Apa yang membuat Bird berbeda
Bird adalah platform keterlibatan pelanggan modern, all-in-one, sementara Salesforce Marketing Cloud adalah suite perusahaan yang kuat namun kompleks yang memerlukan tim teknis khusus.
Apa yang ingin Anda capai?
Baik Anda fokus pada akuisisi pelanggan, retensi, atau pertumbuhan pendapatan, lihat platform mana yang memberikan apa yang Anda butuhkan:
Goal
Luncurkan kampanye dengan cepat
Mulai dan jalankan dalam hitungan hari, bukan bulan
Pesan multi-channel
Email, SMS, WhatsApp, Push dan In-App dalam satu platform
Data pelanggan terpadu
Profil pelanggan 360-derajat
Otomatisasi pemasaran
Visual segment dan pembangun journey
Kepatuhan perusahaan
GDPR, keamanan, tata kelola
Bird
Pengaturan intuitif, tidak perlu konsultan
Saluran Native, tanpa add-ons
Built-in CDP dengan sinkronisasi real-time
Seret dan lepas, ramah pemasar
Keamanan perusahaan, pengaturan sederhana
Salesforce
Memerlukan berbulan-bulan implementasi
Memerlukan beberapa produk/lisensi
Membutuhkan Data Cloud (biaya tambahan)
Complex Builders, keahlian teknis SQL diperlukan
Fitur kepatuhan yang kuat
Rencana harga
Jenis plan
Harga transparan
Biaya yang jelas, tidak ada biaya tersembunyi
Waktu cepat ke nilai
Mulailah melihat hasilnya segera
Ramah untuk pasar kecil-menengah
Menyesuaikan dengan pertumbuhan Anda
Bird
Berbasis penggunaan, terprediksi
Hari peluncuran
Dimulai dengan harga terjangkau
Salesforce
Lisensi kompleks, layanan profesional diperlukan
Implementasi 6-12 bulan biasa
Harga Enterprise saja
Data & integrasi
Feature
Integrasi pra-bangun
Platform data pelanggan
Sinkronisasi data real-time
Transformasi data
Setup complexity
Bird
81+ konektor asli
Built-in, tanpa biaya tambahan
Pembaruan instan di seluruh saluran
Antarmuka visual tanpa kode
Ramah-pemasar, layanan mandiri
Salesforce
AppExchange yang Ekstensif
Membutuhkan lisensi Data Cloud
Advanced dengan Data Cloud
Kuat tetapi memerlukan keahlian teknis
Memerlukan tim implementasi teknis
Eksekusi & saluran
Feature
Pemasaran email
Pemasaran SMS
WhatsApp Business
Mobile Push dan In-App
Journey automasi
A/B testing
Personalisasi
Bird
Pembuat drag-and-drop
SMS Native, cakupan global
WhatsApp API bawaan
Gratis dengan batas 10x hanya pada rencana target kontak bulanan
Visual, pembangun tanpa kode
Suite pengujian bawaan
AI-powered, Liquid tags, mudah diatur
Salesforce
Studio Email Tingkat Lanjut
Mobile Studio (lisensi terpisah)
Memerlukan integrasi pihak ketiga
Harga berdasarkan pengiriman
Journey Builder (kompleks tapi kuat)
Kemampuan pengujian lanjutan
AMPScript, Einstein Personalization (memerlukan pengaturan)
Analitik & atribusi
Feature
Analitik lintas-channel
Pelaporan waktu nyata
Pengatribusian Revenue
Pelaporan kustom
Bird
Dashboard yang terpadu
Metik kampanye langsung
Pelacakan ROI bawaan
Laporan seret-dan-lepas
Salesforce
Analytics Builder (memerlukan pelatihan)
Waktu nyata dengan pengaturan yang tepat
Model atribusi lanjutan
Sangat dapat disesuaikan (dibutuhkan keahlian teknis)
Platform & dukungan
Feature
Waktu implementasi
Pelatihan diperlukan
Perawatan berkelanjutan
Layanan profesional
Skalabilitas
Bird
Hari ke minggu
Antarmuka minimalis dan intuitif
Ditangani sendiri oleh tim pemasaran
Opsional, tidak diwajibkan
Menyesuaikan secara otomatis
Salesforce
3-12 bulan tipikal
Diperlukan program pelatihan yang luas
Membutuhkan tim admin/teknis yang berdedikasi
Sering diperlukan untuk implementasi
Skalabilitas tingkat enterprise
Platform mana yang tepat untuk Anda?
Pilih Bird jika Anda ingin:
Kesederhanaan modern. Solusi keterlibatan pelanggan lengkap yang dapat digunakan tim pemasaran tanpa keahlian teknis. Luncurkan kampanye canggih di semua saluran dalam hitungan hari, bukan bulan.
Sempurna untuk:
Growing businesses yang menginginkan kemampuan perusahaan tanpa kerumitan perusahaan.
Pilih Salesforce jika Anda ingin:
Platform terkemuka di industri dengan kustomisasi yang mendalam dan integrasi yang luas, didukung oleh ekosistem penuh Salesforce.
Sempurna untuk:
Perusahaan besar dengan tim teknis khusus dan persyaratan yang kompleks yang dapat berinvestasi dalam implementasi jangka panjang.
Intinya:
Bird membuat pemasaran Anda lebih cepat dengan sedikit kerumitan, Salesforce menawarkan kustomisasi maksimum bagi perusahaan yang bersedia berinvestasi besar dalam implementasi.
