Se cercate su Internet "modelli di email gratuiti", troverete molte idee. Voglio dire, MOLTE idee. E, devo dire che un certo numero di questi modelli per email aziendali sono perfettamente utilizzabili: hanno un bell'aspetto, sono più o meno responsive ai layout mobili, vi danno alcuni elementi da personalizzare e adattare al vostro marchio. Tutto bene, giusto? Ebbene, prima di prendere uno dei tanti esempi gratuiti di ottimi modelli di email, prendete un momento per considerare se è più di una bella faccia.

Cosa Rende un Buon Modello di Email?

Cosa rende davvero un'email di successo? Le migliori partono da un ottimo design dell'email, e non c'è una sola formula per il successo: c'è un motivo per cui i professionisti del marketing via email sono molto richiesti. È un argomento complesso che dipende davvero dalla natura della vostra attività, dal vostro marchio e dalle esigenze dei vostri clienti. Ma tralasciando questi elementi intangibili, la maggior parte delle email di successo si basa sulla struttura dei modelli di email operativi che soddisfano alcuni criteri chiave.

Le migliori pratiche per i modelli di email includono:

• Un layout attento: Buoni modelli bilanciano lo spazio bianco e gli elementi visivi per offrire una migliore user experience (UX).

• Design reattivo: Poiché molti utenti accedono ora alle email su vari dispositivi, il design del modello dovrebbe adattarsi automaticamente a diverse dimensioni dello schermo.

• Compatibilità con la modalità scura: Sempre più utenti stanno passando alla modalità scura sui loro dispositivi per un'esperienza di lettura più facile e che risparmia batteria. I test assicurano che le informazioni essenziali appaiano correttamente su tutti gli schemi di colori.

Qual è l'Anatomia di un'Email?

I nostri scheletri sono ciò che ci impedisce di essere masse informe di melma (almeno spero per me stesso, comunque)! Può aiutare pensare a un modello di email come a un ruolo simile. È ciò che dà a un messaggio la sua struttura, e come uno scheletro, presenta una testa, un corpo e dei piedi. Lasciate che vi guidi attraverso alcune delle caratteristiche che il vostro modello di email dovrebbe includere.

Il Preheader dell'Email

Non sprecate il testo del “preheader”. A volte chiamato “snippet”, il testo del preheader è normalmente la prima riga di testo che appare come anteprima nella casella di posta o nel vostro messaggio. Le informazioni appaiono accanto all'oggetto e informano il lettore cosa aspettarsi quando apre il vostro messaggio, simile alla meta descrizione di una pagina web. Pensatelo come un sottotitolo per il vostro oggetto. C'è spazio per meno di dieci parole o circa 75-100 caratteri. Troppi modelli di email standard sprecano quello spazio con frasi come “Visualizza questo messaggio nel browser web.” Il vostro non dovrebbe farlo. Sostituite il testo di anteprima standard con una riga che anticipi chiaramente e in modo convincente il contenuto del messaggio.

Intestazione del Modello di Email

Ha senso iniziare con l'intestazione. Non solo perché viene per prima, ma anche perché contiene gli indizi che il vostro destinatario vedrà nella casella di posta. Anche se è letteralmente una piccola parte del modello, dovrebbe essere chiarissima riguardo al valore che il lettore otterrà leggendo il vostro messaggio. Avere l'intestazione giusta assicurerà che lei o lui si prenda il tempo di aprire il messaggio. Avere i dettagli sbagliati sarà un affare da far scricchiolare, indipendentemente da quanto sia buono il resto del vostro messaggio email.

1. Utilizzate un nome e un indirizzo “da” riconoscibili e amichevoli. È difficile sottolineare quanto sia importante questo, e mi sorprende onestamente quanto molte grandi aziende sbaglino. Un semplice indirizzo “do-not-reply@companyname.com” nel vostro modello di email rende impossibile per un utente rispondere. Allo stesso modo, invia il messaggio che si tratta di un'email di massa non degna dell'attenzione del destinatario. Invece, utilizzate il nome del marchio che i vostri clienti si aspettano.

2. Utilizzate l'indirizzo “reply-to” corretto. Quando voi o io inviamo un'email personale, la risposta di un destinatario arriva generalmente direttamente a noi. Ma, gestire le risposte alle email di marketing e transazionali ad alto volume non è affatto così semplice. Il vostro modello di email non dovrebbe solo evitare il “do-not-reply” descritto sopra, ma anche assicurarsi che le risposte vadano a un indirizzo in grado di gestirlo. A seconda della vostra attività, il vostro modello di email potrebbe essere popolato con un indirizzo di risposta per il servizio clienti, le vendite, o anche il vostro CEO—oppure potrebbe essere un endpoint unico legato programmaticamente al record del desk di aiuto o CRM di quel singolo destinatario.

3. Un buon modello vi incoraggia a creare un oggetto accattivante. Interi libri sono stati dedicati all'arte di creare un oggetto accattivante. Ciò che funziona per un'azienda potrebbe essere molto diverso per un'altra, ma il vostro modello di email dovrebbe rendere facile seguire alcune regole coerenti: mantenetelo breve e al punto. Non solo rende facile per il lettore comprendere il punto, ma funziona anche per una varietà di dispositivi come i dispositivi mobili. Il punto dolce è di circa sei parole, o meno di 50 caratteri.

4. Non sprecate il testo del “preheader”. A volte chiamato “snippet”, il testo del preheader è normalmente la prima riga di testo che appare come anteprima nella casella di posta o nel vostro messaggio. Pensatelo come un sottotitolo per il vostro oggetto. C'è spazio per meno di dieci parole o circa 75-100 caratteri. Troppi modelli di email standard sprecano quello spazio con frasi come “Visualizza questo messaggio nel browser web.” Il vostro non dovrebbe farlo. Sostituite il testo di anteprima standard con una riga che anticipi chiaramente e in modo convincente il contenuto del messaggio.

L'Oggetto dell'Email

Un buon modello vi incoraggia a creare un oggetto accattivante. Interi libri sono stati dedicati all'arte di creare un oggetto accattivante. Ciò che funziona per un'azienda potrebbe essere molto diverso per un'altra, ma il vostro modello di email dovrebbe rendere facile seguire alcune regole coerenti: mantenetelo breve e al punto. Non solo rende facile per il lettore comprendere il punto, ma funziona anche per una varietà di dispositivi come i dispositivi mobili. Il punto dolce è di circa sei parole, o meno di 50 caratteri.

Il Corpo del Modello di Email

Ora arriva il corpo dell'email. Se il vostro destinatario ha risposto al vostro oggetto e ad altre informazioni dell'intestazione, il corpo del vostro modello di email è dove avete la possibilità di raccontare veramente la vostra storia.

1. Un buon modello è visivamente semplice. Un design reattivo, formato a colonna singola funziona costantemente sia in desktop che in email mobili. Inoltre, utilizzare spazio bianco e elementi ben spaziati conferisce sia chiarezza visiva che concentrazione, ma rende anche i vostri link più utilizzabili per qualcuno che tocca con un dito.

2. Il vostro modello di email dovrebbe contenere segnaposto per la personalizzazione. Al minimo, ciò significa personalizzare il saluto e forse alcuni elementi di testo segnaposto come le posizioni dei negozi. Un modello più sofisticato potrebbe contenere regole estremamente complesse che personalizzano offerte e contenuti in base a più criteri che il vostro database clienti e i sistemi aziendali potrebbero contenere.

3. Il vostro modello di email dovrebbe utilizzare immagini in modo strategico. È vero che un'immagine vale mille parole (e supporta il nostro prossimo consiglio per il modello qui sotto), ma più immagini possono rapidamente sopraffare il vostro messaggio. I migliori modelli utilizzano un approccio strutturato che evidenzia un'immagine