Wspólny zasób IP to grupa adresów IP używanych przez wielu nadawców e-mail na tym samym serwerze. Zasoby zazwyczaj grupują firmy o wspólnych cechach, takich jak ich branża lub rozmiar. W zależności od rozmiaru zasobu i firm członkowskich, pojedynczy zasób może zawierać setki różnych klientów e-mail.

Większość programów e-mail zaczyna się od wspólnego zasobu IP. Dla nadawców e-mail o niskim wolumenie wysyłania (zazwyczaj mniej niż 100 000 e-maili miesięcznie), wspólne IP są bardziej ekonomicznym i efektywnym zasobowo sposobem na skonfigurowanie zasobu zoptymalizowanego pod kątem dostarczalności. 

„Szczególnie kiedy są to mniejsi nadawcy, jak szkoły wysyłające biuletyny, na przykład, szkoła może być maleńka—ale w tym wspólnym zasobie znajduje się setki innych okręgów szkolnych,” mówi Tony Patti, Deliverability Services Director at Bird. „Filtry ISP wiedzą, że powinny znajdować się jedynie treści edukacyjne, więc jeśli nagle filtry zobaczą reklamę na leki na odchudzanie, będą wiedzieć, że coś jest podejrzane.”

Inne korzyści wynikające z używania wspólnych zasobów IP obejmują:

• Wspólny zasób jest tańszy niż dedykowany IP. Dzięki wspólnemu zasobu płacisz tylko za swoje przydziały i korzystasz z wygody outsourcingu zarządzania zasobem do dostawcy usług e-mail (ESP).

• Łączny wolumen wysyłania z wspólnego zasobu może poprawić ogólną dostarczalność e-maili. Dostawcy usług internetowych mogą być przestraszeni nagłym wzrostem wolumenu wysyłania e-maili. Dla nadawców e-mail o niskim wolumenie, niespójne wysyłki e-maili zwiększają kontrolę nad twoimi wiadomościami. Jednakże, ponieważ wiele różnych firm używa wspólnego zasobu IP, woluminy wysyłania będą prawdopodobnie bardziej spójne, co zmniejsza ryzyko oznaczenia za podejrzaną aktywność.

• Twoja firma korzysta z established IP reputation. Budowanie silnej reputacji IP niezależnie wymaga czasu (więcej na ten temat później). Dołączając do wspólnego zasobu, nawet całkowicie nowe programy e-mail korzystają z ugruntowanej reputacji IP, co ułatwia dostarczanie wiadomości do głównej skrzynki odbiorczej.

Ryzyko związane z wspólnymi zasobami: Inni nadawcy mogą zaszkodzić twojej reputacji

W niewłaściwym środowisku, wspólna reputacja IP może być mieczem obosiecznym. Źli aktorzy w twoim wspólnym zasobie mogą wykorzystać silną reputację IP do przemycenia spamu przez filtry ISP.

Spamerzy i oszuści preferują wspólne zasoby ze względu na ich anonimowość, szczególnie gdy distribuuą spam przez wiele IP, aby utrzymać niski wolumen e-maili dla każdego. 

Ostatecznie, jednakże, zostaną złapani—and kiedy to się stanie, wszyscy w wspólnym zasobie mogą odczuć spadek w email deliverability.

Ale nie tylko źli aktorzy mogą wpływać na dostarczalność przez wspólne zasoby. Jeśli nadawcy w zasobie wysyłają bardzo różne rodzaje e-maili, takie jak dla określonych branż jak usługi finansowe czy opieka zdrowotna, może to stworzyć wyzwania dotyczące dostarczalności, nawet gdy wszystkie firmy w zasobie starają się przestrzegać najlepszych praktyk e-mailowych. Na przykład firma finansowa może napotkać wyzwania podczas próby wysłania e-maili z wspólnego zasobu dedykowanego dla firm z branży opieki zdrowotnej. 

„Jeśli te e-maile nie są wysyłane przez środowisko wspólnego zasobu mocno kontrolowane i skoncentrowane na unikalnych wzorcach wysyłania lub wymaganiach regulacyjnych ich branży, ten nadawca może doświadczyć problemów z dostarczalnością,” mówi Tony.

Inaczej, PDF attachments mogą być zidentyfikowane jako podejrzana aktywność, zagrażając dostarczeniu tej ważnej informacji konsumenckiej i innych e-maili w tym wspólnym zasobie.