Koniec CPaaS: Bliższe spojrzenie na naszą strategię cenową
Cennik
·
Najważniejsze informacje
Bird CRM kończy manipulacje cenami CPaaS. Jeden globalny niższy koszt zapewnia sprawiedliwość, zastępując skomplikowane, zawyżone struktury cenowe telekomunikacji.
SMS stał się towarem. Marże spadają do zera, przesuwając tworzenie wartości wyżej w łańcuchu marketingowym i doświadczeniu klienta.
Przejrzystość buduje zaufanie. Nowa cena Bird usuwa ukryte narzuty, oferując stawki takie jak 0,02 USD za SMS w porównaniu do konkurencji, której stawki zaczynają się od 0,057 USD.
Kontrola zapory zniekształca konkurencję. Niektórzy dostawcy ograniczają dostęp do sieci, aby zawyżać ceny – model Bird przywraca otwartość i sprawiedliwość.
Wzrost dzięki reinwestycji. Niższe koszty komunikacji umożliwiają firmom przekierowanie budżetów na doświadczenie klienta i innowacje.
Model CPaaS ewoluuje. Przyszłość leży w zjednoczonej, CRM-owej angażacji, a nie w skomodyzowanej dostawie.
Bird wzywa do reformy branżowej. Firma zaprasza konkurencję do przyjęcia przejrzystego, zorientowanego na klienta modelu cenowego dla trwałego postępu.
Podsumowanie pytań i odpowiedzi
Co się zmienia w modelu cenowym Bird?
Bird odchodzi od skomplikowanej wyceny CPaaS, oferując jedną prostą, przejrzystą stawkę globalną dla wszystkich klientów — bez negocjacji, bez ukrytych narzutów.
Dlaczego model CPaaS dobiega końca?
SMS stał się towarem. Przy marżach zbliżających się do zera, branża musi skupić się na wartościowych doświadczeniach klientów wspieranych przez inteligencję CRM.
Jak ceny Bird'a mają się do konkurencji takiej jak Sinch?
Bird CRM teraz pobiera $0.02 za SMS, znacznie mniej niż $0.057 Sinch, co pozwala na oszczędności uniwersalne niezależnie od wielkości lub objętości klienta.
Co to są oznaczenia zapory ogniowej i dlaczego stanowią problem?
Dostawcy zapór ogniowych często ograniczają dostęp do sieci telekomunikacyjnych, tworząc małe monopole i pozwalając na sztuczną inflację cen. Otwarte podejście Birda eliminuje to.
W jaki sposób ta strategia przynosi korzyści firmom?
Niższe koszty SMS pozwalają na uwolnienie budżetów na innowacje, co umożliwia firmom reinwestowanie w doświadczenia klientów, automatyzację i zaangażowanie oparte na CRM.
Jakie jest długoterminowe celu Bird w związku z tą zmianą cen?
Aby zdemokratyzować dostęp do narzędzi komunikacyjnych, zlikwidować nieprzejrzyste systemy cenowe i na nowo zdefiniować sposób, w jaki firmy łączą się z klientami na całym świecie.
Rynek się zmienił: Zakończenie manipulacji cenami CPaaS
Kładziemy kres wygórowanym cenom i manipulacji cenowej; jedna niska cena dla każdego klienta.
W ciągu ostatnich kilku dni było dużo hałasu wokół naszych obniżek cen. Wiele osób zastanawia się, jak to możliwe i co chcemy osiągnąć. W tym poście mamy nadzieję, że udzielimy pierwszych kilku odpowiedzi.
Oto podsumowanie: rynek CPaaS przeszedł zmiany. SMS-y stały się towarem, a marże nieuchronnie spadną do zera. To dynamika rynku pur sang i jest to, co jest dobre dla konsumentów. Jednak mądre firmy mogą wciąż uzyskać więcej danych z każdej wiadomości SMS, aby zmaksymalizować swój zwrot z inwestycji w marketing.
W międzyczasie pojawia się nowa możliwość wyżej w łańcuchu wartości. Firmy tworzą wszelkiego rodzaju wspaniałe doświadczenia, które poprawiają życie konsumentów i stwarzają możliwości monetyzacji.
Ale rynek telekomunikacyjny stał się zbyt wygodny.
Z jednej strony, mogli pobierać niepotrzebnie wysokie opłaty, ponieważ ceny są skomplikowane, a kupującym trudno jest monitorować ceny we wszystkich krajach i u wszystkich operatorów. Firmy potrzebują strategii do przekierowywania zapytań do tańszych kanałów, aby skutecznie zarządzać kosztami komunikacji.
Z drugiej strony, niektóre części rynku zapuściły się w jawnie nieetyczne praktyki, tworząc małoskalowe monopole i manipulując cenami.
Naprawdę wierzymy, że model biznesowy CPaaS dobiega końca i staramy się być na czołowej pozycji w tej zmianie.
To nieuniknione i leży w interesie konsumenta. Więc po co z tym walczyć?
Nasza strategia długoterminowa
Kluczowym filarem naszej nowej strategii Bird CRM jest oferowanie najniższych możliwych cen na całym świecie, wykorzystując głębokie integracje, które mamy z naszymi partnerami przewoźnikami w zakresie SMS. Jeśli obniżymy koszty, nasi klienci będą mogli reinwestować fundusze, aby przyspieszyć swój wzrost. A jeśli oni rosną, my też rośniemy. Optymalizacja kosztów obejmuje kwestie techniczne, takie jak zarządzanie rozmiarem pliku e-mail dla lepszej wydajności.
Z tego powodu obniżamy ceny o 65% w Szwecji i 40% w Holandii. Oto prosta matematyka: z Bird CRM płacisz tylko 0,02 USD za SMS w porównaniu do 0,057 USD w Sinch. Oznacza to znaczące oszczędności z Bird CRM, niezależnie od obowiązujących stawek.
