23 manieren om meer e-mail-opt-ins te krijgen

Belangrijkste inzichten

• Lijstkwaliteit > lijstomvang. Organische, toestemmingsgerichte opt-ins presteren beter dan gekochte lijsten op het gebied van afleverbaarheid, betrokkenheid en compliance.
• Bereik gebruikers waar ze zijn. Stimuleer inschrijvingen via social media (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn), je website (pop-ups, afgeschermde content, livechat) en offline contactmomenten (evenementen, QR-codes, kassa).
• Duidelijkheid en waarde converteren. Specifieke CTA's + heldere voordelen (kortingen, exclusieve content, gidsen) verhogen opt-in-percentages consequent.
• Personalisatie verbetert prestaties. Gedragsgestuurde pop-ups, geo- en contextgerichte aanbiedingen en kanaalspecifieke CTA's verminderen wrijving.
• Houd je lijst gezond. Valideer e-mailadressen, heractiveer inactieve abonnees en maak uitschrijven/voorkeuren aanpassen eenvoudig om je afzenderreputatie te beschermen.
• Zet ambassadeurs in. Verwijzingsprogramma's, deel-/doorstuurprompts en opt-in-links in medewerkershandtekeningen vergroten je bereik tegen lage kosten.
• Denk omnichannel. Bundel het verzamelen van opt-ins uit alle kanalen in één platform voor toestemming, analytics en lifecycle-campagnes.

Leer de 23 technieken die topmarketeers gebruiken om hun e-mail-opt-ins te laten groeien via social media, websites, traditionele kanalen en meer.

Een van de belangrijkste componenten van succesvolle e-mailmarketing in e-commerce heeft niets te maken met content, CTA's of timing. Het draait volledig om e-mail-opt-ins, beter bekend als inschrijvingen.

E-mailcampagnes slagen of falen grotendeels op basis van de kwaliteit van je ontvangerslijst, en die is lastiger te verkrijgen en te onderhouden dan je misschien denkt. Consumenten veranderen regelmatig van e-mailadres of provider, maken een account aan puur om formulieren in te vullen, of melden zich volledig af voor communicatie. Om de omvang, kwaliteit en omzetpotentie van je abonneebestand continu te vergroten, heb je een consistente, eenvoudige manier nodig om opt-ins van je doelgroep te verkrijgen.

De geruchten kloppen: lijsten kopen is achterhaald en werkt niet meer. Er kleven te veel risico's aan gekochte lijsten, van verminderd vertrouwen in je merk tot juridische problemen door het overtreden van privacywetgeving en complianceregels. Met een organischer e-mail-opt-inproces bouw je aan je merkreputatie, vermijd je privacyproblemen en genereer je ROI.

Deze gids laat 23 manieren zien om te stoppen met het kopen van lijsten en in plaats daarvan je e-mailmarketing-opt-ins te laten groeien voor betere conversie. Deze methoden maken gebruik van communicatiekanalen die je al tot je beschikking hebt, zoals social media, je bedrijfswebsite en meer. Door de juiste tactieken in te zetten, verminder je het verloop van je e-maillijst en benut je meer omzetpotentieel van je e-mails.

Fundamentele technieken om je e-mail-opt-inlijst te laten groeien

Net als WhatsApp en SMS mogen directe e-mailmarketingberichten alleen worden verstuurd naar consumenten die eerder hebben ingestemd met het ontvangen ervan. Zodra je deze opt-ins hebt verzameld, zorgen robuuste e-mailvalidatietechnieken ervoor dat je berichten geldige, afleverbare adressen bereiken en je afzenderreputatie behouden blijft. Dit proces omvat ofwel een expliciete opt-in, meestal via een formulier dat om specifieke gegevens vraagt, ofwel impliciete toestemming, waarbij een e-mailadres voor een ander zakelijk doel wordt ingediend en de gebruiker automatisch wordt aangemeld voor het ontvangen van marketingmateriaal.

Het geheim van een kwalitatief goede abonneelijst is ervoor zorgen dat je doelgroep begrijpt hoe waardevol je e-mailcontent is. Laat ze weten dat je bedrijf dit kanaal gebruikt om duurzame relaties op te bouwen in plaats van ze te overladen met irrelevante, storende meldingen. Afleidingen worden uiteindelijk als spam gecategoriseerd, en spamfolders doen geen aankopen. Echte mensen wel.

Om het ontvangen van je e-mails als een plezier te laten voelen in plaats van een last, raden we aan de bestaande communicatiekanalen met je prospects en klanten te benutten om ze uit te nodigen zich in te schrijven voor je e-mails. Een van de snelste manieren om dit te bereiken is via organische social media. In tegenstelling tot dure betaalde opties worden deze platforms breed gebruikt en kosten ze je niets om mee te beginnen.

Genereer opt-ins via organische social-mediakanalen

In oktober 2023 gebruikten 4,95 miljard internetgebruikers wereldwijd social-mediaplatforms. Dat is meer dan 61% van de wereldbevolking. Deze cijfers leiden tot een duidelijke conclusie: als je geen gebruikmaakt van social-mediakanalen om je e-mailabonneelijst te laten groeien, sluit je een groot deel van je doelgroep buiten.

Voordat we elk kanaal in detail bespreken, volgt hier een kort overzicht van waar (en hoe) je meer opt-ins kunt verzamelen.

Dit onderdeel bevat een platform-voor-platformoverzicht van onze beste social-mediastrategieën.

Laat je e-mailabonnees groeien via je Facebook-bedrijfspagina

Hoewel de populariteit de afgelopen jaren misschien is afgenomen, kan Facebook nog steeds een krachtig middel zijn om kwalitatieve e-mailabonnees aan je lijsten toe te voegen. Met meer dan drie miljard actieve maandelijkse gebruikers is er nog volop kans om een groot publiek te bereiken.

Een aantal aanbevelingen om meer e-mailinschrijvingen via Facebook te genereren:

1. Gebruik omslagfoto's van je profiel als e-mailpromotie

Maak direct impact door een overtuigende call-to-action (CTA) op de omslagfoto van je Facebookpagina te plaatsen die gebruikers aanmoedigt zich in te schrijven voor je e-maillijst. Zorg dat de tekst van je CTA to the point is en kijkers laat weten waarvoor ze zich aanmelden. Een QR-code toevoegen is ook een mooie aanvulling.

2. Plaats CTA's op bedrijfspagina's

Je omslagfoto mag niet de enige plek zijn waar je een CTA toont voor potentiële e-mailabonnees. Voeg een knop toe in de hoofdnavigatie van je bedrijfspagina en plaats links verderop in het Info-gedeelte die volgers doorverwijzen naar de e-mail-opt-in. Wees creatief met je CTA-tekst om mensen te prikkelen meer van je content te willen ontvangen.

3. Toon fragmenten van je e-mailnieuwsbrief

Wek interesse en nieuwsgierigheid rond je e-mailcontent door teasers of hoogtepunten uit je e-mailnieuwsbrieven als Facebookberichten te delen. Deze fragmenten dienen als gerichte voorproefjes van wat je volgers kunnen verwachten en helpen de nieuwsgierigheid te wekken.

4. Promoot afgeschermde content waarvoor een e-mailadres nodig is

Naast teasers van e-mailcontent kun je ook exclusieve contentdownloads of links aanbieden die achter e-mailregistratieformulieren zijn afgeschermd. Naast het verhogen van e-mail-opt-ins kan deze beproefde marketingtactiek ook wonderen doen voor de positionering van je merk als autoriteit binnen je e-commerceniche.

Zet videoweergaven om in e-mailinschrijvingen via YouTube

Bijna 43% van de wereldbevolking bekijkt maandelijks een YouTube-video, waarmee het de op een na grootste zoekmachine ter wereld is. Dit moet je doen om dit onmisbare marketingkanaal te benutten voor de groei van je e-mailabonneelijst:

5. Verhoog videobetrokkenheid met e-mailinschrijvingen

Moedig kijkers aan zich in te schrijven voor je e-maillijst door overtuigende CTA's in je video's op te nemen. Ze kunnen deel uitmaken van de video zelf of achteraf worden ingevoegd via de functie infokaarten. Vergeet niet de voordelen van inschrijven te noemen wanneer je kijkers naar de opt-in stuurt.

6. Promoot e-mails in videobeschrijvingen

De videobeschrijving op YouTube biedt uitstekende CTA-ruimte om lezers aan te moedigen zich in te schrijven voor je e-mails. Deze tactiek is handig omdat zelfs kijkers die zich niet direct inschrijven later naar de video kunnen terugkeren en de landingspagina of het formulierlink kunnen openen wanneer ze klaar zijn om te converteren.

Vergroot je e-mailbereik via je Instagram-account

Hoe populair Instagram ook is, het heeft zijn piek nog niet bereikt. In 2025 zullen naar schatting 1,44 miljard mensen het platform maandelijks gebruiken. Overweeg de volgende tactieken om e-mail-opt-ins via Instagram te verhogen:

7. Plaats een CTA in je biosectie

Instagram-bio's hebben een beperkt aantal tekens, dus benut de beschikbare ruimte maximaal door een overtuigende CTA te maken om je in te schrijven voor je e-mails. Je kunt de inschrijfmogelijkheid ook toevoegen aan een lijst met andere opties via een tool als Bitly's link-in-bio of Linktree.

8. Benut het potentieel van de swipe-upfunctie

Als je toegang hebt tot de swipe-upfunctie in Instagram Stories (op het moment van schrijven is deze alleen beschikbaar voor accounts met 10.000+ volgers of geverifieerde accounts), vang dan inkomende interesse op door ook hier te linken naar je e-mail-opt-inpagina of -formulier.

9. Integreer een e-mailknop op zakelijke profielen

Een zakelijk Instagram-profiel kan bovenaan meer knoppen tonen dan een persoonlijk account. Er zijn verschillende opties om uit te kiezen, maar voor e-mail elimineer je overbodige navigatie en link je rechtstreeks naar je e-mail-opt-informulier. Hoe naadlozer het proces, hoe beter de ervaring voor je gebruikers.

Wek essentiële interesse binnen zakelijke communities via LinkedIn

Van de bijna 900 miljoen actieve gebruikers logt meer dan 16% dagelijks in en checkt LinkedIn. Het is meer dan een netwerkplatform voor marketeers: het kan een buitengewoon waardevolle (en vaak onbenutte) bron zijn om een kwalitatieve e-mailabonneelijst op te bouwen. Hier zijn een paar strategieën om te overwegen:

10. Promoot je e-mailnieuwsbrieven regelmatig

Om op te vallen in een drukke nieuwsfeed is het cruciaal om consequent links of content te delen die mensen aanmoedigen zich in te schrijven voor je e-mails. Creëer bekendheid en positieve mond-tot-mondreclame door de waarde van je e-mails te laten zien via fragmenten, uitnodigingen om je in te schrijven en zelfs positieve reviews van klanten of lezers.

11. Houd gesprekken gaande door inschrijflinks te delen

Pak na zinvolle gesprekken met iemand op LinkedIn de kans om relevante links te delen die potentiële abonnees kunnen verleiden je landingspagina te bezoeken of zich in te schrijven voor je e-mails. Of deze follow-ups nu plaatsvinden in reacties of in directe berichtthreads, ze kunnen helpen geïnteresseerde professionals om te zetten in aangemelde leads.

12. Plaats afgeschermde aanbiedingen en doe mee aan groepsdiscussies

Gebruik LinkedIn net als Facebook om exclusieve content aan te bieden in ruil voor e-mailadressen. E-books, webinars, brancherapporten, alles wat je doelgroep interessant vindt. Deel deze content ook actief in relevante groepsdiscussies en gebruik het als middel om abonnees aan te trekken.

Zet e-commercewebsiteverkeer om in opt-ins

De website van je merk is misschien wel het belangrijkste stuk digitaal marketingmateriaal dat je hebt. Daarom moet je hem bouwen en inzetten als springplank voor consumentenrelaties. Het is aan jou om bezoekers een manier te bieden om het gesprek met je voort te zetten, op hun voorwaarden, nadat ze je website hebben bezocht.

Een van de makkelijkste manieren om dit te bereiken is de voordelen van inschrijving voor je marketing-e-mails te promoten. De bewezen webstrategieën hieronder helpen je meer abonnees te werven zonder veel middelen of bandbreedte te verbruiken.

13. Bied dynamische, gepersonaliseerde pop-upcontent aan

Pop-ups op websites klinken misschien ouderwets en opdringerig, maar goed presterende pop-ups converteren websitebezoekers met maar liefst 9,28%. De meeste websitebouwers laten je pop-ups triggeren op basis van gebruikersgedrag, zoals de bezochte pagina, tijd op een pagina en exit-intentie. Als je een aantrekkelijke prikkel biedt, zoals een kortingscode als bedankt voor je bezoek, zul je verbaasd zijn hoeveel mensen graag hun e-mailadres achterlaten om het gesprek voort te zetten.

14. Bied waardevolle afgeschermde contentitems aan

Net als op social-mediaplatforms is afgeschermde content ook een effectieve webstrategie. Als extra voordeel is het op je eigen site vaak makkelijker om uitgebreidere contentitems te hosten en te delen, zoals langere video's of gidsen. Hetzelfde geldt voor het aanpassen van het aanbod op basis van verschillende datapunten, zoals geografische regio of instappagina. Schroom niet om exclusiviteit in te zetten om bezoekers om te zetten in e-mailabonnees.

15. Verrijk livechat- of chatbotgesprekken met opt-inlinks

Als je e-commercewebsite een livechat of geautomatiseerde chatbotfunctionaliteit biedt, is het eenvoudig om bezoekers te betrekken en als onderdeel van het gesprek om e-mailinschrijvingen te vragen. Wanneer en hoe je dit verzoek doet, verschilt per doelgroep, maar het belangrijkste is dat je het opgebouwde vertrouwen benut om je opt-inkansen te vergroten.

Zet bewezen, traditionele opt-intactieken in over alle kanalen

De tot nu toe besproken tactieken richten zich op een lees-en-reageerritme. Maar sommige van de beste consumenteninteracties vinden niet plaats in reacties of chatthreads. Om je e-mailinschrijvingen te versterken, is het essentieel om een 360-gradenblik op je communicatiekanalen te werpen en de meer traditionele, maar niet minder effectieve methoden niet te vergeten.

16. Houd de interesse levend na een fysiek evenement

Of het nu gaat om een zelfgeorganiseerd evenement of een drukbezochte brancheconferentie, fysieke evenementen bieden een uitstekende kans om e-mailabonnees te verzamelen tijdens of na persoonlijke gesprekken. Maak speciale QR-codesignage of zet inschrijftablets neer bij je stand waar bezoekers hun e-mailadres kunnen achterlaten in ruil voor exclusieve aanbiedingen of toekomstige updates.

17. Voeg extra prikkels toe aan je webinars

Virtuele evenementen, zoals webinars of gehoste Q&A-sessies, vereisen dat deelnemers hun e-mailadres opgeven. Deze ingebouwde betrokkenheidsfactor maakt het eenvoudig om een e-mailinschrijving te promoten vóór of na het evenement. Je kunt ook tijdens de webinarregistratie communiceren dat deelnemers zich door registratie automatisch aanmelden voor je toekomstige marketingmails, maar zich op elk moment kunnen uitschrijven. Dit is een uitstekende manier om tegelijkertijd merkautoriteit en vertrouwen op te bouwen.

18. Plaats QR-codes op al je gedrukte verkoopondersteunende materialen

Van brochures tot boekomslagen tot billboards: het gebruik van QR-codes in marketing- en reclamecampagnes is met 332% gestegen. Het is makkelijk te begrijpen waarom, want het biedt kijkers via een gescande link directe toegang tot je e-mailinschrijflandingspagina of -formulier, én een gerichte toegangspoort tot toekomstige interacties met de digitale identiteit van je merk.

19. Verzamel e-mailadressen van klanten bij de kassa

Een veelgebruikte tactiek in veel fysieke winkels is het verzamelen van e-mailadressen tijdens het afrekenproces. Om conversies hierbij te verhogen zijn exclusieve kortingscodes, welkomstvoordelen voor loyaliteitsprogramma's en andere prikkels kleine gebaren die een groot verschil maken.

Zet e-mailverzendingen om in inschrijvingen

Tot slot bekijken we misschien wel het meest voor de hand liggende middel om e-mail-opt-ins te verhogen: bestaande e-mailcampagnes. Onderzoek toont aan dat 83% van tevreden klanten bereid is om verwijzingen te geven, en 92% van de consumenten vertrouwt op aanbevelingen van mensen die ze kennen. Om deze stemmen succesvol te versterken, overweeg een of meer van de volgende tactieken in te zetten.

20. Moedig delen en doorsturen aan

Soms hoef je het alleen maar te vragen. Neem bij het ontwerpen van een e-mailmarketingcampagne altijd knoppen of links op waarmee lezers de content snel en naadloos met hun netwerk kunnen delen. Als je het delen van je e-mailcontent eenvoudig maakt voor bestaande abonnees, kun je het bereik van je merk vergroten en nieuwe opt-ins aantrekken zonder veel moeite.

21. Bouw aan je verwijzingsnetwerk en zet het in

De meest effectieve manier om voorstanders om te zetten in merkambassadeurs is het proces te gamificeren en een verwijzingsprogramma op te zetten. Door steeds waardevollere prikkels aan te bieden, zoals kortingen of gratis producten, voor het behalen van verwijzingsmijlpalen, geef je bestaande lezers de kans hun goodwill om te zetten in een tastbare beloning, en dat terwijl je e-mail-opt-ins voor je bedrijf laat groeien. Morning Brew doet dit meesterlijk.

22. Heractiveer oude contacten met opt-incampagnes

Opt-incampagnes zijn niet alleen voor nieuwe abonnees. Het segmenteren van je e-maillijst en het opzetten van gerichte opt-incampagnes om inactieve abonnees in de loop van de tijd opnieuw te betrekken, vooral naarmate je doelgroep groeit, is essentieel. Bied ze een overtuigende reden om opnieuw in te stemmen, zoals een tijdelijke actie, om de kwaliteit van je e-mailabonneelijst te maximaliseren.

23. Integreer opt-inlinks in e-mailhandtekeningen van medewerkers

Last but not least: zorg dat iedereen in je team een opt-inlink of visuele CTA aan het einde van hun handtekening heeft die e-mailinschrijvingen promoot. Het is een subtielere aanpak, maar een eenvoudig te implementeren tactiek die zakelijke netwerken bereikt die mogelijk al met je content in aanraking komen.

Wat is de volgende stap voor je e-mailinschrijfstrategie?

E-mail is slechts één onderdeel van een succesvolle en schaalbare opt-incampagne. In plaats van opt-ins te beheren in afzonderlijke ruimtes en kanalen kun je je contacten en lijsten samenvoegen op één plek.

MessageBird is een omnichannelplatform gebouwd voor marketeers die doelgroepen bereiken op de plekken die zij verkiezen. Ontwerp, voer uit en schaal je omnichannel-opt-incampagne met het meest vertrouwde e-mailverzend- en afleverbaarheidsplatform in de branche.

Meer informatie over de e-mailmarketingoplossingen van Bird en hoe ze je kunnen helpen je groeideolstellingen te bereiken.

Vragen en antwoorden

Waarom moet je geen e-maillijsten kopen?

Gekochte lijsten schaden de afleverbaarheid, overtreden toestemmingsregels en ondermijnen merkvertrouwen. Organische opt-ins leveren hogere betrokkenheid en een lager spamrisico op.

Wat is de snelste manier om opt-ins via social media te laten groeien?

Voeg altijd-actieve CTA's toe (bio/knoppen/omslagafbeeldingen), promoot afgeschermde content en plaats inschrijflinks in YouTube-beschrijvingen, Instagram Stories en LinkedIn-berichten/-groepen.

Welke websitetactieken converteren het best?

Gedragsgestuurde pop-ups (tijd op pagina, exit-intentie), waardevolle afgeschermde content (gidsen, templates, webinars) en livechat-/chatbotprompts die toestemming in de flow vastleggen.

Hoe verhogen we opt-ins in de winkel of bij evenementen?

Gebruik QR-codes op signage en gedrukt materiaal, zet tabletinschrijvingen op en bied ter plekke prikkels aan (welkomstkortingen, loyaliteitsvoordelen).

Welke compliancebasis moet je volgen?

Verzamel expliciete toestemming, vermeld de waarde en frequentie, bied een eenvoudige uitschrijfmogelijkheid en valideer adressen om je afzenderreputatie te beschermen.

Hoe heractiveer je inactieve abonnees?

Voer opt-in-vernieuwingscampagnes uit met een duidelijke waardepropositie (bijv. een exclusieve aanbieding), bied de mogelijkheid om voorkeuren bij te werken en verwijder niet-respondenten om de lijstgezondheid te verbeteren.

Welke verwijzingsmechanismen werken goed?

Gelaagde verwijs-een-vriend-beloningen, deel met een vriend-modules in e-mails en unieke verwijzingslinks/-codes gekoppeld aan prikkels.

Wat moet de CTA zeggen?

Wees specifiek en voordeelgericht: Ontvang het wekelijks overzicht + 10% korting, Download het Playbook en sluit je aan bij 25.000 marketeers, Ontgrendel exclusieve ledenvoordelen.

Hoe meet je succes voorbij het aantal ruwe aanmeldingen?

Volg bevestigde opt-ins, lijstgroeipercentage, afleverbaarheid (inbox-/leespercentages), activatie (eerste klik/opening), verloop en downstream omzet per abonnee.

Waar past Bird?

Bird centraliseert omnichannel-opt-inverzameling, toestemmingsbeheer, e-mailverzending en afleverbaarheid, en analytics, zodat je verbonden, compliant groeiprogramma's end-to-end kunt draaien.