1. 了解事务性电子邮件和营销电子邮件之间的区别 

事务性电子邮件是您的业务用于执行操作的电子邮件。密码重置链接、多因素认证代码、订单和运输确认以及发票都是事务性电子邮件的例子。

发送 事务性电子邮件 可以被视为开展业务的一部分，因此您可能不需要 选择加入 的同意。如果您发送的是营销电子邮件，您需要接收者选择加入，否则您的邮件可能被视为垃圾邮件（SPAM）。

2. 确定您是立即发送还是安排“批量发送” 

批量发送就是将内容一次性转发给许多不同的人，例如公司通讯。 考虑一下 发送限制。“批量发送”的数量可能会超过您的发送限制。

3. 确保您发送的是预期的内容 

这可能包括从您的‘密码重置’到通讯内容的副本。

在发送大量电子邮件时，您的信息必须对每个接受它的人有价值。例如，通讯应包含对您的 订阅受众相关的信息，并符合他们注册时的预期。

如果您说您会每月发送一次公司新闻，您就不应该开始每周发送一次促销。这会导致 垃圾邮件抱怨和投递效果不佳。 投递率 涉及到所有将您的邮件发送到预期收件人的问题。未预期的内容可能会导致投递效果不佳并阻止您的邮件被递送。

4. 设置 您的发送域和发件人验证

发送域用于标识您为发件人，帮助您在ISP中建立发件人声誉以便更好地进入收件箱，并允许您在我们的系统中发送更多消息。了解更多关于 如何设置您的发送域的方法。

选择两种标准方法之一来认证您的业务为信誉良好的发件人——SPF 和 DKIM。发件人政策框架 (SPF) 允许接收端计算机检查您的电子邮件地址的有效性和发送授权。通过 域密钥识别邮件 (DKIM)，发送端计算机代表发件人提供真实性。这两种方法都能提高您的发送声誉，这是投递效果的关键因素。同样重要的是实施适当的邮箱验证技术，以确保您发送的地址是有效的，不会产生退信并损害您的声誉。

5. 使用 模板 个性化您的信息

模板定义了电子邮件的正文。它也是定义电子邮件中替换数据的位置的地方。了解更多关于 创建模板的方法。

模板提供了一个很好的机会，以您的品牌风格自定义您的电子邮件，只要您保持简单的格式以获得良好的用户体验。您可以 使用替换数据字段 个性化您给收件人的通信。添加客户的名字或其他相关的人口统计数据可以提高客户对您的电子邮件的参与机会。

6. 收集 收件人列表并细分以获得最佳效果

收件人列表是您希望电子邮件发送到的电子邮件地址列表。再次确认您从收件人那里获得了选择加入的许可。您不应该将未选择加入的人添加到您的列表中，因为这会影响您的投递效果。更多关于设置收件人列表的信息可以在这里找到。

您还可以 使用SMTP设置电子邮件。简单邮件传输协议（SMTP）是一种电子邮件（电子邮件）传输的互联网标准。选择正确的SMTP端口对于成功传递电子邮件至关重要。

如果您通过SMTP或REST API发送，您将需要一个API密钥。API密钥用于在代表您的帐户与SparkPost外的工具操作时认证您。在我们的 API密钥创建指南 中可以找到创建API密钥的步骤。

当您创建列表时，将其细分为组 是进一步优化目标客户通信的最佳机会。

7. 针对移动设备优化

无论您是发送事务性还是促销性电子邮件，您都要确保它们是移动友好型的，易于展示。许多人更喜欢通过手机来检查和阅读电子邮件。如果通信难以查看，用户取消订阅或不理想的用户体验的可能性会增加。