获取您的电子邮件被阻止或进入电子邮件黑名单直接影响您的电子邮件送达率。不幸的是,您并不需要发送垃圾邮件就能让您的电子邮件被阻止或被列入黑名单。
一个 黑名单 是由独立的垃圾邮件组织创建的,他们整理了一份之前发送垃圾邮件的电子邮件和IP地址的列表。实际上,一些互联网服务提供商(以及其他公司)甚至有他们自己的内部黑名单。因此,每个电子邮件管理员都有能力选择 阻止 黑名单上的内容,他们也可以阻止任何其他他们认为看起来像垃圾邮件的电子邮件或IP地址。
以下是避免您的电子邮件被阻止或列入黑名单的15个注意事项:
不要 购买电子邮件列表。永远不要。这些列表上的人很可能会将您的未经请求的电子邮件标记为垃圾邮件,并且其中包含垃圾邮件捕获器的可能性很大。向垃圾邮件捕获器发送电子邮件通常会导致您被列入黑名单。
要 使用 双重确认 来确认电子邮件列表订阅者。这有助于确保订阅者使用他们自己的电子邮件地址注册,并且这些电子邮件地址是有效的。
不要 重复发送相同或相似的内容。您发送的每封电子邮件都应包含独特的内容。这不仅有助于让您避免进入黑名单,也将保持您的订阅者的参与度。
不要 以模糊的内容误导读者。包括清晰的主题行和行动号召。
不要 发送附件,这是被阻止的肯定方法。(发送附件可能会导致您的电子邮件被阻止,而不是进入黑名单。对送达率的影响可能是相同的,但解决方法是干脆不发送附件,而不是努力让您从名单中移除)。
要 在每封电子邮件中包含如何取消订阅的信息。
要 注意您的发送频率。定期发送电子邮件,同时注意不要让读者感到不知所措。
(我们建议至少每六个月发送一次消息,以保持您的电子邮件列表的新鲜感。除非您是像Groupon这样的每日发送者,否则大部分电子邮件发送者应避免每周发送超过一次或两次。)要 从由真实人员检查的合法地址发送电子邮件。带有随机字母和数字的电子邮件地址会触发垃圾邮件过滤器,并可能导致您的电子邮件被阻止。
要 请订阅者将您的电子邮件地址添加到他们的联系人列表中。
要 养成 良好的列表卫生。定期清理您的电子邮件订阅者列表,以避免重复向无效或不存在的电子邮件地址发送电子邮件。
不要 使用标点符号(如感叹号)或垃圾邮件发送者常用的词汇。这些词汇包括免费、赢和机会。
不要 对您的列表使用盲碳复制(BCC)。
不要 使用太多图片。努力保持图像与文本的健康平衡,以避免触发垃圾邮件过滤器。
不要 在您的主题行或电子邮件的任何其他部分使用全大写字母。相反,使用粗体、斜体和下划线来显示强调。
要 保护您的电子邮件服务器免受 恶意软件 的攻击。被感染的电子邮件服务器可以作为僵尸网络的一部分发送垃圾邮件。
(我们曾经有一个前景因送达率问题而寻求我们帮助,但其邮寄实践并不解释这一点。当我们调查后,发现他们的网络服务器被感染并正在发送电子邮件垃圾邮件。他们对此一无所知。一旦我们清理了这个问题,他们的送达率有了很大的改善。)