Build a Journey per Welcome series
Converti i nuovi abbonati in clienti fedeli con sequenze di benvenuto automatizzate
Accogli i nuovi iscritti con una serie di messaggi personalizzati e ben programmati. In questo video, ti mostreremo come usare Journeys per impostare una serie di benvenuto da zero, incluso come selezionare il tuo trigger, come trascinare e rilasciare i passaggi 'invio messaggio' e 'attesa' per costruire il tuo percorso, e come verificare che i tuoi moduli di iscrizione indirizzino correttamente i nuovi iscritti nella tua serie di benvenuto.
Vai a Marketing > Journeys.
Fai clic su Crea nell'angolo in alto a destra.
Seleziona il percorso Welcome Series.
Scegli il tuo focus sul canale—per questo esempio, useremo SMS.
Rivedi l'anteprima del percorso e assicurati che tutti i canali e le integrazioni necessari siano installati.
Fai clic su Usa questo percorso per procedere.
Conferma che il trigger sia impostato su "Contact added to a list."
Scegli la lista specifica che desideri targetizzare (ad es., Website Signups).
Se necessario, regola le condizioni di ingresso e uscita per controllare chi è qualificato per questo percorso.
Lascia Global hold-out disattivato a meno che tu non stia eseguendo un test di gruppo di controllo.
Fai clic su Save per confermare la configurazione del tuo trigger.
Seleziona la prima Azione nel flusso e scegli SMS come canale.
Scegli un messaggio SMS esistente o creane uno nuovo.
Questo sarà il primo messaggio di benvenuto che i tuoi nuovi abbonati riceveranno.
Trascina e rilascia un blocco di Attesa nel percorso.
Imposta il tempo di attesa su 2 giorni per distanziare naturalmente la tua comunicazione.
Aggiungi un altro blocco Azione e scegli di nuovo SMS.
Seleziona o crea il tuo secondo messaggio per continuare a coinvolgere i tuoi abbonati.
Inserisci un secondo blocco di attesa.
Imposta questo tempo di attesa a 2 giorni anche.
Trascina un altro blocco Azione e seleziona SMS.
Scegli il messaggio finale per concludere la tua serie di benvenuto.
Trascina il blocco End Journey all'ultimo passo nel tuo flusso.
Ciò garantisce che il journey si concluda correttamente per ogni contatto.
Rivedi l'intera configurazione per assicurarti che tutto sia a posto.
Clicca su Pubblica per rendere attivo il tuo percorso di benvenuto.
