Jak chmura kilka lat temu, kryptowaluta to nowe modne słowo technologiczne, które wzbudziło wiele dyskusji, pozostawiając wielu zastanawiających się, czy to nie jest aby wiele hałasu o nic.
Business in a box.
Odkryj nasze rozwiązania.
Porozmawiaj z naszym zespołem sprzedaży
Podobnie jak chmura kilka lat temu, kryptowaluta jest nowym technologicznym hasłem, które wywołało wiele rozmów, pozostawiając wielu zastanawiających się, czy to wiele hałasu o nic. Termin „blockchain” często idzie w parze z rozmowami o kryptowalutach, ale ma zastosowania wykraczające poza to, w tym e-mail.
Blockchain to zdecentralizowana metoda zbierania i przechowywania zapisów komunikacji. Każdy dodatek do wątku, czyli blok, łączy się z innymi w tej samej rozmowie. Kiedy proces dotyczy e-maila, jest to sposób na stworzenie trwałej formy komunikacji odpornej na zmiany i fałszerstwo.
Krótka historia Blockchain
Blockchain pojawił się po raz pierwszy w globalnej recesji ekonomicznej w 2009 roku jako partner Bitcoina. Niezidentyfikowany japoński przedsiębiorca dostrzegł potencjalne wady w istniejącym systemie walutowym na świecie i stworzył Bitcoin jako odpowiedź. Jednocześnie zaczął opracowywać plan zabezpieczenia i ochrony ksiąg i transakcji Bitcoina dla dokładnych zapisów, a blockchain był jego rozwiązaniem.
Typowe branże aktualnie używające technologii Blockchain
Zalety i Wady Blockchain Email
Podobnie jak chmura kilka lat temu, kryptowaluta jest nowym modnym słowem technologicznym, które generuje wiele szumu, pozostawiając wielu zastanawiających się, czy to wiele hałasu o nic. Termin „blockchain” często idzie w parze z rozmowami o kryptowalutach, ale ma zastosowania poza tym, w tym w emailu.
Może to wydawać się zaskakujące, ale email na blockchainie to rzeczywistość, i istnieje kilka projektów w fazie rozwoju, które chcą wykorzystać go do zakłócenia tradycyjnych systemów email. Ponieważ blockchain to otwarty, rozproszony rejestr, który jest replikowany na wielu komputerach i nie ma centralnego punktu dostępu, uchodzi za odporny na ataki złych aktorów. Te cechy sprawiają, że jest atrakcyjny dla emaila, który ma wiele słabości, które mogą być wykorzystane.
Opracowanie sposobu, aby email był bardziej bezpieczny, jest kluczowe, ponieważ nie zniknie on w najbliższym czasie. Według OptinMonster, ludzie wysyłają oszałamiające 102,6 bilionów emaili rocznie, a w USA korzysta z niego ponad 90% wszystkich osób powyżej 15 roku życia (tak, nawet ci, którzy nigdy nie znali świata bez mediów społecznościowych).
Dodatkowo 60% konsumentów dołącza do list emailowych, aby otrzymywać oferty promocyjne, w porównaniu do 20% konsumentów, którzy śledzą marki na mediach społecznościowych z tego samego powodu. A przy potencjalnym zwrocie z inwestycji sięgającym do 4400%, email marketing pozostaje silnym czynnikiem wzrostu dla wielu firm.
Email na blockchainie ma zalety, które czynią go atrakcyjnym dla marketerów emaili, ale ma również wady, o czym wyjaśnimy.
Korzyści z Blockchain Email
Istnieje kilka powodów, dla których e-mail oparty na blockchainie jest atrakcyjną propozycją dla każdego, kto chce zakłócić status quo, w tym:
Zwiększone bezpieczeństwo
Liczba węzłów zaangażowanych w sieć blockchain sprawia, że hakowanie jest mało prawdopodobne. Cyberprzestępca musiałby przejąć 51% istniejących węzłów, aby kontrolować cały blockchain. Przy węzłach liczonych w miliardach, to nie lada wyczyn. To zwiększone zabezpieczenie znacznie zmniejsza potencjalne ryzyko spamu, spoofingu i phishingu.
Łatwość zarządzania umowami i dowodami zgody
Technologia e-mail opartą na blockchainie jest korzystna przy negocjowaniu i finalizowaniu umów, ponieważ opiera się na księdze i konsensusie. Gdy strony się zgadzają, blockchain zapewnia niezmienny zapis warunków umowy.
Dzięki trwałemu zapisowi, firma może szybko i łatwo udowodnić, że użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie e-maili marketingowych. Szybka produkcja tych zapisów oszczędza firmie czas i pieniądze oraz zapobiega naruszeniom przepisów dotyczących prywatności i promocji.
Każda wiadomość byłaby uwierzytelniona
Ponieważ blockchain to niezmienny zestaw zapisów, które są uwierzytelniane przez każdy z komputerów przechowujących ich kopie, system e-mail oparty na blockchainie miałby bazę danych wiadomości, która dokładnie odzwierciedlałaby działania wysyłania i odbierania wszystkich użytkowników. Pomimo rozwoju takich narzędzi zabezpieczających jak SPF, DKIM i DMARC, spam nadal plaga nasze skrzynki odbiorcze, a niemal wszyscy byliśmy odbiorcami prób phishingu i spearphishingu przeprowadzanych przez złoczyńców.
Jednak e-mail oparty na blockchainie zapewniłby jedno źródło prawdy dla każdej wysłanej i odebranej wiadomości, umożliwiając użytkownikom łatwe weryfikowanie, że wszystko, co otrzymują, pochodzi od zaufanego nadawcy. Źli aktorzy nie mogliby udawać innych, a wysłanie spamu byłoby dla nich trudne, ponieważ ich wiadomości musiałyby zostać zweryfikowane.
Użytkownicy mieliby (prawdopodobnie) prywatność
Umieszczenie e-maila na zdecentralizowanym blockchainie oznacza, że żadna pojedyncza partia nie miałaby kontroli nad kontami użytkowników i ich wiadomościami. Obecnie wiele osób „płaci” za darmowe usługi e-mail, pozwalając firmom analizować ich wiadomości w celu sygnalizacji dla maszyn reklamowych. E-mail oparty na blockchainie pozwalałby im trzymać swoje wiadomości z dala od wścibskich oczu, nawet jeśli robią to szpiegowie z krzemu.
Co więcej, jeśli ktoś chciałby zamknąć swoje konto e-mail oparte na blockchainie, mógłby to łatwo zrobić, nie martwiąc się, że jego informacje nie zostaną całkowicie usunięte, w przeciwieństwie do wielu darmowych usług, które zasadniczo hibernują konta, gdy użytkownicy próbują je zamknąć. Jeśli jedna zewnętrzna strona ma kontrolę nad danymi, może zrobić z nimi, co chce, ale jeśli baza danych e-mail oparta na blockchainie jest kopiowana na wiele komputerów, tylko użytkownicy będą mogli decydować, jak ich informacje są obsługiwane.
Bezpośrednia komunikacja z innymi
Technologia blockchain umożliwia bezpośrednią komunikację między dwoma różnymi węzłami. Proces ten eliminuje w niektórych przypadkach potrzebę korzystania z usługodawcy zewnętrznego, a także zapobiega utrzymaniu kontroli nad danymi biznesowymi przez kogoś innego.
Nikt nigdy nie straci e-maila ponownie (miejmy nadzieję)
System bazowy e-mail oparty na blockchainie nie mógłby zostać uszkodzony, ponieważ nie byłby centralnym serwerem e-mail, który mógłby ulec uszkodzeniu lub awarii. Nawet usunięte wiadomości mogłyby zostać zachowane za pomocą mechanizmu takiego jak węzeł poza łańcuchem, umożliwiając utworzenie archiwum, do którego użytkownicy mogliby mieć dostęp w razie potrzeby.
Marketingowcy e-mailowi mogliby wysyłać precyzyjniej docelowe kampanie
E-mail oparty na blockchainie mógłby teoretycznie skutkować bogactwem danych o jego użytkownikach. Ponieważ tożsamość każdej osoby byłaby uwierzytelniona a blockchain zawierałby niezmienne źródło prawdy o historii jej e-maili, marketingowcy e-mailowi mogliby korzystać ze sztucznej inteligencji do przesiewania tych danych i precyzyjniejszego celowania odpowiednich osób w kampaniach.
Chociaż wielu ludzi może jęczeć na taki pomysł, może to dostarczyć sposób na opłacenie platformy e-maila opartej na blockchainie. Ponadto, jeśli ludzie i tak będą widzieć reklamy, to czy nie lepiej widzieć takie, które są skierowane na ich zainteresowania?
Wady Blockchain Email
Jednakże istnieje kilka powodów, dla których nie słyszymy dużo o blockchain email w dzisiejszych czasach, w tym:
Znaczne Wymagania Dotyczące Przechowywania
Bitcoin, największa kryptowaluta pod względem kapitalizacji rynkowej, używa blockchaina, który miał 210GB w kwietniu 2019 roku. Chociaż to duża baza danych, to wciąż niewiele w porównaniu z ilością miejsca, jakie zazwyczaj zajmują e-maile. Przeciętny e-mail ma 75KB – pomnóż to przez 102,6 biliona e-maili wysyłanych każdego roku i zobaczysz, że platforma e-mail oparta na blockchain nawet z umiarkowaną liczbą użytkowników miałaby szybko znaczne wymagania dotyczące przechowywania.
Ponieważ kopia blockchain musi być na każdym komputerze w sieci (5 milionów z nich, w przypadku Bitcoina), oznacza to, że platforma e-mail oparta na blockchain mogłaby łatwo przewyższyć wymagania przestrzeni dla kryptowalut. To problem skalowalności, który zniechęciłby nawet najbardziej doświadczonych specjalistów IT, choć inteligentny deweloper mógłby potencjalnie rozwiązać ten problem, na przykład, przechowując wiadomości poza blockchainem i używając go tylko do weryfikacji nadawców i odbiorców.
W rzeczywistości Salesforce niedawno zdobyło patent na platformę opartą na blockchain, która przechowywałaby tylko część e-maila, tak aby kopie nadawcy i odbiorcy mogły być porównane w celu stwierdzenia, czy wiadomość jest autentyczna. Niezgodność skutkowałaby oznaczeniem e-maila jako spam.
Potrzeba Zagwarantowanej Prywatności Użytkowników
Jest kilka firm, które rozwijają blockchain email, ale nie jest jasne, czy którakolwiek z nich zamierza udostępnić swój kod jako open source. Każda firma, która nie może udostępnić swojego kodu, nie może jednoznacznie zagwarantować prywatności użytkowników, co byłoby niemożliwe do zaakceptowania w przypadku czegoś tak wrażliwego jak e-mail.
Możliwość Tworzenia „Ogrodów Zamkniętych”
Przynajmniej jedna usługa blockchain email obecnie w fazie rozwoju pozwala swoim użytkownikom wysyłać e-maile tylko między sobą, pozostawiając każdego na innej platformie na lodzie. Przypomina to stare czasy, zanim internet stał się dominujący, kiedy osoby na AOL i CompuServe nie mogły wysyłać wiadomości pomiędzy tymi usługami.
Jednakże, to ograniczenie nie wydaje się być obecne we wszystkich platformach e-mail opartych na blockchain, które są opracowywane, więc możliwe, że ten problem może ostatecznie nie istnieć.
Limity Przesyłania Plików
Wielu dzisiejszych dostawców blockchain ogranicza rozmiary załączników, które można przesyłać lub przechowywać, co potencjalnie zniweczy korzyści wynikające z użycia tej technologii dla niektórych firm.
Firma może użyć systemu hostingu plików lub aplikacji webowych kompatybilnych z ich programami e-mail, aby przeciwdziałać ograniczeniom przesyłania i przechowywania plików.
Perspektywy dla Blockchain Email
Blockchain email obecnie znacznie pozostaje w tyle za kryptowalutami pod względem adopcji i zainteresowania długoterminowymi perspektywami technologii. Wygląda też na to, że zyskuje mniej zainteresowania niż komunikacja, płatności w aplikacjach, tworzenie umów i inne przypadki użycia.
Jednak możliwość wykorzystania go do zwalczania wszelkiego rodzaju oszustw jest bardzo atrakcyjna dla firm, więc prawdopodobnie rozwiązania oparte na blockchain, jak te rozwijane przez Salesforce, mogą wygrać na dłuższą metę. Nawet jeśli blockchain nie może zapewnić kompleksowego, wszechstronnego rozwiązania e-mail, prawdopodobnie może uzupełnić obecne środowisko.
