I team di marketing si basano solitamente su strumenti di analisi online per aiutarli a determinare qualsiasi cosa, da quanto efficacemente il sito web della loro azienda converte i lead a come si è comportata appena una campagna online. Ma cosa succede se sei un’azienda più piccola o un imprenditore, e i tuoi lead provengono principalmente da chiamate telefoniche? Qual è il modo migliore per analizzare i tuoi sforzi di marketing per capire quali campagne stanno generando il maggior numero di lead in entrata?

I numeri virtuali (noti anche come VMN, o semplicemente Numeri presso Bird) possono darti esattamente questo tipo di informazioni. Assegnando un numero di telefono unico a ciascuna delle tue campagne di marketing, puoi tracciare ogni chiamata telefonica e analizzare quali campagne stanno risultando nei lead migliori e più qualificati.

Ci sono tonnellate di motivi per utilizzare numeri virtuali con le tue campagne di marketing. Ma qui, a nostro avviso, ci sono i 3 motivi principali.

1. Metadati migliori migliorano i tassi di conversione

Secondo Google, il 62% dei clienti considera estremamente importante poter chiamare un’azienda nella fase di acquisto, e le chiamate in entrata sono generalmente il punto di contatto finale nel percorso del cliente. Se hai collegato una campagna specifica a un numero di telefono, saprai in anticipo perché un cliente sta chiamando. Saprai quale prodotto ha catturato la loro attenzione, quali pagine di atterraggio hanno visitato e forse anche quali parole chiave li hanno ispirati a rispondere al telefono. Con questo tipo di metadati, puoi preparare i tuoi operatori telefonici e aiutarli a convertire più lead.

2. Maggiore ROI di marketing riduce la spesa

Smetti di incrociare le dita e di buttare soldi in marketing su annunci che non ti danno necessariamente il massimo ritorno. I numeri virtuali forniscono le informazioni in tempo reale essenziali per pianificare e prendere decisioni sulle campagne di marketing che offrono risultati misurabili. Potresti, ad esempio, assegnare numeri di telefono diversi a ciascuna delle tue unità di marketing. In questo modo, puoi sapere con certezza quali campagne stanno generando il maggior numero di chiamate e quali campagne potrebbero necessitare di affinamenti per coinvolgere meglio i tuoi clienti. In ogni caso, utilizzare numeri virtuali in questo modo può aiutarti a prendere decisioni più informate su ogni aspetto delle tue campagne di marketing — e darti un miglior ritorno sul tuo investimento.

3. Implementare le apprendimenti porta a lead più qualificati

Quando sviluppi messaggi e acquisti pubblicitari, vuoi essere sicuro che il tempo e il denaro che stai spendendo porteranno a più vendite. Uno dei motivi per cui è utile avere diversi numeri virtuali per diverse campagne è che i clienti che chiamano sono solitamente acquirenti più motivati. Probabilmente hanno domande specifiche. E, indirizzando le tue chiamate in entrata all'agente giusto, hai una migliore opportunità di trasformare quel lead qualificato in un cliente fedele.

Combinare i numeri di MessageBird con Voice può farti sapere da dove provengono i tuoi lead in entrata. Contattaci per saperne di più e inizia a ottenere maggiore valore dalle tue campagne di marketing.