Gestisci e crea modelli di messaggi approvati WhatsApp
I modelli di WhatsApp consentono alle aziende di creare formati di messaggi ricchi progettati per il marketing, il supporto, gli aggiornamenti e l'autenticazione.
Questi modelli semplificano la comunicazione assicurando la conformità alle linee guida di messaggistica di WhatsApp, aiutandoti a coinvolgere efficacemente i clienti attraverso questa popolare piattaforma di messaggistica.
Guarda il video tutorial qui sotto per imparare a gestire i modelli di WhatsApp in Bird:
Crea nuovi progetti di messaggi specificamente per WhatsApp
Scegli tra Modelli Approvati WhatsApp e Modelli di Risposta a Conversazione Aperta
Seleziona le categorie di modello appropriate (Marketing, Autenticazione o Utilità)
Progetta il tuo modello utilizzando il WhatsApp Template Design Studio di Bird
Aggiungi contenuti dinamici inclusi testi, immagini, pulsanti e variabili
Invia i modelli per la revisione di Meta e tieni traccia dello stato di approvazione
Creare modelli di WhatsApp ben progettati aiuta a migliorare il coinvolgimento dei clienti mantenendo la conformità con i requisiti di Meta per la messaggistica aziendale.
Fase 1: Accesso a Templates Management
Nel menu principale, naviga fino a Developer product
Vai ai canali
Apri WhatsApp
Fai clic su Gestione modelli
Passaggio 2: Crea un nuovo template
Fai clic su "Create Template"
Seleziona WhatsApp come tuo canale
Questo avvia il processo di creazione del modello
Passaggio 2: Crea un nuovo template
Fai clic su "Create Template"
Seleziona WhatsApp come tuo canale
Questo avvia il processo di creazione del modello
Step 4: Scegli una categoria di template
Seleziona la categoria appropriata per il tuo modello:
Marketing: Per offerte promozionali, annunci di prodotti e campagne di coinvolgimento
Authentication: Per inviare codici di accesso sicuri ai clienti
Utility: Per aggiornamenti account, conferme d'ordine e notifiche importanti
Prendi in considerazione di abilitare "Allow Category Difference" se pensi che Meta possa ricategorizzare il tuo modello
Passo 5: Seleziona il formato del messaggio
Scegli il tipo di messaggio desiderato:
Text
Immagine
File
Catalogo
Coupon
Carosello
Multi-Prodotto
Offerta a tempo limitato
Flow
Il formato deve corrispondere alle tue esigenze di comunicazione e requisiti di contenuto
Passaggio 6: Configurare i dettagli del modello
Inserisci un Nome Progetto (per riferimento interno)
Crea un Nome Modello WhatsApp (deve essere unico)
Seleziona una Lingua Predefinita (lingua principale)
Fai clic su "Start from Scratch"
o “Create with AI” per ottenere assistenza AI per creare testi e immagini
Fai clic su "Get Started Now"
Fase 7: Design your template
Usa il WhatsApp Template Design Studio
Modifica il contenuto facendo clic sugli elementi di testo o immagine
Aggiungi nuovi blocchi secondo necessità facendo clic su “Add new block” nel pannello a destra
Includi pulsanti di chiamata all'azione con collegamenti
Abilita il tracciamento per l'accorciamento dei link con brd.to
Aggiungi pulsanti di risposta rapida per risposte facili dei clienti
Crea variabili dinamiche per personalizzare i messaggi per i destinatari
Passo 8: Anteprima e finalizzazione
Controlla l'anteprima per vedere come apparirà il tuo modello ai destinatari cliccando sul pulsante Anteprima
Regola le impostazioni secondo necessità
Aggiungi il supporto per più lingue se necessario
Assicurati che tutte le variabili dinamiche siano configurate correttamente
Fase 9: Invia per approvazione
Clicca su "Publish" nell'angolo in alto a destra
Il tuo modello sarà inviato per la revisione di Meta
La revisione in genere impiega pochi minuti ma potrebbe richiedere fino a 24 ore
Monitora lo stato della tua invio
Step 10: Implementare i modelli approvati
Una volta approvato, lo stato si aggiornerà automaticamente
Il tuo modello sarà pronto per essere utilizzato nei messaggi WhatsApp, tra campagne e percorsi
Inizia a implementare il modello nella tua strategia di comunicazione
