D
R
Installa il nuovo RCS Agent e Channel
Guida video
I modelli di Rich Communication Services (RCS) consentono alle aziende di creare messaggi coinvolgenti e interattivi che vanno oltre le capacità tradizionali degli SMS. Con i modelli RCS, è possibile incorporare contenuti multimediali ricchi, risposte suggerite ed elementi interattivi che migliorano il coinvolgimento dei clienti e offrono un'esperienza di messaggistica più in linea con il marchio.
Guarda il video tutorial qui sotto per imparare a creare un modello RCS di base, tra cui:
Creare un nuovo progetto di messaggistica specificamente per RCS
Configurare le impostazioni del modello includendo nome, lingua e categoria
Progettare il tuo modello con elementi multimediali ricchi come immagini e pulsanti
Aggiungere variabili di personalizzazione per messaggi su misura
Anteprima del tuo modello per vedere come apparirà sui dispositivi dei destinatari
Presentare il tuo modello per l'approvazione agli operatori di telecomunicazioni
Implementare il tuo modello approvato nelle campagne di messaggistica RCS
Creare modelli RCS efficaci ti aiuta a sfruttare questo canale di messaggistica avanzato per migliorare il coinvolgimento dei clienti con contenuti ricchi e interattivi.
Guida passo-passo
Segui la guida passo-passo per imparare come configurare RCS Agent e Channel
Nel menu principale naviga su Developer product
Vai su Numbers
Apri Google RCS Agents
Aggiungi un nuovo RCS Agent
Step 2: Configura il tuo agente Google RCS
Inserisci le informazioni di base:
Scegli nome del Brand: I brand sono usati per raggruppare gli agenti.
Inserisci nome dell'Agente: Questo è il nome dell'agente che verrà visualizzato nel messaggio
Scegli regione: Questa è la posizione dove verranno ospitati i dati per l'agente
Scegli categoria di fatturazione: Questo indica il tipo di messaggio che il tuo agente invierà tipicamente. Solo la categoria conversazionale creerà eventi di fatturazione conversazionale
Scegli caso d'uso: Che tipo di messaggi invierà l'agente?
Puoi scegliere tra:
Multiuso
Transazionale
OTP
Promozionale
Inserisci sotto configurazione
Nome visualizzato
Descrizione
Colore
Immagine banner
Immagine logo
Siti web
Politica sulla privacy
Termini di servizio
Informazioni di verifica
Fornisci le informazioni di contatto di un dipendente che ha l'autorità di verificare le informazioni del tuo agente e il diritto di Bird di gestire l'agente come partner di messaggistica.
Questa verifica può essere eseguita dall'operatore o da Google, in base agli operatori selezionati al lancio.
Fai clic su Crea Agente
Step 3: Imposta il tuo canale RCS
Vai a Channels nel menu a sinistra
Fai clic su RCS Google
Scegli RCS Google Setup
Scegli RCS Channel
Scegli tra i canali RCS esistenti
Crea uno nuovo facendo clic sul pulsante "Install - Google RCS Business messaging" nell'angolo in alto a destra
Step 4: Scegli Agente
Scegli RCS Agent dal menu a tendina
Modifica il nome del connettore; Dai al tuo connettore un nome riconoscibile
Fai clic su Installa RCS Channel