Ogólne warunki i zasady 2019
NIE DOTYCZY. TYLKO DLA REFERENCJI.
Ostatnia aktualizacja: 21 listopada 2024
Dokumenty
Zawartość
MessageBird to platforma komunikacji w chmurze jako usługa (CPaaS), która zapewnia szybkie, niezawodne i innowacyjne rozwiązania głosowe, SMS, czat i RCS o zasięgu globalnym. Nasi klienci to zazwyczaj firmy, które integrują nasze usługi w swoich operacjach biznesowych.
Kiedy tworzysz konto na MessageBird, wypełniając formularz rejestracyjny na naszej stronie internetowej, zgadzasz się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi. Potwierdzasz również, że masz co najmniej 18 lat. Jeśli korzystasz z naszych usług do celów biznesowych, ta działalność będzie związana z poniższymi Warunkami.
1. Ogólne
W tej umowie „my”, „nas”, „nasz” lub „MessageBird” odnosi się do MessageBird B.V. Nasza siedziba statutowa znajduje się w Amsterdamie, w Holandii.
Tylko te Warunki, i żadne inne Warunki, mają zastosowanie do wszystkich Usług, które świadczy dla ciebie MessageBird, chyba że uzgodnimy inaczej na piśmie. Jeśli korzystasz z naszych Usług, akceptujesz te Warunki i stają się one prawnie wiążącą umową pomiędzy tobą a MessageBird.
Nasza Umowa Poziomu Usług oraz Oświadczenie o Prywatności są częścią tych Warunków. Możesz znaleźć te dokumenty tutaj: www.messagebird.com/legal. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś te dokumenty i że zgadzasz się i będziesz ich przestrzegać. Kiedy odnosimy się do „Warunków”, mamy na myśli wszystkie te dokumenty oraz te Ogólne Zasady i Warunki.
W tej umowie, „strona” oznacza ciebie lub MessageBird. Kiedy odnosimy się do usług, obejmuje to wszystkie usługi, które oferujemy, w tym takie usługi jak SMS, Voice, SIP Trunking, Chat, Lookup/HLR, Verify, Numbers, Reporting Service, Flow Builder i RCS, lub jakakolwiek inna usługa opisana na naszej stronie internetowej ("Usługi").
Od czasu do czasu możemy zmieniać te Warunki. Jeśli to zrobimy, powiadomimy cię z wyprzedzeniem e-mailem lub za pośrednictwem naszej strony internetowej o wszelkich istotnych zmianach. Jeśli nadal korzystasz z naszych Usług, oznacza to, że zgadzasz się na zmienione Warunki. Jeśli nie zgadzasz się na zmienione Warunki, nie powinieneś korzystać z Usług MessageBird.
Rejestrując się na konto, zawierasz umowę z MessageBird na czas nieokreślony. Oprócz wszelkich innych praw, zarówno ty, jak i MessageBird możecie wypowiedzieć tę umowę z dowolnego powodu, dając co najmniej jeden (1) miesiąc pisemnego wyprzedzenia drugiej stronie.
Jeśli rejestrujesz się na konto MessageBird lub używasz naszych Usług w imieniu organizacji, zgadzasz się na te Warunki w imieniu swojej organizacji. Gwarantujesz, że masz uprawnienia do związania swojej organizacji tymi Warunkami, tak jakby organizacja była tobą. Jeśli twoja organizacja korzysta z naszych Usług, będzie to traktowane jako potwierdzenie przez organizację, że jest związana tymi Warunkami.
2. Usługi
Zapewnimy Ci nasze Usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami i SLA. Nasze SLA znajdziesz tutaj: https://www.messagebird.com/en/legal/sla
Mamy prawo zlecić część naszych Usług lub działań stronom trzecim. Nie gwarantujemy, że nasze Usługi są zawsze dostępne lub bez zakłóceń. W przypadku niedostępności lub niewykonania naszych Usług, masz prawo do ubiegania się o kredyty serwisowe zgodnie z SLA. Nie będziemy mieli obowiązku rekompensować Ci niedostępności lub niewykonania naszych Usług. MessageBird nie ponosi odpowiedzialności za krótkotrwałe lub długotrwałe przerwanie transmisji danych do odbiorcy komunikatów wysłanych za pośrednictwem naszej platformy. Wszystkie okresy i daty określone przez MessageBird są datami docelowymi, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na piśmie.
Możemy samodzielnie zdecydować, czy jesteśmy w stanie zapewnić Ci nasze Usługi. W każdej chwili możemy zmienić kryteria uprawniające do korzystania z naszych Usług, według naszego własnego uznania. Tylko jeśli zdecydujemy, że nie chcemy zapewniać Ci naszych Usług, zwrócimy wszelkie niewykorzystane wcześniej opłacone kredyty lub saldo.
3. Ceny i Płatność
Płacisz za nasze Usługi z góry, kupując saldo przedpłacone lub przedpłacone kredyty. Twoje zakupione saldo przedpłacone lub kredyty zostaną dodane do Twojego konta. Obciążymy Twoje saldo przedpłacone lub kredyty za Usługi, z których korzystasz, według rzeczywistych stawek opłat określonych na naszej stronie internetowej (https://www.bird.com/en/pricing). Mamy prawo do zmiany tych stawek opłat w dowolnym czasie. Opublikujemy zmienione stawki opłat na naszej stronie internetowej. Wszystkie opublikowane przez nas stawki opłat nie obejmują podatków ani opłat bankowych. Jesteś odpowiedzialny i zobowiązany do zapłaty wszystkich podatków i opłat związanych z korzystaniem z naszych Usług.
Każde zakupione saldo przedpłacone lub kredyty wygasną, jeśli nie wykorzystasz salda lub kredytów w ciągu roku od daty zakupu. MessageBird nie jest zobowiązany do zwrotu żadnego salda przedpłaconego ani kredytów.
Jeśli wyślemy Ci fakturę za korzystanie z naszych Usług (inne niż zakup salda przedpłaconego lub kredytów), taka faktura musi być opłacona w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury w walucie i na konto bankowe określone w fakturze. Jeśli nie zgadzasz się z naszą fakturą, musisz nas o tym poinformować w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury. Jeśli zakwestionujesz fakturę, nie zawiesi to Twojego obowiązku zapłaty faktury przed datą jej płatności. Jeśli nie zakwestionujesz faktury w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury, tracisz prawo wynikające z niniejszej umowy do wniesienia sporu lub roszczenia dotyczącego tej faktury.
Nie masz prawa do częściowego rozwiązania umowy z MessageBird, ani do zawieszenia czy potrącenia jakichkolwiek zobowiązań płatniczych wobec nas. Jeśli nie zapłacisz faktury w terminie płatności, jesteś w stanie niedotrzymania umowy na mocy niniejszej umowy.
4. Twoje zobowiązania dotyczące zgodności
Twoje zobowiązania dotyczące zgodności
Podczas korzystania z Usług musisz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji dotyczących korzystania z Usług oraz niniejszych Warunków lub wszelkich innych warunków uzgodnionych między nami.
Nie możesz korzystać z Usług ani umożliwiać korzystania z Usług do przesyłania jakichkolwiek nielegalnych treści. Nielegalne treści obejmują, ale nie ograniczają się do treści, które:
są niezamówione, w tym bez ograniczeń, "wiadomości śmieci", "masowe e-maile", spam lub inne niezamówione materiały reklamowe;
są sklasyfikowane jako SPAM zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami;
potencjalnie mogą wprowadzać szkodliwe programy komputerowe lub kody na platformę MessageBird lub urządzenia użytkowników końcowych;
naruszają jakiekolwiek wymogi prawne, regulacyjne, rządowe lub operatorów telekomunikacyjnych czy kodeksy postępowania;
są nielegalne, pornograficzne, obraźliwe, rasistowskie, nieprzyzwoite, obraźliwe, groźne, oszczercze, dyskryminacyjne, wprowadzające w błąd lub nieścisłe; lub
naruszają własność intelektualną jakiejkolwiek osoby lub podmiotu; lub
są nielegalne w jakikolwiek inny sposób;
co zostanie określone według wyłącznego uznania MessageBird.
Jesteś wyłącznie i w pełni odpowiedzialny za treść komunikacji wysyłanej przez Ciebie lub w Twoim imieniu poprzez naszą platformę. Musisz wdrożyć odpowiednie środki, aby zapobiec wykorzystywaniu Usług w sposób naruszający te Warunki lub obowiązujące przepisy prawa i regulacje oraz zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do naszej platformy poprzez Twoje oprogramowanie lub systemy.
Nie możesz używać Usług ani umożliwiać korzystania z Usług przez jakiegokolwiek konkurenta MessageBird lub jakiegokolwiek innego dostawcę usług, który świadczy usługi zasadniczo podobne do Usług MessageBird, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Nie możesz odsprzedawać Usług stronom trzecim ani przyjmować jakiejkolwiek formy rekompensaty lub korzyści finansowych od stron trzecich za korzystanie z Usług ani za umożliwienie stronom trzecim korzystania z Usług, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Nie będziesz używać naszych Usług w sposób, który szkodzi lub może zaszkodzić interesowi MessageBird lub jego reklamodawcom.
Nie możesz przesyłać przez nasze Usługi żadnego numeru PESEL, numeru paszportu, numeru prawa jazdy ani podobnego identyfikatora, numeru karty kredytowej lub debetowej, informacji dotyczących zatrudnienia, finansowych lub zdrowotnych, ani żadnych innych informacji, które mogą podlegać specyficznym przepisom prawa dotyczącym prywatności i bezpieczeństwa danych, takim jak Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) lub Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) dotyczy Usług świadczonych w Stanach Zjednoczonych, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Możemy wymagać od Ciebie identyfikacji za pomocą paszportu lub innego dokumentu tożsamości lub dostarczenia nam informacji finansowych. W takich przypadkach zatwierdzamy, że przesyłasz informacje, o których mowa w punkcie 4.5.
Jeśli korzystasz z naszych Usług Głosowych, przyznajesz, że nie zastępują one zwykłych usług telefonicznych i nie powinieneś polegać na naszych Usługach do kontaktowania się z numerami usług ratunkowych. Nigdy nie będziemy odpowiedzialni, a Ty zabezpieczysz nas przed wszelkimi szkodami poniesionymi przez nas w związku z niemożnością kontaktu z usługami ratunkowymi poprzez nasze Usługi Głosowe.
Zgadzasz się zachować poufność wszelkich nazw użytkownika i haseł dostarczonych przez MessageBird do Ciebie. Musisz nas natychmiast powiadomić, jeśli podejrzewasz lub wiesz, że Twoja nazwa użytkownika i hasło zostały skradzione lub używane przez osoby trzecie. Pozostajesz wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie autoryzowane i nieautoryzowane użycie Twojej nazwy użytkownika, hasła lub konta.
Musisz dostarczyć nam wszelkie informacje, które w uzasadniony sposób żądamy:
aby potwierdzić Twoje przestrzeganie obowiązków wynikających z tych Warunków; lub
w odpowiedzi na każde żądanie zgłoszone przez jakikolwiek organ prawny, regulacyjny, rządowy lub operatora telekomunikacyjnego.
Jeśli masz skargę na wydajność naszej usługi, musisz powiadomić nas w ciągu ośmiu (8) dni po odkryciu problemu. Twoje powiadomienie musi zawierać opis awarii możliwie jak najdokładniejszy, abyśmy mogli odpowiednio zareagować na problem.
5. Ochrona danych
Gwarantujesz, że uzyskałeś wszystkie wymagane i ważne zgody zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (takimi jak ogólne rozporządzenie o ochronie danych UE), które są wymagane do przetwarzania danych osobowych przez MessageBird w celu realizacji naszych Usług. Potwierdzasz, że MessageBird ma prawo do przeglądania jakiejkolwiek komunikacji elektronicznej wysłanej lub odebranej przez ciebie za pośrednictwem naszej platformy, w celu sprawdzenia, czy treść spełnia wymagania niniejszych Warunków lub obowiązujących przepisów prawa.
Ty i MessageBird oboje potwierdzacie, że w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych użytkowników końcowych, które nam przekazujesz za pośrednictwem naszych Usług, MessageBird jest podmiotem przetwarzającym dane. Jeśli chcesz zawrzeć umowę dotyczącą przetwarzania danych z MessageBird, możesz wysłać prośbę na privacy@bird.com, a my dostarczymy ci wstępnie podpisaną wersję naszego Aneksu do Ochrony Danych.
6. Własność intelektualna
Wszystkie prawa własności intelektualnej do naszej platformy, Usług, materiałów, dokumentacji lub jakichkolwiek innych funkcji, które oferujemy tobie, także na twoje życzenie, pozostają wyłącznie własnością MessageBird. Niniejsze Warunki nie przyznają ci żadnych praw, praw własności intelektualnej ani licencji w odniesieniu do naszej platformy, naszych Usług lub innej dokumentacji czy materiałów dostarczonych przez ciebie.
7. Zastrzeżenie
Wyraźnie nie gwarantujemy, że komunikacje elektroniczne wysyłane przez Ciebie za pośrednictwem naszej platformy są prawidłowo i w porę odbierane przez użytkownika końcowego. Przyznajesz w tym zakresie, że platforma MessageBird działa jedynie jako przekaźnik do przesyłania komunikacji elektronicznej. Nasze usługi nie obejmują rzeczywistego doręczenia i odbioru komunikacji elektronicznej, ograniczając się do prawidłowego działania naszej platformy.
Przyznajesz, że jeśli korzystasz z Conversations API, może to obejmować korzystanie z integracji zewnętrznych stron trzecich i że warunki takich stron mogą bezpośrednio odnosić się do Twojego użycia Conversations API. W takim przypadku ponosisz pełną odpowiedzialność za przestrzeganie takich warunków stron trzecich. Jeżeli MessageBird poniesie straty lub szkody wynikające z roszczenia w związku z Twoim użyciem Conversations API w sprzeczności z obowiązującymi warunkami stron trzecich, niezwłocznie w pełni odszkodujesz i zrekompensujesz MessageBird takie straty lub szkody.
Usługi MessageBird w odniesieniu do Conversations API obejmują jedynie funkcjonowanie integracji usług komunikacyjnych stron trzecich. Przyznajesz, że te usługi nie są wykonywane przez MessageBird, lecz przez strony trzecie. MessageBird w żadnym przypadku nie będzie odpowiedzialny za, w tym między innymi: wydajność, przerwy w serwisie, przestoje ani funkcjonowanie zintegrowanych usług komunikacyjnych stron trzecich.
Rozumiesz, że komunikacje elektroniczne wysyłane przez Conversations API mogą nie zawsze docierać do użytkownika końcowego przez wybrany kanał komunikacyjny. Jeśli wybrałeś opcję sms fallback przez Conversations API, zgadzasz się zapłacić stawki opłat obowiązujące przy użyciu SMS Services.
8. Odpowiedzialność i odszkodowanie za szkody
MessageBird nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane przez:
usterki, błędy lub opóźnienia w dostawie, transmisji lub odbiorze komunikacji elektronicznej;
nieautoryzowane lub oszukańcze użycie naszej platformy; lub
komunikację elektroniczną wysłaną przez Ciebie, która nie spełnia wymagań prawnych lub wymagań ustalonych przez operatorów telekomunikacyjnych.
Będziemy odpowiedzialni na mocy tych Warunków tylko wtedy, gdy:
powiadomiłeś nas na piśmie niezwłocznie o naruszeniu naszych obowiązków i dałeś nam rozsądny termin na naprawienie tego naruszenia;
zdarzenie lub okoliczność powodująca naruszenie jest pod naszą rozsądną kontrolą; i
nie naprawiliśmy tego naruszenia w rozsądnym terminie.
Będziemy odpowiedzialni tylko za szkody bezpośrednie. Nie będziemy odpowiedzialni za szkody pośrednie, takie jak szkody następcze, utrata dochodów, zysków, danych, działalności, przewidywanych oszczędności, szkody wynikające z roszczeń stron trzecich ani jakiekolwiek inne szkody spowodowane przez stagnację działalności. Nasza całkowita odpowiedzialność na mocy tych Warunków jest ograniczona do kwoty EUR 5.000.
Nic w tych Warunkach nie ogranicza naszej odpowiedzialności za szkody spowodowane (i) z zamiarem, oszustwem lub rażącym niedbalstwem, lub (ii) za szkody związane ze śmiercią lub obrażeniami ciała spowodowane naszym zaniedbaniem.
Jeśli naruszysz którekolwiek ze swoich zobowiązań wynikających z tych Warunków, możemy natychmiast, bez obowiązku wypłaty jakiegokolwiek odszkodowania, zamknąć lub zawiesić Twoje konto i nasze zobowiązania. Ponadto, w takim przypadku mamy prawo obciążyć Cię karą natychmiast płatną w wysokości EUR 5.000 za każde naruszenie. Ta kara jest dodatkowa do wszelkich innych praw MessageBird do żądania wykonania na mocy tych Warunków lub odszkodowania.
W przypadku, gdy MessageBird lub którejkolwiek z naszych spółek grupowych poniesie straty wynikające z jakiekolwiek roszczeń stron trzecich związanych z Twoim korzystaniem z naszych Usług w naruszeniu tych Warunków, praw stron trzecich, lub obowiązujących praw oraz przepisów, musisz bez zwłoki w pełni zabezpieczyć i zrekompensować MessageBird lub którejkolwiek z naszych spółek grupowych takie straty. Te straty będą obejmować uzasadnione koszty prawne poniesione przez MessageBird lub którejkolwiek z naszych spółek grupowych w celu obrony lub rozstrzygnięcia takiego roszczenia strony trzeciej.
9. Zakończenie i zawieszenie
MessageBird może wypowiedzieć lub zawiesić umowę, powiadamiając Cię, jeśli:
naruszysz jakiekolwiek swoje zobowiązania wynikające z niniejszych Warunków;
MessageBird uzna, że Twoje korzystanie z Usług może być sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, porządkiem publicznym lub moralnością lub mogłoby być w jakikolwiek sposób uznane za obraźliwe lub przemocowe;
interes MessageBird mógłby w jakikolwiek sposób ucierpieć przez Twoje korzystanie z Usług;
złożysz wniosek o upadłość, zawieszenie płatności lub podobną ochronę przed wierzycielami;
zostałeś ogłoszony bankrutem lub przyznano Ci zawieszenie płatności; albo
nie korzystałeś z naszych Usług przez nieprzerwany okres dwunastu (12) miesięcy lub dłużej.
Jeśli umowa zostanie rozwiązana z jakiegokolwiek powodu, MessageBird nie będzie zobowiązany do zwrotu przedpłaconego salda lub kredytów. Kwoty, które zostały Ci już zafakturowane, staną się natychmiast wymagalne i płatne.
Rozwiązanie umowy, z jakiegokolwiek powodu, nie wpłynie na jakiekolwiek nabyte prawa lub zobowiązania lub płatności należne lub wchodzące w życie lub kontynuujące obowiązywanie jakiegokolwiek postanowienia niniejszej umowy, które ma za zadanie wejść w życie lub kontynuować obowiązywanie po rozwiązaniu. Bez ograniczeń, klauzule 4, 5, 8, 9.3, 12, 13, 15 i inne postanowienia wyrażone w celu przetrwania rozwiązania lub wygaśnięcia oraz te postanowienia niezbędne do interpretacji lub egzekwowania niniejszych warunków przetrwają rozwiązanie lub wygaśnięcie tej umowy z jakiegokolwiek powodu i będą obowiązywać w nieskończoność.
10. Siła Wyższa
Tzw. „Zdarzenia Siły Wyższej” mogą się zdarzyć. Zdarzenie Siły Wyższej oznacza, w odniesieniu do strony, wszelkie zdarzenie lub okoliczność, niezależnie od tego, czy było przewidywalne, które nie zostało spowodowane przez tę stronę i które uniemożliwia stronie wywiązanie się z zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków, z wyjątkiem zobowiązań do zapłaty pieniędzy. Zdarzenia Siły Wyższej obejmują awarie usług komunalnych, sieci transportowej lub telekomunikacyjnej lub internetu, niewykonanie przez dostawców lub podwykonawców, wojny, zamieszki, niepokoje społeczne, pożary, powodzie lub burze.
Jeśli dojdzie do Zdarzenia Siły Wyższej, strona, która jest przez nie uniemożliwiona w wypełnieniu swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków („Strona Niewykonująca”), będzie zwolniona z wykonywania tych zobowiązań, pod warunkiem że taka Strona Niewykonująca podjęła rozsądne wysiłki, aby wypełnić te zobowiązania.
11. Użycie Nazwy
Autoryzujesz MessageBird do używania swoich znaków towarowych, logo lub oznaczeń do celów marketingowych. Oznacza to, że możemy wymieniać Cię jako klienta MessageBird na naszej stronie internetowej oraz w innych materiałach promocyjnych, takich jak reklamy czy prezentacje. Nie będziemy używać Twojego nazwiska, jeśli jesteś osobą fizyczną. O ile nie uzgodniono inaczej, nie będziesz używać marki, znaków towarowych, logo ani oznaczeń MessageBird do żadnych celów bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody.
12. Poufność
„Informacje poufne” odnoszą się do informacji utrzymywanych w tajemnicy przez stronę, które są oznaczone jako takie, lub informacji, czy to pisemnej, czy ustnej, które z natury byłyby dla rozsądnej osoby w danych okolicznościach zrozumiane jako poufne informacje strony. Szczegóły platformy MessageBird, dokumentacja wspierająca, Usługi oraz wyniki wszelkich testów wydajności Usług będą uważane za Informacje Poufne.
Strona otrzymująca będzie używać Informacji Poufnych strony ujawniającej wyłącznie do realizacji lub odbioru Usług oraz będzie dzielić się tymi informacjami wyłącznie na zasadzie „konieczności poznania” z pracownikami i innymi kontrahentami, pod warunkiem, że są oni prawnie zobowiązani do zachowania Informacji Poufnych w tajemnicy.
Strona otrzymująca może ujawnić Informacje Poufne w związku z postępowaniem sądowym lub administracyjnym w zakresie wymaganym przez prawo lub nakaz sądowy, pod warunkiem, że strona zobowiązana do ujawnienia Informacji Poufnych powiadomi drugą stronę pisemnie o takim postępowaniu, jeśli pozwalają na to prawa i przepisy, i dołoży uzasadnionych starań, aby zminimalizować ujawnienie w zakresie dozwolonym przez prawo.
Poufne informacje strony nie obejmują informacji, które:
są lub stają się publicznie znane, inne niż poprzez nieautoryzowane ujawnienie przez stronę otrzymującą;
są zgodnie z prawem ujawnione stronie otrzymującej przez osobę trzecią bez ograniczeń dotyczących ujawnienia; lub
są niezależnie opracowane przez stronę otrzymującą, co może być wykazane za pomocą pisemnej dokumentacji.
Każda Strona będzie utrzymywać wszystkie Informacje Poufne dotyczące lub pozyskane od drugiej Strony w tajemnicy przez cały czas trwania niniejszej Umowy i przez okres co najmniej trzech (3) lat po jej zakończeniu.
13. Powiadomienia
Wszelkie powiadomienia składane na mocy niniejszych Warunków będą składane na piśmie stronie otrzymującej przez osobiste dostarczenie, przesyłkę poleconą lub kurierską albo wysyłane e-mailem na wskazany adres e-mail. Twój wskazany adres e-mail to adres, który podajesz przy rejestracji konta. Nasz wskazany adres e-mail to support@bird.com.
14. Nieważność
Jeśli jakiekolwiek postanowienie lub jakakolwiek część tych Warunków jest lub stanie się w jakikolwiek sposób niewiążąca, strony pozostaną związane pozostałą częścią. Strony zastąpią nieważną lub niewiążącą część postanowieniami, które są ważne i wiążące, a których skutki, biorąc pod uwagę treść i cel tej umowy, są możliwie najbliższe skutkom nieważnej lub niewiążącej części.
15. Rozstrzyganie Sporów i Prawo Właściwe
Te warunki i wszelkie spory lub roszczenia wynikające z tych Warunków lub z nimi związane, ich przedmiot lub ich tworzenie (w tym spory lub roszczenia pozaumowne) będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem holenderskim.
Każda ze stron nieodwołalnie zgadza się, że właściwe sądy w Amsterdamie będą miały wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów lub roszczeń wynikających z tych Warunków lub z nimi związanych (w tym sporów lub roszczeń pozaumownych).
Zanim wniesiesz formalne roszczenie prawne, musisz najpierw zgłosić problem do naszego zespołu wsparcia lub zespołu prawnego. W większości przypadków możemy rozwiązać spory w ten sposób.
