Jak chmura kilka lat temu, kryptowaluta to nowe modne słowo technologiczne, które wzbudziło wiele dyskusji, pozostawiając wielu zastanawiających się, czy to nie jest aby wiele hałasu o nic.
Podobnie jak chmura kilka lat temu, kryptowaluta jest nowym technologicznym hasłem, które wywołało wiele rozmów, pozostawiając wielu zastanawiających się, czy to wiele hałasu o nic. Termin „blockchain” często idzie w parze z rozmowami o kryptowalutach, ale ma zastosowania wykraczające poza to, w tym e-mail.
Blockchain to zdecentralizowana metoda zbierania i przechowywania zapisów komunikacji. Każdy dodatek do wątku, czyli blok, łączy się z innymi w tej samej rozmowie. Kiedy proces dotyczy e-maila, jest to sposób na stworzenie trwałej formy komunikacji odpornej na zmiany i fałszerstwo.
Krótka historia Blockchain
Blockchain pojawił się po raz pierwszy w globalnej recesji ekonomicznej w 2009 roku jako partner Bitcoina. Niezidentyfikowany japoński przedsiębiorca dostrzegł potencjalne wady w istniejącym systemie walutowym na świecie i stworzył Bitcoin jako odpowiedź. Jednocześnie zaczął opracowywać plan zabezpieczenia i ochrony ksiąg i transakcji Bitcoina dla dokładnych zapisów, a blockchain był jego rozwiązaniem.
Typowe branże aktualnie używające technologii Blockchain
Zalety i Wady Blockchain Email
Podobnie jak chmura kilka lat temu, kryptowaluta jest nowym modnym słowem technologicznym, które generuje wiele szumu, pozostawiając wielu zastanawiających się, czy to wiele hałasu o nic. Termin „blockchain” często idzie w parze z rozmowami o kryptowalutach, ale ma zastosowania poza tym, w tym w emailu.
Może to wydawać się zaskakujące, ale email na blockchainie to rzeczywistość, i istnieje kilka projektów w fazie rozwoju, które chcą wykorzystać go do zakłócenia tradycyjnych systemów email. Ponieważ blockchain to otwarty, rozproszony rejestr, który jest replikowany na wielu komputerach i nie ma centralnego punktu dostępu, uchodzi za odporny na ataki złych aktorów. Te cechy sprawiają, że jest atrakcyjny dla emaila, który ma wiele słabości, które mogą być wykorzystane.
Opracowanie sposobu, aby email był bardziej bezpieczny, jest kluczowe, ponieważ nie zniknie on w najbliższym czasie. Według OptinMonster, ludzie wysyłają oszałamiające 102,6 bilionów emaili rocznie, a w USA korzysta z niego ponad 90% wszystkich osób powyżej 15 roku życia (tak, nawet ci, którzy nigdy nie znali świata bez mediów społecznościowych).
Dodatkowo 60% konsumentów dołącza do list emailowych, aby otrzymywać oferty promocyjne, w porównaniu do 20% konsumentów, którzy śledzą marki na mediach społecznościowych z tego samego powodu. A przy potencjalnym zwrocie z inwestycji sięgającym do 4400%, email marketing pozostaje silnym czynnikiem wzrostu dla wielu firm.
Email na blockchainie ma zalety, które czynią go atrakcyjnym dla marketerów emaili, ale ma również wady, o czym wyjaśnimy.
Korzyści z Blockchain Email
Istnieje kilka powodów, dla których email oparty na blockchain jest atrakcyjną perspektywą dla każdego, kto chce zakłócić status quo, w tym:
Zwiększone bezpieczeństwo
Liczba węzłów zaangażowanych w sieć blockchain sprawia, że hakowanie jest mało prawdopodobne. Cyberprzestępca musiałby przejąć 51% istniejących węzłów, aby kontrolować cały blockchain. Przy liczbie węzłów sięgającej miliardów, to nie lada wyczyn. To zwiększone zabezpieczenie znacząco zmniejsza potencjał spamu, spoofingu i phishingu.
Zarządzanie umowami i łatwość dowodu zgody
Technologia email oparta na blockchain jest korzystna przy negocjowaniu i finalizowaniu umów, ponieważ opiera się na księdze i konsensusie. Po zgodzie stron, blockchain zapewnia niezmienny zapis warunków umowy.
Dzięki trwałemu zapisowi, firma może szybko i łatwo udowodnić, że użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie e-maili marketingowych. Szybkie dostarczanie tych zapisów oszczędza firmie czas i pieniądze oraz zapobiega naruszeniom przepisów dotyczących prywatności i promocji.
Każda wiadomość byłaby uwierzytelniana
Ponieważ blockchain jest niezmiennym zestawem zapisów uwierzytelnianych przez każdy z komputerów, które go przechowują, system email oparty na blockchain oferowałby bazę danych wiadomości, która dokładnie odzwierciedla aktywność wysyłania i odbierania przez wszystkich korzystających z niego użytkowników. Pomimo rozwoju takich narzędzi bezpieczeństwa jak SPF, DKIM i DMARC, spam nadal nęka nasze skrzynki odbiorcze, a niemal wszyscy z nas byli odbiorcami prób phishingu i spearphishingu przez złych aktorów.
Jednakże, email oparty na blockchain zapewniłby jedno źródło prawdy dla każdej wysłanej i odebranej wiadomości, umożliwiając użytkownikom łatwe weryfikowanie, że wszystko, co otrzymują, pochodzi od zaufanego nadawcy. Źli aktorzy nie mogliby się podszywać pod innych, a wysyłanie spamu byłoby dla nich trudne, ponieważ ich wiadomości musiałyby zostać zweryfikowane.
Użytkownicy (prawdopodobnie) mieliby prywatność
Umieszczenie e-maila na zdecentralizowanym blockchain oznacza, że żadna pojedyncza strona nie miałaby kontroli nad kontami użytkowników i ich wiadomościami. Dziś wiele osób „płaci” za darmowe usługi email, pozwalając firmom analizować ich wiadomości w poszukiwaniu sygnałów zasilających maszyny reklamowe. Email oparty na blockchain pozwoliłby im zachować ich wiadomości wolne od wścibskich oczu, nawet jeśli osoby szpiegujące są oparte na krzemie.
Co więcej, jeśli ktoś chciałby zamknąć swoje konto email na blockchain, mógłby to łatwo zrobić, nie martwiąc się, że jego informacje nie zostaną całkowicie usunięte, w przeciwieństwie do wielu darmowych usług, które zasadniczo wprowadzają konta w stan hibernacji, gdy użytkownicy próbują je zamknąć. Jeśli jedna trzecia strona ma kontrolę nad danymi, może robić z nimi co chce, ale jeśli baza danych email oparta na blockchain jest kopiowana na wiele komputerów, tylko użytkownicy będą mogli decydować, jak ich informacje są przetwarzane.
Bezpośrednia komunikacja z inną osobą
Technologia Blockchain pozwala dwóm różnym węzłom komunikować się bezpośrednio ze sobą. Ten proces eliminuje potrzebę posiadania dostawcy trzeciej strony w niektórych przypadkach oraz zapobiega przejęciu kontroli nad danymi biznesowymi przez kogoś innego.
Nikt nie straciłby wiadomości email ponownie (miejmy nadzieję)
Baza danych systemu email oparta na blockchain nie mogłaby zostać uszkodzona, ponieważ nie byłoby centralnego serwera email, który mógłby zostać zniszczony lub doświadczyć awarii. Nawet usunięte wiadomości mogłyby być zachowane za pomocą mechanizmu takiego jak węzeł off-chain, co umożliwiłoby utworzenie archiwum, do którego użytkownicy mogliby uzyskać dostęp w razie potrzeby.
Marketerzy email mogliby wysyłać bardziej precyzyjnie ukierunkowane kampanie
Email oparty na blockchain mógłby teoretycznie prowadzić do bogactwa danych o jego użytkownikach. Ponieważ tożsamość każdej osoby byłaby uwierzytelniona, a blockchain zawierałby niezmienne źródło prawdy o historii jej e-maili, marketerzy e-mailowi mogliby korzystać ze sztucznej inteligencji, aby przesiewać te dane i bardziej precyzyjnie celować do odpowiednich osób w swoich kampaniach.
Podczas gdy wielu ludzi może jęczeć na taką koncepcję, mogłaby ona zapewnić sposób na opłacenie platformy email opartej na blockchain. Ponadto, jeśli ludzie mają widzieć reklamy, czyż nie lepiej, aby widzieli te, które są ukierunkowane na ich zainteresowania?
Wady Blockchain Email
Jednakże istnieje kilka powodów, dla których nie słyszymy dużo o blockchain email w dzisiejszych czasach, w tym:
Znaczne Wymagania Dotyczące Przechowywania
Bitcoin, największa kryptowaluta pod względem kapitalizacji rynkowej, używa blockchaina, który miał 210GB w kwietniu 2019 roku. Chociaż to duża baza danych, to wciąż niewiele w porównaniu z ilością miejsca, jakie zazwyczaj zajmują e-maile. Przeciętny e-mail ma 75KB – pomnóż to przez 102,6 biliona e-maili wysyłanych każdego roku i zobaczysz, że platforma e-mail oparta na blockchain nawet z umiarkowaną liczbą użytkowników miałaby szybko znaczne wymagania dotyczące przechowywania.
Ponieważ kopia blockchain musi być na każdym komputerze w sieci (5 milionów z nich, w przypadku Bitcoina), oznacza to, że platforma e-mail oparta na blockchain mogłaby łatwo przewyższyć wymagania przestrzeni dla kryptowalut. To problem skalowalności, który zniechęciłby nawet najbardziej doświadczonych specjalistów IT, choć inteligentny deweloper mógłby potencjalnie rozwiązać ten problem, na przykład, przechowując wiadomości poza blockchainem i używając go tylko do weryfikacji nadawców i odbiorców.
W rzeczywistości Salesforce niedawno zdobyło patent na platformę opartą na blockchain, która przechowywałaby tylko część e-maila, tak aby kopie nadawcy i odbiorcy mogły być porównane w celu stwierdzenia, czy wiadomość jest autentyczna. Niezgodność skutkowałaby oznaczeniem e-maila jako spam.
Potrzeba Zagwarantowanej Prywatności Użytkowników
Jest kilka firm, które rozwijają blockchain email, ale nie jest jasne, czy którakolwiek z nich zamierza udostępnić swój kod jako open source. Każda firma, która nie może udostępnić swojego kodu, nie może jednoznacznie zagwarantować prywatności użytkowników, co byłoby niemożliwe do zaakceptowania w przypadku czegoś tak wrażliwego jak e-mail.
Możliwość Tworzenia „Ogrodów Zamkniętych”
Przynajmniej jedna usługa blockchain email obecnie w fazie rozwoju pozwala swoim użytkownikom wysyłać e-maile tylko między sobą, pozostawiając każdego na innej platformie na lodzie. Przypomina to stare czasy, zanim internet stał się dominujący, kiedy osoby na AOL i CompuServe nie mogły wysyłać wiadomości pomiędzy tymi usługami.
Jednakże, to ograniczenie nie wydaje się być obecne we wszystkich platformach e-mail opartych na blockchain, które są opracowywane, więc możliwe, że ten problem może ostatecznie nie istnieć.
Limity Przesyłania Plików
Wielu dzisiejszych dostawców blockchain ogranicza rozmiary załączników, które można przesyłać lub przechowywać, co potencjalnie zniweczy korzyści wynikające z użycia tej technologii dla niektórych firm.
Firma może użyć systemu hostingu plików lub aplikacji webowych kompatybilnych z ich programami e-mail, aby przeciwdziałać ograniczeniom przesyłania i przechowywania plików.
Perspektywy dla Blockchain Email
Blockchain email obecnie znacznie pozostaje w tyle za kryptowalutami pod względem adopcji i zainteresowania długoterminowymi perspektywami technologii. Wygląda też na to, że zyskuje mniej zainteresowania niż komunikacja, płatności w aplikacjach, tworzenie umów i inne przypadki użycia.
Jednak możliwość wykorzystania go do zwalczania wszelkiego rodzaju oszustw jest bardzo atrakcyjna dla firm, więc prawdopodobnie rozwiązania oparte na blockchain, jak te rozwijane przez Salesforce, mogą wygrać na dłuższą metę. Nawet jeśli blockchain nie może zapewnić kompleksowego, wszechstronnego rozwiązania e-mail, prawdopodobnie może uzupełnić obecne środowisko.
