كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل أتمتة التسويق للشركات

Bird

24‏/09‏/2024

الذكاء الاصطناعي

1 min read

كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل أتمتة التسويق للشركات

النقاط الرئيسية

    • التسويق الآلي المدفوع بالذكاء الاصطناعي يساعد الشركات على توقع احتياجات العملاء، وتخصيص التواصل، وزيادة العائد على الاستثمار.

    • تخلق أدوات التسويق التقليدية عزلاً؛ الذكاء الاصطناعي يوحد بيانات العملاء لتمكين الرؤى الفورية واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.

    • توليد المحتوى الديناميكي والتجزئة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي يسمح للمسوقين بتقديم رسائل مخصصة على نطاق واسع.

    • التكامل مع التجارة الإلكترونية في Shopify يمكّن من توصيات المنتجات الآلية، واستعادة عربة التسوق المهجورة، وتحديث الملفات الشخصية في الوقت الفعلي.

    • الذكاء الاصطناعي يفتح قرارات أسرع ومبنية على البيانات من خلال التحليلات التنبؤية، وتحليل المشاعر، والتحسين الحي للحملات.

    • الشركات التي تستخدم منصات الذكاء الاصطناعي الموحدة مثل Bird CRM تكتسب ميزة تنافسية من خلال كفاءة أعلى وتخصيص ونمو.

أبرز الأسئلة والأجوبة

  • ما هو التسويق المؤتمت بواسطة الذكاء الاصطناعي، وكيف يقوم بتحويل المؤسسات؟

    تستخدم أتمتة التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي للتنبؤ باحتياجات العملاء، وتخصيص التفاعلات، وأتمتة سير العمل المعقد للتسويق. إنها تتيح للمؤسسات تحليل مجموعات بيانات ضخمة في الوقت الفعلي، وتحسين الحملات تلقائيًا، وتقديم تجارب فائقة التخصيص التي تعزز من التفاعل والنمو بشكل أقوى.

  • كيف تحسن الذكاء الاصطناعي تخصيص العملاء في التسويق؟

    الذكاء الاصطناعي يمكن من التخصيص المستند إلى البيانات من خلال تحليل سلوك العملاء، نواياهم، وتفضيلاتهم. يقوم بتقسيم الجماهير ديناميكيًا، ويُنشئ تسميات ذكية مثل "ذات قيمة عالية" أو "خامل"، ويُنتج محتوى مخصصًا. على سبيل المثال، يستخدم Bird CRM الذكاء الاصطناعي لتخصيص نصوص البريد الإلكتروني تلقائيًا بناءً على خصائص كل جهة اتصال وسجل الشراء الخاص بها.

  • ما هي فوائد دمج الذكاء الاصطناعي مع منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify؟

    عند الاتصال بأنظمة التجارة الإلكترونية، تقوم الذكاء الاصطناعي بتلقائية بتنفيذ سير العمل الأساسية للنمو:

    • توصيات المنتجات في الوقت الفعلي بناءً على أنماط التصفح

    • استعادة سلة التسوق المتروكة من خلال رسائل موجهة ومؤقتة

    • تحديثات الملف الشخصي تلقائيًا لتحسين نظرة شاملة على العميل

    تساعد هذه الميزات علامات التجارة الإلكترونية في استعادة المبيعات المفقودة وزيادة كفاءة التحويل.

  • كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين عملية اتخاذ القرارات التسويقية؟

    تمكن الذكاء الاصطناعي من رؤى أسرع وأذكى من خلال:

    • التحليلات التنبؤية لتوقع أداء الحملات

    • تحليل المشاعر لتقييم ردود فعل العملاء

    • تحسين في الوقت الحقيقي الذي يقوم بتعديل الاستهداف أو الإبداع تلقائيًا بناءً على البيانات المباشرة

    هذا يمكّن المسوقين من التصرف بناءً على الرؤى فورًا بدلاً من انتظار تحليل ما بعد الحملة.

  • ما هو الدور الذي تلعبه AI في أتمتة الحملات متعددة القنوات؟

    يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة التنسيق عبر قنوات متعددة - البريد الإلكتروني وSMS وWhatsApp وRCS والإشعارات الفورية - مما يسمح بتشغيل الحملات باستمرار والتكيف ديناميكيًا. كما أنه يشغل اختبار A/B على نطاق واسع، حيث يحدد تلقائيًا أفضل البدائل أداءً لزيادة العائد على الاستثمار.

  • ما هي أهم استخدامات الذكاء الاصطناعي في تسويق المؤسسات؟

    تشمل الاستخدامات الرئيسية:

    • مساعدي المبيعات الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي الذين يتفاعلون مع العملاء على مدار الساعة عبر القنوات المختلفة

    • الرسائل المدفوعة بالذكاء الاصطناعي التي تقدم تواصلاً شخصيًا بسرعة فائقة

    • أتمتة التجزئة الذكية، المتكاملة مع Shopify لإدارة المخزون، والتوصية بالمنتجات، وتحديث الملفات الشخصية في الوقت الفعلي

  • كيف يميز Bird CRM نفسه في التسويق المدفوع بالذكاء الاصطناعي؟

    تجمع Bird CRM بين التسويق والاتصالات والذكاء الاصطناعي في منصة موحدة. تشمل نقاط قوتها:

    • التخصيص الفائق على نطاق واسع

    • تكامل سلس مع أنظمة التجارة الإلكترونية ونظم إدارة علاقات العملاء

    • تنسيق متعدد القنوات عبر SMS والبريد الإلكتروني وWhatsApp وRCS وأكثر من ذلك

    • الابتكار المستمر من خلال أبحاث الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

  • ما الأثر القابل للقياس الذي يمكن أن تقدمه أتمتة التسويق المدفوعة بالذكاء الاصطناعي؟

    تشهد الشركات تحسينات قابلة للقياس مثل:

    • تنفيذ وتحسين الحملات بشكل أسرع

    • زيادة معدلات التحويل من خلال التخصيص

    • تقليل عبء العمل اليدوي وتكاليف التشغيل

    • تعزيز العائد على الاستثمار (ROI) من خلال استهداف الجمهور بذكاء وكفاءة الأتمتة

  • لماذا يجب على الشركات تبني أتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي الآن؟

    توقعات المستهلك لتجارب شخصية وتفاعلية تتزايد بسرعة. يزود الذكاء الاصطناعي المسوقين بالقدرة على تلبية تلك التوقعات برشاقة ودقة—متجاوزًا الفجوة بين رؤى البيانات ومشاركة العملاء، وتحويل التسويق من تفاعلي إلى تنبؤي.

اكتشف كيف يساهم الذكاء الاصطناعي في ثورة أتمتة التسويق على مستوى المؤسسات. تعلم كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لإنشاء حملات شخصية، وزيادة الكفاءة، وتحقيق عوائد استثمارية أعلى.

ماذا لو كان بإمكانك التنبؤ باحتياجات عملائك قبل أن يدركوها بأنفسهم؟

هذا ليس مجرد حلم لمسوقين بعد الآن - إنها حقيقة التسويق الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. إنه يحدث ثورة في كيفية تواصل الشركات مع جمهورها، وتبسيط العمليات، وتحقيق نمو غير مسبوق. في Bird، نحن لا نراقب فقط هذا التحول - نحن نقوده.

بصفتنا نظام CRM الأول المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ندرك الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي في تعطيل نظام التسويق الآلي. على عكس الطرق التقليدية، يتيح الذكاء الاصطناعي التخصيص الفائق، والتحليلات التنبؤية، وتقسيم العملاء المتقدم. يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لمعالجة كميات كبيرة من البيانات في الوقت الفعلي، واكتشاف الرؤى والأنماط التي ستكون ببساطة مستحيلة للكشف اليدوي من قبل البشر.

يمكن القول بأمان أن هناك أسبابًا متعددة لتبني مستقبل التسويق مع الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. أدناه سنستكشف كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل الأتمتة التسويقية للمؤسسات، من خلال استكشاف الفوائد الرئيسية، والحالات العملية في العالم الحقيقي، ولماذا يعتبر Bird CRM شريكك المثالي في هذه الثورة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ماذا لو كان بإمكانك التنبؤ باحتياجات عملائك قبل أن يدركوها بأنفسهم؟

هذا ليس مجرد حلم لمسوقين بعد الآن - إنها حقيقة التسويق الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. إنه يحدث ثورة في كيفية تواصل الشركات مع جمهورها، وتبسيط العمليات، وتحقيق نمو غير مسبوق. في Bird، نحن لا نراقب فقط هذا التحول - نحن نقوده.

بصفتنا نظام CRM الأول المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ندرك الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي في تعطيل نظام التسويق الآلي. على عكس الطرق التقليدية، يتيح الذكاء الاصطناعي التخصيص الفائق، والتحليلات التنبؤية، وتقسيم العملاء المتقدم. يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لمعالجة كميات كبيرة من البيانات في الوقت الفعلي، واكتشاف الرؤى والأنماط التي ستكون ببساطة مستحيلة للكشف اليدوي من قبل البشر.

يمكن القول بأمان أن هناك أسبابًا متعددة لتبني مستقبل التسويق مع الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. أدناه سنستكشف كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل الأتمتة التسويقية للمؤسسات، من خلال استكشاف الفوائد الرئيسية، والحالات العملية في العالم الحقيقي، ولماذا يعتبر Bird CRM شريكك المثالي في هذه الثورة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ماذا لو كان بإمكانك التنبؤ باحتياجات عملائك قبل أن يدركوها بأنفسهم؟

هذا ليس مجرد حلم لمسوقين بعد الآن - إنها حقيقة التسويق الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. إنه يحدث ثورة في كيفية تواصل الشركات مع جمهورها، وتبسيط العمليات، وتحقيق نمو غير مسبوق. في Bird، نحن لا نراقب فقط هذا التحول - نحن نقوده.

بصفتنا نظام CRM الأول المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ندرك الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي في تعطيل نظام التسويق الآلي. على عكس الطرق التقليدية، يتيح الذكاء الاصطناعي التخصيص الفائق، والتحليلات التنبؤية، وتقسيم العملاء المتقدم. يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لمعالجة كميات كبيرة من البيانات في الوقت الفعلي، واكتشاف الرؤى والأنماط التي ستكون ببساطة مستحيلة للكشف اليدوي من قبل البشر.

يمكن القول بأمان أن هناك أسبابًا متعددة لتبني مستقبل التسويق مع الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. أدناه سنستكشف كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل الأتمتة التسويقية للمؤسسات، من خلال استكشاف الفوائد الرئيسية، والحالات العملية في العالم الحقيقي، ولماذا يعتبر Bird CRM شريكك المثالي في هذه الثورة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.










لماذا الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في أتمتة التسويق؟

1. فتح التخصيص المدفوع بالبيانات والمنطق الشرطي

انتهت أيام الحملات التسويقية الموحدة. تمكّن الذكاء الاصطناعي المسوقين من إنشاء تجارب شديدة التخصيص تتفاعل مع العملاء الفرديين:

الميزة

ما تتيحه للمسوقين

الاستهداف الذكي

يستخدم بيانات السلوك والنية لإنشاء قطاعات عملاء حيوية ديناميكية

تسميات العملاء (مثل عالي القيمة، عالي التفاعل)

يُمكن من الاستهداف الدقيق عبر الحملات والرحلات

توليد المحتوى الديناميكي

يخصص بشكل تلقائي محتوى البريد الإلكتروني والرسائل لكل متلقي

التخصيص باستخدام سمات الاتصال

يحسن التفاعل والتحويل بتنسيق الرسائل مع ملف تعريف كل عميل

2. تكامل التجارة الإلكترونية السلس

بالنسبة للشركات التي تستخدم منصات مثل Shopify، يمكن لأتمتة التسويق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تحويل تجربة العملاء. من خلال استغلال خوارزميات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي، يمكن لأعمال التجارة الإلكترونية إنشاء بيئة تسوق عبر الإنترنت أكثر تخصيصًا وكفاءة وربحية. 

  • اقتراحات منتجات ذكية: تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي بتحليل سجل التصفح ونماذج الشراء لاقتراح منتجات ذات صلة، مما يزيد من فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي.

  • استرداد العربة المهجورة التلقائي: تنطلق الرسائل المخصصة في الوقت المناسب لاستعادة المبيعات المفقودة، بما في ذلك حلول الدفع داخل المحادثة المتقدمة التي تكمل المعاملات دون مغادرة المحادثة.

  • تحسين الملامح الشخصية للعملاء: يمكن للذكاء الاصطناعي تحديث ملامح العملاء في الوقت الحقيقي، مما يضمن أن متجر Shopify وجهود التسويق متوافقة دائمًا.

اعرف المزيد عن تكامل Bird مع Shopify.

3. صنع القرار الأسرع والأذكى

الذكاء الاصطناعي لا يعمل فقط على تحليل الأرقام؛ إنه يوفر معلومات قابلة للتنفيذ يمكن أن تغير استراتيجية التسويق خاصتك. بمعالجة كميات هائلة من البيانات في الوقت الحقيقي، يمكن للأنظمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي كشف النتائج والأنماط التي سيكون من المستحيل اكتشافها يدويًا. هذه القدرة تمكن المسوقين من اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات بسرعة ودقة غير مسبوقة.

  • تحليل المشاعر: اكتسب رؤى أعمق من ملاحظات العملاء لتوجيه تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق.

  • التحليلات التنبؤية: توقع نتائج الحملة والعائد على الاستثمار بدقة غير مسبوقة.

  • التحسين في الوقت الحقيقي: ضبط الرسائل والاستهداف تلقائيًا بناءً على بيانات الأداء الآني.

4. الحملات الآلية المبسطة

مع أتمتة التسويق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، يمكنك إنشاء وتنفيذ وتحسين حملات تسويقية معقدة عبر قنوات متعددة بأقل تدخل بشري. هذا لا يحفظ فقط الوقت والموارد، بل يضمن أيضًا أن حملاتك تعمل دائمًا بأفضل صورة، متوافقة مع تغييرات سلوك العملاء وظروف السوق في الوقت الحقيقي.

  • التنسيق متعدد القنوات: إعداد حملات معقدة عبر قنوات متقاطعة بسهولة. على سبيل المثال، يتيح لك Bird إدارة البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، واتساب، RCS، والإشعارات بشكل سلس —كل ذلك في مكان واحد.

  • اختبار A/B على نطاق واسع: دع الذكاء الاصطناعي يحدد الأنواع الفائزة ويقوم بتحسين حملاتك تلقائيًا.

  • التجريب السريع: اختبر أفكارًا جديدة بسرعة وفعالية، وقم بالتكرار بناءً على رؤى مستمدة من الذكاء الاصطناعي.

1. فتح التخصيص المدفوع بالبيانات والمنطق الشرطي

انتهت أيام الحملات التسويقية الموحدة. تمكّن الذكاء الاصطناعي المسوقين من إنشاء تجارب شديدة التخصيص تتفاعل مع العملاء الفرديين:

الميزة

ما تتيحه للمسوقين

الاستهداف الذكي

يستخدم بيانات السلوك والنية لإنشاء قطاعات عملاء حيوية ديناميكية

تسميات العملاء (مثل عالي القيمة، عالي التفاعل)

يُمكن من الاستهداف الدقيق عبر الحملات والرحلات

توليد المحتوى الديناميكي

يخصص بشكل تلقائي محتوى البريد الإلكتروني والرسائل لكل متلقي

التخصيص باستخدام سمات الاتصال

يحسن التفاعل والتحويل بتنسيق الرسائل مع ملف تعريف كل عميل

2. تكامل التجارة الإلكترونية السلس

بالنسبة للشركات التي تستخدم منصات مثل Shopify، يمكن لأتمتة التسويق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تحويل تجربة العملاء. من خلال استغلال خوارزميات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي، يمكن لأعمال التجارة الإلكترونية إنشاء بيئة تسوق عبر الإنترنت أكثر تخصيصًا وكفاءة وربحية. 

  • اقتراحات منتجات ذكية: تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي بتحليل سجل التصفح ونماذج الشراء لاقتراح منتجات ذات صلة، مما يزيد من فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي.

  • استرداد العربة المهجورة التلقائي: تنطلق الرسائل المخصصة في الوقت المناسب لاستعادة المبيعات المفقودة، بما في ذلك حلول الدفع داخل المحادثة المتقدمة التي تكمل المعاملات دون مغادرة المحادثة.

  • تحسين الملامح الشخصية للعملاء: يمكن للذكاء الاصطناعي تحديث ملامح العملاء في الوقت الحقيقي، مما يضمن أن متجر Shopify وجهود التسويق متوافقة دائمًا.

اعرف المزيد عن تكامل Bird مع Shopify.

3. صنع القرار الأسرع والأذكى

الذكاء الاصطناعي لا يعمل فقط على تحليل الأرقام؛ إنه يوفر معلومات قابلة للتنفيذ يمكن أن تغير استراتيجية التسويق خاصتك. بمعالجة كميات هائلة من البيانات في الوقت الحقيقي، يمكن للأنظمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي كشف النتائج والأنماط التي سيكون من المستحيل اكتشافها يدويًا. هذه القدرة تمكن المسوقين من اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات بسرعة ودقة غير مسبوقة.

  • تحليل المشاعر: اكتسب رؤى أعمق من ملاحظات العملاء لتوجيه تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق.

  • التحليلات التنبؤية: توقع نتائج الحملة والعائد على الاستثمار بدقة غير مسبوقة.

  • التحسين في الوقت الحقيقي: ضبط الرسائل والاستهداف تلقائيًا بناءً على بيانات الأداء الآني.

4. الحملات الآلية المبسطة

مع أتمتة التسويق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، يمكنك إنشاء وتنفيذ وتحسين حملات تسويقية معقدة عبر قنوات متعددة بأقل تدخل بشري. هذا لا يحفظ فقط الوقت والموارد، بل يضمن أيضًا أن حملاتك تعمل دائمًا بأفضل صورة، متوافقة مع تغييرات سلوك العملاء وظروف السوق في الوقت الحقيقي.

  • التنسيق متعدد القنوات: إعداد حملات معقدة عبر قنوات متقاطعة بسهولة. على سبيل المثال، يتيح لك Bird إدارة البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، واتساب، RCS، والإشعارات بشكل سلس —كل ذلك في مكان واحد.

  • اختبار A/B على نطاق واسع: دع الذكاء الاصطناعي يحدد الأنواع الفائزة ويقوم بتحسين حملاتك تلقائيًا.

  • التجريب السريع: اختبر أفكارًا جديدة بسرعة وفعالية، وقم بالتكرار بناءً على رؤى مستمدة من الذكاء الاصطناعي.

1. فتح التخصيص المدفوع بالبيانات والمنطق الشرطي

انتهت أيام الحملات التسويقية الموحدة. تمكّن الذكاء الاصطناعي المسوقين من إنشاء تجارب شديدة التخصيص تتفاعل مع العملاء الفرديين:

الميزة

ما تتيحه للمسوقين

الاستهداف الذكي

يستخدم بيانات السلوك والنية لإنشاء قطاعات عملاء حيوية ديناميكية

تسميات العملاء (مثل عالي القيمة، عالي التفاعل)

يُمكن من الاستهداف الدقيق عبر الحملات والرحلات

توليد المحتوى الديناميكي

يخصص بشكل تلقائي محتوى البريد الإلكتروني والرسائل لكل متلقي

التخصيص باستخدام سمات الاتصال

يحسن التفاعل والتحويل بتنسيق الرسائل مع ملف تعريف كل عميل

2. تكامل التجارة الإلكترونية السلس

بالنسبة للشركات التي تستخدم منصات مثل Shopify، يمكن لأتمتة التسويق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تحويل تجربة العملاء. من خلال استغلال خوارزميات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في الوقت الحقيقي، يمكن لأعمال التجارة الإلكترونية إنشاء بيئة تسوق عبر الإنترنت أكثر تخصيصًا وكفاءة وربحية. 

  • اقتراحات منتجات ذكية: تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي بتحليل سجل التصفح ونماذج الشراء لاقتراح منتجات ذات صلة، مما يزيد من فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي.

  • استرداد العربة المهجورة التلقائي: تنطلق الرسائل المخصصة في الوقت المناسب لاستعادة المبيعات المفقودة، بما في ذلك حلول الدفع داخل المحادثة المتقدمة التي تكمل المعاملات دون مغادرة المحادثة.

  • تحسين الملامح الشخصية للعملاء: يمكن للذكاء الاصطناعي تحديث ملامح العملاء في الوقت الحقيقي، مما يضمن أن متجر Shopify وجهود التسويق متوافقة دائمًا.

اعرف المزيد عن تكامل Bird مع Shopify.

3. صنع القرار الأسرع والأذكى

الذكاء الاصطناعي لا يعمل فقط على تحليل الأرقام؛ إنه يوفر معلومات قابلة للتنفيذ يمكن أن تغير استراتيجية التسويق خاصتك. بمعالجة كميات هائلة من البيانات في الوقت الحقيقي، يمكن للأنظمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي كشف النتائج والأنماط التي سيكون من المستحيل اكتشافها يدويًا. هذه القدرة تمكن المسوقين من اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات بسرعة ودقة غير مسبوقة.

  • تحليل المشاعر: اكتسب رؤى أعمق من ملاحظات العملاء لتوجيه تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق.

  • التحليلات التنبؤية: توقع نتائج الحملة والعائد على الاستثمار بدقة غير مسبوقة.

  • التحسين في الوقت الحقيقي: ضبط الرسائل والاستهداف تلقائيًا بناءً على بيانات الأداء الآني.

4. الحملات الآلية المبسطة

مع أتمتة التسويق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، يمكنك إنشاء وتنفيذ وتحسين حملات تسويقية معقدة عبر قنوات متعددة بأقل تدخل بشري. هذا لا يحفظ فقط الوقت والموارد، بل يضمن أيضًا أن حملاتك تعمل دائمًا بأفضل صورة، متوافقة مع تغييرات سلوك العملاء وظروف السوق في الوقت الحقيقي.

  • التنسيق متعدد القنوات: إعداد حملات معقدة عبر قنوات متقاطعة بسهولة. على سبيل المثال، يتيح لك Bird إدارة البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، واتساب، RCS، والإشعارات بشكل سلس —كل ذلك في مكان واحد.

  • اختبار A/B على نطاق واسع: دع الذكاء الاصطناعي يحدد الأنواع الفائزة ويقوم بتحسين حملاتك تلقائيًا.

  • التجريب السريع: اختبر أفكارًا جديدة بسرعة وفعالية، وقم بالتكرار بناءً على رؤى مستمدة من الذكاء الاصطناعي.

تسويق الأتمتة في العمل: أبرز استخدامات الذكاء الاصطناعي

1. مساعد مبيعات افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تخيل أن تقوم بنقل استفسارات العملاء المتكررة إلى ذكاء اصطناعي يقدم نصائح مخصصة على أي قناة. مع أداتي Bird's لبناء الفيديوهات المرئية بلا كود، يمكنك إنشاء نقطة تفاعل حيث يتفاعل المستهلكون مع مساعد مبيعات افتراضي. هذا سيساعد فريقك في توفير الوقت للمهام الأكثر تعقيدًا دون المساس بجودة الدعم.

أفضل جزء؟ منذ أن منصة Bird غير معتمدة على بائع ذكاء اصطناعي معين، يمكنك الترقية بسهولة إلى نماذج ذكاء اصطناعي مختلفة في المستقبل دون تعطيل تجربة المستخدم.

2. الرسائل الذكية المؤتمتة والمدفوعة بالذكاء الاصطناعي

من خلال تحليل بيانات العملاء، بما في ذلك التفاعلات السابقة وسجل الشراء وأنماط السلوك، يمكن للذكاء الاصطناعي صياغة رسائل مخصصة تتوافق مع المستلمين الأفراد. هذا المستوى من التخصيص لا يحسن فقط معدلات التفاعل بل يوفر أيضًا لفريقك فرصة للتركيز على استراتيجيات عالية المستوى وبناء العلاقات.

  • رسائل البريد الإلكتروني المخصصة: أعط الذكاء الاصطناعي التوجيه لكتابة بريد إلكتروني من منظور ممثل مبيعات بناءً على معلومات ملف العميل المحتمل.

  • أوقات استجابة أسرع: يحصل العملاء على ردود أسرع، ويمكن لفِرقك إدارة عمل أكبر.

  • تسجيل ذكي للزبائن المحتملين: اجمع مزيدًا من المعلومات لتحديد أولويات الفرص المحتملة بدقة بناءً على قيمتها المحتملة.

تعدّ التطورات من التواصل التسويقي أحادي النقطة إلى ثنائي نقطة أساسياً للأعمال الحديثة. للأتمتة التسويقية التقليدية حدود عندما يتعلق الأمر بتنمية محادثات حقيقية، لكن أنظمة الذكاء الاصطناعي يمكن أن تملأ هذه الفجوة بتمكين الانتقالات السلسة من الحملات المؤتمتة إلى التفاعلات الشخصية.

3. تجارة التجزئة الذكية: دمج الذكاء الاصطناعي مع Shopify

من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في نظام Shopify البيئي، يمكنك أتمتة العديد من جوانب خدمة العملاء وإدارة المخزون والتسويق، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات ورضا العملاء. تتيح لك هذه المجموعة القوية إنشاء تجربة تسوق مخصصة وسلسة تتكيف مع تفضيلات وسلوك كل عميل في الوقت الحقيقي. 

  • الدردشة الآلية الذكية: الوصول إلى قاعدة معارفك في Shopify للرد على استفسارات المنتجات وفحص المخزون وتقديم تحديثات حول الطلبات.

  • المعاملات السلسة: تحديث تفاصيل الشحن وملفات العملاء مباشرة داخل Shopify.

  • تجارب التسوق المخصصة: استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء توصيات وعروض منتجات مخصصة بناءً على تاريخ التصفح والشراء.

1. مساعد مبيعات افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تخيل أن تقوم بنقل استفسارات العملاء المتكررة إلى ذكاء اصطناعي يقدم نصائح مخصصة على أي قناة. مع أداتي Bird's لبناء الفيديوهات المرئية بلا كود، يمكنك إنشاء نقطة تفاعل حيث يتفاعل المستهلكون مع مساعد مبيعات افتراضي. هذا سيساعد فريقك في توفير الوقت للمهام الأكثر تعقيدًا دون المساس بجودة الدعم.

أفضل جزء؟ منذ أن منصة Bird غير معتمدة على بائع ذكاء اصطناعي معين، يمكنك الترقية بسهولة إلى نماذج ذكاء اصطناعي مختلفة في المستقبل دون تعطيل تجربة المستخدم.

2. الرسائل الذكية المؤتمتة والمدفوعة بالذكاء الاصطناعي

من خلال تحليل بيانات العملاء، بما في ذلك التفاعلات السابقة وسجل الشراء وأنماط السلوك، يمكن للذكاء الاصطناعي صياغة رسائل مخصصة تتوافق مع المستلمين الأفراد. هذا المستوى من التخصيص لا يحسن فقط معدلات التفاعل بل يوفر أيضًا لفريقك فرصة للتركيز على استراتيجيات عالية المستوى وبناء العلاقات.

  • رسائل البريد الإلكتروني المخصصة: أعط الذكاء الاصطناعي التوجيه لكتابة بريد إلكتروني من منظور ممثل مبيعات بناءً على معلومات ملف العميل المحتمل.

  • أوقات استجابة أسرع: يحصل العملاء على ردود أسرع، ويمكن لفِرقك إدارة عمل أكبر.

  • تسجيل ذكي للزبائن المحتملين: اجمع مزيدًا من المعلومات لتحديد أولويات الفرص المحتملة بدقة بناءً على قيمتها المحتملة.

تعدّ التطورات من التواصل التسويقي أحادي النقطة إلى ثنائي نقطة أساسياً للأعمال الحديثة. للأتمتة التسويقية التقليدية حدود عندما يتعلق الأمر بتنمية محادثات حقيقية، لكن أنظمة الذكاء الاصطناعي يمكن أن تملأ هذه الفجوة بتمكين الانتقالات السلسة من الحملات المؤتمتة إلى التفاعلات الشخصية.

3. تجارة التجزئة الذكية: دمج الذكاء الاصطناعي مع Shopify

من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في نظام Shopify البيئي، يمكنك أتمتة العديد من جوانب خدمة العملاء وإدارة المخزون والتسويق، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات ورضا العملاء. تتيح لك هذه المجموعة القوية إنشاء تجربة تسوق مخصصة وسلسة تتكيف مع تفضيلات وسلوك كل عميل في الوقت الحقيقي. 

  • الدردشة الآلية الذكية: الوصول إلى قاعدة معارفك في Shopify للرد على استفسارات المنتجات وفحص المخزون وتقديم تحديثات حول الطلبات.

  • المعاملات السلسة: تحديث تفاصيل الشحن وملفات العملاء مباشرة داخل Shopify.

  • تجارب التسوق المخصصة: استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء توصيات وعروض منتجات مخصصة بناءً على تاريخ التصفح والشراء.

1. مساعد مبيعات افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تخيل أن تقوم بنقل استفسارات العملاء المتكررة إلى ذكاء اصطناعي يقدم نصائح مخصصة على أي قناة. مع أداتي Bird's لبناء الفيديوهات المرئية بلا كود، يمكنك إنشاء نقطة تفاعل حيث يتفاعل المستهلكون مع مساعد مبيعات افتراضي. هذا سيساعد فريقك في توفير الوقت للمهام الأكثر تعقيدًا دون المساس بجودة الدعم.

أفضل جزء؟ منذ أن منصة Bird غير معتمدة على بائع ذكاء اصطناعي معين، يمكنك الترقية بسهولة إلى نماذج ذكاء اصطناعي مختلفة في المستقبل دون تعطيل تجربة المستخدم.

2. الرسائل الذكية المؤتمتة والمدفوعة بالذكاء الاصطناعي

من خلال تحليل بيانات العملاء، بما في ذلك التفاعلات السابقة وسجل الشراء وأنماط السلوك، يمكن للذكاء الاصطناعي صياغة رسائل مخصصة تتوافق مع المستلمين الأفراد. هذا المستوى من التخصيص لا يحسن فقط معدلات التفاعل بل يوفر أيضًا لفريقك فرصة للتركيز على استراتيجيات عالية المستوى وبناء العلاقات.

  • رسائل البريد الإلكتروني المخصصة: أعط الذكاء الاصطناعي التوجيه لكتابة بريد إلكتروني من منظور ممثل مبيعات بناءً على معلومات ملف العميل المحتمل.

  • أوقات استجابة أسرع: يحصل العملاء على ردود أسرع، ويمكن لفِرقك إدارة عمل أكبر.

  • تسجيل ذكي للزبائن المحتملين: اجمع مزيدًا من المعلومات لتحديد أولويات الفرص المحتملة بدقة بناءً على قيمتها المحتملة.

تعدّ التطورات من التواصل التسويقي أحادي النقطة إلى ثنائي نقطة أساسياً للأعمال الحديثة. للأتمتة التسويقية التقليدية حدود عندما يتعلق الأمر بتنمية محادثات حقيقية، لكن أنظمة الذكاء الاصطناعي يمكن أن تملأ هذه الفجوة بتمكين الانتقالات السلسة من الحملات المؤتمتة إلى التفاعلات الشخصية.

3. تجارة التجزئة الذكية: دمج الذكاء الاصطناعي مع Shopify

من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في نظام Shopify البيئي، يمكنك أتمتة العديد من جوانب خدمة العملاء وإدارة المخزون والتسويق، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات ورضا العملاء. تتيح لك هذه المجموعة القوية إنشاء تجربة تسوق مخصصة وسلسة تتكيف مع تفضيلات وسلوك كل عميل في الوقت الحقيقي. 

  • الدردشة الآلية الذكية: الوصول إلى قاعدة معارفك في Shopify للرد على استفسارات المنتجات وفحص المخزون وتقديم تحديثات حول الطلبات.

  • المعاملات السلسة: تحديث تفاصيل الشحن وملفات العملاء مباشرة داخل Shopify.

  • تجارب التسوق المخصصة: استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء توصيات وعروض منتجات مخصصة بناءً على تاريخ التصفح والشراء.

لماذا تختار Bird لحملات التسويق المدفوعة بالذكاء الاصطناعي

في Bird، نحن ندرك التحديات التي يواجهها قادة التسويق في الشركات في البيئة التنافسية اليوم. تم تصميم CRM الأول بالذكاء الاصطناعي للتسويق والخدمة لمعالجة نقاط الألم الخاصة بك ومساعدتك في تحقيق أهدافك:

  • منصة موحدة واحدة: إدارة بيانات العملاء والتسويق عبر الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، RCS، واتساب، بالإضافة إلى خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي في منصة واحدة – تجنب التبديل بين أدوات متعددة.

  • التخصيص الفائق على نطاق واسع: قم بإنشاء تفاعلات مخصصة وجذابة عبر جميع قنوات التسويق الخاصة بك.

  • الكفاءة والعائد على الاستثمار: أتمتة المهام الروتينية وسير العمل، مما يتيح لفريقك التركيز على الاستراتيجية والإبداع.

  • تكامل سلس: تواصل مع مجموعة التكنولوجيا الحالية الخاصة بك، بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية لتحفيز تفاعل أفضل.

  • الابتكار المستمر: ابق في المقدمة مع التزامنا بالبحث والتطوير المستمر في الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة.

الوقت لاعتماد أتمتة التسويق المدفوعة بالذكاء الاصطناعي هو الآن. تقدم ميزاتها المتقدمة — التخصيص الفائق، تقسيم العملاء، والأتمتة الذكية — فرصًا لا تضاهى للشركات للتفاعل مع العملاء كما لم يحدث من قبل. مع نمو توقعات المستهلكين للتواصل التفاعلي والمخصص، يوفر الذكاء الاصطناعي الأدوات لتلبية وتجاوز تلك الطلبات.

هل أنت مستعد لثورة في استراتيجية التسويق الخاصة بك؟ تعرف على المزيد حول بدء التشغيل لأتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي و اطلب تجربة لبرنامج Bird CRM اليوم.

في Bird، نحن ندرك التحديات التي يواجهها قادة التسويق في الشركات في البيئة التنافسية اليوم. تم تصميم CRM الأول بالذكاء الاصطناعي للتسويق والخدمة لمعالجة نقاط الألم الخاصة بك ومساعدتك في تحقيق أهدافك:

  • منصة موحدة واحدة: إدارة بيانات العملاء والتسويق عبر الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، RCS، واتساب، بالإضافة إلى خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي في منصة واحدة – تجنب التبديل بين أدوات متعددة.

  • التخصيص الفائق على نطاق واسع: قم بإنشاء تفاعلات مخصصة وجذابة عبر جميع قنوات التسويق الخاصة بك.

  • الكفاءة والعائد على الاستثمار: أتمتة المهام الروتينية وسير العمل، مما يتيح لفريقك التركيز على الاستراتيجية والإبداع.

  • تكامل سلس: تواصل مع مجموعة التكنولوجيا الحالية الخاصة بك، بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية لتحفيز تفاعل أفضل.

  • الابتكار المستمر: ابق في المقدمة مع التزامنا بالبحث والتطوير المستمر في الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة.

الوقت لاعتماد أتمتة التسويق المدفوعة بالذكاء الاصطناعي هو الآن. تقدم ميزاتها المتقدمة — التخصيص الفائق، تقسيم العملاء، والأتمتة الذكية — فرصًا لا تضاهى للشركات للتفاعل مع العملاء كما لم يحدث من قبل. مع نمو توقعات المستهلكين للتواصل التفاعلي والمخصص، يوفر الذكاء الاصطناعي الأدوات لتلبية وتجاوز تلك الطلبات.

هل أنت مستعد لثورة في استراتيجية التسويق الخاصة بك؟ تعرف على المزيد حول بدء التشغيل لأتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي و اطلب تجربة لبرنامج Bird CRM اليوم.

في Bird، نحن ندرك التحديات التي يواجهها قادة التسويق في الشركات في البيئة التنافسية اليوم. تم تصميم CRM الأول بالذكاء الاصطناعي للتسويق والخدمة لمعالجة نقاط الألم الخاصة بك ومساعدتك في تحقيق أهدافك:

  • منصة موحدة واحدة: إدارة بيانات العملاء والتسويق عبر الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، RCS، واتساب، بالإضافة إلى خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي في منصة واحدة – تجنب التبديل بين أدوات متعددة.

  • التخصيص الفائق على نطاق واسع: قم بإنشاء تفاعلات مخصصة وجذابة عبر جميع قنوات التسويق الخاصة بك.

  • الكفاءة والعائد على الاستثمار: أتمتة المهام الروتينية وسير العمل، مما يتيح لفريقك التركيز على الاستراتيجية والإبداع.

  • تكامل سلس: تواصل مع مجموعة التكنولوجيا الحالية الخاصة بك، بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية لتحفيز تفاعل أفضل.

  • الابتكار المستمر: ابق في المقدمة مع التزامنا بالبحث والتطوير المستمر في الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة.

الوقت لاعتماد أتمتة التسويق المدفوعة بالذكاء الاصطناعي هو الآن. تقدم ميزاتها المتقدمة — التخصيص الفائق، تقسيم العملاء، والأتمتة الذكية — فرصًا لا تضاهى للشركات للتفاعل مع العملاء كما لم يحدث من قبل. مع نمو توقعات المستهلكين للتواصل التفاعلي والمخصص، يوفر الذكاء الاصطناعي الأدوات لتلبية وتجاوز تلك الطلبات.

هل أنت مستعد لثورة في استراتيجية التسويق الخاصة بك؟ تعرف على المزيد حول بدء التشغيل لأتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي و اطلب تجربة لبرنامج Bird CRM اليوم.

أخبار أخرى

اقرأ المزيد من هذه الفئة

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.

اتصل بالمبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 Bird

اتصل بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.

اتصل بالمبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 Bird

اتصل بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.

اتصل بالمبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 Bird

اتصل بالدعم