيوبيد عن إطلاق السهام وبدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني. من الصعب تحديد متى حدث هذا التحول بالضبط، ولكن أظن أنه كان في حوالي عام 1995 عندما تم إطلاق Match.com لأول مرة.

في مرحلة ما، توقف كيوبيد عن إطلاق السهام وبدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني. من الصعب تحديد متى حدث هذا التحول بالضبط، لكنني أعتقد أنه كان في حوالي عام 1995 عندما تم إطلاق Match.com لأول مرة. لمدة تقرب من ربع قرن، استعان الناس بالإنترنت للعثور على الحب من خلال المواقع الإلكترونية ومنذ عام 2009 من خلال تطبيقات المواعدة. بينما يتفاعل معظم المستخدمين مع علامات تجارية مثل Tinder، Hinge، وCoffee Meets Bagel عبر تطبيقاتهم المحمولة، فإن تجربة المستخدم التي توفرها هذه التطبيقات للمواعدة لن تكتمل بدون برامج البريد الإلكتروني الفريدة والمشغلة لديهم، على التوالي.

اكتشف كيف توظف Tinder وHinge وCoffee Meets Bagel بريدًا إلكترونيًا مولدًا من التطبيقات لتبسيط وتنظيم حياة الحب لمستخدميهم:

إنها مطابقة!

تندر، والذي من بين أشياء أخرى معروف بإنشاء “تقنية الموافقة المزدوجة” حيث يجب أن يعجب المستخدمان ببعضهما (أو “يمران إلى اليمين”) حتى يعتبر التطبيق تفاعلهما بمثابة "تطابق". يمكن أن يبدو الحصول على تطابق في تندر مثيرًا للغاية، خاصة عندما تكون مهتمًا جدًا بالشخص الذي قام بالتمرير إلى اليمين عليك. ربما كان ذلك بسبب صورته الفريدة تمامًا أمام جدارية أجنحة الملاك أو السمكة المثيرة للإعجاب التي يحملها في كل صورة، لكن شيء ما لفت انتباهك. لكن، ماذا يحدث عندما تكون مشغولًا جدًا للتحقق من تندر أو لديك إشعارات الدفع مغلقة؟ هل تفوتك تمامًا فرص التطابق هذه؟


"Someone matched with you on Tinder!"

لحسن الحظ للعزاب في كل مكان، يرسل تندر رسائل بريد إلكتروني مفعلة عندما يتم تطابق المستخدمين. هذه الرسائل البريدية المبسطة والمميزة تسمح للمستخدمين بالتفاعل بسهولة مع التطبيق، فعند عرض البريد الإلكتروني على جهاز محمول يفتح زر الحث على اتخاذ الإجراء “معرفة من” التطبيق مباشرة إلى الصفحة التي تعرض تطابقات المستخدم. أكثر من ذلك، عند النقر عليه، يؤدي رابط “تشغيل إشعارات الدفع” مباشرة إلى صفحة الإعدادات في تطبيق تندر. تقود هذه الرسائل البريدية التي تم إنشاؤها بواسطة التطبيق المستخدمين مباشرةً إلى التطبيق نفسه، مما يخلق تجربة عميل متكاملة تمامًا. للحصول على أفضل الممارسات لإنشاء إشعارات فعالة، راجع 8 قواعد لإشعارات البريد الإلكتروني.

نعتقد أنكم يجب أن تلتقوا!

تم إطلاق Hinge في الأصل في عام 2012، واستخدم نفس نظام "التسجيل المزدوج" الذي شاع لأول مرة بواسطة Tinder. ومع ذلك، في عام 2017 تم إعادة إطلاقه بواجهة مستخدم جديدة قلبت تمامًا نظام "السحب يمينًا - السحب يسارًا" الخاص بـ Tinder (وكل تطبيقات المواعدة الأخرى تقريبًا). يتطلب التصميم الجديد لـ Hinge من المستخدمين قراءة ملفات الآخرين الشخصية ومثل جزء محدد من الملف بدلاً من السحب السريع وإصدار الأحكام المسبقة عن المستخدمين الآخرين. بالإضافة إلى التصميم الجديد، يوصي Hinge أيضًا المستخدمين ببعضهم البعض بناءً على الخوارزمية وبيانات المستخدم. تمامًا كما يتطلب تصميم Hinge من المستخدمين قضاء المزيد من الوقت في النظر إلى كل ملف تعريف، يقضي Hinge أيضًا وقتًا في "اختيار التوصيات بعناية" لتجربة أكثر انتقاءً. وبناءً على ذلك، عندما يتم إنشاء إحدى هذه التوصيات يرسل Hinge إشعارًا بالبريد الإلكتروني الذي تم إنشاؤه بواسطة التطبيق:


Email from Tito & Jack from Hinge

لا تبرز فقط رسائل البريد الإلكتروني العملية لـ Hinge ميزتهم الفريدة في التوصيات ولكنها أيضًا تدعو المستخدمين بشكل ذكي للتفاعل مع التطبيق على الرغم من أنه ليس لديهم بالضرورة مطابقة جديدة. على غرار الزر في رسائل البريد الإلكتروني العملية لمطابقات Tinder، يقود زر CT أ "عرض" الأخضر الفاتح في بريد Hinge الإلكتروني عند مشاهدته على جهاز محمول مباشرةً إلى الملف الشخصي للمستخدم الذي أوصى به التطبيق. في لحظة تقريبًا، يتمكن المستخدمون من النظر إلى مطابقة محتملة منتقاة بعناية، وحتى إذا لم تكن التوصية مثالية فقد أعاد Hinge المستخدمين إلى تطبيقهم حيث يمكنهم الاستمرار في البحث عن مطابقات محتملة تناسبهم بشكل أكبر.

تم إطلاق Hinge في الأصل في عام 2012، واستخدم نفس نظام "التسجيل المزدوج" الذي شاع لأول مرة بواسطة Tinder. ومع ذلك، في عام 2017 تم إعادة إطلاقه بواجهة مستخدم جديدة قلبت تمامًا نظام "السحب يمينًا - السحب يسارًا" الخاص بـ Tinder (وكل تطبيقات المواعدة الأخرى تقريبًا). يتطلب التصميم الجديد لـ Hinge من المستخدمين قراءة ملفات الآخرين الشخصية ومثل جزء محدد من الملف بدلاً من السحب السريع وإصدار الأحكام المسبقة عن المستخدمين الآخرين. بالإضافة إلى التصميم الجديد، يوصي Hinge أيضًا المستخدمين ببعضهم البعض بناءً على الخوارزمية وبيانات المستخدم. تمامًا كما يتطلب تصميم Hinge من المستخدمين قضاء المزيد من الوقت في النظر إلى كل ملف تعريف، يقضي Hinge أيضًا وقتًا في "اختيار التوصيات بعناية" لتجربة أكثر انتقاءً. وبناءً على ذلك، عندما يتم إنشاء إحدى هذه التوصيات يرسل Hinge إشعارًا بالبريد الإلكتروني الذي تم إنشاؤه بواسطة التطبيق:


Email from Tito & Jack from Hinge

لا تبرز فقط رسائل البريد الإلكتروني العملية لـ Hinge ميزتهم الفريدة في التوصيات ولكنها أيضًا تدعو المستخدمين بشكل ذكي للتفاعل مع التطبيق على الرغم من أنه ليس لديهم بالضرورة مطابقة جديدة. على غرار الزر في رسائل البريد الإلكتروني العملية لمطابقات Tinder، يقود زر CT أ "عرض" الأخضر الفاتح في بريد Hinge الإلكتروني عند مشاهدته على جهاز محمول مباشرةً إلى الملف الشخصي للمستخدم الذي أوصى به التطبيق. في لحظة تقريبًا، يتمكن المستخدمون من النظر إلى مطابقة محتملة منتقاة بعناية، وحتى إذا لم تكن التوصية مثالية فقد أعاد Hinge المستخدمين إلى تطبيقهم حيث يمكنهم الاستمرار في البحث عن مطابقات محتملة تناسبهم بشكل أكبر.

تم إطلاق Hinge في الأصل في عام 2012، واستخدم نفس نظام "التسجيل المزدوج" الذي شاع لأول مرة بواسطة Tinder. ومع ذلك، في عام 2017 تم إعادة إطلاقه بواجهة مستخدم جديدة قلبت تمامًا نظام "السحب يمينًا - السحب يسارًا" الخاص بـ Tinder (وكل تطبيقات المواعدة الأخرى تقريبًا). يتطلب التصميم الجديد لـ Hinge من المستخدمين قراءة ملفات الآخرين الشخصية ومثل جزء محدد من الملف بدلاً من السحب السريع وإصدار الأحكام المسبقة عن المستخدمين الآخرين. بالإضافة إلى التصميم الجديد، يوصي Hinge أيضًا المستخدمين ببعضهم البعض بناءً على الخوارزمية وبيانات المستخدم. تمامًا كما يتطلب تصميم Hinge من المستخدمين قضاء المزيد من الوقت في النظر إلى كل ملف تعريف، يقضي Hinge أيضًا وقتًا في "اختيار التوصيات بعناية" لتجربة أكثر انتقاءً. وبناءً على ذلك، عندما يتم إنشاء إحدى هذه التوصيات يرسل Hinge إشعارًا بالبريد الإلكتروني الذي تم إنشاؤه بواسطة التطبيق:


Email from Tito & Jack from Hinge

لا تبرز فقط رسائل البريد الإلكتروني العملية لـ Hinge ميزتهم الفريدة في التوصيات ولكنها أيضًا تدعو المستخدمين بشكل ذكي للتفاعل مع التطبيق على الرغم من أنه ليس لديهم بالضرورة مطابقة جديدة. على غرار الزر في رسائل البريد الإلكتروني العملية لمطابقات Tinder، يقود زر CT أ "عرض" الأخضر الفاتح في بريد Hinge الإلكتروني عند مشاهدته على جهاز محمول مباشرةً إلى الملف الشخصي للمستخدم الذي أوصى به التطبيق. في لحظة تقريبًا، يتمكن المستخدمون من النظر إلى مطابقة محتملة منتقاة بعناية، وحتى إذا لم تكن التوصية مثالية فقد أعاد Hinge المستخدمين إلى تطبيقهم حيث يمكنهم الاستمرار في البحث عن مطابقات محتملة تناسبهم بشكل أكبر.

تحقق من الكعك!

تقوم Coffee Meets Bagel بإنشاء تجربة مُنَسَّقَة من خلال تقديم كمية محدودة من المطابقات المحتملة (التي يطلقون عليها اسم Bagels) للمستخدمين للنظر فيها مرة واحدة في اليوم. كل يوم عند الظهر، ترسل Coffee Meets Bagel إشعارًا تنبيهيًا مرفوقًا برسالة بريد إلكتروني لتذكير المستخدمين بفحص Bagels الخاص بهم. نظرًا لأن Bagels "تُفقد" بعد 24 ساعة، من الضروري أن يقوم المستخدمون بفحص دفعتهم من Bagels كل يوم لرؤية أكبر عدد ممكن من الملفات الشخصية وعلاوة على ذلك، ليتم عرض ملفهم الشخصي للأشخاص الذين يهتمون بهم.


Email from Coffee meets bagel

تحتوي سطور موضوع البريد الإلكتروني المولدة من التطبيق لـ Coffee Meets Bagel على الإشعار التنبيهي اليومي. تعرف على المزيد حول تصميم السطور الموضوعية الجذابة التي تحث على التفاعل. ومع ذلك، فإن النص الرئيسي لكل بريد إلكتروني هو نفسه ويذكر المستخدمين بضرورة التحقق من Bagels كل يوم. باتباع نفس التقليد مثل Tinder و Hinge، يفتح زر "تحقق الآن" تطبيق Coffee Meets Bagel حتى يتمكن المستخدمون من الاطلاع على دفعتهم من Bagels الساخنة. يشجع الطابع المُعَلَّب للتطبيق وتكرار رسائل البريد الإلكتروني المولدة من التطبيق المستخدمين على بناء عادة يومية حول التحقق من التطبيق - شيء أود أن أضيف أنه قد يكون من الصعب القيام به بشكل سري في العمل...؟

في حين أن Tinder وHinge وCoffee Meets Bagel ليست التطبيقات الوحيدة للتعارف التي تتواصل مع العملاء عبر رسائل البريد الإلكتروني المحفزة، فإن ثلاث وجهاتهم المختلفة على التكنولوجيا تُظهر أهمية البريد الإلكتروني المولد من التطبيق داخل مساحة التعارف. الفهم استراتيجيات البريد الإلكتروني الحساسة للوقت أمر حاسم لنجاح تطبيقات المواعدة. عندما يتعلق الأمر بمطابقة جديدة، أو توصية واعدة، أو موعد أول رائع محتمل، يستحق الأفراد الذين يبحثون عن الحب إشعارات مشجعة وفي الوقت المناسب. يمكن لاستخدام قوالب البريد المتقدم أن يساعد في خلق تجارب إشعار أكثر جاذبية. قد نكون متحيزين، لكن المفتاح لإيجاد الحب قد يكون مجرد التحقق من بريدك الإلكتروني!

عيد حب سعيد!

دعنا نوصلك بخبير من Bird.
رؤية القوة الكاملة لـ Bird في 30 دقيقة.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

دعنا نوصلك بخبير من Bird.
رؤية القوة الكاملة لـ Bird في 30 دقيقة.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

دعنا نوصلك بخبير من Bird.
رؤية القوة الكاملة لـ Bird في 30 دقيقة.

بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.

R

وصول

G

نمو

م

إدارة

A

أتمتة

النشرة الإخبارية

ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.