Strategia Dostarczalności Emaili: Podstawy i Najlepsze Praktyki dla Wydajności Email
Analytics
1 min read
Strategia Dostarczalności Emaili: Podstawy i Najlepsze Praktyki dla Wydajności Email
Analytics
1 min read
Lepszy ROI z e-maili zaczyna się od zoptymalizowanej dostarczalności e-maili. Odkryj wskazówki Bird dotyczące lepszej dostarczalności i dowiedz się, jak Inbox Tracker może pomóc.
Business in a box.
Odkryj nasze rozwiązania.
Porozmawiaj z naszym zespołem sprzedaży
Firmy wysyłają e-maile do swoich klientów od czasów sprzed narodzin Google. Czasy się zmieniają, marketing ewoluuje, ale wpływ i wartość e-maila jest niezmienna.
Niezależnie od tego, czy jesteś firmą B2C, czy B2B, popełniasz błąd marketingowy, nie inwestując w solidny program e-mailowy. Wysyłanie e-maili to tylko część przepisu na silne zaangażowanie klientów. Firmy muszą również upewnić się, że te e-maile są zoptymalizowane pod kątem dostarczalności.
Zbyt często problemy z dostarczalnością e-maili są pomijane — a firmy płacą za to wysoką cenę. Według Tony'ego Patti, Dyrektora ds. Usług Dostarczalności w Bird, zła dostarczalność może łatwo kosztować firmy od 20% do 30% ich przychodów generowanych przez e-mail.
„Niezależnie od tego, jakie mogą być średnie przychody z e-maila, możesz je pomnożyć przez liczbę niedostarczonych e-maili, aby oszacować swoje straty,” mówi Tony. „Jeśli ludzie nie widzą twojego e-maila, nie klikają i nie dokonują zakupu.”
Z odpowiednimi narzędziami, wskazówkami i wsparciem twoja firma może zoptymalizować wskaźniki dostarczalności, aby zrealizować pełny potencjał przychodowy swojej strategii marketingowej e-mailowej.
Potraktuj ten przewodnik jako szybki kurs w nowoczesnej dostarczalności e-maili. Z pomocą ekspertyz Tony'ego Patti!
Firmy wysyłają e-maile do swoich klientów od czasów sprzed narodzin Google. Czasy się zmieniają, marketing ewoluuje, ale wpływ i wartość e-maila jest niezmienna.
Niezależnie od tego, czy jesteś firmą B2C, czy B2B, popełniasz błąd marketingowy, nie inwestując w solidny program e-mailowy. Wysyłanie e-maili to tylko część przepisu na silne zaangażowanie klientów. Firmy muszą również upewnić się, że te e-maile są zoptymalizowane pod kątem dostarczalności.
Zbyt często problemy z dostarczalnością e-maili są pomijane — a firmy płacą za to wysoką cenę. Według Tony'ego Patti, Dyrektora ds. Usług Dostarczalności w Bird, zła dostarczalność może łatwo kosztować firmy od 20% do 30% ich przychodów generowanych przez e-mail.
„Niezależnie od tego, jakie mogą być średnie przychody z e-maila, możesz je pomnożyć przez liczbę niedostarczonych e-maili, aby oszacować swoje straty,” mówi Tony. „Jeśli ludzie nie widzą twojego e-maila, nie klikają i nie dokonują zakupu.”
Z odpowiednimi narzędziami, wskazówkami i wsparciem twoja firma może zoptymalizować wskaźniki dostarczalności, aby zrealizować pełny potencjał przychodowy swojej strategii marketingowej e-mailowej.
Potraktuj ten przewodnik jako szybki kurs w nowoczesnej dostarczalności e-maili. Z pomocą ekspertyz Tony'ego Patti!
Firmy wysyłają e-maile do swoich klientów od czasów sprzed narodzin Google. Czasy się zmieniają, marketing ewoluuje, ale wpływ i wartość e-maila jest niezmienna.
Niezależnie od tego, czy jesteś firmą B2C, czy B2B, popełniasz błąd marketingowy, nie inwestując w solidny program e-mailowy. Wysyłanie e-maili to tylko część przepisu na silne zaangażowanie klientów. Firmy muszą również upewnić się, że te e-maile są zoptymalizowane pod kątem dostarczalności.
Zbyt często problemy z dostarczalnością e-maili są pomijane — a firmy płacą za to wysoką cenę. Według Tony'ego Patti, Dyrektora ds. Usług Dostarczalności w Bird, zła dostarczalność może łatwo kosztować firmy od 20% do 30% ich przychodów generowanych przez e-mail.
„Niezależnie od tego, jakie mogą być średnie przychody z e-maila, możesz je pomnożyć przez liczbę niedostarczonych e-maili, aby oszacować swoje straty,” mówi Tony. „Jeśli ludzie nie widzą twojego e-maila, nie klikają i nie dokonują zakupu.”
Z odpowiednimi narzędziami, wskazówkami i wsparciem twoja firma może zoptymalizować wskaźniki dostarczalności, aby zrealizować pełny potencjał przychodowy swojej strategii marketingowej e-mailowej.
Potraktuj ten przewodnik jako szybki kurs w nowoczesnej dostarczalności e-maili. Z pomocą ekspertyz Tony'ego Patti!
Czym jest dostarczalność e-maili?
Dostarczalność e-maili odnosi się do Twojej zdolności dostarczania e-maili do skrzynek odbiorczych Twojej widowni.
Gdy dostarczalność jest wysoka, oznacza to, że wysoki procent Twoich e-maili skutecznie dociera do skrzynki odbiorczej. Gdy jest niska, Twoje działania w zakresie marketingu e-mailowego prawdopodobnie cierpią z powodu wysokich wskaźników filtrowania spamu lub zablokowanego dostarczania.
Najlepszym scenariuszem jest wskaźnik dostarczalności bliski lub nieco poniżej 100%. Jednak nawet jeśli podejmujesz wszystkie właściwe działania, dostarczalność jest zależna od wielu zmiennych, które mogą się zmieniać w czasie, w tym wskaźników skarg na spam, reputacji IP e-maila oraz samej treści e-maila.
Oznacza to, że marketerzy e-mailowi muszą stale monitorować i zarządzać swoimi programami e-mailowymi, aby były one zoptymalizowane pod kątem dostarczalności.
Korzyści z optymalizacji dostarczalności e-maili
Jeśli Twój ROI z e-maili jest wysoki, nawet jeśli nie zwracasz dużej uwagi na dostarczalność e-maili, naturalne jest, że możesz kwestionować pilność inwestowania w lepszą strategię dostarczalności. Dlaczego tworzyć więcej pracy, aby naprawić problem, który nie istnieje?
Jednak długoterminowe korzyści z decyzji marketingowych nie zawsze są oczywiste, gdy je podejmujesz. Zwycięstwa są zdobywane stopniowo, a wartość mierzona jest w punktach procentowych. Twoja obecna dostarczalność może nie powodować zapadania się kampanii, ale brak optymalizacji może kosztować Twoją firmę następujące korzyści:
Poprawione zaangażowanie klientów
Nawet niewielki wzrost dostarczalności e-maili może generować nowe konwersje i sprzedaż, które w przeciwnym razie zostałyby utracone.
Na przykład, gdy Bird po raz pierwszy skontaktował się z marką dostawy mięsa online CrowdCow, program e-mailowy firmy dostarczał tylko 89% e-maili do skrzynek odbiorczych jej klientów.
Część problemu wynikała z dużej liczby nieaktywnych e-maili na liście firmy. Nieaktywni użytkownicy wpływają na wskaźniki otwarć, a dostawcy usług internetowych interpretują niskie wskaźniki otwarć jako odzwierciedlenie jakości e-maila. Innymi słowy, ten niski wskaźnik otwarć dla dostarczonych e-maili zwiększał liczbę e-maili CrowdCow przekierowywanych do spamu.
Aby poprawić dostarczalność e-maili CrowdCow, eksperci Bird skupili się na obniżeniu odsetka nieaktywnych użytkowników na swojej liście.
W ciągu kilku miesięcy Bird pomógł CrowdCow osiągnąć 100% dostarczalność dla swoich kampanii e-mailowych, maksymalizując potencjał sprzedaży wśród zaangażowanej bazy klientów.
Silniejsza reputacja marki
Reputacja e-mailowa Twojej marki może być oceniana na dwa sposoby:
Twoja reputacja wśród klientów
Twoja reputacja wśród dostawców usług skrzynek odbiorczych (ISP)
Znaczenie silnej reputacji wśród klientów jest oczywiste. Ale firmy muszą także zrozumieć, że zła lub zaniedbana reputacja ISP może poważnie ograniczyć Twój ROI z e-maili wśród klientów korzystających z tego konkretnego serwisu e-mailowego.
To właśnie przydarzyło się firmie poszukującej pracy Talent.com, która cierpiała z powodu wskaźnika umieszczania w skrzynkach odbiorczych na poziomie zaledwie 56% dla e-maili wysyłanych do odbiorców Microsoft. Zniechęcona słabymi wynikami, firma zablokowała wszystkie adresy Microsoft na swojej liście adresowej.
„Kiedy przestajesz nagle i nie wracasz, to po prostu dodatkowo pogarsza twoją sytuację z ISP” — mówi Tony. „Kiedy wracasz, jesteś jak całkowicie nowy klient. Musisz więc zacząć od nowa ocieplać swoje IP z tym dostawcą.”
To właśnie zrobił Bird. „W ciągu 30 dni uzyskiwali fantastyczne dostarczanie bezpośrednio do Microsoft” — mówi Tony. Zaledwie dwa miesiące po zgłoszeniu wskaźnika umieszczania w skrzynkach e-maili na poziomie 56%, Talent.com zrehabilitował swoją reputację i osiągnął dostarczalność 95% e-maili do skrzynek odbiorczych Microsoft.
Dostarczalność e-maili odnosi się do Twojej zdolności dostarczania e-maili do skrzynek odbiorczych Twojej widowni.
Gdy dostarczalność jest wysoka, oznacza to, że wysoki procent Twoich e-maili skutecznie dociera do skrzynki odbiorczej. Gdy jest niska, Twoje działania w zakresie marketingu e-mailowego prawdopodobnie cierpią z powodu wysokich wskaźników filtrowania spamu lub zablokowanego dostarczania.
Najlepszym scenariuszem jest wskaźnik dostarczalności bliski lub nieco poniżej 100%. Jednak nawet jeśli podejmujesz wszystkie właściwe działania, dostarczalność jest zależna od wielu zmiennych, które mogą się zmieniać w czasie, w tym wskaźników skarg na spam, reputacji IP e-maila oraz samej treści e-maila.
Oznacza to, że marketerzy e-mailowi muszą stale monitorować i zarządzać swoimi programami e-mailowymi, aby były one zoptymalizowane pod kątem dostarczalności.
Korzyści z optymalizacji dostarczalności e-maili
Jeśli Twój ROI z e-maili jest wysoki, nawet jeśli nie zwracasz dużej uwagi na dostarczalność e-maili, naturalne jest, że możesz kwestionować pilność inwestowania w lepszą strategię dostarczalności. Dlaczego tworzyć więcej pracy, aby naprawić problem, który nie istnieje?
Jednak długoterminowe korzyści z decyzji marketingowych nie zawsze są oczywiste, gdy je podejmujesz. Zwycięstwa są zdobywane stopniowo, a wartość mierzona jest w punktach procentowych. Twoja obecna dostarczalność może nie powodować zapadania się kampanii, ale brak optymalizacji może kosztować Twoją firmę następujące korzyści:
Poprawione zaangażowanie klientów
Nawet niewielki wzrost dostarczalności e-maili może generować nowe konwersje i sprzedaż, które w przeciwnym razie zostałyby utracone.
Na przykład, gdy Bird po raz pierwszy skontaktował się z marką dostawy mięsa online CrowdCow, program e-mailowy firmy dostarczał tylko 89% e-maili do skrzynek odbiorczych jej klientów.
Część problemu wynikała z dużej liczby nieaktywnych e-maili na liście firmy. Nieaktywni użytkownicy wpływają na wskaźniki otwarć, a dostawcy usług internetowych interpretują niskie wskaźniki otwarć jako odzwierciedlenie jakości e-maila. Innymi słowy, ten niski wskaźnik otwarć dla dostarczonych e-maili zwiększał liczbę e-maili CrowdCow przekierowywanych do spamu.
Aby poprawić dostarczalność e-maili CrowdCow, eksperci Bird skupili się na obniżeniu odsetka nieaktywnych użytkowników na swojej liście.
W ciągu kilku miesięcy Bird pomógł CrowdCow osiągnąć 100% dostarczalność dla swoich kampanii e-mailowych, maksymalizując potencjał sprzedaży wśród zaangażowanej bazy klientów.
Silniejsza reputacja marki
Reputacja e-mailowa Twojej marki może być oceniana na dwa sposoby:
Twoja reputacja wśród klientów
Twoja reputacja wśród dostawców usług skrzynek odbiorczych (ISP)
Znaczenie silnej reputacji wśród klientów jest oczywiste. Ale firmy muszą także zrozumieć, że zła lub zaniedbana reputacja ISP może poważnie ograniczyć Twój ROI z e-maili wśród klientów korzystających z tego konkretnego serwisu e-mailowego.
To właśnie przydarzyło się firmie poszukującej pracy Talent.com, która cierpiała z powodu wskaźnika umieszczania w skrzynkach odbiorczych na poziomie zaledwie 56% dla e-maili wysyłanych do odbiorców Microsoft. Zniechęcona słabymi wynikami, firma zablokowała wszystkie adresy Microsoft na swojej liście adresowej.
„Kiedy przestajesz nagle i nie wracasz, to po prostu dodatkowo pogarsza twoją sytuację z ISP” — mówi Tony. „Kiedy wracasz, jesteś jak całkowicie nowy klient. Musisz więc zacząć od nowa ocieplać swoje IP z tym dostawcą.”
To właśnie zrobił Bird. „W ciągu 30 dni uzyskiwali fantastyczne dostarczanie bezpośrednio do Microsoft” — mówi Tony. Zaledwie dwa miesiące po zgłoszeniu wskaźnika umieszczania w skrzynkach e-maili na poziomie 56%, Talent.com zrehabilitował swoją reputację i osiągnął dostarczalność 95% e-maili do skrzynek odbiorczych Microsoft.
Dostarczalność e-maili odnosi się do Twojej zdolności dostarczania e-maili do skrzynek odbiorczych Twojej widowni.
Gdy dostarczalność jest wysoka, oznacza to, że wysoki procent Twoich e-maili skutecznie dociera do skrzynki odbiorczej. Gdy jest niska, Twoje działania w zakresie marketingu e-mailowego prawdopodobnie cierpią z powodu wysokich wskaźników filtrowania spamu lub zablokowanego dostarczania.
Najlepszym scenariuszem jest wskaźnik dostarczalności bliski lub nieco poniżej 100%. Jednak nawet jeśli podejmujesz wszystkie właściwe działania, dostarczalność jest zależna od wielu zmiennych, które mogą się zmieniać w czasie, w tym wskaźników skarg na spam, reputacji IP e-maila oraz samej treści e-maila.
Oznacza to, że marketerzy e-mailowi muszą stale monitorować i zarządzać swoimi programami e-mailowymi, aby były one zoptymalizowane pod kątem dostarczalności.
Korzyści z optymalizacji dostarczalności e-maili
Jeśli Twój ROI z e-maili jest wysoki, nawet jeśli nie zwracasz dużej uwagi na dostarczalność e-maili, naturalne jest, że możesz kwestionować pilność inwestowania w lepszą strategię dostarczalności. Dlaczego tworzyć więcej pracy, aby naprawić problem, który nie istnieje?
Jednak długoterminowe korzyści z decyzji marketingowych nie zawsze są oczywiste, gdy je podejmujesz. Zwycięstwa są zdobywane stopniowo, a wartość mierzona jest w punktach procentowych. Twoja obecna dostarczalność może nie powodować zapadania się kampanii, ale brak optymalizacji może kosztować Twoją firmę następujące korzyści:
Poprawione zaangażowanie klientów
Nawet niewielki wzrost dostarczalności e-maili może generować nowe konwersje i sprzedaż, które w przeciwnym razie zostałyby utracone.
Na przykład, gdy Bird po raz pierwszy skontaktował się z marką dostawy mięsa online CrowdCow, program e-mailowy firmy dostarczał tylko 89% e-maili do skrzynek odbiorczych jej klientów.
Część problemu wynikała z dużej liczby nieaktywnych e-maili na liście firmy. Nieaktywni użytkownicy wpływają na wskaźniki otwarć, a dostawcy usług internetowych interpretują niskie wskaźniki otwarć jako odzwierciedlenie jakości e-maila. Innymi słowy, ten niski wskaźnik otwarć dla dostarczonych e-maili zwiększał liczbę e-maili CrowdCow przekierowywanych do spamu.
Aby poprawić dostarczalność e-maili CrowdCow, eksperci Bird skupili się na obniżeniu odsetka nieaktywnych użytkowników na swojej liście.
W ciągu kilku miesięcy Bird pomógł CrowdCow osiągnąć 100% dostarczalność dla swoich kampanii e-mailowych, maksymalizując potencjał sprzedaży wśród zaangażowanej bazy klientów.
Silniejsza reputacja marki
Reputacja e-mailowa Twojej marki może być oceniana na dwa sposoby:
Twoja reputacja wśród klientów
Twoja reputacja wśród dostawców usług skrzynek odbiorczych (ISP)
Znaczenie silnej reputacji wśród klientów jest oczywiste. Ale firmy muszą także zrozumieć, że zła lub zaniedbana reputacja ISP może poważnie ograniczyć Twój ROI z e-maili wśród klientów korzystających z tego konkretnego serwisu e-mailowego.
To właśnie przydarzyło się firmie poszukującej pracy Talent.com, która cierpiała z powodu wskaźnika umieszczania w skrzynkach odbiorczych na poziomie zaledwie 56% dla e-maili wysyłanych do odbiorców Microsoft. Zniechęcona słabymi wynikami, firma zablokowała wszystkie adresy Microsoft na swojej liście adresowej.
„Kiedy przestajesz nagle i nie wracasz, to po prostu dodatkowo pogarsza twoją sytuację z ISP” — mówi Tony. „Kiedy wracasz, jesteś jak całkowicie nowy klient. Musisz więc zacząć od nowa ocieplać swoje IP z tym dostawcą.”
To właśnie zrobił Bird. „W ciągu 30 dni uzyskiwali fantastyczne dostarczanie bezpośrednio do Microsoft” — mówi Tony. Zaledwie dwa miesiące po zgłoszeniu wskaźnika umieszczania w skrzynkach e-maili na poziomie 56%, Talent.com zrehabilitował swoją reputację i osiągnął dostarczalność 95% e-maili do skrzynek odbiorczych Microsoft.
Dwie złote zasady Bird do budowania strategii dostarczalności
Optymalizacja dostarczalności e-maili wymaga podejścia z orientacją na szczegóły w śledzeniu i zarządzaniu ruchomymi częściami i zmiennymi.
Mamy mnóstwo szczegółowych taktyk i najlepszych praktyk, które pomogą Ci udoskonalić dostarczalność e-maili. Zanim jednak przejdziemy do tych rekomendacji, musisz upewnić się, że podstawy wysokiej dostarczalności są na swoim miejscu.
Oto dwie zasady, których musi przestrzegać każdy program e-mail:
1. Zbieraj potwierdzone zgody (i ułatw rezygnację z subskrypcji)
Silna lista e-mailowa składa się z odbiorców, którzy chcą otrzymywać e-maile Twojej firmy. Wysiłki mające na celu oszukiwanie konsumentów w celu dołączenia do Twojej listy e-mailowej mogą zakończyć się katastrofalnie:
W najlepszym razie wskaźniki czytania e-maili gwałtownie spadną. W najgorszym przypadku Twoje wiadomości wygenerują wysokie wskaźniki zgłoszeń spamu, które mogą umieścić Twoją firmę na obawianej liście blokowania spamu.
Najlepszym podejściem jest bycie bezpośrednim podczas zbierania zgód e-mailowych. Złoty standard to potwierdzona zgoda, która wymaga od klienta dwukrotnego potwierdzenia zgody: najpierw podczas przesyłania swojego e-maila do Twojej firmy, a następnie podczas kliknięcia hiperłącza e-mailowego, aby potwierdzić subskrypcję.
Perspektywy i klienci, którzy subskrybują za pośrednictwem potwierdzonej zgody, rzadziej oznaczają Twoje e-maile jako spam i częściej konwertują.
Wraz z kolekcją potwierdzonej zgody musisz również umieścić linki do rezygnacji z subskrypcji jednym kliknięciem we wszystkich wychodzących e-mailach. Jeśli dostawcy usług internetowych wykryją brakujący link lub przycisk do rezygnacji z subskrypcji w Twojej wiadomości, może to zmniejszyć dostarczalność e-maili i spowodować trwałe szkody dla reputacji Twojej poczty e-mail.
2. Wysyłaj tylko e-maile, które Twoi klienci chcą otrzymywać
Nie można lekceważyć subskrybentów e-maili. Gdy klient lub potencjalny klient zarejestruje się, Twoja firma musi nadal wzmacniać wartość swojego programu e-mailowego, dostarczając treści, których oczekuje Twoja publiczność.
Marketerzy e-mail mają wiele różnych opcji dostarczania tej wartości. Oto kilka strategii do rozważenia:
Bądź konsekwentny w częstotliwości wysyłania e-maili. Jeśli konsumenci zapisują się na cotygodniowy newsletter, nie używaj tej listy do wysyłania im trzech e-maili każdego dnia. Bądź jasny co do rodzaju treści e-mailowych i częstotliwości e-maili, jakiej mogą się spodziewać, i trzymaj się tych parametrów.
Personalizuj swoje treści w e-mailach. Nawet w obliczu zbliżającej się śmierci plików cookie osób trzecich istnieje wiele sposobów tworzenia spersonalizowanych doświadczeń za pośrednictwem e-maila. Detalista odzieżowy Land’s End jest jedną z wielu marek detalicznych, które wykorzystują historię zakupów i przeglądania konsumenta do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji.
Używaj wielu list do segmentacji swojej publiczności i pozwól na dostosowane doświadczenia. Na przykład pozwól klientom wybrać jedno (lub wiele) preferencji w formularzach rejestracji e-mailowej, a następnie użyj tych informacji do tworzenia segmentowanych odbiorców e-mailowych skoncentrowanych na promocjach, wydaniach produktów, wydarzeniach na żywo i innych tematach.
Optymalizacja dostarczalności e-maili wymaga podejścia z orientacją na szczegóły w śledzeniu i zarządzaniu ruchomymi częściami i zmiennymi.
Mamy mnóstwo szczegółowych taktyk i najlepszych praktyk, które pomogą Ci udoskonalić dostarczalność e-maili. Zanim jednak przejdziemy do tych rekomendacji, musisz upewnić się, że podstawy wysokiej dostarczalności są na swoim miejscu.
Oto dwie zasady, których musi przestrzegać każdy program e-mail:
1. Zbieraj potwierdzone zgody (i ułatw rezygnację z subskrypcji)
Silna lista e-mailowa składa się z odbiorców, którzy chcą otrzymywać e-maile Twojej firmy. Wysiłki mające na celu oszukiwanie konsumentów w celu dołączenia do Twojej listy e-mailowej mogą zakończyć się katastrofalnie:
W najlepszym razie wskaźniki czytania e-maili gwałtownie spadną. W najgorszym przypadku Twoje wiadomości wygenerują wysokie wskaźniki zgłoszeń spamu, które mogą umieścić Twoją firmę na obawianej liście blokowania spamu.
Najlepszym podejściem jest bycie bezpośrednim podczas zbierania zgód e-mailowych. Złoty standard to potwierdzona zgoda, która wymaga od klienta dwukrotnego potwierdzenia zgody: najpierw podczas przesyłania swojego e-maila do Twojej firmy, a następnie podczas kliknięcia hiperłącza e-mailowego, aby potwierdzić subskrypcję.
Perspektywy i klienci, którzy subskrybują za pośrednictwem potwierdzonej zgody, rzadziej oznaczają Twoje e-maile jako spam i częściej konwertują.
Wraz z kolekcją potwierdzonej zgody musisz również umieścić linki do rezygnacji z subskrypcji jednym kliknięciem we wszystkich wychodzących e-mailach. Jeśli dostawcy usług internetowych wykryją brakujący link lub przycisk do rezygnacji z subskrypcji w Twojej wiadomości, może to zmniejszyć dostarczalność e-maili i spowodować trwałe szkody dla reputacji Twojej poczty e-mail.
2. Wysyłaj tylko e-maile, które Twoi klienci chcą otrzymywać
Nie można lekceważyć subskrybentów e-maili. Gdy klient lub potencjalny klient zarejestruje się, Twoja firma musi nadal wzmacniać wartość swojego programu e-mailowego, dostarczając treści, których oczekuje Twoja publiczność.
Marketerzy e-mail mają wiele różnych opcji dostarczania tej wartości. Oto kilka strategii do rozważenia:
Bądź konsekwentny w częstotliwości wysyłania e-maili. Jeśli konsumenci zapisują się na cotygodniowy newsletter, nie używaj tej listy do wysyłania im trzech e-maili każdego dnia. Bądź jasny co do rodzaju treści e-mailowych i częstotliwości e-maili, jakiej mogą się spodziewać, i trzymaj się tych parametrów.
Personalizuj swoje treści w e-mailach. Nawet w obliczu zbliżającej się śmierci plików cookie osób trzecich istnieje wiele sposobów tworzenia spersonalizowanych doświadczeń za pośrednictwem e-maila. Detalista odzieżowy Land’s End jest jedną z wielu marek detalicznych, które wykorzystują historię zakupów i przeglądania konsumenta do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji.
Używaj wielu list do segmentacji swojej publiczności i pozwól na dostosowane doświadczenia. Na przykład pozwól klientom wybrać jedno (lub wiele) preferencji w formularzach rejestracji e-mailowej, a następnie użyj tych informacji do tworzenia segmentowanych odbiorców e-mailowych skoncentrowanych na promocjach, wydaniach produktów, wydarzeniach na żywo i innych tematach.
Optymalizacja dostarczalności e-maili wymaga podejścia z orientacją na szczegóły w śledzeniu i zarządzaniu ruchomymi częściami i zmiennymi.
Mamy mnóstwo szczegółowych taktyk i najlepszych praktyk, które pomogą Ci udoskonalić dostarczalność e-maili. Zanim jednak przejdziemy do tych rekomendacji, musisz upewnić się, że podstawy wysokiej dostarczalności są na swoim miejscu.
Oto dwie zasady, których musi przestrzegać każdy program e-mail:
1. Zbieraj potwierdzone zgody (i ułatw rezygnację z subskrypcji)
Silna lista e-mailowa składa się z odbiorców, którzy chcą otrzymywać e-maile Twojej firmy. Wysiłki mające na celu oszukiwanie konsumentów w celu dołączenia do Twojej listy e-mailowej mogą zakończyć się katastrofalnie:
W najlepszym razie wskaźniki czytania e-maili gwałtownie spadną. W najgorszym przypadku Twoje wiadomości wygenerują wysokie wskaźniki zgłoszeń spamu, które mogą umieścić Twoją firmę na obawianej liście blokowania spamu.
Najlepszym podejściem jest bycie bezpośrednim podczas zbierania zgód e-mailowych. Złoty standard to potwierdzona zgoda, która wymaga od klienta dwukrotnego potwierdzenia zgody: najpierw podczas przesyłania swojego e-maila do Twojej firmy, a następnie podczas kliknięcia hiperłącza e-mailowego, aby potwierdzić subskrypcję.
Perspektywy i klienci, którzy subskrybują za pośrednictwem potwierdzonej zgody, rzadziej oznaczają Twoje e-maile jako spam i częściej konwertują.
Wraz z kolekcją potwierdzonej zgody musisz również umieścić linki do rezygnacji z subskrypcji jednym kliknięciem we wszystkich wychodzących e-mailach. Jeśli dostawcy usług internetowych wykryją brakujący link lub przycisk do rezygnacji z subskrypcji w Twojej wiadomości, może to zmniejszyć dostarczalność e-maili i spowodować trwałe szkody dla reputacji Twojej poczty e-mail.
2. Wysyłaj tylko e-maile, które Twoi klienci chcą otrzymywać
Nie można lekceważyć subskrybentów e-maili. Gdy klient lub potencjalny klient zarejestruje się, Twoja firma musi nadal wzmacniać wartość swojego programu e-mailowego, dostarczając treści, których oczekuje Twoja publiczność.
Marketerzy e-mail mają wiele różnych opcji dostarczania tej wartości. Oto kilka strategii do rozważenia:
Bądź konsekwentny w częstotliwości wysyłania e-maili. Jeśli konsumenci zapisują się na cotygodniowy newsletter, nie używaj tej listy do wysyłania im trzech e-maili każdego dnia. Bądź jasny co do rodzaju treści e-mailowych i częstotliwości e-maili, jakiej mogą się spodziewać, i trzymaj się tych parametrów.
Personalizuj swoje treści w e-mailach. Nawet w obliczu zbliżającej się śmierci plików cookie osób trzecich istnieje wiele sposobów tworzenia spersonalizowanych doświadczeń za pośrednictwem e-maila. Detalista odzieżowy Land’s End jest jedną z wielu marek detalicznych, które wykorzystują historię zakupów i przeglądania konsumenta do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji.
Używaj wielu list do segmentacji swojej publiczności i pozwól na dostosowane doświadczenia. Na przykład pozwól klientom wybrać jedno (lub wiele) preferencji w formularzach rejestracji e-mailowej, a następnie użyj tych informacji do tworzenia segmentowanych odbiorców e-mailowych skoncentrowanych na promocjach, wydaniach produktów, wydarzeniach na żywo i innych tematach.
5 najlepszych praktyk optymalizacji infrastruktury dostarczania
Po opracowaniu podstawowej infrastruktury wspierającej dostarczalność e-maili możesz zacząć optymalizować swoje e-maile pod kątem spójnego umieszczania ich w skrzynce odbiorczej.
Poniższe pięć najlepszych praktyk może pomóc w zdobyciu szybkich sukcesów podczas optymalizacji strategii:
1. Usuń błędy formatowania z HTML e-maili
Proste błędy formatowania HTML mogą zakłócić Twoje doświadczenie związane z e-mailami, psując układ i czytelność e-maila. Jeśli błędy są poważne lub powszechne, może to zwiększać ryzyko, że odbiorcy oznaczą wiadomość jako spam.
Poza doświadczeniem użytkownika ISP mogą podjąć działania przeciwko e-mailom zawierającym błędy formatowania HTML, w tym przesyłać je do spamu lub blokować dostarczanie e-maili. Ale te błędy są łatwe do naprawienia, gdy używasz narzędzia zaprojektowanego do ich sprawdzania. Schema Markup Validator Google’a to jedna z opcji, podobnie jak HTML Email Check.
Możesz zapobiegać błędom HTML w przyszłych e-mailach, budując walidację HTML w swoje procesy pracy związane z e-mailami, zapewniając, że wszelkie błędy są wykrywane przed wysłaniem.
2. Utwórz rekord uwierzytelnienia e-maila, aby zweryfikować swój ID nadawcy
Protokoły SPF, DKIM i DMARC są używane przez ISP do weryfikacji tożsamości nadawcy i poprawy dostarczalności dla zaufanych e-maili. Protokoły te używają szyfrowania i certyfikatów, aby umożliwić wysokiej jakości e-maile w skrzynkach odbiorczych klientów, jednocześnie filtrując spam, złośliwe oprogramowanie i inne niechciane e-maile.
Łatwo jest skonfigurować rekord uwierzytelnienia e-maila, a jego utworzenie przyniesie korzyści wszystkim e-mailom wysyłanym z Twojej domeny. Sprawdź przewodnik Google’a dotyczący tworzenia rekordu uwierzytelnienia krok po kroku.
3. Wybierz między współdzieloną pulą adresów IP a dedykowanym adresem IP
Adres IP, którego używasz do wysyłania e-maili, może mieć znaczący wpływ na dostarczalność e-maili — zarówno pozytywny, jak i negatywny. Zła reputacja IP może znacznie utrudnić osiągnięcie wysokich wskaźników dostarczalności, podczas gdy dobra reputacja IP może dać Twoim kampaniom e-mailowym przewagę w sukcesie.
Twoja firma ma dwie opcje podczas konfigurowania adresu IP: współdzieloną pulę adresów IP i dedykowany adres IP. Każda z nich ma swoje zalety i wady.
Współdzielona pula adresów IP łączy wielu różnych niskonakładowych nadawców e-maili w jeden adres, co jest znacznie tańsze niż konfigurowanie własnego prywatnego adresu IP.
Pule współdzielone mają również wbudowaną reputację, która może być najlepszą cechą tego układu lub jego największą wadą:
Jeśli reputacja puli jest dobra, będziesz cieszyć się niskokosztowym, wysoko wydajnym fundamentem do wysyłania e-maili.
Jeśli jednak pula ma złą reputację, może to obniżyć dostarczalność Twoich e-maili.
Zaletą dedykowanego adresu IP jest to, że kontrolujesz swój los: jeśli przestrzegasz najlepszych praktyk wysyłania e-maili, zbudujesz dobrą reputację. Ale te dedykowane IP są znacznie droższe i często nie są praktyczną opcją, dopóki nie wysyłasz setek tysięcy e-maili co miesiąc.
Jeśli zdecydujesz się na współdzieloną pulę IP, odrób pracę domową i sprawdź reputację puli — i jej menedżera — przed podpisaniem umowy.
4. Zarządzaj wolumenami wysyłania e-maili
Nieregularne wolumeny wysyłania są częstą cechą spamu. Marketerzy e-mailowi muszą mieć to na uwadze podczas planowania częstotliwości wysyłki ze swojej domeny i subdomen.
„Nie wysyłaj 50 000 e-maili w poniedziałek, zrób dwutygodniową przerwę, a następnie wyślij pięć milionów”, mówi Tony.
Spójne wolumeny wysyłania uspokoją ISP i poprawią Twoją stopę umieszczania w skrzynkach odbiorczych. Takie ostrożne podejście do wolumenów wysyłania jest jeszcze ważniejsze, gdy przygotowujesz swój adres do zbudowania lepszej reputacji dla dedykowanego IP.
5. Nie używaj adresów e-mail „no-reply@”
E-mail „no-reply” to wiadomość jednokierunkowa, która nie otwiera linii komunikacji między nadawcami e-maili a ich klientami. E-maile wysyłane z tego typu adresu zagrażają dostarczalności, ponieważ filtry spamowe częściej patrzą na takie wiadomości nieprzychylnie i tworzą złe doświadczenia użytkownika.
„Taka poczta jest w zasadzie bezużyteczna”, mówi Tony. „Albo zostanie usunięta, albo ktoś się sfrustruje i oznaczy ją jako spam.”
Lata temu, opowiada Tony, National Geographic Society zrezygnowało z e-maili no-reply. Zamiast tego, gdy klikniesz odpowiedź na jedną z ich wiadomości, Twoja odpowiedź trafia bezpośrednio do kolejki obsługi klienta firmy.
„Ta mała zmiana poprawia doświadczenie użytkownika, co z kolei poprawia dostarczalność”, mówi Tony.
Po opracowaniu podstawowej infrastruktury wspierającej dostarczalność e-maili możesz zacząć optymalizować swoje e-maile pod kątem spójnego umieszczania ich w skrzynce odbiorczej.
Poniższe pięć najlepszych praktyk może pomóc w zdobyciu szybkich sukcesów podczas optymalizacji strategii:
1. Usuń błędy formatowania z HTML e-maili
Proste błędy formatowania HTML mogą zakłócić Twoje doświadczenie związane z e-mailami, psując układ i czytelność e-maila. Jeśli błędy są poważne lub powszechne, może to zwiększać ryzyko, że odbiorcy oznaczą wiadomość jako spam.
Poza doświadczeniem użytkownika ISP mogą podjąć działania przeciwko e-mailom zawierającym błędy formatowania HTML, w tym przesyłać je do spamu lub blokować dostarczanie e-maili. Ale te błędy są łatwe do naprawienia, gdy używasz narzędzia zaprojektowanego do ich sprawdzania. Schema Markup Validator Google’a to jedna z opcji, podobnie jak HTML Email Check.
Możesz zapobiegać błędom HTML w przyszłych e-mailach, budując walidację HTML w swoje procesy pracy związane z e-mailami, zapewniając, że wszelkie błędy są wykrywane przed wysłaniem.
2. Utwórz rekord uwierzytelnienia e-maila, aby zweryfikować swój ID nadawcy
Protokoły SPF, DKIM i DMARC są używane przez ISP do weryfikacji tożsamości nadawcy i poprawy dostarczalności dla zaufanych e-maili. Protokoły te używają szyfrowania i certyfikatów, aby umożliwić wysokiej jakości e-maile w skrzynkach odbiorczych klientów, jednocześnie filtrując spam, złośliwe oprogramowanie i inne niechciane e-maile.
Łatwo jest skonfigurować rekord uwierzytelnienia e-maila, a jego utworzenie przyniesie korzyści wszystkim e-mailom wysyłanym z Twojej domeny. Sprawdź przewodnik Google’a dotyczący tworzenia rekordu uwierzytelnienia krok po kroku.
3. Wybierz między współdzieloną pulą adresów IP a dedykowanym adresem IP
Adres IP, którego używasz do wysyłania e-maili, może mieć znaczący wpływ na dostarczalność e-maili — zarówno pozytywny, jak i negatywny. Zła reputacja IP może znacznie utrudnić osiągnięcie wysokich wskaźników dostarczalności, podczas gdy dobra reputacja IP może dać Twoim kampaniom e-mailowym przewagę w sukcesie.
Twoja firma ma dwie opcje podczas konfigurowania adresu IP: współdzieloną pulę adresów IP i dedykowany adres IP. Każda z nich ma swoje zalety i wady.
Współdzielona pula adresów IP łączy wielu różnych niskonakładowych nadawców e-maili w jeden adres, co jest znacznie tańsze niż konfigurowanie własnego prywatnego adresu IP.
Pule współdzielone mają również wbudowaną reputację, która może być najlepszą cechą tego układu lub jego największą wadą:
Jeśli reputacja puli jest dobra, będziesz cieszyć się niskokosztowym, wysoko wydajnym fundamentem do wysyłania e-maili.
Jeśli jednak pula ma złą reputację, może to obniżyć dostarczalność Twoich e-maili.
Zaletą dedykowanego adresu IP jest to, że kontrolujesz swój los: jeśli przestrzegasz najlepszych praktyk wysyłania e-maili, zbudujesz dobrą reputację. Ale te dedykowane IP są znacznie droższe i często nie są praktyczną opcją, dopóki nie wysyłasz setek tysięcy e-maili co miesiąc.
Jeśli zdecydujesz się na współdzieloną pulę IP, odrób pracę domową i sprawdź reputację puli — i jej menedżera — przed podpisaniem umowy.
4. Zarządzaj wolumenami wysyłania e-maili
Nieregularne wolumeny wysyłania są częstą cechą spamu. Marketerzy e-mailowi muszą mieć to na uwadze podczas planowania częstotliwości wysyłki ze swojej domeny i subdomen.
„Nie wysyłaj 50 000 e-maili w poniedziałek, zrób dwutygodniową przerwę, a następnie wyślij pięć milionów”, mówi Tony.
Spójne wolumeny wysyłania uspokoją ISP i poprawią Twoją stopę umieszczania w skrzynkach odbiorczych. Takie ostrożne podejście do wolumenów wysyłania jest jeszcze ważniejsze, gdy przygotowujesz swój adres do zbudowania lepszej reputacji dla dedykowanego IP.
5. Nie używaj adresów e-mail „no-reply@”
E-mail „no-reply” to wiadomość jednokierunkowa, która nie otwiera linii komunikacji między nadawcami e-maili a ich klientami. E-maile wysyłane z tego typu adresu zagrażają dostarczalności, ponieważ filtry spamowe częściej patrzą na takie wiadomości nieprzychylnie i tworzą złe doświadczenia użytkownika.
„Taka poczta jest w zasadzie bezużyteczna”, mówi Tony. „Albo zostanie usunięta, albo ktoś się sfrustruje i oznaczy ją jako spam.”
Lata temu, opowiada Tony, National Geographic Society zrezygnowało z e-maili no-reply. Zamiast tego, gdy klikniesz odpowiedź na jedną z ich wiadomości, Twoja odpowiedź trafia bezpośrednio do kolejki obsługi klienta firmy.
„Ta mała zmiana poprawia doświadczenie użytkownika, co z kolei poprawia dostarczalność”, mówi Tony.
Po opracowaniu podstawowej infrastruktury wspierającej dostarczalność e-maili możesz zacząć optymalizować swoje e-maile pod kątem spójnego umieszczania ich w skrzynce odbiorczej.
Poniższe pięć najlepszych praktyk może pomóc w zdobyciu szybkich sukcesów podczas optymalizacji strategii:
1. Usuń błędy formatowania z HTML e-maili
Proste błędy formatowania HTML mogą zakłócić Twoje doświadczenie związane z e-mailami, psując układ i czytelność e-maila. Jeśli błędy są poważne lub powszechne, może to zwiększać ryzyko, że odbiorcy oznaczą wiadomość jako spam.
Poza doświadczeniem użytkownika ISP mogą podjąć działania przeciwko e-mailom zawierającym błędy formatowania HTML, w tym przesyłać je do spamu lub blokować dostarczanie e-maili. Ale te błędy są łatwe do naprawienia, gdy używasz narzędzia zaprojektowanego do ich sprawdzania. Schema Markup Validator Google’a to jedna z opcji, podobnie jak HTML Email Check.
Możesz zapobiegać błędom HTML w przyszłych e-mailach, budując walidację HTML w swoje procesy pracy związane z e-mailami, zapewniając, że wszelkie błędy są wykrywane przed wysłaniem.
2. Utwórz rekord uwierzytelnienia e-maila, aby zweryfikować swój ID nadawcy
Protokoły SPF, DKIM i DMARC są używane przez ISP do weryfikacji tożsamości nadawcy i poprawy dostarczalności dla zaufanych e-maili. Protokoły te używają szyfrowania i certyfikatów, aby umożliwić wysokiej jakości e-maile w skrzynkach odbiorczych klientów, jednocześnie filtrując spam, złośliwe oprogramowanie i inne niechciane e-maile.
Łatwo jest skonfigurować rekord uwierzytelnienia e-maila, a jego utworzenie przyniesie korzyści wszystkim e-mailom wysyłanym z Twojej domeny. Sprawdź przewodnik Google’a dotyczący tworzenia rekordu uwierzytelnienia krok po kroku.
3. Wybierz między współdzieloną pulą adresów IP a dedykowanym adresem IP
Adres IP, którego używasz do wysyłania e-maili, może mieć znaczący wpływ na dostarczalność e-maili — zarówno pozytywny, jak i negatywny. Zła reputacja IP może znacznie utrudnić osiągnięcie wysokich wskaźników dostarczalności, podczas gdy dobra reputacja IP może dać Twoim kampaniom e-mailowym przewagę w sukcesie.
Twoja firma ma dwie opcje podczas konfigurowania adresu IP: współdzieloną pulę adresów IP i dedykowany adres IP. Każda z nich ma swoje zalety i wady.
Współdzielona pula adresów IP łączy wielu różnych niskonakładowych nadawców e-maili w jeden adres, co jest znacznie tańsze niż konfigurowanie własnego prywatnego adresu IP.
Pule współdzielone mają również wbudowaną reputację, która może być najlepszą cechą tego układu lub jego największą wadą:
Jeśli reputacja puli jest dobra, będziesz cieszyć się niskokosztowym, wysoko wydajnym fundamentem do wysyłania e-maili.
Jeśli jednak pula ma złą reputację, może to obniżyć dostarczalność Twoich e-maili.
Zaletą dedykowanego adresu IP jest to, że kontrolujesz swój los: jeśli przestrzegasz najlepszych praktyk wysyłania e-maili, zbudujesz dobrą reputację. Ale te dedykowane IP są znacznie droższe i często nie są praktyczną opcją, dopóki nie wysyłasz setek tysięcy e-maili co miesiąc.
Jeśli zdecydujesz się na współdzieloną pulę IP, odrób pracę domową i sprawdź reputację puli — i jej menedżera — przed podpisaniem umowy.
4. Zarządzaj wolumenami wysyłania e-maili
Nieregularne wolumeny wysyłania są częstą cechą spamu. Marketerzy e-mailowi muszą mieć to na uwadze podczas planowania częstotliwości wysyłki ze swojej domeny i subdomen.
„Nie wysyłaj 50 000 e-maili w poniedziałek, zrób dwutygodniową przerwę, a następnie wyślij pięć milionów”, mówi Tony.
Spójne wolumeny wysyłania uspokoją ISP i poprawią Twoją stopę umieszczania w skrzynkach odbiorczych. Takie ostrożne podejście do wolumenów wysyłania jest jeszcze ważniejsze, gdy przygotowujesz swój adres do zbudowania lepszej reputacji dla dedykowanego IP.
5. Nie używaj adresów e-mail „no-reply@”
E-mail „no-reply” to wiadomość jednokierunkowa, która nie otwiera linii komunikacji między nadawcami e-maili a ich klientami. E-maile wysyłane z tego typu adresu zagrażają dostarczalności, ponieważ filtry spamowe częściej patrzą na takie wiadomości nieprzychylnie i tworzą złe doświadczenia użytkownika.
„Taka poczta jest w zasadzie bezużyteczna”, mówi Tony. „Albo zostanie usunięta, albo ktoś się sfrustruje i oznaczy ją jako spam.”
Lata temu, opowiada Tony, National Geographic Society zrezygnowało z e-maili no-reply. Zamiast tego, gdy klikniesz odpowiedź na jedną z ich wiadomości, Twoja odpowiedź trafia bezpośrednio do kolejki obsługi klienta firmy.
„Ta mała zmiana poprawia doświadczenie użytkownika, co z kolei poprawia dostarczalność”, mówi Tony.
Zwiększ swoją strategię dostarczalności e-maili dzięki Narzędziu Śledzenia Skrzynki Odbiorczej Bird.
Nie ma powodu, aby pozostawiać dostarczalność e-maili przypadkowi i domysłom. Dzięki potężnym produktom, takim jak Bird’s Inbox Tracker, marketerzy e-mailowi mogą wykorzystać kompleksowe narzędzia do dostarczalności oraz niezrównane dane, aby zmaksymalizować umieszczanie w skrzynce odbiorczej i generowanie przychodów dla Twojej strategii e-mailowej.
Oto jak Inbox Tracker może przekształcić i zoptymalizować dostarczalność dla Twojej firmy:
Analityka dostarczalności
Uzyskaj dostęp do analityki i wglądu w e-maile, których nie znajdziesz nigdzie indziej. Dzięki Inbox Tracker, Twoja firma może agregować dane związane z rzeczywistym zachowaniem konsumentów, danymi dotyczącymi umieszczania w skrzynkach odbiorczych oraz emulacjami AI opartymi na danych w celu przewidywania wydajności e-maili.
Inbox Tracker można połączyć z rozwiązaniem Bird’s Competitive Tracker, aby pomóc porównać dostarczalność i inne wskaźniki wydajności z innymi markami w Twojej branży.
Śledzenie e-maili
Inbox Tracker wykorzystuje ponad 100 wewnętrznych sprawdzeń w 30 obszarach Twoich programów wydatkowych, pozwalając Twojej firmie śledzić wydajność e-maili we wszystkich kluczowych obszarach dostarczalności.
Zunifikowane doświadczenie
Nasz uproszczony pulpit nawigacyjny ułatwia monitorowanie oddzielnych list i kampanii obok siebie, poprawiając doświadczenie użytkownika dla marketerów e-mailowych odpowiedzialnych za optymalizację dostarczalności.
Dane w czasie rzeczywistym
Śledząc wydajność kampanii w czasie rzeczywistym, marketerzy e-mailowi mogą wcześnie zidentyfikować potencjalne problemy wpływające na dostarczalność — i interweniować, zanim te problemy zaszkodzą reputacji Twojej domeny.
Nie ma powodu, aby pozostawiać dostarczalność e-maili przypadkowi i domysłom. Dzięki potężnym produktom, takim jak Bird’s Inbox Tracker, marketerzy e-mailowi mogą wykorzystać kompleksowe narzędzia do dostarczalności oraz niezrównane dane, aby zmaksymalizować umieszczanie w skrzynce odbiorczej i generowanie przychodów dla Twojej strategii e-mailowej.
Oto jak Inbox Tracker może przekształcić i zoptymalizować dostarczalność dla Twojej firmy:
Analityka dostarczalności
Uzyskaj dostęp do analityki i wglądu w e-maile, których nie znajdziesz nigdzie indziej. Dzięki Inbox Tracker, Twoja firma może agregować dane związane z rzeczywistym zachowaniem konsumentów, danymi dotyczącymi umieszczania w skrzynkach odbiorczych oraz emulacjami AI opartymi na danych w celu przewidywania wydajności e-maili.
Inbox Tracker można połączyć z rozwiązaniem Bird’s Competitive Tracker, aby pomóc porównać dostarczalność i inne wskaźniki wydajności z innymi markami w Twojej branży.
Śledzenie e-maili
Inbox Tracker wykorzystuje ponad 100 wewnętrznych sprawdzeń w 30 obszarach Twoich programów wydatkowych, pozwalając Twojej firmie śledzić wydajność e-maili we wszystkich kluczowych obszarach dostarczalności.
Zunifikowane doświadczenie
Nasz uproszczony pulpit nawigacyjny ułatwia monitorowanie oddzielnych list i kampanii obok siebie, poprawiając doświadczenie użytkownika dla marketerów e-mailowych odpowiedzialnych za optymalizację dostarczalności.
Dane w czasie rzeczywistym
Śledząc wydajność kampanii w czasie rzeczywistym, marketerzy e-mailowi mogą wcześnie zidentyfikować potencjalne problemy wpływające na dostarczalność — i interweniować, zanim te problemy zaszkodzą reputacji Twojej domeny.
Nie ma powodu, aby pozostawiać dostarczalność e-maili przypadkowi i domysłom. Dzięki potężnym produktom, takim jak Bird’s Inbox Tracker, marketerzy e-mailowi mogą wykorzystać kompleksowe narzędzia do dostarczalności oraz niezrównane dane, aby zmaksymalizować umieszczanie w skrzynce odbiorczej i generowanie przychodów dla Twojej strategii e-mailowej.
Oto jak Inbox Tracker może przekształcić i zoptymalizować dostarczalność dla Twojej firmy:
Analityka dostarczalności
Uzyskaj dostęp do analityki i wglądu w e-maile, których nie znajdziesz nigdzie indziej. Dzięki Inbox Tracker, Twoja firma może agregować dane związane z rzeczywistym zachowaniem konsumentów, danymi dotyczącymi umieszczania w skrzynkach odbiorczych oraz emulacjami AI opartymi na danych w celu przewidywania wydajności e-maili.
Inbox Tracker można połączyć z rozwiązaniem Bird’s Competitive Tracker, aby pomóc porównać dostarczalność i inne wskaźniki wydajności z innymi markami w Twojej branży.
Śledzenie e-maili
Inbox Tracker wykorzystuje ponad 100 wewnętrznych sprawdzeń w 30 obszarach Twoich programów wydatkowych, pozwalając Twojej firmie śledzić wydajność e-maili we wszystkich kluczowych obszarach dostarczalności.
Zunifikowane doświadczenie
Nasz uproszczony pulpit nawigacyjny ułatwia monitorowanie oddzielnych list i kampanii obok siebie, poprawiając doświadczenie użytkownika dla marketerów e-mailowych odpowiedzialnych za optymalizację dostarczalności.
Dane w czasie rzeczywistym
Śledząc wydajność kampanii w czasie rzeczywistym, marketerzy e-mailowi mogą wcześnie zidentyfikować potencjalne problemy wpływające na dostarczalność — i interweniować, zanim te problemy zaszkodzą reputacji Twojej domeny.
Ustanów nowy standard wydajności e-maili
Nawet gdy SMS, media społecznościowe i inne kanały komunikacyjne zyskały na znaczeniu, wartość wiadomości e-mail nie zmalała — i nic nie wskazuje na to, że w przyszłości się to zmieni.
„Prawda jest taka, że wiadomości e-mail nie znikną”, mówi Tony. „Jest to opłacalne, a zwrot z inwestycji (ROI) jest fantastyczny. Nie ma zbyt wiele rzeczy, których nie możemy zrobić za pomocą e-maila — i wciąż wymyślamy nowe sposoby jego wykorzystania.”
To, co zmieni się w ciągu najbliższych kilku lat, to rola dostarczalności w określaniu ROI z e-maili. W miarę jak dostawcy usług internetowych (ISP) będą rozwijać swoje wymagania dotyczące dostarczalności, marketerzy e-mailowi będą musieli zdecydować, czy będą priorytezować swoją dostarczalność, czy zaryzykować karę od ISP.
„To stanie się pytaniem, ‘Czy chcesz, aby twoje maile były dostarczane, czy nie?’” mówi Tony.
Chroń swój ROI z e-maili, nadając priorytet dostarczalności. Co więcej, pozwól, aby Inbox Tracker firmy Bird zrobił za Ciebie ciężką pracę — i ciesz się korzyściami z maksymalizacji twoich przychodów z wiadomości e-mail.
Gotowy, aby zacząć? Poproś o demo od Bird już dziś.
Nawet gdy SMS, media społecznościowe i inne kanały komunikacyjne zyskały na znaczeniu, wartość wiadomości e-mail nie zmalała — i nic nie wskazuje na to, że w przyszłości się to zmieni.
„Prawda jest taka, że wiadomości e-mail nie znikną”, mówi Tony. „Jest to opłacalne, a zwrot z inwestycji (ROI) jest fantastyczny. Nie ma zbyt wiele rzeczy, których nie możemy zrobić za pomocą e-maila — i wciąż wymyślamy nowe sposoby jego wykorzystania.”
To, co zmieni się w ciągu najbliższych kilku lat, to rola dostarczalności w określaniu ROI z e-maili. W miarę jak dostawcy usług internetowych (ISP) będą rozwijać swoje wymagania dotyczące dostarczalności, marketerzy e-mailowi będą musieli zdecydować, czy będą priorytezować swoją dostarczalność, czy zaryzykować karę od ISP.
„To stanie się pytaniem, ‘Czy chcesz, aby twoje maile były dostarczane, czy nie?’” mówi Tony.
Chroń swój ROI z e-maili, nadając priorytet dostarczalności. Co więcej, pozwól, aby Inbox Tracker firmy Bird zrobił za Ciebie ciężką pracę — i ciesz się korzyściami z maksymalizacji twoich przychodów z wiadomości e-mail.
Gotowy, aby zacząć? Poproś o demo od Bird już dziś.
Nawet gdy SMS, media społecznościowe i inne kanały komunikacyjne zyskały na znaczeniu, wartość wiadomości e-mail nie zmalała — i nic nie wskazuje na to, że w przyszłości się to zmieni.
„Prawda jest taka, że wiadomości e-mail nie znikną”, mówi Tony. „Jest to opłacalne, a zwrot z inwestycji (ROI) jest fantastyczny. Nie ma zbyt wiele rzeczy, których nie możemy zrobić za pomocą e-maila — i wciąż wymyślamy nowe sposoby jego wykorzystania.”
To, co zmieni się w ciągu najbliższych kilku lat, to rola dostarczalności w określaniu ROI z e-maili. W miarę jak dostawcy usług internetowych (ISP) będą rozwijać swoje wymagania dotyczące dostarczalności, marketerzy e-mailowi będą musieli zdecydować, czy będą priorytezować swoją dostarczalność, czy zaryzykować karę od ISP.
„To stanie się pytaniem, ‘Czy chcesz, aby twoje maile były dostarczane, czy nie?’” mówi Tony.
Chroń swój ROI z e-maili, nadając priorytet dostarczalności. Co więcej, pozwól, aby Inbox Tracker firmy Bird zrobił za Ciebie ciężką pracę — i ciesz się korzyściami z maksymalizacji twoich przychodów z wiadomości e-mail.
Gotowy, aby zacząć? Poproś o demo od Bird już dziś.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
R
Reach
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.