Notifications par e-mail SaaS et autres cas d'utilisation de l'API d'e-mail

Oiseau

19 déc. 2022

Email

1 min read

Notifications par e-mail SaaS et autres cas d'utilisation de l'API d'e-mail

Points Clés

    • Les API d'email permettent aux applications de générer, personnaliser et envoyer des emails de manière programmatique sans gérer de serveurs SMTP ou d'infrastructure sur site.

    • Les plateformes de livraison d'emails Cloud délèguent des tâches complexes : mise à l'échelle, optimisation de la délivrabilité, authentification, gestion des modèles, et analyses en temps réel.

    • Les API simplifient les flux de travail transactionnels - réinitialisations de mot de passe, confirmations d'achat, mises à jour d'expédition, alertes de connexion - en assemblant et en envoyant automatiquement des messages.

    • L'utilisation d'une API plutôt que du SMTP brut évite des pièges : problèmes de délivrabilité, goulots d'étranglement d'échelle, limites DNS, surcharge opérationnelle, et lacunes en matière de sécurité.

    • Les développeurs peuvent se concentrer sur la valeur principale du produit tout en déléguant la fiabilité, la disponibilité, et les analyses des emails à une plateforme SaaS conçue pour une livraison 24/7.

    • L'email piloté par API est idéal pour les déclencheurs en temps réel, les messages de cycle de vie, les expériences personnalisées, et les cas d'utilisation d'entreprise à haut volume.

Points forts des Q&A

  • Qu'est-ce qu'un email API ?

    Une API email permet aux applications d'accéder aux capacités d'une plateforme de messagerie : envoyer des emails, gérer les modèles, insérer des données dynamiques et récupérer les métriques de livraison et d'engagement.

  • Pourquoi ne pas simplement utiliser SMTP pour envoyer des e-mails ?

    SMTP est simple pour les messages ponctuels, mais devient difficile à mettre à l'échelle : le formatage riche, le débit, la gestion des erreurs, le préchauffage, les règles des ISP et les goulets d'étranglement DNS nécessitent une ingénierie lourde pour être bien faits.

  • Comment un email API améliore-t-il les workflows d'email transactionnel ?

    Votre application envoie une charge utile d'événement (par exemple, réinitialisation de mot de passe), et l'API construit le message, insère des variables, applique des modèles, l'envoie, suit les résultats, et renvoie des performances constantes à grande échelle.

  • Quels sont les fardeaux opérationnels qui disparaissent lors de l'utilisation de la livraison d'e-mails sur le cloud ?

    Vous évitez de maintenir des serveurs, de gérer la délivrabilité, de traiter les pannes, les limites de taux, les nouvelles tentatives, la rotation des clés DKIM et l'ingénierie du trafic à haut volume.

  • Quels sont les cas d'utilisation courants pour les email APIs?

    Confirmations de création de compte, réinitialisations de mot de passe, alertes de connexion suspectes, reçus d'achat, mises à jour de livraison, avis juridiques, et notifications d'erreurs d'application.

  • À quoi ressemble un flux d'email transactionnel typique ?

    Un événement se produit → votre service appelle l'API de messagerie → la plateforme assemble le message en utilisant un modèle → envoie l'email → enregistre la livraison, les ouvertures, les clics et les échecs.

  • Quels sont les avantages des API d'email basées sur le cloud pour les développeurs?

    Intégration rapide, pas de gestion de l'infrastructure, disponibilité constante, fiabilité de la délivrabilité, analyses intégrées, et la capacité de se concentrer sur les fonctionnalités du produit plutôt que sur la plomberie des e-mails.

  • Comment les APIs aident-elles avec l'analytics et le reporting ?

    Les API de messagerie électronique exposent des métriques structurées—livraisons, rebonds, rejets, ouvertures, clics, raisons des blocages par les fournisseurs d'accès Internet—tous accessibles via des tableaux de bord ou de manière programmée.

  • Pourquoi les APIs sont-elles plus performantes que les serveurs traditionnels pour les notifications ?

    Les plateformes de messagerie Cloud fonctionnent à l'échelle d'internet, avec des systèmes conçus pour un envoi continu 24/7, l'équilibrage de charge, la protection DDoS, les tentatives automatiques, et l'optimisation du débit mondial.

  • Les API email peuvent-elles répondre aux besoins élevés de personnalisation ?

    Oui — les modèles peuvent être remplis dynamiquement au moment de l'envoi, permettant ainsi un contenu individualisé tel que des recommandations, des mises à jour de statut, des incitations à progresser et des déclencheurs basés sur le comportement.

  • Comment les email APIs soutiennent-ils le growth marketing et l'automatisation des cycles de vie ?

    Les API s'intègrent avec la logique des applications pour envoyer des messages en temps réel, basés sur des événements—incitations à compléter le profil, alertes d'engagement des utilisateurs, mises à jour d'activité sociale et rappels sensibles au temps.

  • Qui profite le plus de l'utilisation des APIs d'email ?

    Les plateformes SaaS, les applications mobiles, les marques de commerce électronique, les places de marché, les réseaux sociaux et les expéditeurs d'entreprise qui nécessitent une communication évolutive, personnalisée et en temps réel.

L'intégration avec une API de messagerie cloud est l'approche la plus performante pour l'implémentation des notifications et autres e-mails transactionnels.

L'intégration avec une API de messagerie cloud est l'approche la plus performante pour l'implémentation des notifications et autres e-mails transactionnels.

L'intégration avec une API de messagerie cloud est l'approche la plus performante pour l'implémentation des notifications et autres e-mails transactionnels.

Qu'est-ce qu'un email API ?

Une API d'email (interface de programmation d'applications) donne aux applications l'accès à la fonctionnalité disponible dans une plateforme d'email, comme générer et envoyer des emails transactionnels, manipuler des modèles, et permettre l'accès aux métriques d'email.

Illustration of a cloud with various icons representing security alerts, approvals, settings, calendar management, and secure communication, highlighting cloud-based management and automation solutions.


Alors que de nombreuses applications utilisent le support SMTP (Simple Mail Transport Protocol) de base pour envoyer des emails, les développeurs peuvent également tirer parti des API d'une plateforme d'email pour obtenir un accès programmatique à l'envoi d'emails de base, et aussi accéder à des capacités supplémentaires non offertes par les protocoles hérités.

Une API d'email (interface de programmation d'applications) donne aux applications l'accès à la fonctionnalité disponible dans une plateforme d'email, comme générer et envoyer des emails transactionnels, manipuler des modèles, et permettre l'accès aux métriques d'email.

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Alors que de nombreuses applications utilisent le support SMTP (Simple Mail Transport Protocol) de base pour envoyer des emails, les développeurs peuvent également tirer parti des API d'une plateforme d'email pour obtenir un accès programmatique à l'envoi d'emails de base, et aussi accéder à des capacités supplémentaires non offertes par les protocoles hérités.

Une API d'email (interface de programmation d'applications) donne aux applications l'accès à la fonctionnalité disponible dans une plateforme d'email, comme générer et envoyer des emails transactionnels, manipuler des modèles, et permettre l'accès aux métriques d'email.

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Alors que de nombreuses applications utilisent le support SMTP (Simple Mail Transport Protocol) de base pour envoyer des emails, les développeurs peuvent également tirer parti des API d'une plateforme d'email pour obtenir un accès programmatique à l'envoi d'emails de base, et aussi accéder à des capacités supplémentaires non offertes par les protocoles hérités.

Comment utiliser un email API

SMTP, le protocole standard utilisé pour envoyer des e-mails, est un cas traditionnel de « facile à apprendre, difficile à maîtriser ». Bien qu'il soit simple d'envoyer des messages simples un à un, il est plus compliqué d'assembler et de gérer du contenu riche, et envoyer en volume nécessite de savoir comment dimensionner correctement votre infrastructure de messagerie et suivre toutes les meilleures pratiques imposées par les différents FAI (fournisseurs de services Internet) pour garantir que votre message ne se retrouve pas dans le dossier spam. À grande échelle, même les composants d'infrastructure comme DNS peuvent devenir des goulots d'étranglement - par exemple, nous avons rencontré des limites DNS non documentées dans AWS qui peuvent affecter les systèmes de livraison de courriers électroniques à haut volume. Il est plus facile de laisser quelqu'un d'autre gérer l'envoi et de compter sur une API pour effectuer les fonctions nécessaires d'e-mail.

Pour les entreprises ayant une infrastructure sur site nécessitant des capacités de messagerie sécurisée, la mise en œuvre du chiffrement S/MIME ajoute une autre couche de complexité. Notre guide S/MIME sur site couvre les implémentations de PowerMTA et Momentum.

Lorsqu'elle est utilisée avec la livraison de courriers électroniques cloud, une API d’e-mail facilite l'envoi d'e-mails, en particulier des messages transactionnels, depuis votre application ou votre site Web—sans avoir besoin de gérer les serveurs et leurs exigences opérationnelles. De même, l'intégration de Flow Builder avec des fonctions cloud vous permet d'ajouter des capacités AI sans serveur comme la reconnaissance d'image à vos flux de communication sans gérer l'infrastructure. Au lieu de cela, votre application dépend de l'API d'e-mail pour gérer des éléments tels que l'assemblage de messages, l'envoi de messages et la création de rapports.

Curl command in a terminal, showcasing SparkPost API integration with sample code for sending emails using various programming languages like Python, PHP, and Java.


Une API d’e-mail vous permet également d'accéder facilement à de nombreux types de métriques, telles que le nombre de messages livrés, le nombre de messages rejetés par le FAI (et pourquoi), et le nombre de destinataires ayant ouvert un message et cliqué sur ses liens. En général, une plateforme de courrier électronique cloud offrira un tableau de bord que vous pouvez utiliser pour visualiser facilement ces données.

La livraison de courriers électroniques cloud est un exemple de SaaS, qui signifie « logiciel en tant que service ». Les plateformes de livraison de courriers électroniques cloud excellent dans l'envoi et la gestion de messages transactionnels, étant donné le besoin de les envoyer en continu, 24 heures par jour. Elles sont conçues avec des protections en place pour se défendre contre les attaques par déni de service, les pannes Internet, les événements météorologiques, et d'autres problèmes pouvant causer des problèmes d'envoi de courriers électroniques. Personne ne veut que son système de messagerie échoue un jour chargé, comme le Cyber Monday.

SMTP, le protocole standard utilisé pour envoyer des e-mails, est un cas traditionnel de « facile à apprendre, difficile à maîtriser ». Bien qu'il soit simple d'envoyer des messages simples un à un, il est plus compliqué d'assembler et de gérer du contenu riche, et envoyer en volume nécessite de savoir comment dimensionner correctement votre infrastructure de messagerie et suivre toutes les meilleures pratiques imposées par les différents FAI (fournisseurs de services Internet) pour garantir que votre message ne se retrouve pas dans le dossier spam. À grande échelle, même les composants d'infrastructure comme DNS peuvent devenir des goulots d'étranglement - par exemple, nous avons rencontré des limites DNS non documentées dans AWS qui peuvent affecter les systèmes de livraison de courriers électroniques à haut volume. Il est plus facile de laisser quelqu'un d'autre gérer l'envoi et de compter sur une API pour effectuer les fonctions nécessaires d'e-mail.

Pour les entreprises ayant une infrastructure sur site nécessitant des capacités de messagerie sécurisée, la mise en œuvre du chiffrement S/MIME ajoute une autre couche de complexité. Notre guide S/MIME sur site couvre les implémentations de PowerMTA et Momentum.

Lorsqu'elle est utilisée avec la livraison de courriers électroniques cloud, une API d’e-mail facilite l'envoi d'e-mails, en particulier des messages transactionnels, depuis votre application ou votre site Web—sans avoir besoin de gérer les serveurs et leurs exigences opérationnelles. De même, l'intégration de Flow Builder avec des fonctions cloud vous permet d'ajouter des capacités AI sans serveur comme la reconnaissance d'image à vos flux de communication sans gérer l'infrastructure. Au lieu de cela, votre application dépend de l'API d'e-mail pour gérer des éléments tels que l'assemblage de messages, l'envoi de messages et la création de rapports.

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Une API d’e-mail vous permet également d'accéder facilement à de nombreux types de métriques, telles que le nombre de messages livrés, le nombre de messages rejetés par le FAI (et pourquoi), et le nombre de destinataires ayant ouvert un message et cliqué sur ses liens. En général, une plateforme de courrier électronique cloud offrira un tableau de bord que vous pouvez utiliser pour visualiser facilement ces données.

La livraison de courriers électroniques cloud est un exemple de SaaS, qui signifie « logiciel en tant que service ». Les plateformes de livraison de courriers électroniques cloud excellent dans l'envoi et la gestion de messages transactionnels, étant donné le besoin de les envoyer en continu, 24 heures par jour. Elles sont conçues avec des protections en place pour se défendre contre les attaques par déni de service, les pannes Internet, les événements météorologiques, et d'autres problèmes pouvant causer des problèmes d'envoi de courriers électroniques. Personne ne veut que son système de messagerie échoue un jour chargé, comme le Cyber Monday.

SMTP, le protocole standard utilisé pour envoyer des e-mails, est un cas traditionnel de « facile à apprendre, difficile à maîtriser ». Bien qu'il soit simple d'envoyer des messages simples un à un, il est plus compliqué d'assembler et de gérer du contenu riche, et envoyer en volume nécessite de savoir comment dimensionner correctement votre infrastructure de messagerie et suivre toutes les meilleures pratiques imposées par les différents FAI (fournisseurs de services Internet) pour garantir que votre message ne se retrouve pas dans le dossier spam. À grande échelle, même les composants d'infrastructure comme DNS peuvent devenir des goulots d'étranglement - par exemple, nous avons rencontré des limites DNS non documentées dans AWS qui peuvent affecter les systèmes de livraison de courriers électroniques à haut volume. Il est plus facile de laisser quelqu'un d'autre gérer l'envoi et de compter sur une API pour effectuer les fonctions nécessaires d'e-mail.

Pour les entreprises ayant une infrastructure sur site nécessitant des capacités de messagerie sécurisée, la mise en œuvre du chiffrement S/MIME ajoute une autre couche de complexité. Notre guide S/MIME sur site couvre les implémentations de PowerMTA et Momentum.

Lorsqu'elle est utilisée avec la livraison de courriers électroniques cloud, une API d’e-mail facilite l'envoi d'e-mails, en particulier des messages transactionnels, depuis votre application ou votre site Web—sans avoir besoin de gérer les serveurs et leurs exigences opérationnelles. De même, l'intégration de Flow Builder avec des fonctions cloud vous permet d'ajouter des capacités AI sans serveur comme la reconnaissance d'image à vos flux de communication sans gérer l'infrastructure. Au lieu de cela, votre application dépend de l'API d'e-mail pour gérer des éléments tels que l'assemblage de messages, l'envoi de messages et la création de rapports.

Curl command in a terminal, showcasing SparkPost API integration with sample code for sending emails using various programming languages like Python, PHP, and Java.


Une API d’e-mail vous permet également d'accéder facilement à de nombreux types de métriques, telles que le nombre de messages livrés, le nombre de messages rejetés par le FAI (et pourquoi), et le nombre de destinataires ayant ouvert un message et cliqué sur ses liens. En général, une plateforme de courrier électronique cloud offrira un tableau de bord que vous pouvez utiliser pour visualiser facilement ces données.

La livraison de courriers électroniques cloud est un exemple de SaaS, qui signifie « logiciel en tant que service ». Les plateformes de livraison de courriers électroniques cloud excellent dans l'envoi et la gestion de messages transactionnels, étant donné le besoin de les envoyer en continu, 24 heures par jour. Elles sont conçues avec des protections en place pour se défendre contre les attaques par déni de service, les pannes Internet, les événements météorologiques, et d'autres problèmes pouvant causer des problèmes d'envoi de courriers électroniques. Personne ne veut que son système de messagerie échoue un jour chargé, comme le Cyber Monday.

Principaux cas d'utilisation pour les email APIs

Les notifications par email et les emails transactionnels sont des cas d'utilisation parfaits pour une API email. Des exemples typiques incluent :

  • Notifications de création de compte

  • Réinitialisations de mot de passe

  • Notifications de connexion suspecte

  • Messages d'erreur d'application

  • Reçus d'achat

  • Notifications d'expédition

  • Avis légaux

En général, le processus de génération et d'envoi d'une notification ou d'un email transactionnel avec une API email ressemble à ceci :

  1. Un événement se produit, comme un achat en e-commerce ou une réinitialisation de mot de passe, dans un service en ligne ou une application mobile.

  2. Le service ou l'application communique avec une API sur le service de livraison de courrier dans le cloud et fournit des informations telles que l'adresse email du client, les détails de l'achat ou de la réinitialisation de mot de passe, et d'autres détails.

  3. Le service de messagerie crée un message avec ces détails, en utilisant un modèle déjà établi pour ce but spécifique. (Par exemple, vous voudriez probablement qu'un email d'achat ait une apparence et un style de lecture différents de ceux d'un email de réinitialisation de mot de passe, étant donné ce qu'un client est susceptible d'attendre dans chaque situation.)

  4. Le service de messagerie transmet le message, négociant les divers « handshakes » techniques requis pour s'assurer que l'email est livré dans la boîte de réception du client.

  5. Le service de messagerie enregistre des détails spécifiques sur la livraison du message, comme s'il a échoué et pourquoi, s'il a été ouvert, si le destinataire a cliqué sur des liens dans l'email, etc. Ces détails sont disponibles dans un tableau de bord.

Dans le passé, l'envoi de tels emails nécessitait la création et la maintenance de serveurs physiques, avec le besoin d'employer des personnes bien-initiées aux exigences techniques associées. De plus, chaque événement transactionnel nécessitait la génération et l'envoi d'un message email entièrement formé, un processus inefficace sujet aux erreurs et qui ne passait pas bien à l'échelle.

Aujourd'hui, un service de livraison de courrier dans le cloud nécessite les ressources d'une équipe de développement qui travaille déjà sur un service en ligne et/ou une application mobile. Ils ont simplement besoin d'intégrer leur code dans une API. Une fois ce travail accompli, les développeurs peuvent continuer à mettre l'accent sur la création de valeurs différenciées pour ce service et/ou cette application, ce qui affecte directement la source de revenus de l'entreprise, et laisser le service de messagerie faire son travail.

Les APIs email sont le moyen le plus performant pour envoyer et gérer les notifications par email et d'autres messages email transactionnels.

En plus des notifications et autres messages transactionnels, les emails pilotés par API sont bien adaptés pour :

  • Efforts de croissance marketing et de growth hacking qui dépendent de déclencheurs individualisés pour stimuler l'engagement client. Par exemple, une plateforme de médias sociaux qui souhaite informer les utilisateurs de l'activité sur leurs publications, ou tout service ou application qui souhaite envoyer des messages de type « Vous avez complété X% de votre profil ; terminez-le aujourd'hui ».

  • Expéditeurs d'entreprise qui ont besoin de contenu personnalisé et de livraison sensible au temps, qui s'ajuste à la demande.

Les notifications par email et les emails transactionnels sont des cas d'utilisation parfaits pour une API email. Des exemples typiques incluent :

  • Notifications de création de compte

  • Réinitialisations de mot de passe

  • Notifications de connexion suspecte

  • Messages d'erreur d'application

  • Reçus d'achat

  • Notifications d'expédition

  • Avis légaux

En général, le processus de génération et d'envoi d'une notification ou d'un email transactionnel avec une API email ressemble à ceci :

  1. Un événement se produit, comme un achat en e-commerce ou une réinitialisation de mot de passe, dans un service en ligne ou une application mobile.

  2. Le service ou l'application communique avec une API sur le service de livraison de courrier dans le cloud et fournit des informations telles que l'adresse email du client, les détails de l'achat ou de la réinitialisation de mot de passe, et d'autres détails.

  3. Le service de messagerie crée un message avec ces détails, en utilisant un modèle déjà établi pour ce but spécifique. (Par exemple, vous voudriez probablement qu'un email d'achat ait une apparence et un style de lecture différents de ceux d'un email de réinitialisation de mot de passe, étant donné ce qu'un client est susceptible d'attendre dans chaque situation.)

  4. Le service de messagerie transmet le message, négociant les divers « handshakes » techniques requis pour s'assurer que l'email est livré dans la boîte de réception du client.

  5. Le service de messagerie enregistre des détails spécifiques sur la livraison du message, comme s'il a échoué et pourquoi, s'il a été ouvert, si le destinataire a cliqué sur des liens dans l'email, etc. Ces détails sont disponibles dans un tableau de bord.

Dans le passé, l'envoi de tels emails nécessitait la création et la maintenance de serveurs physiques, avec le besoin d'employer des personnes bien-initiées aux exigences techniques associées. De plus, chaque événement transactionnel nécessitait la génération et l'envoi d'un message email entièrement formé, un processus inefficace sujet aux erreurs et qui ne passait pas bien à l'échelle.

Aujourd'hui, un service de livraison de courrier dans le cloud nécessite les ressources d'une équipe de développement qui travaille déjà sur un service en ligne et/ou une application mobile. Ils ont simplement besoin d'intégrer leur code dans une API. Une fois ce travail accompli, les développeurs peuvent continuer à mettre l'accent sur la création de valeurs différenciées pour ce service et/ou cette application, ce qui affecte directement la source de revenus de l'entreprise, et laisser le service de messagerie faire son travail.

Les APIs email sont le moyen le plus performant pour envoyer et gérer les notifications par email et d'autres messages email transactionnels.

En plus des notifications et autres messages transactionnels, les emails pilotés par API sont bien adaptés pour :

  • Efforts de croissance marketing et de growth hacking qui dépendent de déclencheurs individualisés pour stimuler l'engagement client. Par exemple, une plateforme de médias sociaux qui souhaite informer les utilisateurs de l'activité sur leurs publications, ou tout service ou application qui souhaite envoyer des messages de type « Vous avez complété X% de votre profil ; terminez-le aujourd'hui ».

  • Expéditeurs d'entreprise qui ont besoin de contenu personnalisé et de livraison sensible au temps, qui s'ajuste à la demande.

Les notifications par email et les emails transactionnels sont des cas d'utilisation parfaits pour une API email. Des exemples typiques incluent :

  • Notifications de création de compte

  • Réinitialisations de mot de passe

  • Notifications de connexion suspecte

  • Messages d'erreur d'application

  • Reçus d'achat

  • Notifications d'expédition

  • Avis légaux

En général, le processus de génération et d'envoi d'une notification ou d'un email transactionnel avec une API email ressemble à ceci :

  1. Un événement se produit, comme un achat en e-commerce ou une réinitialisation de mot de passe, dans un service en ligne ou une application mobile.

  2. Le service ou l'application communique avec une API sur le service de livraison de courrier dans le cloud et fournit des informations telles que l'adresse email du client, les détails de l'achat ou de la réinitialisation de mot de passe, et d'autres détails.

  3. Le service de messagerie crée un message avec ces détails, en utilisant un modèle déjà établi pour ce but spécifique. (Par exemple, vous voudriez probablement qu'un email d'achat ait une apparence et un style de lecture différents de ceux d'un email de réinitialisation de mot de passe, étant donné ce qu'un client est susceptible d'attendre dans chaque situation.)

  4. Le service de messagerie transmet le message, négociant les divers « handshakes » techniques requis pour s'assurer que l'email est livré dans la boîte de réception du client.

  5. Le service de messagerie enregistre des détails spécifiques sur la livraison du message, comme s'il a échoué et pourquoi, s'il a été ouvert, si le destinataire a cliqué sur des liens dans l'email, etc. Ces détails sont disponibles dans un tableau de bord.

Dans le passé, l'envoi de tels emails nécessitait la création et la maintenance de serveurs physiques, avec le besoin d'employer des personnes bien-initiées aux exigences techniques associées. De plus, chaque événement transactionnel nécessitait la génération et l'envoi d'un message email entièrement formé, un processus inefficace sujet aux erreurs et qui ne passait pas bien à l'échelle.

Aujourd'hui, un service de livraison de courrier dans le cloud nécessite les ressources d'une équipe de développement qui travaille déjà sur un service en ligne et/ou une application mobile. Ils ont simplement besoin d'intégrer leur code dans une API. Une fois ce travail accompli, les développeurs peuvent continuer à mettre l'accent sur la création de valeurs différenciées pour ce service et/ou cette application, ce qui affecte directement la source de revenus de l'entreprise, et laisser le service de messagerie faire son travail.

Les APIs email sont le moyen le plus performant pour envoyer et gérer les notifications par email et d'autres messages email transactionnels.

En plus des notifications et autres messages transactionnels, les emails pilotés par API sont bien adaptés pour :

  • Efforts de croissance marketing et de growth hacking qui dépendent de déclencheurs individualisés pour stimuler l'engagement client. Par exemple, une plateforme de médias sociaux qui souhaite informer les utilisateurs de l'activité sur leurs publications, ou tout service ou application qui souhaite envoyer des messages de type « Vous avez complété X% de votre profil ; terminez-le aujourd'hui ».

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