Jak chmura kilka lat temu, kryptowaluta to nowe modne słowo technologiczne, które wzbudziło wiele dyskusji, pozostawiając wielu zastanawiających się, czy to nie jest aby wiele hałasu o nic.
Business in a box.
Odkryj nasze rozwiązania.
Porozmawiaj z naszym zespołem sprzedaży
Podobnie jak chmura kilka lat temu, kryptowaluta jest nowym technologicznym hasłem, które wywołało wiele rozmów, pozostawiając wielu zastanawiających się, czy to wiele hałasu o nic. Termin „blockchain” często idzie w parze z rozmowami o kryptowalutach, ale ma zastosowania wykraczające poza to, w tym e-mail.
Blockchain to zdecentralizowana metoda zbierania i przechowywania zapisów komunikacji. Każdy dodatek do wątku, czyli blok, łączy się z innymi w tej samej rozmowie. Kiedy proces dotyczy e-maila, jest to sposób na stworzenie trwałej formy komunikacji odpornej na zmiany i fałszerstwo.
Krótka historia Blockchain
Blockchain pojawił się po raz pierwszy w globalnej recesji ekonomicznej w 2009 roku jako partner Bitcoina. Niezidentyfikowany japoński przedsiębiorca dostrzegł potencjalne wady w istniejącym systemie walutowym na świecie i stworzył Bitcoin jako odpowiedź. Jednocześnie zaczął opracowywać plan zabezpieczenia i ochrony ksiąg i transakcji Bitcoina dla dokładnych zapisów, a blockchain był jego rozwiązaniem.
Typowe branże aktualnie używające technologii Blockchain
Metody Blockchain pojawiają się w kilku naszych najbardziej znanych sektorach biznesowych, w tym:
Retail: Blockchain ma wiele zastosowań, od weryfikacji autentyczności po zapobieganie oszukańczym zakupom i sprzedażom.
Healthcare: Dzięki zwiększonym funkcjom bezpieczeństwa i interoperacyjności, blockchain poprawia prywatność informacji i funkcjonalność.
Usługi finansowe: Ochrona transakcji i szybkie rozliczenia zapewniają redukcję kosztów i efektywność operacyjną.
Zalety i Wady Blockchain Email
Podobnie jak chmura kilka lat temu, kryptowaluta jest nowym modnym słowem technologicznym, które generuje wiele szumu, pozostawiając wielu zastanawiających się, czy to wiele hałasu o nic. Termin „blockchain” często idzie w parze z rozmowami o kryptowalutach, ale ma zastosowania poza tym, w tym w emailu.
Może to wydawać się zaskakujące, ale email na blockchainie to rzeczywistość, i istnieje kilka projektów w fazie rozwoju, które chcą wykorzystać go do zakłócenia tradycyjnych systemów email. Ponieważ blockchain to otwarty, rozproszony rejestr, który jest replikowany na wielu komputerach i nie ma centralnego punktu dostępu, uchodzi za odporny na ataki złych aktorów. Te cechy sprawiają, że jest atrakcyjny dla emaila, który ma wiele słabości, które mogą być wykorzystane.
Opracowanie sposobu, aby email był bardziej bezpieczny, jest kluczowe, ponieważ nie zniknie on w najbliższym czasie. Według OptinMonster, ludzie wysyłają oszałamiające 102,6 bilionów emaili rocznie, a w USA korzysta z niego ponad 90% wszystkich osób powyżej 15 roku życia (tak, nawet ci, którzy nigdy nie znali świata bez mediów społecznościowych).
Dodatkowo 60% konsumentów dołącza do list emailowych, aby otrzymywać oferty promocyjne, w porównaniu do 20% konsumentów, którzy śledzą marki na mediach społecznościowych z tego samego powodu. A przy potencjalnym zwrocie z inwestycji sięgającym do 4400%, email marketing pozostaje silnym czynnikiem wzrostu dla wielu firm.
Email na blockchainie ma zalety, które czynią go atrakcyjnym dla marketerów emaili, ale ma również wady, o czym wyjaśnimy.
Korzyści z Blockchain Email
Istnieje kilka powodów, dla których e-mail oparty na blockchainie jest atrakcyjną perspektywą dla każdej osoby, która chce zakłócić status quo, w tym:
Zwiększone bezpieczeństwo
Liczba węzłów w sieci blockchain sprawia, że hakowanie jest mało prawdopodobne. Cyberprzestępca musiałby przejąć kontrolę nad 51% istniejących węzłów, aby kontrolować cały blockchain. Przy węzłach liczonych w miliardach to nie jest małe osiągnięcie. To zwiększone zabezpieczenie znacznie zmniejsza potencjał spamu, fałszowania i phishingu.
Łatwość zarządzania kontraktami i dowodami zgody
Technologia e-mailowa oparta na blockchainie jest korzystna przy negocjowaniu i finalizowaniu kontraktów, ponieważ opiera się na księdze i konsensusie. Gdy strony się zgodzą, blockchain dostarcza niezmiennego zapisu warunków umowy.
Dzięki trwałemu zapisowi, firma może szybko i łatwo udowodnić, że użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie e-maili marketingowych. Szybkie dostarczanie tych zapisów oszczędza firmie czas i pieniądze oraz zapobiega naruszeniom przepisów dotyczących prywatności i promocji.
Każda wiadomość byłaby uwierzytelniona
Ponieważ blockchain jest niezmiennym zbiorem zapisów, które są uwierzytelniane przez każdy z komputerów przechowujących ich kopie, system e-mail oparty na blockchainie zawierałby bazę danych wiadomości, która dokładnie odzwierciedlałaby aktywność wysyłania i odbierania wszystkich użytkowników. Mimo rozwoju takich narzędzi bezpieczeństwa jak SPF, DKIM i DMARC, spam nadal nawiedza nasze skrzynki odbiorcze, a prawie każdy z nas był odbiorcą prób phishingu i spearphishingu przez złych aktorów.
Jednak e-mail oparty na blockchainie zapewniłby pojedyncze źródło prawdy dla każdej wysyłanej i odbieranej wiadomości, umożliwiając użytkownikom łatwe sprawdzenie, że wszystko, co otrzymują, pochodzi od zaufanego nadawcy. Źli aktorzy nie mogliby podszywać się pod innych, a wysyłanie spamu byłoby dla nich trudne, ponieważ ich wiadomości musiałyby być uwierzytelnione.
Użytkownicy mieliby (prawdopodobnie) prywatność
Umieszczenie e-maila w zdecentralizowanym blockchainie oznacza, że żadna pojedyncza strona nie miałaby kontroli nad kontami użytkowników i ich wiadomościami. Dzisiaj wiele osób "płaci" za darmowe usługi e-mail, pozwalając firmom analizować ich wiadomości w poszukiwaniu sygnałów, które zasilają maszyny reklamowe. E-mail oparty na blockchainie pozwoliłby im chronić swoje wiadomości przed ciekawskimi oczami, nawet jeśli ci, którzy szpiegują, są oparte na krzemie.
Dodatkowo, jeśli ktoś chciałby zamknąć swoje konto e-mailowe w blockchainie, mógłby to łatwo zrobić, nie martwiąc się, że ich informacje nie zostaną całkowicie usunięte, w przeciwieństwie do wielu darmowych usług, które zasadniczo umieszczają konta w stanie hibernacji, gdy użytkownicy próbują je zamknąć. Jeśli pojedynczy podmiot trzecich miałby kontrolę nad danymi, mógłby zrobić z nimi, co chciał, ale jeśli baza danych e-mailowa oparta na blockchainie jest kopiowana na wiele komputerów, tylko użytkownicy będą mogli decydować, jak ich informacje są obsługiwane.
Bezpośrednia komunikacja z innym
Technologia blockchain umożliwia dwóm różnym węzłom komunikację bezpośrednio ze sobą. Ten proces eliminuje potrzebę angażowania trzeciego dostawcy w niektórych przypadkach i zapobiega również temu, aby ktoś inny miał kontrolę nad danymi biznesowymi.
Nikt już nigdy nie straci e-maila (miejmy nadzieję)
Baza danych systemu e-mail opartego na blockchainie nie mogłaby zostać uszkodzona, ponieważ nie byłoby centralnego serwera e-mailowego, który mógłby zostać uszkodzony lub doświadczyć awarii. Nawet usunięte wiadomości mogłyby być zapisywane przez mechanizm taki jak węzeł poza łańcuchem, pozwalając na utworzenie archiwum, do którego użytkownicy mogliby uzyskać dostęp, gdy będzie to potrzebne.
Marketingowcy e-mailowi mogliby wysyłać precyzyjniej ukierunkowane kampanie
E-mail oparty na blockchainie mógłby teoretycznie prowadzić do bogactwa danych o jego użytkownikach. Ponieważ tożsamość każdej osoby byłaby uwierzytelniana, a blockchain zawierałby niezmienne źródło prawdy o ich historii e-mailowej, marketingowcy e-mailowi mogliby używać sztucznej inteligencji do przeszukiwania tych danych i precyzyjniejszego ukierunkowywania odpowiednich ludzi na ich kampanie.
Choć wiele osób mogłoby jęczeć na taką koncepcję, mogłaby ona zapewnić sposób na opłacenie platformy e-mail opartej na blockchainie. Ponadto, jeśli ludzie mają oglądać reklamy, nie byłoby lepiej, gdyby widzieli takie, które są ukierunkowane na ich zainteresowania?
Wady Blockchain Email
Jednakże, istnieją pewne powody, dla których nie słyszy się obecnie o blockchain e-mail, w tym:
Zadziwiające Wymagania Dotyczące Przechowywania
Bitcoin, największa kryptowaluta pod względem kapitalizacji rynkowej, używa blockchaina o wielkości 210GB stan na kwiecień 2019. Choć to duża baza danych, to wciąż niewiele w porównaniu do ilości miejsca, jakie zazwyczaj zajmują e-maile. Przeciętny e-mail ma 75KB – pomnóż to przez 102,6 biliona e-maili wysyłanych każdego roku, a zobaczysz, że platforma e-mail oparta na blockchain z nawet skromną liczbą użytkowników szybko miałaby znaczne wymagania dotyczące przechowywania.
Ponieważ kopia blockchaina musi rezydować na każdym komputerze w sieci (5 milionów z nich w przypadku Bitcoina), oznacza to, że platforma e-mail oparta na blockchain mogłaby łatwo przewyższyć wymagania dotyczące przechowywania dla kryptowalut. To problem skalowalności, który mógłby zniechęcić nawet najbardziej doświadczonych profesjonalistów IT, choć sprytny deweloper mógłby potencjalnie rozwiązać ten problem poprzez, na przykład, przechowywanie wiadomości poza blockchainem i używanie go tylko do weryfikacji nadawców i odbiorców.
W rzeczywistości Salesforce niedawno zdobyło patent na platformę opartą na blockchain, która przechowywałaby tylko część e-maila, aby kopie nadawcy i odbiorcy mogły być porównywane w celu ustalenia, czy wiadomość jest autentyczna. Rozbieżność skutkowałaby oznaczeniem e-maila jako spam.
Potrzeba Gwarantowanej Prywatności Użytkowników
Istnieje kilka firm rozwijających e-mail oparty na blockchain, ale nie jest jasne, czy którakolwiek z nich zamierza uczynić swój kod otwartym źródłem. Każda firma, która nie może udostępnić swojego kodu, niekoniecznie może zagwarantować prywatność użytkowników, co byłoby przeszkodą nie do pokonania dla czegoś tak delikatnego jak e-mail.
Możliwość Tworzenia „Ogrodów Ze Ścianami”
Co najmniej jedna usługa e-mail oparta na blockchain, obecnie w fazie rozwoju, pozwala swoim użytkownikom jedynie e-mailować się nawzajem, pozostawiając każdego na innej platformie na lodzie. Przypomina to stare czasy, zanim sieć stała się dominująca, kiedy ludzie na AOL i CompuServe nie mogli wysyłać wiadomości między dwoma usługami.
Jednakże, to ograniczenie nie wydaje się dotyczyć każdej platformy e-mail opartej na blockchain, która jest w trakcie tworzenia, więc możliwe, że ten problem mógłby się okazać nieistniejący.
Limity Przesyłania Plików
Wielu dzisiejszych dostawców blockchain ogranicza rozmiary załączników, jakie można przesyłać lub przechowywać, co potencjalnie niweluje korzyści z użycia tej technologii dla niektórych firm.
Firma może używać systemu hostingu plików lub aplikacji internetowych, które są kompatybilne z ich programami e-mail, aby przeciwdziałać limitom transferu i przechowywania.
Perspektywy dla Blockchain Email
Email blockchainowy obecnie pozostaje daleko w tyle za kryptowalutami, jeśli chodzi o przyjęcie i zainteresowanie długoterminowymi perspektywami tej technologii. Wydaje się również zyskiwać mniej na popularności w porównaniu z wiadomościami, płatnościami w aplikacjach, tworzeniem kontraktów i innymi przypadkami użycia.
Jednak możliwość wykorzystania jej do zwalczania wszelkiego rodzaju oszustw jest bardzo atrakcyjna dla firm, więc prawdopodobne jest, że rozwiązania oparte na blockchainie, takie jak to, które rozwija Salesforce, mogą w dłuższej perspektywie wygrać. Nawet jeśli blockchain nie może zapewnić kompleksowego rozwiązania emailowego, prawdopodobnie może uzupełnić obecne środowisko.
