تشريح قالب بريد إلكتروني رائع
برنت سليبَر
11/05/2016
البريد الإلكتروني
1 min read
النقاط الرئيسية
تبدأ قوالب البريد الإلكتروني الرائعة بالهيكل — "الهيكل العظمي" الذي يجعل الرسائل قابلة للقراءة ويمكن فحصها ومتسقة عبر الأجهزة.
تحمل الترويسات، والأسطر الرئيسية، والعناوين وزنًا كبيرًا؛ فهي تحدد ما إذا كان البريد الإلكتروني سيفتح أو يفهم.
التصميم المتجاوب، والتخطيطات الموجهة للجوال، والتوافق مع الوضع الليلي أصبحت الآن ضرورات أساسية.
يجب أن تفرض القوالب البساطة: تخطيطات عمود واحد، صور استراتيجية، ونسخ مختصرة.
الشخصنة تتجاوز
{{name}}— يجب أن تدعم القوالب المحتوى السياقي، الكتل الديناميكية، والنسخ المُدفوعة بالبيانات.كل قالب يحتاج إلى دعوة واضحة لاتخاذ الإجراء، تذييل متوافق، وهوية مرسل واضحة لبناء الثقة وتقليل شكاوى البريد العشوائي.
القالب الجيد ليس فقط جميلاً — يجب أن يكون عمليًا، ويمكن الوصول إليه، ومرنًا، وقابلاً للتوسع للعديد من أنواع البريد الإلكتروني.
أبرز الأسئلة والأجوبة
ما الذي يميز قالب البريد الإلكتروني الرائع؟
يوازن القالب الرائع بين التصميم وسهولة الاستخدام وقابلية التسليم. يدعم التخطيطات المستجيبة والهيكل الواضح والتخصيص وسهولة الوصول والامتثال، مما يسهل على الفرق إنشاء رسائل بريد إلكتروني متسقة.
لماذا يعتبر النص الأولي مهمًا للغاية؟
لأنه يعمل كعنوان فرعي لخط الموضوع. يرى المستخدمون هذا في صندوق الوارد الخاص بهم قبل فتح البريد الإلكتروني، مما يجعله دافعًا قويًا لفتح الرسائل وتوضيحها — أكثر قيمة بكثير من القوالب الجاهزة مثل "عرض في المتصفح."
ما الذي يجعل ترويسة القالب فعالة؟
اسم "من" معروف، وهوية مرسل ودية، وعنوان للرد يكون وظيفيًا، وخط الموضوع الذي يشير فورًا إلى القيمة. يضع التوقعات قبل أن يقوم المستخدم بالنقر.
كيف يجب التعامل مع عناوين الموضوع في القوالب؟
يجب أن تفرض القوالب الإيجاز — ويفضل أن تكون أقل من 50 حرفًا — والتركيز على الوضوح بدلاً من الإبداع. يجب أيضًا أن تتوافق مع قيود الهاتف المحمول وتجنب الحشو غير الضروري.
ما هو أسلوب التخطيط الذي يعمل بشكل أفضل للبريد الإلكتروني الحديث؟
تصميم نظيف ذو عمود واحد، يركز على الأجهزة المحمولة مع مساحة كبيرة. يمنع هذا الكسر في التصميم، ويحسن من سهولة القراءة، ويضمن أن تكون الروابط قابلة للنقر على الشاشات الصغيرة.
ما هو الدور الذي تلعبه الخصوصية الشخصية في النماذج؟
يجب تصميم القوالب لقبول كتل المحتوى الديناميكية، المنطق الشرطي، والعناصر المخصصة (الموقع، بيانات المنتج، معلومات الحساب). تساهم التخصيص بعناية في زيادة الصلة والمشاركة.
كيف يجب استخدام الصور داخل القوالب؟
بشكل استراتيجي. صورة بطل واحدة، صور داعمة بسيطة، ووسائل احتياطية للعملاء الذين يحجبون الصور. يجب أن تتجنب القوالب التصميمات التي تعتمد بشكل كبير على الصور ويجب أن تظل قابلة للقراءة حتى عندما لا يتم تحميل الصور.
لماذا يجب أن تكون الكتابة مختصرة؟
يقوم المستخدمون بمسح رسائل البريد الإلكتروني بسرعة — غالبًا في غضون ثوانٍ. تساعد الفقرات القصيرة والنقاط الواضحة والتسلسل الهرمي الواضح المستخدمين على فهم الرسالة فورًا، خاصة على الأجهزة المحمولة.
ما الذي يجعل نداءً قويًا داخل النموذج؟
إجراء أساسي واحد، مميز بصريًا، وسهل اللمس، وموضوع بشكل منطقي ضمن التصميم. لا يجب أن تسمح القوالب بوجود نداءات للتفاعل متنافسة متعددة إلا إذا كانت مصممة عن قصد لتناسب صيغة الملخص.
ما هي مكونات التوقيع المصمم بشكل جيد؟
عناصر العلامة التجارية، الروابط الاجتماعية، الموارد المفيدة، وتنسيق ثابت. إنها اللمسة النهائية التي تعزز هوية العلامة التجارية دون فوضى.
ماذا يجب أن يتضمن التذييل دائمًا؟
خيارات إلغاء الاشتراك الواضحة، العنوان البريدي الفعلي، إخلاءات المسؤولية القانونية (عند الاقتضاء)، وشرح قصير عن سبب تلقي المستخدم للبريد الإلكتروني. هذا يضمن الامتثال ويحسن إمكانية التسليم.
ما الذي يجب أن تبحث عنه الشركات عند اختيار أو إنشاء قالب؟
سهولة التحرير، المرونة للحملات المستقبلية، الدعم للتخصيص، التفاعل، التوافق مع الوضع المظلم، والالتزام بإرشادات العلامة التجارية. أفضل القوالب تقلل العمل، لا تضيف إليه.
إذا بحثت على الإنترنت عن "قوالب البريد الإلكتروني المجانية"، فستجد الكثير من الأفكار. أعني الكثير من الأفكار. ويجب أن أقول إن عددًا من هذه القوالب لرسائل البريد الإلكتروني التجارية صالحة تمامًا للاستخدام - فهي تبدو جميلة، وهي متجاوبة أكثر أو أقل مع تنسيقات الهاتف المحمول، وتوفر لك بعض الأجزاء لتخصيصها ومواءمتها مع علامتك التجارية. كل هذا جيد، أليس كذلك؟ حسنًا، قبل أن تلتقط واحدة من العديد من الأمثلة المجانية على قوالب البريد الإلكتروني الرائعة، خذ لحظة للتفكير فيما إذا كانت أكثر من مجرد وجه جميل.
إذا بحثت على الإنترنت عن "قوالب البريد الإلكتروني المجانية"، فستجد الكثير من الأفكار. أعني الكثير من الأفكار. ويجب أن أقول إن عددًا من هذه القوالب لرسائل البريد الإلكتروني التجارية صالحة تمامًا للاستخدام - فهي تبدو جميلة، وهي متجاوبة أكثر أو أقل مع تنسيقات الهاتف المحمول، وتوفر لك بعض الأجزاء لتخصيصها ومواءمتها مع علامتك التجارية. كل هذا جيد، أليس كذلك؟ حسنًا، قبل أن تلتقط واحدة من العديد من الأمثلة المجانية على قوالب البريد الإلكتروني الرائعة، خذ لحظة للتفكير فيما إذا كانت أكثر من مجرد وجه جميل.
إذا بحثت على الإنترنت عن "قوالب البريد الإلكتروني المجانية"، فستجد الكثير من الأفكار. أعني الكثير من الأفكار. ويجب أن أقول إن عددًا من هذه القوالب لرسائل البريد الإلكتروني التجارية صالحة تمامًا للاستخدام - فهي تبدو جميلة، وهي متجاوبة أكثر أو أقل مع تنسيقات الهاتف المحمول، وتوفر لك بعض الأجزاء لتخصيصها ومواءمتها مع علامتك التجارية. كل هذا جيد، أليس كذلك؟ حسنًا، قبل أن تلتقط واحدة من العديد من الأمثلة المجانية على قوالب البريد الإلكتروني الرائعة، خذ لحظة للتفكير فيما إذا كانت أكثر من مجرد وجه جميل.
ما الذي يجعل قالب البريد الإلكتروني جيدًا؟
ما الذي يجعل البريد الإلكتروني ناجحًا حقًا؟ أفضل الرسائل تبدأ بتصميم بريد إلكتروني رائع، وليس هناك قالب واحد للنجاح – هناك سبب يجعل محترفي التسويق عبر البريد الإلكتروني يتمتعون بطلب مرتفع. قبل الغوص في الجوانب التقنية للقوالب البريدية الرائعة، قد تستمتع بتعلم 13 حقيقة ممتعة عن البريد الإلكتروني والتي تعرض التطور المثير والجوانب الغريبة لهذا الوسيط الاتصالي الأساسي. إنه موضوع معقد يعتمد حقًا على طبيعة عملك، وعلامتك التجارية، واحتياجات عملائك. بالنسبة لمقدمي خدمات التأمين، تتضمن هذه الاعتبارات متطلبات تنظيمية فريدة وأنماط في علاقات العملاء، والتي نتناولها في 5 نصائح بريدية أساسية لمقدمي خدمات التأمين. لكن بصرف النظر عن تلك الأمور الملموسة، تعتمد معظم رسائل البريد الإلكتروني الناجحة على نماذج هيكلية بسيطة تلبي بعض المعايير الرئيسية.
أفضل الممارسات لنماذج البريد الإلكتروني تشمل:
تخطيط مراعٍ: توازن النماذج الجيدة بين المساحات البيضاء والعناصر البصرية لتقديم تجربة مستخدم أفضل (UX).
تصميم استجابي: نظرًا لأن العديد من المستخدمين الآن يدخلون إلى البريد الإلكتروني من أجهزة متنوعة، يجب أن يتكيف تصميم النماذج تلقائيًا مع أحجام الشاشات المختلفة.
التوافق مع الوضع الليلي: يتجه المزيد والمزيد من المستخدمين إلى الوضـع الليلي على أجهزتهم لتوفير تجربة قراءة أسهل وتوفير الطاقة. يضمن الاختبار أن المعلومات الأساسية لا تزال تظهر بشكل صحيح على جميع المخططات اللونية.
ما الذي يجعل البريد الإلكتروني ناجحًا حقًا؟ أفضل الرسائل تبدأ بتصميم بريد إلكتروني رائع، وليس هناك قالب واحد للنجاح – هناك سبب يجعل محترفي التسويق عبر البريد الإلكتروني يتمتعون بطلب مرتفع. قبل الغوص في الجوانب التقنية للقوالب البريدية الرائعة، قد تستمتع بتعلم 13 حقيقة ممتعة عن البريد الإلكتروني والتي تعرض التطور المثير والجوانب الغريبة لهذا الوسيط الاتصالي الأساسي. إنه موضوع معقد يعتمد حقًا على طبيعة عملك، وعلامتك التجارية، واحتياجات عملائك. بالنسبة لمقدمي خدمات التأمين، تتضمن هذه الاعتبارات متطلبات تنظيمية فريدة وأنماط في علاقات العملاء، والتي نتناولها في 5 نصائح بريدية أساسية لمقدمي خدمات التأمين. لكن بصرف النظر عن تلك الأمور الملموسة، تعتمد معظم رسائل البريد الإلكتروني الناجحة على نماذج هيكلية بسيطة تلبي بعض المعايير الرئيسية.
أفضل الممارسات لنماذج البريد الإلكتروني تشمل:
تخطيط مراعٍ: توازن النماذج الجيدة بين المساحات البيضاء والعناصر البصرية لتقديم تجربة مستخدم أفضل (UX).
تصميم استجابي: نظرًا لأن العديد من المستخدمين الآن يدخلون إلى البريد الإلكتروني من أجهزة متنوعة، يجب أن يتكيف تصميم النماذج تلقائيًا مع أحجام الشاشات المختلفة.
التوافق مع الوضع الليلي: يتجه المزيد والمزيد من المستخدمين إلى الوضـع الليلي على أجهزتهم لتوفير تجربة قراءة أسهل وتوفير الطاقة. يضمن الاختبار أن المعلومات الأساسية لا تزال تظهر بشكل صحيح على جميع المخططات اللونية.
ما الذي يجعل البريد الإلكتروني ناجحًا حقًا؟ أفضل الرسائل تبدأ بتصميم بريد إلكتروني رائع، وليس هناك قالب واحد للنجاح – هناك سبب يجعل محترفي التسويق عبر البريد الإلكتروني يتمتعون بطلب مرتفع. قبل الغوص في الجوانب التقنية للقوالب البريدية الرائعة، قد تستمتع بتعلم 13 حقيقة ممتعة عن البريد الإلكتروني والتي تعرض التطور المثير والجوانب الغريبة لهذا الوسيط الاتصالي الأساسي. إنه موضوع معقد يعتمد حقًا على طبيعة عملك، وعلامتك التجارية، واحتياجات عملائك. بالنسبة لمقدمي خدمات التأمين، تتضمن هذه الاعتبارات متطلبات تنظيمية فريدة وأنماط في علاقات العملاء، والتي نتناولها في 5 نصائح بريدية أساسية لمقدمي خدمات التأمين. لكن بصرف النظر عن تلك الأمور الملموسة، تعتمد معظم رسائل البريد الإلكتروني الناجحة على نماذج هيكلية بسيطة تلبي بعض المعايير الرئيسية.
أفضل الممارسات لنماذج البريد الإلكتروني تشمل:
تخطيط مراعٍ: توازن النماذج الجيدة بين المساحات البيضاء والعناصر البصرية لتقديم تجربة مستخدم أفضل (UX).
تصميم استجابي: نظرًا لأن العديد من المستخدمين الآن يدخلون إلى البريد الإلكتروني من أجهزة متنوعة، يجب أن يتكيف تصميم النماذج تلقائيًا مع أحجام الشاشات المختلفة.
التوافق مع الوضع الليلي: يتجه المزيد والمزيد من المستخدمين إلى الوضـع الليلي على أجهزتهم لتوفير تجربة قراءة أسهل وتوفير الطاقة. يضمن الاختبار أن المعلومات الأساسية لا تزال تظهر بشكل صحيح على جميع المخططات اللونية.
ما هو تكوين البريد الإلكتروني؟
هياكلنا العظمية هي ما يمنعنا من أن نكون كتلًا بلا شكل من الوحل (على الأقل هذا ما آمله لنفسي، على أي حال)! يمكن أن يساعد التفكير في قالب البريد الإلكتروني على أنه يلعب دورًا مشابهًا. إنه ما يمنح الرسالة هيكلها، وكالهيكل العظمي، فإنه يحتوي على رأس وجسم وأقدام. دعني أشرح لك بعض الميزات التي يجب أن يتضمنها قالب بريدك الإلكتروني.
هياكلنا العظمية هي ما يمنعنا من أن نكون كتلًا بلا شكل من الوحل (على الأقل هذا ما آمله لنفسي، على أي حال)! يمكن أن يساعد التفكير في قالب البريد الإلكتروني على أنه يلعب دورًا مشابهًا. إنه ما يمنح الرسالة هيكلها، وكالهيكل العظمي، فإنه يحتوي على رأس وجسم وأقدام. دعني أشرح لك بعض الميزات التي يجب أن يتضمنها قالب بريدك الإلكتروني.
هياكلنا العظمية هي ما يمنعنا من أن نكون كتلًا بلا شكل من الوحل (على الأقل هذا ما آمله لنفسي، على أي حال)! يمكن أن يساعد التفكير في قالب البريد الإلكتروني على أنه يلعب دورًا مشابهًا. إنه ما يمنح الرسالة هيكلها، وكالهيكل العظمي، فإنه يحتوي على رأس وجسم وأقدام. دعني أشرح لك بعض الميزات التي يجب أن يتضمنها قالب بريدك الإلكتروني.
العنوان التمهيدي للبريد الإلكتروني
لا تُهدر النص "المسبق التسلسل". يُطلق عليه أحيانًا "مقتطف"، يكون النص المسبق التسلسل عادةً هو أول سطر من النص الذي يظهر كمعاينة في صندوق الوارد أو في رسالتك. تظهر المعلومات بجانب سطر الموضوع وتخبر القارئ بما يتوقعه عند فتح الرسالة، مشابهًا للوصف التعريفي لصفحة الويب. فكر فيه كعنوان فرعي لسطر الموضوع. هناك مساحة لأقل من عشر كلمات أو حوالي 75–100 حرف. تستخدم العديد من قوالب البريد الإلكتروني الجاهزة تلك المساحة بشكل سيء مع نصوص جاهزة مثل "عرض هذه الرسالة في متصفح الويب". لا ينبغي لرسالتك أن تفعل ذلك. استبدل النص التمهيدي الجاهز بخط يسرد بوضوح وإثارة للمحتوى الرسالة.
لا تُهدر النص "المسبق التسلسل". يُطلق عليه أحيانًا "مقتطف"، يكون النص المسبق التسلسل عادةً هو أول سطر من النص الذي يظهر كمعاينة في صندوق الوارد أو في رسالتك. تظهر المعلومات بجانب سطر الموضوع وتخبر القارئ بما يتوقعه عند فتح الرسالة، مشابهًا للوصف التعريفي لصفحة الويب. فكر فيه كعنوان فرعي لسطر الموضوع. هناك مساحة لأقل من عشر كلمات أو حوالي 75–100 حرف. تستخدم العديد من قوالب البريد الإلكتروني الجاهزة تلك المساحة بشكل سيء مع نصوص جاهزة مثل "عرض هذه الرسالة في متصفح الويب". لا ينبغي لرسالتك أن تفعل ذلك. استبدل النص التمهيدي الجاهز بخط يسرد بوضوح وإثارة للمحتوى الرسالة.
لا تُهدر النص "المسبق التسلسل". يُطلق عليه أحيانًا "مقتطف"، يكون النص المسبق التسلسل عادةً هو أول سطر من النص الذي يظهر كمعاينة في صندوق الوارد أو في رسالتك. تظهر المعلومات بجانب سطر الموضوع وتخبر القارئ بما يتوقعه عند فتح الرسالة، مشابهًا للوصف التعريفي لصفحة الويب. فكر فيه كعنوان فرعي لسطر الموضوع. هناك مساحة لأقل من عشر كلمات أو حوالي 75–100 حرف. تستخدم العديد من قوالب البريد الإلكتروني الجاهزة تلك المساحة بشكل سيء مع نصوص جاهزة مثل "عرض هذه الرسالة في متصفح الويب". لا ينبغي لرسالتك أن تفعل ذلك. استبدل النص التمهيدي الجاهز بخط يسرد بوضوح وإثارة للمحتوى الرسالة.
رأس قالب البريد الإلكتروني
من المنطقي أن نبدأ بالعنوان. ليس فقط لأنه يأتي أولاً، ولكن أيضًا لأنه يحتوي على الإشارات التي سيرى مستلمك في صندوق الوارد. رغم أنه جزء صغير حرفيًا من القالب، يجب أن يكون واضحًا تمامًا بشأن القيمة التي سيحصل عليها القارئ من قراءة رسالتك. الحصول على العنوان بشكل صحيح سيضمن ما إذا كان سيأخذ الوقت لفتح الرسالة أم لا. الحصول على تفاصيله بشكل خاطئ سيكون قاطعًا للاتفاق، مهما كانت جودة باقي رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
استخدم اسم وعنوان “من” يكون معروفًا وودودًا. من الصعب المبالغة في مدى أهمية هذا الأمر، ويفاجئني بصراحة كيف أن العديد من الشركات الكبرى ترتكب خطأً في ذلك. عنوان بريد إلكتروني بدون رد مثل "do-not-reply@companyname.com" في قالب البريد الإلكتروني الخاص بك يجعل من المستحيل على المستخدم الرد. وبالمثل، فإنه يرسل رسالة مفادها أن هذا بريد جماعي غير مستحق لاهتمام المستلم. بدلاً من ذلك، استخدم اسم العلامة التجارية الذي يتوقعه عملاؤك.
استخدم عنوان “للرد عليه” الصحيح. عندما ترسل أنت أو أنا بريدًا إلكترونيًا شخصيًا، عادةً ما يعود رد المستلم إلينا. لكن التعامل مع الردود على رسائل التسويق والبريد الإلكتروني المعاملاتي ذات الحجم العالي ليس سهلًا بهذا القدر. يجب أن يتجنب قالب البريد الإلكتروني الخاص بك فقط فخ "do-not-reply" الموضح أعلاه، ولكن أيضًا تأكد من أن الردود تذهب إلى عنوان قادر على معالجتها. بناءً على عملك، يمكن أن يكون قالب بريدك الإلكتروني مملوءًا بعنوان رد لخدمة العملاء أو المبيعات أو حتى الرئيس التنفيذي الخاص بك—أو يمكن أن يكون نقطة نهاية فريدة مرتبطة برمجيًا مع سجل مركز المساعدة أو CRM للمستلم الفردي.
قالب جيد يشجعك على إنشاء عنوان موضوع رائع. تم تخصيص كتب كاملة لفن إنشاء عنوان موضوع مقنع. ما يصلح لأحد الأعمال يمكن أن يكون مختلفًا تمامًا عن الآخر، ولكن يجب أن يجعل قالب البريد الإلكتروني من السهل اتباع بعض القواعد الثابتة: اجعله قصيرًا ومباشرًا. لا يجعل ذلك فقط من السهل على القارئ فهم النقطة، بل يعمل أيضًا مع أجهزة متنوعة مثل الأجهزة المحمولة. النقطة المثلى هي حوالي نصف دزينة من الكلمات، أو أقل من 50 حرفًا.
لا تضيّع نص “ما قبل العنوان”. يُطلق عليه أحيانًا "المقتطف"، نص ما قبل العنوان هو عادةً أول سطر من النص الذي يظهر كمقدمة في صندوق الوارد أو في رسالتك. فكر فيه كعنوان فرعي لعنوان الموضوع الخاص بك. هناك مساحة لأقل من عشر كلمات، أو حوالي 75-100 حرف. العديد من قوالب البريد الإلكتروني الفعلية تضيّع هذه المساحة بنص ثابت مثل "عرض هذه الرسالة في مستعرض الويب". لا ينبغي أن يفعل ذلك. استبدل نص المقدمة الثابت بخط يوضح محتوى الرسالة بشكل واضح وجذاب.
من المنطقي أن نبدأ بالعنوان. ليس فقط لأنه يأتي أولاً، ولكن أيضًا لأنه يحتوي على الإشارات التي سيرى مستلمك في صندوق الوارد. رغم أنه جزء صغير حرفيًا من القالب، يجب أن يكون واضحًا تمامًا بشأن القيمة التي سيحصل عليها القارئ من قراءة رسالتك. الحصول على العنوان بشكل صحيح سيضمن ما إذا كان سيأخذ الوقت لفتح الرسالة أم لا. الحصول على تفاصيله بشكل خاطئ سيكون قاطعًا للاتفاق، مهما كانت جودة باقي رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
استخدم اسم وعنوان “من” يكون معروفًا وودودًا. من الصعب المبالغة في مدى أهمية هذا الأمر، ويفاجئني بصراحة كيف أن العديد من الشركات الكبرى ترتكب خطأً في ذلك. عنوان بريد إلكتروني بدون رد مثل "do-not-reply@companyname.com" في قالب البريد الإلكتروني الخاص بك يجعل من المستحيل على المستخدم الرد. وبالمثل، فإنه يرسل رسالة مفادها أن هذا بريد جماعي غير مستحق لاهتمام المستلم. بدلاً من ذلك، استخدم اسم العلامة التجارية الذي يتوقعه عملاؤك.
استخدم عنوان “للرد عليه” الصحيح. عندما ترسل أنت أو أنا بريدًا إلكترونيًا شخصيًا، عادةً ما يعود رد المستلم إلينا. لكن التعامل مع الردود على رسائل التسويق والبريد الإلكتروني المعاملاتي ذات الحجم العالي ليس سهلًا بهذا القدر. يجب أن يتجنب قالب البريد الإلكتروني الخاص بك فقط فخ "do-not-reply" الموضح أعلاه، ولكن أيضًا تأكد من أن الردود تذهب إلى عنوان قادر على معالجتها. بناءً على عملك، يمكن أن يكون قالب بريدك الإلكتروني مملوءًا بعنوان رد لخدمة العملاء أو المبيعات أو حتى الرئيس التنفيذي الخاص بك—أو يمكن أن يكون نقطة نهاية فريدة مرتبطة برمجيًا مع سجل مركز المساعدة أو CRM للمستلم الفردي.
قالب جيد يشجعك على إنشاء عنوان موضوع رائع. تم تخصيص كتب كاملة لفن إنشاء عنوان موضوع مقنع. ما يصلح لأحد الأعمال يمكن أن يكون مختلفًا تمامًا عن الآخر، ولكن يجب أن يجعل قالب البريد الإلكتروني من السهل اتباع بعض القواعد الثابتة: اجعله قصيرًا ومباشرًا. لا يجعل ذلك فقط من السهل على القارئ فهم النقطة، بل يعمل أيضًا مع أجهزة متنوعة مثل الأجهزة المحمولة. النقطة المثلى هي حوالي نصف دزينة من الكلمات، أو أقل من 50 حرفًا.
لا تضيّع نص “ما قبل العنوان”. يُطلق عليه أحيانًا "المقتطف"، نص ما قبل العنوان هو عادةً أول سطر من النص الذي يظهر كمقدمة في صندوق الوارد أو في رسالتك. فكر فيه كعنوان فرعي لعنوان الموضوع الخاص بك. هناك مساحة لأقل من عشر كلمات، أو حوالي 75-100 حرف. العديد من قوالب البريد الإلكتروني الفعلية تضيّع هذه المساحة بنص ثابت مثل "عرض هذه الرسالة في مستعرض الويب". لا ينبغي أن يفعل ذلك. استبدل نص المقدمة الثابت بخط يوضح محتوى الرسالة بشكل واضح وجذاب.
من المنطقي أن نبدأ بالعنوان. ليس فقط لأنه يأتي أولاً، ولكن أيضًا لأنه يحتوي على الإشارات التي سيرى مستلمك في صندوق الوارد. رغم أنه جزء صغير حرفيًا من القالب، يجب أن يكون واضحًا تمامًا بشأن القيمة التي سيحصل عليها القارئ من قراءة رسالتك. الحصول على العنوان بشكل صحيح سيضمن ما إذا كان سيأخذ الوقت لفتح الرسالة أم لا. الحصول على تفاصيله بشكل خاطئ سيكون قاطعًا للاتفاق، مهما كانت جودة باقي رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
استخدم اسم وعنوان “من” يكون معروفًا وودودًا. من الصعب المبالغة في مدى أهمية هذا الأمر، ويفاجئني بصراحة كيف أن العديد من الشركات الكبرى ترتكب خطأً في ذلك. عنوان بريد إلكتروني بدون رد مثل "do-not-reply@companyname.com" في قالب البريد الإلكتروني الخاص بك يجعل من المستحيل على المستخدم الرد. وبالمثل، فإنه يرسل رسالة مفادها أن هذا بريد جماعي غير مستحق لاهتمام المستلم. بدلاً من ذلك، استخدم اسم العلامة التجارية الذي يتوقعه عملاؤك.
استخدم عنوان “للرد عليه” الصحيح. عندما ترسل أنت أو أنا بريدًا إلكترونيًا شخصيًا، عادةً ما يعود رد المستلم إلينا. لكن التعامل مع الردود على رسائل التسويق والبريد الإلكتروني المعاملاتي ذات الحجم العالي ليس سهلًا بهذا القدر. يجب أن يتجنب قالب البريد الإلكتروني الخاص بك فقط فخ "do-not-reply" الموضح أعلاه، ولكن أيضًا تأكد من أن الردود تذهب إلى عنوان قادر على معالجتها. بناءً على عملك، يمكن أن يكون قالب بريدك الإلكتروني مملوءًا بعنوان رد لخدمة العملاء أو المبيعات أو حتى الرئيس التنفيذي الخاص بك—أو يمكن أن يكون نقطة نهاية فريدة مرتبطة برمجيًا مع سجل مركز المساعدة أو CRM للمستلم الفردي.
قالب جيد يشجعك على إنشاء عنوان موضوع رائع. تم تخصيص كتب كاملة لفن إنشاء عنوان موضوع مقنع. ما يصلح لأحد الأعمال يمكن أن يكون مختلفًا تمامًا عن الآخر، ولكن يجب أن يجعل قالب البريد الإلكتروني من السهل اتباع بعض القواعد الثابتة: اجعله قصيرًا ومباشرًا. لا يجعل ذلك فقط من السهل على القارئ فهم النقطة، بل يعمل أيضًا مع أجهزة متنوعة مثل الأجهزة المحمولة. النقطة المثلى هي حوالي نصف دزينة من الكلمات، أو أقل من 50 حرفًا.
لا تضيّع نص “ما قبل العنوان”. يُطلق عليه أحيانًا "المقتطف"، نص ما قبل العنوان هو عادةً أول سطر من النص الذي يظهر كمقدمة في صندوق الوارد أو في رسالتك. فكر فيه كعنوان فرعي لعنوان الموضوع الخاص بك. هناك مساحة لأقل من عشر كلمات، أو حوالي 75-100 حرف. العديد من قوالب البريد الإلكتروني الفعلية تضيّع هذه المساحة بنص ثابت مثل "عرض هذه الرسالة في مستعرض الويب". لا ينبغي أن يفعل ذلك. استبدل نص المقدمة الثابت بخط يوضح محتوى الرسالة بشكل واضح وجذاب.
عنوان البريد الإلكتروني
تشجعك القوالب الجيدة على إنشاء خط موضوع قوي. لقد تم تخصيص كتب كاملة لفن إنشاء خطوط مواضيع جذابة. ما يناسب شركة واحدة يمكن أن يكون مختلفًا جدًا عن أخرى، ولكن يجب أن تجعل القوالب البريدية الخاصة بك من السهل اتباع بعض القواعد الثابتة: اجعلها قصيرة وواضحة. لا يجعل ذلك الأمر سهلاً على القارئ لفهم الهدف فقط، بل إنه يعمل أيضًا لمجموعة متنوعة من الأجهزة مثل الأجهزة المحمولة. النقطة المثالية هي حوالي نصف دزينة من الكلمات، أو أقل من 50 حرفًا.
تشجعك القوالب الجيدة على إنشاء خط موضوع قوي. لقد تم تخصيص كتب كاملة لفن إنشاء خطوط مواضيع جذابة. ما يناسب شركة واحدة يمكن أن يكون مختلفًا جدًا عن أخرى، ولكن يجب أن تجعل القوالب البريدية الخاصة بك من السهل اتباع بعض القواعد الثابتة: اجعلها قصيرة وواضحة. لا يجعل ذلك الأمر سهلاً على القارئ لفهم الهدف فقط، بل إنه يعمل أيضًا لمجموعة متنوعة من الأجهزة مثل الأجهزة المحمولة. النقطة المثالية هي حوالي نصف دزينة من الكلمات، أو أقل من 50 حرفًا.
تشجعك القوالب الجيدة على إنشاء خط موضوع قوي. لقد تم تخصيص كتب كاملة لفن إنشاء خطوط مواضيع جذابة. ما يناسب شركة واحدة يمكن أن يكون مختلفًا جدًا عن أخرى، ولكن يجب أن تجعل القوالب البريدية الخاصة بك من السهل اتباع بعض القواعد الثابتة: اجعلها قصيرة وواضحة. لا يجعل ذلك الأمر سهلاً على القارئ لفهم الهدف فقط، بل إنه يعمل أيضًا لمجموعة متنوعة من الأجهزة مثل الأجهزة المحمولة. النقطة المثالية هي حوالي نصف دزينة من الكلمات، أو أقل من 50 حرفًا.
نص قالب البريد الإلكتروني
الآن يأتي جسم البريد الإلكتروني. إذا كان المستلم قد استجاب لسطر الموضوع ومعلومات العنوان الأخرى، فإن جسم قالب البريد الإلكتروني هو المكان الذي يمكنك فيه حقًا سرد قصتك.
القالب الجيد بسيط بصرياً. التصميم المتجاوب، وتصميم العمود الواحد يعمل بشكل متسق في كل من البريد الإلكتروني الخاص بسطح المكتب والجوال. علاوة على ذلك، استخدام المساحات البيضاء والعناصر ذات التباعد السخي يوفران وضوح بصري وتركيز، ولكن أيضًا يجعل روابطك أكثر استخدامًا للشخص الذي يضغط بإصبعه.
يجب أن يحتوي قالب البريد الإلكتروني على أماكن مخصصة للتخصيص. في الحد الأدنى، يعني ذلك تخصيص التحية وربما بعض أجزاء النص المؤقت مثل مواقع المتاجر. قد يحتوي قالب أكثر تطورًا على قواعد معقدة جدًا تخصص العروض والمحتوى بناءً على معايير متعددة قد تحتوي عليها قاعدة بيانات العملاء ونظم الأعمال الخاصة بك.
يجب أن يستخدم قالب البريد الإلكتروني الصور بشكل استراتيجي. صحيح أن الصورة تساوي ألف كلمة (وتدعم نصيحة القالب التالية أدناه)، لكن الصور المتعددة ستغمر رسالتك بسرعة. تستخدم أفضل القوالب نهجًا منظمًا يبرز "صورة بطلة" أو طريقة بسيطة أخرى لتوسيع الرسالة بشكل جميل على مجموعة متنوعة من الأجهزة. وبقدر ما تحب شعارك؟ استخدمه مرة واحدة فقط.
يساعد قالب البريد الإلكتروني الجيد في تطبيق نهج مختصر للنص. إذا كنت كاتبًا مثلي، فمن المغري صياغة رسالة مثالية بتركيبة سردية مفصلة. لا تفعل ذلك. ليس الأمر يتعلق بتبسيطه، بل بالعمل براغماتيًا. النص المختصر لا يتناسب فقط مع الأجهزة المحمولة بشكل جيد، بل يجعل من الأسهل بكثير لعميلك اتخاذ الإجراء الذي تريده أن يتخذه. بعد كل شيء، بريدك الإلكتروني هو مجرد واحد من ربما مئات في صندوق الوارد الخاص بها أو به، لذا أظهر أنك تحترم وقت المستلم.
قالبك يحتاج حقًا للتركيز على دعوة سهلة لاتخاذ إجراء. معظم رسائل البريد الإلكتروني ليست جزرًا مكتفية بذاتها؛ فهي تهدف إلى تحفيز بعض الإجراءات الأخرى، مثل زيارة موقع على الويب أو التفاعل مع تطبيق. تجعل القوالب البريدية الأكثر نجاحًا تلك الدعوة لاتخاذ الإجراء واضحة للغاية وسهلة التفعيل وجزءًا طبيعيًا من الرسالة.
اليوم، تتضمن القوالب البريدية الرائعة حتى عناصر تفاعلية لزيادة التفاعل للقراء لديك. اختر صيغة تثير الانتباه لدى مستخدميك، سواء كان فيديو، GIF، أو الكاروسيل من الصور. قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني مع الرسوم المتحركة، تحقق من مقدمي الخدمات الذين قد لا يدعمون الصفحات المتسارعة للجوال (AMP) واحجز الرسائل البريدية التفاعلية للمنصات التي تدعمها.
الآن يأتي جسم البريد الإلكتروني. إذا كان المستلم قد استجاب لسطر الموضوع ومعلومات العنوان الأخرى، فإن جسم قالب البريد الإلكتروني هو المكان الذي يمكنك فيه حقًا سرد قصتك.
القالب الجيد بسيط بصرياً. التصميم المتجاوب، وتصميم العمود الواحد يعمل بشكل متسق في كل من البريد الإلكتروني الخاص بسطح المكتب والجوال. علاوة على ذلك، استخدام المساحات البيضاء والعناصر ذات التباعد السخي يوفران وضوح بصري وتركيز، ولكن أيضًا يجعل روابطك أكثر استخدامًا للشخص الذي يضغط بإصبعه.
يجب أن يحتوي قالب البريد الإلكتروني على أماكن مخصصة للتخصيص. في الحد الأدنى، يعني ذلك تخصيص التحية وربما بعض أجزاء النص المؤقت مثل مواقع المتاجر. قد يحتوي قالب أكثر تطورًا على قواعد معقدة جدًا تخصص العروض والمحتوى بناءً على معايير متعددة قد تحتوي عليها قاعدة بيانات العملاء ونظم الأعمال الخاصة بك.
يجب أن يستخدم قالب البريد الإلكتروني الصور بشكل استراتيجي. صحيح أن الصورة تساوي ألف كلمة (وتدعم نصيحة القالب التالية أدناه)، لكن الصور المتعددة ستغمر رسالتك بسرعة. تستخدم أفضل القوالب نهجًا منظمًا يبرز "صورة بطلة" أو طريقة بسيطة أخرى لتوسيع الرسالة بشكل جميل على مجموعة متنوعة من الأجهزة. وبقدر ما تحب شعارك؟ استخدمه مرة واحدة فقط.
يساعد قالب البريد الإلكتروني الجيد في تطبيق نهج مختصر للنص. إذا كنت كاتبًا مثلي، فمن المغري صياغة رسالة مثالية بتركيبة سردية مفصلة. لا تفعل ذلك. ليس الأمر يتعلق بتبسيطه، بل بالعمل براغماتيًا. النص المختصر لا يتناسب فقط مع الأجهزة المحمولة بشكل جيد، بل يجعل من الأسهل بكثير لعميلك اتخاذ الإجراء الذي تريده أن يتخذه. بعد كل شيء، بريدك الإلكتروني هو مجرد واحد من ربما مئات في صندوق الوارد الخاص بها أو به، لذا أظهر أنك تحترم وقت المستلم.
قالبك يحتاج حقًا للتركيز على دعوة سهلة لاتخاذ إجراء. معظم رسائل البريد الإلكتروني ليست جزرًا مكتفية بذاتها؛ فهي تهدف إلى تحفيز بعض الإجراءات الأخرى، مثل زيارة موقع على الويب أو التفاعل مع تطبيق. تجعل القوالب البريدية الأكثر نجاحًا تلك الدعوة لاتخاذ الإجراء واضحة للغاية وسهلة التفعيل وجزءًا طبيعيًا من الرسالة.
اليوم، تتضمن القوالب البريدية الرائعة حتى عناصر تفاعلية لزيادة التفاعل للقراء لديك. اختر صيغة تثير الانتباه لدى مستخدميك، سواء كان فيديو، GIF، أو الكاروسيل من الصور. قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني مع الرسوم المتحركة، تحقق من مقدمي الخدمات الذين قد لا يدعمون الصفحات المتسارعة للجوال (AMP) واحجز الرسائل البريدية التفاعلية للمنصات التي تدعمها.
الآن يأتي جسم البريد الإلكتروني. إذا كان المستلم قد استجاب لسطر الموضوع ومعلومات العنوان الأخرى، فإن جسم قالب البريد الإلكتروني هو المكان الذي يمكنك فيه حقًا سرد قصتك.
القالب الجيد بسيط بصرياً. التصميم المتجاوب، وتصميم العمود الواحد يعمل بشكل متسق في كل من البريد الإلكتروني الخاص بسطح المكتب والجوال. علاوة على ذلك، استخدام المساحات البيضاء والعناصر ذات التباعد السخي يوفران وضوح بصري وتركيز، ولكن أيضًا يجعل روابطك أكثر استخدامًا للشخص الذي يضغط بإصبعه.
يجب أن يحتوي قالب البريد الإلكتروني على أماكن مخصصة للتخصيص. في الحد الأدنى، يعني ذلك تخصيص التحية وربما بعض أجزاء النص المؤقت مثل مواقع المتاجر. قد يحتوي قالب أكثر تطورًا على قواعد معقدة جدًا تخصص العروض والمحتوى بناءً على معايير متعددة قد تحتوي عليها قاعدة بيانات العملاء ونظم الأعمال الخاصة بك.
يجب أن يستخدم قالب البريد الإلكتروني الصور بشكل استراتيجي. صحيح أن الصورة تساوي ألف كلمة (وتدعم نصيحة القالب التالية أدناه)، لكن الصور المتعددة ستغمر رسالتك بسرعة. تستخدم أفضل القوالب نهجًا منظمًا يبرز "صورة بطلة" أو طريقة بسيطة أخرى لتوسيع الرسالة بشكل جميل على مجموعة متنوعة من الأجهزة. وبقدر ما تحب شعارك؟ استخدمه مرة واحدة فقط.
يساعد قالب البريد الإلكتروني الجيد في تطبيق نهج مختصر للنص. إذا كنت كاتبًا مثلي، فمن المغري صياغة رسالة مثالية بتركيبة سردية مفصلة. لا تفعل ذلك. ليس الأمر يتعلق بتبسيطه، بل بالعمل براغماتيًا. النص المختصر لا يتناسب فقط مع الأجهزة المحمولة بشكل جيد، بل يجعل من الأسهل بكثير لعميلك اتخاذ الإجراء الذي تريده أن يتخذه. بعد كل شيء، بريدك الإلكتروني هو مجرد واحد من ربما مئات في صندوق الوارد الخاص بها أو به، لذا أظهر أنك تحترم وقت المستلم.
قالبك يحتاج حقًا للتركيز على دعوة سهلة لاتخاذ إجراء. معظم رسائل البريد الإلكتروني ليست جزرًا مكتفية بذاتها؛ فهي تهدف إلى تحفيز بعض الإجراءات الأخرى، مثل زيارة موقع على الويب أو التفاعل مع تطبيق. تجعل القوالب البريدية الأكثر نجاحًا تلك الدعوة لاتخاذ الإجراء واضحة للغاية وسهلة التفعيل وجزءًا طبيعيًا من الرسالة.
اليوم، تتضمن القوالب البريدية الرائعة حتى عناصر تفاعلية لزيادة التفاعل للقراء لديك. اختر صيغة تثير الانتباه لدى مستخدميك، سواء كان فيديو، GIF، أو الكاروسيل من الصور. قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني مع الرسوم المتحركة، تحقق من مقدمي الخدمات الذين قد لا يدعمون الصفحات المتسارعة للجوال (AMP) واحجز الرسائل البريدية التفاعلية للمنصات التي تدعمها.
توقيع البريد الإلكتروني
التوقيع هو فرصتك لإضافة بيان نهائي يعكس هوية العلامة التجارية. يمكنك تكوين توقيع تلقائي ببيانات عامة مثل معلومات الاتصال أو تخصيصه بشعارات وشعارات تعزيز ارتباط إيجابي مع علامة العلامة التجارية. اجعل قوالبك تعمل بمرور الوقت وعزز التفاعل عبر قنوات متعددة من خلال إضافة روابط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
التوقيع هو فرصتك لإضافة بيان نهائي يعكس هوية العلامة التجارية. يمكنك تكوين توقيع تلقائي ببيانات عامة مثل معلومات الاتصال أو تخصيصه بشعارات وشعارات تعزيز ارتباط إيجابي مع علامة العلامة التجارية. اجعل قوالبك تعمل بمرور الوقت وعزز التفاعل عبر قنوات متعددة من خلال إضافة روابط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
التوقيع هو فرصتك لإضافة بيان نهائي يعكس هوية العلامة التجارية. يمكنك تكوين توقيع تلقائي ببيانات عامة مثل معلومات الاتصال أو تخصيصه بشعارات وشعارات تعزيز ارتباط إيجابي مع علامة العلامة التجارية. اجعل قوالبك تعمل بمرور الوقت وعزز التفاعل عبر قنوات متعددة من خلال إضافة روابط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
تذييل قالب البريد الإلكتروني
من السهل التغاضي عن تذييل الرسالة باعتباره يحتوي على الكثير من النصوص الجاهزة والعناصر الأخرى التي لا يقرأها أحد. ولكن الحقيقة هي أن تذييل قالب البريد الإلكتروني هو المكان الذي يحتوي على عدد من الضروريات التي يجب أن تكون في الرسالة. بدونها، قد تتعرض بريدك الإلكتروني لشكاوى من العملاء حول الرسائل غير المرغوب فيها، وتأثيرات على إمكانية الوصول، وحتى عقوبات قانونية.
معلومات الاتصال لشركتك هي ضرورة في قالب البريد الإلكتروني. تعريف المستلم بكيفية الاتصال بك ليس فقط مجاملة شائعة تعزز الثقة في علامتك التجارية. إنه أيضًا مطلب قانوني في معظم الولايات القضائية.
التذييل هو أيضًا مكان للكشفات القانونية اللازمة في قوالب رسائل الأعمال. الصناعات مثل الخدمات المالية والقانون لديها لغة إخلاء خاصة يجب أن تظهر في الاتصالات الإلكترونية.
يحتاج قالب البريد الإلكتروني الخاص بك إلى احتواء على بيان واضح للمسؤولية يخبر المستلم من أرسل هذه الرسالة ولماذا تلقاها. صدق أو لا تصدق، قد لا يتذكر المستخدم متى أو كيف تفاعل مع علامتك التجارية واختار تلقي الرسائل الإلكترونية. يحل هذا النوع من البيان تلك المشكلة، وعند القيام بذلك بشكل صحيح، يعد أيضًا وسيلة رائعة لتعزيز العلاقة التي لديك مع عميلك.
كل قالب بريد إلكتروني يحتاج إلى إظهار روابط إلغاء الاشتراك وتفضيلات الرسائل بوضوح وسهولة العثور عليها. القوانين في الولايات المتحدة (ومعظم الأسواق الأخرى) تتطلب أن تتضمن جميع الرسائل الإلكترونية التجارية آلية بسيطة للمشتركين لإلغاء الاشتراك أو الانسحاب. حتى بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات، فإن جعل الأمر سهلاً لعميلك ليخبرك ما إذا كان يريد بريدك الإلكتروني هو أفضل طريق للنجاح. لا تخفي أو تجعل إلغاء الاشتراك صعبًا؛ هذا النهج سيضرك في النهاية.
من السهل التغاضي عن تذييل الرسالة باعتباره يحتوي على الكثير من النصوص الجاهزة والعناصر الأخرى التي لا يقرأها أحد. ولكن الحقيقة هي أن تذييل قالب البريد الإلكتروني هو المكان الذي يحتوي على عدد من الضروريات التي يجب أن تكون في الرسالة. بدونها، قد تتعرض بريدك الإلكتروني لشكاوى من العملاء حول الرسائل غير المرغوب فيها، وتأثيرات على إمكانية الوصول، وحتى عقوبات قانونية.
معلومات الاتصال لشركتك هي ضرورة في قالب البريد الإلكتروني. تعريف المستلم بكيفية الاتصال بك ليس فقط مجاملة شائعة تعزز الثقة في علامتك التجارية. إنه أيضًا مطلب قانوني في معظم الولايات القضائية.
التذييل هو أيضًا مكان للكشفات القانونية اللازمة في قوالب رسائل الأعمال. الصناعات مثل الخدمات المالية والقانون لديها لغة إخلاء خاصة يجب أن تظهر في الاتصالات الإلكترونية.
يحتاج قالب البريد الإلكتروني الخاص بك إلى احتواء على بيان واضح للمسؤولية يخبر المستلم من أرسل هذه الرسالة ولماذا تلقاها. صدق أو لا تصدق، قد لا يتذكر المستخدم متى أو كيف تفاعل مع علامتك التجارية واختار تلقي الرسائل الإلكترونية. يحل هذا النوع من البيان تلك المشكلة، وعند القيام بذلك بشكل صحيح، يعد أيضًا وسيلة رائعة لتعزيز العلاقة التي لديك مع عميلك.
كل قالب بريد إلكتروني يحتاج إلى إظهار روابط إلغاء الاشتراك وتفضيلات الرسائل بوضوح وسهولة العثور عليها. القوانين في الولايات المتحدة (ومعظم الأسواق الأخرى) تتطلب أن تتضمن جميع الرسائل الإلكترونية التجارية آلية بسيطة للمشتركين لإلغاء الاشتراك أو الانسحاب. حتى بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات، فإن جعل الأمر سهلاً لعميلك ليخبرك ما إذا كان يريد بريدك الإلكتروني هو أفضل طريق للنجاح. لا تخفي أو تجعل إلغاء الاشتراك صعبًا؛ هذا النهج سيضرك في النهاية.
من السهل التغاضي عن تذييل الرسالة باعتباره يحتوي على الكثير من النصوص الجاهزة والعناصر الأخرى التي لا يقرأها أحد. ولكن الحقيقة هي أن تذييل قالب البريد الإلكتروني هو المكان الذي يحتوي على عدد من الضروريات التي يجب أن تكون في الرسالة. بدونها، قد تتعرض بريدك الإلكتروني لشكاوى من العملاء حول الرسائل غير المرغوب فيها، وتأثيرات على إمكانية الوصول، وحتى عقوبات قانونية.
معلومات الاتصال لشركتك هي ضرورة في قالب البريد الإلكتروني. تعريف المستلم بكيفية الاتصال بك ليس فقط مجاملة شائعة تعزز الثقة في علامتك التجارية. إنه أيضًا مطلب قانوني في معظم الولايات القضائية.
التذييل هو أيضًا مكان للكشفات القانونية اللازمة في قوالب رسائل الأعمال. الصناعات مثل الخدمات المالية والقانون لديها لغة إخلاء خاصة يجب أن تظهر في الاتصالات الإلكترونية.
يحتاج قالب البريد الإلكتروني الخاص بك إلى احتواء على بيان واضح للمسؤولية يخبر المستلم من أرسل هذه الرسالة ولماذا تلقاها. صدق أو لا تصدق، قد لا يتذكر المستخدم متى أو كيف تفاعل مع علامتك التجارية واختار تلقي الرسائل الإلكترونية. يحل هذا النوع من البيان تلك المشكلة، وعند القيام بذلك بشكل صحيح، يعد أيضًا وسيلة رائعة لتعزيز العلاقة التي لديك مع عميلك.
كل قالب بريد إلكتروني يحتاج إلى إظهار روابط إلغاء الاشتراك وتفضيلات الرسائل بوضوح وسهولة العثور عليها. القوانين في الولايات المتحدة (ومعظم الأسواق الأخرى) تتطلب أن تتضمن جميع الرسائل الإلكترونية التجارية آلية بسيطة للمشتركين لإلغاء الاشتراك أو الانسحاب. حتى بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات، فإن جعل الأمر سهلاً لعميلك ليخبرك ما إذا كان يريد بريدك الإلكتروني هو أفضل طريق للنجاح. لا تخفي أو تجعل إلغاء الاشتراك صعبًا؛ هذا النهج سيضرك في النهاية.
ما هو أفضل قالب بريد إلكتروني؟
أفضل قالب هيكلي للبريد الإلكتروني لعملك هو الذي يحقق أهدافك في الفتحات، والمشاركة، والتحويلات.
الاعتبارات التي يجب مراعاتها عند اختيار أفضل قالب بريد إلكتروني تشمل:
سهولة الاستخدام: بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خلفية في البرمجة، يجب أن يتضمن القالب الجيد ميزات مثل عناصر التصميم بالسحب والإفلات لسهولة التخصيص.
المرونة: تشمل قوالب البريد الإلكتروني الجيدة ما يكفي من المرونة للتكيف مع رسالتك، مما يمنعك من إجراء تعديلات غير مرغوب فيها.
تنوع واسع في أنواع البريد الإلكتروني: تقدم العديد من مزودي خدمات البريد الإلكتروني قوالب قابلة للتخصيص موجهة نحو أهداف محددة، مثل هذه من SparkPost. للمطورين الذين يحتاجون إلى وظائف أكثر تطورًا، استكشف دليلنا حول القوالب المتقدمة للبريد الإلكتروني لهياكل MIME المعقدة والتحكم البرمجي.
أفضل قالب هيكلي للبريد الإلكتروني لعملك هو الذي يحقق أهدافك في الفتحات، والمشاركة، والتحويلات.
الاعتبارات التي يجب مراعاتها عند اختيار أفضل قالب بريد إلكتروني تشمل:
سهولة الاستخدام: بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خلفية في البرمجة، يجب أن يتضمن القالب الجيد ميزات مثل عناصر التصميم بالسحب والإفلات لسهولة التخصيص.
المرونة: تشمل قوالب البريد الإلكتروني الجيدة ما يكفي من المرونة للتكيف مع رسالتك، مما يمنعك من إجراء تعديلات غير مرغوب فيها.
تنوع واسع في أنواع البريد الإلكتروني: تقدم العديد من مزودي خدمات البريد الإلكتروني قوالب قابلة للتخصيص موجهة نحو أهداف محددة، مثل هذه من SparkPost. للمطورين الذين يحتاجون إلى وظائف أكثر تطورًا، استكشف دليلنا حول القوالب المتقدمة للبريد الإلكتروني لهياكل MIME المعقدة والتحكم البرمجي.
أفضل قالب هيكلي للبريد الإلكتروني لعملك هو الذي يحقق أهدافك في الفتحات، والمشاركة، والتحويلات.
الاعتبارات التي يجب مراعاتها عند اختيار أفضل قالب بريد إلكتروني تشمل:
سهولة الاستخدام: بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خلفية في البرمجة، يجب أن يتضمن القالب الجيد ميزات مثل عناصر التصميم بالسحب والإفلات لسهولة التخصيص.
المرونة: تشمل قوالب البريد الإلكتروني الجيدة ما يكفي من المرونة للتكيف مع رسالتك، مما يمنعك من إجراء تعديلات غير مرغوب فيها.
تنوع واسع في أنواع البريد الإلكتروني: تقدم العديد من مزودي خدمات البريد الإلكتروني قوالب قابلة للتخصيص موجهة نحو أهداف محددة، مثل هذه من SparkPost. للمطورين الذين يحتاجون إلى وظائف أكثر تطورًا، استكشف دليلنا حول القوالب المتقدمة للبريد الإلكتروني لهياكل MIME المعقدة والتحكم البرمجي.
كيف أصنع قالب بريد إلكتروني جميل؟
إذا كنت تفضل إنشاء الخاص بك بدلاً من ذلك، استخدم أفضل ممارسات تصميم قوالب البريد الإلكتروني للتوجيه، مثل:
اختر مجموعات ألوان متكاملة: حدد ألوان العلامة التجارية لإثارة الارتباط بمنتجك أو خدمتك. خذ الإشارات من شعارك واستخدم الألوان المتناسقة.
قرر على تخطيط وعناصر بصرية: زد من عامل سعادة تجربة المستخدم عن طريق الحفاظ عليها بسيطة وسهلة الفهم وجذابة مع توازن المساحة السلبية والصور الجميلة. اتبع التسلسل الهرمي البصري وقم بوضع العناصر مثل المثلث المقلوب، بدءاً من العنوان إلى النص الرئيسي إلى دعوة للعمل مختصرة.
التزم بالخطوط المدعومة: اختر خطوط النظام التي تظهر متطابقة عبر الأجهزة للنص الرئيسي واحفظ الخطوط الفاخرة لعناصر البصرية الداعمة.
إذا كنت تفضل إنشاء الخاص بك بدلاً من ذلك، استخدم أفضل ممارسات تصميم قوالب البريد الإلكتروني للتوجيه، مثل:
اختر مجموعات ألوان متكاملة: حدد ألوان العلامة التجارية لإثارة الارتباط بمنتجك أو خدمتك. خذ الإشارات من شعارك واستخدم الألوان المتناسقة.
قرر على تخطيط وعناصر بصرية: زد من عامل سعادة تجربة المستخدم عن طريق الحفاظ عليها بسيطة وسهلة الفهم وجذابة مع توازن المساحة السلبية والصور الجميلة. اتبع التسلسل الهرمي البصري وقم بوضع العناصر مثل المثلث المقلوب، بدءاً من العنوان إلى النص الرئيسي إلى دعوة للعمل مختصرة.
التزم بالخطوط المدعومة: اختر خطوط النظام التي تظهر متطابقة عبر الأجهزة للنص الرئيسي واحفظ الخطوط الفاخرة لعناصر البصرية الداعمة.
إذا كنت تفضل إنشاء الخاص بك بدلاً من ذلك، استخدم أفضل ممارسات تصميم قوالب البريد الإلكتروني للتوجيه، مثل:
اختر مجموعات ألوان متكاملة: حدد ألوان العلامة التجارية لإثارة الارتباط بمنتجك أو خدمتك. خذ الإشارات من شعارك واستخدم الألوان المتناسقة.
قرر على تخطيط وعناصر بصرية: زد من عامل سعادة تجربة المستخدم عن طريق الحفاظ عليها بسيطة وسهلة الفهم وجذابة مع توازن المساحة السلبية والصور الجميلة. اتبع التسلسل الهرمي البصري وقم بوضع العناصر مثل المثلث المقلوب، بدءاً من العنوان إلى النص الرئيسي إلى دعوة للعمل مختصرة.
التزم بالخطوط المدعومة: اختر خطوط النظام التي تظهر متطابقة عبر الأجهزة للنص الرئيسي واحفظ الخطوط الفاخرة لعناصر البصرية الداعمة.
قالب جيد يساعدك على تقديم رسائل بريد إلكتروني رائعة
قالب البريد الإلكتروني الجيد هو أساس مسار عمل قابل للتكرار ونجاح مع رسائلك الإلكترونية. تضمين هذه العناصر الأساسية سيساعدك في توفير الهيكل الذي تحتاجه للتركيز على ما يهم حقًا: توصيل رسالة تصل إلى عملائك وتحقق نوع المشاركة أو الاستجابة التي يحتاجها عملك.
ماذا ترغب في معرفته عن قوالب البريد الإلكتروني وكتابة رسائل البريد الإلكتروني الناجحة؟ دعني أعرف! سأكون سعيدًا بسماع وجهة نظرك وأنواع الأسئلة التي تواجهها.
بالمناسبة، إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في أفضل الممارسات للبريد الإلكتروني الذي يعمل حقًا، تأكد من الاطلاع على بعض هذه الموارد الرائعة:
ملحوظة: إذا كنت قد استثمرت بالفعل الوقت والجهد في إنشاء قوالب رائعة في Mandrill، أعتقد أنك ستكون سعيدًا بمعرفة أن فريق تطويرنا أنشأ أداة تحويل القوالب من Mandrill إلى SparkPost.
قالب البريد الإلكتروني الجيد هو أساس مسار عمل قابل للتكرار ونجاح مع رسائلك الإلكترونية. تضمين هذه العناصر الأساسية سيساعدك في توفير الهيكل الذي تحتاجه للتركيز على ما يهم حقًا: توصيل رسالة تصل إلى عملائك وتحقق نوع المشاركة أو الاستجابة التي يحتاجها عملك.
ماذا ترغب في معرفته عن قوالب البريد الإلكتروني وكتابة رسائل البريد الإلكتروني الناجحة؟ دعني أعرف! سأكون سعيدًا بسماع وجهة نظرك وأنواع الأسئلة التي تواجهها.
بالمناسبة، إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في أفضل الممارسات للبريد الإلكتروني الذي يعمل حقًا، تأكد من الاطلاع على بعض هذه الموارد الرائعة:
ملحوظة: إذا كنت قد استثمرت بالفعل الوقت والجهد في إنشاء قوالب رائعة في Mandrill، أعتقد أنك ستكون سعيدًا بمعرفة أن فريق تطويرنا أنشأ أداة تحويل القوالب من Mandrill إلى SparkPost.
قالب البريد الإلكتروني الجيد هو أساس مسار عمل قابل للتكرار ونجاح مع رسائلك الإلكترونية. تضمين هذه العناصر الأساسية سيساعدك في توفير الهيكل الذي تحتاجه للتركيز على ما يهم حقًا: توصيل رسالة تصل إلى عملائك وتحقق نوع المشاركة أو الاستجابة التي يحتاجها عملك.
ماذا ترغب في معرفته عن قوالب البريد الإلكتروني وكتابة رسائل البريد الإلكتروني الناجحة؟ دعني أعرف! سأكون سعيدًا بسماع وجهة نظرك وأنواع الأسئلة التي تواجهها.
بالمناسبة، إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في أفضل الممارسات للبريد الإلكتروني الذي يعمل حقًا، تأكد من الاطلاع على بعض هذه الموارد الرائعة:
ملحوظة: إذا كنت قد استثمرت بالفعل الوقت والجهد في إنشاء قوالب رائعة في Mandrill، أعتقد أنك ستكون سعيدًا بمعرفة أن فريق تطويرنا أنشأ أداة تحويل القوالب من Mandrill إلى SparkPost.
