Apprenez à gérer et personnaliser les actions pour vos employés AI dans Bird. Dans ce guide, vous apprendrez comment :

• Naviguer dans l'interface des Actions AI et comprendre les types d'actions de base

• Configurer les actions de Main Task et Send Message pour les réponses AI

• Configurer les règles de résolution de conversation et les messages de clôture

• Gérer les actions de transfert pour les transferts d'agent humain

• Personnaliser les déclencheurs d'action et les paramètres de message pour différents scénarios