Strategia Dostarczalności Emaili: Podstawy i Najlepsze Praktyki dla Wydajności Email
Analytics
1 min read
Strategia Dostarczalności Emaili: Podstawy i Najlepsze Praktyki dla Wydajności Email
Analytics
1 min read
Lepszy ROI z e-maili zaczyna się od zoptymalizowanej dostarczalności e-maili. Odkryj wskazówki Bird dotyczące lepszej dostarczalności i dowiedz się, jak Inbox Tracker może pomóc.
Business in a box.
Odkryj nasze rozwiązania.
Porozmawiaj z naszym zespołem sprzedaży
Firmy wysyłały e-maile do swoich klientów jeszcze przed narodzinami Google. Czasy się zmieniają, marketing ewoluuje, ale wpływ i wartość e-maili pozostają niezmienne.
Bez względu na to, czy jesteś firmą B2C, czy B2B, popełniasz błąd marketingowy, nie inwestując w solidny program e-mailowy. Jednak wysyłanie e-maili to tylko część przepisu na silne zaangażowanie klientów. Firmy muszą również upewnić się, że te e-maile są zoptymalizowane pod kątem dostarczalności.
Zbyt często problemy z dostarczalnością e-maili są ignorowane — a firmy płacą za to wysoką cenę. Według Tony'ego Patti, Dyrektora Usług Dostarczalności w Bird, słaba dostarczalność może łatwo kosztować firmy od 20% do 30% ich przychodów generowanych z e-maili.
„Cokolwiek wynosi średni przychód na e-mail, możesz pomnożyć to przez liczbę niedostarczonych e-maili, aby oszacować swoje straty”, mówi Tony. „Jeśli ludzie nie widzą Twojego e-maila, nie klikają, a więc nie kupują.”
Z odpowiednimi narzędziami, wskazówkami i wsparciem, Twoja firma może zoptymalizować wskaźniki dostarczalności, aby zrealizować pełny potencjał przychodów swojej strategii marketingowej e-mailowej.
Rozważ ten przewodnik jako swój kurs szybkiej nauki w zakresie nowoczesnej dostarczalności e-maili. Z pomocą ekspertów, takich jak Tony Patti!
Firmy wysyłały e-maile do swoich klientów jeszcze przed narodzinami Google. Czasy się zmieniają, marketing ewoluuje, ale wpływ i wartość e-maili pozostają niezmienne.
Bez względu na to, czy jesteś firmą B2C, czy B2B, popełniasz błąd marketingowy, nie inwestując w solidny program e-mailowy. Jednak wysyłanie e-maili to tylko część przepisu na silne zaangażowanie klientów. Firmy muszą również upewnić się, że te e-maile są zoptymalizowane pod kątem dostarczalności.
Zbyt często problemy z dostarczalnością e-maili są ignorowane — a firmy płacą za to wysoką cenę. Według Tony'ego Patti, Dyrektora Usług Dostarczalności w Bird, słaba dostarczalność może łatwo kosztować firmy od 20% do 30% ich przychodów generowanych z e-maili.
„Cokolwiek wynosi średni przychód na e-mail, możesz pomnożyć to przez liczbę niedostarczonych e-maili, aby oszacować swoje straty”, mówi Tony. „Jeśli ludzie nie widzą Twojego e-maila, nie klikają, a więc nie kupują.”
Z odpowiednimi narzędziami, wskazówkami i wsparciem, Twoja firma może zoptymalizować wskaźniki dostarczalności, aby zrealizować pełny potencjał przychodów swojej strategii marketingowej e-mailowej.
Rozważ ten przewodnik jako swój kurs szybkiej nauki w zakresie nowoczesnej dostarczalności e-maili. Z pomocą ekspertów, takich jak Tony Patti!
Firmy wysyłały e-maile do swoich klientów jeszcze przed narodzinami Google. Czasy się zmieniają, marketing ewoluuje, ale wpływ i wartość e-maili pozostają niezmienne.
Bez względu na to, czy jesteś firmą B2C, czy B2B, popełniasz błąd marketingowy, nie inwestując w solidny program e-mailowy. Jednak wysyłanie e-maili to tylko część przepisu na silne zaangażowanie klientów. Firmy muszą również upewnić się, że te e-maile są zoptymalizowane pod kątem dostarczalności.
Zbyt często problemy z dostarczalnością e-maili są ignorowane — a firmy płacą za to wysoką cenę. Według Tony'ego Patti, Dyrektora Usług Dostarczalności w Bird, słaba dostarczalność może łatwo kosztować firmy od 20% do 30% ich przychodów generowanych z e-maili.
„Cokolwiek wynosi średni przychód na e-mail, możesz pomnożyć to przez liczbę niedostarczonych e-maili, aby oszacować swoje straty”, mówi Tony. „Jeśli ludzie nie widzą Twojego e-maila, nie klikają, a więc nie kupują.”
Z odpowiednimi narzędziami, wskazówkami i wsparciem, Twoja firma może zoptymalizować wskaźniki dostarczalności, aby zrealizować pełny potencjał przychodów swojej strategii marketingowej e-mailowej.
Rozważ ten przewodnik jako swój kurs szybkiej nauki w zakresie nowoczesnej dostarczalności e-maili. Z pomocą ekspertów, takich jak Tony Patti!
Czym jest dostarczalność e-maili?
Dostarczalność e-maili odnosi się do Twojej zdolności do dostarczenia e-maili do skrzynek odbiorczych Twoich odbiorców.
Gdy dostarczalność jest wysoka, oznacza to, że wysoki procent Twoich e-maili skutecznie dociera do skrzynki odbiorczej. Gdy jest niska, Twoje działania marketingowe za pomocą e-maili mogą cierpieć z powodu wysokich wskaźników filtrowania spamu lub zablokowanej dostawy.
Najlepszym scenariuszem jest wskaźnik dostarczalności e-maili na poziomie 100% lub nieco poniżej. Jednak nawet jeśli podejmiesz wszystkie właściwe działania, dostarczalność jest wpływana przez wiele zmiennych, które mogą się zmieniać z czasem, w tym wskaźniki skarg na spam, reputację IP Twoich e-maili oraz samą zawartość Twoich e-maili.
Oznacza to, że marketerzy e-mailowi muszą nieustannie monitorować i zarządzać swoimi programami e-mailowymi, aby utrzymać je w optymalnym stanie pod kątem dostarczalności.
Korzyści z optymalizacji dostarczalności e-maili
Jeśli Twój ROI z e-maili jest wysoki, nawet bez większej uwagi na dostarczalność e-maili, naturalne może być kwestionowanie pilności inwestowania w lepszą strategię dostarczalności. Dlaczego tworzyć więcej pracy, aby naprawić problem, który nie istnieje?
Jednak długoterminowe korzyści z decyzji marketingowych nie zawsze są oczywiste w momencie ich podejmowania. Zwycięstwa zdobywa się stopniowo, a wartość mierzy się w punktach procentowych. Twoja obecna dostarczalność może nie zatapiać Twoich kampanii, ale brak optymalizacji może kosztować Twoją firmę następujące korzyści:
Ulepszona interakcja z klientem
Nawet niewielki wzrost dostarczalności e-maili może wygenerować nowe konwersje i sprzedaż, które mogłyby zostać stracone.
Na przykład, kiedy Bird po raz pierwszy połączył się z internetową marką dostarczania mięsa CrowdCow, program e-mailowy firmy dostarczał tylko 89% e-maili do skrzynek odbiorczych klientów.
Część problemu wynikała z wysokiej liczby nieaktywnych e-maili na liście firmy. Nieaktywni użytkownicy wpływają na wskaźniki otwarć, a dostawcy usług internetowych interpretują niskie wskaźniki otwarć jako odzwierciedlenie jakości e-maila. Innymi słowy, ten niski wskaźnik otwarć dla dostarczonych e-maili zwiększał liczbę e-maili CrowdCow przekierowywanych do spamu.
Aby poprawić dostarczalność e-maili CrowdCow, eksperci Bird skupili się na zmniejszeniu procentu nieaktywnych użytkowników na liście.
W ciągu kilku miesięcy Bird pomógł CrowdCow osiągnąć 100% dostarczalności dla swoich kampanii e-mailowych, maksymalizując jej potencjał sprzedażowy wśród zaangażowanej bazy klientów.
Silniejsza reputacja marki
Reputacja Twojej marki w zakresie e-maili może być określona na dwa sposoby:
Twoja reputacja wśród klientów
Twoja reputacja wśród dostawców usług skrzynki odbiorczej (ISP)
Znaczenie silnej reputacji wśród klientów jest oczywiste. Jednak firmy muszą również zrozumieć, że zła lub zaniedbana reputacja wśród dostawców ISP może poważnie ograniczyć Twój ROI z e-maili wśród klientów korzystających z tego konkretnego serwisu e-mail.
Tak było w przypadku firmy szukającej pracy, Talent.com, która cierpiała z powodu wskaźnika umieszczania w skrzynce odbiorczej na poziomie zaledwie 56% dla e-maili wysyłanych do odbiorców korzystających z usług Microsoft. Zniechęcona słabymi wynikami, firma zablokowała wszystkie adresy Microsoft na swoich listach e-mailowych.
“Kiedy nagle przestajesz i nie wracasz, to tylko dalej pogarsza Twoją sytuację u dostawcy ISP,” mówi Tony. “Kiedy wracasz, jesteś jak nowy klient. Dlatego musisz zacząć od nowa ogrzewanie swojego IP z tym dostawcą.”
To właśnie zrobił Bird. “W ciągu 30 dni, uzyskiwali świetną dostarczalność bezpośrednio do Microsoft,” mówi Tony. Zaledwie dwa miesiące po zgłoszeniu 56% umiejscowienia e-maili, Talent.com odnowił swoją reputację i dostarczał 95% swoich e-maili do skrzynek odbiorczych Microsoft.”
Dostarczalność e-maili odnosi się do Twojej zdolności do dostarczenia e-maili do skrzynek odbiorczych Twoich odbiorców.
Gdy dostarczalność jest wysoka, oznacza to, że wysoki procent Twoich e-maili skutecznie dociera do skrzynki odbiorczej. Gdy jest niska, Twoje działania marketingowe za pomocą e-maili mogą cierpieć z powodu wysokich wskaźników filtrowania spamu lub zablokowanej dostawy.
Najlepszym scenariuszem jest wskaźnik dostarczalności e-maili na poziomie 100% lub nieco poniżej. Jednak nawet jeśli podejmiesz wszystkie właściwe działania, dostarczalność jest wpływana przez wiele zmiennych, które mogą się zmieniać z czasem, w tym wskaźniki skarg na spam, reputację IP Twoich e-maili oraz samą zawartość Twoich e-maili.
Oznacza to, że marketerzy e-mailowi muszą nieustannie monitorować i zarządzać swoimi programami e-mailowymi, aby utrzymać je w optymalnym stanie pod kątem dostarczalności.
Korzyści z optymalizacji dostarczalności e-maili
Jeśli Twój ROI z e-maili jest wysoki, nawet bez większej uwagi na dostarczalność e-maili, naturalne może być kwestionowanie pilności inwestowania w lepszą strategię dostarczalności. Dlaczego tworzyć więcej pracy, aby naprawić problem, który nie istnieje?
Jednak długoterminowe korzyści z decyzji marketingowych nie zawsze są oczywiste w momencie ich podejmowania. Zwycięstwa zdobywa się stopniowo, a wartość mierzy się w punktach procentowych. Twoja obecna dostarczalność może nie zatapiać Twoich kampanii, ale brak optymalizacji może kosztować Twoją firmę następujące korzyści:
Ulepszona interakcja z klientem
Nawet niewielki wzrost dostarczalności e-maili może wygenerować nowe konwersje i sprzedaż, które mogłyby zostać stracone.
Na przykład, kiedy Bird po raz pierwszy połączył się z internetową marką dostarczania mięsa CrowdCow, program e-mailowy firmy dostarczał tylko 89% e-maili do skrzynek odbiorczych klientów.
Część problemu wynikała z wysokiej liczby nieaktywnych e-maili na liście firmy. Nieaktywni użytkownicy wpływają na wskaźniki otwarć, a dostawcy usług internetowych interpretują niskie wskaźniki otwarć jako odzwierciedlenie jakości e-maila. Innymi słowy, ten niski wskaźnik otwarć dla dostarczonych e-maili zwiększał liczbę e-maili CrowdCow przekierowywanych do spamu.
Aby poprawić dostarczalność e-maili CrowdCow, eksperci Bird skupili się na zmniejszeniu procentu nieaktywnych użytkowników na liście.
W ciągu kilku miesięcy Bird pomógł CrowdCow osiągnąć 100% dostarczalności dla swoich kampanii e-mailowych, maksymalizując jej potencjał sprzedażowy wśród zaangażowanej bazy klientów.
Silniejsza reputacja marki
Reputacja Twojej marki w zakresie e-maili może być określona na dwa sposoby:
Twoja reputacja wśród klientów
Twoja reputacja wśród dostawców usług skrzynki odbiorczej (ISP)
Znaczenie silnej reputacji wśród klientów jest oczywiste. Jednak firmy muszą również zrozumieć, że zła lub zaniedbana reputacja wśród dostawców ISP może poważnie ograniczyć Twój ROI z e-maili wśród klientów korzystających z tego konkretnego serwisu e-mail.
Tak było w przypadku firmy szukającej pracy, Talent.com, która cierpiała z powodu wskaźnika umieszczania w skrzynce odbiorczej na poziomie zaledwie 56% dla e-maili wysyłanych do odbiorców korzystających z usług Microsoft. Zniechęcona słabymi wynikami, firma zablokowała wszystkie adresy Microsoft na swoich listach e-mailowych.
“Kiedy nagle przestajesz i nie wracasz, to tylko dalej pogarsza Twoją sytuację u dostawcy ISP,” mówi Tony. “Kiedy wracasz, jesteś jak nowy klient. Dlatego musisz zacząć od nowa ogrzewanie swojego IP z tym dostawcą.”
To właśnie zrobił Bird. “W ciągu 30 dni, uzyskiwali świetną dostarczalność bezpośrednio do Microsoft,” mówi Tony. Zaledwie dwa miesiące po zgłoszeniu 56% umiejscowienia e-maili, Talent.com odnowił swoją reputację i dostarczał 95% swoich e-maili do skrzynek odbiorczych Microsoft.”
Dostarczalność e-maili odnosi się do Twojej zdolności do dostarczenia e-maili do skrzynek odbiorczych Twoich odbiorców.
Gdy dostarczalność jest wysoka, oznacza to, że wysoki procent Twoich e-maili skutecznie dociera do skrzynki odbiorczej. Gdy jest niska, Twoje działania marketingowe za pomocą e-maili mogą cierpieć z powodu wysokich wskaźników filtrowania spamu lub zablokowanej dostawy.
Najlepszym scenariuszem jest wskaźnik dostarczalności e-maili na poziomie 100% lub nieco poniżej. Jednak nawet jeśli podejmiesz wszystkie właściwe działania, dostarczalność jest wpływana przez wiele zmiennych, które mogą się zmieniać z czasem, w tym wskaźniki skarg na spam, reputację IP Twoich e-maili oraz samą zawartość Twoich e-maili.
Oznacza to, że marketerzy e-mailowi muszą nieustannie monitorować i zarządzać swoimi programami e-mailowymi, aby utrzymać je w optymalnym stanie pod kątem dostarczalności.
Korzyści z optymalizacji dostarczalności e-maili
Jeśli Twój ROI z e-maili jest wysoki, nawet bez większej uwagi na dostarczalność e-maili, naturalne może być kwestionowanie pilności inwestowania w lepszą strategię dostarczalności. Dlaczego tworzyć więcej pracy, aby naprawić problem, który nie istnieje?
Jednak długoterminowe korzyści z decyzji marketingowych nie zawsze są oczywiste w momencie ich podejmowania. Zwycięstwa zdobywa się stopniowo, a wartość mierzy się w punktach procentowych. Twoja obecna dostarczalność może nie zatapiać Twoich kampanii, ale brak optymalizacji może kosztować Twoją firmę następujące korzyści:
Ulepszona interakcja z klientem
Nawet niewielki wzrost dostarczalności e-maili może wygenerować nowe konwersje i sprzedaż, które mogłyby zostać stracone.
Na przykład, kiedy Bird po raz pierwszy połączył się z internetową marką dostarczania mięsa CrowdCow, program e-mailowy firmy dostarczał tylko 89% e-maili do skrzynek odbiorczych klientów.
Część problemu wynikała z wysokiej liczby nieaktywnych e-maili na liście firmy. Nieaktywni użytkownicy wpływają na wskaźniki otwarć, a dostawcy usług internetowych interpretują niskie wskaźniki otwarć jako odzwierciedlenie jakości e-maila. Innymi słowy, ten niski wskaźnik otwarć dla dostarczonych e-maili zwiększał liczbę e-maili CrowdCow przekierowywanych do spamu.
Aby poprawić dostarczalność e-maili CrowdCow, eksperci Bird skupili się na zmniejszeniu procentu nieaktywnych użytkowników na liście.
W ciągu kilku miesięcy Bird pomógł CrowdCow osiągnąć 100% dostarczalności dla swoich kampanii e-mailowych, maksymalizując jej potencjał sprzedażowy wśród zaangażowanej bazy klientów.
Silniejsza reputacja marki
Reputacja Twojej marki w zakresie e-maili może być określona na dwa sposoby:
Twoja reputacja wśród klientów
Twoja reputacja wśród dostawców usług skrzynki odbiorczej (ISP)
Znaczenie silnej reputacji wśród klientów jest oczywiste. Jednak firmy muszą również zrozumieć, że zła lub zaniedbana reputacja wśród dostawców ISP może poważnie ograniczyć Twój ROI z e-maili wśród klientów korzystających z tego konkretnego serwisu e-mail.
Tak było w przypadku firmy szukającej pracy, Talent.com, która cierpiała z powodu wskaźnika umieszczania w skrzynce odbiorczej na poziomie zaledwie 56% dla e-maili wysyłanych do odbiorców korzystających z usług Microsoft. Zniechęcona słabymi wynikami, firma zablokowała wszystkie adresy Microsoft na swoich listach e-mailowych.
“Kiedy nagle przestajesz i nie wracasz, to tylko dalej pogarsza Twoją sytuację u dostawcy ISP,” mówi Tony. “Kiedy wracasz, jesteś jak nowy klient. Dlatego musisz zacząć od nowa ogrzewanie swojego IP z tym dostawcą.”
To właśnie zrobił Bird. “W ciągu 30 dni, uzyskiwali świetną dostarczalność bezpośrednio do Microsoft,” mówi Tony. Zaledwie dwa miesiące po zgłoszeniu 56% umiejscowienia e-maili, Talent.com odnowił swoją reputację i dostarczał 95% swoich e-maili do skrzynek odbiorczych Microsoft.”
Dwie złote zasady Bird do budowania strategii dostarczalności
Optymalizacja dostarczalności e-maili wymaga dokładnego podejścia do śledzenia i zarządzania ruchomymi częściami i zmiennymi.
Mamy mnóstwo szczegółowych taktyk i najlepszych praktyk, które pomogą Ci udoskonalić dostarczalność e-maili. Zanim jednak zanurzymy się w te rekomendacje, musisz upewnić się, że podstawy wysokiej dostarczalności są na miejscu.
Oto dwie zasady, których każdy program e-mailowy musi przestrzegać:
1. Zbieraj potwierdzone zgody (i umożliwiaj łatwe wypisywanie się)
Silna lista e-mailowa składa się z odbiorców, którzy chcą otrzymywać e-maile Twojej firmy. Próby oszukiwania konsumentów, aby dołączyli do Twojej listy e-mailowej, mogą skończyć się tragicznie:
W najlepszym wypadku wskaźniki odczytu e-maili spadną. W najgorszym przypadku, Twoje wiadomości wygenerują wysokie wskaźniki skarg na spam, co może doprowadzić do umieszczenia Twojej firmy na czarnej liście spamu.
Najlepszym podejściem jest otwartość przy zbieraniu zgód na e-maile. Standardem złotym jest potwierdzona zgoda, która wymaga, aby klient potwierdził swoją zgodę dwa razy: najpierw podczas wpisywania swojego e-maila do Twojej firmy, a następnie klikając w hiperłącze e-maila, aby potwierdzić subskrypcję.
Prospekty i klienci, którzy subskrybują za pomocą potwierdzonej zgody, rzadziej oznaczają Twoje e-maile jako spam i częściej dokonują konwersji.
Oprócz zbierania potwierdzonych zgód musisz również zawierać linki do jednego kliknięcia na wypisanie się w każdym wychodzącym e-mailu. Jeśli dostawcy usług internetowych wykryją brakujący link lub przycisk wypisania w Twojej wiadomości, może to obniżyć dostarczalność e-maili i spowodować trwałe szkody dla reputacji Twojego e-maila.
2. Wysyłaj tylko e-maile, które Twoi klienci chcą otrzymywać
Subskrybenci e-maili nie mogą być traktowani jako oczywistość. Gdy klient lub potencjalny klient zdecyduje się na uczestnictwo, Twoja firma musi nadal podkreślać wartość swojego programu e-mailowego, dostarczając treści, których oczekuje Twoja publiczność.
Marketingowcy e-mailowi mają wiele różnych opcji na dostarczenie tej wartości. Oto kilka strategii do rozważenia:
Bądź konsekwentny w częstotliwości wysyłania e-maili. Jeśli konsumenci zapisali się na tygodniowy newsletter, nie używaj tej listy, aby zasypywać ich trzema e-mailami każdego dnia. Bądź jasny co do rodzaju treści e-maila i częstotliwości wysyłania, jakiej mogą oczekiwać, i trzymaj się tych parametrów.
Personalizuj treści e-maili. Nawet w obliczu nadchodzącej śmierci plików cookie stron trzecich, istnieje wiele sposobów na tworzenie spersonalizowanych doświadczeń za pomocą e-maili. Sprzedawca odzieży Land’s End jest jedną z wielu marek detalicznych, które wykorzystują historię zakupów i przeglądania konsumenta do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji.
Używaj wielu list do segmentacji swojej publiczności i umożliwiania dostosowanych doświadczeń. Na przykład, pozwól klientom wybrać jedną (lub wiele) preferencji w formularzach rejestracji e-maili, a następnie wykorzystaj te informacje do tworzenia segmentowanych odbiorców e-maili skupionych na promocjach, wydaniach produktów, wydarzeniach stacjonarnych i innych tematach.
Optymalizacja dostarczalności e-maili wymaga dokładnego podejścia do śledzenia i zarządzania ruchomymi częściami i zmiennymi.
Mamy mnóstwo szczegółowych taktyk i najlepszych praktyk, które pomogą Ci udoskonalić dostarczalność e-maili. Zanim jednak zanurzymy się w te rekomendacje, musisz upewnić się, że podstawy wysokiej dostarczalności są na miejscu.
Oto dwie zasady, których każdy program e-mailowy musi przestrzegać:
1. Zbieraj potwierdzone zgody (i umożliwiaj łatwe wypisywanie się)
Silna lista e-mailowa składa się z odbiorców, którzy chcą otrzymywać e-maile Twojej firmy. Próby oszukiwania konsumentów, aby dołączyli do Twojej listy e-mailowej, mogą skończyć się tragicznie:
W najlepszym wypadku wskaźniki odczytu e-maili spadną. W najgorszym przypadku, Twoje wiadomości wygenerują wysokie wskaźniki skarg na spam, co może doprowadzić do umieszczenia Twojej firmy na czarnej liście spamu.
Najlepszym podejściem jest otwartość przy zbieraniu zgód na e-maile. Standardem złotym jest potwierdzona zgoda, która wymaga, aby klient potwierdził swoją zgodę dwa razy: najpierw podczas wpisywania swojego e-maila do Twojej firmy, a następnie klikając w hiperłącze e-maila, aby potwierdzić subskrypcję.
Prospekty i klienci, którzy subskrybują za pomocą potwierdzonej zgody, rzadziej oznaczają Twoje e-maile jako spam i częściej dokonują konwersji.
Oprócz zbierania potwierdzonych zgód musisz również zawierać linki do jednego kliknięcia na wypisanie się w każdym wychodzącym e-mailu. Jeśli dostawcy usług internetowych wykryją brakujący link lub przycisk wypisania w Twojej wiadomości, może to obniżyć dostarczalność e-maili i spowodować trwałe szkody dla reputacji Twojego e-maila.
2. Wysyłaj tylko e-maile, które Twoi klienci chcą otrzymywać
Subskrybenci e-maili nie mogą być traktowani jako oczywistość. Gdy klient lub potencjalny klient zdecyduje się na uczestnictwo, Twoja firma musi nadal podkreślać wartość swojego programu e-mailowego, dostarczając treści, których oczekuje Twoja publiczność.
Marketingowcy e-mailowi mają wiele różnych opcji na dostarczenie tej wartości. Oto kilka strategii do rozważenia:
Bądź konsekwentny w częstotliwości wysyłania e-maili. Jeśli konsumenci zapisali się na tygodniowy newsletter, nie używaj tej listy, aby zasypywać ich trzema e-mailami każdego dnia. Bądź jasny co do rodzaju treści e-maila i częstotliwości wysyłania, jakiej mogą oczekiwać, i trzymaj się tych parametrów.
Personalizuj treści e-maili. Nawet w obliczu nadchodzącej śmierci plików cookie stron trzecich, istnieje wiele sposobów na tworzenie spersonalizowanych doświadczeń za pomocą e-maili. Sprzedawca odzieży Land’s End jest jedną z wielu marek detalicznych, które wykorzystują historię zakupów i przeglądania konsumenta do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji.
Używaj wielu list do segmentacji swojej publiczności i umożliwiania dostosowanych doświadczeń. Na przykład, pozwól klientom wybrać jedną (lub wiele) preferencji w formularzach rejestracji e-maili, a następnie wykorzystaj te informacje do tworzenia segmentowanych odbiorców e-maili skupionych na promocjach, wydaniach produktów, wydarzeniach stacjonarnych i innych tematach.
Optymalizacja dostarczalności e-maili wymaga dokładnego podejścia do śledzenia i zarządzania ruchomymi częściami i zmiennymi.
Mamy mnóstwo szczegółowych taktyk i najlepszych praktyk, które pomogą Ci udoskonalić dostarczalność e-maili. Zanim jednak zanurzymy się w te rekomendacje, musisz upewnić się, że podstawy wysokiej dostarczalności są na miejscu.
Oto dwie zasady, których każdy program e-mailowy musi przestrzegać:
1. Zbieraj potwierdzone zgody (i umożliwiaj łatwe wypisywanie się)
Silna lista e-mailowa składa się z odbiorców, którzy chcą otrzymywać e-maile Twojej firmy. Próby oszukiwania konsumentów, aby dołączyli do Twojej listy e-mailowej, mogą skończyć się tragicznie:
W najlepszym wypadku wskaźniki odczytu e-maili spadną. W najgorszym przypadku, Twoje wiadomości wygenerują wysokie wskaźniki skarg na spam, co może doprowadzić do umieszczenia Twojej firmy na czarnej liście spamu.
Najlepszym podejściem jest otwartość przy zbieraniu zgód na e-maile. Standardem złotym jest potwierdzona zgoda, która wymaga, aby klient potwierdził swoją zgodę dwa razy: najpierw podczas wpisywania swojego e-maila do Twojej firmy, a następnie klikając w hiperłącze e-maila, aby potwierdzić subskrypcję.
Prospekty i klienci, którzy subskrybują za pomocą potwierdzonej zgody, rzadziej oznaczają Twoje e-maile jako spam i częściej dokonują konwersji.
Oprócz zbierania potwierdzonych zgód musisz również zawierać linki do jednego kliknięcia na wypisanie się w każdym wychodzącym e-mailu. Jeśli dostawcy usług internetowych wykryją brakujący link lub przycisk wypisania w Twojej wiadomości, może to obniżyć dostarczalność e-maili i spowodować trwałe szkody dla reputacji Twojego e-maila.
2. Wysyłaj tylko e-maile, które Twoi klienci chcą otrzymywać
Subskrybenci e-maili nie mogą być traktowani jako oczywistość. Gdy klient lub potencjalny klient zdecyduje się na uczestnictwo, Twoja firma musi nadal podkreślać wartość swojego programu e-mailowego, dostarczając treści, których oczekuje Twoja publiczność.
Marketingowcy e-mailowi mają wiele różnych opcji na dostarczenie tej wartości. Oto kilka strategii do rozważenia:
Bądź konsekwentny w częstotliwości wysyłania e-maili. Jeśli konsumenci zapisali się na tygodniowy newsletter, nie używaj tej listy, aby zasypywać ich trzema e-mailami każdego dnia. Bądź jasny co do rodzaju treści e-maila i częstotliwości wysyłania, jakiej mogą oczekiwać, i trzymaj się tych parametrów.
Personalizuj treści e-maili. Nawet w obliczu nadchodzącej śmierci plików cookie stron trzecich, istnieje wiele sposobów na tworzenie spersonalizowanych doświadczeń za pomocą e-maili. Sprzedawca odzieży Land’s End jest jedną z wielu marek detalicznych, które wykorzystują historię zakupów i przeglądania konsumenta do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji.
Używaj wielu list do segmentacji swojej publiczności i umożliwiania dostosowanych doświadczeń. Na przykład, pozwól klientom wybrać jedną (lub wiele) preferencji w formularzach rejestracji e-maili, a następnie wykorzystaj te informacje do tworzenia segmentowanych odbiorców e-maili skupionych na promocjach, wydaniach produktów, wydarzeniach stacjonarnych i innych tematach.
5 najlepszych praktyk optymalizacji infrastruktury dostarczania
Gdy już rozwiniesz podstawową infrastrukturę wspierającą dostarczalność e-maili, możesz zacząć podejmować kroki w celu optymalizacji swoich wiadomości e-mail dla konsekwentnego umieszczania w skrzynce odbiorczej.
Poniższe pięć najlepszych praktyk może pomóc Ci zdobyć szybkie zwycięstwa podczas optymalizacji swojej strategii:
1. Usuń błędy formatowania z HTML e-maila
Proste błędy formatowania HTML mogą powodować chaos w doświadczeniu z e-mailem, psując układ i czytelność wiadomości. Jeśli błędy są poważne lub powszechne, może to zwiększyć ryzyko uznania wiadomości przez odbiorców za spam.
Poza doświadczeniem użytkownika, dostawcy usług internetowych (ISP) mogą podejmować działania przeciwko e-mailom zawierającym błędy formatowania HTML, w tym wysyłać je do spamu lub blokować ich dostarczenie. Jednak błędy te łatwo naprawić, używając narzędzia zaprojektowanego do ich sprawdzania. Schema Markup Validator Google’a to jedna z opcji, obok HTML Email Check.
Możesz zapobiegać błędom HTML w przyszłych e-mailach, wdrażając walidację HTML do swoich przepływów pracy z e-mailami, zapewniając, że wszelkie błędy zostaną wychwycone, zanim naciśniesz przycisk wysyłania.
2. Stwórz rekord uwierzytelniania e-maili, aby zweryfikować swój identyfikator nadawcy
Protokóły SPF, DKIM i DMARC są używane przez ISP do weryfikacji tożsamości nadawców oraz poprawy dostarczalności zaufanych e-maili. Te protokóły wykorzystują szyfrowanie i certyfikaty, aby umożliwić dostarczanie wysokiej jakości e-maili do skrzynek odbiorczych klientów, jednocześnie filtrując spam, złośliwe oprogramowanie i inne niechciane wiadomości.
Łatwo jest skonfigurować rekord uwierzytelniania e-maili, a jego wykonanie przyniesie korzyści wszystkim e-mailom wysyłanym z Twojej domeny. Zapoznaj się z przewodnikiem Google’a dotyczącym tworzenia rekordu uwierzytelniania dla instrukcji krok po kroku.
3. Wybierz pomiędzy współdzielonym puli IP a dedykowanym adresem IP
Adres IP, którego używasz do wysyłania e-maili, może mieć znaczący wpływ na dostarczalność e-maili — zarówno pozytywnie, jak i negatywnie. Zła reputacja IP może znacznie utrudnić osiągnięcie wysokich wskaźników dostarczalności, podczas gdy dobra reputacja IP może dać Twoim kampaniom e-mailowym przewagę na drodze do sukcesu.
Twoja firma ma dwie opcje przy ustawianiu adresu IP: współdzieloną pulę IP i dedykowany adres IP. Każda z nich ma swoje zalety i wady.
Współdzielona pula IP łączy wielu różnych nadawców e-maili o niskiej objętości w jeden adres przy znacznie niższych kosztach niż konfiguracja własnego prywatnego adresu IP.
Współdzielone pule również odznaczają się wbudowaną reputacją, co może być najlepszą cechą tego rozwiązania lub jego największym minusem:
Jeśli reputacja puli jest silna, będziesz cieszyć się niskokosztowym, wysoko wydajnym fundamentem do wysyłania e-maili.
Jeśli jednak pula ma złą reputację, mogłoby to zniszczyć dostarczalność e-maili.
Zaleta dedykowanego adresu IP polega na tym, że masz kontrolę nad swoim losem: jeśli przestrzegasz najlepszych praktyk wysyłania e-maili, zbudujesz silną reputację. Ale te dedykowane IP są znacznie droższe i często nie są praktyczną opcją, dopóki nie wysyłasz setek tysięcy e-maili w każdym miesiącu.
Jeśli zdecydujesz się na współdzieloną pulę IP, zrób swoje badania i sprawdź reputację puli — oraz jej zarządzającego — zanim się zdecydujesz.
4. Zarządzaj swoimi wolumenami wysyłanych e-maili
Niespójne wolumeny wysyłki są powszechną cechą spamu e-mailowego. Specjaliści od marketingu e-mailowego muszą być tego świadomi podczas planowania harmonogramów wysyłek z ich domen i subdomen.
„Nie wysyłaj 50 000 e-maili w poniedziałek, nie rób przerwy przez dwa tygodnie, a potem wyślij pięć milionów,” mówi Tony.
Spójne wolumeny wysyłek sprawią, że ISP poczują się komfortowo i poprawią wskaźnik umieszczania w skrzynkach odbiorczych. To ostrożne podejście do wolumenów wysyłek jest jeszcze ważniejsze przy rozgrzewaniu adresu, aby zbudować silniejszą reputację dla Twojego dedykowanego IP.
5. Nie używaj adresów e-mail „no-reply@”
„No-reply” to jednokierunkowa wiadomość, która nie otwiera linii komunikacyjnej między nadawcami e-maili a ich klientami. Wiadomości wysyłane z tego typu adresu zagrażają dostarczalności, ponieważ filtry antyspamowe są bardziej skłonne patrzeć na nie nieprzychylnie, a także stwarza to nieprzyjemne doświadczenie użytkownika.
„Mail jest właściwie bezużyteczny,” mówi Tony. „To spowoduje albo usunięcie wiadomości, albo sfrustruje kogoś do tego stopnia, że oznaczą ją jako spam.”
Lata temu, jak mówi Tony, Towarzystwo National Geographic pozbyło się e-maili no-reply. Zamiast tego, kiedy klikniesz na odpowiedź na jedną z ich wiadomości, Twoja wiadomość trafia bezpośrednio do kolejki obsługi klienta firmy.
„Ta mała zmiana poprawia doświadczenie użytkownika, co z kolei poprawia dostarczalność,” mówi Tony.
Gdy już rozwiniesz podstawową infrastrukturę wspierającą dostarczalność e-maili, możesz zacząć podejmować kroki w celu optymalizacji swoich wiadomości e-mail dla konsekwentnego umieszczania w skrzynce odbiorczej.
Poniższe pięć najlepszych praktyk może pomóc Ci zdobyć szybkie zwycięstwa podczas optymalizacji swojej strategii:
1. Usuń błędy formatowania z HTML e-maila
Proste błędy formatowania HTML mogą powodować chaos w doświadczeniu z e-mailem, psując układ i czytelność wiadomości. Jeśli błędy są poważne lub powszechne, może to zwiększyć ryzyko uznania wiadomości przez odbiorców za spam.
Poza doświadczeniem użytkownika, dostawcy usług internetowych (ISP) mogą podejmować działania przeciwko e-mailom zawierającym błędy formatowania HTML, w tym wysyłać je do spamu lub blokować ich dostarczenie. Jednak błędy te łatwo naprawić, używając narzędzia zaprojektowanego do ich sprawdzania. Schema Markup Validator Google’a to jedna z opcji, obok HTML Email Check.
Możesz zapobiegać błędom HTML w przyszłych e-mailach, wdrażając walidację HTML do swoich przepływów pracy z e-mailami, zapewniając, że wszelkie błędy zostaną wychwycone, zanim naciśniesz przycisk wysyłania.
2. Stwórz rekord uwierzytelniania e-maili, aby zweryfikować swój identyfikator nadawcy
Protokóły SPF, DKIM i DMARC są używane przez ISP do weryfikacji tożsamości nadawców oraz poprawy dostarczalności zaufanych e-maili. Te protokóły wykorzystują szyfrowanie i certyfikaty, aby umożliwić dostarczanie wysokiej jakości e-maili do skrzynek odbiorczych klientów, jednocześnie filtrując spam, złośliwe oprogramowanie i inne niechciane wiadomości.
Łatwo jest skonfigurować rekord uwierzytelniania e-maili, a jego wykonanie przyniesie korzyści wszystkim e-mailom wysyłanym z Twojej domeny. Zapoznaj się z przewodnikiem Google’a dotyczącym tworzenia rekordu uwierzytelniania dla instrukcji krok po kroku.
3. Wybierz pomiędzy współdzielonym puli IP a dedykowanym adresem IP
Adres IP, którego używasz do wysyłania e-maili, może mieć znaczący wpływ na dostarczalność e-maili — zarówno pozytywnie, jak i negatywnie. Zła reputacja IP może znacznie utrudnić osiągnięcie wysokich wskaźników dostarczalności, podczas gdy dobra reputacja IP może dać Twoim kampaniom e-mailowym przewagę na drodze do sukcesu.
Twoja firma ma dwie opcje przy ustawianiu adresu IP: współdzieloną pulę IP i dedykowany adres IP. Każda z nich ma swoje zalety i wady.
Współdzielona pula IP łączy wielu różnych nadawców e-maili o niskiej objętości w jeden adres przy znacznie niższych kosztach niż konfiguracja własnego prywatnego adresu IP.
Współdzielone pule również odznaczają się wbudowaną reputacją, co może być najlepszą cechą tego rozwiązania lub jego największym minusem:
Jeśli reputacja puli jest silna, będziesz cieszyć się niskokosztowym, wysoko wydajnym fundamentem do wysyłania e-maili.
Jeśli jednak pula ma złą reputację, mogłoby to zniszczyć dostarczalność e-maili.
Zaleta dedykowanego adresu IP polega na tym, że masz kontrolę nad swoim losem: jeśli przestrzegasz najlepszych praktyk wysyłania e-maili, zbudujesz silną reputację. Ale te dedykowane IP są znacznie droższe i często nie są praktyczną opcją, dopóki nie wysyłasz setek tysięcy e-maili w każdym miesiącu.
Jeśli zdecydujesz się na współdzieloną pulę IP, zrób swoje badania i sprawdź reputację puli — oraz jej zarządzającego — zanim się zdecydujesz.
4. Zarządzaj swoimi wolumenami wysyłanych e-maili
Niespójne wolumeny wysyłki są powszechną cechą spamu e-mailowego. Specjaliści od marketingu e-mailowego muszą być tego świadomi podczas planowania harmonogramów wysyłek z ich domen i subdomen.
„Nie wysyłaj 50 000 e-maili w poniedziałek, nie rób przerwy przez dwa tygodnie, a potem wyślij pięć milionów,” mówi Tony.
Spójne wolumeny wysyłek sprawią, że ISP poczują się komfortowo i poprawią wskaźnik umieszczania w skrzynkach odbiorczych. To ostrożne podejście do wolumenów wysyłek jest jeszcze ważniejsze przy rozgrzewaniu adresu, aby zbudować silniejszą reputację dla Twojego dedykowanego IP.
5. Nie używaj adresów e-mail „no-reply@”
„No-reply” to jednokierunkowa wiadomość, która nie otwiera linii komunikacyjnej między nadawcami e-maili a ich klientami. Wiadomości wysyłane z tego typu adresu zagrażają dostarczalności, ponieważ filtry antyspamowe są bardziej skłonne patrzeć na nie nieprzychylnie, a także stwarza to nieprzyjemne doświadczenie użytkownika.
„Mail jest właściwie bezużyteczny,” mówi Tony. „To spowoduje albo usunięcie wiadomości, albo sfrustruje kogoś do tego stopnia, że oznaczą ją jako spam.”
Lata temu, jak mówi Tony, Towarzystwo National Geographic pozbyło się e-maili no-reply. Zamiast tego, kiedy klikniesz na odpowiedź na jedną z ich wiadomości, Twoja wiadomość trafia bezpośrednio do kolejki obsługi klienta firmy.
„Ta mała zmiana poprawia doświadczenie użytkownika, co z kolei poprawia dostarczalność,” mówi Tony.
Gdy już rozwiniesz podstawową infrastrukturę wspierającą dostarczalność e-maili, możesz zacząć podejmować kroki w celu optymalizacji swoich wiadomości e-mail dla konsekwentnego umieszczania w skrzynce odbiorczej.
Poniższe pięć najlepszych praktyk może pomóc Ci zdobyć szybkie zwycięstwa podczas optymalizacji swojej strategii:
1. Usuń błędy formatowania z HTML e-maila
Proste błędy formatowania HTML mogą powodować chaos w doświadczeniu z e-mailem, psując układ i czytelność wiadomości. Jeśli błędy są poważne lub powszechne, może to zwiększyć ryzyko uznania wiadomości przez odbiorców za spam.
Poza doświadczeniem użytkownika, dostawcy usług internetowych (ISP) mogą podejmować działania przeciwko e-mailom zawierającym błędy formatowania HTML, w tym wysyłać je do spamu lub blokować ich dostarczenie. Jednak błędy te łatwo naprawić, używając narzędzia zaprojektowanego do ich sprawdzania. Schema Markup Validator Google’a to jedna z opcji, obok HTML Email Check.
Możesz zapobiegać błędom HTML w przyszłych e-mailach, wdrażając walidację HTML do swoich przepływów pracy z e-mailami, zapewniając, że wszelkie błędy zostaną wychwycone, zanim naciśniesz przycisk wysyłania.
2. Stwórz rekord uwierzytelniania e-maili, aby zweryfikować swój identyfikator nadawcy
Protokóły SPF, DKIM i DMARC są używane przez ISP do weryfikacji tożsamości nadawców oraz poprawy dostarczalności zaufanych e-maili. Te protokóły wykorzystują szyfrowanie i certyfikaty, aby umożliwić dostarczanie wysokiej jakości e-maili do skrzynek odbiorczych klientów, jednocześnie filtrując spam, złośliwe oprogramowanie i inne niechciane wiadomości.
Łatwo jest skonfigurować rekord uwierzytelniania e-maili, a jego wykonanie przyniesie korzyści wszystkim e-mailom wysyłanym z Twojej domeny. Zapoznaj się z przewodnikiem Google’a dotyczącym tworzenia rekordu uwierzytelniania dla instrukcji krok po kroku.
3. Wybierz pomiędzy współdzielonym puli IP a dedykowanym adresem IP
Adres IP, którego używasz do wysyłania e-maili, może mieć znaczący wpływ na dostarczalność e-maili — zarówno pozytywnie, jak i negatywnie. Zła reputacja IP może znacznie utrudnić osiągnięcie wysokich wskaźników dostarczalności, podczas gdy dobra reputacja IP może dać Twoim kampaniom e-mailowym przewagę na drodze do sukcesu.
Twoja firma ma dwie opcje przy ustawianiu adresu IP: współdzieloną pulę IP i dedykowany adres IP. Każda z nich ma swoje zalety i wady.
Współdzielona pula IP łączy wielu różnych nadawców e-maili o niskiej objętości w jeden adres przy znacznie niższych kosztach niż konfiguracja własnego prywatnego adresu IP.
Współdzielone pule również odznaczają się wbudowaną reputacją, co może być najlepszą cechą tego rozwiązania lub jego największym minusem:
Jeśli reputacja puli jest silna, będziesz cieszyć się niskokosztowym, wysoko wydajnym fundamentem do wysyłania e-maili.
Jeśli jednak pula ma złą reputację, mogłoby to zniszczyć dostarczalność e-maili.
Zaleta dedykowanego adresu IP polega na tym, że masz kontrolę nad swoim losem: jeśli przestrzegasz najlepszych praktyk wysyłania e-maili, zbudujesz silną reputację. Ale te dedykowane IP są znacznie droższe i często nie są praktyczną opcją, dopóki nie wysyłasz setek tysięcy e-maili w każdym miesiącu.
Jeśli zdecydujesz się na współdzieloną pulę IP, zrób swoje badania i sprawdź reputację puli — oraz jej zarządzającego — zanim się zdecydujesz.
4. Zarządzaj swoimi wolumenami wysyłanych e-maili
Niespójne wolumeny wysyłki są powszechną cechą spamu e-mailowego. Specjaliści od marketingu e-mailowego muszą być tego świadomi podczas planowania harmonogramów wysyłek z ich domen i subdomen.
„Nie wysyłaj 50 000 e-maili w poniedziałek, nie rób przerwy przez dwa tygodnie, a potem wyślij pięć milionów,” mówi Tony.
Spójne wolumeny wysyłek sprawią, że ISP poczują się komfortowo i poprawią wskaźnik umieszczania w skrzynkach odbiorczych. To ostrożne podejście do wolumenów wysyłek jest jeszcze ważniejsze przy rozgrzewaniu adresu, aby zbudować silniejszą reputację dla Twojego dedykowanego IP.
5. Nie używaj adresów e-mail „no-reply@”
„No-reply” to jednokierunkowa wiadomość, która nie otwiera linii komunikacyjnej między nadawcami e-maili a ich klientami. Wiadomości wysyłane z tego typu adresu zagrażają dostarczalności, ponieważ filtry antyspamowe są bardziej skłonne patrzeć na nie nieprzychylnie, a także stwarza to nieprzyjemne doświadczenie użytkownika.
„Mail jest właściwie bezużyteczny,” mówi Tony. „To spowoduje albo usunięcie wiadomości, albo sfrustruje kogoś do tego stopnia, że oznaczą ją jako spam.”
Lata temu, jak mówi Tony, Towarzystwo National Geographic pozbyło się e-maili no-reply. Zamiast tego, kiedy klikniesz na odpowiedź na jedną z ich wiadomości, Twoja wiadomość trafia bezpośrednio do kolejki obsługi klienta firmy.
„Ta mała zmiana poprawia doświadczenie użytkownika, co z kolei poprawia dostarczalność,” mówi Tony.
Zwiększ swoją strategię dostarczalności e-maili dzięki Narzędziu Śledzenia Skrzynki Odbiorczej Bird.
Nie ma powodu, aby zdawać się na przypadek i zgadywankę w kwestii dostarczalności wiadomości e-mail. Dzięki potężnym produktom, takim jak Bird's Inbox Tracker, marketerzy e-mail mogą wykorzystywać kompleksowe narzędzia dostarczalności i niezrównane dane, aby zmaksymalizować umieszczanie w inbox i generowanie przychodów dla Twojej strategii e-mail.
Oto jak Inbox Tracker może przekształcić i zoptymalizować dostarczalność dla Twojej firmy:
Analityka dostarczalności
Uzyskaj dostęp do analizowych informacji e-mail, których nie znajdziesz nigdzie indziej. Z Inbox Tracker, Twoja firma może agregować dane związane z rzeczywistym zachowaniem konsumentów, danymi umieszczania w skrzynce pocztowej i predykcjami opartymi na danych przez AI, aby przewidzieć wydajność e-mail.
Inbox Tracker można połączyć z rozwiązaniem Bird's Competitive Tracker, aby pomóc w porównywaniu dostarczalności i innych wskaźników wydajności z innymi markami w Twojej branży.
Śledzenie e-maili
Inbox Tracker wykorzystuje ponad 100 wewnętrznych kontroli w 30 obszarach Twoich programów wydatków, pozwalając Twojej firmie śledzić wydajność e-maili w kluczowych obszarach dostarczalności.
Zunifikowane doświadczenie
Nasz uproszczony pulpit nawigacyjny ułatwia monitorowanie oddzielnych list i kampanii w tym samym czasie, poprawiając doświadczenie użytkownika dla marketerów e-mail odpowiedzialnych za optymalizację dostarczalności.
Dane w czasie rzeczywistym
Dzięki śledzeniu wydajności kampanii w czasie rzeczywistym, marketerzy e-mail mogą szybko zidentyfikować potencjalne problemy wpływające na dostarczalność — i interweniować, zanim te problemy zaszkodzą reputacji Twojej domeny.
Nie ma powodu, aby zdawać się na przypadek i zgadywankę w kwestii dostarczalności wiadomości e-mail. Dzięki potężnym produktom, takim jak Bird's Inbox Tracker, marketerzy e-mail mogą wykorzystywać kompleksowe narzędzia dostarczalności i niezrównane dane, aby zmaksymalizować umieszczanie w inbox i generowanie przychodów dla Twojej strategii e-mail.
Oto jak Inbox Tracker może przekształcić i zoptymalizować dostarczalność dla Twojej firmy:
Analityka dostarczalności
Uzyskaj dostęp do analizowych informacji e-mail, których nie znajdziesz nigdzie indziej. Z Inbox Tracker, Twoja firma może agregować dane związane z rzeczywistym zachowaniem konsumentów, danymi umieszczania w skrzynce pocztowej i predykcjami opartymi na danych przez AI, aby przewidzieć wydajność e-mail.
Inbox Tracker można połączyć z rozwiązaniem Bird's Competitive Tracker, aby pomóc w porównywaniu dostarczalności i innych wskaźników wydajności z innymi markami w Twojej branży.
Śledzenie e-maili
Inbox Tracker wykorzystuje ponad 100 wewnętrznych kontroli w 30 obszarach Twoich programów wydatków, pozwalając Twojej firmie śledzić wydajność e-maili w kluczowych obszarach dostarczalności.
Zunifikowane doświadczenie
Nasz uproszczony pulpit nawigacyjny ułatwia monitorowanie oddzielnych list i kampanii w tym samym czasie, poprawiając doświadczenie użytkownika dla marketerów e-mail odpowiedzialnych za optymalizację dostarczalności.
Dane w czasie rzeczywistym
Dzięki śledzeniu wydajności kampanii w czasie rzeczywistym, marketerzy e-mail mogą szybko zidentyfikować potencjalne problemy wpływające na dostarczalność — i interweniować, zanim te problemy zaszkodzą reputacji Twojej domeny.
Nie ma powodu, aby zdawać się na przypadek i zgadywankę w kwestii dostarczalności wiadomości e-mail. Dzięki potężnym produktom, takim jak Bird's Inbox Tracker, marketerzy e-mail mogą wykorzystywać kompleksowe narzędzia dostarczalności i niezrównane dane, aby zmaksymalizować umieszczanie w inbox i generowanie przychodów dla Twojej strategii e-mail.
Oto jak Inbox Tracker może przekształcić i zoptymalizować dostarczalność dla Twojej firmy:
Analityka dostarczalności
Uzyskaj dostęp do analizowych informacji e-mail, których nie znajdziesz nigdzie indziej. Z Inbox Tracker, Twoja firma może agregować dane związane z rzeczywistym zachowaniem konsumentów, danymi umieszczania w skrzynce pocztowej i predykcjami opartymi na danych przez AI, aby przewidzieć wydajność e-mail.
Inbox Tracker można połączyć z rozwiązaniem Bird's Competitive Tracker, aby pomóc w porównywaniu dostarczalności i innych wskaźników wydajności z innymi markami w Twojej branży.
Śledzenie e-maili
Inbox Tracker wykorzystuje ponad 100 wewnętrznych kontroli w 30 obszarach Twoich programów wydatków, pozwalając Twojej firmie śledzić wydajność e-maili w kluczowych obszarach dostarczalności.
Zunifikowane doświadczenie
Nasz uproszczony pulpit nawigacyjny ułatwia monitorowanie oddzielnych list i kampanii w tym samym czasie, poprawiając doświadczenie użytkownika dla marketerów e-mail odpowiedzialnych za optymalizację dostarczalności.
Dane w czasie rzeczywistym
Dzięki śledzeniu wydajności kampanii w czasie rzeczywistym, marketerzy e-mail mogą szybko zidentyfikować potencjalne problemy wpływające na dostarczalność — i interweniować, zanim te problemy zaszkodzą reputacji Twojej domeny.
Ustanów nowy standard wydajności e-maili
Nawet gdy SMS-y, media społecznościowe i inne kanały komunikacji zyskały na znaczeniu, wartość wiadomości e-mail się utrzymała — i nie ma oznak, że to się zmieni w przyszłości.
„Prawda jest taka, że wiadomości e-mail nie znikną”, mówi Tony. „Jest to opłacalne, a zwrot z inwestycji jest fantastyczny. Niewiele jest rzeczy, których nie możemy zrobić za pomocą e-maila — i nadal wymyślamy nowe sposoby jego wykorzystania.”
To, co zmieni się w ciągu najbliższych kilku lat, to rola dostarczalności w określaniu ROI wiadomości e-mail. W miarę jak ISP będą rozwijać swoje wymagania dotyczące dostarczalności, marketerzy e-mailowi będą musieli zdecydować, czy będą priorytetowo traktować swoją dostarczalność, czy ryzykują kary od ISP.
„To stanie się kwestią: 'Czy chcesz, aby Twoja poczta była dostarczana, czy nie?'” mówi Tony.
Chroń swój ROI z e-maili, priorytetowo traktując dostarczalność. Jeszcze lepiej, pozwól Bird’s Inbox Tracker wykonać ciężką pracę za Ciebie — i czerp korzyści z maksymalizacji generowania przychodów z e-maili.
Gotowy, aby zacząć? Poproś o demo od Bird już dziś.
Nawet gdy SMS-y, media społecznościowe i inne kanały komunikacji zyskały na znaczeniu, wartość wiadomości e-mail się utrzymała — i nie ma oznak, że to się zmieni w przyszłości.
„Prawda jest taka, że wiadomości e-mail nie znikną”, mówi Tony. „Jest to opłacalne, a zwrot z inwestycji jest fantastyczny. Niewiele jest rzeczy, których nie możemy zrobić za pomocą e-maila — i nadal wymyślamy nowe sposoby jego wykorzystania.”
To, co zmieni się w ciągu najbliższych kilku lat, to rola dostarczalności w określaniu ROI wiadomości e-mail. W miarę jak ISP będą rozwijać swoje wymagania dotyczące dostarczalności, marketerzy e-mailowi będą musieli zdecydować, czy będą priorytetowo traktować swoją dostarczalność, czy ryzykują kary od ISP.
„To stanie się kwestią: 'Czy chcesz, aby Twoja poczta była dostarczana, czy nie?'” mówi Tony.
Chroń swój ROI z e-maili, priorytetowo traktując dostarczalność. Jeszcze lepiej, pozwól Bird’s Inbox Tracker wykonać ciężką pracę za Ciebie — i czerp korzyści z maksymalizacji generowania przychodów z e-maili.
Gotowy, aby zacząć? Poproś o demo od Bird już dziś.
Nawet gdy SMS-y, media społecznościowe i inne kanały komunikacji zyskały na znaczeniu, wartość wiadomości e-mail się utrzymała — i nie ma oznak, że to się zmieni w przyszłości.
„Prawda jest taka, że wiadomości e-mail nie znikną”, mówi Tony. „Jest to opłacalne, a zwrot z inwestycji jest fantastyczny. Niewiele jest rzeczy, których nie możemy zrobić za pomocą e-maila — i nadal wymyślamy nowe sposoby jego wykorzystania.”
To, co zmieni się w ciągu najbliższych kilku lat, to rola dostarczalności w określaniu ROI wiadomości e-mail. W miarę jak ISP będą rozwijać swoje wymagania dotyczące dostarczalności, marketerzy e-mailowi będą musieli zdecydować, czy będą priorytetowo traktować swoją dostarczalność, czy ryzykują kary od ISP.
„To stanie się kwestią: 'Czy chcesz, aby Twoja poczta była dostarczana, czy nie?'” mówi Tony.
Chroń swój ROI z e-maili, priorytetowo traktując dostarczalność. Jeszcze lepiej, pozwól Bird’s Inbox Tracker wykonać ciężką pracę za Ciebie — i czerp korzyści z maksymalizacji generowania przychodów z e-maili.
Gotowy, aby zacząć? Poproś o demo od Bird już dziś.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
R
Reach
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.