Jakie są różnice między amerykańskimi a brytyjskimi e-mailami marketingowymi?

Ptak

20 sie 2018

Email

1 min read

Jakie są różnice między amerykańskimi a brytyjskimi e-mailami marketingowymi?

Kluczowe Wnioski

    • Założenie: Pomimo że USA i Wielka Brytania dzielą ten sam język, ich style marketingu emailowego różnią się kulturowo i tonacyjnie, co wpływa na zaangażowanie i konwersję.

    • Cel: Wyposażyć marketerów w umiejętność lokalizowania kampanii poprzez dostosowanie tonu, struktury i stylu perswazji do każdej publiczności.

    • Najważniejsze aspekty:

      1. Długość wiadomości i ton:

        • Maile w USA są krótsze, bardziej zwięzłe i radośniejsze, co prowadzi bezpośrednio do CTA.

        • Maile w Wielkiej Brytanii są dłuższe i bardziej stonowane, często wymagają dłuższego czytania, aby znaleźć główne działanie.

        • Wskazówka adaptacyjna: Utrzymuj zwięzłość dla amerykańskiej publiczności; rozwijaj i nadaj kontekst dla czytelników brytyjskich.

      2. Budowanie wiarygodności:

        • Brytyjska publiczność reaguje silnie na dowody i potwierdzenie społeczne, takie jak recenzje i referencje.

        • Amerykańska publiczność również to docenia, ale priorytetem są jasność i bezpośredniość nad głębią.

        • Dla kampanii w Wielkiej Brytanii zawsze włączaj walidację przez strony trzecie, aby poprzeć twierdzenia.

      3. Wykorzystanie wpływu celebrytów:

        • Marki w USA (a nawet kampanie polityczne) często wykorzystują poparcia celebrytów i nazwiska nadawców do zwiększenia zaangażowania.

        • Marki w Wielkiej Brytanii bardziej polegają na instytucjonalnym zaufaniu i głosie marki, z ograniczonym użyciem figur celebrytów.

      4. Styl języka i pisownia:

        • Maile amerykańskie preferują skrótowce i slang internetowy („OMG”, „FTW”), podczas gdy brytyjska publiczność woli formalny, pełny język.

        • Dostosuj zarówno wybór słów, jak i warianty pisowni (np. „color” vs. „colour”) dla autentyczności.

      5. Uniwersalna zasada:

        • Niezależnie od tonu czy formatu, oba regiony cenią skierowaną, odpowiednią treść, która informuje i dodaje wartości — a nie zapełniacz.

        • Bez zlokalizowanego tonu i struktury wiadomości, nawet dobrze zaprojektowane kampanie ryzykują bycie zignorowane — lub co gorsza, oznaczone jako spam (lub „śmieci”).

Q&A Highlights

  • Jaka jest największa różnica między marketingowymi emailami w USA i UK?

    E-maile z USA są zwięzłe i bezpośrednie, podczas gdy e-maile z Wielkiej Brytanii są dłuższe, bardziej szczegółowe i subtelniejsze w perswazji.

  • Jak powinien różnić się ton w marketingu dla każdej grupy odbiorców?

    Amerykanie preferują energiczny, napędzany akcją tekst; Brytyjczycy doceniają skromność i niuans.

  • Czy opinie mają większe znaczenie w jednym regionie?

    Tak — są kluczowe w Wielkiej Brytanii, gdzie wiarygodność i recenzje mają duży wpływ na decyzje zakupowe.

  • Czy powinienem korzystać z rekomendacji celebrytów na całym świecie?

    Używaj ich ostrożnie — skuteczne w USA, ale często postrzegane jako nieautentyczne lub przesadne w Wielkiej Brytanii.

  • Jak marketerzy powinni radzić sobie ze slangiem i skrótami?

    Zachowaj je w kampaniach w USA, gdzie powszechny jest swobodny ton; unikaj w e-mailach w U.K., aby zachować profesjonalizm.

  • Jaka jest wspólna płaszczyzna między nimi obu?

    Oba rynki najlepiej reagują na spersonalizowane, istotne i wyraźnie wartościowe treści — styl się różni, ale intencja nie.

Chociaż USA i Wielka Brytania posługują się tym samym językiem, sposób jego użycia w marketingu e-mailowym w tych dwóch krajach jest całkiem inny! Z tego powodu, kierując ofertę zarówno do amerykańskich, jak i brytyjskich klientów, ważne jest, aby wziąć pod uwagę zarówno oczywiste, jak i subtelne różnice kulturowe między tymi krajami, które objawiają się w ich różnorodnych strategiach e-mailowych.

Chociaż Stany Zjednoczone i Wielka Brytania używają tego samego języka, sposób jego użycia w marketingu emailowym w obu krajach jest całkiem inny! Z tego powodu, gdy celujecie zarówno do amerykańskich, jak i brytyjskich klientów, ważne jest, aby wziąć pod uwagę zarówno oczywiste, jak i subtelne różnice kulturowe między krajami widoczne w ich zróżnicowanych strategiach emailowych. Czasami może być to tak proste, jak zamiana „soccer” na „football”, innym razem niezbędne zmiany mogą być trudniejsze do zidentyfikowania! Na szczęście, przygotowaliśmy cztery największe różnice między amerykańskimi a brytyjskimi emailami marketingowymi, sprawdź je poniżej:

Chociaż Stany Zjednoczone i Wielka Brytania używają tego samego języka, sposób jego użycia w marketingu emailowym w obu krajach jest całkiem inny! Z tego powodu, gdy celujecie zarówno do amerykańskich, jak i brytyjskich klientów, ważne jest, aby wziąć pod uwagę zarówno oczywiste, jak i subtelne różnice kulturowe między krajami widoczne w ich zróżnicowanych strategiach emailowych. Czasami może być to tak proste, jak zamiana „soccer” na „football”, innym razem niezbędne zmiany mogą być trudniejsze do zidentyfikowania! Na szczęście, przygotowaliśmy cztery największe różnice między amerykańskimi a brytyjskimi emailami marketingowymi, sprawdź je poniżej:

Chociaż Stany Zjednoczone i Wielka Brytania używają tego samego języka, sposób jego użycia w marketingu emailowym w obu krajach jest całkiem inny! Z tego powodu, gdy celujecie zarówno do amerykańskich, jak i brytyjskich klientów, ważne jest, aby wziąć pod uwagę zarówno oczywiste, jak i subtelne różnice kulturowe między krajami widoczne w ich zróżnicowanych strategiach emailowych. Czasami może być to tak proste, jak zamiana „soccer” na „football”, innym razem niezbędne zmiany mogą być trudniejsze do zidentyfikowania! Na szczęście, przygotowaliśmy cztery największe różnice między amerykańskimi a brytyjskimi emailami marketingowymi, sprawdź je poniżej:

Różnice między US i UK Marketing Emails

Długość Wiadomości

E-maile wysyłane przez amerykańskie firmy zazwyczaj mają radosny ton i bezpośredni język. W przeciwieństwie do nich, brytyjskie e-maile zazwyczaj są dłuższe i wymagają od klientów większego wysiłku, aby znaleźć wezwanie do działania. Brytyjscy marketerzy powinni uważać – przy wysyłaniu e-maili do amerykańskich klientów krótsze wiadomości są lepsze. Natomiast amerykańscy marketerzy powinni tworzyć przekazy naśladujące rozwlekły styl brytyjskich e-maili marketingowych podczas wysyłania wiadomości do Wielkiej Brytanii.

Budowanie Argumentów

Zazwyczaj brytyjscy klienci lubią zapoznać się z dowodami przed podjęciem decyzji, z szczególną preferencją dla recenzji stron trzecich. Dla brytyjskich marek, włączenie opinii klientów, linków do recenzji i zachęcanie klientów do pozostawienia swojej opinii jest kluczowe dla stworzenia konwersji. Podczas gdy na pewno nie zaszkodzi to kampanii marketingowej skierowanej do Amerykanów, jest to absolutną koniecznością dla brytyjskiego e-mail marketingu.

Siła Gwiazd

Amerykańscy marketerzy e-mailowi często używają rekomendacji celebrytów w powiadomieniach e-mail do klientów. Amerykańska scena polityczna szczególnie dobrze stosuje to podejście, zwłaszcza w kontekście zbierania funduszy. Na przykład, kampania Obamy używała spersonalizowanych e-maili od celebrytów, aby zachęcić zwolenników do wsparcia ich sprawy. Z drugiej strony, po drugiej stronie Atlantyku, technika ta jest stosowana oszczędnie. Brytyjskie e-maile polityczne zazwyczaj używają jedynie kandydatów politycznych lub liderów partii jako nadawców.

Wyrażanie się Wprost

Jak wspomniano, amerykańskie e-maile są zazwyczaj krótsze niż te z Wielkiej Brytanii. Co może być zaskakujące, to fakt, że dotyczy to rzeczywiście długości używanych słów w amerykańskich i brytyjskich e-mailach! Podczas gdy nie jest rzadkością, aby amerykański e-mail marketingowy posługiwał się skróconym językiem, takim jak "OMG" lub "FTW", jest to w rzeczywistości rzadkością w e-mailach marketingowych z Wielkiej Brytanii. Niemniej jednak, przy wysyłaniu e-maili do brytyjskich klientów, gdy masz wątpliwości, pisz wszystko w całości!

Brytyjscy marketerzy piszą i wysyłają powiadomienia e-mail nieco inaczej niż te z Ameryki. Mimo różnic w stylu e-maili, zarówno amerykańscy, jak i brytyjscy marketerzy e-mailowi koncentrują się na dostarczaniu aktualizacji, ofert i wiadomości, które są ukierunkowane i informują użytkowników. Ostatecznie, bez takiego podejścia do treści e-maili, niezależnie od długości lub tonu wiadomości, ryzykujesz, że zarówno amerykańscy, jak i brytyjscy klienci potraktują twoją wiadomość jak śmieć... albo stos niepotrzebnych wiadomości.

Długość Wiadomości

E-maile wysyłane przez amerykańskie firmy zazwyczaj mają radosny ton i bezpośredni język. W przeciwieństwie do nich, brytyjskie e-maile zazwyczaj są dłuższe i wymagają od klientów większego wysiłku, aby znaleźć wezwanie do działania. Brytyjscy marketerzy powinni uważać – przy wysyłaniu e-maili do amerykańskich klientów krótsze wiadomości są lepsze. Natomiast amerykańscy marketerzy powinni tworzyć przekazy naśladujące rozwlekły styl brytyjskich e-maili marketingowych podczas wysyłania wiadomości do Wielkiej Brytanii.

Budowanie Argumentów

Zazwyczaj brytyjscy klienci lubią zapoznać się z dowodami przed podjęciem decyzji, z szczególną preferencją dla recenzji stron trzecich. Dla brytyjskich marek, włączenie opinii klientów, linków do recenzji i zachęcanie klientów do pozostawienia swojej opinii jest kluczowe dla stworzenia konwersji. Podczas gdy na pewno nie zaszkodzi to kampanii marketingowej skierowanej do Amerykanów, jest to absolutną koniecznością dla brytyjskiego e-mail marketingu.

Siła Gwiazd

Amerykańscy marketerzy e-mailowi często używają rekomendacji celebrytów w powiadomieniach e-mail do klientów. Amerykańska scena polityczna szczególnie dobrze stosuje to podejście, zwłaszcza w kontekście zbierania funduszy. Na przykład, kampania Obamy używała spersonalizowanych e-maili od celebrytów, aby zachęcić zwolenników do wsparcia ich sprawy. Z drugiej strony, po drugiej stronie Atlantyku, technika ta jest stosowana oszczędnie. Brytyjskie e-maile polityczne zazwyczaj używają jedynie kandydatów politycznych lub liderów partii jako nadawców.

Wyrażanie się Wprost

Jak wspomniano, amerykańskie e-maile są zazwyczaj krótsze niż te z Wielkiej Brytanii. Co może być zaskakujące, to fakt, że dotyczy to rzeczywiście długości używanych słów w amerykańskich i brytyjskich e-mailach! Podczas gdy nie jest rzadkością, aby amerykański e-mail marketingowy posługiwał się skróconym językiem, takim jak "OMG" lub "FTW", jest to w rzeczywistości rzadkością w e-mailach marketingowych z Wielkiej Brytanii. Niemniej jednak, przy wysyłaniu e-maili do brytyjskich klientów, gdy masz wątpliwości, pisz wszystko w całości!

Brytyjscy marketerzy piszą i wysyłają powiadomienia e-mail nieco inaczej niż te z Ameryki. Mimo różnic w stylu e-maili, zarówno amerykańscy, jak i brytyjscy marketerzy e-mailowi koncentrują się na dostarczaniu aktualizacji, ofert i wiadomości, które są ukierunkowane i informują użytkowników. Ostatecznie, bez takiego podejścia do treści e-maili, niezależnie od długości lub tonu wiadomości, ryzykujesz, że zarówno amerykańscy, jak i brytyjscy klienci potraktują twoją wiadomość jak śmieć... albo stos niepotrzebnych wiadomości.

Długość Wiadomości

E-maile wysyłane przez amerykańskie firmy zazwyczaj mają radosny ton i bezpośredni język. W przeciwieństwie do nich, brytyjskie e-maile zazwyczaj są dłuższe i wymagają od klientów większego wysiłku, aby znaleźć wezwanie do działania. Brytyjscy marketerzy powinni uważać – przy wysyłaniu e-maili do amerykańskich klientów krótsze wiadomości są lepsze. Natomiast amerykańscy marketerzy powinni tworzyć przekazy naśladujące rozwlekły styl brytyjskich e-maili marketingowych podczas wysyłania wiadomości do Wielkiej Brytanii.

Budowanie Argumentów

Zazwyczaj brytyjscy klienci lubią zapoznać się z dowodami przed podjęciem decyzji, z szczególną preferencją dla recenzji stron trzecich. Dla brytyjskich marek, włączenie opinii klientów, linków do recenzji i zachęcanie klientów do pozostawienia swojej opinii jest kluczowe dla stworzenia konwersji. Podczas gdy na pewno nie zaszkodzi to kampanii marketingowej skierowanej do Amerykanów, jest to absolutną koniecznością dla brytyjskiego e-mail marketingu.

Siła Gwiazd

Amerykańscy marketerzy e-mailowi często używają rekomendacji celebrytów w powiadomieniach e-mail do klientów. Amerykańska scena polityczna szczególnie dobrze stosuje to podejście, zwłaszcza w kontekście zbierania funduszy. Na przykład, kampania Obamy używała spersonalizowanych e-maili od celebrytów, aby zachęcić zwolenników do wsparcia ich sprawy. Z drugiej strony, po drugiej stronie Atlantyku, technika ta jest stosowana oszczędnie. Brytyjskie e-maile polityczne zazwyczaj używają jedynie kandydatów politycznych lub liderów partii jako nadawców.

Wyrażanie się Wprost

Jak wspomniano, amerykańskie e-maile są zazwyczaj krótsze niż te z Wielkiej Brytanii. Co może być zaskakujące, to fakt, że dotyczy to rzeczywiście długości używanych słów w amerykańskich i brytyjskich e-mailach! Podczas gdy nie jest rzadkością, aby amerykański e-mail marketingowy posługiwał się skróconym językiem, takim jak "OMG" lub "FTW", jest to w rzeczywistości rzadkością w e-mailach marketingowych z Wielkiej Brytanii. Niemniej jednak, przy wysyłaniu e-maili do brytyjskich klientów, gdy masz wątpliwości, pisz wszystko w całości!

Brytyjscy marketerzy piszą i wysyłają powiadomienia e-mail nieco inaczej niż te z Ameryki. Mimo różnic w stylu e-maili, zarówno amerykańscy, jak i brytyjscy marketerzy e-mailowi koncentrują się na dostarczaniu aktualizacji, ofert i wiadomości, które są ukierunkowane i informują użytkowników. Ostatecznie, bez takiego podejścia do treści e-maili, niezależnie od długości lub tonu wiadomości, ryzykujesz, że zarówno amerykańscy, jak i brytyjscy klienci potraktują twoją wiadomość jak śmieć... albo stos niepotrzebnych wiadomości.

Inne wiadomości

Czytaj więcej z tej kategorii

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną