Auswirkungen des iOS 15 Updates auf das Open Tracking
Vogel
09.06.2021
1 min read
Wichtige Erkenntnisse
Apple’s Mail Privacy Protection (MPP) führt erhebliche Änderungen beim E-Mail-Tracking unter iOS 15, iPadOS 15 und macOS Monterey ein, indem unsichtbare Pixel blockiert, Open-Tracking verhindert und Benutzer-IP-Adressen maskiert werden.
MPP lädt E-Mail-Bilder über Apples Proxy-Server vor — selbst wenn der Benutzer die E-Mail nie öffnet — und erzeugt dadurch falsche Öffnungen, die nicht von echten zu unterscheiden sind.
Die Funktion wird nur aktiviert, wenn Empfänger die Apple Mail App (nicht Gmail, Outlook usw.) auf einem iOS 15+ oder macOS Monterey-Gerät verwenden und „Mail-Aktivität schützen“ auswählen.
Diese Änderung betrifft alle E-Mail-Dienste (Gmail, Yahoo, benutzerdefinierte Domains usw.), wenn der Benutzer E-Mails innerhalb des Apple Mail-Clients betrachtet.
Das Click-Tracking scheint weitgehend unbetroffen zu sein — Apple ändert keine URLs, Abfrageparameter oder User-Agent-Strings bei Tests.
Apples umfassender iCloud Private Relay maskiert IP-Adressen während des Surfens mit Safari, aber das Click-Tracking von E-Mails bleibt genau messbar.
Da etwa 38% der weltweiten Öffnungen von Apple Mail-Clients stammen, stellt dies eine bedeutende Verschiebung in der E-Mail-Analyse dar.
Die Öffnungsraten werden erheblich steigen und unzuverlässig werden für: Listenhygiene, Re-Engagement-Workflows, Segmentierung und A/B-Tests von Betreffzeilen.
Optimierungstools, die von Öffnungen abhängen — wie zum Beispiel Sendezeit-Optimierung und Open-Time-Dynamische Inhalte — werden für Apple Mail-Benutzer nicht mehr zuverlässig funktionieren.
Zustellstrategien, die sich auf Öffnungen als führendes Engagement-Signal verlassen, müssen sich auf Klicks und tiefere Engagement-Ereignisse verlagern.
Dynamische Elemente, die auf Echtzeit-Kontext angewiesen sind (z.B. Wetter, Countdown-Timer, gerätebasierte App-Store-Abzeichen), könnten aufgrund des Caching-Verhaltens von Apple ausfallen.
Bird-Produkte passen sich bereits an die Änderung an, mit laufenden Updates, um sicherzustellen, dass Marketer auf zuverlässigere Engagement-Metriken umschwenken können.
Q&A Highlights
Was ist Apple’s Mail Privacy Protection?
Eine Funktion, die Tracking-Pixel blockiert, Benutzer-IP-Adressen verbirgt und E-Mail-Bilder vorlädt, um eine genaue Öffnungsverfolgung zu verhindern.
Wann startet MPP?
Erwartet zwischen September und November des Ankündigungsjahres, im Einklang mit den Veröffentlichungen von iOS 15 und macOS Monterey.
Wie können Benutzer MPP aktivieren oder deaktivieren?
Wenn Apple Mail zum ersten Mal auf iOS 15+ geöffnet wird, werden die Benutzer dazu aufgefordert, „Protect Mail Activity“ zu wählen.
Beeinflusst der E-Mail-Anbieter (Gmail/Yahoo/etc.) das Tracking?
Nein — der mail client ist wichtig. Wenn es in Apple Mail geöffnet wird, gilt MPP unabhängig vom Mailbox-Anbieter.
Werden Gmail App Benutzer auf iOS betroffen sein?
Nein. MPP aktiviert sich nur bei Verwendung der Apple Mail-App, nicht bei Drittanbieter-Mail-Apps.
Wie wirkt sich MPP auf das Öffnen-Tracking aus?
Apple lädt Bilder über einen Proxy vor, wodurch fast alle E-Mails als „geöffnet“ erscheinen, unabhängig von der tatsächlichen Interaktion.
Können Absender zwischen falschen und echten Öffnungen unterscheiden?
Nein — Das Proxy-Verhalten von Apple lässt alle Öffnungen identisch erscheinen.
Beeinflusst MPP das Klick-Tracking?
Frühe Tests zeigen keine Auswirkungen: URLs, Querystrings und User-Agenten bleiben unverändert.
Wie wirkt sich Private Relay auf IP-basierte Daten aus?
Es maskiert IPs und verallgemeinert den Standort, bietet aber dennoch eine genaue Stadt- oder Regionalgenauigkeit, abhängig von den Benutzereinstellungen.
Wie viele Nutzer verlassen sich heute auf Apple Mail?
Ungefähr 38% aller Öffnungen im Benchmark-Bericht stammen von Apple Mail-Clients.
Welche E-Mail-Taktiken versagen unter MPP?
Offene Segmentierung, Optimierung der Sendezeit, Personalisierung der Öffnungszeit, Geräteerkennungs-Widgets und Countdown-Timer.
Was sollten Absender anstelle von Öffnungsraten verwenden?
Klicks, Konversionen, Browsing-Verhalten, Kaufdaten und tiefere Engagement-Signale, die die tatsächliche Benutzerabsicht widerspiegeln.
Wenn Sie ein #emailgeek sind, haben Sie diese Woche sicherlich die Nachrichten von Apple über eine große Änderung gehört, die sich auf E-Mails in Bezug auf das Öffnungsverfolgung auswirken wird. Wir wollten teilen, was wir wissen, und unsere Sichtweisen zum jetzigen Zeitpunkt mitteilen, aber diese Informationen werden sich weiterentwickeln, während wir mehr erfahren. Wir werden sicherstellen, diesen Beitrag weiterhin zu aktualisieren und neue Inhalte in den kommenden Wochen und Monaten zu teilen, während wir mehr lernen.
Wenn Sie ein #emailgeek sind, haben Sie diese Woche sicherlich die Nachrichten von Apple über eine große Änderung gehört, die sich auf E-Mails in Bezug auf das Öffnungsverfolgung auswirken wird. Wir wollten teilen, was wir wissen, und unsere Sichtweisen zum jetzigen Zeitpunkt mitteilen, aber diese Informationen werden sich weiterentwickeln, während wir mehr erfahren. Wir werden sicherstellen, diesen Beitrag weiterhin zu aktualisieren und neue Inhalte in den kommenden Wochen und Monaten zu teilen, während wir mehr lernen.
Wenn Sie ein #emailgeek sind, haben Sie diese Woche sicherlich die Nachrichten von Apple über eine große Änderung gehört, die sich auf E-Mails in Bezug auf das Öffnungsverfolgung auswirken wird. Wir wollten teilen, was wir wissen, und unsere Sichtweisen zum jetzigen Zeitpunkt mitteilen, aber diese Informationen werden sich weiterentwickeln, während wir mehr erfahren. Wir werden sicherstellen, diesen Beitrag weiterhin zu aktualisieren und neue Inhalte in den kommenden Wochen und Monaten zu teilen, während wir mehr lernen.
Was sich bei iOS 15 E-Mail-Tracking ändert
Apple hat den Mail-Datenschutz für ihre Mail-App auf iOS 15, iPadOS 15 und macOS Monterey-Geräten angekündigt. Laut Apple „verhindert der Mail-Datenschutz, dass Absender unsichtbare Pixel verwenden, um Informationen über den Benutzer zu sammeln. [Es verhindert], dass Absender wissen, wann eine E-Mail geöffnet wird, und verbirgt deren IP-Adresse, sodass sie nicht mit anderen Online-Aktivitäten verknüpft oder zur Bestimmung ihres Standorts verwendet werden kann.“
Wann passiert das?
Obwohl noch kein Datum festgelegt wurde, wird erwartet, dass es bereits im September, aber möglicherweise erst im November startet.
Wie werden Benutzer die Steuerung über ihren Mail-Datenschutz haben?
Unten wird erläutert, wie die Datenschutzfunktion allen iOS 15-Benutzern präsentiert wird:
Bildquelle: Ryan Jones auf Twitter.
Was passiert, wenn „Protect Mail Activity“ ausgewählt ist?
Tests auf unserer Seite haben bestätigt, dass Apple in einigen Fällen Bilder in einer E-Mail vorab lädt, selbst für E-Mails, die nicht geöffnet wurden. Das bedeutet, dass fast alle E-Mails, die an Empfänger gesendet werden, die die Mail App verwenden, verfälschte Ergebnisse zeigen können, die falsche Öffnungen anzeigen.
Apple hat den Mail-Datenschutz für ihre Mail-App auf iOS 15, iPadOS 15 und macOS Monterey-Geräten angekündigt. Laut Apple „verhindert der Mail-Datenschutz, dass Absender unsichtbare Pixel verwenden, um Informationen über den Benutzer zu sammeln. [Es verhindert], dass Absender wissen, wann eine E-Mail geöffnet wird, und verbirgt deren IP-Adresse, sodass sie nicht mit anderen Online-Aktivitäten verknüpft oder zur Bestimmung ihres Standorts verwendet werden kann.“
Wann passiert das?
Obwohl noch kein Datum festgelegt wurde, wird erwartet, dass es bereits im September, aber möglicherweise erst im November startet.
Wie werden Benutzer die Steuerung über ihren Mail-Datenschutz haben?
Unten wird erläutert, wie die Datenschutzfunktion allen iOS 15-Benutzern präsentiert wird:
Bildquelle: Ryan Jones auf Twitter.
Was passiert, wenn „Protect Mail Activity“ ausgewählt ist?
Tests auf unserer Seite haben bestätigt, dass Apple in einigen Fällen Bilder in einer E-Mail vorab lädt, selbst für E-Mails, die nicht geöffnet wurden. Das bedeutet, dass fast alle E-Mails, die an Empfänger gesendet werden, die die Mail App verwenden, verfälschte Ergebnisse zeigen können, die falsche Öffnungen anzeigen.
Apple hat den Mail-Datenschutz für ihre Mail-App auf iOS 15, iPadOS 15 und macOS Monterey-Geräten angekündigt. Laut Apple „verhindert der Mail-Datenschutz, dass Absender unsichtbare Pixel verwenden, um Informationen über den Benutzer zu sammeln. [Es verhindert], dass Absender wissen, wann eine E-Mail geöffnet wird, und verbirgt deren IP-Adresse, sodass sie nicht mit anderen Online-Aktivitäten verknüpft oder zur Bestimmung ihres Standorts verwendet werden kann.“
Wann passiert das?
Obwohl noch kein Datum festgelegt wurde, wird erwartet, dass es bereits im September, aber möglicherweise erst im November startet.
Wie werden Benutzer die Steuerung über ihren Mail-Datenschutz haben?
Unten wird erläutert, wie die Datenschutzfunktion allen iOS 15-Benutzern präsentiert wird:
Bildquelle: Ryan Jones auf Twitter.
Was passiert, wenn „Protect Mail Activity“ ausgewählt ist?
Tests auf unserer Seite haben bestätigt, dass Apple in einigen Fällen Bilder in einer E-Mail vorab lädt, selbst für E-Mails, die nicht geöffnet wurden. Das bedeutet, dass fast alle E-Mails, die an Empfänger gesendet werden, die die Mail App verwenden, verfälschte Ergebnisse zeigen können, die falsche Öffnungen anzeigen.
Welche E-Mail-Apps und -Clients sind betroffen
Spielt es eine Rolle, ob der Benutzer Gmail oder einen anderen Maildienst nutzt?
Der Maildienst spielt hier keine Rolle. Der Ort, an dem die E-Mail geöffnet wird, ist das, was hier wichtig ist. Wenn eine E-Mail in der Mail-App auf iOS 15-, iPadOS 15- und macOS Monterey-Geräten geöffnet wird, hat der Benutzer die Option, nicht über die oben gezeigte Datenschutzwahl verfolgt zu werden.
Was ist, wenn der Benutzer iOS 15 hat und die Gmail-App verwendet?
Es ist nicht nur das Betriebssystem, das diese Verfolgung ermöglicht. Es ist nur, wenn der Benutzer iOS 15 hat UND seine E-Mails über die native Apple Mail App abruft. Wenn der Benutzer Gmail oder eine andere Mail-App verwendet, die nicht Apple Mail ist, und selbst wenn er iOS 15 verwendet, werden die Datenschutzfunktionen nicht wirksam sein.
Spielt es eine Rolle, ob der Benutzer Gmail oder einen anderen Maildienst nutzt?
Der Maildienst spielt hier keine Rolle. Der Ort, an dem die E-Mail geöffnet wird, ist das, was hier wichtig ist. Wenn eine E-Mail in der Mail-App auf iOS 15-, iPadOS 15- und macOS Monterey-Geräten geöffnet wird, hat der Benutzer die Option, nicht über die oben gezeigte Datenschutzwahl verfolgt zu werden.
Was ist, wenn der Benutzer iOS 15 hat und die Gmail-App verwendet?
Es ist nicht nur das Betriebssystem, das diese Verfolgung ermöglicht. Es ist nur, wenn der Benutzer iOS 15 hat UND seine E-Mails über die native Apple Mail App abruft. Wenn der Benutzer Gmail oder eine andere Mail-App verwendet, die nicht Apple Mail ist, und selbst wenn er iOS 15 verwendet, werden die Datenschutzfunktionen nicht wirksam sein.
Spielt es eine Rolle, ob der Benutzer Gmail oder einen anderen Maildienst nutzt?
Der Maildienst spielt hier keine Rolle. Der Ort, an dem die E-Mail geöffnet wird, ist das, was hier wichtig ist. Wenn eine E-Mail in der Mail-App auf iOS 15-, iPadOS 15- und macOS Monterey-Geräten geöffnet wird, hat der Benutzer die Option, nicht über die oben gezeigte Datenschutzwahl verfolgt zu werden.
Was ist, wenn der Benutzer iOS 15 hat und die Gmail-App verwendet?
Es ist nicht nur das Betriebssystem, das diese Verfolgung ermöglicht. Es ist nur, wenn der Benutzer iOS 15 hat UND seine E-Mails über die native Apple Mail App abruft. Wenn der Benutzer Gmail oder eine andere Mail-App verwendet, die nicht Apple Mail ist, und selbst wenn er iOS 15 verwendet, werden die Datenschutzfunktionen nicht wirksam sein.
Was dies für die E-Mail-Verfolgung bedeutet
Email-Tracking-Änderungen eingeführt durch iOS 15 Mail Privacy Protection
Metrik | Was ändert sich mit iOS 15 MPP | Worauf stattdessen verlassen |
|---|---|---|
Öffnungsverfolgung | Apple Mail lädt Bilder im Voraus, was zu falschen Öffnungen führt | Öffnungen für Apple Mail als unzuverlässig behandeln |
Eindeutige Öffnungen | Aufgebläht und nicht von echten Öffnungen zu unterscheiden | Klicks und nachfolgende Aktionen nutzen |
IP-Adresse | Verschleiert durch Proxy | Erstanbieterprofile oder Rechnungsdaten |
Standortdaten | Nicht mehr präzise | Vom Benutzer deklarierte Präferenzen |
Betreffzeilentests | Auf Öffnungen basierte Tests werden unzuverlässig | Klicks, Konversionen, Einnahmen pro Sendung |
Sendzeit-Optimierung | Auf Öffnungen trainierte Modelle verschlechtern sich | Klickzeitpunkt und Konversionszeitpunkt |
Öffnungszeit-Personalisierung | Zwischengespeicherter Inhalt bricht Echtzeit-Logik | Sendzeit-Personalisierung oder klick-ausgelöste Flows |
Klick-Verfolgung | Weitestgehend unbeeinflusst | Weiterhin als primäres Signal verwenden |
Kann ich weiterhin Öffnungen für Apple Mail-Nutzer verfolgen?
Wir glauben, dass viele Nutzer der Option “Mail-Aktivität schützen” zustimmen werden, wenn sie ihnen präsentiert wird. Wir denken, dass Berichte die Anzahl der Öffnungen übermäßig übertreiben, da Apple offenbar die Tracking-Pixel über ein Relay oder Proxy für Nutzer lädt, die sich für den Datenschutz entschieden haben. Tests auf unserer Seite haben bestätigt, dass Apple in einigen Fällen Bilder in einer E-Mail vorab lädt, selbst für E-Mails, die nicht geöffnet wurden.* Sie werden diese falschen Öffnungen von echten nicht unterscheiden können.
Was ist mit Klicks? Wird die Verfolgung beeinträchtigt?
In unseren Tests haben wir festgestellt, dass beim Aktivieren von „iCloud Private Relay“ (das Teil des neuen iCloud+ Angebots sein wird) alle Webbrowser-Aktivitäten über Safari verschlüsselt und über mehrere Proxy-Server geleitet werden. Ein interessanter Punkt, den es zu beachten gilt, ist, dass Private Relay (zumindest auf unserem Testgerät) genauso gut über HTTP oder HTTPS funktionierte. Dieses Verhalten unterscheidet sich von den Berichten einiger Websites, aber in mehreren Tests wurde unsere tatsächliche IP-Adresse sowohl auf HTTP- als auch HTTPS-Sites verschleiert.
Zudem deuten erste Tests darauf hin, dass Apple die Querystring oder den User-Agent-String nicht modifizieren wird. Daher wird die Erstanbieter-Klick-Verfolgung wahrscheinlich von dieser Funktion nicht beeinträchtigt werden.
Beim Konfigurieren von Private Relay hat der Benutzer zwei Optionen zum Schutz seiner Standortinformationen. Der Benutzer kann eine anonyme IP-Adresse wählen, die den ungefähren Standort des Benutzers beibehält, oder er kann eine IP-Adresse wählen, die in einer breiteren Region liegt. In unseren Tests befand sich die IP-Adresse bei der Wahl der ersten Option im Großraum, in dem der Test stattfand, jedoch nicht identifizierbar für ihre Wohngegend. Bei der Auswahl der breiteren Regionsoption befand sich die IP-Adresse in einem völlig anderen Bundesstaat, jedoch weiterhin im selben Land. Vorausgesetzt, dieses Verhalten bleibt in Zukunft gleich, werden Websites weiterhin die IP-Informationen verwenden können, um Datenschutzkonformität, Segmentierungen und ähnliche geografische/regionale Entscheidungen zu treffen.
Email-Tracking-Änderungen eingeführt durch iOS 15 Mail Privacy Protection
Metrik | Was ändert sich mit iOS 15 MPP | Worauf stattdessen verlassen |
|---|---|---|
Öffnungsverfolgung | Apple Mail lädt Bilder im Voraus, was zu falschen Öffnungen führt | Öffnungen für Apple Mail als unzuverlässig behandeln |
Eindeutige Öffnungen | Aufgebläht und nicht von echten Öffnungen zu unterscheiden | Klicks und nachfolgende Aktionen nutzen |
IP-Adresse | Verschleiert durch Proxy | Erstanbieterprofile oder Rechnungsdaten |
Standortdaten | Nicht mehr präzise | Vom Benutzer deklarierte Präferenzen |
Betreffzeilentests | Auf Öffnungen basierte Tests werden unzuverlässig | Klicks, Konversionen, Einnahmen pro Sendung |
Sendzeit-Optimierung | Auf Öffnungen trainierte Modelle verschlechtern sich | Klickzeitpunkt und Konversionszeitpunkt |
Öffnungszeit-Personalisierung | Zwischengespeicherter Inhalt bricht Echtzeit-Logik | Sendzeit-Personalisierung oder klick-ausgelöste Flows |
Klick-Verfolgung | Weitestgehend unbeeinflusst | Weiterhin als primäres Signal verwenden |
Kann ich weiterhin Öffnungen für Apple Mail-Nutzer verfolgen?
Wir glauben, dass viele Nutzer der Option “Mail-Aktivität schützen” zustimmen werden, wenn sie ihnen präsentiert wird. Wir denken, dass Berichte die Anzahl der Öffnungen übermäßig übertreiben, da Apple offenbar die Tracking-Pixel über ein Relay oder Proxy für Nutzer lädt, die sich für den Datenschutz entschieden haben. Tests auf unserer Seite haben bestätigt, dass Apple in einigen Fällen Bilder in einer E-Mail vorab lädt, selbst für E-Mails, die nicht geöffnet wurden.* Sie werden diese falschen Öffnungen von echten nicht unterscheiden können.
Was ist mit Klicks? Wird die Verfolgung beeinträchtigt?
In unseren Tests haben wir festgestellt, dass beim Aktivieren von „iCloud Private Relay“ (das Teil des neuen iCloud+ Angebots sein wird) alle Webbrowser-Aktivitäten über Safari verschlüsselt und über mehrere Proxy-Server geleitet werden. Ein interessanter Punkt, den es zu beachten gilt, ist, dass Private Relay (zumindest auf unserem Testgerät) genauso gut über HTTP oder HTTPS funktionierte. Dieses Verhalten unterscheidet sich von den Berichten einiger Websites, aber in mehreren Tests wurde unsere tatsächliche IP-Adresse sowohl auf HTTP- als auch HTTPS-Sites verschleiert.
Zudem deuten erste Tests darauf hin, dass Apple die Querystring oder den User-Agent-String nicht modifizieren wird. Daher wird die Erstanbieter-Klick-Verfolgung wahrscheinlich von dieser Funktion nicht beeinträchtigt werden.
Beim Konfigurieren von Private Relay hat der Benutzer zwei Optionen zum Schutz seiner Standortinformationen. Der Benutzer kann eine anonyme IP-Adresse wählen, die den ungefähren Standort des Benutzers beibehält, oder er kann eine IP-Adresse wählen, die in einer breiteren Region liegt. In unseren Tests befand sich die IP-Adresse bei der Wahl der ersten Option im Großraum, in dem der Test stattfand, jedoch nicht identifizierbar für ihre Wohngegend. Bei der Auswahl der breiteren Regionsoption befand sich die IP-Adresse in einem völlig anderen Bundesstaat, jedoch weiterhin im selben Land. Vorausgesetzt, dieses Verhalten bleibt in Zukunft gleich, werden Websites weiterhin die IP-Informationen verwenden können, um Datenschutzkonformität, Segmentierungen und ähnliche geografische/regionale Entscheidungen zu treffen.
Email-Tracking-Änderungen eingeführt durch iOS 15 Mail Privacy Protection
Metrik | Was ändert sich mit iOS 15 MPP | Worauf stattdessen verlassen |
|---|---|---|
Öffnungsverfolgung | Apple Mail lädt Bilder im Voraus, was zu falschen Öffnungen führt | Öffnungen für Apple Mail als unzuverlässig behandeln |
Eindeutige Öffnungen | Aufgebläht und nicht von echten Öffnungen zu unterscheiden | Klicks und nachfolgende Aktionen nutzen |
IP-Adresse | Verschleiert durch Proxy | Erstanbieterprofile oder Rechnungsdaten |
Standortdaten | Nicht mehr präzise | Vom Benutzer deklarierte Präferenzen |
Betreffzeilentests | Auf Öffnungen basierte Tests werden unzuverlässig | Klicks, Konversionen, Einnahmen pro Sendung |
Sendzeit-Optimierung | Auf Öffnungen trainierte Modelle verschlechtern sich | Klickzeitpunkt und Konversionszeitpunkt |
Öffnungszeit-Personalisierung | Zwischengespeicherter Inhalt bricht Echtzeit-Logik | Sendzeit-Personalisierung oder klick-ausgelöste Flows |
Klick-Verfolgung | Weitestgehend unbeeinflusst | Weiterhin als primäres Signal verwenden |
Kann ich weiterhin Öffnungen für Apple Mail-Nutzer verfolgen?
Wir glauben, dass viele Nutzer der Option “Mail-Aktivität schützen” zustimmen werden, wenn sie ihnen präsentiert wird. Wir denken, dass Berichte die Anzahl der Öffnungen übermäßig übertreiben, da Apple offenbar die Tracking-Pixel über ein Relay oder Proxy für Nutzer lädt, die sich für den Datenschutz entschieden haben. Tests auf unserer Seite haben bestätigt, dass Apple in einigen Fällen Bilder in einer E-Mail vorab lädt, selbst für E-Mails, die nicht geöffnet wurden.* Sie werden diese falschen Öffnungen von echten nicht unterscheiden können.
Was ist mit Klicks? Wird die Verfolgung beeinträchtigt?
In unseren Tests haben wir festgestellt, dass beim Aktivieren von „iCloud Private Relay“ (das Teil des neuen iCloud+ Angebots sein wird) alle Webbrowser-Aktivitäten über Safari verschlüsselt und über mehrere Proxy-Server geleitet werden. Ein interessanter Punkt, den es zu beachten gilt, ist, dass Private Relay (zumindest auf unserem Testgerät) genauso gut über HTTP oder HTTPS funktionierte. Dieses Verhalten unterscheidet sich von den Berichten einiger Websites, aber in mehreren Tests wurde unsere tatsächliche IP-Adresse sowohl auf HTTP- als auch HTTPS-Sites verschleiert.
Zudem deuten erste Tests darauf hin, dass Apple die Querystring oder den User-Agent-String nicht modifizieren wird. Daher wird die Erstanbieter-Klick-Verfolgung wahrscheinlich von dieser Funktion nicht beeinträchtigt werden.
Beim Konfigurieren von Private Relay hat der Benutzer zwei Optionen zum Schutz seiner Standortinformationen. Der Benutzer kann eine anonyme IP-Adresse wählen, die den ungefähren Standort des Benutzers beibehält, oder er kann eine IP-Adresse wählen, die in einer breiteren Region liegt. In unseren Tests befand sich die IP-Adresse bei der Wahl der ersten Option im Großraum, in dem der Test stattfand, jedoch nicht identifizierbar für ihre Wohngegend. Bei der Auswahl der breiteren Regionsoption befand sich die IP-Adresse in einem völlig anderen Bundesstaat, jedoch weiterhin im selben Land. Vorausgesetzt, dieses Verhalten bleibt in Zukunft gleich, werden Websites weiterhin die IP-Informationen verwenden können, um Datenschutzkonformität, Segmentierungen und ähnliche geografische/regionale Entscheidungen zu treffen.
Wie groß ist der Impact?
Wie viele Menschen nutzen die Mail App von Apple?
Als weltweit größter E-Mail-Absender, der 40% der kommerziellen und transaktionalen E-Mails weltweit zustellt, haben wir einen ziemlich guten Überblick über die E-Mail-Verbreitung weltweit. In unserem Benchmark-Bericht 2021 sahen wir, dass 38,1% aller Öffnungen und Klicks von einem der Apple Mail-Clients kamen, mit 25,7% auf iPhone, 9,6% auf Desktop und 2,8% auf iPad. Dies ist nur nach Gmail (auf Mobilgeräten und Desktop) der größte Marktanteil einer Geräte-/Client-Familie.
Warum tut Apple dies?
Apple glaubt seit langem, dass Datenschutz ein grundlegendes Menschenrecht ist. Dies entspricht der Haltung vieler Regierungen in Industrieländern weltweit. Dies können sie als Eigentümer des Vertriebskanals tun, und es ist ein Trend, den wir bei Apple beobachtet haben, als sie das IDFA-Tracking bei anderen Apps im App Store einschränkten, was einen Kampf mit Facebook ausgelöst hat. Apple hat diese Art von Änderungen im letzten Jahr mit der Einführung des Private Email Relay-Dienstes eingeleitet, der es Benutzern ermöglicht, sich mit einer anonymen, einzigartigen E-Mail-Adresse bei Apps anzumelden. Mit der Veröffentlichung von iOS 14.5, wenn US-amerikanische Benutzer aufgefordert wurden, das Tracking durch eine App zu genehmigen, lehnten 96% der Benutzer das Tracking ab. Daher glauben wir, dass die Akzeptanz dieses neuen Datenschutzfeatures sehr breit sein wird. Wir haben auch das Verschwinden von Third-Party-Cookies in der Werbebranche beobachtet, einschließlich auf Apples Safari. Es war unvermeidlich, dass Apple sich auch beim Open-Tracking in Richtung Datenschutz bewegen würde.
Wie viele Menschen nutzen die Mail App von Apple?
Als weltweit größter E-Mail-Absender, der 40% der kommerziellen und transaktionalen E-Mails weltweit zustellt, haben wir einen ziemlich guten Überblick über die E-Mail-Verbreitung weltweit. In unserem Benchmark-Bericht 2021 sahen wir, dass 38,1% aller Öffnungen und Klicks von einem der Apple Mail-Clients kamen, mit 25,7% auf iPhone, 9,6% auf Desktop und 2,8% auf iPad. Dies ist nur nach Gmail (auf Mobilgeräten und Desktop) der größte Marktanteil einer Geräte-/Client-Familie.
Warum tut Apple dies?
Apple glaubt seit langem, dass Datenschutz ein grundlegendes Menschenrecht ist. Dies entspricht der Haltung vieler Regierungen in Industrieländern weltweit. Dies können sie als Eigentümer des Vertriebskanals tun, und es ist ein Trend, den wir bei Apple beobachtet haben, als sie das IDFA-Tracking bei anderen Apps im App Store einschränkten, was einen Kampf mit Facebook ausgelöst hat. Apple hat diese Art von Änderungen im letzten Jahr mit der Einführung des Private Email Relay-Dienstes eingeleitet, der es Benutzern ermöglicht, sich mit einer anonymen, einzigartigen E-Mail-Adresse bei Apps anzumelden. Mit der Veröffentlichung von iOS 14.5, wenn US-amerikanische Benutzer aufgefordert wurden, das Tracking durch eine App zu genehmigen, lehnten 96% der Benutzer das Tracking ab. Daher glauben wir, dass die Akzeptanz dieses neuen Datenschutzfeatures sehr breit sein wird. Wir haben auch das Verschwinden von Third-Party-Cookies in der Werbebranche beobachtet, einschließlich auf Apples Safari. Es war unvermeidlich, dass Apple sich auch beim Open-Tracking in Richtung Datenschutz bewegen würde.
Wie viele Menschen nutzen die Mail App von Apple?
Als weltweit größter E-Mail-Absender, der 40% der kommerziellen und transaktionalen E-Mails weltweit zustellt, haben wir einen ziemlich guten Überblick über die E-Mail-Verbreitung weltweit. In unserem Benchmark-Bericht 2021 sahen wir, dass 38,1% aller Öffnungen und Klicks von einem der Apple Mail-Clients kamen, mit 25,7% auf iPhone, 9,6% auf Desktop und 2,8% auf iPad. Dies ist nur nach Gmail (auf Mobilgeräten und Desktop) der größte Marktanteil einer Geräte-/Client-Familie.
Warum tut Apple dies?
Apple glaubt seit langem, dass Datenschutz ein grundlegendes Menschenrecht ist. Dies entspricht der Haltung vieler Regierungen in Industrieländern weltweit. Dies können sie als Eigentümer des Vertriebskanals tun, und es ist ein Trend, den wir bei Apple beobachtet haben, als sie das IDFA-Tracking bei anderen Apps im App Store einschränkten, was einen Kampf mit Facebook ausgelöst hat. Apple hat diese Art von Änderungen im letzten Jahr mit der Einführung des Private Email Relay-Dienstes eingeleitet, der es Benutzern ermöglicht, sich mit einer anonymen, einzigartigen E-Mail-Adresse bei Apps anzumelden. Mit der Veröffentlichung von iOS 14.5, wenn US-amerikanische Benutzer aufgefordert wurden, das Tracking durch eine App zu genehmigen, lehnten 96% der Benutzer das Tracking ab. Daher glauben wir, dass die Akzeptanz dieses neuen Datenschutzfeatures sehr breit sein wird. Wir haben auch das Verschwinden von Third-Party-Cookies in der Werbebranche beobachtet, einschließlich auf Apples Safari. Es war unvermeidlich, dass Apple sich auch beim Open-Tracking in Richtung Datenschutz bewegen würde.
Wie sich dies auf E-Mail-Absender auswirkt
Hier zeigt sich die wahre Wirkung für Vermarkter.
Öffnungen sind kein perfektes Maß und waren immer mit Mängeln behaftet. Sie zeigen jedoch Engagement-Trends im Laufe der Zeit. Einige nennen es eine Eitelkeitsmetrik, was eine kurzsichtige Sichtweise ist. Die Technologie hinter Öffnungen treibt mehr als nur eine Engagement-Metrik an (auch wenn diese Metrik fehlerhaft ist). Sie ermöglicht auch viele der coolen Innovationen im E-Mail-Bereich, die jetzt in Frage gestellt werden.
Es gibt viel zu diskutieren, aber hier ist, was wir glauben, dass die Auswirkungen sein werden:
E-Mail-Absender-Arbeitsabläufe, die von iOS 15 Änderungen der Öffnungstracking betroffen sind
Sender-Arbeitsablauf | Warum es betroffen ist | Bessere Signale zu verwenden |
|---|---|---|
Listenhygiene | Öffnungen spiegeln kein Engagement mehr wider | Klicks, Website-Aktivität, Konversionen |
Segmentierung | „Geöffnete“ Segmente werden verfälscht | Verhaltens- und Transaktionsdaten |
Betreffzeilen-Tests | Inflation der Öffnungsrate verändert Ergebnisse | Klick- und Konversionsraten |
Sendezeit-Optimierung | Lernprozess basierend auf Öffnungen verschlechtert sich | Engagement-Timing nach dem Klick |
Dynamischer Inhalt | Kontext zur Öffnungszeit ist unzuverlässig | Sendezeit-Logik oder klickbasierte Personalisierung |
Zustellungsüberwachung | Öffnungen bestätigen keine Inbox-Platzierung mehr | Posteingangsplatzierung, Beschwerden, Rückläufe |
Mangel an der Möglichkeit, Öffnungen als Teil einer Listenhygiene-/Segmentierungsstrategie zu verwenden. Ohne Zugriff auf Öffnungen müssen Absender sich auf Klicks und tiefere Verhaltensweisen verlassen, um zu wissen, ob ein echter Mensch noch da ist und am Inhalt interessiert ist, um ihn weiter zu erhalten. Öffnungen (und das Fehlen davon) waren lange Zeit ein wichtiger Frühindikator für Benutzerdisengagement, der die frühe Entfernung/Neuausrichtung von nicht engagierten Benutzern förderte. Einige Absender könnten sogar in schlechte Versandpraktiken verfallen, indem sie diese Metrik nicht zur Segmentierung verwenden. Wir vermuten, dass Q4 (und darüber hinaus) die Zustellung für einige Absender, die nicht darauf vorbereitet sind, herausfordernd sein könnte.
Betreffzeilen-Tests, die sich auf Öffnungstracking verlassen, werden fehlerhaft sein. Dies ist für Apple Mail-Benutzer nicht mehr einfach zu testen. Metriken wie Klicks und Konversionen, die weiter unten im E-Mail-Konversions-Trichter von der Betreffzeile aus liegen, müssen verwendet werden. Unternehmen, die Natural Language Processing verwenden, um Betreffzeilen zu optimieren, müssen ihre Strategie überdenken, um die Algorithmen anzupassen, die die Effektivität ihrer Produkte unterstützen, wenn es um Empfänger geht, die die Mail-App verwenden. Betreffzeilen-Tests, die sich auf Daten aus Panel-Engagements wie SparkPost Betreffzeilen-Vorhersage und Betreffzeilen-Berater verlassen, werden jedoch weiterhin relevante Einblicke und Vorhersagen liefern.
Sendezeit-Optimierung wird ebenfalls fehlerhaft sein, weil sie oft Öffnungen als Teil ihres Algorithmus berücksichtigt, um den richtigen Zeitpunkt für den Versand der E-Mail basierend auf Öffnungs- und Klick-Engagements zu bestimmen. Wir glauben jedoch, dass Produkte wie Verizon's View Time Optimization davon nicht betroffen sein werden.
Personalisierung zur Öffnungszeit/live-Inhalt wird defekt sein. Wir haben in den letzten Jahren coole Innovationen mit Wetter-Widgets und Store Locators basierend auf deiner Position zum Zeitpunkt der Öffnung gesehen. Andere Innovationen, die betroffen sein werden, sind Gerätetracker, die das Betriebssystem erkennen, um dir zu sagen, dass du die App über den App Store oder Google Play herunterladen sollst. Countdown-Timer werden wahrscheinlich nicht funktionieren, aufgrund des Cachings durch Apple bei der Mail-Initiierung. Alles, was aus Kontext zur Öffnungszeit (Ort, Zeit, Gerät, etc.) durch Öffnungstracking schöpft, ist potenziell gefährdet.
Datenstrategien für lokale spezifische Datenschutzgesetze (wie GDPR) oder Serviceverfügbarkeit müssen überdacht werden, wenn sie E-Mail-Öffnungen oder Klicks aus E-Mails verwenden, um den Wohnsitz des Empfängers festzustellen.
Überwachung der Inbox-Platzierung wird zu einer noch wichtigeren Metrik werden, da die Annahme, dass deine E-Mails basierend auf Öffnungen im Posteingang gelandet sind, nicht mehr zuverlässig sein wird.
Hier zeigt sich die wahre Wirkung für Vermarkter.
Öffnungen sind kein perfektes Maß und waren immer mit Mängeln behaftet. Sie zeigen jedoch Engagement-Trends im Laufe der Zeit. Einige nennen es eine Eitelkeitsmetrik, was eine kurzsichtige Sichtweise ist. Die Technologie hinter Öffnungen treibt mehr als nur eine Engagement-Metrik an (auch wenn diese Metrik fehlerhaft ist). Sie ermöglicht auch viele der coolen Innovationen im E-Mail-Bereich, die jetzt in Frage gestellt werden.
Es gibt viel zu diskutieren, aber hier ist, was wir glauben, dass die Auswirkungen sein werden:
E-Mail-Absender-Arbeitsabläufe, die von iOS 15 Änderungen der Öffnungstracking betroffen sind
Sender-Arbeitsablauf | Warum es betroffen ist | Bessere Signale zu verwenden |
|---|---|---|
Listenhygiene | Öffnungen spiegeln kein Engagement mehr wider | Klicks, Website-Aktivität, Konversionen |
Segmentierung | „Geöffnete“ Segmente werden verfälscht | Verhaltens- und Transaktionsdaten |
Betreffzeilen-Tests | Inflation der Öffnungsrate verändert Ergebnisse | Klick- und Konversionsraten |
Sendezeit-Optimierung | Lernprozess basierend auf Öffnungen verschlechtert sich | Engagement-Timing nach dem Klick |
Dynamischer Inhalt | Kontext zur Öffnungszeit ist unzuverlässig | Sendezeit-Logik oder klickbasierte Personalisierung |
Zustellungsüberwachung | Öffnungen bestätigen keine Inbox-Platzierung mehr | Posteingangsplatzierung, Beschwerden, Rückläufe |
Mangel an der Möglichkeit, Öffnungen als Teil einer Listenhygiene-/Segmentierungsstrategie zu verwenden. Ohne Zugriff auf Öffnungen müssen Absender sich auf Klicks und tiefere Verhaltensweisen verlassen, um zu wissen, ob ein echter Mensch noch da ist und am Inhalt interessiert ist, um ihn weiter zu erhalten. Öffnungen (und das Fehlen davon) waren lange Zeit ein wichtiger Frühindikator für Benutzerdisengagement, der die frühe Entfernung/Neuausrichtung von nicht engagierten Benutzern förderte. Einige Absender könnten sogar in schlechte Versandpraktiken verfallen, indem sie diese Metrik nicht zur Segmentierung verwenden. Wir vermuten, dass Q4 (und darüber hinaus) die Zustellung für einige Absender, die nicht darauf vorbereitet sind, herausfordernd sein könnte.
Betreffzeilen-Tests, die sich auf Öffnungstracking verlassen, werden fehlerhaft sein. Dies ist für Apple Mail-Benutzer nicht mehr einfach zu testen. Metriken wie Klicks und Konversionen, die weiter unten im E-Mail-Konversions-Trichter von der Betreffzeile aus liegen, müssen verwendet werden. Unternehmen, die Natural Language Processing verwenden, um Betreffzeilen zu optimieren, müssen ihre Strategie überdenken, um die Algorithmen anzupassen, die die Effektivität ihrer Produkte unterstützen, wenn es um Empfänger geht, die die Mail-App verwenden. Betreffzeilen-Tests, die sich auf Daten aus Panel-Engagements wie SparkPost Betreffzeilen-Vorhersage und Betreffzeilen-Berater verlassen, werden jedoch weiterhin relevante Einblicke und Vorhersagen liefern.
Sendezeit-Optimierung wird ebenfalls fehlerhaft sein, weil sie oft Öffnungen als Teil ihres Algorithmus berücksichtigt, um den richtigen Zeitpunkt für den Versand der E-Mail basierend auf Öffnungs- und Klick-Engagements zu bestimmen. Wir glauben jedoch, dass Produkte wie Verizon's View Time Optimization davon nicht betroffen sein werden.
Personalisierung zur Öffnungszeit/live-Inhalt wird defekt sein. Wir haben in den letzten Jahren coole Innovationen mit Wetter-Widgets und Store Locators basierend auf deiner Position zum Zeitpunkt der Öffnung gesehen. Andere Innovationen, die betroffen sein werden, sind Gerätetracker, die das Betriebssystem erkennen, um dir zu sagen, dass du die App über den App Store oder Google Play herunterladen sollst. Countdown-Timer werden wahrscheinlich nicht funktionieren, aufgrund des Cachings durch Apple bei der Mail-Initiierung. Alles, was aus Kontext zur Öffnungszeit (Ort, Zeit, Gerät, etc.) durch Öffnungstracking schöpft, ist potenziell gefährdet.
Datenstrategien für lokale spezifische Datenschutzgesetze (wie GDPR) oder Serviceverfügbarkeit müssen überdacht werden, wenn sie E-Mail-Öffnungen oder Klicks aus E-Mails verwenden, um den Wohnsitz des Empfängers festzustellen.
Überwachung der Inbox-Platzierung wird zu einer noch wichtigeren Metrik werden, da die Annahme, dass deine E-Mails basierend auf Öffnungen im Posteingang gelandet sind, nicht mehr zuverlässig sein wird.
Hier zeigt sich die wahre Wirkung für Vermarkter.
Öffnungen sind kein perfektes Maß und waren immer mit Mängeln behaftet. Sie zeigen jedoch Engagement-Trends im Laufe der Zeit. Einige nennen es eine Eitelkeitsmetrik, was eine kurzsichtige Sichtweise ist. Die Technologie hinter Öffnungen treibt mehr als nur eine Engagement-Metrik an (auch wenn diese Metrik fehlerhaft ist). Sie ermöglicht auch viele der coolen Innovationen im E-Mail-Bereich, die jetzt in Frage gestellt werden.
Es gibt viel zu diskutieren, aber hier ist, was wir glauben, dass die Auswirkungen sein werden:
E-Mail-Absender-Arbeitsabläufe, die von iOS 15 Änderungen der Öffnungstracking betroffen sind
Sender-Arbeitsablauf | Warum es betroffen ist | Bessere Signale zu verwenden |
|---|---|---|
Listenhygiene | Öffnungen spiegeln kein Engagement mehr wider | Klicks, Website-Aktivität, Konversionen |
Segmentierung | „Geöffnete“ Segmente werden verfälscht | Verhaltens- und Transaktionsdaten |
Betreffzeilen-Tests | Inflation der Öffnungsrate verändert Ergebnisse | Klick- und Konversionsraten |
Sendezeit-Optimierung | Lernprozess basierend auf Öffnungen verschlechtert sich | Engagement-Timing nach dem Klick |
Dynamischer Inhalt | Kontext zur Öffnungszeit ist unzuverlässig | Sendezeit-Logik oder klickbasierte Personalisierung |
Zustellungsüberwachung | Öffnungen bestätigen keine Inbox-Platzierung mehr | Posteingangsplatzierung, Beschwerden, Rückläufe |
Mangel an der Möglichkeit, Öffnungen als Teil einer Listenhygiene-/Segmentierungsstrategie zu verwenden. Ohne Zugriff auf Öffnungen müssen Absender sich auf Klicks und tiefere Verhaltensweisen verlassen, um zu wissen, ob ein echter Mensch noch da ist und am Inhalt interessiert ist, um ihn weiter zu erhalten. Öffnungen (und das Fehlen davon) waren lange Zeit ein wichtiger Frühindikator für Benutzerdisengagement, der die frühe Entfernung/Neuausrichtung von nicht engagierten Benutzern förderte. Einige Absender könnten sogar in schlechte Versandpraktiken verfallen, indem sie diese Metrik nicht zur Segmentierung verwenden. Wir vermuten, dass Q4 (und darüber hinaus) die Zustellung für einige Absender, die nicht darauf vorbereitet sind, herausfordernd sein könnte.
Betreffzeilen-Tests, die sich auf Öffnungstracking verlassen, werden fehlerhaft sein. Dies ist für Apple Mail-Benutzer nicht mehr einfach zu testen. Metriken wie Klicks und Konversionen, die weiter unten im E-Mail-Konversions-Trichter von der Betreffzeile aus liegen, müssen verwendet werden. Unternehmen, die Natural Language Processing verwenden, um Betreffzeilen zu optimieren, müssen ihre Strategie überdenken, um die Algorithmen anzupassen, die die Effektivität ihrer Produkte unterstützen, wenn es um Empfänger geht, die die Mail-App verwenden. Betreffzeilen-Tests, die sich auf Daten aus Panel-Engagements wie SparkPost Betreffzeilen-Vorhersage und Betreffzeilen-Berater verlassen, werden jedoch weiterhin relevante Einblicke und Vorhersagen liefern.
Sendezeit-Optimierung wird ebenfalls fehlerhaft sein, weil sie oft Öffnungen als Teil ihres Algorithmus berücksichtigt, um den richtigen Zeitpunkt für den Versand der E-Mail basierend auf Öffnungs- und Klick-Engagements zu bestimmen. Wir glauben jedoch, dass Produkte wie Verizon's View Time Optimization davon nicht betroffen sein werden.
Personalisierung zur Öffnungszeit/live-Inhalt wird defekt sein. Wir haben in den letzten Jahren coole Innovationen mit Wetter-Widgets und Store Locators basierend auf deiner Position zum Zeitpunkt der Öffnung gesehen. Andere Innovationen, die betroffen sein werden, sind Gerätetracker, die das Betriebssystem erkennen, um dir zu sagen, dass du die App über den App Store oder Google Play herunterladen sollst. Countdown-Timer werden wahrscheinlich nicht funktionieren, aufgrund des Cachings durch Apple bei der Mail-Initiierung. Alles, was aus Kontext zur Öffnungszeit (Ort, Zeit, Gerät, etc.) durch Öffnungstracking schöpft, ist potenziell gefährdet.
Datenstrategien für lokale spezifische Datenschutzgesetze (wie GDPR) oder Serviceverfügbarkeit müssen überdacht werden, wenn sie E-Mail-Öffnungen oder Klicks aus E-Mails verwenden, um den Wohnsitz des Empfängers festzustellen.
Überwachung der Inbox-Platzierung wird zu einer noch wichtigeren Metrik werden, da die Annahme, dass deine E-Mails basierend auf Öffnungen im Posteingang gelandet sind, nicht mehr zuverlässig sein wird.
Was Bird dagegen unternimmt
Wir sind bereit für diese große Veränderung in der Branche in unseren Produkten. Sie können mehr darüber in unserem detaillierten Artikel über die Branchenänderung lesen.
Dies sind unsere ersten Gedanken darüber, was dies für die E-Mail-Community bedeutet. Wir werden weiterhin Updates geben und Inhalte teilen, darüber wie Sie bereit für diese Veränderung sein können, die schneller kommen wird, als wir denken.
Wir sind bereit für diese große Veränderung in der Branche in unseren Produkten. Sie können mehr darüber in unserem detaillierten Artikel über die Branchenänderung lesen.
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Dies sind unsere ersten Gedanken darüber, was dies für die E-Mail-Community bedeutet. Wir werden weiterhin Updates geben und Inhalte teilen, darüber wie Sie bereit für diese Veränderung sein können, die schneller kommen wird, als wir denken.
