Erstellen Sie eine Reise für die Welcome-Serie
Wandeln Sie neue Abonnenten mit automatisierten Willkommenssequenzen in treue Kunden um
Begrüßen Sie neue Abonnenten mit einer Reihe von personalisierten, gut getimten Nachrichten. In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Journeys eine Willkommensserie von Grund auf einrichten können, einschließlich der Auswahl Ihres Triggers, wie Sie die Schritte „Nachricht senden“ und „Warten“ per Drag & Drop ziehen, um Ihre Journey aufzubauen, und wie Sie überprüfen, dass Ihre Anmeldeformulare neue Abonnenten korrekt in Ihre Willkommensserie leiten.
Gehe zu Marketing > Journeys.
Klicke oben rechts auf Erstellen.
Wählen Sie die Willkommensserie-Reise.
Wählen Sie Ihren Kanalfokus – in diesem Beispiel verwenden wir SMS.
Überprüfen Sie die Reisevorschau und stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Kanäle und Integrationen installiert sind.
Klicken Sie auf Diese Reise verwenden, um fortzufahren.
Bestätigen Sie, dass der Auslöser auf „Kontakt zu einer Liste hinzugefügt“ gesetzt ist.
Wählen Sie die spezifische Liste aus, die Sie anvisieren möchten (z. B. Website-Anmeldungen).
Passen Sie bei Bedarf Ein- und Austrittsbedingungen an, um zu steuern, wer für diese Reise qualifiziert ist.
Deaktivieren Sie die globale Zurückhaltung, es sei denn, Sie führen einen Test mit einer Kontrollgruppe durch.
Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Auslöseeinstellungen zu bestätigen.
Wählen Sie die erste Aktion im Ablauf und wählen Sie SMS als Kanal aus.
Wählen Sie eine bestehende SMS-Nachricht oder erstellen Sie eine neue.
Dies wird die erste Willkommensnachricht sein, die Ihre neuen Abonnenten erhalten.
Ziehen Sie einen Wait-Block in die Journey.
Legen Sie die Wartezeit auf 2 Tage fest, um Ihre Kommunikation natürlich zu verteilen.
Fügen Sie einen weiteren Aktionsblock hinzu und wählen Sie erneut SMS.
Wählen Sie Ihre zweite Nachricht aus oder erstellen Sie diese, um weiterhin mit Ihren Abonnenten zu interagieren.
Fügen Sie einen zweiten Warteblock ein.
Setzen Sie diese Wartezeit ebenfalls auf 2 Tage.
Ziehen Sie einen weiteren Aktionsblock hinein und wählen Sie SMS aus.
Wählen Sie die endgültige Nachricht, um Ihre Willkommensserie abzuschließen.
Ziehen Sie den End Journey-Block zum letzten Schritt Ihres Flows.
Dies stellt sicher, dass die Reise für jeden Kontakt ordnungsgemäß abgeschlossen wird.
Überprüfen Sie Ihr gesamtes Setup, um sicherzustellen, dass alles an seinem Platz ist.
Klicken Sie auf Veröffentlichen, um Ihre Willkommensreise live zu schalten.
