Inbox
Kotak masuk tim bisnis WhatsApp
Dapatkan akun resmi WhatsApp Business dan mulailah berbicara dengan pelanggan Anda menggunakan Inbox, platform dukungan pelanggan yang paling intuitif dan mudah digunakan.
Buat pengalaman video langsung yang menyentuh dan tanpa usaha untuk pelanggan Anda di mana saja, kapan saja, bahkan di perangkat seluler.
Bantu agen untuk fokus pada hal-hal yang penting: membangun hubungan yang mengarah pada penjualan yang lebih tinggi. Fitur otomatisasi kami akan mengurus sisanya.
Memberdayakan tim untuk sukses dalam melakukan panggilan video dengan pelanggan melalui layanan ahli —
Gabungkan video dengan saluran komunikasi lain yang digunakan pelanggan Anda, termasuk Email, SMS, WhatsApp, dan lainnya.
Perkenalkan layanan baru yang sebelumnya tidak mungkin ditawarkan karena akan terlalu mahal jika dilakukan secara tatap muka atau terlalu tidak efektif melalui telepon. Panggilan video memungkinkan Anda mengunjungi pelanggan Anda tanpa benar-benar berada di sana dan menciptakan pengalaman pribadi yang tak terlupakan dengan sekali klik.
Gantikan titik sentuh yang ada, yang dilayani melalui tatap muka, telepon, atau obrolan teks, dengan panggilan video. Atau identifikasi momen baru sepanjang perjalanan pelanggan untuk menyenangkan pelanggan dengan cara baru. Dengan menawarkan panggilan video, Anda dapat membuat perjalanan pelanggan menjadi lebih singkat, lebih personal, dan lebih efektif.