您是刚开始发送群发电子邮件，不确定从哪里开始吗？不幸的是，发送群发电子邮件实际上是一门相当复杂的科学。
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您是否是群发电子邮件的新手，不确定从哪里开始？不幸的是，群发电子邮件实际上是一个相当复杂的科学。幸运的是，我们编写了本指南，以便您能够完成使用SparkPost发送的初始步骤，并为您提供在构建电子邮件程序时需要了解的一些术语。
发送群发邮件的技巧
1. 了解交易电子邮件与营销电子邮件之间的差异
交易电子邮件是您的业务用于进行操作的邮件。密码重置链接、多因素身份验证代码、订单和运输确认以及发票是交易电子邮件的例子。
发送 交易电子邮件 可以被视为做生意的一部分，因此您可能不需要 选择加入 同意。如果您发送的是营销电子邮件，您将需要接收者选择加入，否则您的邮件可能会被视为垃圾邮件。
2. 确定您是立即发送还是计划进行“批量发送”
批量发送如其字面意义——一次性将内容转发给许多不同的人，例如公司通讯。考虑 发送限制。“批量发送”数量可能会超过您的发送限制。
3. 确保发送期望的内容
这可能包括从您的“密码重置”到您的新闻稿内容的副本。
在发送大量电子邮件时，您的消息必须对接收者有价值。例如，新闻通讯应包含对您订阅受众相关的内容，并符合他们在注册时的期望。
如果您说过每月发送一次公司新闻，则不应开始每周发送促销。这会产生 垃圾邮件 投诉和较差的送达率。 送达率 包括所有与将您的电子邮件发送到预期收件人相关的问题。意外内容可能导致较差的送达率，并阻止您的邮件被送达。
4. 设置您的发送域和发送者认证
发送域用于识别您为发送者，帮助您与互联网服务提供商建立发送者声誉，以便更好地进入收件箱，并允许在我们的系统上发送更多消息。了解更多关于 如何设置发送域的信息。
选择两种标准方法之一来验证您的业务作为可信发送者——SPF 和 DKIM。发送者政策框架 (SPF)允许接收机器检查您的电子邮件地址的有效性和发送授权。使用 域密钥识别邮件 (DKIM)，发送方的计算机代表发送者提供真实性。两种方法均改善您的发送声誉，这是送达率的关键因素。
5. 使用模板个性化您的消息
模板定义了您的电子邮件的主体，也是定义电子邮件中替代数据位置的地方。了解更多关于 创建模板的信息。
模板为使用您的品牌风格自定义电子邮件提供了绝佳机会，只要您保持简单的格式以获得良好的用户体验。您可以 使用替代数据字段 来个性化与接收者的沟通。添加客户的名字或其他相关人口数据可提高客户与您邮件互动的机会。
6. 收集收件人列表并分段以获得最佳效果
收件人列表是您希望邮件发送到的电子邮件地址列表。再一次，确保您获得收件人选择加入的许可。您不应将未经选择加入的人添加到列表中，这会影响您的送达率。有关设置收件人列表的更多信息可在这里找到。
您还可以通过 SMTP 设置电子邮件。简单邮件传输协议 (SMTP) 是电子邮件传输的互联网标准。以下视频解释通过 SMTP 发送：
如果您通过 SMTP 或 REST API 发送，您将需要一个 API 密钥。API 密钥用于在 SparkPost 之外的工具中代表您的帐户进行身份验证。创建 API 密钥的步骤可在 这里 找到。
当您创建列表时，将其 分段为群组 是进一步优化您的信息定位的最佳机会。
7. 优化移动设备显示
无论您发送的是交易电子邮件还是推广电子邮件，确保它们易于在移动设备上显示。许多人偏好从手机查看和阅读电子邮件。如果通信难以查看，您的退订率或不理想的用户体验机会将增加。
群发邮件时要避免的事项
当涉及到了解如何发送群发电子邮件时，有一些步骤可以简化您的流程。
1. 不要忽视法规
关于电子邮件的法律规定很多。欧洲联盟的《通用数据保护条例》(GDPR)、《控制非请求色情和营销法案》(CAN-SPAM)和《加州消费者隐私法案》(CCPA)为您可以在何种情况下向客户和潜在客户发送电子邮件提供了指导。了解适用于贵业务的法规，以保持合规并防止受到处罚和罚款。
2. 不要使用旧的电子邮件地址
如果您遇到了硬退信或电子邮件被永久退回为无法投递，请确保在未来的邮件中删除这些地址。维护您的邮件列表可以保持其健康，这样退信就不会影响您的送达率，也不会计入您的发送限制。硬退信提供了分析和了解用户参与和体验的机会，因此请利用这个机会微调您的列表和消息。
3. 不要忘记热身
许多企业在发送大规模群发邮件之前进行IP热身。在IP热身中，您的公司使用几位参与度最高的客户作为收件人，然后继续建立。在ISP看到您的通信没有大量退信或投诉时，您的发送声誉会提高。发送限制通常按比例增加。
虽然建立一个群发电子邮件程序肯定是一项艰巨的任务，但我们希望这些步骤能为您指引正确的方向。稍作努力，我们相信您将成为一个成熟的电子邮件专家！
