Al igual que la nube hace varios años, la criptomoneda es la nueva palabra de moda tecnológica que ha generado mucho debate, dejando a muchos preguntándose si realmente es un gran alboroto por nada.
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Al igual que la nube hace varios años, la criptomoneda es la nueva palabra de moda tecnológica que ha generado mucho alboroto, dejando a muchos preguntándose si es mucho ruido y pocas nueces. El término “blockchain” a menudo va de la mano con la charla sobre criptomonedas, pero tiene aplicaciones más allá de eso, incluido el correo electrónico.
Blockchain es un método descentralizado para recopilar y almacenar registros de comunicación. Cada adición al hilo, o bloque, se vincula a los demás en la misma conversación. Cuando el proceso se aplica al correo electrónico, es una forma de crear una forma permanente de comunicación resistente a alteraciones y falsificaciones.
Una Breve Historia de Blockchain
Blockchain hizo su primera aparición en la recesión económica global de 2009 como un socio de Bitcoin. Un empresario japonés no identificado vio desventajas potenciales en el sistema monetario existente del mundo y creó Bitcoin como respuesta. Al mismo tiempo, comenzó a diseñar un plan para asegurar y proteger los registros y transacciones de Bitcoin para mantener registros precisos, y blockchain fue su solución.
Industrias Típicas que Actualmente Usan la Tecnología Blockchain
Los Pros y Contras del Blockchain Email
Como la nube hace varios años, la criptomoneda es la nueva palabra de moda tecnológica que ha generado mucho revuelo mientras deja a muchos preguntándose si es mucho ruido y pocas nueces. El término “blockchain” a menudo va de la mano con la conversación sobre criptomonedas, pero tiene aplicaciones más allá de eso, incluyendo el correo electrónico.
Puede parecer sorprendente, pero el correo electrónico basado en blockchain es una realidad, y hay algunos proyectos en desarrollo que quieren usarlo para interrumpir los sistemas tradicionales de correo electrónico. Debido a que un blockchain es un libro mayor abierto y distribuido que se replica en muchas computadoras y no tiene un punto de acceso centralizado, se considera inmune a los ataques de actores maliciosos. Esas características lo hacen atractivo para el correo electrónico, que tiene muchas debilidades que pueden ser explotadas.
Encontrar una manera de hacer que el correo electrónico sea más seguro es clave porque no va a desaparecer pronto. Según OptinMonster, la gente envía la asombrosa cantidad de 102.6 billones de correos electrónicos anualmente, y en los EE.UU., es utilizado por más del 90% de las personas mayores de 15 años (sí, incluso aquellos que nunca han conocido un mundo sin redes sociales).
Además, el 60% de los consumidores se une a listas de correo electrónico para recibir ofertas promocionales, en comparación con el 20% de los consumidores que siguen marcas en redes sociales por la misma razón. Y con un rendimiento potencial de inversión de hasta el 4400%, el marketing por correo electrónico sigue siendo un fuerte impulsor de crecimiento para muchas empresas.
El correo electrónico basado en blockchain tiene beneficios que lo hacen atractivo para los responsables de marketing por correo electrónico, pero también tiene inconvenientes, como explicaremos.
The Benefits of Blockchain Email
Hay varias razones por las cuales el correo electrónico basado en blockchain es una perspectiva atractiva para cualquiera que quiera romper con el status quo, incluyendo:
Seguridad Mejorada
El número de nodos involucrados en una red blockchain hace que el hacking sea improbable. Un ciberdelincuente tendría que hacerse cargo del 51% de los nodos existentes para controlar toda la blockchain. Con nodos en el orden de los miles de millones, eso no es una tarea sencilla. Esta protección incrementada reduce significativamente el potencial de spam, suplantación y phishing.
Facilidad de Gestión de Contratos y Prueba de Consentimiento
La tecnología de correo electrónico blockchain es beneficiosa para negociar y finalizar contratos ya que se basa en un libro mayor y consenso. Una vez que las partes están de acuerdo, la blockchain proporciona un registro inmutable de los términos del acuerdo.
Con el registro permanente, también es rápido y fácil para un negocio demostrar que un usuario consintió recibir correos electrónicos de marketing. La producción rápida de esos registros ahorra tiempo y dinero a un negocio y previene infracciones de regulaciones de privacidad y promoción.
Cada Mensaje Estaría Autenticado
Debido a que una blockchain es un conjunto de registros inmutable que son autenticados por cada una de las computadoras que almacenan copias de la misma, un sistema de correo electrónico blockchain contaría con una base de datos de mensajes que refleja con precisión la actividad de envío y recepción de todos los que la utilizan. A pesar del desarrollo de herramientas de seguridad como SPF, DKIM, y DMARC, el spam sigue plagando nuestras bandejas de entrada, y casi todos hemos sido víctimas de intentos de phishing y spearphishing por parte de los delincuentes.
Sin embargo, el correo electrónico blockchain proporcionaría una única fuente de verdad para cada mensaje enviado y recibido, permitiendo a los usuarios verificar fácilmente que todo lo que reciben proviene de un remitente confiable. Los malos actores no podrían hacerse pasar por otros, y les resultaría difícil enviar spam, ya que sus mensajes necesitarían ser verificados.
Los Usuarios Tendrían (Probablemente) Privacidad
Poner el correo electrónico en una blockchain descentralizada significa que ninguna parte única tendría control sobre las cuentas y los mensajes de los usuarios. Hoy en día, muchas personas “pagan” por servicios de correo electrónico gratuitos permitiendo que las empresas analicen sus mensajes para obtener señales que alimentan las máquinas de publicidad. El correo electrónico blockchain les permitiría mantener sus mensajes lejos de miradas indiscretas, incluso si quienes husmean son siliconadas.
Además, si alguien quisiera cerrar su cuenta de correo electrónico blockchain, podría hacerlo fácilmente sin preocuparse de que su información no sea completamente eliminada, a diferencia de muchos servicios gratuitos que esencialmente ponen las cuentas en hibernación cuando los usuarios intentan cerrarlas. Si un tercero tuviera control sobre los datos, podrían hacer lo que quisieran con ellos, pero si una base de datos de correo electrónico blockchain se copia en muchas computadoras, solo los usuarios podrán dictar cómo se maneja su información.
Comunicación Directa Con Otro
La tecnología blockchain permite que dos nodos diferentes se comuniquen directamente entre sí. Este proceso elimina la necesidad de un proveedor intermediario en algunos casos y también evita que otros mantengan el control sobre los datos de su negocio.
Nadie Volvería a Perder un Correo Electrónico (Con Suerte)
Un sistema de correo electrónico blockchain no podría corromperse porque no habría un servidor central de correo electrónico que pudiera dañarse o experimentar una falla. Incluso los mensajes eliminados podrían guardarse mediante un mecanismo como un nodo fuera de la cadena, permitiendo la creación de un archivo al que los usuarios podrían acceder cuando lo necesiten.
Los Especialistas en Marketing por Correo Electrónico Podrían Enviar Campañas Más Precisamente Destinadas
Correo electrónico blockchain podría, en teoría, resultar en una gran cantidad de datos sobre sus usuarios. Dado que la identidad de cada persona sería autenticada y la blockchain contendría una fuente de verdad inmutable sobre su historial de correo electrónico, los especialistas en marketing por correo electrónico podrían usar inteligencia artificial para examinar esos datos y dirigirse con más precisión a las personas adecuadas para sus campañas.
Aunque muchas personas puedan quejarse de tal concepto, podría proporcionar una forma de financiar una plataforma de correo electrónico blockchain. Además, si las personas van a ver anuncios, ¿no sería mejor para ellos ver aquellos que están dirigidos a sus intereses?
Los inconvenientes del Blockchain Email
Sin embargo, hay algunas razones por las que no escuchas mucho sobre correo electrónico blockchain hoy en día, incluyendo:
Los Requisitos de Almacenamiento Asombrosos
Bitcoin, la criptomoneda más grande por capitalización de mercado, utiliza una blockchain que era de 210GB en abril de 2019. Aunque eso es una gran base de datos, aún no es mucho comparado con la cantidad de espacio que suelen ocupar los correos electrónicos. El correo electrónico promedio es de 75KB – multiplica eso por los 102.6 trillones de correos electrónicos enviados cada año y verás que una plataforma de correo electrónico blockchain con incluso un número modesto de usuarios rápidamente tendría requisitos de almacenamiento considerables.
Ya que una copia de la blockchain necesita residir en cada computadora de la red (5 millones de ellas, en el caso de Bitcoin), eso significa que una plataforma de correo electrónico blockchain podría fácilmente superar los requisitos de almacenamiento de las criptomonedas. Eso es un problema de escalabilidad que intimidaría incluso a los profesionales de TI más experimentados, aunque un desarrollador ingenioso podría potencialmente resolver ese problema almacenando los mensajes fuera de la blockchain y solo usándola para verificar remitentes y receptores.
De hecho, Salesforce recientemente ganó una patente para una plataforma basada en blockchain que almacenaría solo parte de un correo electrónico, para que las copias del remitente y el destinatario pudieran compararse para determinar si un mensaje es auténtico. Una discrepancia resultaría en que el correo electrónico sea marcado como spam.
La Necesidad de Garantizar la Privacidad del Usuario
Hay algunas empresas desarrollando correo electrónico blockchain, pero no está claro que alguna de ellas vaya a hacer su código de fuente abierta. Cualquier empresa que no pueda hacer su código disponible no necesariamente puede garantizar la privacidad del usuario, lo cual sería un obstáculo en algo tan sensible como el correo electrónico.
La Posibilidad de Crear “Jardines Cercados”
Al menos un servicio de correo electrónico blockchain actualmente en desarrollo solo permite que sus usuarios se envíen correos entre sí, dejando a cualquiera en otra plataforma fuera en el frío. Es reminiscentemente de los viejos tiempos, antes de que la web se volviera dominante, cuando las personas en AOL y CompuServe no podían enviar mensajes entre los dos servicios.
Sin embargo, esta limitación no parece estar en todas las plataformas de correo electrónico blockchain que están en proceso, por lo que es posible que este problema podría terminar siendo inexistente.
Límites de Transferencia de Archivos
Muchos de los proveedores de blockchain de hoy limitan los tamaños de los archivos adjuntos que puedes transmitir o almacenar, potencialmente desvaneciendo los beneficios de usar la tecnología para algunos negocios.
Una empresa puede usar un sistema de alojamiento de archivos o aplicaciones web que sean compatibles con sus programas de correo electrónico para contrarrestar los límites de transferencia y almacenamiento.
Los Prospects para Blockchain Email
Blockchain email actualmente está muy por detrás de las criptomonedas en cuanto a adopción e interés en las perspectivas a largo plazo de la tecnología. También parece estar ganando menos tracción que la mensajería, los pagos dentro de la aplicación, la creación de contratos y otros casos de uso.
Sin embargo, la posibilidad de usarlo para combatir todo tipo de fraude es muy atractiva para las empresas, por lo que es probable que soluciones basadas en blockchain, como la que está desarrollando Salesforce, puedan imponerse a largo plazo. Incluso si blockchain no puede proporcionar una solución de correo electrónico de extremo a extremo y completa, probablemente pueda complementar el entorno actual.
