Zasięg

Grow

Manage

Automate

Zasięg

Grow

Manage

Automate

Legitymne vs. Spam: Analiza Systemu Oceny Microsoftu

Ptak

26 sty 2018

Email

1 min read

Legitymne vs. Spam: Analiza Systemu Oceny Microsoftu

Ptak

26 sty 2018

Email

1 min read

Legitymne vs. Spam: Analiza Systemu Oceny Microsoftu

Każdy marketer emailowy chciałby znać tajemniczy składnik, który sprawia, że ich wiadomości trafiają bezpośrednio do skrzynki odbiorczej zamierzonego odbiorcy. Jednak większość marketerów, szczególnie tych, którzy robią to od dłuższego czasu, wie, jak skomplikowane i trudne może być to zadanie.

Zwalczanie spamu

Każdy marketer emailowy chciałby poznać specjalną recepturę, która pozwala ich wiadomościom trafić bezpośrednio do skrzynki odbiorczej zamierzonego odbiorcy. Jednak większość marketerów, zwłaszcza tych, którzy robią to od dłuższego czasu, wie, jak skomplikowane i trudne może być to zadanie.

Dostawcy usług internetowych dają nam tu i ówdzie kilka swoich tajnych składników, ale większość narzędzi do skanowania i filtrowania, których używają dostawcy usług internetowych, nie jest udostępniana publicznie — i to z dobrego powodu! Nikt nie chce spamu w swojej skrzynce odbiorczej! A jeśli spamerzy poznaliby wszystkie tajemnice, mogliby je obejść. Jednak dla prawdziwych nadawców, którzy muszą dotrzeć z wiadomością do osób, które o nią prosiły, czasami może to być frustrujące.

Jedną z wskazówek, które Microsoft daje nam na temat tego, jak mierzą wiarygodność wiadomości email, znajdujemy w nagłówkach. W ostatnich latach wprowadzili system ocen, który określa, na ile wiadomość wydaje się być spamerem lub phishingiem, a także jak prawdopodobne jest wygenerowanie skarg na spam przez nadawcę.

Microsoft’s Anti-Spam Message Headers: SCL, PCL & BCL

Gdy tylko wiadomość e-mail dotrze na serwery Microsoft, ich zastrzeżona usługa filtrowania Exchange Online Protection (EOP) skanuje wiadomość, a następnie wstawia raport antyspamowy do nagłówków wiadomości. Więcej na temat wszystkich różnych pól i filtrów, które używają, możesz przeczytać tutaj, ale trzy pola, na których się dzisiaj skupię, które pomogły nam zrozumieć, jak przetwarzane są wiadomości, to:

SCL = Poziom Zaufania do Spamu
PCL = Poziom Zaufania do Phishingu
BCL = Poziom Skarg na Masowe Wiadomości

Podczas otwierania nagłówków wiadomości możesz wyszukać X-Forefront-Antispam-Report i znaleźć oceny SCL poniżej. Oceny BCL i PCL można znaleźć w sekcji X-Microsoft-Antispam. Oto zrzut ekranu nagłówków wiadomości z wiadomości, które otrzymałem na moim koncie Outlook, gdzie wyróżniłem te oceny.

Detailed section of an email message source, highlighting specific email identifiers and codes such as BCL and SCL, providing insight into the email's routing and spam classification details.

 

SCL — Poziom Zaufania do Spamu

Po odebraniu wiadomości e-mail i przejściu przez filtrowanie spamu EOP otrzymuje ona wynik SCL. Oto opis, co oznacza każdy wynik:

-1 = Wartość specjalna, która oznacza, że nadawca wiadomości jest bezpieczny i nie jest spamem. Ten wynik mówi Microsoftowi, aby umieścił wiadomość w skrzynce odbiorczej.
0-1 = Zawartość wiadomości została przeskanowana i uznana za niespamową. Te dwa wyniki również informują Microsoft o dostarczeniu wiadomości do skrzynki odbiorczej.
5-9 = Począwszy od oceny 5, wiadomość jest podejrzewana o bycie spamem i jest coraz bardziej podejrzana do najwyższej oceny 9, co wskazuje na wysokie zaufanie, że to spam. Każda ocena między 5 a 9 oznacza, że wiadomość powinna być wysłana do folderu Niechciane.

*Uwaga: oceny 2, 3, 4, 7 i 8 nie są przyznawane przez Microsoft.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją Microsoft dotyczącą SCL.

BCL — Poziom Skarg na Masowe Wiadomości

Oceny BCL wahają się od 0 do 9, w zależności od tego, jak prawdopodobnie wiadomość wygeneruje skargi na podstawie danych historycznych. Microsoft twierdzi, że używa zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego narzędzia do przyznawania wiadomościom oceny — wiadomość, która otrzymuje wynik 2, jest mało prawdopodobna, aby wygenerować wiele skarg, w porównaniu z wiadomością, która otrzymuje wynik 8, która prawdopodobnie wygeneruje dużą liczbę skarg. Oto opis ocen BCL:

0 = Oznacza, że wiadomość nie pochodzi od nadawcy masowego.
1-3 = Ten nadawca masowy generuje mało skarg.
4-7 = Ten nadawca masowy generuje mieszane liczby skarg.
8-9 = Ten nadawca masowy generuje dużą liczbę skarg.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją Microsoft dotyczącą BCL

PCL — Poziom Zaufania do Phishingu

Ta ocena po prostu określa, jak prawdopodobne jest, że wiadomość jest phishingiem na podstawie zawartości. Zakresy tych ocen to:

0-3 = Mało prawdopodobne, aby była phishingiem.
4-8 = Prawdopodobne, że jest phishingiem i oznaczona jako podejrzana zawartość.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją Microsoft dotyczącą PCL.

Gdy tylko wiadomość e-mail dotrze na serwery Microsoft, ich zastrzeżona usługa filtrowania Exchange Online Protection (EOP) skanuje wiadomość, a następnie wstawia raport antyspamowy do nagłówków wiadomości. Więcej na temat wszystkich różnych pól i filtrów, które używają, możesz przeczytać tutaj, ale trzy pola, na których się dzisiaj skupię, które pomogły nam zrozumieć, jak przetwarzane są wiadomości, to:

SCL = Poziom Zaufania do Spamu
PCL = Poziom Zaufania do Phishingu
BCL = Poziom Skarg na Masowe Wiadomości

Podczas otwierania nagłówków wiadomości możesz wyszukać X-Forefront-Antispam-Report i znaleźć oceny SCL poniżej. Oceny BCL i PCL można znaleźć w sekcji X-Microsoft-Antispam. Oto zrzut ekranu nagłówków wiadomości z wiadomości, które otrzymałem na moim koncie Outlook, gdzie wyróżniłem te oceny.

Detailed section of an email message source, highlighting specific email identifiers and codes such as BCL and SCL, providing insight into the email's routing and spam classification details.

 

SCL — Poziom Zaufania do Spamu

Po odebraniu wiadomości e-mail i przejściu przez filtrowanie spamu EOP otrzymuje ona wynik SCL. Oto opis, co oznacza każdy wynik:

-1 = Wartość specjalna, która oznacza, że nadawca wiadomości jest bezpieczny i nie jest spamem. Ten wynik mówi Microsoftowi, aby umieścił wiadomość w skrzynce odbiorczej.
0-1 = Zawartość wiadomości została przeskanowana i uznana za niespamową. Te dwa wyniki również informują Microsoft o dostarczeniu wiadomości do skrzynki odbiorczej.
5-9 = Począwszy od oceny 5, wiadomość jest podejrzewana o bycie spamem i jest coraz bardziej podejrzana do najwyższej oceny 9, co wskazuje na wysokie zaufanie, że to spam. Każda ocena między 5 a 9 oznacza, że wiadomość powinna być wysłana do folderu Niechciane.

*Uwaga: oceny 2, 3, 4, 7 i 8 nie są przyznawane przez Microsoft.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją Microsoft dotyczącą SCL.

BCL — Poziom Skarg na Masowe Wiadomości

Oceny BCL wahają się od 0 do 9, w zależności od tego, jak prawdopodobnie wiadomość wygeneruje skargi na podstawie danych historycznych. Microsoft twierdzi, że używa zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego narzędzia do przyznawania wiadomościom oceny — wiadomość, która otrzymuje wynik 2, jest mało prawdopodobna, aby wygenerować wiele skarg, w porównaniu z wiadomością, która otrzymuje wynik 8, która prawdopodobnie wygeneruje dużą liczbę skarg. Oto opis ocen BCL:

0 = Oznacza, że wiadomość nie pochodzi od nadawcy masowego.
1-3 = Ten nadawca masowy generuje mało skarg.
4-7 = Ten nadawca masowy generuje mieszane liczby skarg.
8-9 = Ten nadawca masowy generuje dużą liczbę skarg.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją Microsoft dotyczącą BCL

PCL — Poziom Zaufania do Phishingu

Ta ocena po prostu określa, jak prawdopodobne jest, że wiadomość jest phishingiem na podstawie zawartości. Zakresy tych ocen to:

0-3 = Mało prawdopodobne, aby była phishingiem.
4-8 = Prawdopodobne, że jest phishingiem i oznaczona jako podejrzana zawartość.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją Microsoft dotyczącą PCL.

Gdy tylko wiadomość e-mail dotrze na serwery Microsoft, ich zastrzeżona usługa filtrowania Exchange Online Protection (EOP) skanuje wiadomość, a następnie wstawia raport antyspamowy do nagłówków wiadomości. Więcej na temat wszystkich różnych pól i filtrów, które używają, możesz przeczytać tutaj, ale trzy pola, na których się dzisiaj skupię, które pomogły nam zrozumieć, jak przetwarzane są wiadomości, to:

SCL = Poziom Zaufania do Spamu
PCL = Poziom Zaufania do Phishingu
BCL = Poziom Skarg na Masowe Wiadomości

Podczas otwierania nagłówków wiadomości możesz wyszukać X-Forefront-Antispam-Report i znaleźć oceny SCL poniżej. Oceny BCL i PCL można znaleźć w sekcji X-Microsoft-Antispam. Oto zrzut ekranu nagłówków wiadomości z wiadomości, które otrzymałem na moim koncie Outlook, gdzie wyróżniłem te oceny.

Detailed section of an email message source, highlighting specific email identifiers and codes such as BCL and SCL, providing insight into the email's routing and spam classification details.

 

SCL — Poziom Zaufania do Spamu

Po odebraniu wiadomości e-mail i przejściu przez filtrowanie spamu EOP otrzymuje ona wynik SCL. Oto opis, co oznacza każdy wynik:

-1 = Wartość specjalna, która oznacza, że nadawca wiadomości jest bezpieczny i nie jest spamem. Ten wynik mówi Microsoftowi, aby umieścił wiadomość w skrzynce odbiorczej.
0-1 = Zawartość wiadomości została przeskanowana i uznana za niespamową. Te dwa wyniki również informują Microsoft o dostarczeniu wiadomości do skrzynki odbiorczej.
5-9 = Począwszy od oceny 5, wiadomość jest podejrzewana o bycie spamem i jest coraz bardziej podejrzana do najwyższej oceny 9, co wskazuje na wysokie zaufanie, że to spam. Każda ocena między 5 a 9 oznacza, że wiadomość powinna być wysłana do folderu Niechciane.

*Uwaga: oceny 2, 3, 4, 7 i 8 nie są przyznawane przez Microsoft.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją Microsoft dotyczącą SCL.

BCL — Poziom Skarg na Masowe Wiadomości

Oceny BCL wahają się od 0 do 9, w zależności od tego, jak prawdopodobnie wiadomość wygeneruje skargi na podstawie danych historycznych. Microsoft twierdzi, że używa zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego narzędzia do przyznawania wiadomościom oceny — wiadomość, która otrzymuje wynik 2, jest mało prawdopodobna, aby wygenerować wiele skarg, w porównaniu z wiadomością, która otrzymuje wynik 8, która prawdopodobnie wygeneruje dużą liczbę skarg. Oto opis ocen BCL:

0 = Oznacza, że wiadomość nie pochodzi od nadawcy masowego.
1-3 = Ten nadawca masowy generuje mało skarg.
4-7 = Ten nadawca masowy generuje mieszane liczby skarg.
8-9 = Ten nadawca masowy generuje dużą liczbę skarg.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją Microsoft dotyczącą BCL

PCL — Poziom Zaufania do Phishingu

Ta ocena po prostu określa, jak prawdopodobne jest, że wiadomość jest phishingiem na podstawie zawartości. Zakresy tych ocen to:

0-3 = Mało prawdopodobne, aby była phishingiem.
4-8 = Prawdopodobne, że jest phishingiem i oznaczona jako podejrzana zawartość.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją Microsoft dotyczącą PCL.

Co oznaczają te oceny?

Co więc możemy wyciągnąć z tych ocen? Jeśli masz problemy z umieszczaniem wiadomości w folderze śmieci w którymkolwiek z domen Microsoft, sprawdź swoje oceny SCL, BCL lub PCL. Jeśli którakolwiek z nich jest wysoka, może to być przyczyną umieszczania wiadomości w folderze śmieci. Microsoft nie ujawnia konkretnych kryteriów, na podstawie których przyznaje te oceny, ale przeglądanie ocen pozwoli Ci dowiedzieć się, który aspekt wysyłania e-maili możesz poprawić, aby uzyskać lepsze umieszczenie w Inbox, czy to treść wiadomości, czy praktyki wysyłania.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Company

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.