Combiner des numéros avec la voix peut vous fournir de meilleures données sur vos campagnes marketing.

Oiseau

3 févr. 2020

Nombres

1 min read

Combiner des numéros avec la voix peut vous fournir de meilleures données sur vos campagnes marketing.

Points Clés

    • Les numéros virtuels (VMNs) aident les spécialistes du marketing à suivre les pistes d'appels entrants avec la même précision que les analyses numériques.

    • Attribuer des numéros uniques à chaque campagne fournit des métadonnées sur la source du lead, l'intention et l'intérêt pour le produit.

    • Les informations tirées du suivi des appels peuvent considérablement améliorer les taux de conversion et le ROI marketing.

    • Les données des appels permettent de prendre des décisions plus intelligentes—affiner les annonces, optimiser les dépenses et acheminer les appels vers les bons agents.

    • L'intégration des Numéros avec Voice comble le fossé entre le marketing en ligne et l'engagement hors ligne.

    • Au-delà du marketing traditionnel, les VMNs ont des utilisations créatives dans l'engagement des fans et les promotions d'événements.

Points forts des Q&A

  • Pourquoi utiliser des numéros virtuels dans les campagnes marketing ?

    Ils vous permettent de connecter chaque campagne à un numéro de téléphone unique, vous donnant une visibilité en temps réel sur les publicités ou les canaux qui génèrent le plus d'appels et de prospects qualifiés.

  • Comment les métadonnées d'appel améliorent-elles les conversions ?

    En connaissant pourquoi quelqu'un appelle—quel produit ils ont consulté ou quel mot-clé a déclenché l'intérêt—les agents peuvent adapter leurs réponses et conclure plus de ventes.

  • Quel est l'avantage du ROI ?

    Les numéros virtuels révèlent quelles campagnes génèrent des appels précieux, aidant les équipes à réallouer le budget vers les efforts de marketing les plus efficaces.

  • Cela peut-il fonctionner pour des cas d'utilisation non traditionnels ?

    Absolument. Les musiciens, artistes et créateurs utilisent les VMNs pour interagir directement avec les fans, créant des expériences de communication authentiques bidirectionnelles.

  • Comment Numbers et Voice fonctionnent-ils ensemble ?

    Les numéros capturent les données d'appels spécifiques à la campagne, tandis que Voice permet une gestion et un routage sans faille de ces appels pour une visibilité complète des performances.

Les équipes de marketing s'appuient généralement sur des outils d'analyse en ligne pour les aider à déterminer tout, depuis l'efficacité de la conversion des leads sur le site Web de leur entreprise jusqu'à les performances d'une campagne en ligne. Mais que faire si vous êtes une petite entreprise ou un entrepreneur, et que vos leads proviennent principalement d'appels téléphoniques ? Quelle est la meilleure façon d'analyser vos efforts de marketing pour déterminer quelles campagnes génèrent le plus de leads entrants ?

Les équipes marketing s'appuient généralement sur des outils d'analyse en ligne pour les aider à déterminer tout, depuis la manière dont le site web de leur entreprise convertit efficacement les prospects jusqu'à la performance d'une campagne en ligne. Mais que faire si vous êtes une petite entreprise ou un entrepreneur, et que vos prospects arrivent principalement par appels téléphoniques ? Quelle est la meilleure façon d'analyser vos efforts marketing pour savoir quelles campagnes génèrent le plus de prospects entrants ?

Les numéros virtuels (également connus sous le nom de VMNs, ou simplement Numbers chez Bird) peuvent vous fournir exactement ce type d'informations. En attribuant un numéro de téléphone unique à chacune de vos campagnes marketing, vous pouvez suivre chaque appel téléphonique et analyser quelles campagnes génèrent les meilleurs prospects, les plus qualifiés.

Il y a de nombreuses raisons d'utiliser des numéros virtuels avec vos campagnes marketing. Mais voici, à notre avis, les 3 principales.

Les équipes marketing s'appuient généralement sur des outils d'analyse en ligne pour les aider à déterminer tout, depuis la manière dont le site web de leur entreprise convertit efficacement les prospects jusqu'à la performance d'une campagne en ligne. Mais que faire si vous êtes une petite entreprise ou un entrepreneur, et que vos prospects arrivent principalement par appels téléphoniques ? Quelle est la meilleure façon d'analyser vos efforts marketing pour savoir quelles campagnes génèrent le plus de prospects entrants ?

Les numéros virtuels (également connus sous le nom de VMNs, ou simplement Numbers chez Bird) peuvent vous fournir exactement ce type d'informations. En attribuant un numéro de téléphone unique à chacune de vos campagnes marketing, vous pouvez suivre chaque appel téléphonique et analyser quelles campagnes génèrent les meilleurs prospects, les plus qualifiés.

Il y a de nombreuses raisons d'utiliser des numéros virtuels avec vos campagnes marketing. Mais voici, à notre avis, les 3 principales.

Les équipes marketing s'appuient généralement sur des outils d'analyse en ligne pour les aider à déterminer tout, depuis la manière dont le site web de leur entreprise convertit efficacement les prospects jusqu'à la performance d'une campagne en ligne. Mais que faire si vous êtes une petite entreprise ou un entrepreneur, et que vos prospects arrivent principalement par appels téléphoniques ? Quelle est la meilleure façon d'analyser vos efforts marketing pour savoir quelles campagnes génèrent le plus de prospects entrants ?

Les numéros virtuels (également connus sous le nom de VMNs, ou simplement Numbers chez Bird) peuvent vous fournir exactement ce type d'informations. En attribuant un numéro de téléphone unique à chacune de vos campagnes marketing, vous pouvez suivre chaque appel téléphonique et analyser quelles campagnes génèrent les meilleurs prospects, les plus qualifiés.

Il y a de nombreuses raisons d'utiliser des numéros virtuels avec vos campagnes marketing. Mais voici, à notre avis, les 3 principales.

1. Un meilleur métadonnées améliore les taux de conversion

Selon Google, 62 % des clients trouvent extrêmement important de pouvoir appeler une entreprise au stade de l'achat, et les appels entrants sont généralement le dernier point de contact dans le parcours du client. Si vous avez connecté une campagne spécifique à un numéro de téléphone, vous saurez à l'avance pourquoi un client appelle. Vous saurez quel produit a attiré leur attention, quelles pages de destination ils ont visitées, et peut-être même quels mots-clés les ont inspirés à décrocher le téléphone. Avec ce type de métadonnées, vous pouvez équiper vos gestionnaires d'appels, et les aider à convertir plus de prospects.

Selon Google, 62 % des clients trouvent extrêmement important de pouvoir appeler une entreprise au stade de l'achat, et les appels entrants sont généralement le dernier point de contact dans le parcours du client. Si vous avez connecté une campagne spécifique à un numéro de téléphone, vous saurez à l'avance pourquoi un client appelle. Vous saurez quel produit a attiré leur attention, quelles pages de destination ils ont visitées, et peut-être même quels mots-clés les ont inspirés à décrocher le téléphone. Avec ce type de métadonnées, vous pouvez équiper vos gestionnaires d'appels, et les aider à convertir plus de prospects.

Selon Google, 62 % des clients trouvent extrêmement important de pouvoir appeler une entreprise au stade de l'achat, et les appels entrants sont généralement le dernier point de contact dans le parcours du client. Si vous avez connecté une campagne spécifique à un numéro de téléphone, vous saurez à l'avance pourquoi un client appelle. Vous saurez quel produit a attiré leur attention, quelles pages de destination ils ont visitées, et peut-être même quels mots-clés les ont inspirés à décrocher le téléphone. Avec ce type de métadonnées, vous pouvez équiper vos gestionnaires d'appels, et les aider à convertir plus de prospects.

2. Un ROI marketing plus élevé réduit les dépenses

Arrêtez de croiser les doigts et de jeter de l'argent de marketing dans des publicités qui ne vous offrent pas nécessairement le meilleur rendement pour votre investissement. Les numéros virtuels fournissent des informations en temps réel qui sont essentielles pour planifier et prendre des décisions concernant les campagnes marketing qui offrent des résultats mesurables. Vous pourriez, par exemple, attribuer différents numéros de téléphone à chacune de vos unités marketing. De cette façon, vous pouvez savoir avec certitude quelles campagnes génèrent le plus d'appels et quelles campagnes pourraient nécessiter des ajustements pour mieux engager vos clients. Quoi qu'il en soit, utiliser des numéros virtuels de cette manière peut vous aider à prendre des décisions plus éclairées sur chaque aspect de vos campagnes marketing — et vous offrir un meilleur retour sur votre investissement.

Arrêtez de croiser les doigts et de jeter de l'argent de marketing dans des publicités qui ne vous offrent pas nécessairement le meilleur rendement pour votre investissement. Les numéros virtuels fournissent des informations en temps réel qui sont essentielles pour planifier et prendre des décisions concernant les campagnes marketing qui offrent des résultats mesurables. Vous pourriez, par exemple, attribuer différents numéros de téléphone à chacune de vos unités marketing. De cette façon, vous pouvez savoir avec certitude quelles campagnes génèrent le plus d'appels et quelles campagnes pourraient nécessiter des ajustements pour mieux engager vos clients. Quoi qu'il en soit, utiliser des numéros virtuels de cette manière peut vous aider à prendre des décisions plus éclairées sur chaque aspect de vos campagnes marketing — et vous offrir un meilleur retour sur votre investissement.

Arrêtez de croiser les doigts et de jeter de l'argent de marketing dans des publicités qui ne vous offrent pas nécessairement le meilleur rendement pour votre investissement. Les numéros virtuels fournissent des informations en temps réel qui sont essentielles pour planifier et prendre des décisions concernant les campagnes marketing qui offrent des résultats mesurables. Vous pourriez, par exemple, attribuer différents numéros de téléphone à chacune de vos unités marketing. De cette façon, vous pouvez savoir avec certitude quelles campagnes génèrent le plus d'appels et quelles campagnes pourraient nécessiter des ajustements pour mieux engager vos clients. Quoi qu'il en soit, utiliser des numéros virtuels de cette manière peut vous aider à prendre des décisions plus éclairées sur chaque aspect de vos campagnes marketing — et vous offrir un meilleur retour sur votre investissement.

3. La mise en œuvre des apprentissages se traduit par des prospects plus qualifiés

Lorsque vous développez des messages et achetez des publicités, vous voulez vous assurer que le temps et l'argent dépensés mèneront à plus de ventes. L'une des raisons pour lesquelles il est bon d'avoir différents numéros virtuels pour différentes campagnes, c'est que les clients qui appellent sont généralement des acheteurs plus motivés. Ils ont probablement des questions spécifiques. Et, en dirigeant vos appels entrants vers le bon agent, vous avez une meilleure opportunité de transformer ce prospect qualifié en client fidèle.

Combiner les numéros MessageBird avec Voice peut vous indiquer d'où viennent vos prospects entrants. Consultez-nous pour en savoir plus, et commencez à tirer davantage parti de vos campagnes marketing. Cette approche intégrée illustre comment l'automatisation du marketing moderne devrait faciliter les conversations bidirectionnelles plutôt que de simplement diffuser des messages unidirectionnels. Bien que cette approche fonctionne parfaitement pour les entreprises traditionnelles, les numéros virtuels ont aussi des applications créatives. Les musiciens et artistes découvrent des moyens innovants d'utiliser les VMNs pour l'engagement des fans et la promotion directe, créant des connexions intimes qui renforcent la fidélité et l'engagement du public.

Lorsque vous développez des messages et achetez des publicités, vous voulez vous assurer que le temps et l'argent dépensés mèneront à plus de ventes. L'une des raisons pour lesquelles il est bon d'avoir différents numéros virtuels pour différentes campagnes, c'est que les clients qui appellent sont généralement des acheteurs plus motivés. Ils ont probablement des questions spécifiques. Et, en dirigeant vos appels entrants vers le bon agent, vous avez une meilleure opportunité de transformer ce prospect qualifié en client fidèle.

Combiner les numéros MessageBird avec Voice peut vous indiquer d'où viennent vos prospects entrants. Consultez-nous pour en savoir plus, et commencez à tirer davantage parti de vos campagnes marketing. Cette approche intégrée illustre comment l'automatisation du marketing moderne devrait faciliter les conversations bidirectionnelles plutôt que de simplement diffuser des messages unidirectionnels. Bien que cette approche fonctionne parfaitement pour les entreprises traditionnelles, les numéros virtuels ont aussi des applications créatives. Les musiciens et artistes découvrent des moyens innovants d'utiliser les VMNs pour l'engagement des fans et la promotion directe, créant des connexions intimes qui renforcent la fidélité et l'engagement du public.

Lorsque vous développez des messages et achetez des publicités, vous voulez vous assurer que le temps et l'argent dépensés mèneront à plus de ventes. L'une des raisons pour lesquelles il est bon d'avoir différents numéros virtuels pour différentes campagnes, c'est que les clients qui appellent sont généralement des acheteurs plus motivés. Ils ont probablement des questions spécifiques. Et, en dirigeant vos appels entrants vers le bon agent, vous avez une meilleure opportunité de transformer ce prospect qualifié en client fidèle.

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