قم بقياس أداء تسويقك عبر واتساب مقابل هذه المعايير الصناعية
تحليلات
1 min read
قم بقياس أداء تسويقك عبر واتساب مقابل هذه المعايير الصناعية
تحليلات
1 min read
هذه الدليل يكشف عن المقاييس الأساسية التي يحتاج المسوقون إلى قياسها على واتساب، بالإضافة إلى المعايير الحيوية لتقييم أداء تسويقك على واتساب بدقة.
الأعمال في صندوق.
اكتشف حلولنا.
تحدث إلى فريق المبيعات لدينا
انتهت أيام تكتيكات التسويق القديمة "رش وصلي"، وحلت محلها التسويق التفاعلي.
من خلال الجمع القوي بين الأتمتة وتخصيص المحتوى، تعمل منصات التسويق التفاعلي على تعزيز علاقات العملاء مع العلامات التجارية المفضلة لديهم. من بين جميع قنوات الاتصال الرقمية للاختيار من بينها، يعد واتساب دون شك الأفضل.
اعتباراً من عام 2022، لدى واتساب 2 مليار مستخدم نشط حول العالم وأكثر من 292 مليون تنزيل على iOS وأندرويد. باختصار، عملاؤك متواجدون على واتساب. بصفتك مسوقًا تفاعليًا، من الضروري أن تتواجد على واتساب بشكل جيد وتقيس تأثيرك بدقة حتى تتمكن من اتخاذ قرارات أذكى في المستقبل وتحسين عائد استثمارك.
لهذا السبب نكتب هذا الدليل. نريدك أن تكون قادرًا على:
التنقل في وسط مؤشرات الأداة KPI وقياس أداء واتساب لمتابعة المناطق الأداء الصحيحة
قياس أدائك مقابل المعايير العالمية للحصول على ردود فعل دقيقة مبنية على البيانات
تحسين رسائلك عبر واتساب لزيادة التحويل وتقليل الانسحابات
توقف عن التخمين وابدأ القياس بثقة. لنغوص في مقاييس واتساب ونبدأ عملية تحسينك.
انتهت أيام تكتيكات التسويق القديمة "رش وصلي"، وحلت محلها التسويق التفاعلي.
من خلال الجمع القوي بين الأتمتة وتخصيص المحتوى، تعمل منصات التسويق التفاعلي على تعزيز علاقات العملاء مع العلامات التجارية المفضلة لديهم. من بين جميع قنوات الاتصال الرقمية للاختيار من بينها، يعد واتساب دون شك الأفضل.
اعتباراً من عام 2022، لدى واتساب 2 مليار مستخدم نشط حول العالم وأكثر من 292 مليون تنزيل على iOS وأندرويد. باختصار، عملاؤك متواجدون على واتساب. بصفتك مسوقًا تفاعليًا، من الضروري أن تتواجد على واتساب بشكل جيد وتقيس تأثيرك بدقة حتى تتمكن من اتخاذ قرارات أذكى في المستقبل وتحسين عائد استثمارك.
لهذا السبب نكتب هذا الدليل. نريدك أن تكون قادرًا على:
التنقل في وسط مؤشرات الأداة KPI وقياس أداء واتساب لمتابعة المناطق الأداء الصحيحة
قياس أدائك مقابل المعايير العالمية للحصول على ردود فعل دقيقة مبنية على البيانات
تحسين رسائلك عبر واتساب لزيادة التحويل وتقليل الانسحابات
توقف عن التخمين وابدأ القياس بثقة. لنغوص في مقاييس واتساب ونبدأ عملية تحسينك.
انتهت أيام تكتيكات التسويق القديمة "رش وصلي"، وحلت محلها التسويق التفاعلي.
من خلال الجمع القوي بين الأتمتة وتخصيص المحتوى، تعمل منصات التسويق التفاعلي على تعزيز علاقات العملاء مع العلامات التجارية المفضلة لديهم. من بين جميع قنوات الاتصال الرقمية للاختيار من بينها، يعد واتساب دون شك الأفضل.
اعتباراً من عام 2022، لدى واتساب 2 مليار مستخدم نشط حول العالم وأكثر من 292 مليون تنزيل على iOS وأندرويد. باختصار، عملاؤك متواجدون على واتساب. بصفتك مسوقًا تفاعليًا، من الضروري أن تتواجد على واتساب بشكل جيد وتقيس تأثيرك بدقة حتى تتمكن من اتخاذ قرارات أذكى في المستقبل وتحسين عائد استثمارك.
لهذا السبب نكتب هذا الدليل. نريدك أن تكون قادرًا على:
التنقل في وسط مؤشرات الأداة KPI وقياس أداء واتساب لمتابعة المناطق الأداء الصحيحة
قياس أدائك مقابل المعايير العالمية للحصول على ردود فعل دقيقة مبنية على البيانات
تحسين رسائلك عبر واتساب لزيادة التحويل وتقليل الانسحابات
توقف عن التخمين وابدأ القياس بثقة. لنغوص في مقاييس واتساب ونبدأ عملية تحسينك.
المقاييس الثلاثة الكبيرة لقياس WhatsApp
لتقييم فعالية الحملات التسويقية على WhatsApp، هناك ثلاث مقاييس يجب عليك الانتباه إليها بشدة.
معدل التسليم والفتح للرسائل
معدل النقر
معدل إلغاء الاشتراك
إذا درست هذه المقاييس الثلاثة وعملت على الحفاظ على صحتها، ستتمكن من رفع معدلات التفاعل والتحويل لحملتك، بالإضافة إلى تقليل احتمالية إلغاء الاشتراك من قبل المستلمين. استنادًا إلى نضوج وأهداف WhatsApp في مؤسستك، قد لا تكون هذه المقاييس قائمة شاملة لما يجب مراقبته. ولكن إذا كنت تبدأ للتو، فهذه هي الثلاثة التي يجب تتبعها على الأقل.
1. معدل التسليم والفتح للرسائل
معدل تسليم رسائل WhatsApp هو بلا شك أهم مقياس يجب تتبعه. التسليم الضعيف يعني أن رسائلك التي أُنشئت بعناية لا تصل إلى العدد الكافي من الأشخاص الذين تدفع لهم لكي تصل. يحدث هذا غالبًا عندما تستخدم الشركات محولات محلية أو تجار جملة بتكلفة منخفضة للتعامل مع رسائل SMS العالمية الخاصة بها. عندما لا تصل الرسائل، فلا توجد فرصة لتلك الرسائل أن تتجاوب أو تلهم أي نوع من تصرفات العملاء. تأكد أن صوتك مسموع.
بطبيعة الحال، مع معدلات تسليم أفضل تأتي فرص أفضل لانفتاح المزيد من الأشخاص على رسالتك. تزداد معدلات الفتح عندما يجد المستلمون المحتوى المُعاين مثيرًا بما فيه الكفاية للنقر والدخول إلى الرسالة. واحد من المزايا الكبيرة للـ WhatsApp عن البريد الإلكتروني هو معدل الفتح العالمي المُذكر بنسبة 98%.
لسوء الحظ، لا تحصل كل حملات WhatsApp على هذا العدد الكبير من المستلمين الذين يفتحون رسائلهم التسويقية. يمكن أن تكون معدلات الفتح المنخفضة نتيجة لعوامل متعددة، بما في ذلك:
نص معاينة غير جذاب
محتوى رسالة غير ملائم
إرسال الرسالة في أوقات غير مناسبة
قوائم مجزأة على نحو عشوائي
مشاكل فنية في واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك
لتحسين معدلات الفتح، قم بتحسين تجربتك في WhatsApp من خلال:
كتابة نصوص معاينة جذابة لتحفيز القراء من الكلمة الأولى
تخصيص المحتوى الخاص بك ليناسب اختلاف تصرفات المستهلك أو محفزات البحث
تحديث أوقات إرسال الرسائل لالتقاط المشترين في اللحظة المناسبة
تشديد تقسيم القوائم الخاصة بك لضمان الوصول إلى الأشخاص المناسبين
تقوية اتصال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك لتجنب مشاكل التوصيل القابلة للتجنب
ملاحظة أخيرة هنا: تأكد من إجراء اختبارات A/B على أنواع مختلفة من نصوص المعاينة، وأوقات الإرسال، والفئات لكشف أي المواضيع والإطارات التي تتناسب مع سوقك وتدفع الفتح. بمجرد أن تصل بمعدل تسليم الرسائل إلى مكان جيد، يكون تعزيز المحتوى من خلال التخصيص والتجربة طريقة مؤكدة لزيادة معدلات الفتح.
2. معدل النقر (CTR)
بمجرد أن يفتح المستلمون رسالتك، لديك انتباههم. الحيلة الآن هي تحويل ذلك الاهتمام إلى عمل. المؤشر الأكبر للنجاح في هذه المرحلة هو CTR الخاص بك. إنه يظهر كم عدد المستهلكين الذين اتخذوا الخطوة التالية بعد مشاهدة الرسالة الكاملة على WhatsApp، سواء كان ذلك بكتابة رد في سلسلة المحادثات أو بالنقر على رابط لاتخاذ إجراء خارجي.
حتى وإن حققت حملتك معدل فتح مرتفع، فلا يوجد ضمان أن معدل CTR كبير سيتبع ذلك. الأداء الضعيف في هذا المقياس يعني عادة وجود فجوة بين نص المعاينة والمحتوى الذي يجد المستلم عند فتح الرسالة. معدلات CTR المنخفضة بشكل دائم يمكن أن تضر بعلامتك التجارية على المدى الطويل؛ غالبًا ما يعني أن علامتك التجارية تبدو وكأنها بريد عشوائي. هذا يمكن أن يزيد بسرعة تكلفة اكتساب العملاء (CAC) أيضًا.
نسب CTR المنخفضة ناجمة عن قضايا مثل:
محتوى غير شخصي أو يبدو عامًا
نقص في تفاعل المحتوى أو الاهتمام البصري
دعوة للعمل (CTA) غير واضحة أو غير مركزة
لتحسين معدلات CTR على WhatsApp، فكر في تنفيذ ما يلي في رسائلك:
لمسات محتوى شخصية بناءً على بيانات عن أذواق وتفضيلات كل مستلم
عناصر غنية بالوسائط مثل الصور، صور Gif، مقاطع الفيديو، وأجزاء تفاعلية أخرى
دعوة للعمل أكثر وضوحًا تخلق إحساساً بالإلحاح للمشتري ليتصرف
مع قوالب WhatsApp، من السهل تخصيص الرسائل، إضافة لمسات بصرية، وجذب المستخدمين. كلما كانت رسائلك أكثر حيوية، كان الأمر أفضل. من خلال تخصيص تجربة المستخدم (UX) ومركزية كل تفاعل حول رغبات المستلم، يصبح الأمر أقل تحديًا لبناء علاقات حاسمة وتحويل الآفاق والعملاء إلى مشجعين أوفياء.
3. معدل إلغاء الاشتراك
مقياس آخر حيوي لـ WhatsApp هو معدل إلغاء الاشتراك الخاص بك. إنه يعبر عن آراء الجمهور بشكل حاسم، وإذا تُرك لينمو طوال الحملة، يجب أن يرفع صوت التنبيهات في قسم التسويق الخاص بك.
السبب الرئيسي لذلك هو الانفصال الضمني بين رسائلك واهتمامات أو احتياجات جمهورك. إذا اختار العديد من المستخدمين التوقف عن استلام رسائلك، فإن ذلك سيؤثر بشكل كبير على عائد الاستثمار الكلي للقناة. كما يمكن أن يضر بسمعة علامتك التجارية إذا شعر المستهلكون أنك تضيع وقتهم.
قد تكون معدلات إلغاء الاشتراك المرتفعة نتيجة لـ:
محتوى الرسائل غير الملائم أو غير المثير للاهتمام
تردد الرسائل غير المحسوب جيدًا
عدم الامتثال للوائح المحلية أو الدولية
لتقليل معدلات إلغاء الاشتراك وحفاظها على حدها الأدنى، يجب عليك:
إبداع محتوى ملائم يعالج النقاط الصحيحة التي تهم المستلمين
تعديل تكرار الرسائل لتجنب غمر المشترين المحتملين
التأكد من امتثال WhatsApp لجميع الالتزامات المتعلقة بالخصوصية والأمان
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لا يمكنك جعل عملية إلغاء الاشتراك صعبة أو مستحيلة على المستهلكين. للبقاء ممتثلًا، يجب عليك أن تقدم لهم طريقة سلسة للاشتراك من جديد من رسائلك التسويقية. وإلا، فإن مؤسستك يمكن أن تضرب بعواقب شديدة، بما في ذلك الغرامات.
ذلك القول، إذا كانت محتوى الرسائل وتكرارها ودعوات العمل (CTA) الخاص بك على الهدف، فلا ينبغي أن يشعر المستلمون بالحاجة لقطع الصلة مع حملتك التسويقية الحملات.
لتقييم فعالية الحملات التسويقية على WhatsApp، هناك ثلاث مقاييس يجب عليك الانتباه إليها بشدة.
معدل التسليم والفتح للرسائل
معدل النقر
معدل إلغاء الاشتراك
إذا درست هذه المقاييس الثلاثة وعملت على الحفاظ على صحتها، ستتمكن من رفع معدلات التفاعل والتحويل لحملتك، بالإضافة إلى تقليل احتمالية إلغاء الاشتراك من قبل المستلمين. استنادًا إلى نضوج وأهداف WhatsApp في مؤسستك، قد لا تكون هذه المقاييس قائمة شاملة لما يجب مراقبته. ولكن إذا كنت تبدأ للتو، فهذه هي الثلاثة التي يجب تتبعها على الأقل.
1. معدل التسليم والفتح للرسائل
معدل تسليم رسائل WhatsApp هو بلا شك أهم مقياس يجب تتبعه. التسليم الضعيف يعني أن رسائلك التي أُنشئت بعناية لا تصل إلى العدد الكافي من الأشخاص الذين تدفع لهم لكي تصل. يحدث هذا غالبًا عندما تستخدم الشركات محولات محلية أو تجار جملة بتكلفة منخفضة للتعامل مع رسائل SMS العالمية الخاصة بها. عندما لا تصل الرسائل، فلا توجد فرصة لتلك الرسائل أن تتجاوب أو تلهم أي نوع من تصرفات العملاء. تأكد أن صوتك مسموع.
بطبيعة الحال، مع معدلات تسليم أفضل تأتي فرص أفضل لانفتاح المزيد من الأشخاص على رسالتك. تزداد معدلات الفتح عندما يجد المستلمون المحتوى المُعاين مثيرًا بما فيه الكفاية للنقر والدخول إلى الرسالة. واحد من المزايا الكبيرة للـ WhatsApp عن البريد الإلكتروني هو معدل الفتح العالمي المُذكر بنسبة 98%.
لسوء الحظ، لا تحصل كل حملات WhatsApp على هذا العدد الكبير من المستلمين الذين يفتحون رسائلهم التسويقية. يمكن أن تكون معدلات الفتح المنخفضة نتيجة لعوامل متعددة، بما في ذلك:
نص معاينة غير جذاب
محتوى رسالة غير ملائم
إرسال الرسالة في أوقات غير مناسبة
قوائم مجزأة على نحو عشوائي
مشاكل فنية في واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك
لتحسين معدلات الفتح، قم بتحسين تجربتك في WhatsApp من خلال:
كتابة نصوص معاينة جذابة لتحفيز القراء من الكلمة الأولى
تخصيص المحتوى الخاص بك ليناسب اختلاف تصرفات المستهلك أو محفزات البحث
تحديث أوقات إرسال الرسائل لالتقاط المشترين في اللحظة المناسبة
تشديد تقسيم القوائم الخاصة بك لضمان الوصول إلى الأشخاص المناسبين
تقوية اتصال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك لتجنب مشاكل التوصيل القابلة للتجنب
ملاحظة أخيرة هنا: تأكد من إجراء اختبارات A/B على أنواع مختلفة من نصوص المعاينة، وأوقات الإرسال، والفئات لكشف أي المواضيع والإطارات التي تتناسب مع سوقك وتدفع الفتح. بمجرد أن تصل بمعدل تسليم الرسائل إلى مكان جيد، يكون تعزيز المحتوى من خلال التخصيص والتجربة طريقة مؤكدة لزيادة معدلات الفتح.
2. معدل النقر (CTR)
بمجرد أن يفتح المستلمون رسالتك، لديك انتباههم. الحيلة الآن هي تحويل ذلك الاهتمام إلى عمل. المؤشر الأكبر للنجاح في هذه المرحلة هو CTR الخاص بك. إنه يظهر كم عدد المستهلكين الذين اتخذوا الخطوة التالية بعد مشاهدة الرسالة الكاملة على WhatsApp، سواء كان ذلك بكتابة رد في سلسلة المحادثات أو بالنقر على رابط لاتخاذ إجراء خارجي.
حتى وإن حققت حملتك معدل فتح مرتفع، فلا يوجد ضمان أن معدل CTR كبير سيتبع ذلك. الأداء الضعيف في هذا المقياس يعني عادة وجود فجوة بين نص المعاينة والمحتوى الذي يجد المستلم عند فتح الرسالة. معدلات CTR المنخفضة بشكل دائم يمكن أن تضر بعلامتك التجارية على المدى الطويل؛ غالبًا ما يعني أن علامتك التجارية تبدو وكأنها بريد عشوائي. هذا يمكن أن يزيد بسرعة تكلفة اكتساب العملاء (CAC) أيضًا.
نسب CTR المنخفضة ناجمة عن قضايا مثل:
محتوى غير شخصي أو يبدو عامًا
نقص في تفاعل المحتوى أو الاهتمام البصري
دعوة للعمل (CTA) غير واضحة أو غير مركزة
لتحسين معدلات CTR على WhatsApp، فكر في تنفيذ ما يلي في رسائلك:
لمسات محتوى شخصية بناءً على بيانات عن أذواق وتفضيلات كل مستلم
عناصر غنية بالوسائط مثل الصور، صور Gif، مقاطع الفيديو، وأجزاء تفاعلية أخرى
دعوة للعمل أكثر وضوحًا تخلق إحساساً بالإلحاح للمشتري ليتصرف
مع قوالب WhatsApp، من السهل تخصيص الرسائل، إضافة لمسات بصرية، وجذب المستخدمين. كلما كانت رسائلك أكثر حيوية، كان الأمر أفضل. من خلال تخصيص تجربة المستخدم (UX) ومركزية كل تفاعل حول رغبات المستلم، يصبح الأمر أقل تحديًا لبناء علاقات حاسمة وتحويل الآفاق والعملاء إلى مشجعين أوفياء.
3. معدل إلغاء الاشتراك
مقياس آخر حيوي لـ WhatsApp هو معدل إلغاء الاشتراك الخاص بك. إنه يعبر عن آراء الجمهور بشكل حاسم، وإذا تُرك لينمو طوال الحملة، يجب أن يرفع صوت التنبيهات في قسم التسويق الخاص بك.
السبب الرئيسي لذلك هو الانفصال الضمني بين رسائلك واهتمامات أو احتياجات جمهورك. إذا اختار العديد من المستخدمين التوقف عن استلام رسائلك، فإن ذلك سيؤثر بشكل كبير على عائد الاستثمار الكلي للقناة. كما يمكن أن يضر بسمعة علامتك التجارية إذا شعر المستهلكون أنك تضيع وقتهم.
قد تكون معدلات إلغاء الاشتراك المرتفعة نتيجة لـ:
محتوى الرسائل غير الملائم أو غير المثير للاهتمام
تردد الرسائل غير المحسوب جيدًا
عدم الامتثال للوائح المحلية أو الدولية
لتقليل معدلات إلغاء الاشتراك وحفاظها على حدها الأدنى، يجب عليك:
إبداع محتوى ملائم يعالج النقاط الصحيحة التي تهم المستلمين
تعديل تكرار الرسائل لتجنب غمر المشترين المحتملين
التأكد من امتثال WhatsApp لجميع الالتزامات المتعلقة بالخصوصية والأمان
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لا يمكنك جعل عملية إلغاء الاشتراك صعبة أو مستحيلة على المستهلكين. للبقاء ممتثلًا، يجب عليك أن تقدم لهم طريقة سلسة للاشتراك من جديد من رسائلك التسويقية. وإلا، فإن مؤسستك يمكن أن تضرب بعواقب شديدة، بما في ذلك الغرامات.
ذلك القول، إذا كانت محتوى الرسائل وتكرارها ودعوات العمل (CTA) الخاص بك على الهدف، فلا ينبغي أن يشعر المستلمون بالحاجة لقطع الصلة مع حملتك التسويقية الحملات.
لتقييم فعالية الحملات التسويقية على WhatsApp، هناك ثلاث مقاييس يجب عليك الانتباه إليها بشدة.
معدل التسليم والفتح للرسائل
معدل النقر
معدل إلغاء الاشتراك
إذا درست هذه المقاييس الثلاثة وعملت على الحفاظ على صحتها، ستتمكن من رفع معدلات التفاعل والتحويل لحملتك، بالإضافة إلى تقليل احتمالية إلغاء الاشتراك من قبل المستلمين. استنادًا إلى نضوج وأهداف WhatsApp في مؤسستك، قد لا تكون هذه المقاييس قائمة شاملة لما يجب مراقبته. ولكن إذا كنت تبدأ للتو، فهذه هي الثلاثة التي يجب تتبعها على الأقل.
1. معدل التسليم والفتح للرسائل
معدل تسليم رسائل WhatsApp هو بلا شك أهم مقياس يجب تتبعه. التسليم الضعيف يعني أن رسائلك التي أُنشئت بعناية لا تصل إلى العدد الكافي من الأشخاص الذين تدفع لهم لكي تصل. يحدث هذا غالبًا عندما تستخدم الشركات محولات محلية أو تجار جملة بتكلفة منخفضة للتعامل مع رسائل SMS العالمية الخاصة بها. عندما لا تصل الرسائل، فلا توجد فرصة لتلك الرسائل أن تتجاوب أو تلهم أي نوع من تصرفات العملاء. تأكد أن صوتك مسموع.
بطبيعة الحال، مع معدلات تسليم أفضل تأتي فرص أفضل لانفتاح المزيد من الأشخاص على رسالتك. تزداد معدلات الفتح عندما يجد المستلمون المحتوى المُعاين مثيرًا بما فيه الكفاية للنقر والدخول إلى الرسالة. واحد من المزايا الكبيرة للـ WhatsApp عن البريد الإلكتروني هو معدل الفتح العالمي المُذكر بنسبة 98%.
لسوء الحظ، لا تحصل كل حملات WhatsApp على هذا العدد الكبير من المستلمين الذين يفتحون رسائلهم التسويقية. يمكن أن تكون معدلات الفتح المنخفضة نتيجة لعوامل متعددة، بما في ذلك:
نص معاينة غير جذاب
محتوى رسالة غير ملائم
إرسال الرسالة في أوقات غير مناسبة
قوائم مجزأة على نحو عشوائي
مشاكل فنية في واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك
لتحسين معدلات الفتح، قم بتحسين تجربتك في WhatsApp من خلال:
كتابة نصوص معاينة جذابة لتحفيز القراء من الكلمة الأولى
تخصيص المحتوى الخاص بك ليناسب اختلاف تصرفات المستهلك أو محفزات البحث
تحديث أوقات إرسال الرسائل لالتقاط المشترين في اللحظة المناسبة
تشديد تقسيم القوائم الخاصة بك لضمان الوصول إلى الأشخاص المناسبين
تقوية اتصال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك لتجنب مشاكل التوصيل القابلة للتجنب
ملاحظة أخيرة هنا: تأكد من إجراء اختبارات A/B على أنواع مختلفة من نصوص المعاينة، وأوقات الإرسال، والفئات لكشف أي المواضيع والإطارات التي تتناسب مع سوقك وتدفع الفتح. بمجرد أن تصل بمعدل تسليم الرسائل إلى مكان جيد، يكون تعزيز المحتوى من خلال التخصيص والتجربة طريقة مؤكدة لزيادة معدلات الفتح.
2. معدل النقر (CTR)
بمجرد أن يفتح المستلمون رسالتك، لديك انتباههم. الحيلة الآن هي تحويل ذلك الاهتمام إلى عمل. المؤشر الأكبر للنجاح في هذه المرحلة هو CTR الخاص بك. إنه يظهر كم عدد المستهلكين الذين اتخذوا الخطوة التالية بعد مشاهدة الرسالة الكاملة على WhatsApp، سواء كان ذلك بكتابة رد في سلسلة المحادثات أو بالنقر على رابط لاتخاذ إجراء خارجي.
حتى وإن حققت حملتك معدل فتح مرتفع، فلا يوجد ضمان أن معدل CTR كبير سيتبع ذلك. الأداء الضعيف في هذا المقياس يعني عادة وجود فجوة بين نص المعاينة والمحتوى الذي يجد المستلم عند فتح الرسالة. معدلات CTR المنخفضة بشكل دائم يمكن أن تضر بعلامتك التجارية على المدى الطويل؛ غالبًا ما يعني أن علامتك التجارية تبدو وكأنها بريد عشوائي. هذا يمكن أن يزيد بسرعة تكلفة اكتساب العملاء (CAC) أيضًا.
نسب CTR المنخفضة ناجمة عن قضايا مثل:
محتوى غير شخصي أو يبدو عامًا
نقص في تفاعل المحتوى أو الاهتمام البصري
دعوة للعمل (CTA) غير واضحة أو غير مركزة
لتحسين معدلات CTR على WhatsApp، فكر في تنفيذ ما يلي في رسائلك:
لمسات محتوى شخصية بناءً على بيانات عن أذواق وتفضيلات كل مستلم
عناصر غنية بالوسائط مثل الصور، صور Gif، مقاطع الفيديو، وأجزاء تفاعلية أخرى
دعوة للعمل أكثر وضوحًا تخلق إحساساً بالإلحاح للمشتري ليتصرف
مع قوالب WhatsApp، من السهل تخصيص الرسائل، إضافة لمسات بصرية، وجذب المستخدمين. كلما كانت رسائلك أكثر حيوية، كان الأمر أفضل. من خلال تخصيص تجربة المستخدم (UX) ومركزية كل تفاعل حول رغبات المستلم، يصبح الأمر أقل تحديًا لبناء علاقات حاسمة وتحويل الآفاق والعملاء إلى مشجعين أوفياء.
3. معدل إلغاء الاشتراك
مقياس آخر حيوي لـ WhatsApp هو معدل إلغاء الاشتراك الخاص بك. إنه يعبر عن آراء الجمهور بشكل حاسم، وإذا تُرك لينمو طوال الحملة، يجب أن يرفع صوت التنبيهات في قسم التسويق الخاص بك.
السبب الرئيسي لذلك هو الانفصال الضمني بين رسائلك واهتمامات أو احتياجات جمهورك. إذا اختار العديد من المستخدمين التوقف عن استلام رسائلك، فإن ذلك سيؤثر بشكل كبير على عائد الاستثمار الكلي للقناة. كما يمكن أن يضر بسمعة علامتك التجارية إذا شعر المستهلكون أنك تضيع وقتهم.
قد تكون معدلات إلغاء الاشتراك المرتفعة نتيجة لـ:
محتوى الرسائل غير الملائم أو غير المثير للاهتمام
تردد الرسائل غير المحسوب جيدًا
عدم الامتثال للوائح المحلية أو الدولية
لتقليل معدلات إلغاء الاشتراك وحفاظها على حدها الأدنى، يجب عليك:
إبداع محتوى ملائم يعالج النقاط الصحيحة التي تهم المستلمين
تعديل تكرار الرسائل لتجنب غمر المشترين المحتملين
التأكد من امتثال WhatsApp لجميع الالتزامات المتعلقة بالخصوصية والأمان
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لا يمكنك جعل عملية إلغاء الاشتراك صعبة أو مستحيلة على المستهلكين. للبقاء ممتثلًا، يجب عليك أن تقدم لهم طريقة سلسة للاشتراك من جديد من رسائلك التسويقية. وإلا، فإن مؤسستك يمكن أن تضرب بعواقب شديدة، بما في ذلك الغرامات.
ذلك القول، إذا كانت محتوى الرسائل وتكرارها ودعوات العمل (CTA) الخاص بك على الهدف، فلا ينبغي أن يشعر المستلمون بالحاجة لقطع الصلة مع حملتك التسويقية الحملات.
كيف تقيس أداء واتساب الخاص بك مقارنة بمعايير الصناعة
لا تقيس مقاييسك في فراغ. لقياس أداء الحملات بشكل حقيقي، قارن أداء WhatsApp الخاص بك مع الصناعة الأوسع وقنوات التسويق الأخرى الخاصة بك، مثل البريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي. كما سترى قريبًا، فإن أولئك الذين يأخذون الوقت لتحسين محتواهم ونبرة الرسائل واستراتيجيتهم لتتناسب مع نقاط قوة المنصة بدلاً من مجرد إعادة استخدام المحتوى من قناة أخرى يرون أعلى عائد استثمار بشكل عام.
ملاحظة: تم تغطية البيانات المذكورة في هذا القسم في دليل MessageBird، هل يستحق التسويق على WhatsApp العناء؟ إحصائيات تسويق WhatsApp الرئيسية وكيفية حساب عائد الاستثمار. نوصي بتصفح هذا المحتوى لتعميق فهمك لقياسات WhatsApp.
معدلات فتح WhatsApp
معدل فتح أساسي للشركات على WhatsApp هو 58%. في هذا السيناريو، تقوم الشركات ببساطة بنقل حملات البريد الإلكتروني إلى WhatsApp دون أي تخصيص أو اعتبارات محتوى غني بالوسائط.
المنظمات التي تعمل على تحسين استهدافها على WhatsApp من خلال صياغة رسائل تسويقية مناسبة وذات صلة تتفوق غالبًا على هذا المعدل الأساسي بفارق واسع. بعد التحسين، تُسجل معدلات الفتح عادة بين 75-79%، وهي زيادة تحقق غالبًا نموًا كبيرًا في الإيرادات.
معدلات النقر على WhatsApp
معايير النقرات (CTR) على WhatsApp مغرية بالمثل للمسوقين الذين لم يدركوا الإمكانيات الكاملة للمنصة. معدل النقر الأساسي حوالي 15%، والذي يشير مجددًا إلى معدل العائد للشركات التي تتبنى محتوى البريد الإلكتروني على WhatsApp دون تحسينه أولاً.
من المثير للاهتمام أن بعض عملاء MessageBird يتجاوزون هذا المعيار بفارق كبير. تتضمن بعض الأمثلة:
Expert، شركة مقرها هولندا، بمعدل تحويل 80%
Matahari، متجر متعدد الأقسام قام بتحسين التحويل بمقدار 2.5 ضعف عبر أكثر من 15 مليون رسالة
Heracles Almelo، نادٍ لكرة القدم، حقق 95% معدل تفاعل على WhatsApp وشهد ارتفاعًا كبيرًا في معدلات النقر
كان لدى قصص النجاح لـ CTR عدة اتجاهات مشتركة، مثل تقسيم الجمهور بدقة، وتجنب نسخ ولصق المحتوى نصًا من قناة أخرى، والكشف عن البريد المزعج وتقليله.
WhatsApp مقابل البريد الإلكتروني
من الآمن القول أن حملات التسويق على WhatsApp تحقق بشكل مستمر عائد استثمار أعلى من المبادرات القائمة على البريد الإلكتروني الموجهة لنفس الجمهور. متوسط معدلات الفتح والنقر للأخيرة عبر جميع الصناعات، استنادًا إلى بيانات Hubspot، بلغ 38.49% و8.29% على التوالي، دون أن يواكب براعة WhatsApp.
تغذي هذه الأرقام الفروق الملحوظة في CAC وعائد الاستثمار المتعلق به. ترى معظم الشركات عائد استثمار على WhatsApp يتراوح من 200% إلى 800%، والصناعة هي العامل الرئيسي المميز. مع مثل هذه معدلات التفاعل العالية مقارنة مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، لا عجب أن الشركات تستثمر أكثر في WhatsApp.
كما أن الحالة ليست مرتبطة بالتسويق فقط. وجدت Matahari أن WhatsApp كان خمس مرات أكثر فعالية من البريد الإلكتروني لزبائنهم المحددين. بعد التحول من البريد الإلكتروني إلى WhatsApp لدعم عملائهم، شهدت الشركة ارتفاعاً في رضا العملاء وانخفاضًا حادًا في تكلفة معالجة طلبات العملاء.
WhatsApp مقابل التواصل الاجتماعي
مقارنة معايير WhatsApp بمعايير التواصل الاجتماعي ليست مقارنة مباشرة مثل البريد الإلكتروني، وذلك في المقام الأول لأن هناك متغيرات أكثر في اللعب. بدلاً من إرسال عدد محدود من الرسائل إلى قائمة محددة من المستلمين على WhatsApp، يعتمد التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكبر على اهتمام المستهلك الوارد لبدء المحادثات، بما في ذلك اكتساب الإعلانات المدفوعة.
ومع ذلك، ترسم الأرقام على المستوى العالي صورة مماثلة لسبب تفوق WhatsApp على الوسائط الاجتماعية فيما يتعلق بالتفاعل والتحويلات الاستهلاكية. وفقًا لهوتسوت، يعتبر معدل التفاعل المعقول بين 1% و5%، مع تفاعل Instagram للحسابات التي تتجاوز 175,000 متابع بنسبة 4.59% في عام 2022.
تشير البيانات من الربع الثاني من 2022 إلى الربع الثاني من 2023 إلى أن معدلات النقر العالمية تراوحت بين 1.35% و1.38% مقارنةً بمعدل WhatsApp الأساسي، بدون تخصيص، بنسبة 15%. عندما تأخذ في اعتبارك أن الشركات قد تنفق ما يزيد عن $25,000 سنويًا على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يؤدي نقل محادثات العملاء إلى قناة تشعر بأنها أكثر فورية وحديثة إلى خفض CAC.
لا تقيس مقاييسك في فراغ. لقياس أداء الحملات بشكل حقيقي، قارن أداء WhatsApp الخاص بك مع الصناعة الأوسع وقنوات التسويق الأخرى الخاصة بك، مثل البريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي. كما سترى قريبًا، فإن أولئك الذين يأخذون الوقت لتحسين محتواهم ونبرة الرسائل واستراتيجيتهم لتتناسب مع نقاط قوة المنصة بدلاً من مجرد إعادة استخدام المحتوى من قناة أخرى يرون أعلى عائد استثمار بشكل عام.
ملاحظة: تم تغطية البيانات المذكورة في هذا القسم في دليل MessageBird، هل يستحق التسويق على WhatsApp العناء؟ إحصائيات تسويق WhatsApp الرئيسية وكيفية حساب عائد الاستثمار. نوصي بتصفح هذا المحتوى لتعميق فهمك لقياسات WhatsApp.
معدلات فتح WhatsApp
معدل فتح أساسي للشركات على WhatsApp هو 58%. في هذا السيناريو، تقوم الشركات ببساطة بنقل حملات البريد الإلكتروني إلى WhatsApp دون أي تخصيص أو اعتبارات محتوى غني بالوسائط.
المنظمات التي تعمل على تحسين استهدافها على WhatsApp من خلال صياغة رسائل تسويقية مناسبة وذات صلة تتفوق غالبًا على هذا المعدل الأساسي بفارق واسع. بعد التحسين، تُسجل معدلات الفتح عادة بين 75-79%، وهي زيادة تحقق غالبًا نموًا كبيرًا في الإيرادات.
معدلات النقر على WhatsApp
معايير النقرات (CTR) على WhatsApp مغرية بالمثل للمسوقين الذين لم يدركوا الإمكانيات الكاملة للمنصة. معدل النقر الأساسي حوالي 15%، والذي يشير مجددًا إلى معدل العائد للشركات التي تتبنى محتوى البريد الإلكتروني على WhatsApp دون تحسينه أولاً.
من المثير للاهتمام أن بعض عملاء MessageBird يتجاوزون هذا المعيار بفارق كبير. تتضمن بعض الأمثلة:
Expert، شركة مقرها هولندا، بمعدل تحويل 80%
Matahari، متجر متعدد الأقسام قام بتحسين التحويل بمقدار 2.5 ضعف عبر أكثر من 15 مليون رسالة
Heracles Almelo، نادٍ لكرة القدم، حقق 95% معدل تفاعل على WhatsApp وشهد ارتفاعًا كبيرًا في معدلات النقر
كان لدى قصص النجاح لـ CTR عدة اتجاهات مشتركة، مثل تقسيم الجمهور بدقة، وتجنب نسخ ولصق المحتوى نصًا من قناة أخرى، والكشف عن البريد المزعج وتقليله.
WhatsApp مقابل البريد الإلكتروني
من الآمن القول أن حملات التسويق على WhatsApp تحقق بشكل مستمر عائد استثمار أعلى من المبادرات القائمة على البريد الإلكتروني الموجهة لنفس الجمهور. متوسط معدلات الفتح والنقر للأخيرة عبر جميع الصناعات، استنادًا إلى بيانات Hubspot، بلغ 38.49% و8.29% على التوالي، دون أن يواكب براعة WhatsApp.
تغذي هذه الأرقام الفروق الملحوظة في CAC وعائد الاستثمار المتعلق به. ترى معظم الشركات عائد استثمار على WhatsApp يتراوح من 200% إلى 800%، والصناعة هي العامل الرئيسي المميز. مع مثل هذه معدلات التفاعل العالية مقارنة مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، لا عجب أن الشركات تستثمر أكثر في WhatsApp.
كما أن الحالة ليست مرتبطة بالتسويق فقط. وجدت Matahari أن WhatsApp كان خمس مرات أكثر فعالية من البريد الإلكتروني لزبائنهم المحددين. بعد التحول من البريد الإلكتروني إلى WhatsApp لدعم عملائهم، شهدت الشركة ارتفاعاً في رضا العملاء وانخفاضًا حادًا في تكلفة معالجة طلبات العملاء.
WhatsApp مقابل التواصل الاجتماعي
مقارنة معايير WhatsApp بمعايير التواصل الاجتماعي ليست مقارنة مباشرة مثل البريد الإلكتروني، وذلك في المقام الأول لأن هناك متغيرات أكثر في اللعب. بدلاً من إرسال عدد محدود من الرسائل إلى قائمة محددة من المستلمين على WhatsApp، يعتمد التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكبر على اهتمام المستهلك الوارد لبدء المحادثات، بما في ذلك اكتساب الإعلانات المدفوعة.
ومع ذلك، ترسم الأرقام على المستوى العالي صورة مماثلة لسبب تفوق WhatsApp على الوسائط الاجتماعية فيما يتعلق بالتفاعل والتحويلات الاستهلاكية. وفقًا لهوتسوت، يعتبر معدل التفاعل المعقول بين 1% و5%، مع تفاعل Instagram للحسابات التي تتجاوز 175,000 متابع بنسبة 4.59% في عام 2022.
تشير البيانات من الربع الثاني من 2022 إلى الربع الثاني من 2023 إلى أن معدلات النقر العالمية تراوحت بين 1.35% و1.38% مقارنةً بمعدل WhatsApp الأساسي، بدون تخصيص، بنسبة 15%. عندما تأخذ في اعتبارك أن الشركات قد تنفق ما يزيد عن $25,000 سنويًا على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يؤدي نقل محادثات العملاء إلى قناة تشعر بأنها أكثر فورية وحديثة إلى خفض CAC.
لا تقيس مقاييسك في فراغ. لقياس أداء الحملات بشكل حقيقي، قارن أداء WhatsApp الخاص بك مع الصناعة الأوسع وقنوات التسويق الأخرى الخاصة بك، مثل البريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي. كما سترى قريبًا، فإن أولئك الذين يأخذون الوقت لتحسين محتواهم ونبرة الرسائل واستراتيجيتهم لتتناسب مع نقاط قوة المنصة بدلاً من مجرد إعادة استخدام المحتوى من قناة أخرى يرون أعلى عائد استثمار بشكل عام.
ملاحظة: تم تغطية البيانات المذكورة في هذا القسم في دليل MessageBird، هل يستحق التسويق على WhatsApp العناء؟ إحصائيات تسويق WhatsApp الرئيسية وكيفية حساب عائد الاستثمار. نوصي بتصفح هذا المحتوى لتعميق فهمك لقياسات WhatsApp.
معدلات فتح WhatsApp
معدل فتح أساسي للشركات على WhatsApp هو 58%. في هذا السيناريو، تقوم الشركات ببساطة بنقل حملات البريد الإلكتروني إلى WhatsApp دون أي تخصيص أو اعتبارات محتوى غني بالوسائط.
المنظمات التي تعمل على تحسين استهدافها على WhatsApp من خلال صياغة رسائل تسويقية مناسبة وذات صلة تتفوق غالبًا على هذا المعدل الأساسي بفارق واسع. بعد التحسين، تُسجل معدلات الفتح عادة بين 75-79%، وهي زيادة تحقق غالبًا نموًا كبيرًا في الإيرادات.
معدلات النقر على WhatsApp
معايير النقرات (CTR) على WhatsApp مغرية بالمثل للمسوقين الذين لم يدركوا الإمكانيات الكاملة للمنصة. معدل النقر الأساسي حوالي 15%، والذي يشير مجددًا إلى معدل العائد للشركات التي تتبنى محتوى البريد الإلكتروني على WhatsApp دون تحسينه أولاً.
من المثير للاهتمام أن بعض عملاء MessageBird يتجاوزون هذا المعيار بفارق كبير. تتضمن بعض الأمثلة:
Expert، شركة مقرها هولندا، بمعدل تحويل 80%
Matahari، متجر متعدد الأقسام قام بتحسين التحويل بمقدار 2.5 ضعف عبر أكثر من 15 مليون رسالة
Heracles Almelo، نادٍ لكرة القدم، حقق 95% معدل تفاعل على WhatsApp وشهد ارتفاعًا كبيرًا في معدلات النقر
كان لدى قصص النجاح لـ CTR عدة اتجاهات مشتركة، مثل تقسيم الجمهور بدقة، وتجنب نسخ ولصق المحتوى نصًا من قناة أخرى، والكشف عن البريد المزعج وتقليله.
WhatsApp مقابل البريد الإلكتروني
من الآمن القول أن حملات التسويق على WhatsApp تحقق بشكل مستمر عائد استثمار أعلى من المبادرات القائمة على البريد الإلكتروني الموجهة لنفس الجمهور. متوسط معدلات الفتح والنقر للأخيرة عبر جميع الصناعات، استنادًا إلى بيانات Hubspot، بلغ 38.49% و8.29% على التوالي، دون أن يواكب براعة WhatsApp.
تغذي هذه الأرقام الفروق الملحوظة في CAC وعائد الاستثمار المتعلق به. ترى معظم الشركات عائد استثمار على WhatsApp يتراوح من 200% إلى 800%، والصناعة هي العامل الرئيسي المميز. مع مثل هذه معدلات التفاعل العالية مقارنة مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، لا عجب أن الشركات تستثمر أكثر في WhatsApp.
كما أن الحالة ليست مرتبطة بالتسويق فقط. وجدت Matahari أن WhatsApp كان خمس مرات أكثر فعالية من البريد الإلكتروني لزبائنهم المحددين. بعد التحول من البريد الإلكتروني إلى WhatsApp لدعم عملائهم، شهدت الشركة ارتفاعاً في رضا العملاء وانخفاضًا حادًا في تكلفة معالجة طلبات العملاء.
WhatsApp مقابل التواصل الاجتماعي
مقارنة معايير WhatsApp بمعايير التواصل الاجتماعي ليست مقارنة مباشرة مثل البريد الإلكتروني، وذلك في المقام الأول لأن هناك متغيرات أكثر في اللعب. بدلاً من إرسال عدد محدود من الرسائل إلى قائمة محددة من المستلمين على WhatsApp، يعتمد التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكبر على اهتمام المستهلك الوارد لبدء المحادثات، بما في ذلك اكتساب الإعلانات المدفوعة.
ومع ذلك، ترسم الأرقام على المستوى العالي صورة مماثلة لسبب تفوق WhatsApp على الوسائط الاجتماعية فيما يتعلق بالتفاعل والتحويلات الاستهلاكية. وفقًا لهوتسوت، يعتبر معدل التفاعل المعقول بين 1% و5%، مع تفاعل Instagram للحسابات التي تتجاوز 175,000 متابع بنسبة 4.59% في عام 2022.
تشير البيانات من الربع الثاني من 2022 إلى الربع الثاني من 2023 إلى أن معدلات النقر العالمية تراوحت بين 1.35% و1.38% مقارنةً بمعدل WhatsApp الأساسي، بدون تخصيص، بنسبة 15%. عندما تأخذ في اعتبارك أن الشركات قد تنفق ما يزيد عن $25,000 سنويًا على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يؤدي نقل محادثات العملاء إلى قناة تشعر بأنها أكثر فورية وحديثة إلى خفض CAC.
حان الوقت لتحسين أداء WhatsApp الخاص بك
من خلال قياس أدائك وفهم مزايا WhatsApp مقارنة بالقنوات الأخرى، يمكن لفريق التسويق الخاص بك اتخاذ قرارات أكثر استنارة حول الاستثمارات المالية التي ستحقق أعلى عائد. بينما يمكن أن تختلف التكاليف الدقيقة بناءً على استراتيجيتك المحددة وصناعتك وأهدافك، فإن معدلات التفاعل المرتفعة ومعدلات النقر (CTR) تجعل WhatsApp وسيلة ميسورة التكلفة للوصول إلى العملاء أينما كانوا.
إذا كانت مقاييس WhatsApp الخاصة بك أقل بكثير من هذه المعايير، فمن المهم مراجعة محتوى الرسائل واستراتيجية الحملات لضمان تغطية جميع الممارسات الجيدة واعتبارات الجمهور. من ناحية أخرى، إذا كانت مقاييسك تفوق هذه المعدلات، يمكنك إجراء تجارب وزيادة نجاح WhatsApp لشركتك بشكل أكبر. لا حدود للإبداع.
تذكر أن هذه المقارنات والمعايير ينبغي أن تكون بمثابة أدلة لا أهداف قاطعة. كل شركة وجمهور فريد، لذا تأكد من قيامك بواجبك واستخدام الأهداف والاستراتيجيات التي تأخذ في الاعتبار واقعك التسويقي.
من خلال قياس أدائك وفهم مزايا WhatsApp مقارنة بالقنوات الأخرى، يمكن لفريق التسويق الخاص بك اتخاذ قرارات أكثر استنارة حول الاستثمارات المالية التي ستحقق أعلى عائد. بينما يمكن أن تختلف التكاليف الدقيقة بناءً على استراتيجيتك المحددة وصناعتك وأهدافك، فإن معدلات التفاعل المرتفعة ومعدلات النقر (CTR) تجعل WhatsApp وسيلة ميسورة التكلفة للوصول إلى العملاء أينما كانوا.
إذا كانت مقاييس WhatsApp الخاصة بك أقل بكثير من هذه المعايير، فمن المهم مراجعة محتوى الرسائل واستراتيجية الحملات لضمان تغطية جميع الممارسات الجيدة واعتبارات الجمهور. من ناحية أخرى، إذا كانت مقاييسك تفوق هذه المعدلات، يمكنك إجراء تجارب وزيادة نجاح WhatsApp لشركتك بشكل أكبر. لا حدود للإبداع.
تذكر أن هذه المقارنات والمعايير ينبغي أن تكون بمثابة أدلة لا أهداف قاطعة. كل شركة وجمهور فريد، لذا تأكد من قيامك بواجبك واستخدام الأهداف والاستراتيجيات التي تأخذ في الاعتبار واقعك التسويقي.
من خلال قياس أدائك وفهم مزايا WhatsApp مقارنة بالقنوات الأخرى، يمكن لفريق التسويق الخاص بك اتخاذ قرارات أكثر استنارة حول الاستثمارات المالية التي ستحقق أعلى عائد. بينما يمكن أن تختلف التكاليف الدقيقة بناءً على استراتيجيتك المحددة وصناعتك وأهدافك، فإن معدلات التفاعل المرتفعة ومعدلات النقر (CTR) تجعل WhatsApp وسيلة ميسورة التكلفة للوصول إلى العملاء أينما كانوا.
إذا كانت مقاييس WhatsApp الخاصة بك أقل بكثير من هذه المعايير، فمن المهم مراجعة محتوى الرسائل واستراتيجية الحملات لضمان تغطية جميع الممارسات الجيدة واعتبارات الجمهور. من ناحية أخرى، إذا كانت مقاييسك تفوق هذه المعدلات، يمكنك إجراء تجارب وزيادة نجاح WhatsApp لشركتك بشكل أكبر. لا حدود للإبداع.
تذكر أن هذه المقارنات والمعايير ينبغي أن تكون بمثابة أدلة لا أهداف قاطعة. كل شركة وجمهور فريد، لذا تأكد من قيامك بواجبك واستخدام الأهداف والاستراتيجيات التي تأخذ في الاعتبار واقعك التسويقي.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.
بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.
بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.
بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.
منصة AI-native الكاملة التي تتماشى مع نمو عملك.
© 2025 Bird
منصة AI-native الكاملة التي تتماشى مع نمو عملك.
© 2025 Bird
منصة AI-native الكاملة التي تتماشى مع نمو عملك.
© 2025 Bird