Suppression

Berhenti mengirim ke alamat yang merugikan Anda.

Disiapkan dalam:

Setiap bounce, komplain, dan unsubscribe secara otomatis menambahkan penerima ke daftar suppression Anda, sehingga Anda tidak mengirimnya lagi. Suppression dapat dibatalkan, dapat dikueri melalui API, dan berlaku di seluruh pengiriman transaksional dan marketing.

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

Tuas tunggal terbesar bagi reputasi Anda.

Supresi sudah terintegrasi dalam Bird Email API, bukan daftar yang Anda kelola secara manual. Penyedia kotak masuk menghukum pengirim yang terus mengirim ke alamat mati dan jebakan spam; Pengiriman tersebut dihentikan untuk Anda, secara otomatis, begitu penerima menjadi tidak valid.

Lima cara suppression melindungi Anda.

Otomatis, dapat dibatalkan, dan dapat dikueri.

01
Otomatis saat bounce + komplain.
Hard bounce, keluhan spam, dan unsubscribe menekan penerima secara otomatis. Tanpa perlu kode.
02
Dapat dibatalkan.
Tidak ada yang permanen. Hapus sebuah alamat jika pulih kembali, lalu lanjutkan mengirim email ke alamat itu.
03
Entri manual.
Tambahkan alamat sendiri: misalnya daftar alamat buruk yang sudah diketahui yang Anda impor dari penyedia lain.
04
Dapat dikueri melalui API.
Lihat seluruh daftar, filter berdasarkan alamat atau alasan, tambahkan entri, atau hapus berdasarkan record id, agar sistem Anda tetap sinkron.
05
Satu daftar, setiap pengiriman.
Suppression berlaku di seluruh email transaksional dan marketing, sehingga sebuah kampanye tidak dapat mengirim ulang ke alamat yang baru saja mem-bounce sebuah resi.

Otomatis secara bawaan, dan tetap dalam kendali Anda.

Anda tidak perlu menyentuh daftar agar semuanya berfungsi; bounce dan keluhan otomatis disupresi. Saat Anda perlu melakukannya, seluruh daftar tersedia sebagai API: tambahkan alamat yang sudah Anda ketahui bermasalah, filter berdasarkan alamat atau alasan, atau hapus record untuk mengaktifkan kembali penerima yang sudah pulih. Bird CLI menangani pembacaan dan penghapusan, dan agent mengakses keduanya melalui MCP.

suppressions.sh

bird CLI

# Look up why an address is on the list.
$ bird email suppressions list --email ada@example.com \
    | jq -c '.data[] | {id, reason, applies_to}'

{"id":"sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg","reason":"hard_bounce",
 "applies_to":"all"}

# Reinstate one that recovered, by record id.
$ bird email suppressions remove sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg --yes

Empat alasan, dua cakupan.

Tidak setiap suppression memblokir setiap pengiriman. Penerima yang berhenti berlangganan marketing tetap menerima reset kata sandi mereka: keluhan dan unsubscribe hanya berlaku untuk marketing, sedangkan hard bounce dan penambahan manual memblokir semuanya.

Alasan	Dipicu oleh	Memblokir
hard_bounce	bounce permanen	semua email (transaksional + marketing)
complaint	keluhan spam	pemasaran saja
unsubscribe	berhenti berlangganan melalui daftar atau sekali klik	pemasaran saja
manual	Anda, melalui API atau dashboard	semua email (transaksional + marketing)

Pelajari lebih dalam di dokumentasi.

Baca cara kerja suppression otomatis dan manual di panduan suppression, dan bagaimana ia menyatu dalam gambaran besar di panduan deliverability.

Bagian lain dari platform Email

Satu API, satu set kunci. Jelajahi kapabilitas lainnya.

PengirimanEmail transaksional dan marketing, template, dan pengiriman batch.TemplateTemplate email tersimpan dan berversi, dipersonalisasi per penerima saat pengiriman.DeliverabilityAutentikasi, pemanasan IP, supresi, dan visibilitas per penyedia.AnalitikMetrik pengiriman dan engagement per penyedia kotak masuk, domain, dan IP.IP KhususIP khusus dan pool terkelola, dihangatkan secara otomatis.Domain pengirimRecord DNS yang dibuat untuk Anda, penandatanganan DKIM, dan verifikasi ulang berkelanjutan.BroadcastKampanye marketing: susun draf, targetkan audiens, jadwalkan, dan kirim.AudiensKontak Anda dan audiens yang Anda targetkan dari sebuah broadcast.Ikhtisar Email APIEmail API lengkap: pengiriman, deliverability, IP, suppression, analytics, dan broadcast.

Sekitar 40% surel komersial dunia sudah berjalan di Bird.

Email transaksional dan marketing di atas infrastruktur yang telah kami jalankan selama satu dekade. Suppression adalah salah satu kemampuan dari Bird Email API: pengiriman, deliverability, IP khusus, dan analytics sudah termasuk di dalamnya.

Jelajahi platform Email Mulai