Wat zorgt echt voor een succesvolle e-mail? De beste beginnen met een geweldig e-mailontwerp, en er is niet slechts één formule voor succes – er is een reden waarom e-mailmarketingprofessionals erg in trek zijn.
Als je het internet doorzoekt naar “gratis e-mail sjablonen,” vind je een heleboel ideeën. Ik bedoel HEEL VEEL ideeën. En ik moet zeggen dat een aantal van deze sjablonen voor zakelijke e-mails perfect bruikbaar zijn - ze zien er mooi uit, ze zijn min of meer responsief voor mobiele layouts, ze geven je wat onderdelen om aan te passen en af te stemmen op je merk. Allemaal goed, toch? Nou, voordat je een van de vele gratis voorbeelden van geweldige e-mail sjablonen pakt, neem even de tijd om te overwegen of het meer is dan alleen een mooi gezicht.
Wat Maakt een Goede Email Template?
Wat maakt een succesvolle e-mail echt? De beste beginnen met geweldig e-mailontwerp, en er is niet slechts één formule voor succes – er is een reden waarom e-mailmarketingprofessionals in hoge vraag zijn. Voordat je je verdiept in de technische aspecten van geweldige e-mailsjablonen, kun je misschien genieten van 13 leuke e-mailfeiten die de fascinerende evolutie en eigenaardige kant van dit essentiële communicatie medium laten zien. Het is een complex onderwerp dat echt afhangt van de aard van jouw bedrijf, jouw merk en de behoeften van jouw klanten. Voor verzekeraars omvatten deze overwegingen unieke regelgevende vereisten en klantrelatiepatronen, die we behandelen in onze 5 essentiële e-mailtips voor verzekeraars. Maar afgezien van die ontastbare factoren, hangen de meeste succesvolle e-mails op het skelet van degelijke e-mailsjabloonstructuren die aan een paar belangrijke criteria voldoen.
Beste praktijken voor e-mailsjablonen zijn onder andere:
Een doordachte lay-out: Goede sjablonen balanceren witruimte en visuele elementen om een betere gebruikerservaring (UX) te bieden.
Responsief ontwerp: Aangezien veel gebruikers nu e-mail op verschillende apparaten openen, moet het sjabloonontwerp zich automatisch aanpassen aan verschillende schermformaten.
Compatibiliteit met donkere modus: Steeds meer gebruikers schakelen over naar de donkere modus op hun apparaten voor een eenvoudigere, batterijbesparende leeservaring. Testen zorgt ervoor dat essentiële informatie nog steeds correct verschijnt op alle kleurenschema's.
Wat is de anatomie van een Email?
De Email Preheader
Verspil de "preheader" tekst niet. Soms wordt het een "snippet" genoemd, de preheader tekst is meestal de eerste regel van de copy die als een voorvertoning in de inbox of in uw bericht verschijnt. De informatie verschijnt naast de onderwerpregel en vertelt de lezer wat hij kan verwachten wanneer ze uw bericht openen, vergelijkbaar met de metabeschrijving van een webpagina. Denk eraan als een ondertitel van uw onderwerpregel. Er is ruimte voor minder dan tien woorden of ongeveer 75–100 karakters. Te veel standaard e-mailsjablonen verspillen die ruimte met boilerplates zoals "Bekijk dit bericht in de webbrowser." Die van u zou dat niet moeten doen. Vervang de standaardvoorbeeldtekst door een regel die de inhoud van het bericht duidelijk en overtuigend previewt.
De Email Template Header
Het is logisch om te beginnen met de header. Niet alleen omdat het als eerste komt, maar ook omdat het de signalen bevat die je ontvanger zal zien in de inbox. Hoewel het letterlijk een klein deel van de template is, moet het glashelder zijn over welke waarde de lezer zal krijgen door je bericht te lezen. Het goed krijgen van de header zal ervoor zorgen of hij of zij de tijd neemt om het bericht te openen. Als je de details verkeerd krijgt, zal dat een spelbreker zijn, ongeacht hoe goed de rest van je e-mailbericht is.
Gebruik een herkenbare en vriendelijke "van"-naam en adres. Het is moeilijk te overschatten hoe belangrijk dit is, en het verbaast me eerlijk gezegd hoeveel grote merkbedrijven dit verkeerd doen. Een kaal "do-not-reply@companyname.com"-adres in je e-mailsjabloon maakt het onmogelijk voor een gebruiker om te antwoorden. Even belangrijk is het om de boodschap over te brengen dat dit een bulk-email is die de aandacht van de ontvanger niet waardig is. Gebruik in plaats daarvan de merknaam die je klanten verwachten.
Gebruik het juiste "antwoord-naar"-adres. Wanneer jij of ik een persoonlijke e-mail versturen, komt het antwoord van de ontvanger meestal direct bij ons terug. Maar het afhandelen van antwoorden op marketing- en transactionele e-mails met een hoog volume is niet zo eenvoudig. Je e-mailsjabloon moet niet alleen de "do-not-reply"-valkuil hierboven beschreven vermijden, maar ook ervoor zorgen dat antwoorden naar een adres gaan dat in staat is om het te verwerken. Afhankelijk van je bedrijf, kan je e-mailsjabloon worden gevuld met een antwoordadres voor klantenservice, verkoop, of zelfs je CEO—of het kan een unieke eindpunt zijn die programmatisch is gekoppeld aan het helpdesk- of CRM-record van die individuele ontvanger.
Een goed sjabloon moedigt je aan om een geweldige onderwerpregel te creëren. Hele boeken zijn gewijd aan de kunst van het creëren van een boeiende onderwerpregel. Wat werkt voor het ene bedrijf kan heel anders zijn voor een ander, maar je e-mailsjabloon moet het gemakkelijk maken om een paar consistente regels te volgen: houd het kort en bondig. Dat maakt het niet alleen gemakkelijk voor de lezer om het punt te begrijpen, maar het werkt ook voor verschillende apparaten zoals mobiele apparaten. Het ideale punt is ongeveer een half dozijn woorden, of minder dan 50 tekens.
Verspil de "preheader"-tekst niet. Soms een "snippet" genoemd, is de preheader-tekst meestal de eerste regel tekst die als een preview verschijnt in de inbox of in je bericht. Zie het als een ondertitel van je onderwerpregel. Er is ruimte voor minder dan tien woorden, of ongeveer 75-100 tekens. Te veel standaard e-mailsjablonen verspillen die ruimte met standaardzinnen zoals "Bekijk dit bericht in de webbrowser." De jouwe zou dat niet moeten doen. Vervang de standaardpreviewtekst door een regel die de inhoud van het bericht duidelijk en overtuigend voorvertoont.
De Email Subject Line
Een goed sjabloon moedigt je aan om een krachtige onderwerpregel te creëren. Er zijn hele boeken gewijd aan de kunst van het creëren van een meeslepende onderwerpregel. Wat werkt voor het ene bedrijf kan heel anders zijn dan voor een ander, maar je e-mailsjabloon moet het gemakkelijk maken om een paar consistente regels te volgen: houd het kort en to the point. Niet alleen maakt dat het voor de lezer gemakkelijk om het punt te begrijpen, maar het werkt ook voor verschillende apparaten zoals mobiele apparaten. Het ideale aantal is ongeveer een half dozijn woorden, of minder dan 50 tekens.
Het Email Template Body
Nu komt de inhoud van de e-mail. Als uw ontvanger heeft gereageerd op uw onderwerpsregel en andere headerinformatie, is de inhoud van uw e-mailsjabloon waar u echt uw verhaal kunt vertellen.
Een goede sjabloon is visueel eenvoudig. Een responsief ontwerp, eenkoloms lay-out werkt consistent op zowel desktop als mobiele e-mail. Bovendien zorgt het gebruik van witruimte en ruim gespreide elementen niet alleen voor visuele helderheid en focus, maar maakt het ook uw links beter bruikbaar voor iemand die met een vinger tapt.
Uw e-mailsjabloon moet placeholders voor personalisatie bevatten. Op zijn minst betekent dat het personaliseren van de begroeting en misschien een paar stukjes placeholdertekst zoals winkellocaties. Een meer geavanceerde sjabloon kan zeer complexe regels bevatten die aanbiedingen en inhoud personaliseren op basis van meerdere criteria die uw klantendatabase en bedrijfsystemen mogelijk bevatten.
Uw e-mailsjabloon moet strategisch gebruik maken van afbeeldingen. Het is waar dat een afbeelding meer zegt dan duizend woorden (en ondersteunt onze volgende sjabloontip hieronder), maar meerdere afbeeldingen overweldigen snel uw boodschap. De beste sjablonen gebruiken een gestructureerde aanpak die een „heldenafbeelding” of een andere eenvoudige manier benadrukt om gracieus op te schalen op verschillende apparaten. En hoe graag je je logo ook ziet? Gebruik het slechts één keer.
Een goed e-mailsjabloon helpt u een beknopte aanpak voor tekst te handhaven. Als je een schrijver zoals ik bent, is het verleidelijk om een perfecte brief te schrijven met een gedetailleerde verhalende structuur. Doe het niet. Het gaat niet om het vereenvoudigen—het gaat om pragmatisch zijn. Beknopte tekst schaalt niet alleen goed naar mobiele apparaten, maar het maakt het ook veel gemakkelijker voor uw klant om de actie te ondernemen die u wilt dat hij of zij onderneemt. Immers, uw e-mail is slechts één van misschien wel honderden in haar of zijn inbox, dus toon aan dat u de tijd van uw ontvanger respecteert.
Uw sjabloon moet echt de focus leggen op één gemakkelijke call-to-action. De meeste e-mails zijn geen op zichzelf staande eilanden; ze zijn bedoeld om een andere actie te stimuleren, zoals een bezoek aan een website of interactie met een app. De meest succesvolle e-mailsjablonen maken die call-to-action uiterst duidelijk, gemakkelijk te activeren en een natuurlijk onderdeel van het bericht.
Tegenwoordig bevatten geweldige e-mailsjablonen zelfs interactieve elementen om de betrokkenheid te vergroten voor uw lezers. Kies een formaat dat resoneert met uw gebruikers, of het nu video, GIF of afbeeldingscarrousels zijn. Controleer voordat u e-mails met animatie verzendt welke providers mogelijk geen versneld mobiele pagina's (AMP) ondersteunen en reserveer interactieve e-mails voor ondersteunende platforms.
De Email Signature
De handtekening is uw kans om een laatste merkgebonden verklaring toe te voegen. U kunt een automatische handtekening configureren met generieke gegevens zoals contactinformatie of deze personaliseren met slagzinnen en logo's om een positieve merkassociatie te versterken. Laat uw sjablonen extra werken en bevorder interactie via meerdere kanalen door links naar social media-accounts toe te voegen.
De Email Template Footer
Het is gemakkelijk om de boodschap in de footer over het hoofd te zien omdat deze veel standaardtekst en andere items bevat die niemand leest. Maar de waarheid is dat de footer van een e-mailsjabloon is waar een aantal onmisbare berichten zich bevinden. Zonder deze, kan uw e-mail te maken krijgen met klachten van klanten over spam, problemen met de bezorgbaarheid en zelfs juridische sancties.
Contactinformatie voor uw bedrijf is een must-have in een e-mailsjabloon. Het de ontvanger laten weten hoe ze u kunnen bereiken is niet alleen een kwestie van beleefdheid die vertrouwen in uw merk versterkt. Het is ook een wettelijke vereiste in de meeste rechtsgebieden.
De footer is ook de plek van noodzakelijke juridische meldingen op sjablonen voor zakelijke e-mails. Industrieën zoals financiële diensten en de wet hebben specifieke disclaimertekst die op elektronische communicatie moet verschijnen.
Uw e-mailsjabloon moet een duidelijke verklaring van verantwoordelijkheid bevatten die de ontvanger vertelt wie dit bericht heeft verzonden en waarom hij of zij het heeft ontvangen. Geloof het of niet, een gebruiker kan zich misschien niet herinneren wanneer of hoe hij of zij interactie heeft gehad met uw merk en heeft gekozen om e-mails te ontvangen. Dit soort verklaring lost dat probleem op, en wanneer goed gedaan, is het ook een geweldige manier om de relatie die u met uw klant heeft te versterken.
Elke e-mailsjabloon moet duidelijke, gemakkelijk te vinden afmeld- en berichtvoorkeurslinks tonen. Wetten in de Verenigde Staten (en de meeste andere markten) vereisen dat alle commerciële e-mailberichten een eenvoudige manier bevatten voor abonnees om zich af te melden of uit te schrijven. Zelfs voor transactionele e-mailberichten is het gemakkelijk maken voor uw klant om u te vertellen of zij of hij uw e-mail wil ontvangen de beste weg naar succes. Obfusceer niet en maak afmelden niet moeilijk; die aanpak zal u uiteindelijk schaden.
Wat is het beste emailtemplate?
De beste e-mailstructuursjabloon voor uw bedrijf is degene die uw doelen voor openingen, betrokkenheid en conversies bereikt.
Overwegingen waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van de beste e-mailsjabloon voor u zijn onder andere:
Eenvoud van gebruik: Voor degenen zonder een achtergrond in coderen, moet een goede sjabloon functies zoals drag-and-drop lay-out elementen bevatten om personalisatie eenvoudig te maken.
Veelzijdigheid: Goede e-mailsjablonen bieden voldoende flexibiliteit om zich aan te passen aan uw berichten, waardoor ongewenste aanpassingen worden voorkomen.
Een grote verscheidenheid aan e-mailtypen: Veel e-maildienstaanbieders bieden aanpasbare sjablonen gericht op specifieke doeleinden, zoals deze van SparkPost. Voor ontwikkelaars die meer geavanceerde functionaliteit nodig hebben, bekijk onze gids over geavanceerde e-mailsjablonen voor complexe MIME-structuren en programmatische controle.
Hoe Maak ik een Mooi Email Template?
Als je liever je eigen sjabloon maakt, gebruik dan de beste e-mailtemplate-ontwerppraktijken als leidraad, zoals:
Kies complementaire kleurenschema's: Selecteer merkgebonden kleuren om een associatie met je product of dienst op te roepen. Neem aanwijzingen uit je logo en gebruik bijpassende kleuren.
Bepaal een lay-out en visuele elementen: Verhoog de UX-tevredenheid door het simpel, verteerbaar en aantrekkelijk te houden met een balans van negatieve ruimte en esthetisch aangename beelden. Volg de visuele hiërarchie en positioneer elementen als een omgekeerde driehoek, ga van titel naar hoofdtekst naar een beknopte CTA.
Blijf bij ondersteunde lettertypen: Kies systeemlettertypen die identiek worden weergegeven op verschillende apparaten voor hoofdtekst en bewaar de luxe lettertypen voor ondersteunende optische elementen.
Een Goede Template Helpt Je Geweldige Emails Versturen
Een goede e-mailsjabloon is de basis van een herhaalbare workflow en succes met je e-mails. Het opnemen van deze belangrijke elementen zal je helpen de structuur te geven die je nodig hebt om je te concentreren op wat echt belangrijk is: een boodschap overbrengen die aansluit bij je klanten en de soort betrokkenheid of reactie stimuleert die je bedrijf nodig heeft.
Wat zou je willen weten over e-mailsjablonen en het maken van succesvolle e-mailberichten? Laat het me weten! Ik hoor graag jouw standpunt en de soorten vragen waarop je stuit.
Trouwens, als je dieper wilt ingaan op de best practices voor e-mails die echt werken, zorg er dan voor dat je enkele van deze geweldige bronnen bekijkt:
P.S. Als je al tijd en moeite hebt gestoken in het maken van geweldige sjablonen in Mandrill, wed ik dat je graag zult weten dat ons ontwikkelteam een erg nuttige Mandrill-to-SparkPost template converter tool heeft gemaakt.
