Rédigez des messages appropriés et ciblés qui incitent à l'action tout au long du parcours du client.
Collecter des données clients, y compris l'historique des achats et l'activité de navigation, pour développer des campagnes personnalisées et ciblées dans le constructeur intuitif de Bird.
Parcours déclenchés
Déclenchez automatiquement des messages aux clients pour les encourager à effectuer un achat. Informez les clients lorsque leur commande est en route.
Synchronisation des données
Synchronisez en temps réel les données entre votre boutique et combinez-les avec tout autre outil que vous utilisez.
360 profils clients
Construisez des profils clients unifiés basés sur les préférences, comportements, activités et plus encore des clients.
Segmentation granulaire
Segmentez les clients en fonction de leur comportement d'achat ou de leurs préférences pour des campagnes ciblées et des parcours dynamiques.
Support multicanal
Envoyez des messages personnalisés sur plusieurs canaux comme SMS, e-mail et WhatsApp, en fonction des préférences des clients.
Des reportages approfondis
Mesurez, comparez et optimisez vos campagnes avec des tableaux de bord prédéfinis. Comparez les performances des campagnes par canal et optimisez ou apportez des modifications en temps réel.
Créez des campagnes percutantes pour SMS, WhatsApp et email au sein d'un seul éditeur. Créez, optimisez et développez facilement les canaux que vous utilisez avec la gestion de contenu, des modèles pré-construits et des campagnes omnicanales.
Créez des profils clients détaillés avec des données synchronisées, en temps réel, depuis votre boutique WooCommerce et commencez à envoyer des campagnes convaincantes.
Profils clients
Regroupez tous les points de données, les interactions et les points de contact pour chaque contact en une vue unique et complète.
Historique des activités
Consultez l'historique complet d'un contact avec votre entreprise, des visites de site Web, des interactions par e-mail, des achats, des demandes de produits, et bien plus, le tout au même endroit.
Automatic deduplication
Dites adieu aux contacts en double grâce à la déduplication automatique des contacts basée sur des identifiants.