Dall'Ostacolo all'Opportunità: Come i Marketer Possono Prosperare in un Futuro Senza Cookie
Marketing
1 min read
Dall'Ostacolo all'Opportunità: Come i Marketer Possono Prosperare in un Futuro Senza Cookie
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I cookie di terze parti sono destinati all'estinzione. Scopri come Bird sta aiutando i marketer ad adattarsi e sopravvivere offrendo un'esperienza cliente migliore.
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I cookie di terze parti stanno vivendo una morte lenta e inevitabile. All'inizio del 2024, il browser web Chrome di Google ha iniziato a limitare l'accesso ai cookie di terze parti per l'1% dei suoi utenti globali.
Un'eliminazione completa dei cookie di terze parti è prevista per l'inizio del 2025 — un leggero ritardo rispetto alla data di scadenza iniziale del Q3 2024 ma un sollievo benvenuto per chi si prepara a questo imminente cambiamento.
Per i marketer che tracciano e mirano ai consumatori con i cookie di terze parti, questo comporterà un cambiamento radicale nel modo in cui gestiscono le campagne. I cookie esistono dagli anni novanta e da allora sono diventati una pietra angolare del marketing digitale. Ma il cambiamento porta con sé opportunità. Per tutti i suoi benefici, i cookie di terze parti hanno anche spinto i marketer a scambiare la qualità per la convenienza.
Il targeting algoritmico del pubblico ha preso il posto del vero coinvolgimento dei clienti. Questo approccio superficiale al marketing personalizzato può portare risultati più rapidi e facili, ma spesso a scapito di relazioni con i clienti più profonde e durature.
La fine dei cookie di terze parti può essere scomoda, ma è anche un'opportunità per smettere di concentrarsi sulle conversioni e invece dare priorità a una migliore esperienza del cliente, che si concentri sulla costruzione e il mantenimento delle relazioni attraverso l'uso di dati di prima parte.
Fortunatamente, è quello che Bird fa meglio. In questa guida, analizziamo il piano di eliminazione dei cookie di Chrome e l'impatto che questo cambiamento avrà sul marketing omnicanale. Offriamo anche alcuni passaggi concreti che puoi intraprendere per passare dalla dipendenza dai cookie a un marketing centrato sul cliente.
I cookie di terze parti stanno vivendo una morte lenta e inevitabile. All'inizio del 2024, il browser web Chrome di Google ha iniziato a limitare l'accesso ai cookie di terze parti per l'1% dei suoi utenti globali.
Un'eliminazione completa dei cookie di terze parti è prevista per l'inizio del 2025 — un leggero ritardo rispetto alla data di scadenza iniziale del Q3 2024 ma un sollievo benvenuto per chi si prepara a questo imminente cambiamento.
Per i marketer che tracciano e mirano ai consumatori con i cookie di terze parti, questo comporterà un cambiamento radicale nel modo in cui gestiscono le campagne. I cookie esistono dagli anni novanta e da allora sono diventati una pietra angolare del marketing digitale. Ma il cambiamento porta con sé opportunità. Per tutti i suoi benefici, i cookie di terze parti hanno anche spinto i marketer a scambiare la qualità per la convenienza.
Il targeting algoritmico del pubblico ha preso il posto del vero coinvolgimento dei clienti. Questo approccio superficiale al marketing personalizzato può portare risultati più rapidi e facili, ma spesso a scapito di relazioni con i clienti più profonde e durature.
La fine dei cookie di terze parti può essere scomoda, ma è anche un'opportunità per smettere di concentrarsi sulle conversioni e invece dare priorità a una migliore esperienza del cliente, che si concentri sulla costruzione e il mantenimento delle relazioni attraverso l'uso di dati di prima parte.
Fortunatamente, è quello che Bird fa meglio. In questa guida, analizziamo il piano di eliminazione dei cookie di Chrome e l'impatto che questo cambiamento avrà sul marketing omnicanale. Offriamo anche alcuni passaggi concreti che puoi intraprendere per passare dalla dipendenza dai cookie a un marketing centrato sul cliente.
I cookie di terze parti stanno vivendo una morte lenta e inevitabile. All'inizio del 2024, il browser web Chrome di Google ha iniziato a limitare l'accesso ai cookie di terze parti per l'1% dei suoi utenti globali.
Un'eliminazione completa dei cookie di terze parti è prevista per l'inizio del 2025 — un leggero ritardo rispetto alla data di scadenza iniziale del Q3 2024 ma un sollievo benvenuto per chi si prepara a questo imminente cambiamento.
Per i marketer che tracciano e mirano ai consumatori con i cookie di terze parti, questo comporterà un cambiamento radicale nel modo in cui gestiscono le campagne. I cookie esistono dagli anni novanta e da allora sono diventati una pietra angolare del marketing digitale. Ma il cambiamento porta con sé opportunità. Per tutti i suoi benefici, i cookie di terze parti hanno anche spinto i marketer a scambiare la qualità per la convenienza.
Il targeting algoritmico del pubblico ha preso il posto del vero coinvolgimento dei clienti. Questo approccio superficiale al marketing personalizzato può portare risultati più rapidi e facili, ma spesso a scapito di relazioni con i clienti più profonde e durature.
La fine dei cookie di terze parti può essere scomoda, ma è anche un'opportunità per smettere di concentrarsi sulle conversioni e invece dare priorità a una migliore esperienza del cliente, che si concentri sulla costruzione e il mantenimento delle relazioni attraverso l'uso di dati di prima parte.
Fortunatamente, è quello che Bird fa meglio. In questa guida, analizziamo il piano di eliminazione dei cookie di Chrome e l'impatto che questo cambiamento avrà sul marketing omnicanale. Offriamo anche alcuni passaggi concreti che puoi intraprendere per passare dalla dipendenza dai cookie a un marketing centrato sul cliente.
Dove siamo: Monitoraggio della cronologia di Google per l'eliminazione dei cookie di terze parti
La prima fase di Google per terminare il supporto ai cookie è in movimento. Attualmente, l'impatto per le aziende è minimo poiché Google monitora i risultati della deprecazione dei cookie di terze parti tra solo l'1% degli utenti di Chrome.
Questo periodo è progettato per dare alle aziende più tempo per adattare le loro strategie pubblicitarie e di marketing prima che il supporto ai cookie scompaia. Sebbene l'impatto attuale sulle tue strategie digitali possa essere minimo, le aziende che non si sono preparate a questo cambiamento potrebbero affrontare conseguenze debilitanti all'inizio del prossimo anno.
Il declino dei cookie di terze parti è stato anni in preparazione
Google potrebbe dare il colpo di grazia ai cookie di terze parti all'inizio del 2025, ma il suo destino è la culminazione di anni di preoccupazioni sulla privacy dei consumatori, regolamentazioni sui dati e aggiornamenti dei browser mirati a migliorare la sicurezza per gli utenti online.
“Le persone sono molto più consapevoli delle implicazioni sulla privacy dei dati del modo in cui le aziende tecnologiche gestiscono i dati”, afferma Kay Vink, Head of Product Marketing di Bird. “Le persone non si sentono più a loro agio con esso. Lo vediamo riflesso in questa nuova politica.”
Il primo grande cambiamento nel ruolo dei cookie di terze parti è avvenuto nel 2018, quando il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Europa è entrato in vigore. Tra molti altri requisiti di protezione dei dati, questa normativa sulla privacy dei consumatori richiedeva che ogni sito web che raggiunge i consumatori europei ottenesse un consenso esplicito prima di inserire cookie su quei dispositivi.
Questa regola ha sostituito lo standard predefinito di consenso implicito, in cui la visita di un consumatore a un sito web era presunta come consenso per inserire un cookie sul suo dispositivo. Mentre circa la metà di tutti i consumatori statunitensi ha continuato ad accettare ciecamente tutti i cookie quando richiesto da un sito web, la modifica normativa ha minato l'efficacia del tracciamento dei consumatori tramite i cookie di terze parti.
Regolamentazioni successive, come il California Consumer Privacy Act, hanno posto ulteriori restrizioni su come i cookie di terze parti potevano essere utilizzati. Poi, nel 2019, Safari e Firefox hanno entrambi rivisto le loro impostazioni del browser per bloccare i cookie per impostazione predefinita (prevedono inoltre di terminare completamente il supporto ai cookie di terze parti nel prossimo futuro).
Il rischio di non aderire ai nuovi requisiti sui cookie di Google
A differenza del GDPR o di altre normative, le aziende non saranno soggette a multe governative se continueranno a utilizzare i cookie di terze parti dopo che Chrome ne terminerà il supporto.
Ma non fatevi ingannare, affidarsi ai cookie di terze parti continuerà a comportare gravi conseguenze per la vostra strategia di marketing. Ecco un riassunto delle conseguenze che potreste affrontare:
Diminuzione delle capacità di targeting del pubblico. Potreste ancora utilizzare i cookie di terze parti per mirare alle campagne di marketing, ma il vostro potenziale pubblico sarà molto più piccolo e relegato ai browser in cui i cookie di terze parti sono ancora supportati. Poiché il vostro sito web non sarà in grado di inserire cookie sui dispositivi della maggior parte dei visitatori, lotterete anche per far crescere questo pubblico target nel tempo.
Le campagne che si basano sui cookie di tracciamento di terze parti caleranno rapidamente di valore. Una riduzione del targeting del pubblico inciderà inevitabilmente sui risultati delle campagne, risultando in un ROI inferiore rispetto ai risultati delle campagne passate.
L'attribuzione del marketing diventerà meno accurata. I cookie sono un elemento essenziale di dati per i modelli di attribuzione a tocco multiplo lato cliente, ma una drastica riduzione della disponibilità dei cookie renderà l'attribuzione quasi impossibile — e non necessaria, poiché un passaggio al tracciamento lato server senza cookie è non solo efficace ma anche più sicuro rispetto a un approccio lato cliente.
La prima fase di Google per terminare il supporto ai cookie è in movimento. Attualmente, l'impatto per le aziende è minimo poiché Google monitora i risultati della deprecazione dei cookie di terze parti tra solo l'1% degli utenti di Chrome.
Questo periodo è progettato per dare alle aziende più tempo per adattare le loro strategie pubblicitarie e di marketing prima che il supporto ai cookie scompaia. Sebbene l'impatto attuale sulle tue strategie digitali possa essere minimo, le aziende che non si sono preparate a questo cambiamento potrebbero affrontare conseguenze debilitanti all'inizio del prossimo anno.
Il declino dei cookie di terze parti è stato anni in preparazione
Google potrebbe dare il colpo di grazia ai cookie di terze parti all'inizio del 2025, ma il suo destino è la culminazione di anni di preoccupazioni sulla privacy dei consumatori, regolamentazioni sui dati e aggiornamenti dei browser mirati a migliorare la sicurezza per gli utenti online.
“Le persone sono molto più consapevoli delle implicazioni sulla privacy dei dati del modo in cui le aziende tecnologiche gestiscono i dati”, afferma Kay Vink, Head of Product Marketing di Bird. “Le persone non si sentono più a loro agio con esso. Lo vediamo riflesso in questa nuova politica.”
Il primo grande cambiamento nel ruolo dei cookie di terze parti è avvenuto nel 2018, quando il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Europa è entrato in vigore. Tra molti altri requisiti di protezione dei dati, questa normativa sulla privacy dei consumatori richiedeva che ogni sito web che raggiunge i consumatori europei ottenesse un consenso esplicito prima di inserire cookie su quei dispositivi.
Questa regola ha sostituito lo standard predefinito di consenso implicito, in cui la visita di un consumatore a un sito web era presunta come consenso per inserire un cookie sul suo dispositivo. Mentre circa la metà di tutti i consumatori statunitensi ha continuato ad accettare ciecamente tutti i cookie quando richiesto da un sito web, la modifica normativa ha minato l'efficacia del tracciamento dei consumatori tramite i cookie di terze parti.
Regolamentazioni successive, come il California Consumer Privacy Act, hanno posto ulteriori restrizioni su come i cookie di terze parti potevano essere utilizzati. Poi, nel 2019, Safari e Firefox hanno entrambi rivisto le loro impostazioni del browser per bloccare i cookie per impostazione predefinita (prevedono inoltre di terminare completamente il supporto ai cookie di terze parti nel prossimo futuro).
Il rischio di non aderire ai nuovi requisiti sui cookie di Google
A differenza del GDPR o di altre normative, le aziende non saranno soggette a multe governative se continueranno a utilizzare i cookie di terze parti dopo che Chrome ne terminerà il supporto.
Ma non fatevi ingannare, affidarsi ai cookie di terze parti continuerà a comportare gravi conseguenze per la vostra strategia di marketing. Ecco un riassunto delle conseguenze che potreste affrontare:
Diminuzione delle capacità di targeting del pubblico. Potreste ancora utilizzare i cookie di terze parti per mirare alle campagne di marketing, ma il vostro potenziale pubblico sarà molto più piccolo e relegato ai browser in cui i cookie di terze parti sono ancora supportati. Poiché il vostro sito web non sarà in grado di inserire cookie sui dispositivi della maggior parte dei visitatori, lotterete anche per far crescere questo pubblico target nel tempo.
Le campagne che si basano sui cookie di tracciamento di terze parti caleranno rapidamente di valore. Una riduzione del targeting del pubblico inciderà inevitabilmente sui risultati delle campagne, risultando in un ROI inferiore rispetto ai risultati delle campagne passate.
L'attribuzione del marketing diventerà meno accurata. I cookie sono un elemento essenziale di dati per i modelli di attribuzione a tocco multiplo lato cliente, ma una drastica riduzione della disponibilità dei cookie renderà l'attribuzione quasi impossibile — e non necessaria, poiché un passaggio al tracciamento lato server senza cookie è non solo efficace ma anche più sicuro rispetto a un approccio lato cliente.
La prima fase di Google per terminare il supporto ai cookie è in movimento. Attualmente, l'impatto per le aziende è minimo poiché Google monitora i risultati della deprecazione dei cookie di terze parti tra solo l'1% degli utenti di Chrome.
Questo periodo è progettato per dare alle aziende più tempo per adattare le loro strategie pubblicitarie e di marketing prima che il supporto ai cookie scompaia. Sebbene l'impatto attuale sulle tue strategie digitali possa essere minimo, le aziende che non si sono preparate a questo cambiamento potrebbero affrontare conseguenze debilitanti all'inizio del prossimo anno.
Il declino dei cookie di terze parti è stato anni in preparazione
Google potrebbe dare il colpo di grazia ai cookie di terze parti all'inizio del 2025, ma il suo destino è la culminazione di anni di preoccupazioni sulla privacy dei consumatori, regolamentazioni sui dati e aggiornamenti dei browser mirati a migliorare la sicurezza per gli utenti online.
“Le persone sono molto più consapevoli delle implicazioni sulla privacy dei dati del modo in cui le aziende tecnologiche gestiscono i dati”, afferma Kay Vink, Head of Product Marketing di Bird. “Le persone non si sentono più a loro agio con esso. Lo vediamo riflesso in questa nuova politica.”
Il primo grande cambiamento nel ruolo dei cookie di terze parti è avvenuto nel 2018, quando il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Europa è entrato in vigore. Tra molti altri requisiti di protezione dei dati, questa normativa sulla privacy dei consumatori richiedeva che ogni sito web che raggiunge i consumatori europei ottenesse un consenso esplicito prima di inserire cookie su quei dispositivi.
Questa regola ha sostituito lo standard predefinito di consenso implicito, in cui la visita di un consumatore a un sito web era presunta come consenso per inserire un cookie sul suo dispositivo. Mentre circa la metà di tutti i consumatori statunitensi ha continuato ad accettare ciecamente tutti i cookie quando richiesto da un sito web, la modifica normativa ha minato l'efficacia del tracciamento dei consumatori tramite i cookie di terze parti.
Regolamentazioni successive, come il California Consumer Privacy Act, hanno posto ulteriori restrizioni su come i cookie di terze parti potevano essere utilizzati. Poi, nel 2019, Safari e Firefox hanno entrambi rivisto le loro impostazioni del browser per bloccare i cookie per impostazione predefinita (prevedono inoltre di terminare completamente il supporto ai cookie di terze parti nel prossimo futuro).
Il rischio di non aderire ai nuovi requisiti sui cookie di Google
A differenza del GDPR o di altre normative, le aziende non saranno soggette a multe governative se continueranno a utilizzare i cookie di terze parti dopo che Chrome ne terminerà il supporto.
Ma non fatevi ingannare, affidarsi ai cookie di terze parti continuerà a comportare gravi conseguenze per la vostra strategia di marketing. Ecco un riassunto delle conseguenze che potreste affrontare:
Diminuzione delle capacità di targeting del pubblico. Potreste ancora utilizzare i cookie di terze parti per mirare alle campagne di marketing, ma il vostro potenziale pubblico sarà molto più piccolo e relegato ai browser in cui i cookie di terze parti sono ancora supportati. Poiché il vostro sito web non sarà in grado di inserire cookie sui dispositivi della maggior parte dei visitatori, lotterete anche per far crescere questo pubblico target nel tempo.
Le campagne che si basano sui cookie di tracciamento di terze parti caleranno rapidamente di valore. Una riduzione del targeting del pubblico inciderà inevitabilmente sui risultati delle campagne, risultando in un ROI inferiore rispetto ai risultati delle campagne passate.
L'attribuzione del marketing diventerà meno accurata. I cookie sono un elemento essenziale di dati per i modelli di attribuzione a tocco multiplo lato cliente, ma una drastica riduzione della disponibilità dei cookie renderà l'attribuzione quasi impossibile — e non necessaria, poiché un passaggio al tracciamento lato server senza cookie è non solo efficace ma anche più sicuro rispetto a un approccio lato cliente.
Il vecchio modo di fare marketing: le conversioni sono tutto
In molti modi, l'industria del marketing digitale può tracciare le sue radici alla creazione dei cookie di terze parti. Il mercato globale della pubblicità digitale è previsto superare più di $740 miliardi entro la fine del 2024, con gran parte di quella spesa concentrata su canali che mirano ai consumatori attraverso i cookie di terze parti.
Questa tattica era molto efficace nel mirare gli annunci al pubblico giusto. Si potrebbe sostenere che la precisione di questi annunci sia diventata anche uno dei suoi punti deboli. Man mano che le soluzioni di consegna mirata incorporavano una gamma più ampia di punti dati e perfezionavano la loro capacità di identificare i pubblici rilevanti, i consumatori hanno iniziato a notare—e non sempre in modo positivo.
Le campagne di retargeting erano utilizzate per inseguire i consumatori su Internet con lo stesso annuncio display. Gli annunci mirati stavano raggiungendo i consumatori in contesti strani: pensa agli annunci di Barbie che compaiono su un sito web di sport, o agli annunci di impianti dentali che appaiono su un sito di casa e giardino.
La strategia aveva senso. Mirando gli annunci a consumatori individuali, le aziende potevano ottenere un marketing più efficiente e generare tassi di conversione più alti. Ma mentre le preoccupazioni sulla privacy dei consumatori crescevano, questo approccio mirato è diventato un esempio emblematico di come le informazioni personalmente identificabili (PII) venivano raccolte e utilizzate senza il consenso dell'utente.
Anche prima di queste preoccupazioni sulla privacy, tuttavia, l'uso dei cookie di terze parti aveva certe limitazioni e svantaggi. Per esempio:
La personalizzazione era limitata. La consegna degli annunci basata sui cookie offriva un grado maggiore di personalizzazione rispetto agli annunci non personalizzati presenti su un sito web. Ma rispetto ai social media, email, SMS e altri canali digitali che offrono un coinvolgimento diretto con il consumatore, i cookie di terze parti non possono supportare il tipo di personalizzazione che i consumatori di oggi ora si aspettano.
La rilevanza era incoerente. Gli algoritmi possono fare un ottimo lavoro nel mirare i potenziali clienti in base alle loro informazioni demografiche e comportamentali, ma questo approccio non è infallibile. Inevitabilmente, le aziende stavano sprecando risorse su consumatori che non avevano alcuna possibilità di convertire.
I dati di terze parti sono intrinsecamente meno affidabili. Rispetto ai dati di prime parti, i cookie di terze parti offrono i dati meno affidabili quando si tratta di conoscere i propri clienti. Più si fa affidamento sulle informazioni di terze parti per comprendere il proprio pubblico, più è probabile che si conducano campagne di marketing che non riescono a colpire l'obiettivo.
In molti modi, l'industria del marketing digitale può tracciare le sue radici alla creazione dei cookie di terze parti. Il mercato globale della pubblicità digitale è previsto superare più di $740 miliardi entro la fine del 2024, con gran parte di quella spesa concentrata su canali che mirano ai consumatori attraverso i cookie di terze parti.
Questa tattica era molto efficace nel mirare gli annunci al pubblico giusto. Si potrebbe sostenere che la precisione di questi annunci sia diventata anche uno dei suoi punti deboli. Man mano che le soluzioni di consegna mirata incorporavano una gamma più ampia di punti dati e perfezionavano la loro capacità di identificare i pubblici rilevanti, i consumatori hanno iniziato a notare—e non sempre in modo positivo.
Le campagne di retargeting erano utilizzate per inseguire i consumatori su Internet con lo stesso annuncio display. Gli annunci mirati stavano raggiungendo i consumatori in contesti strani: pensa agli annunci di Barbie che compaiono su un sito web di sport, o agli annunci di impianti dentali che appaiono su un sito di casa e giardino.
La strategia aveva senso. Mirando gli annunci a consumatori individuali, le aziende potevano ottenere un marketing più efficiente e generare tassi di conversione più alti. Ma mentre le preoccupazioni sulla privacy dei consumatori crescevano, questo approccio mirato è diventato un esempio emblematico di come le informazioni personalmente identificabili (PII) venivano raccolte e utilizzate senza il consenso dell'utente.
Anche prima di queste preoccupazioni sulla privacy, tuttavia, l'uso dei cookie di terze parti aveva certe limitazioni e svantaggi. Per esempio:
La personalizzazione era limitata. La consegna degli annunci basata sui cookie offriva un grado maggiore di personalizzazione rispetto agli annunci non personalizzati presenti su un sito web. Ma rispetto ai social media, email, SMS e altri canali digitali che offrono un coinvolgimento diretto con il consumatore, i cookie di terze parti non possono supportare il tipo di personalizzazione che i consumatori di oggi ora si aspettano.
La rilevanza era incoerente. Gli algoritmi possono fare un ottimo lavoro nel mirare i potenziali clienti in base alle loro informazioni demografiche e comportamentali, ma questo approccio non è infallibile. Inevitabilmente, le aziende stavano sprecando risorse su consumatori che non avevano alcuna possibilità di convertire.
I dati di terze parti sono intrinsecamente meno affidabili. Rispetto ai dati di prime parti, i cookie di terze parti offrono i dati meno affidabili quando si tratta di conoscere i propri clienti. Più si fa affidamento sulle informazioni di terze parti per comprendere il proprio pubblico, più è probabile che si conducano campagne di marketing che non riescono a colpire l'obiettivo.
In molti modi, l'industria del marketing digitale può tracciare le sue radici alla creazione dei cookie di terze parti. Il mercato globale della pubblicità digitale è previsto superare più di $740 miliardi entro la fine del 2024, con gran parte di quella spesa concentrata su canali che mirano ai consumatori attraverso i cookie di terze parti.
Questa tattica era molto efficace nel mirare gli annunci al pubblico giusto. Si potrebbe sostenere che la precisione di questi annunci sia diventata anche uno dei suoi punti deboli. Man mano che le soluzioni di consegna mirata incorporavano una gamma più ampia di punti dati e perfezionavano la loro capacità di identificare i pubblici rilevanti, i consumatori hanno iniziato a notare—e non sempre in modo positivo.
Le campagne di retargeting erano utilizzate per inseguire i consumatori su Internet con lo stesso annuncio display. Gli annunci mirati stavano raggiungendo i consumatori in contesti strani: pensa agli annunci di Barbie che compaiono su un sito web di sport, o agli annunci di impianti dentali che appaiono su un sito di casa e giardino.
La strategia aveva senso. Mirando gli annunci a consumatori individuali, le aziende potevano ottenere un marketing più efficiente e generare tassi di conversione più alti. Ma mentre le preoccupazioni sulla privacy dei consumatori crescevano, questo approccio mirato è diventato un esempio emblematico di come le informazioni personalmente identificabili (PII) venivano raccolte e utilizzate senza il consenso dell'utente.
Anche prima di queste preoccupazioni sulla privacy, tuttavia, l'uso dei cookie di terze parti aveva certe limitazioni e svantaggi. Per esempio:
La personalizzazione era limitata. La consegna degli annunci basata sui cookie offriva un grado maggiore di personalizzazione rispetto agli annunci non personalizzati presenti su un sito web. Ma rispetto ai social media, email, SMS e altri canali digitali che offrono un coinvolgimento diretto con il consumatore, i cookie di terze parti non possono supportare il tipo di personalizzazione che i consumatori di oggi ora si aspettano.
La rilevanza era incoerente. Gli algoritmi possono fare un ottimo lavoro nel mirare i potenziali clienti in base alle loro informazioni demografiche e comportamentali, ma questo approccio non è infallibile. Inevitabilmente, le aziende stavano sprecando risorse su consumatori che non avevano alcuna possibilità di convertire.
I dati di terze parti sono intrinsecamente meno affidabili. Rispetto ai dati di prime parti, i cookie di terze parti offrono i dati meno affidabili quando si tratta di conoscere i propri clienti. Più si fa affidamento sulle informazioni di terze parti per comprendere il proprio pubblico, più è probabile che si conducano campagne di marketing che non riescono a colpire l'obiettivo.
Il nuovo modo di fare marketing: Le relazioni vengono prima
I cookie di terze parti sono fuori. Cosa è dentro? Conoscere i tuoi clienti di prima mano.
Quando i marketer si liberano dalla loro dipendenza dai cookie, creano un'opportunità per interagire con i clienti e comprendere appieno le loro esigenze e desideri, invece di fare supposizioni basate su dati comportamentali di terze parti.
"Si tratta di chiedersi: 'Come creiamo un marketing che sia effettivamente utile alle persone?'" dice Kay. "Poiché ti concentri su come soddisfare il cliente, anziché compiacere la piattaforma dell'app, dai al cliente molto più controllo. E poi puoi considerare di fare questo su ogni canale."
I dati possono, e dovrebbero, ancora giocare un ruolo centrale nella coltivazione di queste relazioni. Invece di dati di terze parti di qualità inferiore, però, concentrati sui dati di prima parte che possiedi già e che puoi utilizzare per scoprire intuizioni uniche specifiche per i tuoi clienti. Le fonti potenziali di queste informazioni includono:
Alimentando la tua strategia di marketing con dati di prima parte, sei anche in grado di concentrare i tuoi sforzi di marketing su un pubblico che ha esplicitamente scelto di partecipare e/o è coinvolto con il tuo marchio. Questo approccio è molto più efficiente e produttivo rispetto al tracciamento di terze parti, che spesso costringe le aziende a rincorrere potenziali clienti che non hanno dato un chiaro segno di essere interessati ai tuoi prodotti e servizi.
C'era un tempo e un luogo per quel approccio disperso. Ma oggi i marketer hanno strumenti e risorse migliori a loro disposizione.
I cookie di terze parti sono fuori. Cosa è dentro? Conoscere i tuoi clienti di prima mano.
Quando i marketer si liberano dalla loro dipendenza dai cookie, creano un'opportunità per interagire con i clienti e comprendere appieno le loro esigenze e desideri, invece di fare supposizioni basate su dati comportamentali di terze parti.
"Si tratta di chiedersi: 'Come creiamo un marketing che sia effettivamente utile alle persone?'" dice Kay. "Poiché ti concentri su come soddisfare il cliente, anziché compiacere la piattaforma dell'app, dai al cliente molto più controllo. E poi puoi considerare di fare questo su ogni canale."
I dati possono, e dovrebbero, ancora giocare un ruolo centrale nella coltivazione di queste relazioni. Invece di dati di terze parti di qualità inferiore, però, concentrati sui dati di prima parte che possiedi già e che puoi utilizzare per scoprire intuizioni uniche specifiche per i tuoi clienti. Le fonti potenziali di queste informazioni includono:
Alimentando la tua strategia di marketing con dati di prima parte, sei anche in grado di concentrare i tuoi sforzi di marketing su un pubblico che ha esplicitamente scelto di partecipare e/o è coinvolto con il tuo marchio. Questo approccio è molto più efficiente e produttivo rispetto al tracciamento di terze parti, che spesso costringe le aziende a rincorrere potenziali clienti che non hanno dato un chiaro segno di essere interessati ai tuoi prodotti e servizi.
C'era un tempo e un luogo per quel approccio disperso. Ma oggi i marketer hanno strumenti e risorse migliori a loro disposizione.
I cookie di terze parti sono fuori. Cosa è dentro? Conoscere i tuoi clienti di prima mano.
Quando i marketer si liberano dalla loro dipendenza dai cookie, creano un'opportunità per interagire con i clienti e comprendere appieno le loro esigenze e desideri, invece di fare supposizioni basate su dati comportamentali di terze parti.
"Si tratta di chiedersi: 'Come creiamo un marketing che sia effettivamente utile alle persone?'" dice Kay. "Poiché ti concentri su come soddisfare il cliente, anziché compiacere la piattaforma dell'app, dai al cliente molto più controllo. E poi puoi considerare di fare questo su ogni canale."
I dati possono, e dovrebbero, ancora giocare un ruolo centrale nella coltivazione di queste relazioni. Invece di dati di terze parti di qualità inferiore, però, concentrati sui dati di prima parte che possiedi già e che puoi utilizzare per scoprire intuizioni uniche specifiche per i tuoi clienti. Le fonti potenziali di queste informazioni includono:
Alimentando la tua strategia di marketing con dati di prima parte, sei anche in grado di concentrare i tuoi sforzi di marketing su un pubblico che ha esplicitamente scelto di partecipare e/o è coinvolto con il tuo marchio. Questo approccio è molto più efficiente e produttivo rispetto al tracciamento di terze parti, che spesso costringe le aziende a rincorrere potenziali clienti che non hanno dato un chiaro segno di essere interessati ai tuoi prodotti e servizi.
C'era un tempo e un luogo per quel approccio disperso. Ma oggi i marketer hanno strumenti e risorse migliori a loro disposizione.
4 motivi per cui costruire relazioni è meglio che inseguire le conversioni
Le conversioni rimangono un importante risultato di marketing. Tuttavia, un focus esclusivo sulle prestazioni a breve termine può avere un costo a lungo termine, specialmente quando si tratta di fedeltà al marchio e fidelizzazione dei clienti.
Spostando l'attenzione dai tassi di conversione alla costruzione di relazioni e alla più ampia esperienza del cliente, i vostri sforzi di marketing realizzeranno i seguenti benefici:
Non dovete preoccuparvi se il potenziale cliente è interessato. Non convertirete ogni potenziale cliente, ma ogni lead che coltivate avrà l'opportunità di svilupparsi in un cliente.
Avete il pieno controllo sui dati dietro la vostra strategia di marketing. I dati di terze parti portano con sé ogni tipo di domanda sulla loro affidabilità, ma i dati di prima e zero parti sono completamente di proprietà della vostra azienda. I dati di zero parti provengono direttamente dai vostri clienti, e i dati di prima parte sono raccolti dai vostri canali propri, il che significa che potete fidarvi di ciò che i dati vi dicono e non siete a rischio di perdere l'accesso a queste informazioni.
I dati di zero e prima parte sono più sicuri. Abbandonando i cookie di terze parti e affidandovi a questi dati, riducete notevolmente il rischio di gestione scorretta dei dati dei consumatori e di violazione delle regolamentazioni dei dati applicabili.
I vostri dati proprietari costituiscono un vantaggio competitivo rispetto ad altre aziende. Qualsiasi azienda può accedere e utilizzare i dati di terze parti usati per il targeting basato sui cookie. Ma quando sfruttate i dati di proprietà privata della vostra azienda, avete accesso a informazioni e intuizioni che non sono accessibili ai vostri concorrenti. Più investite nello sviluppo di relazioni e nella costruzione di un bagaglio di conoscenze sui clienti, più potente diventerà questo asset di marketing.
Le conversioni rimangono un importante risultato di marketing. Tuttavia, un focus esclusivo sulle prestazioni a breve termine può avere un costo a lungo termine, specialmente quando si tratta di fedeltà al marchio e fidelizzazione dei clienti.
Spostando l'attenzione dai tassi di conversione alla costruzione di relazioni e alla più ampia esperienza del cliente, i vostri sforzi di marketing realizzeranno i seguenti benefici:
Non dovete preoccuparvi se il potenziale cliente è interessato. Non convertirete ogni potenziale cliente, ma ogni lead che coltivate avrà l'opportunità di svilupparsi in un cliente.
Avete il pieno controllo sui dati dietro la vostra strategia di marketing. I dati di terze parti portano con sé ogni tipo di domanda sulla loro affidabilità, ma i dati di prima e zero parti sono completamente di proprietà della vostra azienda. I dati di zero parti provengono direttamente dai vostri clienti, e i dati di prima parte sono raccolti dai vostri canali propri, il che significa che potete fidarvi di ciò che i dati vi dicono e non siete a rischio di perdere l'accesso a queste informazioni.
I dati di zero e prima parte sono più sicuri. Abbandonando i cookie di terze parti e affidandovi a questi dati, riducete notevolmente il rischio di gestione scorretta dei dati dei consumatori e di violazione delle regolamentazioni dei dati applicabili.
I vostri dati proprietari costituiscono un vantaggio competitivo rispetto ad altre aziende. Qualsiasi azienda può accedere e utilizzare i dati di terze parti usati per il targeting basato sui cookie. Ma quando sfruttate i dati di proprietà privata della vostra azienda, avete accesso a informazioni e intuizioni che non sono accessibili ai vostri concorrenti. Più investite nello sviluppo di relazioni e nella costruzione di un bagaglio di conoscenze sui clienti, più potente diventerà questo asset di marketing.
Le conversioni rimangono un importante risultato di marketing. Tuttavia, un focus esclusivo sulle prestazioni a breve termine può avere un costo a lungo termine, specialmente quando si tratta di fedeltà al marchio e fidelizzazione dei clienti.
Spostando l'attenzione dai tassi di conversione alla costruzione di relazioni e alla più ampia esperienza del cliente, i vostri sforzi di marketing realizzeranno i seguenti benefici:
Non dovete preoccuparvi se il potenziale cliente è interessato. Non convertirete ogni potenziale cliente, ma ogni lead che coltivate avrà l'opportunità di svilupparsi in un cliente.
Avete il pieno controllo sui dati dietro la vostra strategia di marketing. I dati di terze parti portano con sé ogni tipo di domanda sulla loro affidabilità, ma i dati di prima e zero parti sono completamente di proprietà della vostra azienda. I dati di zero parti provengono direttamente dai vostri clienti, e i dati di prima parte sono raccolti dai vostri canali propri, il che significa che potete fidarvi di ciò che i dati vi dicono e non siete a rischio di perdere l'accesso a queste informazioni.
I dati di zero e prima parte sono più sicuri. Abbandonando i cookie di terze parti e affidandovi a questi dati, riducete notevolmente il rischio di gestione scorretta dei dati dei consumatori e di violazione delle regolamentazioni dei dati applicabili.
I vostri dati proprietari costituiscono un vantaggio competitivo rispetto ad altre aziende. Qualsiasi azienda può accedere e utilizzare i dati di terze parti usati per il targeting basato sui cookie. Ma quando sfruttate i dati di proprietà privata della vostra azienda, avete accesso a informazioni e intuizioni che non sono accessibili ai vostri concorrenti. Più investite nello sviluppo di relazioni e nella costruzione di un bagaglio di conoscenze sui clienti, più potente diventerà questo asset di marketing.
Come migliorare il tuo marketing omnicanale mentre Google elimina i cookie di terze parti
La decisione di Google di terminare il supporto dei cookie di terze parti è solo una delle numerose grandi modifiche in corso nelle proprietà di Google. All'inizio di quest'anno, Gmail ha annunciato nuovi requisiti per le aziende che inviano email in massa attraverso il suo servizio di posta elettronica. A marzo, Google ha annunciato un aggiornamento al suo algoritmo di ricerca che penalizza i siti che pubblicano contenuti "di bassa qualità e non originali" — che molti esperti vedono come una risposta mirata all'aumento dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale.
Tutti questi cambiamenti hanno una cosa in comune: mirano a offrire una migliore esperienza agli utenti di Google. Ciò significa contenuti migliori nelle caselle di posta, risultati più pertinenti per le query di ricerca e una maggiore privacy per i consumatori durante la navigazione online.
I marketer omnicanale dovrebbero prendere questi cambiamenti come una chiamata all'azione.
“Devi creare cose che siano veramente utili alle persone,” afferma Kay. “Crea contenuti che non siano spam e siano, invece, piacevoli da ricevere.
“Solo le persone che offrono vero valore al cliente sopravvivranno a questa transizione perché se non ti adatti, verrai colpito da tutte le direzioni.”
In questo breve lasso di tempo in cui solo l'1% degli utenti di Chrome — equivalente a circa 30 milioni di consumatori — è stato privato dei cookie di terze parti, i marketer omnicanale dovrebbero adottare misure per posizionarsi per il successo in un futuro senza cookie.
Ecco alcuni passaggi essenziali che consigliamo:
Poni una base per una migliore comunicazione con i tuoi clienti. Ciò probabilmente coinvolge diversi piccoli passaggi, ognuno mirato a conoscere meglio i tuoi clienti e migliorare la tua capacità di raccogliere informazioni di qualità migliore:
Usa i dati di prima e zero parte esistenti per sviluppare una comprensione delle esigenze e dei desideri del cliente, liberi dall'influenza delle fonti di terze parti.
Identifica i canali di prima e zero parte attualmente sottoutilizzati o ignorati. La tua strategia di messaggistica su WhatsApp è stata ignorata? Stai inviando email ma non tracciando correttamente i risultati?
Considera come le informazioni di altri dipartimenti possano integrare i tuoi approfondimenti di marketing basati sui dati. I membri delle vendite e del team di successo clienti, ad esempio, possono offrire prospettive non incluse nei tuoi dati di marketing esistenti.
Valuta le strategie esistenti e considera come questi nuovi approfondimenti potrebbero informare i tuoi contenuti di marketing. Annunci di ricerca e display, email, SMS e campagne su WhatsApp sono solo alcuni dei canali digitali dove questi nuovi approfondimenti potrebbero guidare un approccio diverso al messaggio e consegna di marketing.
Esperimenta con i nuovi strumenti di targeting di Google progettati per un futuro senza cookie. Il tracciamento basato su cookie sta scomparendo, ma nuovi strumenti di pubblicità basati sugli interessi sono pronti a riempire il vuoto. Una di queste soluzioni, il Topics API di Google, è già disponibile al pubblico e può abilitare la consegna di annunci mirati senza tracciare utenti specifici sul web.
Ricerca soluzioni innovative per il coinvolgimento dei clienti che garantiscono la privacy dei consumatori senza usare i cookie. The Trade Desk, ad esempio, ha sviluppato una soluzione di targeting e misurazione attenta alla privacy chiamata Unified ID 2.0 in cui “i dati vengono hashati e i token sono criptati per prevenire la re-identificazione, con un salting rotante che aggiunge ulteriore protezione.” Ciò consente una portata pubblicitaria cross-channel, cross-device senza l'uso di cookie.
La decisione di Google di terminare il supporto dei cookie di terze parti è solo una delle numerose grandi modifiche in corso nelle proprietà di Google. All'inizio di quest'anno, Gmail ha annunciato nuovi requisiti per le aziende che inviano email in massa attraverso il suo servizio di posta elettronica. A marzo, Google ha annunciato un aggiornamento al suo algoritmo di ricerca che penalizza i siti che pubblicano contenuti "di bassa qualità e non originali" — che molti esperti vedono come una risposta mirata all'aumento dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale.
Tutti questi cambiamenti hanno una cosa in comune: mirano a offrire una migliore esperienza agli utenti di Google. Ciò significa contenuti migliori nelle caselle di posta, risultati più pertinenti per le query di ricerca e una maggiore privacy per i consumatori durante la navigazione online.
I marketer omnicanale dovrebbero prendere questi cambiamenti come una chiamata all'azione.
“Devi creare cose che siano veramente utili alle persone,” afferma Kay. “Crea contenuti che non siano spam e siano, invece, piacevoli da ricevere.
“Solo le persone che offrono vero valore al cliente sopravvivranno a questa transizione perché se non ti adatti, verrai colpito da tutte le direzioni.”
In questo breve lasso di tempo in cui solo l'1% degli utenti di Chrome — equivalente a circa 30 milioni di consumatori — è stato privato dei cookie di terze parti, i marketer omnicanale dovrebbero adottare misure per posizionarsi per il successo in un futuro senza cookie.
Ecco alcuni passaggi essenziali che consigliamo:
Poni una base per una migliore comunicazione con i tuoi clienti. Ciò probabilmente coinvolge diversi piccoli passaggi, ognuno mirato a conoscere meglio i tuoi clienti e migliorare la tua capacità di raccogliere informazioni di qualità migliore:
Usa i dati di prima e zero parte esistenti per sviluppare una comprensione delle esigenze e dei desideri del cliente, liberi dall'influenza delle fonti di terze parti.
Identifica i canali di prima e zero parte attualmente sottoutilizzati o ignorati. La tua strategia di messaggistica su WhatsApp è stata ignorata? Stai inviando email ma non tracciando correttamente i risultati?
Considera come le informazioni di altri dipartimenti possano integrare i tuoi approfondimenti di marketing basati sui dati. I membri delle vendite e del team di successo clienti, ad esempio, possono offrire prospettive non incluse nei tuoi dati di marketing esistenti.
Valuta le strategie esistenti e considera come questi nuovi approfondimenti potrebbero informare i tuoi contenuti di marketing. Annunci di ricerca e display, email, SMS e campagne su WhatsApp sono solo alcuni dei canali digitali dove questi nuovi approfondimenti potrebbero guidare un approccio diverso al messaggio e consegna di marketing.
Esperimenta con i nuovi strumenti di targeting di Google progettati per un futuro senza cookie. Il tracciamento basato su cookie sta scomparendo, ma nuovi strumenti di pubblicità basati sugli interessi sono pronti a riempire il vuoto. Una di queste soluzioni, il Topics API di Google, è già disponibile al pubblico e può abilitare la consegna di annunci mirati senza tracciare utenti specifici sul web.
Ricerca soluzioni innovative per il coinvolgimento dei clienti che garantiscono la privacy dei consumatori senza usare i cookie. The Trade Desk, ad esempio, ha sviluppato una soluzione di targeting e misurazione attenta alla privacy chiamata Unified ID 2.0 in cui “i dati vengono hashati e i token sono criptati per prevenire la re-identificazione, con un salting rotante che aggiunge ulteriore protezione.” Ciò consente una portata pubblicitaria cross-channel, cross-device senza l'uso di cookie.
La decisione di Google di terminare il supporto dei cookie di terze parti è solo una delle numerose grandi modifiche in corso nelle proprietà di Google. All'inizio di quest'anno, Gmail ha annunciato nuovi requisiti per le aziende che inviano email in massa attraverso il suo servizio di posta elettronica. A marzo, Google ha annunciato un aggiornamento al suo algoritmo di ricerca che penalizza i siti che pubblicano contenuti "di bassa qualità e non originali" — che molti esperti vedono come una risposta mirata all'aumento dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale.
Tutti questi cambiamenti hanno una cosa in comune: mirano a offrire una migliore esperienza agli utenti di Google. Ciò significa contenuti migliori nelle caselle di posta, risultati più pertinenti per le query di ricerca e una maggiore privacy per i consumatori durante la navigazione online.
I marketer omnicanale dovrebbero prendere questi cambiamenti come una chiamata all'azione.
“Devi creare cose che siano veramente utili alle persone,” afferma Kay. “Crea contenuti che non siano spam e siano, invece, piacevoli da ricevere.
“Solo le persone che offrono vero valore al cliente sopravvivranno a questa transizione perché se non ti adatti, verrai colpito da tutte le direzioni.”
In questo breve lasso di tempo in cui solo l'1% degli utenti di Chrome — equivalente a circa 30 milioni di consumatori — è stato privato dei cookie di terze parti, i marketer omnicanale dovrebbero adottare misure per posizionarsi per il successo in un futuro senza cookie.
Ecco alcuni passaggi essenziali che consigliamo:
Poni una base per una migliore comunicazione con i tuoi clienti. Ciò probabilmente coinvolge diversi piccoli passaggi, ognuno mirato a conoscere meglio i tuoi clienti e migliorare la tua capacità di raccogliere informazioni di qualità migliore:
Usa i dati di prima e zero parte esistenti per sviluppare una comprensione delle esigenze e dei desideri del cliente, liberi dall'influenza delle fonti di terze parti.
Identifica i canali di prima e zero parte attualmente sottoutilizzati o ignorati. La tua strategia di messaggistica su WhatsApp è stata ignorata? Stai inviando email ma non tracciando correttamente i risultati?
Considera come le informazioni di altri dipartimenti possano integrare i tuoi approfondimenti di marketing basati sui dati. I membri delle vendite e del team di successo clienti, ad esempio, possono offrire prospettive non incluse nei tuoi dati di marketing esistenti.
Valuta le strategie esistenti e considera come questi nuovi approfondimenti potrebbero informare i tuoi contenuti di marketing. Annunci di ricerca e display, email, SMS e campagne su WhatsApp sono solo alcuni dei canali digitali dove questi nuovi approfondimenti potrebbero guidare un approccio diverso al messaggio e consegna di marketing.
Esperimenta con i nuovi strumenti di targeting di Google progettati per un futuro senza cookie. Il tracciamento basato su cookie sta scomparendo, ma nuovi strumenti di pubblicità basati sugli interessi sono pronti a riempire il vuoto. Una di queste soluzioni, il Topics API di Google, è già disponibile al pubblico e può abilitare la consegna di annunci mirati senza tracciare utenti specifici sul web.
Ricerca soluzioni innovative per il coinvolgimento dei clienti che garantiscono la privacy dei consumatori senza usare i cookie. The Trade Desk, ad esempio, ha sviluppato una soluzione di targeting e misurazione attenta alla privacy chiamata Unified ID 2.0 in cui “i dati vengono hashati e i token sono criptati per prevenire la re-identificazione, con un salting rotante che aggiunge ulteriore protezione.” Ciò consente una portata pubblicitaria cross-channel, cross-device senza l'uso di cookie.
Pianifica la tua strategia di uscita per i cookie mentre c'è ancora tempo
Se la tua attuale strategia di marketing dipende dai cookie di terze parti, non c'è motivo di smettere drasticamente. Hai ancora qualche mese prima che Google Chrome inizi a eliminare gradualmente il supporto per i cookie, e il passaggio da un targeting di pubblico basato sui cookie non può essere realizzato dall'oggi al domani.
Ma se non utilizzi questo tempo per pianificare un futuro senza cookie, avrai molte più difficoltà a recuperare il ritardo rispetto ai tuoi concorrenti. Gli strumenti giusti e i partner possono aiutarti a costruire un'infrastruttura per raccogliere e utilizzare dati di zero e prima parte per potenziare il coinvolgimento del pubblico e il tuo processo decisionale strategico.
La piattaforma di messaggistica e coinvolgimento omnicanale di Bird offre una suite di prodotti e funzionalità per aiutare la tua azienda a passare senza problemi dal tracciamento basato sui cookie. Le nostre soluzioni SMS, email e WhatsApp offrono linee di comunicazione dirette dove la tua azienda può fornire personalizzazione 1-a-1 su larga scala.
Con strumenti di ottimizzazione robusti e controlli di conformità automatizzati, la piattaforma di Bird ti aiuterà a controllare i costi di messaggistica, consentendo al contempo un miglior coinvolgimento del cliente che non solo converte nuovi clienti, ma li mantiene soddisfatti e fedeli.
Scopri tu stesso come Bird può offrire una migliore esperienza cliente. Richiedi una demo oggi stesso.
Se la tua attuale strategia di marketing dipende dai cookie di terze parti, non c'è motivo di smettere drasticamente. Hai ancora qualche mese prima che Google Chrome inizi a eliminare gradualmente il supporto per i cookie, e il passaggio da un targeting di pubblico basato sui cookie non può essere realizzato dall'oggi al domani.
Ma se non utilizzi questo tempo per pianificare un futuro senza cookie, avrai molte più difficoltà a recuperare il ritardo rispetto ai tuoi concorrenti. Gli strumenti giusti e i partner possono aiutarti a costruire un'infrastruttura per raccogliere e utilizzare dati di zero e prima parte per potenziare il coinvolgimento del pubblico e il tuo processo decisionale strategico.
La piattaforma di messaggistica e coinvolgimento omnicanale di Bird offre una suite di prodotti e funzionalità per aiutare la tua azienda a passare senza problemi dal tracciamento basato sui cookie. Le nostre soluzioni SMS, email e WhatsApp offrono linee di comunicazione dirette dove la tua azienda può fornire personalizzazione 1-a-1 su larga scala.
Con strumenti di ottimizzazione robusti e controlli di conformità automatizzati, la piattaforma di Bird ti aiuterà a controllare i costi di messaggistica, consentendo al contempo un miglior coinvolgimento del cliente che non solo converte nuovi clienti, ma li mantiene soddisfatti e fedeli.
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Ma se non utilizzi questo tempo per pianificare un futuro senza cookie, avrai molte più difficoltà a recuperare il ritardo rispetto ai tuoi concorrenti. Gli strumenti giusti e i partner possono aiutarti a costruire un'infrastruttura per raccogliere e utilizzare dati di zero e prima parte per potenziare il coinvolgimento del pubblico e il tuo processo decisionale strategico.
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