
التغييرات الأخيرة مع حماية خصوصية بريد Apple جعلتنا نتساءل – أين يحدث التحميل المسبق أيضًا؟ في حين أن الفتحات الكاذبة ليست مفاجأة كبيرة، لدينا تفاصيل إضافية حول المجموعة المحدودة من الظروف التي يقوم Gmail فيها بتحميل الصور مسبقًا في الرسائل الإلكترونية المرسلة إلى مستخدمي Gmail.
جيميل يقوم بتجهيز الصور مسبقًا، مما يؤدي إلى ارتفاع طفيف في عدد الفتحات
التغييرات الأخيرة مع حماية خصوصية البريد الإلكتروني من Apple جعلتنا نتساءل - أين يحدث التحميل المسبق أيضًا؟ بينما الفتح الزائف الفتحات ليست مفاجأة كبيرة، لدينا تفاصيل إضافية حول المجموعة المحدودة من الظروف التي يقوم فيها Gmail بتحميل الصور مسبقًا في الرسائل الإلكترونية المرسلة إلى مستخدمي Gmail.
تحدث فتحات التحميل المسبق في Gmail في الحالات التالية:
المستلم في Gmail مسجل الدخول ولديه جلسة نشطة مفتوحة على تطبيق Gmail (إما الويب أو التطبيق المحمول).
تُرسل رسالة بريد إلكتروني إلى مستلم في Gmail بينما تكون جلسته نشطة/مفتوحة.
يقوم Gmail بتحميل كل الصور مسبقًا مباشرة قبل أن يعرض واجهة المستخدم الرسالة الإلكترونية.
تحميل الصورة المسبق هذا هو بالإضافة إلى (ومختلف عن) فتح Google Image Cache، الذي يحدث عندما يفتح المستخدم الرسالة الإلكترونية.
يحدث تحميل الصور المسبق فقط عندما يكون المستخدم مسجلاً الدخول إلى تطبيق Gmail، ويأتي من عنوان IP الخاص بجوجل، ويكون مطلوبًا باستخدام سلسلة وكيل المستخدم التالية:
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, مثل Gecko) Chrome/42.0.2311.135 Safari/537.36 Edge/12.246 Mozilla/5.0
عند التحقيق في مليارات من أحداث الفتح، يمكننا أن نقول بثقة أن هذه الفتحات هي فتحات زائفة ولا تشير إلى حدث فتح فعلي من المستخدم. هذه الأحداث الفتح تحدث بشكل مستقل ومتميز عن أحداث الفتح التي يبادر بها المستخدم والمحفزة عن طريق Google Image Cache.
تأثيرات التحميل المسبق لـ Gmail
كيفية اكتشاف وتجاهل فتحات Gmail الممهدة مسبقًا
بالنسبة لمُرسلي SparkPost، نحن نغطي احتياجاتك. لقد قمنا بالفعل بتحديث واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالأحداث والشبكات الويب الخاصة بالأحداث لتحديد أحداث جيميل برفش تلقائيًا باستخدام التي تم تقديمها حديثًا is_prefetched العلم. نحن نعمل أيضًا بجد لإضافة القدرة على تمييز فتحات البرفش والوكلاء في واجهة تقارير التحليلات وواجهة برمجة تطبيقات المقاييس الخاصة بنا. ترقبوا التحديثات المستقبلية المتعلقة بتحسينات واجهة التقارير.
بالنسبة للآخرين، لا يزال الكشف عن فتحات جيميل برفش بسيطًا نسبيًا. لمزيد من التفاصيل التقنية حول تحليل بيانات البريد الإلكتروني، راجع دليلنا حول قراءة رؤوس البريد الإلكتروني. لكل حدث فتح، سترغب في تجاهل (أو وضع علامة خاصة) على أي حدث فتح يتطابق مع سلسلة وكيل المستخدم التالية:
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML، مثل Gecko) Chrome/42.0.2311.135 Safari/537.36 Edge/12.246 Mozilla/5.0
لقد تمكنا من تأكيد أن هذه السلسلة فريدة من نوعها لروبوت برفش من Google.
تحليل تفصيلي لعملية التحضير المسبق في Gmail
كما هو مفصل أعلاه، التحميل المسبق في Gmail يحدث فقط في مجموعة محدودة من الظروف. التحميل المسبق لا يحدث مع العملاء البريد الآخرين. بدلاً من ذلك، هذا السلوك خاص عندما يكون لدى مستخدم Gmail تطبيق Gmail مفتوحًا في متصفح الويب الخاص بهم أو يستخدم بنشاط التطبيق على الجوال. أفضل تخمين لدينا هو أنه فحص أمني قبل عرض البريد الإلكتروني للمستخدم في متصفحهم. هذا السلوك في التحميل المسبق يبرز أيضًا لماذا تحسين حجم ملف البريد الإلكتروني مهم للتحميل الأسرع وتجربة المستخدم الأفضل.
تم تفصيل الرؤوس الكاملة لطلب الصورة أدناه. بعض الأمور التي ستلاحظها:
المحيل يتم ضبطه على http://mail.google.com. المثير للاهتمام، على الرغم من أن المستخدم على https://، لا يزال Gmail يضبط المحيل على بروتوكول http:// عند إجراء الطلب.
الطلب يأتي من خوادم Gmail وليس من متصفح المستخدم. IP العميل دائمًا يحل إلى مساحة IP مملوكة لجهة Google.
على عكس Google Image Cache، سلسلة وكيل المستخدم لا تحدد أن الطلب يأتي من أحد روبوتات Google. بدلاً من ذلك، سلسلة وكيل المستخدم تبدو مثل طلب صورة من المستخدم الفعلي. ومع ذلك، لقد أكدنا أن سلسلة وكيل المستخدم هذه تحدد بالفعل روبوت التحميل المسبق لـ Google.
يحدث طلب الفتح في غضون ثوانٍ من تسليم البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك، يحدث الطلب قبل ظهور البريد الإلكتروني في واجهة مستخدم Gmail. يعتقد هذا السلوك يجعلنا نؤمن بأن الطلب لأغراض أمنية.
التحميل المسبق يبدو أنه يحدث مرة واحدة فقط لكل سلسلة بريد إلكتروني غير مقروءة في Gmail. في اختباراتنا الواسعة النطاق، بمجرد قراءة الرسالة من قبل المستخدم، أي رسائل مستقبلية تدخل إلى مجموعة المواضيع تلك لم تبادر طلب التحميل المسبق.
هذا التحميل المسبق منفصل عن Google Image Cache. تشير اختباراتنا إلى أنه حتى بعد تحميل الصورة مسبقًا، يتم إجراء طلب Google Image Cache منفصل عندما يفتح المستخدم البريد الإلكتروني.
إذا كان لدى المستخدم تطبيق Gmail للجوال مفتوحًا، سيستمر التحميل المسبق في الحدوث لفترة قصيرة من الوقت، حتى بعد إغلاق التطبيق المحمول.
هنا مثال على كيف تبدو رؤوس الطلب عندما يُطلب صورة من Google Prefetch Bot:
كما هو الحال مع حماية خصوصية البريد من Apple، يجب أن يتعامل المرسلين مع جميع أحداث الفتح بحذر. ركز على الجودة العامة للبريد الإلكتروني، بما في ذلك منع أخطاء العنوان البريدي والحفاظ على قوائم نظيفة لمؤشرات تسليم أفضل. الفتحات هي مجرد واحدة، وغالبًا ليست الأفضل، من العديد من المقاييس التي يجب أن يراقبها المرسلين ويشملونها عند اتخاذ القرارات حول تفاعل المستخدم.