5个有效金融服务邮件的真实案例
艾瑞卡·维斯
2018年11月2日
电子邮件
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关键要点
金融服务电子邮件效果最佳，当它们连接到真实的人类需求时——而不仅仅是金融任务。
季节性或生活方式的关联使枯燥的话题变得吸引人和相关。
视觉简洁和清晰的CTA有助于减少执行诸如移动存款或账户操作等任务的摩擦。
基于事件的活动（如：Giving Tuesday）在推动参与的同时建立良好关系。
数据驱动的视觉效果有助于解释长期价值，特别是对储蓄产品而言。
注入个性或俏皮的视觉效果可以帮助区分传统上严肃的金融信息。
Q&A 精华
为什么生活方式与金融电子邮件的结合效果如此之好？
人们很少对银行任务感到兴奋——所以将财务行动与他们已经享受的事物（假期、购物、季节性时刻）结合起来，能够提高参与度并创造积极的关联。
银行如何鼓励采用新的数字功能？
通过展示这个功能是多么简单和方便。清晰的视觉效果、简洁的要点，以及直接引导用户进入账户的CTA减少了阻力并鼓励用户立即行动——尤其是在移动设备上。
为什么基于事件的活动，例如 Giving Tuesday，有效？
他们利用集体的慷慨时刻。当金融品牌将自己与慈善活动联系起来，并让客户影响结果时，他们提高了参与度并加强了情感联系。
可视化长期储蓄如何提升转化率？
图表和预测使抽象的好处变得具体。对于像 529 计划这样的产品，展示小额贡献如何随时间增长有助于用户一目了然地理解潜在影响。
金融服务的邮件可以是有趣的吗？
绝对如此。轻松的视觉效果（如假日GIF）在以严肃著称的行业中脱颖而出。一点个性可以使信用优惠或促销更容易接近，减少恐吓感。
所有高效的金融服务电子邮件有什么共同点？
他们让复杂或平凡的任务感觉容易。无论是通过情感吸引、清晰度、个性化还是视觉效果，每个例子都消除了摩擦，让用户有明确的理由参与。
开设储蓄账户、存入支票和获得商业贷款并不是大多数人期待的令人兴奋的活动，但这些电子邮件展示了一些巧妙的方法来吸引人们的注意并促使他们与金融服务企业互动。
融入您的客户喜欢做的事情
Acorns 是一种投资服务，会将您的购买金额凑整到最接近的美元，并将剩余的钱投入到投资基金中。这就像一个数字零钱罐，可以产生投资回报，而不是等待有人完成那繁琐的数硬币任务。
投资零钱可能不是最刺激的事情，但 Acorns 在即将到来的夏季旅游季节用这个营销信息为这个概念增添了一些乐趣。当用户通过 此邮件中提到的公司制定旅游计划时，Acorns 会向用户账户中投入一些资金，这鼓励他们在度假时继续使用该服务。
展示给他们看这有多简单
与诸如Giving Tuesday这样的活动连接
Toyota Financial Services (TFS) 使用了这两封电子邮件让用户知道，他们可以帮助他们庆祝每年在黑色星期五后的星期二举行的“给予星期二”。他们预留了$150,000给四个慈善机构——美国男孩女孩俱乐部、女童军、特殊奥林匹克运动会和美国红十字会——并根据每个组织收到的点击次数来分配资金。
这是 TFS 参与慈善捐赠的好方法，同时鼓励其用户参与。这封后续邮件很聪明，因为它展示了捐赠活动的影响，并鼓励客户在愿意的情况下继续支持这些事业。
给人们提供宏观视角
ScholarShare 529 帮助父母为孩子的大学教育，或者私立小学和高中的教育存钱，通过设立 529 计划，529 计划是免于联邦税的大学储蓄账户。529 计划有不同种类；其州税优惠因州而异。
这封邮件是在一月份的第一周发送的，当时许多人会制定个人改进的决心，并且通常对迎来新开始感到乐观。它利用了这个想法，同时还为收件人提供了一个方便的图表，展示了根据孩子的年龄，储蓄如何快速积累起来。
当然，大家都知道每个月存下的几美元在未来几十年后会变成一笔可观的财富，但看到像这样展示出来总是有帮助的。
享受一些乐趣
Fundbox 提供短期信用额度给中小型企业 (SMBs)，但他们是根据公司的健康情况而非拥有者的个人信用评分来做决策的。他们只在收到付款后收取费用，而不是在贷款发起或账户维护上收取。
他们发送了这封节日电子邮件，以便在十二月份的两周内提供费用抵扣，并利用了一个有趣的节日主题 GIF 来吸引人们的注意力。这个设计很简单，并邀请人们点击滑雪者目的地下方的CTA按钮。
虽然在如何创建有效的金融服务电子邮件活动方面肯定没有一个正确的答案，但这五个很棒的例子应该会激发你在下一个营销电子邮件上的灵感！对于行业特定的指导，保险提供者可以从我们的保险提供者的5个重要电子邮件提示中受益，该文档解决了保险行业的独特挑战和机遇。
