¿Qué es el Competitive Tracker de Bird?

Es una herramienta de analítica que monitorea miles de millones de correos electrónicos a nivel global, ayudando a los mercadólogos a analizar el rendimiento de los competidores, las líneas de asunto y el compromiso de la audiencia en tiempo real.

¿Por qué es importante la inteligencia competitiva en email marketing?

Ayuda a los equipos a evaluar el rendimiento, identificar brechas y descubrir oportunidades para reaccionar o innovar más rápido que los competidores.

¿Qué tipos de datos proporciona el Competitive Tracker de Bird?

Las métricas incluyen entregabilidad, tasas de lectura, superposición de audiencia, frecuencia de envío y tendencias de participación en campañas a lo largo de principales marcas y sectores.

¿Cómo mejora Journey Mapping la estrategia de email?

Muestra las secuencias de correos electrónicos de los competidores a través de diferentes viajes del cliente, como bienvenida o recuperación de carrito, para que los mercadólogos puedan refinar su propio ritmo y tiempo de mensajería.

¿Cómo se pueden usar juntos Brand Tracker y Brand Compare?

Brand Tracker proporciona un análisis profundo del rendimiento de una marca, mientras que Brand Compare compara varias marcas o sub-marcas para revelar mejores prácticas.

¿Cuál es el beneficio de Overlap Analysis?

Identifica qué otras marcas aparecen en la bandeja de entrada de su público, ayudándole a diferenciar sus mensajes o incluso descubrir oportunidades de colaboración.

¿Cómo ayudan los Scheduled Reports a los equipos de marketing?

Ellos automatizan el monitoreo competitivo, entregando actualizaciones personalizadas y resúmenes de rendimiento directamente a tu Inbox para una planificación de campañas oportuna.

¿Cómo pueden los insights de Competitive Tracker mejorar el ROI?

Al convertir datos en bruto en inteligencia procesable—permitiendo una mejor sincronización de campañas, optimización creativa e informes de liderazgo que vinculan los esfuerzos con los resultados de ingresos.

Una herramienta imprescindible para los especialistas en marketing por correo electrónico: Cómo utilizar el Rastreador Competitivo de Bird

Correo electrónico

26 jun 2024

Puntos clave

- Bird’s Competitive Tracker ofrece a los especialistas en marketing visibilidad en tiempo real del rendimiento, la creatividad y los datos de participación de los correos electrónicos de los competidores a través de millones de dominios.
- Compara tus campañas contrastando las tasas de participación, la entregabilidad y la cadencia de envío con las marcas de mejor rendimiento.
- Obtén una ventaja competitiva a través de Journey Mapping, que revela cómo los competidores nutren a los clientes en flujos de bienvenida, compra y carrito abandonado.
- Utiliza Brand Compare y Overlap Analysis para identificar nuevas oportunidades, superposiciones de audiencias y prospectos de asociación.
- Automatiza la recopilación de inteligencia con Scheduled Reports, asegurándote de no perder cambios en las tendencias de campañas o puntos de referencia de rendimiento.

Destacados de Q&A

¿Qué es el Competitive Tracker de Bird?
Es una herramienta de analítica que monitorea miles de millones de correos electrónicos a nivel global, ayudando a los mercadólogos a analizar el rendimiento de los competidores, las líneas de asunto y el compromiso de la audiencia en tiempo real.
¿Por qué es importante la inteligencia competitiva en email marketing?
Ayuda a los equipos a evaluar el rendimiento, identificar brechas y descubrir oportunidades para reaccionar o innovar más rápido que los competidores.
¿Qué tipos de datos proporciona el Competitive Tracker de Bird?
Las métricas incluyen entregabilidad, tasas de lectura, superposición de audiencia, frecuencia de envío y tendencias de participación en campañas a lo largo de principales marcas y sectores.
¿Cómo mejora Journey Mapping la estrategia de email?
Muestra las secuencias de correos electrónicos de los competidores a través de diferentes viajes del cliente, como bienvenida o recuperación de carrito, para que los mercadólogos puedan refinar su propio ritmo y tiempo de mensajería.
¿Cómo se pueden usar juntos Brand Tracker y Brand Compare?
Brand Tracker proporciona un análisis profundo del rendimiento de una marca, mientras que Brand Compare compara varias marcas o sub-marcas para revelar mejores prácticas.
¿Cuál es el beneficio de Overlap Analysis?
Identifica qué otras marcas aparecen en la bandeja de entrada de su público, ayudándole a diferenciar sus mensajes o incluso descubrir oportunidades de colaboración.
¿Cómo ayudan los Scheduled Reports a los equipos de marketing?
Ellos automatizan el monitoreo competitivo, entregando actualizaciones personalizadas y resúmenes de rendimiento directamente a tu Inbox para una planificación de campañas oportuna.
¿Cómo pueden los insights de Competitive Tracker mejorar el ROI?
Al convertir datos en bruto en inteligencia procesable—permitiendo una mejor sincronización de campañas, optimización creativa e informes de liderazgo que vinculan los esfuerzos con los resultados de ingresos.

Obtén una ventaja única en el marketing por correo electrónico con el Competitive Tracker de Bird. Crea estrategias ganadoras basadas en conocimientos en tiempo real sobre los tamaños de audiencia de cada uno de tus competidores, el diseño de sus correos electrónicos, las líneas de asunto, la capacidad de entrega y las métricas de rendimiento.

Es el siglo XXI: ya no hay tiempo ni necesidad de conjeturas, y no es suficiente confiar únicamente en la intuición para adelantarse a la competencia.

Hay que aprovechar los datos.

¿Qué pasaría si te dijéramos que somos capaces de reunir información sobre casi todos los correos electrónicos que envía tu competidor, en tiempo real?

Introduce Bird’s Competitive Tracker, una herramienta que analiza miles de millones de correos electrónicos (y contando) en millones de dominios de 250,000 de las marcas más prominentes del mundo. El conjunto de datos extraordinario que impulsa la plataforma de Bird proviene de años de recopilación de correos electrónicos de panelistas pagos, que son personas a las que hemos pagado para que se suscriban a cientos de correos promocionales y compartan acceso a esos correos con nosotros. La recopilación de datos limpia también requiere prevenir errores tipográficos en direcciones de correo electrónico para mantener la calidad de los datos.

Con un nivel de amplitud y profundidad sin igual, Bird ofrece una visión general completa de lo que tus competidores están haciendo con el correo electrónico en este momento. No es solo una forma de mantener un ojo en la competencia, sino una clave para comprender el estado del marketing por correo electrónico a medida que evoluciona cada año.

Si estás buscando mejorar tu estrategia de marketing por correo electrónico y mantenerte por delante de tu competencia, necesitas la inteligencia de correo electrónico proporcionada por Bird’s Competitive Tracker. Aprovecha las ideas obtenidas por nuestra plataforma para crear una estrategia de marketing por correo electrónico basada en datos que optimice cada mensaje que envíes para el éxito.

Pero primero, ¿por qué importa la inteligencia competitiva?

En el mundo donde cada pequeño ajuste importa en el marketing por correo electrónico, mantenerse adelante no solo se trata del texto o diseño que crea tu equipo; se trata de conocer el campo en el que estás jugando de adentro hacia afuera. La inteligencia competitiva es vital para entender dónde te encuentras en tu industria.

Estos son dos motivos críticos para tener inteligencia competitiva en el marketing por correo electrónico:

Razón	Lo que aprendes	Impacto en el rendimiento	Donde más importa
Medir el rendimiento	Cómo se comparan tus tasas de compromiso con las de los competidores	Muestra brechas y áreas de éxito → informa mejoras de estrategia	Tasas de lectura, entregabilidad, clics
Ser reactivo + proactivo	Qué movimientos están haciendo los competidores en tiempo real	Respuestas más rápidas + mejor tiempo para campañas	Promociones estacionales, lanzamientos, precios y ofertas

1. Puedes medir tu rendimiento frente a otros

Todo equipo de marketing se pregunta, "¿Cómo lo estamos haciendo en comparación con nuestros competidores?"

La inteligencia competitiva ofrece una respuesta definitiva a esa pregunta, reflejando tus propios métricas de rendimiento. Al examinar las tasas de lectura, entregabilidad y el compromiso general de las campañas de tus competidores, obtienes un punto de referencia para comparar el éxito de tus correos electrónicos.

¿Estás liderando o hay espacio para crecer? La inteligencia competitiva proporciona el contexto necesario para responder a estas preguntas con confianza y claridad. Al comparar tu rendimiento con el de otros, obtienes una comprensión de dónde te encuentras actualmente con tus pares.

2. Puedes ser simultáneamente reactivo y proactivo

Para navegar el competitivo paisaje del marketing por correo electrónico, necesitas lograr un equilibrio agudo entre agilidad reactiva e innovación proactiva. Con inteligencia competitiva, puedes ser un maestro táctico de correo electrónico, jugando ambos lados del tablero de ajedrez a la vez.

Cuando estás equipado con información actualizada sobre los movimientos de tus competidores, tienes la capacidad de anticipar sus próximos movimientos. Por ejemplo, si un competidor lanza una oferta, puedes evaluar rápidamente el impacto de su campaña y decidir si igualar su oferta, superarla, o no responder. Siempre estás preparado para reaccionar y recalibrar tus tácticas, manteniendo tus promociones irresistibles y tu timing impecable.

Por otro lado, la inteligencia competitiva te permite ser proactivo, no solo siguiendo tendencias, sino estableciéndolas. Al analizar qué funciona en las campañas de tus competidores, desde diseños atractivos hasta líneas de asunto atractivas y textos persuasivos para correos electrónicos, puedes identificar qué está funcionando con las audiencias de tu industria y apropiarte de los elementos que tienen éxito (mientras evitas los errores de los que no tienen éxito). No solo te estás adaptando al paisaje; estás esculpiéndolo activamente, creando campañas que resuenan profundamente y generan resultados.

Por lo tanto, la inteligencia competitiva es claramente una ventaja y está accesible al alcance de tu mano con Competitive Tracker.

Estos son dos motivos críticos para tener inteligencia competitiva en el marketing por correo electrónico:

Razón	Lo que aprendes	Impacto en el rendimiento	Donde más importa
Medir el rendimiento	Cómo se comparan tus tasas de compromiso con las de los competidores	Muestra brechas y áreas de éxito → informa mejoras de estrategia	Tasas de lectura, entregabilidad, clics
Ser reactivo + proactivo	Qué movimientos están haciendo los competidores en tiempo real	Respuestas más rápidas + mejor tiempo para campañas	Promociones estacionales, lanzamientos, precios y ofertas

1. Puedes medir tu rendimiento frente a otros

Todo equipo de marketing se pregunta, "¿Cómo lo estamos haciendo en comparación con nuestros competidores?"

2. Puedes ser simultáneamente reactivo y proactivo

Por lo tanto, la inteligencia competitiva es claramente una ventaja y está accesible al alcance de tu mano con Competitive Tracker.

Qué hace Competitive Tracker

Bird's Competitive Tracker proporciona un conjunto de herramientas multifacéticas diseñadas para descubrir y analizar las estrategias de tus competidores.

Exploremos seis de sus características más innovadoras y veamos cómo se traducen en ventajas estratégicas para tu estrategia de email marketing:

Capacidad	Lo que aprendes	Impacto en el rendimiento	Dónde usarlo
Mapeo de viajes	Cadencia, tono y secuenciación de los viajes de los competidores	Construir viajes que se demuestran para convertir	Bienvenida, carrito abandonado, flujos de compra
Brand Tracker	Rendimiento y salud de un solo competidor	Mejoras en la mensajería de alto ROI	Entregabilidad, compromiso, estrategia de lista
Brand Compare	Benchmarking de competidores lado a lado	Priorizar cambios basados en brechas claras	Volumen de envío, alcance, mejores/peores emails
Búsqueda Avanzada	Ejemplos que coinciden con filtros de rendimiento exactos	Acelerar la inspiración de campañas de alta calidad	Creativo, copia, tiempo, tácticas estacionales
Análisis de Superposición	Qué marcas coexisten en bandejas de entrada	Diferenciar y descubrir asociaciones	Optimización del tiempo y conocimientos de audiencia cruzada
Informes Programados	Monitoreo competitivo automatizado	Mantenerse proactivo sin investigación manual	Sincronizaciones estratégicas semanales, informes de liderazgo

1. Mapeo de viajes

Imagina desplegar "compradores secretos" en el mundo del email marketing: suscriptores de email que rastrean, analizan e informan meticulosamente sobre los matices de las campañas de email en tu industria. Mapeo de viajes te permite ponerte en los zapatos de estos usuarios, revelando la cadencia, el tono y la mensajería que definen la experiencia del suscriptor.

First step in choosing your Journey type

Mapeo de viajes ofrece un inmersión profunda en cinco viajes de consumidor distintos:

Bienvenida
Cumpleaños
Compra
Carrito Abandonado
Envío

Para cada uno de tus competidores a lo largo de cada uno de estos viajes, puedes ver una vista panorámica de cómo orquestan sus campañas de email, y qué tan efectivas son finalmente esas campañas. Es como tener un pase de backstage VIP para el show de marketing por email más exitoso en tu industria, permitiéndote aprender de los mejores e identificar áreas donde tus campañas podrían mejorar.

Por ejemplo, puedes ver las secuencias de email que los competidores envían para convencer a los suscriptores de completar sus compras, como este de Gap:

Estos viajes revelan qué cadencias de comunicación llevan a tasas de compromiso altas (o bajas). Al entender la frecuencia y el tiempo de las secuencias de email de tus competidores, así como el tono y la mensajería que logra que las audiencias se involucren con ellos, puedes elaborar tus campañas para reflejar los éxitos comprobados de los líderes de la industria.

2. Brand Tracker

Más que solo monitorear a un rival, Brand Tracker te permite profundizar en los matices de su estrategia de email marketing. Ofrece una vista singular y comprensiva de los emails de marketing de una marca en particular, incluyendo métricas de compromiso, tasas de entregabilidad, y la salud general de sus campañas de email.

Es como tener un microscopio de alta potencia enfocado en el ADN de las estrategias de email de tus competidores, revelando los elementos centrales que determinan su éxito o fracaso.

Por ejemplo, aquí tienes un vistazo a cómo están yendo las campañas de email de Gap, según Brand Tracker:

Brand Tracker también te muestra quiénes son los principales competidores para cualquier marca dada. Puedes usar esta información para identificar a tus competidores directos e indirectos y mantener vigilados a otros jugadores en tu industria. En esta captura de pantalla, puedes ver que algunos de los mayores competidores de Gap, especialmente en la bandeja de entrada, son Burlington, Levi, Express, Hollister y H&M.

3. Brand Compare

Brand Compare es la herramienta de benchmarking comparativo de Bird que posiciona a tu marca en el contexto más amplio del panorama de marketing por email de tu industria.

Con esta característica, los clientes de Bird realizan análisis profundos de su marca comparándose directamente con hasta tres otras dentro del mismo sector. Esto va más allá de las métricas de nivel superficial y en su lugar examina los detalles granulares del rendimiento del marketing por email, como el tamaño de la lista, el alcance, el volumen de envío y más.

Puedes comparar competidores entre sí, o sub-marcas dentro de una empresa, como se ve en la captura de pantalla de Brand Compare abajo comparando el rendimiento de las marcas de Gap: Gap, Old Navy, Banana Republic y Banana Republic Factory.

Observa cada una de las mejores y peores campañas de tus sub-marcas o de tus competidores, averiguando qué emails cautivan y cuáles no logran su objetivo, para entender qué realmente resuena con tu audiencia compartida.

Además, ¿quieres saber qué día y hora son los mejores para enviar tus emails, o cómo se compara tu volumen de campaña con el de los líderes de la industria? Brand Compare presenta todo, ofreciendo un mapa competitivo para la planificación estratégica y la ejecución optimizada.

4. Búsqueda Avanzada

Con Búsqueda Avanzada, puedes rastrear miles de millones de emails para derivar las ideas exactas que necesitas para tu próxima campaña de marketing por email. Aplicando docenas de filtros flexibles, puedes profundizar y descubrir los emails más relevantes para tus necesidades.

Por ejemplo, supongamos que quieres ejemplos de emails que…

Tienen una alta tasa de lectura
Ven una excelente entregabilidad
Presumen de los mejores emails de Carrito Abandonado en la industria de Ropa
Provienen de marcas de moda con base en Australia

Gracias a Búsqueda Avanzada, podrías ver el puñado de emails que se ajustan a ese mismo criterio granular.

O considera este escenario: Tu equipo de mercadotecnia para una marca de ropa en línea está preparándose para una campaña de Navidad. Al ejecutar una búsqueda de emails enviados por marcas de ropa en los últimos 30 días previos a Navidad, Búsqueda Avanzada rápidamente muestra más de 18,000 ejemplos de campañas dirigidas. Luego puedes filtrar estos resultados aún más específicamente para encontrar pepitas altamente relevantes de oro en marketing por email para inspirar tu próxima campaña.

Email analytics and search tool showing email search results

5. Análisis de Superposición

En un mundo ideal, serías la única marca en la bandeja de entrada de tu cliente, sin necesidad de competir por la atención. Pero esa no es la realidad del marketing por email. Aún así, hay algo que puedes ganar de la necesidad de competir: una mirada a cómo tu marca se cruza con otras en las bandejas de entrada de tu audiencia compartida.

Esta es la esencia del Análisis de Superposición de Competitive Tracker; puedes descubrir la red intrincada de conexiones que unen tu marca con otras en la mente de tus clientes.

El análisis de superposición se adentra profundamente en tu industria, revelando las principales marcas superpuestas que aparecen junto a tus emails en las bandejas de entrada de los usuarios. Como dice Steve McElroy, Gerente de Producto Senior en Bird, "Estamos presentando a los clientes competidores que tal vez ni siquiera están considerando."

En este ejemplo, es claro ver que los correos electrónicos superpuestos de Forever 21 son Shein, Amazon y Uber. Dicho de otra manera, las personas que reciben emails de Forever 21 están recibiendo consistentemente emails de esas tres otras marcas también. (Nota: Esta es una excelente manera de identificar oportunidades de asociación o colaboración.)

Screen of overall inbox placement together with a graph

A través del Análisis de Superposición, puedes reconocer la conversación más amplia que está sucediendo en la bandeja de entrada de tu audiencia y asegurarte de que tu marca no parezca más ruido o spam. Los clientes de Bird también usan Análisis de Superposición para profundizar en el perfil de su propia audiencia a través de sus sub-marcas. Pueden identificar los nichos, actividades e intereses favoritos de sus suscriptores. Esto a menudo revela oportunidades de colaboración o asociaciones con marcas clave superpuestas.

Ya sea ajustando tu mensajería para diferenciar tu marca, ajustando tus tiempos de envío para evitar perderse en la confusión, o identificando oportunidades de asociación con marcas no competidoras pero superpuestas, el Análisis de Superposición proporciona las ideas estratégicas que necesitas para elevar tu enfoque de marketing por email.

6. Informes Programados

Puede ser un proceso que consume mucho tiempo mantenerse al día con las últimas informaciones competitivas. El Competitive Tracker de Bird aborda este desafío de frente con informes programados que entregan datos competitivos personalizados y concisos directamente a tu bandeja de entrada en un cronograma que se alinea perfectamente con las necesidades y flujo de trabajo de tu equipo.

Con unos pocos clics, puedes configurar consultas automatizadas que regularmente recopilan la inteligencia competitiva más relevante para tu marca. No importa si estás interesado en resúmenes diarios de las últimas campañas en tu industria, comparaciones de rendimiento semanales, o inmersiones profundas mensuales en tendencias de compromiso; puedes personalizar múltiples Informes Programados a tus requerimientos exactos, e incluso establecer alertas, para que seas uno de los primeros en saber si un competidor lanza una gran venta de suéteres o envía su email de anticipación de Black Friday a VIPs.

Los Informes Programados no solo ahorran tiempo a los equipos, sino que también los mantienen equipados consistentemente con la última inteligencia competitiva para tomar decisiones proactivas y oportunas sobre próximas campañas.

Bird's Competitive Tracker proporciona un conjunto de herramientas multifacéticas diseñadas para descubrir y analizar las estrategias de tus competidores.

Exploremos seis de sus características más innovadoras y veamos cómo se traducen en ventajas estratégicas para tu estrategia de email marketing:

Capacidad	Lo que aprendes	Impacto en el rendimiento	Dónde usarlo
Mapeo de viajes	Cadencia, tono y secuenciación de los viajes de los competidores	Construir viajes que se demuestran para convertir	Bienvenida, carrito abandonado, flujos de compra
Brand Tracker	Rendimiento y salud de un solo competidor	Mejoras en la mensajería de alto ROI	Entregabilidad, compromiso, estrategia de lista
Brand Compare	Benchmarking de competidores lado a lado	Priorizar cambios basados en brechas claras	Volumen de envío, alcance, mejores/peores emails
Búsqueda Avanzada	Ejemplos que coinciden con filtros de rendimiento exactos	Acelerar la inspiración de campañas de alta calidad	Creativo, copia, tiempo, tácticas estacionales
Análisis de Superposición	Qué marcas coexisten en bandejas de entrada	Diferenciar y descubrir asociaciones	Optimización del tiempo y conocimientos de audiencia cruzada
Informes Programados	Monitoreo competitivo automatizado	Mantenerse proactivo sin investigación manual	Sincronizaciones estratégicas semanales, informes de liderazgo