Erste Voice-Sequenz in der Vorschau testen

Warning: Voice sequences are in preview. Steps, entry data, and the sequence definition format can change in ways that break existing sequences and API requests.

Verwenden Sie die Vorlage Opening hours and directions, um einen Anrufer durch ein Tastaturmenü zu begleiten. Diese Anleitung simuliert den Anruf, ohne eine Nummer zu wählen oder Audio abzuspielen.

Sie benötigen Zugriff auf Sequences, Voice-Management-Lesezugriff zum Durchsuchen von Vorlagen und Schreibzugriff zum Erstellen eines Entwurfs.

Vorlage öffnen

1. Öffnen Sie Sequence templates.
2. Suchen Sie nach Opening hours and directions und öffnen Sie die Vorlage.
3. Überprüfen Sie den Workflow, die Voraussetzungen und die Example scenarios.
4. Suchen Sie die Szenariokarte Hours und lesen Sie den Expected path für einen Anrufer, der 1 wählt.

Der Pfad beginnt beim Anrufeinstieg, nimmt den Hours-Ausgang des Menüs, spielt die Öffnungszeiten-Nachricht ab und endet mit einem Ergebnis. Das Szenario liefert hypothetische Tastatur- und Media-Ergebnisse.

Die anderen Pfade vergleichen

1. Lesen Sie die Karte Directions und vergleichen Sie deren erwarteten Pfad mit Hours.
2. Lesen Sie Silence, um die Timeout-Reaktion zu sehen.
3. Lesen Sie Unmatched key, um zu sehen, wie eine nicht unterstützte Auswahl endet.

Die Vorlage gibt Stille und nicht erkannten Eingaben explizite Fehlschlag-Ergebnisse. Das beschreibt das konfigurierte Ergebnis; es bedeutet nicht, dass die Vorschau einen fehlgeschlagenen Telefonanruf ausgeführt hat.

Entwurf erstellen

1. Wählen Sie Use template und geben Sie Ihrer Sequenz einen Namen.
2. Ersetzen Sie die Menünachricht, die Öffnungszeiten und die Wegbeschreibung durch Ihren eigenen Text. Halten Sie die gesprochenen Auswahlmöglichkeiten konsistent mit den Tastaturrouten.
3. Wählen Sie Create draft. Der Editor öffnet Ihre unabhängige Kopie.
4. Öffnen Sie Preview, wählen Sie den Anrufeinstieg und belassen Sie Entry data (JSON) für diese Vorlage auf {}.
5. Verwenden Sie Add a sample outcome, um den Hours-Treffer des Menüs und ein erfolgreiches Ergebnis für den Media-Schritt der Öffnungszeiten auszuwählen. Szenariobeispiele der Vorlage werden nicht in den Entwurf übernommen.
6. Wählen Sie Preview workflow.

Überprüfen Sie den ausgewählten Pfad und die vorbereitete Sprachausgabe. Das Speichern eines Entwurfs bewahrt Ihre Änderungen; es veröffentlicht die Sequenz nicht und ruft niemanden an. Falls die Vorschau stoppt, folgen Sie der Vorschau-Anleitung, um ein Beispielergebnis zu reparieren oder hinzuzufügen.

Nächste Schritte

• Sequenz erstellen und bearbeiten.
• Ansagen und Tastaturmenüs konfigurieren.
• Mit echten Anrufen testen.
• Sequences-Anleitungen durchsuchen.