Guía de video
Aprende cómo gestionar y personalizar acciones para tus empleados de IA en Bird. En esta guía, aprenderás cómo:
Navegar por la interfaz de Acciones de IA y entender los tipos básicos de acciones
Configurar la Tarea Principal y las acciones de Enviar Mensaje para las respuestas de IA
Configurar reglas de resolución de conversaciones y mensajes de cierre
Gestionar acciones de transferencia para el traspaso a agentes humanos
Personalizar desencadenantes de acciones y configuraciones de mensajes para diferentes escenarios
