Este registro de mudanças notifica você sobre atualizações materiais em nossos GTCs de tempos em tempos. Por favor, revise regularmente este registro de mudanças para atualizações. Ao usar nossos Serviços, você concorda com nossos GTCs atualizados de tempos em tempos. 

Este registro de mudanças fornece resumos de alterações materiais para sua conveniência. Os resumos não são exaustivos. Todos os GTCs atualizados estão disponíveis em nosso site (veja Arquivo) em formato online e PDF para sua revisão completa. 

Clientes Bird

Outubro de 2024

• Introduzimos uma Política de Uso Aceitável. Isso explica o que deve e o que não deve ser feito sobre como você pode usar nossos Serviços. As regras existentes nos GTCs sobre esse assunto foram transferidas para a Política de Uso Aceitável.

• Explicamos melhor como nossas atualizações de preços, o processo de renovações e a precificação de renovações funcionam.

• Esclarecemos ainda mais nosso papel e responsabilidades em relação aos produtos, serviços e canais de terceiros que você usa em conexão com nossos Serviços. Isso inclui os conectores e integrações que você utiliza com nossos Serviços.

• Esclarecemos ainda mais como funcionam nossos programas de revenda e ISV, e explicamos melhor nossas regras sobre revenda e casos de uso de ISV.

• Esclarecemos ainda mais como funcionam nossas ofertas de Produtos Beta.

• Esclarecemos ainda mais como funcionam as limitações de uso e as taxas de excedente.

• Explicamos melhor nossas expectativas em relação ao pagamento pontual. A menos que concordemos de outra forma, registros de sistemas pós-contratuais, formulários de fornecedores e ordens de compra não são uma condição prévia para o pagamento por parte de você.

• Explicamos melhor quais regras se aplicam quando você continua a usar nossos Serviços após o término de um prazo acordado.

• Explicamos melhor nossos direitos de rescisão e investigação em relação aos Serviços onde houve violação, abuso dos Serviços ou comprometimento da sua conta.

• Explicamos a ordem de prevalência entre os diferentes documentos que compõem nosso contrato com você.

• Adicionamos referência à nossa nova entidade contratual Bird Pay 

• Atualizamos nossos Termos Específicos de Produto para incluir novos produtos, incluindo nosso novo Bird CRM, Bird Pay, mensagens RCS e ofertas de Serviços Profissionais. Também fornecemos links adicionais para muitos de nossos produtos existentes para maior clareza.

• Esclarecemos ainda mais nossas disposições sobre IA para levar em conta as novas regras sob a nova Lei de IA da UE que se aproximam.

• Separamos ainda mais os GTCs para clareza e redação em linguagem simples.

Fevereiro de 2024

• Atualizamos nossos termos com nosso novo nome! MessageBird se tornou Bird em fevereiro de 2024 e atualizamos nossos GTCs para refletir isso. Esta é uma mudança de marca e não afeta a entidade legal com a qual você estava contratando antes de fevereiro de 2024. 

• Alteramos nossa oferta de Acordo de Nível de Serviço (ANS). Conforme nossos Serviços evoluíram e adicionamos novos Serviços de tempos em tempos, nossa oferta de ANS é uma oferta personalizada para planos de Serviços específicos e está incorporada em nossos termos de Formulário de Pedido.

• Esclarecemos sua responsabilidade de obter as devidas permissões sob a legislação aplicável para quaisquer atividades de marketing ou associadas em conexão com os Serviços.

• Atualizamos nossos Termos Específicos de Produto para refletir a gama de serviços de SMS que fornecemos (incluindo mensagens IP) e alterações nos termos de nossos provedores de serviços de terceiros. Por exemplo, refletimos os novos termos da X e os novos termos do WhatsApp da Meta aplicáveis a Fornecedores de Tecnologia e sobre o uso do serviço WhatsApp na China. Também esclarecemos ainda mais nossas disposições sobre IA.

• Separamos ainda mais os GTCs para clareza e redação em linguagem simples.

Maio de 2023

• Explicamos como podemos otimizar a entrega dos Serviços para você, como podemos fazer alterações em nossos Serviços e como nossas descrições de Serviços no site funcionam.

• Esclarecemos a extensão de suas responsabilidades. Por exemplo, quando nossos GTCs se referem a “você” e “suas responsabilidades”, deixamos claro que você é responsável pelo uso de nossos Serviços por seus afiliados, empregados, usuários finais e qualquer pessoa a quem você conceda acesso à sua conta. Você também é responsável por garantir que os dados e sistemas que utiliza em conexão com nossos Serviços não violem direitos de terceiros ou leis.

• Esclarecemos ainda mais sua obrigação de manter sua conta segura e de prevenir acessos não autorizados à sua conta. Você será responsável por qualquer acesso ou uso fraudulento ou não autorizado de sua conta e é responsável por quaisquer taxas incorridas por tal uso. 

• Explicamos como nossos programas de Parceiros funcionam e como estes podem se aplicar a você.

• Explicamos como as atualizações de mudanças nas taxas funcionam de tempos em tempos e como aplicamos a conversão de moeda.

• Explicamos como quaisquer impostos retidos podem ser geridos entre nós.

• Introduzimos uma variedade de métodos de pagamento para nossos serviços. Isso inclui saldos pré-pagos e funcionalidade de débito direto. Explicamos como esses métodos de pagamento e limites de crédito podem se aplicar à sua conta.

• Explicamos ainda mais como nosso processo de cobrança de pagamentos atrasados pode se aplicar caso você não pague suas taxas.

• Esclarecemos nossos termos sobre como seu feedback pode ser utilizado.

• Esclarecemos que, em alguns casos, podemos precisar repassar multas de terceiros para você que incorremos devido ao seu uso de nossos Serviços em violação aos nossos GTCs (por exemplo, se você violar regras de SPAM).

• Esclarecemos como se aplica nossa Política de Divulgação e como respondemos a solicitações de serviços de aplicação da lei.

• Esclarecemos ainda mais como funcionam as disposições sobre limitação de responsabilidade.

• Esclarecemos como certos eventos de rescisão (como sua insolvência) podem afetar seus Serviços.

• Esclarecemos como funciona nosso processo de renovação automática.

• Atualizamos nossos termos de notificação sobre como você pode entrar em contato conosco.

• Esclarecemos como funcionam os direitos de atribuição e transferência mútua sob os GTCs e como quaisquer termos contratuais anteriores ou adicionais são excluídos (nossos GTCs são o contrato inteiro).

• Adicionamos algumas regras gerais sobre interpretação contratual e um ponto de contato para reclamações.

• Como fazemos negócios em todo o mundo, adicionamos alguns termos específicos por região refletindo os requisitos legais locais.

• Atualizamos nossos Termos Específicos de Produto para refletir os novos termos de nossos provedores de serviços de terceiros (por exemplo, Google, Messenger, Instagram, LINE, Twitter (X), Viber, WeChat e Meta/WhatsApp e Apple). 

• Atualizamos nossos Termos Específicos de Produto para explicar nossa abordagem em relação a conectores, integrações, APIs de terceiros e IA e como estas se aplicam ao seu uso de nossos Serviços.

• Separamos ainda mais os GTCs para clareza e redação em linguagem simples.

Fevereiro de 2022

• Atualizamos o layout e a apresentação dos nossos GTCs para torná-los mais atuais e amigáveis ao leitor. Simplificamos os termos legais sempre que possível e adicionamos uma explicação em linguagem simples das seções do contrato nas margens.

• Listamos os termos aplicáveis a nossas diferentes ofertas de Serviços em um novo conjunto de Termos Específicos de Produto. Diferentes disposições se aplicam dependendo dos Serviços que você adquirir de nós.

• Como nossos novos termos estão em um formato e fluxo substancialmente diferentes, para clientes que utilizam nossos termos anteriores a fevereiro de 2022, recomendamos que você leia nossos novos GTCs. Esses GTCs formam a base de todos os nossos termos contratuais com você daqui em diante.

Clientes do eData Source

O eData Source se juntou ao grupo Bird em 2019. A menos que tenhamos concordado expressamente de outra forma por escrito com você, se você era um cliente do eData Source sob quaisquer de seus Termos de Serviço (veja Arquivo), a partir de [INSERIR], seu contrato será regido por nossos novos GTCs. Por favor, leia nossos novos GTCs para garantir que você esteja ciente dos novos termos que se aplicam aos Serviços que fornecemos a você.

Clientes do Pusher

O Pusher se juntou ao grupo Bird em 2020. A menos que tenhamos concordado expressamente de outra forma por escrito com você, se você era um cliente do Pusher sob quaisquer de seus Termos de Serviço (veja Arquivo), a partir de [INSERIR], seu contrato será regido por nossos novos GTCs. Por favor, leia nossos novos GTCs para garantir que você esteja ciente dos novos termos que se aplicam aos Serviços que fornecemos a você.

Clientes do Sparkpost

O Sparkpost se juntou ao grupo Bird em 2021. A menos que tenhamos concordado expressamente de outra forma por escrito com você, se você era um cliente do Sparkpost sob quaisquer de seus Termos de Uso (veja Arquivo), a partir de [INSERIR], seu contrato será regido por nossos novos GTCs. Por favor, leia nossos novos GTCs para garantir que você esteja ciente dos novos termos que se aplicam aos Serviços que fornecemos a você.

Clientes do Taxi for Email

O Taxi for Email se juntou ao grupo Bird em 2021. A menos que tenhamos concordado expressamente de outra forma por escrito com você, se você era um cliente do Taxi for Email sob quaisquer de seus Termos e Condições (veja Arquivo), a partir de [INSERIR], seu contrato será regido por nossos novos GTCs. Por favor, leia nossos novos GTCs para garantir que você esteja ciente dos novos termos que se aplicam aos Serviços que fornecemos a você.

Clientes do 24sessions

O 24sessions se juntou ao grupo Bird em 2021. A menos que tenhamos concordado expressamente de outra forma por escrito com você, se você era um cliente do 24sessions sob quaisquer de seus Termos de Uso (veja Arquivo), a partir de [INSERIR], seu contrato será regido por nossos novos GTCs. Por favor, leia nossos novos GTCs para garantir que você esteja ciente dos novos termos que se aplicam aos Serviços que fornecemos a você.