Combinare numeri con la voce può darti migliori metadati sulle tue campagne di marketing

Uccello

3 feb 2020

Numeri

1 min read

Combinare numeri con la voce può darti migliori metadati sulle tue campagne di marketing

Punti Chiave

    • I numeri virtuali (VMN) aiutano i marketer a tracciare i lead telefonici in entrata con la stessa precisione delle analisi digitali.

    • Assegnare numeri unici a ciascuna campagna fornisce metadati sulla fonte del lead, l'intento e l'interesse per il prodotto.

    • Le informazioni dal tracciamento delle chiamate possono migliorare significativamente i tassi di conversione e il ROI di marketing.

    • I dati delle chiamate consentono decisioni più intelligenti: affinare gli annunci, ottimizzare la spesa e instradare le chiamate agli agenti giusti.

    • Integrare numeri con Voice colma il divario tra marketing online e coinvolgimento offline.

    • Oltre al marketing tradizionale, i VMN hanno usi creativi nel coinvolgimento dei fan e nelle promozioni degli eventi.

Punti salienti del Q&A

  • Perché utilizzare numeri virtuali nelle campagne di marketing?

    Ti permettono di collegare ogni campagna a un numero di telefono unico, offrendoti informazioni in tempo reale su quali annunci o canali generano il maggior numero di chiamate e contatti qualificati.

  • In che modo i metadati delle chiamate migliorano le conversioni?

    Conoscendo il motivo per cui qualcuno chiama—quale prodotto ha visualizzato o quale parola chiave ha suscitato interesse—gli agenti possono personalizzare le risposte e chiudere più vendite.

  • Qual è il vantaggio del ROI?

    I numeri virtuali rivelano quali campagne generano chiamate di valore, aiutando i team a riassegnare il budget agli sforzi di marketing più efficaci.

  • Può questo funzionare per casi d'uso non tradizionali?

    Assolutamente. Musicisti, artisti e creatori utilizzano i VMN per interagire direttamente con i fan, creando esperienze di comunicazione autentiche e bidirezionali.

  • Come funzionano insieme i numeri e la voce?

    I numeri catturano i dati delle chiamate specifici della campagna, mentre Voice consente una gestione e un instradamento senza soluzione di continuità di quelle chiamate per una completa visibilità delle prestazioni.

I team di marketing di solito si affidano a strumenti di analisi online per aiutarli a determinare qualsiasi cosa, da quanto efficacemente il sito web della loro azienda sta convertendo i lead a quanto bene ha appena performato una campagna online. Ma cosa succede se sei una piccola azienda o un imprenditore, e i tuoi lead arrivano principalmente tramite telefonate? Qual è il modo migliore per analizzare i tuoi sforzi di marketing per capire quali campagne stanno generando il maggior numero di lead in entrata?

I numeri virtuali (noto anche come VMN, o semplicemente Numeri di Bird) possono darti esattamente questo tipo di informazioni. Assegnando un numero di telefono unico a ciascuna delle tue campagne di marketing, puoi monitorare ogni telefonata e analizzare quali campagne stanno portando i migliori e più qualificati lead.

Le 3 principali ragioni per utilizzare numeri virtuali con le tue campagne di marketing

Ci sono tonnellate di motivi per utilizzare numeri virtuali con le tue campagne di marketing. Ma qui, secondo noi, ci sono le 3 principali.

I team di marketing di solito si affidano a strumenti di analisi online per aiutarli a determinare qualsiasi cosa, da quanto efficacemente il sito web della loro azienda sta convertendo i lead a quanto bene ha appena performato una campagna online. Ma cosa succede se sei una piccola azienda o un imprenditore, e i tuoi lead arrivano principalmente tramite telefonate? Qual è il modo migliore per analizzare i tuoi sforzi di marketing per capire quali campagne stanno generando il maggior numero di lead in entrata?

I numeri virtuali (noto anche come VMN, o semplicemente Numeri di Bird) possono darti esattamente questo tipo di informazioni. Assegnando un numero di telefono unico a ciascuna delle tue campagne di marketing, puoi monitorare ogni telefonata e analizzare quali campagne stanno portando i migliori e più qualificati lead.

Le 3 principali ragioni per utilizzare numeri virtuali con le tue campagne di marketing

Ci sono tonnellate di motivi per utilizzare numeri virtuali con le tue campagne di marketing. Ma qui, secondo noi, ci sono le 3 principali.

I team di marketing di solito si affidano a strumenti di analisi online per aiutarli a determinare qualsiasi cosa, da quanto efficacemente il sito web della loro azienda sta convertendo i lead a quanto bene ha appena performato una campagna online. Ma cosa succede se sei una piccola azienda o un imprenditore, e i tuoi lead arrivano principalmente tramite telefonate? Qual è il modo migliore per analizzare i tuoi sforzi di marketing per capire quali campagne stanno generando il maggior numero di lead in entrata?

I numeri virtuali (noto anche come VMN, o semplicemente Numeri di Bird) possono darti esattamente questo tipo di informazioni. Assegnando un numero di telefono unico a ciascuna delle tue campagne di marketing, puoi monitorare ogni telefonata e analizzare quali campagne stanno portando i migliori e più qualificati lead.

Le 3 principali ragioni per utilizzare numeri virtuali con le tue campagne di marketing

Ci sono tonnellate di motivi per utilizzare numeri virtuali con le tue campagne di marketing. Ma qui, secondo noi, ci sono le 3 principali.

1. Migliori metadati migliorano i tassi di conversione

Secondo Google, il 62% dei clienti ritiene estremamente importante poter chiamare un'azienda nella fase d'acquisto, e le chiamate in ingresso sono generalmente il punto di contatto finale nel percorso del cliente. Se hai collegato una campagna specifica a un numero di telefono, saprai in anticipo perché un cliente sta chiamando. Saprai quale prodotto ha attirato la loro attenzione, quali pagine di atterraggio hanno visitato e forse anche quali parole chiave li hanno ispirati a sollevare il telefono. Con questo tipo di metadati, puoi fornire ai tuoi operatori telefonici le informazioni necessarie e aiutarli a convertire più contatti.

Secondo Google, il 62% dei clienti ritiene estremamente importante poter chiamare un'azienda nella fase d'acquisto, e le chiamate in ingresso sono generalmente il punto di contatto finale nel percorso del cliente. Se hai collegato una campagna specifica a un numero di telefono, saprai in anticipo perché un cliente sta chiamando. Saprai quale prodotto ha attirato la loro attenzione, quali pagine di atterraggio hanno visitato e forse anche quali parole chiave li hanno ispirati a sollevare il telefono. Con questo tipo di metadati, puoi fornire ai tuoi operatori telefonici le informazioni necessarie e aiutarli a convertire più contatti.

Secondo Google, il 62% dei clienti ritiene estremamente importante poter chiamare un'azienda nella fase d'acquisto, e le chiamate in ingresso sono generalmente il punto di contatto finale nel percorso del cliente. Se hai collegato una campagna specifica a un numero di telefono, saprai in anticipo perché un cliente sta chiamando. Saprai quale prodotto ha attirato la loro attenzione, quali pagine di atterraggio hanno visitato e forse anche quali parole chiave li hanno ispirati a sollevare il telefono. Con questo tipo di metadati, puoi fornire ai tuoi operatori telefonici le informazioni necessarie e aiutarli a convertire più contatti.

2. Maggiore ROI di marketing riduce la spesa

Smetti di incrociare le dita e di investire soldi nel marketing in annunci che non necessariamente ti offrono il massimo ritorno. I numeri virtuali forniscono le informazioni in tempo reale che sono essenziali per pianificare e prendere decisioni sulle campagne di marketing che offrono risultati misurabili. Potresti, ad esempio, assegnare numeri di telefono diversi a ciascuna delle tue unità di marketing. In questo modo, puoi sapere con certezza quali campagne stanno generando il maggior numero di chiamate e quali campagne potrebbero aver bisogno di essere ottimizzate per coinvolgere meglio i tuoi clienti. In ogni caso, utilizzare i numeri virtuali in questo modo può aiutarti a prendere decisioni più informate su ogni aspetto delle tue campagne di marketing — e offrirti un miglior ritorno sul tuo investimento.

Smetti di incrociare le dita e di investire soldi nel marketing in annunci che non necessariamente ti offrono il massimo ritorno. I numeri virtuali forniscono le informazioni in tempo reale che sono essenziali per pianificare e prendere decisioni sulle campagne di marketing che offrono risultati misurabili. Potresti, ad esempio, assegnare numeri di telefono diversi a ciascuna delle tue unità di marketing. In questo modo, puoi sapere con certezza quali campagne stanno generando il maggior numero di chiamate e quali campagne potrebbero aver bisogno di essere ottimizzate per coinvolgere meglio i tuoi clienti. In ogni caso, utilizzare i numeri virtuali in questo modo può aiutarti a prendere decisioni più informate su ogni aspetto delle tue campagne di marketing — e offrirti un miglior ritorno sul tuo investimento.

Smetti di incrociare le dita e di investire soldi nel marketing in annunci che non necessariamente ti offrono il massimo ritorno. I numeri virtuali forniscono le informazioni in tempo reale che sono essenziali per pianificare e prendere decisioni sulle campagne di marketing che offrono risultati misurabili. Potresti, ad esempio, assegnare numeri di telefono diversi a ciascuna delle tue unità di marketing. In questo modo, puoi sapere con certezza quali campagne stanno generando il maggior numero di chiamate e quali campagne potrebbero aver bisogno di essere ottimizzate per coinvolgere meglio i tuoi clienti. In ogni caso, utilizzare i numeri virtuali in questo modo può aiutarti a prendere decisioni più informate su ogni aspetto delle tue campagne di marketing — e offrirti un miglior ritorno sul tuo investimento.

3. Implementare le lezioni porta a lead più qualificati

Quando sviluppi messaggi e acquisti pubblicitari, vuoi essere sicuro che il tempo e i soldi che stai spendendo porteranno a maggiori vendite. Uno dei motivi per cui è utile avere diversi numeri virtuali per diverse campagne è che i clienti che chiamano sono solitamente acquirenti più motivati. Probabilmente hanno domande specifiche. E, indirizzando le tue chiamate in arrivo all'agente giusto, hai una migliore opportunità di trasformare quel lead qualificato in un cliente fedele.

Combinare i numeri di MessageBird con Voice può farti sapere da dove provengono i tuoi lead in arrivo. Contattaci per saperne di più e inizia a ottenere di più dalle tue campagne di marketing. Questo approccio integrato esemplifica come l'automazione del marketing moderno dovrebbe facilitare conversazioni bidirezionali anziché limitarsi a trasmettere messaggi unidirezionali. Anche se questo approccio funziona eccellentemente per le aziende tradizionali, i numeri virtuali hanno anche applicazioni creative. Musicisti e artisti stanno scoprendo modi innovativi per utilizzare i VMN per coinvolgimento dei fan e promozione diretta, creando connessioni intime che favoriscono un maggiore legame e coinvolgimento del pubblico.

Quando sviluppi messaggi e acquisti pubblicitari, vuoi essere sicuro che il tempo e i soldi che stai spendendo porteranno a maggiori vendite. Uno dei motivi per cui è utile avere diversi numeri virtuali per diverse campagne è che i clienti che chiamano sono solitamente acquirenti più motivati. Probabilmente hanno domande specifiche. E, indirizzando le tue chiamate in arrivo all'agente giusto, hai una migliore opportunità di trasformare quel lead qualificato in un cliente fedele.

Combinare i numeri di MessageBird con Voice può farti sapere da dove provengono i tuoi lead in arrivo. Contattaci per saperne di più e inizia a ottenere di più dalle tue campagne di marketing. Questo approccio integrato esemplifica come l'automazione del marketing moderno dovrebbe facilitare conversazioni bidirezionali anziché limitarsi a trasmettere messaggi unidirezionali. Anche se questo approccio funziona eccellentemente per le aziende tradizionali, i numeri virtuali hanno anche applicazioni creative. Musicisti e artisti stanno scoprendo modi innovativi per utilizzare i VMN per coinvolgimento dei fan e promozione diretta, creando connessioni intime che favoriscono un maggiore legame e coinvolgimento del pubblico.

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