أداة لا غنى عنها للمسوقين عبر البريد الإلكتروني: كيفية استخدام Bird’s Competitive Tracker
Bird
26/06/2024
البريد الإلكتروني
1 min read
النقاط الرئيسية
متتبع Bird التنافسي يمنح المسوقين رؤية لحظية لأداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمنافسين، والإبداع، وبيانات التفاعل عبر ملايين النطاقات.
قارن حملاتك من خلال مقارنة معدلات التفاعل، والتوصيل، وإيقاع الإرسال مع العلامات التجارية ذات الأداء العالي.
احصل على ميزة تنافسية من خلال تخطيط المسار، الذي يكشف عن كيفية رعاية المنافسين للعملاء عبر تدفقات الترحيب، والشراء، وسلة التسوق المهجورة.
استخدم مقارنة العلامات التجارية وتحليل التداخل لتحديد الفرص الجديدة، والمواضيع المتداخلة في الجمهور، وآفاق الشراكة.
قم بأتمتة جمع المعلومات الخاصة بك باستخدام التقارير المجدولة، لضمان عدم تفويت التغيرات في اتجاهات الحملات أو معايير الأداء.
أبرز الأسئلة والأجوبة
ما هو 'Competitive Tracker' الخاص بـ Bird؟
إنه أداة تحليل تراقب مليارات من رسائل البريد الإلكتروني على مستوى العالم، مما يساعد المسوقين على تحليل أداء المنافسين، وخطوط الموضوع، وتفاعل الجمهور في الوقت الفعلي.
لماذا تعتبر المعلومات التنافسية مهمة في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
يساعد الفرق على قياس الأداء، وتحديد الفجوات، وكشف الفرص للرد أو الابتكار بسرعة أكبر من المنافسين.
ما هي أنواع البيانات التي يوفرها Bird's Competitive Tracker؟
تشمل المقاييس القدرة على التسليم، معدلات القراءة، تداخل الجمهور، تكرار الإرسال، و اتجاهات المشاركة في الحملات عبر العلامات التجارية والصناعات الرئيسية.
كيف تُحسّن رسم رحلة العميل من استراتيجية البريد الإلكتروني؟
يقوم بتصور تسلسلات البريد الإلكتروني للمنافسين في مختلف رحلات العملاء - مثل الترحيب أو استعادة عربة التسوق - حتى يتمكن المسوقون من تحسين إيقاع وتوقيت رسائلهم الخاصة.
كيف يمكن استخدام Brand Tracker وBrand Compare معًا؟
يوفر Brand Tracker رؤية متعمقة لأداء علامة تجارية واحدة، بينما يقوم Brand Compare بمقارنة المعايير الخاصة بعلامات تجارية متعددة أو علامات فرعية للكشف عن أفضل الممارسات.
ما فائدة تحليل Overlap؟
إنه يحدد العلامات التجارية الأخرى التي تظهر في صندوق بريد جمهورك، مما يساعدك على تمييز رسائلك أو حتى اكتشاف فرص التعاون.
كيف تساعد التقارير المجدولة فرق التسويق؟
يقومون بأتمتة مراقبة المنافسين، ويوفرون تحديثات مخصصة وملخصات أداء مباشرة إلى بريدك الإلكتروني لتخطيط الحملات في الوقت المناسب.
كيف يمكن أن تحسن الرؤى من Competitive Tracker العائد على الاستثمار؟
من خلال تحويل البيانات الخام إلى معلومات قابلة للتنفيذ — مما يتيح توقيت حملة أكثر ذكاءً، وتحسينات إبداعية، وتقديم تقارير للقيادة تربط الجهود بالنتائج المالية.
احصل على ميزة فريدة في التسويق عبر البريد الإلكتروني مع Bird's Competitive Tracker. قم بصياغة استراتيجيات ناجحة بناءً على الرؤى اللحظية حول أحجام جماهير منافسيك، والإبداعات البريدية، وعناوين الموضوعات، وإمكانية التسليم، ومقاييس الأداء.
إنه القرن الحادي والعشرون - لم يعد هناك وقت للحسابات التخيلية ولا حاجة لها، وليس من الكافي الاعتماد فقط على الحدس للبقاء في مقدمة المنافسة.
عليك الاستفادة من البيانات.
ماذا لو أخبرناك أننا قادرون على جمع المعلومات الاستخباراتية حول كل بريد إلكتروني تقريبًا يرسله منافسك - في الوقت الفعلي؟
هنا يأتي Competitive Tracker من Bird، وهو أداة تقوم بتحليل مليارات رسائل البريد الإلكتروني (والمزيد) عبر ملايين من النطاقات التابعة لـ 250,000 من أكثر العلامات التجارية بروزا في العالم. مجموعة البيانات الاستثنائية التي تدعم منصة Bird تأتي من سنوات عديدة من جمع رسائل البريد الإلكتروني من المشتركين المدفوع لهم، وهم أشخاص دفعنا لهم للاشتراك في مئات من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ومشاركة الوصول لتلك الرسائل معنا. كما تتطلب جمع البيانات النظيفة منع أخطاء العناوين البريدية للحفاظ على جودة البيانات.
بمستوى لا مثيل له من الشمولية والعمق، تقدم Bird نظرة شاملة لما يفعله منافسوك بالبريد الإلكتروني الآن. إنه ليس فقط وسيلة لمراقبة المنافسة، بل مفتاح لفهم حالة التسويق عبر البريد الإلكتروني أثناء تحوله كل عام.
إذا كنت تبحث عن تحسين استراتيجيتك في التسويق عبر البريد الإلكتروني والبقاء في مقدمة المنافسة، فأنت بحاجة إلى الذكاء المتوفر عبر Bird’s Competitive Tracker. استغل الرؤى المكتسبة من منصتنا لإنشاء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني قائمة على البيانات والتي تعمل على تحسين كل رسالة ترسلها لتحقيق النجاح.
إنه القرن الحادي والعشرون - لم يعد هناك وقت للحسابات التخيلية ولا حاجة لها، وليس من الكافي الاعتماد فقط على الحدس للبقاء في مقدمة المنافسة.
عليك الاستفادة من البيانات.
ماذا لو أخبرناك أننا قادرون على جمع المعلومات الاستخباراتية حول كل بريد إلكتروني تقريبًا يرسله منافسك - في الوقت الفعلي؟
هنا يأتي Competitive Tracker من Bird، وهو أداة تقوم بتحليل مليارات رسائل البريد الإلكتروني (والمزيد) عبر ملايين من النطاقات التابعة لـ 250,000 من أكثر العلامات التجارية بروزا في العالم. مجموعة البيانات الاستثنائية التي تدعم منصة Bird تأتي من سنوات عديدة من جمع رسائل البريد الإلكتروني من المشتركين المدفوع لهم، وهم أشخاص دفعنا لهم للاشتراك في مئات من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ومشاركة الوصول لتلك الرسائل معنا. كما تتطلب جمع البيانات النظيفة منع أخطاء العناوين البريدية للحفاظ على جودة البيانات.
بمستوى لا مثيل له من الشمولية والعمق، تقدم Bird نظرة شاملة لما يفعله منافسوك بالبريد الإلكتروني الآن. إنه ليس فقط وسيلة لمراقبة المنافسة، بل مفتاح لفهم حالة التسويق عبر البريد الإلكتروني أثناء تحوله كل عام.
إذا كنت تبحث عن تحسين استراتيجيتك في التسويق عبر البريد الإلكتروني والبقاء في مقدمة المنافسة، فأنت بحاجة إلى الذكاء المتوفر عبر Bird’s Competitive Tracker. استغل الرؤى المكتسبة من منصتنا لإنشاء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني قائمة على البيانات والتي تعمل على تحسين كل رسالة ترسلها لتحقيق النجاح.
إنه القرن الحادي والعشرون - لم يعد هناك وقت للحسابات التخيلية ولا حاجة لها، وليس من الكافي الاعتماد فقط على الحدس للبقاء في مقدمة المنافسة.
عليك الاستفادة من البيانات.
ماذا لو أخبرناك أننا قادرون على جمع المعلومات الاستخباراتية حول كل بريد إلكتروني تقريبًا يرسله منافسك - في الوقت الفعلي؟
هنا يأتي Competitive Tracker من Bird، وهو أداة تقوم بتحليل مليارات رسائل البريد الإلكتروني (والمزيد) عبر ملايين من النطاقات التابعة لـ 250,000 من أكثر العلامات التجارية بروزا في العالم. مجموعة البيانات الاستثنائية التي تدعم منصة Bird تأتي من سنوات عديدة من جمع رسائل البريد الإلكتروني من المشتركين المدفوع لهم، وهم أشخاص دفعنا لهم للاشتراك في مئات من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ومشاركة الوصول لتلك الرسائل معنا. كما تتطلب جمع البيانات النظيفة منع أخطاء العناوين البريدية للحفاظ على جودة البيانات.
بمستوى لا مثيل له من الشمولية والعمق، تقدم Bird نظرة شاملة لما يفعله منافسوك بالبريد الإلكتروني الآن. إنه ليس فقط وسيلة لمراقبة المنافسة، بل مفتاح لفهم حالة التسويق عبر البريد الإلكتروني أثناء تحوله كل عام.
إذا كنت تبحث عن تحسين استراتيجيتك في التسويق عبر البريد الإلكتروني والبقاء في مقدمة المنافسة، فأنت بحاجة إلى الذكاء المتوفر عبر Bird’s Competitive Tracker. استغل الرؤى المكتسبة من منصتنا لإنشاء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني قائمة على البيانات والتي تعمل على تحسين كل رسالة ترسلها لتحقيق النجاح.
لكن أولاً، لماذا تهم المعلومات التنافسية؟
في عالم تسويق البريد الإلكتروني حيث كل تعديل صغير مهم، فإن التفوق لا يتعلق فقط بالنص أو التصميم الذي تنشئه فريقك؛ بل يتعلق بمعرفة المجال الذي تلعب فيه في الداخل والخارج. الاستخبارات التنافسية ضرورية لفهم مكانتك في صناعتك.
إليك سببين مهمين لوجود الاستخبارات التنافسية في تسويق البريد الإلكتروني:
السبب | ما الذي تتعلمه | التأثير على الأداء | أين يهم أكثر |
|---|---|---|---|
قياس الأداء | كيف تقارن معدلات التفاعل الخاصة بك بمعدلات المنافسين | يكشف الفجوات ومجالات النجاح → يوجه تحسينات الاستراتيجية | معدلات القراءة، التسليم، النقرات |
كن رد فعل واستباقي | ما التحركات التي يقوم بها المنافسون في الوقت الفعلي | استجابات أسرع + توقيت الحملات الذكاء | الترويجات الموسمية، الإطلاقات، التسعير والعروض |
1. يمكنك قياس أدائك مقابل الآخرين
كل فريق تسويق يتساءل، "كيف نقوم بأدائنا مقارنة بالمنافسين؟"
توفر الاستخبارات التنافسية إجابة واضحة لهذا السؤال، تعكس أداءك الشخصي. من خلال فحص معدلات القراءة، القدرة على التسليم، والتفاعل العام لحملات المنافسين، تحصل على معيار لمقارنة نجاح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هل تتصدر السباقات، أم هناك مجال للنمو؟ توفر الاستخبارات التنافسية السياق اللازم للإجابة على هذه الأسئلة بثقة ووضوح. من خلال مقارنة أدائك مع الآخرين، تحصل على فهم لمكانك الحالي بين أقرانك.
2. يمكنك أن تكون رد فعل واستباقياً في نفس الوقت
للتنقل في المشهد التنافسي لتسويق البريد الإلكتروني، تحتاج إلى تحقيق توازن دقيق بين رشاقة رد الفعل وابتكار استباقي. مع الاستخبارات التنافسية، يمكنك أن تكون المخطط التكتيكي البريدي الرئيسي، تلعب كلا الجانبين من لوحة الشطرنج في وقت واحد.
عندما تكون مجهزاً بأحدث الرؤى حيال تحركات المنافسين، لديك نظرة مستقبلية لتوقع خطواتهم التالية. على سبيل المثال، إذا أطلق منافس لك عرضاً، يمكنك تقييم تأثير حملتهم بسرعة واتخاذ قرار بمطابقة العرض، تجاوزه، أو عدم الرد. أنت دائماً مستعد للرد وإعادة معايرة استراتيجياتك، وتحافظ على عروضك لا تقاوم وتوقيتك لا تشوبه شائبة.
من ناحية أخرى، تمكّنك الاستخبارات التنافسية من أن تكون استباقياً - ليس فقط متابعة الاتجاهات، ولكن إنشاءها. من خلال تحليل ما ينجح في حملات المنافسين، من التصاميم الملفتة للنظر إلى العناوين المثيرة ونسخ البريد الإلكتروني المقنعة، يمكنك تحديد ما يضرب جمهورك في صناعتك وتأخذ لنفسك العناصر التي تنجح (مع تجنب العثرات التي تفشل). أنت لا تكتفي بالتكيف مع المشهد؛ بل تقوم بتشكيله بنشاط، وإنشاء حملات تنبثق في العمق وتحقق النتائج.
لذلك فإن الاستخبارات التنافسية تعد بوضوح ميزة - وهي متاحة في متناول يدك مع Competitive Tracker.
في عالم تسويق البريد الإلكتروني حيث كل تعديل صغير مهم، فإن التفوق لا يتعلق فقط بالنص أو التصميم الذي تنشئه فريقك؛ بل يتعلق بمعرفة المجال الذي تلعب فيه في الداخل والخارج. الاستخبارات التنافسية ضرورية لفهم مكانتك في صناعتك.
إليك سببين مهمين لوجود الاستخبارات التنافسية في تسويق البريد الإلكتروني:
السبب | ما الذي تتعلمه | التأثير على الأداء | أين يهم أكثر |
|---|---|---|---|
قياس الأداء | كيف تقارن معدلات التفاعل الخاصة بك بمعدلات المنافسين | يكشف الفجوات ومجالات النجاح → يوجه تحسينات الاستراتيجية | معدلات القراءة، التسليم، النقرات |
كن رد فعل واستباقي | ما التحركات التي يقوم بها المنافسون في الوقت الفعلي | استجابات أسرع + توقيت الحملات الذكاء | الترويجات الموسمية، الإطلاقات، التسعير والعروض |
1. يمكنك قياس أدائك مقابل الآخرين
كل فريق تسويق يتساءل، "كيف نقوم بأدائنا مقارنة بالمنافسين؟"
توفر الاستخبارات التنافسية إجابة واضحة لهذا السؤال، تعكس أداءك الشخصي. من خلال فحص معدلات القراءة، القدرة على التسليم، والتفاعل العام لحملات المنافسين، تحصل على معيار لمقارنة نجاح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هل تتصدر السباقات، أم هناك مجال للنمو؟ توفر الاستخبارات التنافسية السياق اللازم للإجابة على هذه الأسئلة بثقة ووضوح. من خلال مقارنة أدائك مع الآخرين، تحصل على فهم لمكانك الحالي بين أقرانك.
2. يمكنك أن تكون رد فعل واستباقياً في نفس الوقت
للتنقل في المشهد التنافسي لتسويق البريد الإلكتروني، تحتاج إلى تحقيق توازن دقيق بين رشاقة رد الفعل وابتكار استباقي. مع الاستخبارات التنافسية، يمكنك أن تكون المخطط التكتيكي البريدي الرئيسي، تلعب كلا الجانبين من لوحة الشطرنج في وقت واحد.
عندما تكون مجهزاً بأحدث الرؤى حيال تحركات المنافسين، لديك نظرة مستقبلية لتوقع خطواتهم التالية. على سبيل المثال، إذا أطلق منافس لك عرضاً، يمكنك تقييم تأثير حملتهم بسرعة واتخاذ قرار بمطابقة العرض، تجاوزه، أو عدم الرد. أنت دائماً مستعد للرد وإعادة معايرة استراتيجياتك، وتحافظ على عروضك لا تقاوم وتوقيتك لا تشوبه شائبة.
من ناحية أخرى، تمكّنك الاستخبارات التنافسية من أن تكون استباقياً - ليس فقط متابعة الاتجاهات، ولكن إنشاءها. من خلال تحليل ما ينجح في حملات المنافسين، من التصاميم الملفتة للنظر إلى العناوين المثيرة ونسخ البريد الإلكتروني المقنعة، يمكنك تحديد ما يضرب جمهورك في صناعتك وتأخذ لنفسك العناصر التي تنجح (مع تجنب العثرات التي تفشل). أنت لا تكتفي بالتكيف مع المشهد؛ بل تقوم بتشكيله بنشاط، وإنشاء حملات تنبثق في العمق وتحقق النتائج.
لذلك فإن الاستخبارات التنافسية تعد بوضوح ميزة - وهي متاحة في متناول يدك مع Competitive Tracker.
في عالم تسويق البريد الإلكتروني حيث كل تعديل صغير مهم، فإن التفوق لا يتعلق فقط بالنص أو التصميم الذي تنشئه فريقك؛ بل يتعلق بمعرفة المجال الذي تلعب فيه في الداخل والخارج. الاستخبارات التنافسية ضرورية لفهم مكانتك في صناعتك.
إليك سببين مهمين لوجود الاستخبارات التنافسية في تسويق البريد الإلكتروني:
السبب | ما الذي تتعلمه | التأثير على الأداء | أين يهم أكثر |
|---|---|---|---|
قياس الأداء | كيف تقارن معدلات التفاعل الخاصة بك بمعدلات المنافسين | يكشف الفجوات ومجالات النجاح → يوجه تحسينات الاستراتيجية | معدلات القراءة، التسليم، النقرات |
كن رد فعل واستباقي | ما التحركات التي يقوم بها المنافسون في الوقت الفعلي | استجابات أسرع + توقيت الحملات الذكاء | الترويجات الموسمية، الإطلاقات، التسعير والعروض |
1. يمكنك قياس أدائك مقابل الآخرين
كل فريق تسويق يتساءل، "كيف نقوم بأدائنا مقارنة بالمنافسين؟"
توفر الاستخبارات التنافسية إجابة واضحة لهذا السؤال، تعكس أداءك الشخصي. من خلال فحص معدلات القراءة، القدرة على التسليم، والتفاعل العام لحملات المنافسين، تحصل على معيار لمقارنة نجاح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هل تتصدر السباقات، أم هناك مجال للنمو؟ توفر الاستخبارات التنافسية السياق اللازم للإجابة على هذه الأسئلة بثقة ووضوح. من خلال مقارنة أدائك مع الآخرين، تحصل على فهم لمكانك الحالي بين أقرانك.
2. يمكنك أن تكون رد فعل واستباقياً في نفس الوقت
للتنقل في المشهد التنافسي لتسويق البريد الإلكتروني، تحتاج إلى تحقيق توازن دقيق بين رشاقة رد الفعل وابتكار استباقي. مع الاستخبارات التنافسية، يمكنك أن تكون المخطط التكتيكي البريدي الرئيسي، تلعب كلا الجانبين من لوحة الشطرنج في وقت واحد.
عندما تكون مجهزاً بأحدث الرؤى حيال تحركات المنافسين، لديك نظرة مستقبلية لتوقع خطواتهم التالية. على سبيل المثال، إذا أطلق منافس لك عرضاً، يمكنك تقييم تأثير حملتهم بسرعة واتخاذ قرار بمطابقة العرض، تجاوزه، أو عدم الرد. أنت دائماً مستعد للرد وإعادة معايرة استراتيجياتك، وتحافظ على عروضك لا تقاوم وتوقيتك لا تشوبه شائبة.
من ناحية أخرى، تمكّنك الاستخبارات التنافسية من أن تكون استباقياً - ليس فقط متابعة الاتجاهات، ولكن إنشاءها. من خلال تحليل ما ينجح في حملات المنافسين، من التصاميم الملفتة للنظر إلى العناوين المثيرة ونسخ البريد الإلكتروني المقنعة، يمكنك تحديد ما يضرب جمهورك في صناعتك وتأخذ لنفسك العناصر التي تنجح (مع تجنب العثرات التي تفشل). أنت لا تكتفي بالتكيف مع المشهد؛ بل تقوم بتشكيله بنشاط، وإنشاء حملات تنبثق في العمق وتحقق النتائج.
لذلك فإن الاستخبارات التنافسية تعد بوضوح ميزة - وهي متاحة في متناول يدك مع Competitive Tracker.
ماذا يفعل جهاز تتبع المنافسين
تقدم أداة تتبع Bird التنافسية مجموعة شاملة من الأدوات المصممة لاكتشاف واستكشاف استراتيجيات منافسيك.
لنستكشف ست ميزات مبتكرة ونرى كيف يمكن أن تتحول إلى مزايا استراتيجية لجهودك في التسويق عبر البريد الإلكتروني:
القدرة | ما الذي ستتعلمه | الأثر على الأداء | أين تستخدمها |
|---|---|---|---|
رسم خرائط الرحلة | إيقاع، نبرة وتسلسل رحلات المنافسين | إنشاء رحلات ثبت نجاحها في التحويل | الترحيب، العربة المهجورة، تدفقات الشراء |
متعقب العلامة التجارية | أداء وصحة منافس واحد | استهداف تحسينات الرسائل ذات العائد المرتفع | إمكانية الوصول، المشاركة، استراتيجية القائمة |
مقارنة العلامة التجارية | المقارنة المعيارية جنبًا إلى جنب للمنافسين | إعطاء الأولوية للتغييرات استنادًا إلى الفجوات الواضحة | حجم الإرسال، الانتشار، أفضل/أسوأ رسائل |
البحث المتقدم | أمثلة توافق تمامًا مع تصفية الأداء | تسريع استلهام الحملات عالية الجودة | الإبداع، النص، التوقيت، الأساليب الموسمية |
تحليل التداخل | العلامات التجارية التي تتواجد معًا في الصناديق البريدية | تمييز واكتشاف الشراكات | تحسين التوقيت ورؤى مشتركة للجمهور |
تقارير مجدولة | مراقبة المنافسين تلقائيًا | البقاء استباقيًا دون بحث يدوي | مزامنة الاستراتيجيات الأسبوعية، تقارير القيادة |
1. رسم خرائط الرحلة
تخيل نشر "متسوقين سريين" في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني - مشتركي البريد الإلكتروني الذين يتتبعون ويفحصون ويرسلون تقارير عن تفاصيل الحملات البريدية عبر صناعتك. يتيح لك رسم خرائط الرحلة الدخول في تجربة هؤلاء المستخدمين، كاشفًا لك التردد والنبرة والرسائل التي تحدد تجربة المشترك.
يتيح رسم خرائط الرحلة الغوص العميق في خمس رحلات استهلاكية متميزة:
الترحيب
عيد الميلاد
الشراء
العربة المهجورة
الشحن
لكل من منافسيك في كل من هذه الرحلات، يمكنك مشاهدة عرض شامل لكيفية تنظيمهم لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم - ومدى فعالية تلك الحملات في النهاية. إنها مثل الحصول على تصريح مرور VIP وراء الكواليس لأكثر عروض التسويق عبر البريد الإلكتروني نجاحًا في صناعتك، مما يتيح لك التعلم من الأفضل وتحديد الأماكن التي يمكن أن تكون فيها حملاتك أفضل.
على سبيل المثال، يمكنك رؤية تسلسلات البريد الإلكتروني التي يرسلها المنافسون لإقناع المشتركين بإتمام مشترياتهم، مثل هذه من Gap:
تكشف هذه الرحلات عن أي إيقاعات التواصل تؤدي إلى معدلات مشاركة عالية (أو منخفضة). من خلال فهم تردد وتوقيت تسلسلات البريد الإلكتروني للمنافسين، فضلاً عن النغمة والرسائل التي تشجع الجمهور على التفاعل معهم، يمكنك صياغة حملاتك لتتماشى مع النجاحات المثبتة لقادة الصناعة.
2. متعقب العلامة التجارية
أكثر من مجرد متابعة منافس، يسمح لك متعقب العلامة التجارية بغوص عميق في تفاصيل استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يقدم نظرة فردية وشاملة على رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني لعلامة تجارية معينة، بما في ذلك معايير التفاعل، معدلات الوصول، والصحة العامة لحملاتهم عبر البريد الإلكتروني.
إنه مثل وجود مجهر قوي يركز على الحمض النووي لإستراتيجيات البريد الإلكتروني للمنافسين، كاشفًا لك العناصر الأساسية التي تحدد نجاحهم أو فشلهم.
على سبيل المثال، إليك نظرة على كيفية أداء حملات البريد الإلكتروني لـ Gap، وفقًا لمتعقب العلامة التجارية:
يكشف متعقب العلامة التجارية أيضًا عن المنافسين الرئيسيين لأي علامة تجارية معينة. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحديد منافسيك المباشرين وغير المباشرين ومراقبة اللاعبين الآخرين في صناعتك. في هذه اللقطة، يمكنك رؤية أن بعض أكبر منافسي Gap، خاصة في الصندوق البريدي، هم Burlington، Levi، Express، Hollister، وH&M.
3. مقارنة العلامة التجارية
مقارنة العلامة التجارية هي أداة Bird للمقارنة المعيارية التي تضع علامتك في السياق الأوسع لسوق التسويق عبر البريد الإلكتروني في صناعتك.
مع هذه الميزة، يقوم عملاء Bird بإجراء تحليلات متعمقة لعلامتهم التجارية عن طريق مقارنة أنفسهم مباشرة مع ما يصل إلى ثلاثة آخرين داخل نفس القطاع. يتجاوز هذا المعايير الاستهلاكية البسيطة وبدلاً من ذلك يفحص التفاصيل الدقيقة لأداء التسويق عبر البريد الإلكتروني، مثل حجم القائمة، الانتشار، حجم الإرسال، وأكثر.
يمكنك مقارنة المنافسين ببعضهم البعض، أو العلامات الفرعية داخل شركة واحدة، كما يظهر في لقطة من مقارنة العلامة التجارية أدناه مقارنة أداء علامات Gap: Gap، Old Navy، Banana Republic، وBanana Republic Factory.
انظر إلى أفضل وأسواء الحملات لكل من العلامات الفرعية أو المنافسين، لاكتشاف الرسائل التي تجذب وتجعل الجمهور يهتم وتفهم ما يلقى صدى حقيقي مع جمهورك المشترك.
بالإضافة إلى ذلك، هل تريد معرفة أفضل يوم ووقت لإرسال رسائلك، أو كيف يقارن حجم حملاتك مع قادة الصناعة؟ تضع مقارنة العلامة التجارية ذلك كله للتخطيط الاستراتيجي والتنفيذ الأمثل.
4. البحث المتقدم
باستخدام البحث المتقدم، يمكنك البحث في مليارات الرسائل للحصول على الرؤى المحددة التي تحتاجها لحملة التسويق القادمة عبر البريد الإلكتروني. من خلال تطبيق العشرات من الفلاتر المرنة، يمكنك التقاط الرسائل الأكثر صلة باحتياجاتك.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تريد أمثلة على الرسائل التي…
تحظى بمعدل قراءة عالٍ
تحظى بإمكانية وصول ممتازة
تفتخر بوجود أفضل رسائل العربة المهجورة في صناعة الأزياء
تصدر عن علامات أزياء مقرها أستراليا
بفضل البحث المتقدم، سيكون بإمكانك رؤية حفنة من الرسائل التي تفي بتلك المعايير الدقيقة جدًا.
أو اعتبر هذا السيناريو: فريق التسويق عبر الإنترنت لماركة الملابس الإلكترونية يستعد لحملة تسويقية لعيد الميلاد. من خلال البحث عن رسائل أرسلتها ماركات الأزياء في آخر 30 يومًا قبل عيد الميلاد، يبرز البحث المتقدم أكثر من 18,000 مثال على الحملات المستهدفة. يمكنك بعد ذلك تصفية هذه النتائج بشكل أكثر تخصيصًا للعثور على كنوز ذات صلة كبيرة من رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني لاستخدامها في الحملات الخاصة بك.
5. تحليل التداخل
في عالم مثالي، ستكون أنت العلامة التجارية الوحيدة في صندوق البريد الخاص بعميلك دون الحاجة للتنافس على الانتباه. ولكن هذا ليس الواقع في التسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، هناك شيء يمكنك الاستفادة منه من الحاجة للتنافس: نظرة على كيفية تقاطع علامتك التجارية مع الآخرين في بريد العملاء المشاركين.
هذه هي جوهر أداة تحليل التداخل الخاصة بـ Competitive Tracker؛ يمكنك كشف شبكة العلاقات المعقدة التي تربط علامتك بعلامات أخرى في عيون عملائك.
يتعمق تحليل التداخل في صناعتيك، كاشفًا عن العلامات المتداخلة الأعلى ظهورًا بجانب رسائلك في صناديق الوارد الخاصة بالمستخدمين. كما يقول ستيف ماكيلروي، مدير المنتج الأول في Bird، "نحن نؤسس لتعرف العملاء على المنافسين الذين قد لا يفكرون فيهم حتى."
في هذا المثال، من الواضح أن تجار التجزئة البريدية لـ Forever 21 هم Shein، Amazon، وUber. بمعنى آخر، الأشخاص الذين يتلقون رسائل Forever 21 يتلقون بشكل ثابت رسائل من تلك العلامات الثلاث أيضًا. (ملاحظة: يمكن أن تكون هذه طريقة ممتازة لتحديد فرص الشراكة أو التعاون.)
من خلال تحليل التداخل، يمكنك الاستجابة للحوار الأوسع الذي يحدث في صندوق الوارد للجمهور الخاص بك، والتأكد من أن علامتك التجارية لا تبدو وكأنها المزيد من الضجة أو الرسائل غير المرغوب فيها. يستخدم عملاء Bird أيضًا تحليل التداخل للتعمق في الملف الشخصي لجمهورهم عبر العلامات الفرعية الخاصة بهم. يمكنهم تحديد اهتمامات وأنشطة مشتركيهم المفضلة. غالباً ما يظهر هذا فرصًا للتعاون أو الشراكة مع العلامات المتجاورة الرئيسية.
سواء كان الأمر يتعلق بتعديل رسائلك للتفريق بين علامتك التجارية، وضبط أوقات الإرسال الخاصة بك لتجنب الضياع بين الضجيج، أو تحديد فرص الشراكة مع العلامات الغير المنافسة ولكن المتداخلة، يوفر تحليل التداخل الرؤى الاستراتيجية التي تحتاجها لتعزيز نهج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
6. التقارير المجدولة
يمكن أن يكون من المستهلك للوقت البقاء دائمًا مواكبًا لأحدث المعلومات الاستخباراتية التنافسية. يواجه تتبع المنافسة الخاص بـ Bird هذا التحدي مباشرةً من خلال التقارير المجدولة التي تقدم بيانات تنافسية موجزة ومخصصة مباشرة إلى بريدك الإلكتروني وفقًا لجدول زمني يتماشى تمامًا مع احتياجات فريقك وسير العمل.
من خلال بضع نقرات، يمكنك إعداد استفسارات تلقائية تجمع بانتظام أحدث المعلومات الاستخباراتية التنافسية لعلامتك التجارية. لا يهم إذا كنت مهتمًا بالمستهلك اليومي لأحدث الحملات في صناعتك، والمقارنات الأسبوعية للأداء، أو الغوص الشهري في اتجاهات التفاعل؛ يمكنك تخصيص تقارير مجدولة متعددة لتلبية متطلباتك الدقيقة، وحتى إعداد التنبيهات، بحيث تكون أول من يعلم إذا أطلق أحد المنافسين بيعًا كبيرًا على السترات أو أسقطت رسالة عرض الجمعة السوداء الترويجية إلى عملاء VIP.
لا توفر التقارير المجدولة الوقت للفرق فقط، ولكنها تبقي الجميع مجهزين دائمًا بأحدث المعلومات الاستخباراتية التنافسية لاتخاذ قرارات استباقية ومشحونة بالتوقيت للخطط القادمة.
تقدم أداة تتبع Bird التنافسية مجموعة شاملة من الأدوات المصممة لاكتشاف واستكشاف استراتيجيات منافسيك.
لنستكشف ست ميزات مبتكرة ونرى كيف يمكن أن تتحول إلى مزايا استراتيجية لجهودك في التسويق عبر البريد الإلكتروني:
القدرة | ما الذي ستتعلمه | الأثر على الأداء | أين تستخدمها |
|---|---|---|---|
رسم خرائط الرحلة | إيقاع، نبرة وتسلسل رحلات المنافسين | إنشاء رحلات ثبت نجاحها في التحويل | الترحيب، العربة المهجورة، تدفقات الشراء |
متعقب العلامة التجارية | أداء وصحة منافس واحد | استهداف تحسينات الرسائل ذات العائد المرتفع | إمكانية الوصول، المشاركة، استراتيجية القائمة |
مقارنة العلامة التجارية | المقارنة المعيارية جنبًا إلى جنب للمنافسين | إعطاء الأولوية للتغييرات استنادًا إلى الفجوات الواضحة | حجم الإرسال، الانتشار، أفضل/أسوأ رسائل |
البحث المتقدم | أمثلة توافق تمامًا مع تصفية الأداء | تسريع استلهام الحملات عالية الجودة | الإبداع، النص، التوقيت، الأساليب الموسمية |
تحليل التداخل | العلامات التجارية التي تتواجد معًا في الصناديق البريدية | تمييز واكتشاف الشراكات | تحسين التوقيت ورؤى مشتركة للجمهور |
تقارير مجدولة | مراقبة المنافسين تلقائيًا | البقاء استباقيًا دون بحث يدوي | مزامنة الاستراتيجيات الأسبوعية، تقارير القيادة |
1. رسم خرائط الرحلة
تخيل نشر "متسوقين سريين" في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني - مشتركي البريد الإلكتروني الذين يتتبعون ويفحصون ويرسلون تقارير عن تفاصيل الحملات البريدية عبر صناعتك. يتيح لك رسم خرائط الرحلة الدخول في تجربة هؤلاء المستخدمين، كاشفًا لك التردد والنبرة والرسائل التي تحدد تجربة المشترك.
يتيح رسم خرائط الرحلة الغوص العميق في خمس رحلات استهلاكية متميزة:
الترحيب
عيد الميلاد
الشراء
العربة المهجورة
الشحن
لكل من منافسيك في كل من هذه الرحلات، يمكنك مشاهدة عرض شامل لكيفية تنظيمهم لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم - ومدى فعالية تلك الحملات في النهاية. إنها مثل الحصول على تصريح مرور VIP وراء الكواليس لأكثر عروض التسويق عبر البريد الإلكتروني نجاحًا في صناعتك، مما يتيح لك التعلم من الأفضل وتحديد الأماكن التي يمكن أن تكون فيها حملاتك أفضل.
على سبيل المثال، يمكنك رؤية تسلسلات البريد الإلكتروني التي يرسلها المنافسون لإقناع المشتركين بإتمام مشترياتهم، مثل هذه من Gap:
تكشف هذه الرحلات عن أي إيقاعات التواصل تؤدي إلى معدلات مشاركة عالية (أو منخفضة). من خلال فهم تردد وتوقيت تسلسلات البريد الإلكتروني للمنافسين، فضلاً عن النغمة والرسائل التي تشجع الجمهور على التفاعل معهم، يمكنك صياغة حملاتك لتتماشى مع النجاحات المثبتة لقادة الصناعة.
2. متعقب العلامة التجارية
أكثر من مجرد متابعة منافس، يسمح لك متعقب العلامة التجارية بغوص عميق في تفاصيل استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يقدم نظرة فردية وشاملة على رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني لعلامة تجارية معينة، بما في ذلك معايير التفاعل، معدلات الوصول، والصحة العامة لحملاتهم عبر البريد الإلكتروني.
إنه مثل وجود مجهر قوي يركز على الحمض النووي لإستراتيجيات البريد الإلكتروني للمنافسين، كاشفًا لك العناصر الأساسية التي تحدد نجاحهم أو فشلهم.
على سبيل المثال، إليك نظرة على كيفية أداء حملات البريد الإلكتروني لـ Gap، وفقًا لمتعقب العلامة التجارية:
يكشف متعقب العلامة التجارية أيضًا عن المنافسين الرئيسيين لأي علامة تجارية معينة. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحديد منافسيك المباشرين وغير المباشرين ومراقبة اللاعبين الآخرين في صناعتك. في هذه اللقطة، يمكنك رؤية أن بعض أكبر منافسي Gap، خاصة في الصندوق البريدي، هم Burlington، Levi، Express، Hollister، وH&M.
3. مقارنة العلامة التجارية
مقارنة العلامة التجارية هي أداة Bird للمقارنة المعيارية التي تضع علامتك في السياق الأوسع لسوق التسويق عبر البريد الإلكتروني في صناعتك.
مع هذه الميزة، يقوم عملاء Bird بإجراء تحليلات متعمقة لعلامتهم التجارية عن طريق مقارنة أنفسهم مباشرة مع ما يصل إلى ثلاثة آخرين داخل نفس القطاع. يتجاوز هذا المعايير الاستهلاكية البسيطة وبدلاً من ذلك يفحص التفاصيل الدقيقة لأداء التسويق عبر البريد الإلكتروني، مثل حجم القائمة، الانتشار، حجم الإرسال، وأكثر.
يمكنك مقارنة المنافسين ببعضهم البعض، أو العلامات الفرعية داخل شركة واحدة، كما يظهر في لقطة من مقارنة العلامة التجارية أدناه مقارنة أداء علامات Gap: Gap، Old Navy، Banana Republic، وBanana Republic Factory.
انظر إلى أفضل وأسواء الحملات لكل من العلامات الفرعية أو المنافسين، لاكتشاف الرسائل التي تجذب وتجعل الجمهور يهتم وتفهم ما يلقى صدى حقيقي مع جمهورك المشترك.
بالإضافة إلى ذلك، هل تريد معرفة أفضل يوم ووقت لإرسال رسائلك، أو كيف يقارن حجم حملاتك مع قادة الصناعة؟ تضع مقارنة العلامة التجارية ذلك كله للتخطيط الاستراتيجي والتنفيذ الأمثل.
4. البحث المتقدم
باستخدام البحث المتقدم، يمكنك البحث في مليارات الرسائل للحصول على الرؤى المحددة التي تحتاجها لحملة التسويق القادمة عبر البريد الإلكتروني. من خلال تطبيق العشرات من الفلاتر المرنة، يمكنك التقاط الرسائل الأكثر صلة باحتياجاتك.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تريد أمثلة على الرسائل التي…
تحظى بمعدل قراءة عالٍ
تحظى بإمكانية وصول ممتازة
تفتخر بوجود أفضل رسائل العربة المهجورة في صناعة الأزياء
تصدر عن علامات أزياء مقرها أستراليا
بفضل البحث المتقدم، سيكون بإمكانك رؤية حفنة من الرسائل التي تفي بتلك المعايير الدقيقة جدًا.
أو اعتبر هذا السيناريو: فريق التسويق عبر الإنترنت لماركة الملابس الإلكترونية يستعد لحملة تسويقية لعيد الميلاد. من خلال البحث عن رسائل أرسلتها ماركات الأزياء في آخر 30 يومًا قبل عيد الميلاد، يبرز البحث المتقدم أكثر من 18,000 مثال على الحملات المستهدفة. يمكنك بعد ذلك تصفية هذه النتائج بشكل أكثر تخصيصًا للعثور على كنوز ذات صلة كبيرة من رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني لاستخدامها في الحملات الخاصة بك.
5. تحليل التداخل
في عالم مثالي، ستكون أنت العلامة التجارية الوحيدة في صندوق البريد الخاص بعميلك دون الحاجة للتنافس على الانتباه. ولكن هذا ليس الواقع في التسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، هناك شيء يمكنك الاستفادة منه من الحاجة للتنافس: نظرة على كيفية تقاطع علامتك التجارية مع الآخرين في بريد العملاء المشاركين.
هذه هي جوهر أداة تحليل التداخل الخاصة بـ Competitive Tracker؛ يمكنك كشف شبكة العلاقات المعقدة التي تربط علامتك بعلامات أخرى في عيون عملائك.
يتعمق تحليل التداخل في صناعتيك، كاشفًا عن العلامات المتداخلة الأعلى ظهورًا بجانب رسائلك في صناديق الوارد الخاصة بالمستخدمين. كما يقول ستيف ماكيلروي، مدير المنتج الأول في Bird، "نحن نؤسس لتعرف العملاء على المنافسين الذين قد لا يفكرون فيهم حتى."
في هذا المثال، من الواضح أن تجار التجزئة البريدية لـ Forever 21 هم Shein، Amazon، وUber. بمعنى آخر، الأشخاص الذين يتلقون رسائل Forever 21 يتلقون بشكل ثابت رسائل من تلك العلامات الثلاث أيضًا. (ملاحظة: يمكن أن تكون هذه طريقة ممتازة لتحديد فرص الشراكة أو التعاون.)
من خلال تحليل التداخل، يمكنك الاستجابة للحوار الأوسع الذي يحدث في صندوق الوارد للجمهور الخاص بك، والتأكد من أن علامتك التجارية لا تبدو وكأنها المزيد من الضجة أو الرسائل غير المرغوب فيها. يستخدم عملاء Bird أيضًا تحليل التداخل للتعمق في الملف الشخصي لجمهورهم عبر العلامات الفرعية الخاصة بهم. يمكنهم تحديد اهتمامات وأنشطة مشتركيهم المفضلة. غالباً ما يظهر هذا فرصًا للتعاون أو الشراكة مع العلامات المتجاورة الرئيسية.
سواء كان الأمر يتعلق بتعديل رسائلك للتفريق بين علامتك التجارية، وضبط أوقات الإرسال الخاصة بك لتجنب الضياع بين الضجيج، أو تحديد فرص الشراكة مع العلامات الغير المنافسة ولكن المتداخلة، يوفر تحليل التداخل الرؤى الاستراتيجية التي تحتاجها لتعزيز نهج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
6. التقارير المجدولة
يمكن أن يكون من المستهلك للوقت البقاء دائمًا مواكبًا لأحدث المعلومات الاستخباراتية التنافسية. يواجه تتبع المنافسة الخاص بـ Bird هذا التحدي مباشرةً من خلال التقارير المجدولة التي تقدم بيانات تنافسية موجزة ومخصصة مباشرة إلى بريدك الإلكتروني وفقًا لجدول زمني يتماشى تمامًا مع احتياجات فريقك وسير العمل.
من خلال بضع نقرات، يمكنك إعداد استفسارات تلقائية تجمع بانتظام أحدث المعلومات الاستخباراتية التنافسية لعلامتك التجارية. لا يهم إذا كنت مهتمًا بالمستهلك اليومي لأحدث الحملات في صناعتك، والمقارنات الأسبوعية للأداء، أو الغوص الشهري في اتجاهات التفاعل؛ يمكنك تخصيص تقارير مجدولة متعددة لتلبية متطلباتك الدقيقة، وحتى إعداد التنبيهات، بحيث تكون أول من يعلم إذا أطلق أحد المنافسين بيعًا كبيرًا على السترات أو أسقطت رسالة عرض الجمعة السوداء الترويجية إلى عملاء VIP.
لا توفر التقارير المجدولة الوقت للفرق فقط، ولكنها تبقي الجميع مجهزين دائمًا بأحدث المعلومات الاستخباراتية التنافسية لاتخاذ قرارات استباقية ومشحونة بالتوقيت للخطط القادمة.
تقدم أداة تتبع Bird التنافسية مجموعة شاملة من الأدوات المصممة لاكتشاف واستكشاف استراتيجيات منافسيك.
لنستكشف ست ميزات مبتكرة ونرى كيف يمكن أن تتحول إلى مزايا استراتيجية لجهودك في التسويق عبر البريد الإلكتروني:
القدرة | ما الذي ستتعلمه | الأثر على الأداء | أين تستخدمها |
|---|---|---|---|
رسم خرائط الرحلة | إيقاع، نبرة وتسلسل رحلات المنافسين | إنشاء رحلات ثبت نجاحها في التحويل | الترحيب، العربة المهجورة، تدفقات الشراء |
متعقب العلامة التجارية | أداء وصحة منافس واحد | استهداف تحسينات الرسائل ذات العائد المرتفع | إمكانية الوصول، المشاركة، استراتيجية القائمة |
مقارنة العلامة التجارية | المقارنة المعيارية جنبًا إلى جنب للمنافسين | إعطاء الأولوية للتغييرات استنادًا إلى الفجوات الواضحة | حجم الإرسال، الانتشار، أفضل/أسوأ رسائل |
البحث المتقدم | أمثلة توافق تمامًا مع تصفية الأداء | تسريع استلهام الحملات عالية الجودة | الإبداع، النص، التوقيت، الأساليب الموسمية |
تحليل التداخل | العلامات التجارية التي تتواجد معًا في الصناديق البريدية | تمييز واكتشاف الشراكات | تحسين التوقيت ورؤى مشتركة للجمهور |
تقارير مجدولة | مراقبة المنافسين تلقائيًا | البقاء استباقيًا دون بحث يدوي | مزامنة الاستراتيجيات الأسبوعية، تقارير القيادة |
1. رسم خرائط الرحلة
تخيل نشر "متسوقين سريين" في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني - مشتركي البريد الإلكتروني الذين يتتبعون ويفحصون ويرسلون تقارير عن تفاصيل الحملات البريدية عبر صناعتك. يتيح لك رسم خرائط الرحلة الدخول في تجربة هؤلاء المستخدمين، كاشفًا لك التردد والنبرة والرسائل التي تحدد تجربة المشترك.
يتيح رسم خرائط الرحلة الغوص العميق في خمس رحلات استهلاكية متميزة:
الترحيب
عيد الميلاد
الشراء
العربة المهجورة
الشحن
لكل من منافسيك في كل من هذه الرحلات، يمكنك مشاهدة عرض شامل لكيفية تنظيمهم لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم - ومدى فعالية تلك الحملات في النهاية. إنها مثل الحصول على تصريح مرور VIP وراء الكواليس لأكثر عروض التسويق عبر البريد الإلكتروني نجاحًا في صناعتك، مما يتيح لك التعلم من الأفضل وتحديد الأماكن التي يمكن أن تكون فيها حملاتك أفضل.
على سبيل المثال، يمكنك رؤية تسلسلات البريد الإلكتروني التي يرسلها المنافسون لإقناع المشتركين بإتمام مشترياتهم، مثل هذه من Gap:
تكشف هذه الرحلات عن أي إيقاعات التواصل تؤدي إلى معدلات مشاركة عالية (أو منخفضة). من خلال فهم تردد وتوقيت تسلسلات البريد الإلكتروني للمنافسين، فضلاً عن النغمة والرسائل التي تشجع الجمهور على التفاعل معهم، يمكنك صياغة حملاتك لتتماشى مع النجاحات المثبتة لقادة الصناعة.
2. متعقب العلامة التجارية
أكثر من مجرد متابعة منافس، يسمح لك متعقب العلامة التجارية بغوص عميق في تفاصيل استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يقدم نظرة فردية وشاملة على رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني لعلامة تجارية معينة، بما في ذلك معايير التفاعل، معدلات الوصول، والصحة العامة لحملاتهم عبر البريد الإلكتروني.
إنه مثل وجود مجهر قوي يركز على الحمض النووي لإستراتيجيات البريد الإلكتروني للمنافسين، كاشفًا لك العناصر الأساسية التي تحدد نجاحهم أو فشلهم.
على سبيل المثال، إليك نظرة على كيفية أداء حملات البريد الإلكتروني لـ Gap، وفقًا لمتعقب العلامة التجارية:
يكشف متعقب العلامة التجارية أيضًا عن المنافسين الرئيسيين لأي علامة تجارية معينة. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحديد منافسيك المباشرين وغير المباشرين ومراقبة اللاعبين الآخرين في صناعتك. في هذه اللقطة، يمكنك رؤية أن بعض أكبر منافسي Gap، خاصة في الصندوق البريدي، هم Burlington، Levi، Express، Hollister، وH&M.
3. مقارنة العلامة التجارية
مقارنة العلامة التجارية هي أداة Bird للمقارنة المعيارية التي تضع علامتك في السياق الأوسع لسوق التسويق عبر البريد الإلكتروني في صناعتك.
مع هذه الميزة، يقوم عملاء Bird بإجراء تحليلات متعمقة لعلامتهم التجارية عن طريق مقارنة أنفسهم مباشرة مع ما يصل إلى ثلاثة آخرين داخل نفس القطاع. يتجاوز هذا المعايير الاستهلاكية البسيطة وبدلاً من ذلك يفحص التفاصيل الدقيقة لأداء التسويق عبر البريد الإلكتروني، مثل حجم القائمة، الانتشار، حجم الإرسال، وأكثر.
يمكنك مقارنة المنافسين ببعضهم البعض، أو العلامات الفرعية داخل شركة واحدة، كما يظهر في لقطة من مقارنة العلامة التجارية أدناه مقارنة أداء علامات Gap: Gap، Old Navy، Banana Republic، وBanana Republic Factory.
انظر إلى أفضل وأسواء الحملات لكل من العلامات الفرعية أو المنافسين، لاكتشاف الرسائل التي تجذب وتجعل الجمهور يهتم وتفهم ما يلقى صدى حقيقي مع جمهورك المشترك.
بالإضافة إلى ذلك، هل تريد معرفة أفضل يوم ووقت لإرسال رسائلك، أو كيف يقارن حجم حملاتك مع قادة الصناعة؟ تضع مقارنة العلامة التجارية ذلك كله للتخطيط الاستراتيجي والتنفيذ الأمثل.
4. البحث المتقدم
باستخدام البحث المتقدم، يمكنك البحث في مليارات الرسائل للحصول على الرؤى المحددة التي تحتاجها لحملة التسويق القادمة عبر البريد الإلكتروني. من خلال تطبيق العشرات من الفلاتر المرنة، يمكنك التقاط الرسائل الأكثر صلة باحتياجاتك.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تريد أمثلة على الرسائل التي…
تحظى بمعدل قراءة عالٍ
تحظى بإمكانية وصول ممتازة
تفتخر بوجود أفضل رسائل العربة المهجورة في صناعة الأزياء
تصدر عن علامات أزياء مقرها أستراليا
بفضل البحث المتقدم، سيكون بإمكانك رؤية حفنة من الرسائل التي تفي بتلك المعايير الدقيقة جدًا.
أو اعتبر هذا السيناريو: فريق التسويق عبر الإنترنت لماركة الملابس الإلكترونية يستعد لحملة تسويقية لعيد الميلاد. من خلال البحث عن رسائل أرسلتها ماركات الأزياء في آخر 30 يومًا قبل عيد الميلاد، يبرز البحث المتقدم أكثر من 18,000 مثال على الحملات المستهدفة. يمكنك بعد ذلك تصفية هذه النتائج بشكل أكثر تخصيصًا للعثور على كنوز ذات صلة كبيرة من رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني لاستخدامها في الحملات الخاصة بك.
5. تحليل التداخل
في عالم مثالي، ستكون أنت العلامة التجارية الوحيدة في صندوق البريد الخاص بعميلك دون الحاجة للتنافس على الانتباه. ولكن هذا ليس الواقع في التسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، هناك شيء يمكنك الاستفادة منه من الحاجة للتنافس: نظرة على كيفية تقاطع علامتك التجارية مع الآخرين في بريد العملاء المشاركين.
هذه هي جوهر أداة تحليل التداخل الخاصة بـ Competitive Tracker؛ يمكنك كشف شبكة العلاقات المعقدة التي تربط علامتك بعلامات أخرى في عيون عملائك.
يتعمق تحليل التداخل في صناعتيك، كاشفًا عن العلامات المتداخلة الأعلى ظهورًا بجانب رسائلك في صناديق الوارد الخاصة بالمستخدمين. كما يقول ستيف ماكيلروي، مدير المنتج الأول في Bird، "نحن نؤسس لتعرف العملاء على المنافسين الذين قد لا يفكرون فيهم حتى."
في هذا المثال، من الواضح أن تجار التجزئة البريدية لـ Forever 21 هم Shein، Amazon، وUber. بمعنى آخر، الأشخاص الذين يتلقون رسائل Forever 21 يتلقون بشكل ثابت رسائل من تلك العلامات الثلاث أيضًا. (ملاحظة: يمكن أن تكون هذه طريقة ممتازة لتحديد فرص الشراكة أو التعاون.)
من خلال تحليل التداخل، يمكنك الاستجابة للحوار الأوسع الذي يحدث في صندوق الوارد للجمهور الخاص بك، والتأكد من أن علامتك التجارية لا تبدو وكأنها المزيد من الضجة أو الرسائل غير المرغوب فيها. يستخدم عملاء Bird أيضًا تحليل التداخل للتعمق في الملف الشخصي لجمهورهم عبر العلامات الفرعية الخاصة بهم. يمكنهم تحديد اهتمامات وأنشطة مشتركيهم المفضلة. غالباً ما يظهر هذا فرصًا للتعاون أو الشراكة مع العلامات المتجاورة الرئيسية.
سواء كان الأمر يتعلق بتعديل رسائلك للتفريق بين علامتك التجارية، وضبط أوقات الإرسال الخاصة بك لتجنب الضياع بين الضجيج، أو تحديد فرص الشراكة مع العلامات الغير المنافسة ولكن المتداخلة، يوفر تحليل التداخل الرؤى الاستراتيجية التي تحتاجها لتعزيز نهج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
6. التقارير المجدولة
يمكن أن يكون من المستهلك للوقت البقاء دائمًا مواكبًا لأحدث المعلومات الاستخباراتية التنافسية. يواجه تتبع المنافسة الخاص بـ Bird هذا التحدي مباشرةً من خلال التقارير المجدولة التي تقدم بيانات تنافسية موجزة ومخصصة مباشرة إلى بريدك الإلكتروني وفقًا لجدول زمني يتماشى تمامًا مع احتياجات فريقك وسير العمل.
من خلال بضع نقرات، يمكنك إعداد استفسارات تلقائية تجمع بانتظام أحدث المعلومات الاستخباراتية التنافسية لعلامتك التجارية. لا يهم إذا كنت مهتمًا بالمستهلك اليومي لأحدث الحملات في صناعتك، والمقارنات الأسبوعية للأداء، أو الغوص الشهري في اتجاهات التفاعل؛ يمكنك تخصيص تقارير مجدولة متعددة لتلبية متطلباتك الدقيقة، وحتى إعداد التنبيهات، بحيث تكون أول من يعلم إذا أطلق أحد المنافسين بيعًا كبيرًا على السترات أو أسقطت رسالة عرض الجمعة السوداء الترويجية إلى عملاء VIP.
لا توفر التقارير المجدولة الوقت للفرق فقط، ولكنها تبقي الجميع مجهزين دائمًا بأحدث المعلومات الاستخباراتية التنافسية لاتخاذ قرارات استباقية ومشحونة بالتوقيت للخطط القادمة.
كيفية نقل برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك إلى المستوى التالي
المفتاح لاستخدام معلومات المنافسة بذكاء يتجاوز مجرد جمع البيانات والجلوس معها. تقدم معلومات المنافسة، في أفضل حالاتها، رؤى قابلة للتنفيذ تدفع استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى الأمام.
إليك كيف رأينا العملاء يستخدمون المعلومات من Competitive Tracker لصالح علامتهم التجارية:
الإجراء | ما البيانات التي يجب استخدامها | التأثير على الأداء | مؤشرات الأداء الرئيسية المقترحة للمراقبة |
|---|---|---|---|
إلهام أفكار حملات جديدة | رسائل البريد الإلكتروني الأفضل أداءً من المنافسين | نسب فتح أعلى، محتوى أكثر ملاءمة | نسبة الفتح، عمق التمرير |
تعديل وتجربة التكتيكات | توقيت إرسال المنافس ونمط الرسائل | تحسين التفاعل والإيرادات | نسبة النقرات، التحويلات، معدل إلغاء الاشتراك |
الحصول على دعم القيادة | تقارير ومقاطع بصرية للمقارنة | المزيد من الدعم وتخصيص الموارد | العائد على الاستثمار، تكلفة اكتساب العميل (CAC)، قيمة العمر (LTV) |
1. ابتكر أفكار حملات غير مزعجة
يجب أن يكون هدفك هو إنشاء حملات تلفت انتباه جمهورك وتقدم لهم قيمة، وتجعل رسائلك الإلكترونية موضع ترحيب في بريد مزدحم.
من خلال تحليل ما يعمل (وما لا يعمل) بالنسبة للمنافسين، يمكنك تحديد الفجوات في السوق وفرص الابتكار. ابحث عن الأنماط في الحملات الناجحة، مثل عناوين الموضوعات الفريدة التي تدعم فتح الرسائل أو تنسيقات المحتوى الإبداعي التي تعزز التفاعل. تعلم المزيد عن إنشاء عناوين تجذب الانتباه التي تعظيم نسب الفتح. تجنب الأخطاء التي تقع فيها العلامات التجارية الأخرى ذات معدلات التفاعل المنخفضة—ما هي الأشياء التي يقومون بها التي قد لا تكون شعبية بين الجمهور؟
ثم فكر في كيفية تطبيق ما تعلمته على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بطريقة تتماشى مع صوت علامتك التجارية وتفضيلات جمهورك. ضع في اعتبارك الاستفادة من تحليل اللغة الطبيعية لتحسين محتوى بريدك الإلكتروني بناءً على هذه الرؤى.
2. تعديل واختبار تكتيكات مختلفة
يمكنك استخدام معلومات المنافسة لتكرار وتحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني باستمرار. استخدم التحليلات لمقارنة أدائك بمعايير الصناعة وتحديد المجالات التي بحاجة إلى تحسين. جرب كمية الرسائل في حملة، توقيت الإرسال، عناصر النسخ والتصميم استنادًا إلى ما تعلمته من نجاحات وفشل المنافسين.
ملاحظة مهمة هنا: يعد اختبار A/B أمرًا حاسمًا لنجاح البريد الإلكتروني، مما يتيح لك تحسين نهجك بشكل منهجي. يتضمن ذلك اختبار قوالب البريد الإلكتروني المتقدمة لمشاهدة ما يتجاوب معه جمهورك. اهتم بالمقاييس مثل نسب النقرات، نسب التحويل ومعدلات إلغاء الاشتراك لفهم تأثير تجاربك. احذر من العوامل مثل تحميل الصور التلقائي في Gmail التي قد تؤثر على دقة تتبعك. بمرور الوقت، سيساعدك هذا الأسلوب من الاختبار والتنقيح على التركيز على التكتيكات الأكثر فعالية في جذب جمهورك.
3. الحصول على دعم القيادة من خلال تقارير متكررة
يمكن أن تلعب معلومات المنافسة دورًا حيويًا في كيفية التواصل حول قيمة وتقدم جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى القيادة. استخدم البيانات من تقارير المنافسة لتوضيح حالة سوق التسويق عبر البريد الإلكتروني، مدعومة بمخططات ملموسة ودليل على أن التحليل المنافس قد قرر حملاتك.
لا تنسَ أيضًا مقارنة مؤشرات أداء بريدك الإلكتروني بمؤشرات أداء المنافسين لإثبات فعالية عمل فريقك. قم بإظهار تأثير تحسيناتك على مؤشرات الأداء الرئيسية التي تهم مؤسستك، مثل العائد على الاستثمار، تكلفة اكتساب العميل (CAC)، قيمة العمر (LTV).
عبر تقديم البيانات بطريقة واضحة وموجزة، يمكنك التعبير عن الأهمية الاستراتيجية لمبادرات التسويق عبر البريد الإلكتروني والحصول على دعم مستمر من القيادة التنظيمية.
المفتاح لاستخدام معلومات المنافسة بذكاء يتجاوز مجرد جمع البيانات والجلوس معها. تقدم معلومات المنافسة، في أفضل حالاتها، رؤى قابلة للتنفيذ تدفع استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى الأمام.
إليك كيف رأينا العملاء يستخدمون المعلومات من Competitive Tracker لصالح علامتهم التجارية:
الإجراء | ما البيانات التي يجب استخدامها | التأثير على الأداء | مؤشرات الأداء الرئيسية المقترحة للمراقبة |
|---|---|---|---|
إلهام أفكار حملات جديدة | رسائل البريد الإلكتروني الأفضل أداءً من المنافسين | نسب فتح أعلى، محتوى أكثر ملاءمة | نسبة الفتح، عمق التمرير |
تعديل وتجربة التكتيكات | توقيت إرسال المنافس ونمط الرسائل | تحسين التفاعل والإيرادات | نسبة النقرات، التحويلات، معدل إلغاء الاشتراك |
الحصول على دعم القيادة | تقارير ومقاطع بصرية للمقارنة | المزيد من الدعم وتخصيص الموارد | العائد على الاستثمار، تكلفة اكتساب العميل (CAC)، قيمة العمر (LTV) |
1. ابتكر أفكار حملات غير مزعجة
يجب أن يكون هدفك هو إنشاء حملات تلفت انتباه جمهورك وتقدم لهم قيمة، وتجعل رسائلك الإلكترونية موضع ترحيب في بريد مزدحم.
من خلال تحليل ما يعمل (وما لا يعمل) بالنسبة للمنافسين، يمكنك تحديد الفجوات في السوق وفرص الابتكار. ابحث عن الأنماط في الحملات الناجحة، مثل عناوين الموضوعات الفريدة التي تدعم فتح الرسائل أو تنسيقات المحتوى الإبداعي التي تعزز التفاعل. تعلم المزيد عن إنشاء عناوين تجذب الانتباه التي تعظيم نسب الفتح. تجنب الأخطاء التي تقع فيها العلامات التجارية الأخرى ذات معدلات التفاعل المنخفضة—ما هي الأشياء التي يقومون بها التي قد لا تكون شعبية بين الجمهور؟
ثم فكر في كيفية تطبيق ما تعلمته على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بطريقة تتماشى مع صوت علامتك التجارية وتفضيلات جمهورك. ضع في اعتبارك الاستفادة من تحليل اللغة الطبيعية لتحسين محتوى بريدك الإلكتروني بناءً على هذه الرؤى.
2. تعديل واختبار تكتيكات مختلفة
يمكنك استخدام معلومات المنافسة لتكرار وتحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني باستمرار. استخدم التحليلات لمقارنة أدائك بمعايير الصناعة وتحديد المجالات التي بحاجة إلى تحسين. جرب كمية الرسائل في حملة، توقيت الإرسال، عناصر النسخ والتصميم استنادًا إلى ما تعلمته من نجاحات وفشل المنافسين.
ملاحظة مهمة هنا: يعد اختبار A/B أمرًا حاسمًا لنجاح البريد الإلكتروني، مما يتيح لك تحسين نهجك بشكل منهجي. يتضمن ذلك اختبار قوالب البريد الإلكتروني المتقدمة لمشاهدة ما يتجاوب معه جمهورك. اهتم بالمقاييس مثل نسب النقرات، نسب التحويل ومعدلات إلغاء الاشتراك لفهم تأثير تجاربك. احذر من العوامل مثل تحميل الصور التلقائي في Gmail التي قد تؤثر على دقة تتبعك. بمرور الوقت، سيساعدك هذا الأسلوب من الاختبار والتنقيح على التركيز على التكتيكات الأكثر فعالية في جذب جمهورك.
3. الحصول على دعم القيادة من خلال تقارير متكررة
يمكن أن تلعب معلومات المنافسة دورًا حيويًا في كيفية التواصل حول قيمة وتقدم جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى القيادة. استخدم البيانات من تقارير المنافسة لتوضيح حالة سوق التسويق عبر البريد الإلكتروني، مدعومة بمخططات ملموسة ودليل على أن التحليل المنافس قد قرر حملاتك.
لا تنسَ أيضًا مقارنة مؤشرات أداء بريدك الإلكتروني بمؤشرات أداء المنافسين لإثبات فعالية عمل فريقك. قم بإظهار تأثير تحسيناتك على مؤشرات الأداء الرئيسية التي تهم مؤسستك، مثل العائد على الاستثمار، تكلفة اكتساب العميل (CAC)، قيمة العمر (LTV).
عبر تقديم البيانات بطريقة واضحة وموجزة، يمكنك التعبير عن الأهمية الاستراتيجية لمبادرات التسويق عبر البريد الإلكتروني والحصول على دعم مستمر من القيادة التنظيمية.
المفتاح لاستخدام معلومات المنافسة بذكاء يتجاوز مجرد جمع البيانات والجلوس معها. تقدم معلومات المنافسة، في أفضل حالاتها، رؤى قابلة للتنفيذ تدفع استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى الأمام.
إليك كيف رأينا العملاء يستخدمون المعلومات من Competitive Tracker لصالح علامتهم التجارية:
الإجراء | ما البيانات التي يجب استخدامها | التأثير على الأداء | مؤشرات الأداء الرئيسية المقترحة للمراقبة |
|---|---|---|---|
إلهام أفكار حملات جديدة | رسائل البريد الإلكتروني الأفضل أداءً من المنافسين | نسب فتح أعلى، محتوى أكثر ملاءمة | نسبة الفتح، عمق التمرير |
تعديل وتجربة التكتيكات | توقيت إرسال المنافس ونمط الرسائل | تحسين التفاعل والإيرادات | نسبة النقرات، التحويلات، معدل إلغاء الاشتراك |
الحصول على دعم القيادة | تقارير ومقاطع بصرية للمقارنة | المزيد من الدعم وتخصيص الموارد | العائد على الاستثمار، تكلفة اكتساب العميل (CAC)، قيمة العمر (LTV) |
1. ابتكر أفكار حملات غير مزعجة
يجب أن يكون هدفك هو إنشاء حملات تلفت انتباه جمهورك وتقدم لهم قيمة، وتجعل رسائلك الإلكترونية موضع ترحيب في بريد مزدحم.
من خلال تحليل ما يعمل (وما لا يعمل) بالنسبة للمنافسين، يمكنك تحديد الفجوات في السوق وفرص الابتكار. ابحث عن الأنماط في الحملات الناجحة، مثل عناوين الموضوعات الفريدة التي تدعم فتح الرسائل أو تنسيقات المحتوى الإبداعي التي تعزز التفاعل. تعلم المزيد عن إنشاء عناوين تجذب الانتباه التي تعظيم نسب الفتح. تجنب الأخطاء التي تقع فيها العلامات التجارية الأخرى ذات معدلات التفاعل المنخفضة—ما هي الأشياء التي يقومون بها التي قد لا تكون شعبية بين الجمهور؟
ثم فكر في كيفية تطبيق ما تعلمته على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بطريقة تتماشى مع صوت علامتك التجارية وتفضيلات جمهورك. ضع في اعتبارك الاستفادة من تحليل اللغة الطبيعية لتحسين محتوى بريدك الإلكتروني بناءً على هذه الرؤى.
2. تعديل واختبار تكتيكات مختلفة
يمكنك استخدام معلومات المنافسة لتكرار وتحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني باستمرار. استخدم التحليلات لمقارنة أدائك بمعايير الصناعة وتحديد المجالات التي بحاجة إلى تحسين. جرب كمية الرسائل في حملة، توقيت الإرسال، عناصر النسخ والتصميم استنادًا إلى ما تعلمته من نجاحات وفشل المنافسين.
ملاحظة مهمة هنا: يعد اختبار A/B أمرًا حاسمًا لنجاح البريد الإلكتروني، مما يتيح لك تحسين نهجك بشكل منهجي. يتضمن ذلك اختبار قوالب البريد الإلكتروني المتقدمة لمشاهدة ما يتجاوب معه جمهورك. اهتم بالمقاييس مثل نسب النقرات، نسب التحويل ومعدلات إلغاء الاشتراك لفهم تأثير تجاربك. احذر من العوامل مثل تحميل الصور التلقائي في Gmail التي قد تؤثر على دقة تتبعك. بمرور الوقت، سيساعدك هذا الأسلوب من الاختبار والتنقيح على التركيز على التكتيكات الأكثر فعالية في جذب جمهورك.
3. الحصول على دعم القيادة من خلال تقارير متكررة
يمكن أن تلعب معلومات المنافسة دورًا حيويًا في كيفية التواصل حول قيمة وتقدم جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى القيادة. استخدم البيانات من تقارير المنافسة لتوضيح حالة سوق التسويق عبر البريد الإلكتروني، مدعومة بمخططات ملموسة ودليل على أن التحليل المنافس قد قرر حملاتك.
لا تنسَ أيضًا مقارنة مؤشرات أداء بريدك الإلكتروني بمؤشرات أداء المنافسين لإثبات فعالية عمل فريقك. قم بإظهار تأثير تحسيناتك على مؤشرات الأداء الرئيسية التي تهم مؤسستك، مثل العائد على الاستثمار، تكلفة اكتساب العميل (CAC)، قيمة العمر (LTV).
عبر تقديم البيانات بطريقة واضحة وموجزة، يمكنك التعبير عن الأهمية الاستراتيجية لمبادرات التسويق عبر البريد الإلكتروني والحصول على دعم مستمر من القيادة التنظيمية.
ارتقِ باستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني مع الاستخبارات التنافسية
توفر أداة تتبع المنافسين من Bird نظرة شاملة على مشهد التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي تعمل فيه، بالإضافة إلى نظرة خلف الستار على ما يفعله منافسوك. مع ميزات تقدم ميزة لا يمكن إنكارها عبر البريد الإلكتروني، ستحصل على كل ما تحتاجه لتتفوق على منافسيك وتكسب قلوب جمهورك.
مع الرؤى الإستراتيجية من أداة تتبع المنافسين، يمكن لحملاتك أن تنتقل من الاندماج إلى التميز بأفضل طريقة. إذا كنت ترغب في رؤية هذه التقنية بنفسك، احجز عرضًا تجريبيًا للبريد الإلكتروني مع فريق المبيعات لدينا اليوم.
توفر أداة تتبع المنافسين من Bird نظرة شاملة على مشهد التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي تعمل فيه، بالإضافة إلى نظرة خلف الستار على ما يفعله منافسوك. مع ميزات تقدم ميزة لا يمكن إنكارها عبر البريد الإلكتروني، ستحصل على كل ما تحتاجه لتتفوق على منافسيك وتكسب قلوب جمهورك.
مع الرؤى الإستراتيجية من أداة تتبع المنافسين، يمكن لحملاتك أن تنتقل من الاندماج إلى التميز بأفضل طريقة. إذا كنت ترغب في رؤية هذه التقنية بنفسك، احجز عرضًا تجريبيًا للبريد الإلكتروني مع فريق المبيعات لدينا اليوم.
توفر أداة تتبع المنافسين من Bird نظرة شاملة على مشهد التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي تعمل فيه، بالإضافة إلى نظرة خلف الستار على ما يفعله منافسوك. مع ميزات تقدم ميزة لا يمكن إنكارها عبر البريد الإلكتروني، ستحصل على كل ما تحتاجه لتتفوق على منافسيك وتكسب قلوب جمهورك.
مع الرؤى الإستراتيجية من أداة تتبع المنافسين، يمكن لحملاتك أن تنتقل من الاندماج إلى التميز بأفضل طريقة. إذا كنت ترغب في رؤية هذه التقنية بنفسك، احجز عرضًا تجريبيًا للبريد الإلكتروني مع فريق المبيعات لدينا اليوم.
