Als u op internet zoekt naar "gratis e-mailsjablonen," zult u veel ideeën vinden. Ik bedoel, VEEL ideeën. En ik moet zeggen dat een aantal van deze sjablonen voor zakelijke e-mails perfect bruikbaar zijn - ze zien er goed uit, ze zijn min of meer responsief voor mobiele indelingen, ze geven je wat elementen om aan te passen en af te stemmen op je merk. Alles goed, toch? Nou, voordat je een van de vele gratis voorbeelden van geweldige e-mailsjablonen pakt, neem een moment om te overwegen of het meer is dan een knap uiterlijk.
Wat Maakt een Goed E-mailsjabloon?
Wat maakt echt een succesvolle e-mail? De beste beginnen met geweldig e-mailontwerp, en er is niet slechts één formule voor succes – er is een reden dat e-mailmarketingprofessionals in hoge vraag zijn. Het is een complex onderwerp dat echt afhankelijk is van de aard van uw bedrijf, uw merk en de behoeften van uw klanten. Maar die ontastbare factoren terzijde, de meeste succesvolle e-mails hangen op het skelet van arbeidspaarde e-mailstructuursjablonen die aan een paar belangrijke criteria voldoen.
Beste praktijken voor e-mailsjablonen omvatten:
Een doordachte lay-out: Goede sjablonen balanceren witte ruimte en visuele elementen om een betere gebruikerservaring (UX) te leveren.
Responsief design: Aangezien veel gebruikers nu e-mail op verschillende apparaten openen, moet het sjabloonontwerp zich automatisch aanpassen aan verschillende schermformaten.
Donkere modus compatibiliteit: Steeds meer gebruikers schakelen naar de donkere modus op hun apparaten voor een gemakkelijkere, batterijbesparende leeservaring. Testen zorgt ervoor dat essentiële informatie nog steeds correct verschijnt op alle kleurenschema's.
Wat is de Anatomie van een E-mail?
Onze skeletten zijn wat ons weerhoudt om vormloze massa's te zijn (tenminste, dat hoop ik voor mezelf)! Het kan helpen om een e-mailsjabloon als een vergelijkbare rol te zien. Het is wat een bericht zijn structuur geeft, en net als een skelet heeft het een hoofd, lichaam en voeten. Laat me je enkele functies uitleggen die je in je e-mailsjabloon moet opnemen.
De E-mail Preheader
Verspil de "preheader"-tekst niet. Soms een "snippet" genoemd, is de preheader-tekst meestal de eerste regel van de tekst die verschijnt als een voorbeeld in de inbox of in uw bericht. De informatie verschijnt naast de onderwerpregel en vertelt de lezer wat hij kan verwachten bij het openen van uw bericht, vergelijkbaar met de metabeschrijving van een webpagina. Zie het als een ondertitel voor uw onderwerpregel. Er is ruimte voor minder dan tien woorden of ongeveer 75-100 tekens. Te veel standaard e-mailsjablonen verspillen die ruimte met boilerplates zoals "Bekijk dit bericht in webbrowser." De jouwe mag dat niet doen. Vervang de standaardvoorbeeldtekst door een regel die duidelijk en overtuigend de inhoud van het bericht weergeeft.
De Header van het E-mailsjabloon
Het is logisch om bij de header te beginnen. Niet alleen omdat het als eerste komt, maar ook omdat het de aanwijzingen bevat die uw ontvanger in de inbox zal zien. Hoewel letterlijk een klein deel van het sjabloon, moet het glashelder zijn over welke waarde de lezer zal krijgen door uw bericht te lezen. Als de header correct is, zorgt het ervoor of zij de moeite nemen het bericht te openen. Als de details niet kloppen, is dat een deal-breaker, ongeacht hoe goed de rest van uw e-mailbericht is.
Gebruik een herkenbare en vriendelijke "van"-naam en adres. Het is moeilijk te overschatten hoe belangrijk dit is, en het verbaast me eerlijk hoe veel grote merkaanbiederschappen het mis hebben. Een kale "do-not-reply@companyname.com"-adres in uw e-mailsjabloon maakt het onmogelijk voor een gebruiker om te antwoorden. Net zo belangrijk, het geeft de boodschap dat dit een bulke-mail is die de aandacht van de ontvanger niet waardig is. Gebruik in plaats daarvan de merknaam die uw klanten zouden verwachten.
Gebruik het juiste "antwoorden naar"-adres. Wanneer jij of ik een persoonlijke e-mail verzenden, komt het antwoord van de ontvanger meestal direct naar ons terug. Maar, het beheren van antwoorden op marketing- en transactionele e-mails met een hoog volume is niet zo eenvoudig. Uw e-mailsjabloon moet niet alleen de eerder beschreven "do-not-reply"-valkuil vermijden, maar er ook voor zorgen dat antwoorden naar een adres gaan dat deze kan verwerken. Afhankelijk van uw bedrijf, kan uw e-mailsjabloon worden gevuld met een antwoordadres voor klantenservice, verkoop of zelfs uw CEO – of het kan een uniek eindpunt zijn dat programmatisch is gekoppeld aan het helpdesk- of CRM-record van die individuele ontvanger.
Een goed sjabloon moedigt je aan om een killer-onderwerpregel te maken. Er zijn hele boeken gewijd aan de kunst van het creëren van een overtuigende onderwerpregel. Wat voor het ene bedrijf werkt, kan heel anders zijn voor een ander, maar je e-mailsjabloon moet het gemakkelijk maken om een paar consistente regels te volgen: houd het kort en krachtig. Niet alleen maakt dat het gemakkelijk voor de lezer om het punt te begrijpen, maar het werkt ook voor verschillende apparaten zoals mobiele apparaten. De ideale lengte is ongeveer een half dozijn woorden, of minder dan 50 tekens.
Verspil de "preheader"-tekst niet. Soms een "snippet" genoemd, is de preheader-tekst meestal de eerste regel van de tekst die verschijnt als een voorbeeld in de inbox of in uw bericht. Zie het als een ondertitel voor uw onderwerpregel. Er is ruimte voor minder dan tien woorden, of ongeveer 75-100 tekens. Te veel standaard e-mailsjablonen verspillen die ruimte met boilerplates zoals "Bekijk dit bericht in webbrowser." De jouwe mag dat niet doen. Vervang de standaardvoorbeeldtekst door een regel die duidelijk en overtuigend de inhoud van het bericht weergeeft.
De Onderwerpregel van de E-mail
Een goed sjabloon moedigt je aan om een killer-onderwerpregel te maken. Er zijn hele boeken gewijd aan de kunst van het creëren van een overtuigende onderwerpregel. Wat voor het ene bedrijf werkt, kan heel anders zijn voor een ander, maar je e-mailsjabloon moet het gemakkelijk maken om een paar consistente regels te volgen: houd het kort en krachtig. Niet alleen maakt dat het gemakkelijk voor de lezer om het punt te begrijpen, maar het werkt ook voor verschillende apparaten zoals mobiele apparaten. De ideale lengte is ongeveer een half dozijn woorden, of minder dan 50 tekens.
Het Lichaam van het E-mailsjabloon
Nu komt het lichaam van de e-mail. Als uw ontvanger heeft gereageerd op uw onderwerpregel en andere headerinformatie, is het lichaam van uw e-mailsjabloon waar u echt uw verhaal kunt vertellen.
Een goed sjabloon is visueel eenvoudig. Een responsief design met een enkele kolom werkt consistent in zowel desktop- als mobiele e-mail. Bovendien zorgt het gebruik van witruimte en ruim opgezette elementen niet alleen voor visuele duidelijkheid en focus, maar maakt het ook uw links bruikbaarder voor iemand die met een vinger tikt.
Uw e-mailsjabloon moet plaatsaanduidingen bevatten voor personalisatie. Op zijn minst betekent dat het personaliseren van de aanhef en misschien een paar stukjes plaatsaanduidingstekst zoals winkellocaties. Een geavanceerder sjabloon zou zeer complexe regels kunnen bevatten die aanbiedingen en inhoud personaliseren op basis van meerdere criteria die uw klantenbestand en bedrijfssystemen kunnen bevatten.
Uw e-mailsjabloon moet strategisch afbeeldingen gebruiken. Het is waar dat een afbeelding meer zegt dan duizend woorden (en ondersteunt onze volgende sjabloontip hieronder), maar meerdere afbeeldingen kunnen uw boodschap snel overweldigen. De beste sjablonen gebruiken een gestructureerde benadering die de nadruk legt op een "hero image" of een andere eenvoudige manier om gracieus te schalen op verschillende apparaten. En hoezeer je ook van je logo houdt? Gebruik het maar één keer.
Een goed e-mailsjabloon helpt je een beknopte benadering van tekst te handhaven. Als je een schrijver bent zoals ik, is het verleidelijk om een perfect brief te maken met een gedetailleerde verhalende structuur. Doe het niet. Het gaat niet om simplificeren – het gaat om pragmatisch zijn. Beknopte tekst schaalt niet alleen goed naar mobiele apparaten, maar maakt het ook veel gemakkelijker voor uw klant om de actie te ondernemen die u wilt dat hij of zij onderneemt. Uiteindelijk is uw e-mail slechts een van misschien wel honderden in haar of zijn inbox, dus toon dat u de tijd van uw ontvanger respecteert.
Uw sjabloon moet zich echt richten op één gemakkelijke call to action. De meeste e-mails zijn geen op zichzelf staande eilanden; ze zijn bedoeld om een andere actie te stimuleren, zoals een bezoek aan een website of interactie met een app. De meest succesvolle e-mailsjablonen maken die call to action uiterst duidelijk, gemakkelijk te activeren, en een natuurlijk onderdeel van het bericht.
Tegenwoordig bevatten geweldige e-mailsjablonen zelfs interactieve elementen om de betrokkenheid te vergroten voor uw lezers. Kies een formaat om resonantie te creëren bij uw gebruikers, of het nu gaat om video's, GIF's of beeldcarrousels. Voordat u e-mails met animatie verzendt, controleer welke providers mogelijk geen ondersteuning bieden voor versnelde mobiele pagina's (AMP) en reserveer interactieve e-mails voor ondersteunende platforms.
De Handtekening van de E-mail
De handtekening is uw kans om een laatste merkrstatement toe te voegen. U kunt een automatische handtekening configureren met generieke gegevens zoals contactinformatie of deze personaliseren met slagzinnen en logo's om een positieve merkassociatie te versterken. Laat uw sjablonen dubbel werk doen en promoot interactie via meerdere kanalen door social media-accountlinks toe te voegen.
De Footer van het E-mailsjabloon
Het is gemakkelijk om de boodschapfooter te negeren alsof het veel boilerplate en andere items bevat die niemand leest. Maar de waarheid is dat de footer van een e-mailsjabloon de plek is waar een aantal noodzakelijke boodschapvereisten zich bevinden. Zonder hen kan uw e-mail te maken krijgen met spamklachten van klanten, problemen met bezorgbaarheid en zelfs juridische straffen.
Contactinformatie voor uw bedrijf is een must-have in een e-mailsjabloon. De ontvanger laten weten hoe hij of zij contact met u kan opnemen, is niet alleen een kwestie van beleefdheid die vertrouwen in uw merk versterkt. Het is ook een wettelijke vereiste in de meeste rechtsgebieden.
De footer is ook de thuisbasis van essentiële juridische disclaimers op sjablonen voor zakelijke e-mails. Industrieën zoals financiële diensten en de wet hebben specifieke disclaimer tekstopmaak die moet verschijnen op elektronische communicatie.
Uw e-mailsjabloon moet een duidelijke verantwoordelijkheidsverklaring bevatten die de ontvanger vertelt wie dit bericht heeft verzonden en waarom hij of zij het heeft ontvangen. Geloof het of niet, een gebruiker weet misschien niet meer wanneer of hoe hij of zij met uw merk heeft geparticipeerd en ervoor heeft gekozen om e-mails te ontvangen. Dit soort verklaringen lost dat probleem op, en wanneer goed uitgevoerd, is het ook een uitstekende manier om de relatie die u met uw klant heeft te versterken.
Elk e-mailsjabloon moet duidelijke, gemakkelijk vindbare afmeld- en berichtenvoorkeurlinks tonen. In de Verenigde Staten (en de meeste andere markten) vereisen wetten dat alle commerciële e-mailberichten een eenvoudige mechanisme bevatten voor abonnees om zich af te melden of uit te schrijven. Zelfs voor transactionele e-mailberichten is het gemakkelijk maken voor uw klant om u te vertellen of hij of zij uw e-mail wil, de beste weg naar succes. Maak het niet ingewikkeld of moeilijk om af te melden; die benadering zal je uiteindelijk pijn doen.
Wat is het Beste E-mailsjabloon?
Het beste e-mailstructuursjabloon voor uw bedrijf is degene die uw doelen voor open rates, betrokkenheid en conversies behaalt.
Overwegingen die u moet overwegen bij het kiezen van het beste e-mailsjabloon voor u zijn onder andere:
Gebruiksgemak: Voor degenen zonder programmeerachtergrond zou een goed sjabloon functies moeten bevatten zoals drag-and-drop lay-outelementen om aanpassing gemakkelijk te maken.
Flexibiliteit: Goede e-mailsjablonen bieden voldoende veelzijdigheid om zich aan uw boodschap aan te passen, zodat u ongewenste aanpassingen kunt voorkomen.
Een breed scala aan e-mailtypes: Veel e-mailserviceproviders bieden aanpasbare sjablonen die zijn gericht op specifieke doelen, zoals deze van SparkPost.
Hoe Maak ik een Mooi E-mailsjabloon?
Als u de voorkeur geeft aan het creëren van uw eigen sjabloon, gebruik dan de beste praktijken voor e-mailsjabloonontwerp als richtlijn, zoals:
Kies complementaire kleurenschema's: Kies merkgekleurde kleuren om een associatie met uw product of dienst op te roepen. Neem aanwijzingen van uw logo en gebruik coördinerende kleuren.
Bepaal een lay-out en visuele elementen: Verhoog de UX-geluksfactor door het eenvoudig, verteerbaar en aantrekkelijk te houden met een balans van negatieve ruimte en esthetisch aangename beelden. Volg de visuele hiërarchie en plaats elementen als een omgekeerde driehoek, van titel naar lichaam naar een beknopte CTA.
Blijf bij ondersteunde lettertypen: Kies systeemslettertypen die identiek worden weergegeven op alle apparaten voor lichaamstekst en bewaar de fancy varianten voor ondersteunende visuele elementen.
Een Goed Sjabloon Helpt U Geweldige E-mails te Versturen
Een goed e-mailsjabloon is de basis van een herhaalbare workflow en succes met uw e-mails. Het opnemen van deze key elementen helpt u de structuur te bieden die u nodig heeft om te focussen op wat echt belangrijk is: het communiceren van een boodschap die uw klanten verbindt en het soort betrokkenheid of respons stimuleren dat uw bedrijf nodig heeft.
Wat zou je willen weten over e-mailsjablonen en het maken van succesvolle e-mailberichten? Laat het me weten! Ik hoor graag uw perspectief en de soort vragen waar je tegenaan loopt.
Trouwens, als je dieper wilt duiken in de beste praktijken voor e-mails die echt werken, bekijk dan zeker enkele van deze geweldige bronnen:
P.S. Als je al tijd en moeite hebt gestoken in het maken van geweldige sjablonen in Mandrill, ben ik er zeker van dat je graag wilt weten dat ons ontwikkelteam een echt nuttige Mandrill-naar-SparkPost sjabloonomvormingstool heeft gemaakt.