Marketingteams vertrouwen meestal op online analysetools om hen te helpen bepalen hoe effectief hun bedrijfswebsite leads omzet of hoe goed een online campagne net heeft gepresteerd. Maar wat als je een kleiner bedrijf of een ondernemer bent en je leads voornamelijk via telefoontjes binnenkomen? Wat is de beste manier om je marketinginspanningen te analyseren om erachter te komen welke campagnes de meeste inkomende leads genereren?
Marketing teams usually rely on online analytics tools to help them determine anything from how effectively their company website is converting leads to how well an online campaign just performed. But what if you’re a smaller company or an entrepreneur, and your leads mostly come in through phone calls? What’s the best way to analyze your marketing efforts to figure out which campaigns are generating the most inbound leads?
Virtual numbers (also known as VMNs, or just Numbers at Bird) can give you exactly this kind of information. By assigning a unique phone number to each of your marketing campaigns, you can track every phone call and analyze which campaigns are resulting in the best, most qualified leads.
There are tons of reasons to use virtual numbers with your marketing campaigns. But here, in our opinion, are the top 3.
1. Betere metadata verbetert de conversieratio's
Volgens Google vindt 62% van de klanten het uiterst belangrijk om een bedrijf te kunnen bellen tijdens de aankoopfase, en inkomende oproepen zijn over het algemeen het laatste contactpunt in de klantreis. Als je een specifieke campagne aan een telefoonnummer hebt gekoppeld, weet je van tevoren waarom een klant belt. Je weet welk product hun aandacht heeft getrokken, welke landingspagina's ze hebben bezocht en misschien zelfs welke zoekwoorden hen inspireerden om de telefoon op te pakken. Met dit soort metadata kun je je callcentermedewerkers uitrusten en hen helpen meer leads om te zetten.
2. Hogere marketing ROI vermindert uitgaven
3. Het implementeren van learnings resulteert in meer gekwalificeerde leads
When you’re developing messaging and ad buys, you want to be sure that the time and money you are spending will lead to more sales. One of the reasons it’s good to have different virtual numbers for different campaigns is that calling customers are usually more motivated buyers. They probably have specific questions. And, by routing your inbound calls to the right agent, you have a better opportunity to turn that qualified lead into a loyal customer.
Combining MessageBird numbers with Voice can let you know where your inbound leads are coming from. Check in with us to learn more, and start getting more mileage out of your marketing campaigns.
