Eventbrite 如何通过 Bird 改善电子邮件种子和可送达性分析
在使用 Bird 之前，设置他们电子邮件的可送达性跟踪需要数小时（有时甚至数天），因为所有工作都必须非常手动。自从使用 Bird 后，Eventbrite 可以在几分钟内为一个活动设置种子！
区域
北美
Channels
电子邮件
产品使用
电子邮件 API
Eventbrite 如何通过 Bird 改善电子邮件种子和可送达性分析
在使用 Bird 之前，设置他们电子邮件的可送达性跟踪需要数小时（有时甚至数天），因为所有工作都必须非常手动。自从使用 Bird 后，Eventbrite 可以在几分钟内为一个活动设置种子！
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北美
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电子邮件 API
Eventbrite 如何通过 Bird 改善电子邮件种子和可送达性分析
在使用 Bird 之前，设置他们电子邮件的可送达性跟踪需要数小时（有时甚至数天），因为所有工作都必须非常手动。自从使用 Bird 后，Eventbrite 可以在几分钟内为一个活动设置种子！
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电子邮件 API
快速播种
减少活动播种时间
清晰的性能
准确的可交付性洞察
节省的小时
在电子邮件操作中
公司
Eventbrite 是一个全球自助服务的现场体验票务平台，让任何人都可以创建、分享、查找和参加活动。自 2020 年 3 月以来，Eventbrite 一直在使用 Bird，并随着时间的推移定制其平台的使用，以帮助提升电子邮件可送达率并改善识别和解决可送达问题的时间。
挑战
作为一家全球性公司，Eventbrite 在业务的各个方面都依赖电子邮件，把它视为事件创作者和参与者的关键渠道，同时也用于重新参与活动。及时发送带二维码访问代码的确认电子邮件至关重要，Eventbrite 依靠 Bird 来确保门票送达收件箱。
团队需要帮助来解决以下挑战：
种子邮件是一个手动过程 - Eventbrite 的平台管理着跨多个团队的各种服务相关邮件。为每封电子邮件提供准确的可送达率指标需要手动种子过程。这个任务必须被视为他们工作流程的常规部分，耗费时间，涉及代码更改以更新种子列表，并受到发布日程的限制。
团队在追踪可送达分析方面存在较大的激活障碍 - 许多团队不愿意手动种子电子邮件，因为这个过程超出了他们的领域，导致缺乏可送达率指标。因此，只有少数高优先级的电子邮件被播种。
他们依赖于通用可送达率指标 - 由于使用种子列表，他们目前的工具无法提供准确的指标。他们的可送达工具使用了种子列表，但团队没有使用，因此无法获得所需的数据。此外，缺乏关于如何使用/设置这些的教育意味着他们面临额外障碍。
识别问题耗时太长 - 团队对于其可送达率的理解存在重大差距。这意味着 Eventbrite 对电子邮件性能没有完整的了解，无法采取及时的行动。
他们的收件箱声誉不佳 - 跟踪、识别和及时解决电子邮件可送达问题的困难导致了 Eventbrite 收件箱声誉的负面影响。此外，客户体验团队无法确定创作者和参与者的电子邮件状态，引发了内部挫败感。
解决方案
Eventbrite 团队与 Bird 的客户和技术团队紧密合作，以获得所需的所有支持和专业知识。这包括：
转向 Bird 可送达分析
Eventbrite 需要一款工具，允许他们独立快速地为不同的电子邮件或活动进行种子。他们还希望保持当前的报告方式，以分析电子邮件活动的结果。
Eventbrite 切换到 Bird 可送达分析，这是一个适用于可送达专家和客户体验团队的工具。切换到 Bird 可送达分析后，Eventbrite 团队能够在几分钟内设置一个活动的种子，而之前需要几个小时或几天。
这个功能“使 [可送达分析] 成为一个快速获取可送达率指标的出色工具，从而加快和改善决策。”因此，Eventbrite 电子邮件团队现在拥有详细而几乎实时的数据，了解他们的电子邮件在整个业务中的收件情况 - 而无需打扰他们的工程开发周期。
创建更好的播种流程
缺乏团队手动播种电子邮件活动的动力是一个挑战。使用 Bird 可送达分析，团队可以在几分钟内轻松设置播种，这需要的努力远远少于之前。
自动内联播种 (AIS) 工具可以从 API 或 UI 设置，允许团队在不建立种子管道或依赖各个业务单位手动播种电子邮件的情况下播种电子邮件活动。团队可以利用 AIS 作为一种“设置即忘”的配置，并始终在 Bird 仪表盘中获取其最新的可送达信息。
“Bird 团队从第一天起就因其支持和指导而脱颖而出。从技术支持到可送达报告和业务回顾，他们在我们的期望之上，非常乐于助人。”
– 胡安·巴勃罗·马萨诺，资深工程经理
迁移到 Bird ESP
Eventbrite 希望迁移到一个新的 ESP，该 ESP 拥有他们需要的功能来追踪可送达率指标，并为电子邮件发送提供坚实的基础设施。Eventbrite 希望确保客户及时可靠地收到他们的门票，而不会对客户体验团队施加进一步压力。此外，他们需要一个支持创作者的系统，并实时向他们提供更新。
Eventbrite 彻底分析了 ESP 市场中的主要参与者，并决定选择 Bird，因为其所提供的强大功能和服务组合。Bird 向收件箱投递的消息数量超过任何其他提供商，不仅投递给收件人而且投递到实际收件箱，这一事实也是他们决定的关键因素。
“Bird 提供了我们所期待的顶尖电子邮件行业玩家所提供的服务和功能，没有让我们失望。”
– 胡安·巴勃罗·马萨诺，资深工程经理
更快的决策
对 Eventbrite 来说，电子邮件能够送达客户的收件箱非常重要，他们能够追踪从电子邮件离开其 ESP 的那一刻起的电子邮件旅程。客户体验团队缺乏大量可送达数据，这使他们难以追踪活动。使用 Bird 提供的可送达服务，客户体验团队可以快速验证电子邮件的状态，以便为创作者和参与者提供帮助。
“Bird 不仅帮助我们为活动创作者和参与者提供一个整体体验，还为我们提供了电子邮件生态系统的可靠指标。”
– 胡安·巴勃罗·马萨诺，资深工程经理
结果
自 2020 年 3 月以来，Eventbrite 一直在使用 Bird，并随着时间的推移定制其平台的使用，以帮助提升电子邮件可送达率并改善识别和解决可送达问题的时间。Eventbrite 选择通过 Bird 整合其电子邮件，以便提供强大的功能和服务组合。Bird 向收件箱投递的消息数量超过任何其他提供商，不仅投递给收件人而且投递到实际收件箱，这也是他们决定的关键因素。
Eventbrite 可以在短短几分钟内为一个活动设置种子，而不是以前需要的几个小时或几天。
在电子邮件操作上花费的时间更少 - 为客户体验和电子邮件团队节省了时间。
更好的可送达率 - 电子邮件现在送达收件箱，Eventbrite 团队获得了其电子邮件生态系统的可靠指标。
所有团队都能获得可见的可送达率指标 - 减轻了对客户体验和技术团队的压力。
公司
Eventbrite 是一个全球自助服务的现场体验票务平台，让任何人都可以创建、分享、查找和参加活动。自 2020 年 3 月以来，Eventbrite 一直在使用 Bird，并随着时间的推移定制其平台的使用，以帮助提升电子邮件可送达率并改善识别和解决可送达问题的时间。
挑战
作为一家全球性公司，Eventbrite 在业务的各个方面都依赖电子邮件，把它视为事件创作者和参与者的关键渠道，同时也用于重新参与活动。及时发送带二维码访问代码的确认电子邮件至关重要，Eventbrite 依靠 Bird 来确保门票送达收件箱。
团队需要帮助来解决以下挑战：
种子邮件是一个手动过程 - Eventbrite 的平台管理着跨多个团队的各种服务相关邮件。为每封电子邮件提供准确的可送达率指标需要手动种子过程。这个任务必须被视为他们工作流程的常规部分，耗费时间，涉及代码更改以更新种子列表，并受到发布日程的限制。
团队在追踪可送达分析方面存在较大的激活障碍 - 许多团队不愿意手动种子电子邮件，因为这个过程超出了他们的领域，导致缺乏可送达率指标。因此，只有少数高优先级的电子邮件被播种。
他们依赖于通用可送达率指标 - 由于使用种子列表，他们目前的工具无法提供准确的指标。他们的可送达工具使用了种子列表，但团队没有使用，因此无法获得所需的数据。此外，缺乏关于如何使用/设置这些的教育意味着他们面临额外障碍。
识别问题耗时太长 - 团队对于其可送达率的理解存在重大差距。这意味着 Eventbrite 对电子邮件性能没有完整的了解，无法采取及时的行动。
他们的收件箱声誉不佳 - 跟踪、识别和及时解决电子邮件可送达问题的困难导致了 Eventbrite 收件箱声誉的负面影响。此外，客户体验团队无法确定创作者和参与者的电子邮件状态，引发了内部挫败感。
解决方案
Eventbrite 团队与 Bird 的客户和技术团队紧密合作，以获得所需的所有支持和专业知识。这包括：
转向 Bird 可送达分析
Eventbrite 需要一款工具，允许他们独立快速地为不同的电子邮件或活动进行种子。他们还希望保持当前的报告方式，以分析电子邮件活动的结果。
Eventbrite 切换到 Bird 可送达分析，这是一个适用于可送达专家和客户体验团队的工具。切换到 Bird 可送达分析后，Eventbrite 团队能够在几分钟内设置一个活动的种子，而之前需要几个小时或几天。
这个功能“使 [可送达分析] 成为一个快速获取可送达率指标的出色工具，从而加快和改善决策。”因此，Eventbrite 电子邮件团队现在拥有详细而几乎实时的数据，了解他们的电子邮件在整个业务中的收件情况 - 而无需打扰他们的工程开发周期。
创建更好的播种流程
缺乏团队手动播种电子邮件活动的动力是一个挑战。使用 Bird 可送达分析，团队可以在几分钟内轻松设置播种，这需要的努力远远少于之前。
自动内联播种 (AIS) 工具可以从 API 或 UI 设置，允许团队在不建立种子管道或依赖各个业务单位手动播种电子邮件的情况下播种电子邮件活动。团队可以利用 AIS 作为一种“设置即忘”的配置，并始终在 Bird 仪表盘中获取其最新的可送达信息。
“Bird 团队从第一天起就因其支持和指导而脱颖而出。从技术支持到可送达报告和业务回顾，他们在我们的期望之上，非常乐于助人。”
– 胡安·巴勃罗·马萨诺，资深工程经理
迁移到 Bird ESP
Eventbrite 希望迁移到一个新的 ESP，该 ESP 拥有他们需要的功能来追踪可送达率指标，并为电子邮件发送提供坚实的基础设施。Eventbrite 希望确保客户及时可靠地收到他们的门票，而不会对客户体验团队施加进一步压力。此外，他们需要一个支持创作者的系统，并实时向他们提供更新。
Eventbrite 彻底分析了 ESP 市场中的主要参与者，并决定选择 Bird，因为其所提供的强大功能和服务组合。Bird 向收件箱投递的消息数量超过任何其他提供商，不仅投递给收件人而且投递到实际收件箱，这一事实也是他们决定的关键因素。
“Bird 提供了我们所期待的顶尖电子邮件行业玩家所提供的服务和功能，没有让我们失望。”
– 胡安·巴勃罗·马萨诺，资深工程经理
更快的决策
对 Eventbrite 来说，电子邮件能够送达客户的收件箱非常重要，他们能够追踪从电子邮件离开其 ESP 的那一刻起的电子邮件旅程。客户体验团队缺乏大量可送达数据，这使他们难以追踪活动。使用 Bird 提供的可送达服务，客户体验团队可以快速验证电子邮件的状态，以便为创作者和参与者提供帮助。
“Bird 不仅帮助我们为活动创作者和参与者提供一个整体体验，还为我们提供了电子邮件生态系统的可靠指标。”
– 胡安·巴勃罗·马萨诺，资深工程经理
结果
自 2020 年 3 月以来，Eventbrite 一直在使用 Bird，并随着时间的推移定制其平台的使用，以帮助提升电子邮件可送达率并改善识别和解决可送达问题的时间。Eventbrite 选择通过 Bird 整合其电子邮件，以便提供强大的功能和服务组合。Bird 向收件箱投递的消息数量超过任何其他提供商，不仅投递给收件人而且投递到实际收件箱，这也是他们决定的关键因素。
Eventbrite 可以在短短几分钟内为一个活动设置种子，而不是以前需要的几个小时或几天。
在电子邮件操作上花费的时间更少 - 为客户体验和电子邮件团队节省了时间。
更好的可送达率 - 电子邮件现在送达收件箱，Eventbrite 团队获得了其电子邮件生态系统的可靠指标。
所有团队都能获得可见的可送达率指标 - 减轻了对客户体验和技术团队的压力。
公司
Eventbrite 是一个全球自助服务的现场体验票务平台，让任何人都可以创建、分享、查找和参加活动。自 2020 年 3 月以来，Eventbrite 一直在使用 Bird，并随着时间的推移定制其平台的使用，以帮助提升电子邮件可送达率并改善识别和解决可送达问题的时间。
挑战
作为一家全球性公司，Eventbrite 在业务的各个方面都依赖电子邮件，把它视为事件创作者和参与者的关键渠道，同时也用于重新参与活动。及时发送带二维码访问代码的确认电子邮件至关重要，Eventbrite 依靠 Bird 来确保门票送达收件箱。
团队需要帮助来解决以下挑战：
种子邮件是一个手动过程 - Eventbrite 的平台管理着跨多个团队的各种服务相关邮件。为每封电子邮件提供准确的可送达率指标需要手动种子过程。这个任务必须被视为他们工作流程的常规部分，耗费时间，涉及代码更改以更新种子列表，并受到发布日程的限制。
团队在追踪可送达分析方面存在较大的激活障碍 - 许多团队不愿意手动种子电子邮件，因为这个过程超出了他们的领域，导致缺乏可送达率指标。因此，只有少数高优先级的电子邮件被播种。
他们依赖于通用可送达率指标 - 由于使用种子列表，他们目前的工具无法提供准确的指标。他们的可送达工具使用了种子列表，但团队没有使用，因此无法获得所需的数据。此外，缺乏关于如何使用/设置这些的教育意味着他们面临额外障碍。
识别问题耗时太长 - 团队对于其可送达率的理解存在重大差距。这意味着 Eventbrite 对电子邮件性能没有完整的了解，无法采取及时的行动。
他们的收件箱声誉不佳 - 跟踪、识别和及时解决电子邮件可送达问题的困难导致了 Eventbrite 收件箱声誉的负面影响。此外，客户体验团队无法确定创作者和参与者的电子邮件状态，引发了内部挫败感。
解决方案
Eventbrite 团队与 Bird 的客户和技术团队紧密合作，以获得所需的所有支持和专业知识。这包括：
转向 Bird 可送达分析
Eventbrite 需要一款工具，允许他们独立快速地为不同的电子邮件或活动进行种子。他们还希望保持当前的报告方式，以分析电子邮件活动的结果。
Eventbrite 切换到 Bird 可送达分析，这是一个适用于可送达专家和客户体验团队的工具。切换到 Bird 可送达分析后，Eventbrite 团队能够在几分钟内设置一个活动的种子，而之前需要几个小时或几天。
这个功能“使 [可送达分析] 成为一个快速获取可送达率指标的出色工具，从而加快和改善决策。”因此，Eventbrite 电子邮件团队现在拥有详细而几乎实时的数据，了解他们的电子邮件在整个业务中的收件情况 - 而无需打扰他们的工程开发周期。
创建更好的播种流程
缺乏团队手动播种电子邮件活动的动力是一个挑战。使用 Bird 可送达分析，团队可以在几分钟内轻松设置播种，这需要的努力远远少于之前。
自动内联播种 (AIS) 工具可以从 API 或 UI 设置，允许团队在不建立种子管道或依赖各个业务单位手动播种电子邮件的情况下播种电子邮件活动。团队可以利用 AIS 作为一种“设置即忘”的配置，并始终在 Bird 仪表盘中获取其最新的可送达信息。
“Bird 团队从第一天起就因其支持和指导而脱颖而出。从技术支持到可送达报告和业务回顾，他们在我们的期望之上，非常乐于助人。”
– 胡安·巴勃罗·马萨诺，资深工程经理
迁移到 Bird ESP
Eventbrite 希望迁移到一个新的 ESP，该 ESP 拥有他们需要的功能来追踪可送达率指标，并为电子邮件发送提供坚实的基础设施。Eventbrite 希望确保客户及时可靠地收到他们的门票，而不会对客户体验团队施加进一步压力。此外，他们需要一个支持创作者的系统，并实时向他们提供更新。
Eventbrite 彻底分析了 ESP 市场中的主要参与者，并决定选择 Bird，因为其所提供的强大功能和服务组合。Bird 向收件箱投递的消息数量超过任何其他提供商，不仅投递给收件人而且投递到实际收件箱，这一事实也是他们决定的关键因素。
“Bird 提供了我们所期待的顶尖电子邮件行业玩家所提供的服务和功能，没有让我们失望。”
– 胡安·巴勃罗·马萨诺，资深工程经理
更快的决策
对 Eventbrite 来说，电子邮件能够送达客户的收件箱非常重要，他们能够追踪从电子邮件离开其 ESP 的那一刻起的电子邮件旅程。客户体验团队缺乏大量可送达数据，这使他们难以追踪活动。使用 Bird 提供的可送达服务，客户体验团队可以快速验证电子邮件的状态，以便为创作者和参与者提供帮助。
“Bird 不仅帮助我们为活动创作者和参与者提供一个整体体验，还为我们提供了电子邮件生态系统的可靠指标。”
– 胡安·巴勃罗·马萨诺，资深工程经理
结果
自 2020 年 3 月以来，Eventbrite 一直在使用 Bird，并随着时间的推移定制其平台的使用，以帮助提升电子邮件可送达率并改善识别和解决可送达问题的时间。Eventbrite 选择通过 Bird 整合其电子邮件，以便提供强大的功能和服务组合。Bird 向收件箱投递的消息数量超过任何其他提供商，不仅投递给收件人而且投递到实际收件箱，这也是他们决定的关键因素。
Eventbrite 可以在短短几分钟内为一个活动设置种子，而不是以前需要的几个小时或几天。
在电子邮件操作上花费的时间更少 - 为客户体验和电子邮件团队节省了时间。
更好的可送达率 - 电子邮件现在送达收件箱，Eventbrite 团队获得了其电子邮件生态系统的可靠指标。
所有团队都能获得可见的可送达率指标 - 减轻了对客户体验和技术团队的压力。